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高等教育心理學復習要點第一章 緒論1、教育心理學 教育心理學是研究學校情境中學與教的基本心理規(guī)律的科學。2、高等教育心理學 高等教育心理學是研究高等學校情境中“學”與“教”的基本心理學規(guī)律的科學。3、高等教育心理學的研究對象 答案要點：（1）教學心理學的基本原理；（2）學生心理發(fā)展特征與教育的問題；（3）學習活動與教學活動的心理規(guī)律的問題；（4）學生品德心理形成和發(fā)展的問題；（5）學生健康體質(zhì)和審美心理的形成與發(fā)展的問題；（6）學生心理衛(wèi)生與教育的問題；（7）學生個別差異與智力開發(fā)及測量的問題；（8）現(xiàn)代教育技術學與個別教學的問題；（9）學習成績評定的問題；（10）教育心理學的問題。4、高等教育心理學的研究內(nèi)容答案要點：（1）教育心理學的基本原理；（2）學生心理發(fā)展特征與教育的問題；（3）學習活動與教學活動的心理規(guī)律的問題；（4）學生品德心理形成和發(fā)展的問題；（5）學生健康體質(zhì)和審美心理的形成與發(fā)展問題；（6）學生心理衛(wèi)生與教育的問題；（7）學生個別差異與智力開發(fā)及測量的問題；（8）現(xiàn)代教育技術學與個別化教學的問題；（9）學習成績評定的問題；（10）教育心理學的問題。5、高等教育心理學的研究原則答案要點：（1）客觀性原則；（2）發(fā)展性原則；（3）理論聯(lián)系實際的原則；（4）教育性原則。6、高等教育心理學研究方法答案要點：（1）觀察法；（2）實驗法；（3）調(diào)查法；（4）個案法。7、心理學的研究對象是什么？人類個體心理主要包括哪些方面的內(nèi)容？ 答案要點：心理學的研究對象是心理現(xiàn)象及其規(guī)律；人類個體心理主要包括（1）心理動力；（2）心理過程；（3）心理狀態(tài)；（4）心理特征。8、精神分析心理學答案要點：精神分析心理學派是由奧地利精神病醫(yī)生弗洛伊德創(chuàng)立的。它的理論主要來源于治療精神病的臨床經(jīng)驗，它通過分析夢境和自由聯(lián)想等手段，發(fā)現(xiàn)病人潛在的動機，使精神壓力得以緩解，從而達到治療疾病的目的。9、一個完整的教學過程中包括哪些環(huán)節(jié)？心理學在其中有什么作用？答案要點：一個完整的教學活動過程應包括：明確教學目標、任務分析、確定學生原有水平、課的設計、實施教學和教學評價六個方面。心理學可以為整體教學過程科學化提供依據(jù)。10、高等教育心理學的研究原則與研究方法有哪些？11、如何理解高等教育心理學的學科性質(zhì)？ 答案要點：高等教育心理學既是一門社會科學，也是一門應用科學。高等教育心理學不同于自然科學，它更為重視人與人之間的相互影響和社會交往，而不是無生命的事物或非社會行為，因此，它是一門社會科學。同時，它又不同于理論科學，它最為關注的是與教育實踐過程有直接或間接關系的事情，因而它也是一門應用科學?？梢哉f，高等教育心理學是一門介于社會與自然，應用與理論之間的交叉科學。12、俄國教育學家蘇霍姆林斯基指出：“我們的工作對象是正在形成中的個性的最細膩的精神領域，即智慧、感情、意志、信念、自我意識。這些領域也只能用同樣的東西即智慧、感情、意志、信念、自我意識去影響。”“具有教學效果的不是教學的意圖，而是師生間的相互接觸?！保ú钾悹枺┘粗袊耪Z所說“親其師，信其道?！闭埥Y合教育心理學的知識分析這兩段話的涵義。答案要點：（1）要做好學生的教育工作，就需要了解學生的“個性的最細膩的精神領域”（2）應認真分析學生的智慧、感情、意志、信念和自我意識（3）用教師的智慧、感情、意志、信念、自我意識去影響他們（4）師生間的相互接觸十分必要（5）只有情感上的相互接觸，才能促進學生學習的積極性。第二章 高校學生的身心與認知發(fā)展1、大學生情緒情感體驗上的特點 答案要點：（1）情緒情感體驗的波動性；（2）情緒情感體驗的延續(xù)性和心境化；（3）情緒體驗的豐富性與深刻性；（4）情緒情感的內(nèi)隱性。2、大學生生理變化對心理發(fā)展可能產(chǎn)生的影響 答案要點：（1）生理發(fā)展是心理發(fā)展的物質(zhì)基礎，是影響心理發(fā)展的重要因素之一； （2）生理發(fā)展對心理發(fā)展既有直接的影響（如青春期）； （3）生理發(fā)展對心理發(fā)展也有間接的影響（如家庭、同伴、學校、社會）。3、心理發(fā)展 答案要點：心理發(fā)展是指心理活動的發(fā)生、發(fā)展和變化的過程，通俗地講，就是心理活動從無到有、從簡單到復雜、從低級到高級的發(fā)展過程。4、情緒情感的分類5、大學生的認知發(fā)展特點答案要點：大學生的認知發(fā)展就是思維發(fā)展。所謂思維是以已有知識為中介，對客觀事物進行概括的、間接的反映。大學生思維發(fā)展的基本特點：（1）處于由形式邏輯思維向辯證邏輯思維過渡的階段,見教材P27(大學生的形式邏輯思維繼續(xù)完善;大學生的辯證邏輯思維逐漸發(fā)展)；（2）在常規(guī)思維繼續(xù)發(fā)展的同時，創(chuàng)造性思維也在顯著發(fā)展；（3）在思維能力高度發(fā)展的同時，形成了對思維的元認知。6、不同年級大學生的心理變化是什么？ 答案要點：（1）一年級大學生面對高校生活的適應問題；（2）二、三年級是大學生活全面展開和心理健康問題較多的時期；（3）四年級大學生面臨擇業(yè)和求職的矛盾。第三章 學習理論概述1、學習的心理學是什么？（學習的涵義）非常重要 （1）廣義的學習是指人及動物在生活過程中獲得行為經(jīng)驗的過程； （2）狹義的學習專指學生的學習。是在教師的指導下，有目的、有計劃、有組織、有系統(tǒng) 地進行的，是在較短的時間內(nèi)接受前人所積累的文化科學知識，并以此來充實自己的過程；2、大學生的學習有什么特點？ 答案要點：（1）人的學習除了要獲得個體的行為經(jīng)驗外，還要人類世世代代積累起來的社會歷史經(jīng)驗和科學文化知識；（2）人的間在改造客觀世界的生活實踐中，在與他人的交往過程中，通過語言的中介而進行的；（3）人的學習是一種有目的的、自覺的、積極主動的過程。3、什么是觀察學習？（社會學習）4、簡答加涅的學習層次分類 答案要點：加涅根據(jù)學習情境由簡單到復雜，學習水平由低級到高級的順序，把學習分為八種類型，構成了一個完整的學習層級結構，這八類學習依次是：信號學習；刺激反應學習；連鎖學習；言語聯(lián)結學習；辨別學習；概念學習；規(guī)則學習；解決問題學習。5、簡答加涅的學習結果分類 答案要點：加涅針對各類學習所獲得的能力不同，提出了頗有見解的學習結果分類，分別是：（1）智慧技能，指個體運用符號與環(huán)境相互作用的能力。它們是學校中最基本、最普通的教育內(nèi)容；（2）認知策略，表現(xiàn)為用業(yè)調(diào)節(jié)和控制自己的注意、學習、記憶、思維和問題解決過程的內(nèi)部組織起來的能力；（3）言語信息，表現(xiàn)為學會陳述觀念的能力；（4）運動技能，表現(xiàn)為平衡而流暢，精確而適時的動作操作能力；（5）態(tài)度，表現(xiàn)為影響個體對人、對物或?qū)δ承┦录倪x擇傾向。6、簡答奧蘇伯爾的學習分類 答案要點：奧蘇貝爾依據(jù)學習方式的不同，將學習分為（1）接受學習，是指將別的人經(jīng)驗變成自己的經(jīng)驗，所學習的內(nèi)容是以某種定論或確定的形式通過傳授者傳授的，無需自己去獨立發(fā)現(xiàn)；（2）發(fā)現(xiàn)學習，是指在缺乏經(jīng)驗傳授的條件下，個體自己去獨立發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造經(jīng)驗的過程；（3）意義學習，是指學習者利用原有經(jīng)驗來進行新的學習，理解新的信息；（4）機械學習，是在缺乏某種先前經(jīng)驗的情況下，靠死記硬背來進行的學習。7、簡答我國的學習分類 答案要點：依據(jù)教育系統(tǒng)中所傳授的經(jīng)驗內(nèi)容不同，將學習分為三類：（1）知識的學習，通過一系列的心智活動來接受和占有知識，在頭腦中建立起相應的認知結構；（2）技能的學習，技能是通過學習而形成的合乎法規(guī)的活動方式，有心智技能與操作技能兩種；（3）行為規(guī)范的學習，是把外在于主體的行為要求轉(zhuǎn)化為主體內(nèi)在的行為規(guī)則的內(nèi)化過程，是品德形成的過程。8、請結合任教學科，論述現(xiàn)代認知學習理論對高等教育教學工作的指導作用。第四章 高校學生的學習動機1、學習需要的形成與有效運用 答案要點：學習需要是指個體在學習活動中感到某種欠缺而力求獲得滿足的心理狀態(tài)。包括學習的興趣、愛好和學習的信念等，學習需要對學習的作用就稱為學習驅(qū)力。學習需要的形成有兩條途徑：一是直接發(fā)生的途徑，在原有需要的基礎上形成；二是間接發(fā)生的途徑，由原來滿足某種需要的手段或工具轉(zhuǎn)化而來。2、學習動機 答案要點：所謂學習動機，是指推動、引導和維持人們進行學習活動的一種內(nèi)部心理過程或內(nèi)部動力。3、高校學生學習動機的特點（1）合成動機居多；（2）外部誘因趨減；（3）社會責任感動機增強；（4）學科興趣動機發(fā)展4、強化動機理論強化動機理論認為：強化可以使人在學習過程中增強某種反應重復可能性的力量，任何學習行為都是為了獲得某種報償。（心理學實驗） 強化可以分為：正強化、負強化，也可以分為：外部強化、自我強化，這一理論有局限性，應合理運用5、最佳激起水平理論美國心理學家耶克斯和多德森提出倒“U”曲線或拋物線最佳激起水平理論：中等程度的動機激起水平最有利于學習效果的提高。 同時，他們還發(fā)現(xiàn)：任務容易，最佳激起水平較高（增加難度）；任務適度，最佳激起水平適度（最佳水平）；任務困難，最佳激起水平較低（降低難度）6、成就動機理論成就動機理論是在人的成就需要基礎上產(chǎn)生的它是激勵個體樂于從事自己認為重要的或有價值的工作，并力求獲得成功的一種內(nèi)在驅(qū)動力。在教育實踐中，對于力求成功者應通過給予新穎且有一定難度的任務，安排競爭的情境，嚴格評定分數(shù)等方式來激發(fā)其學習動機；對于失敗者，則要少安排競爭或競爭性不強的情境，如果取得成功，則要及時表揚給以強化，評定分數(shù)時可以稍稍防寬些，并盡量避免在公眾場合下批評指責。7、歸因理論歸因理論是社會心理學家用來解釋人們行為的原因或行為的因果關系的理論。人們在做完一項工作之后，玩玩喜歡尋找自己成功或失敗的原因。不同的人對自己的行為結果會從不同的方面去考慮，這種現(xiàn)象在心理學上稱為歸因。最早提出歸因理論的是海德，他認為，人們有理解世界和控制環(huán)境的兩種需要，使這兩種需要得到滿足的最根本手段就是了解人們行為的原因，并預言人們將如何行動。他認為，行為的原因或者在于環(huán)境，或者在于個人，他人的影響、獎勵、運氣、工作難易等都是環(huán)境原因。如果把行為的原因歸于環(huán)境，則個人對其行為結果可以不負什么責任，人格、動機、情緒、態(tài)度、能力、努力等都是個人因素。如果把行為的原因歸于個人，則個人對其行為結果應當負責。8、自我效能理論自我效能也稱自我效能感，是指人們對自己是否能夠成功地從事某一成就行為的主觀判斷。這一概念由社會學習論的創(chuàng)始人班都拉提出，用以解釋在特殊情境下動機產(chǎn)生的原因。所謂自我效能論，是指個人在目標追求中面臨一項特殊工作時，對該項特殊工作動機之強弱，將決定于個人對其自我效能的評估。自我效能是根據(jù)自己以往的經(jīng)驗，對某一特殊工作或事務，經(jīng)過多次成敗的歷練后，確認自己對處理該項工作，是否具有高度的效能。因此，某人在面對某項具有挑戰(zhàn)性的工作時，影響他之接受與否以及接受后是否全力以赴，有兩個因素，一是了解工作的性質(zhì)，二是根據(jù)經(jīng)驗衡量自己的實力。自己的實力，即自我效能。9、學習動機的概念與分類學習動機是指推動、引導和維持人們進行學習活動的一種內(nèi)部心理過程或內(nèi)部動力。學習動機的種類：（一）正確的動機與錯誤的動機；（二）近景性動機和遠景性動機；（三）內(nèi)部動機與外部動機；（四）一般動機與具體動機10、培養(yǎng)與激發(fā)大學生學習動機的方法一、創(chuàng)設問題情境，啟發(fā)學生積極思維二、從內(nèi)部動機入手，培養(yǎng)學習興趣三、充分利用反饋信息，給予恰當?shù)脑u定四、根據(jù)作業(yè)難度，恰當控制動機水平 五、正確指導結果歸因，促使學生繼續(xù)努力第五章 高校學生的學習遷移1、學習遷移 學習遷移通常是指一種學習對另一種學習的影響。這個定義既包括先前學習對后繼學習的影響，也包括后繼學習對先前學習的影響。2、學習遷移的類型（一）根據(jù)遷移的性質(zhì)來分，可分為正遷移和負遷移正遷移是指一種經(jīng)驗的獲得對另一種學習起促進作用。負遷移是指一種經(jīng)驗的獲得對另一種學習起干擾或阻礙作用。（二）根據(jù)遷移的方向來劃分，可以分為縱向遷移和橫向遷移縱向遷移也就垂直遷移，主要是指處于不同抽象概括層次的各種學習間的相互影響，也就是是指上位的較高層次的經(jīng)驗與下位的較低層次的經(jīng)驗之間的相互影響。橫向遷移也叫水平遷移，是指處于同一抽象概括層次的學習間的相互影響。（三）根據(jù)遷移的先后來劃分，可分為順向遷移與逆向遷移順向遷移是指先前學習中所獲得的經(jīng)驗對后繼學習的影響。逆向遷移是指后繼學習對先前學習發(fā)生的影響。（四）根據(jù)遷移的內(nèi)容來劃分，可以分為特殊遷移與普通遷移特殊遷移也叫特殊成分遷移，是指學習遷移發(fā)生時，學習者原有經(jīng)驗的組成要素及其結構沒有變化，只是將一種學習中習得的經(jīng)驗要素重新組合，用于另一種學習之中。普通遷移也叫特殊成分的遷移，是指一種學習中所習得的一般原理、原則和態(tài)度對另一種具體內(nèi)容學習的影響，即將原理、原則和態(tài)度具體化運用到具體事例中去。3、學習遷移的作用（一）學習遷移能給學習者帶來事半功倍的學習效率（二）學習遷移能夠充分地發(fā)揮教學的有效作用（三）學習遷移對學生以后在工作中的學習也將產(chǎn)生積極影響（四）學習遷移的研究不僅具有十分重要的實踐意義，還具有十分重要的理論意義4、學習遷移的相同要素說桑代克以刺激反應的聯(lián)結理論為基礎，提出了學習遷移的相同要素說，認為只有當兩個機能的因素中具有相同的因素時，一個機能的變化才會改變另一個機能。 也就是說，只有當學習情境與遷移具有共同成分時，一種學習才能對另一種學習產(chǎn)生影響，即產(chǎn)生學習遷移。5、什么是學習遷移？舉例說明學習遷移的種類6、影響學習遷移的因素的哪些？（1）學習對象之間的共同因素 “共同要素說”表明，如果兩種學習對象具有相同或相似的成分，學習時對于人在心理上的一系列反應具有共同的要求，則可以產(chǎn)生正遷移。相反，學習對象沒有或缺少共同因素，就可能在學習時產(chǎn)生正遷移。（2）已有經(jīng)驗的概括水平 根據(jù)概括化原理，產(chǎn)生學習遷移的關鍵是學習者能概括出兩種學習存在的共同原理，因此，已有經(jīng)驗的概括水平，必然影響到遷移的效果。所掌握的經(jīng)驗概括水平越高，遷移的可能性就越大，效果也就越好。反之，效果就差。（3）學習的理解與鞏固程度 學生在學習過程中接觸基本概念和原理，并不意味著學習遷移即由此發(fā)生，只有在對知識的理解和鞏固的基礎上，才能產(chǎn)生遷移作用。 認知結構變量與遷移的原理告訴我們，如果進行兩種學習，當某一中學習還沒有達到全面深刻地理解和相當?shù)仂柟虝r，在頭腦中就缺乏可利用、可辨別和穩(wěn)定的認知結構，難于同化或接納新的知識，這樣進行另一種學習時，容易產(chǎn)生負遷移。7、促進高校學生學習遷移的方法有哪些？（1）合理確定教學目標；（2）科學精選教學材料；（3）合理編排教學內(nèi)容（4）有效設計教學程序；（5）教授學生學會學習8、如何提高教學組織能力？（附加論述題）（1）教學準備階段：應該分析教學任務，明確教學目的；應該了解學生需要，確定學生水平；應該熟悉教學環(huán)境，合理設計課程；應該大方服飾發(fā)型，充分精神準備。（2）教學開始階段：應該提前到達教室，做好教學準備；應該采取有效方式，給學生良好第一印象；應該分析教學任務，明確教學目的；應該了解學生需要，鼓勵表揚學生。（3）教學進行階段：應該分析教學大綱，突出教學重點；應該準備豐富案例，激勵學生的興趣；應該合理設計課程，采取多種方式教學；應該注意學生的反饋，積極合理的應對（4）教學結束階段：應該簡要總結課程，突出教學重點；應該布置課外作業(yè)，布置預習內(nèi)容；應該鼓勵學生提問，解答學生問題；應該留有提前量，激發(fā)下次課的興趣。第六章 高校學生的自我意識和自我教育1、意識和自我意識的含義意識是人在社會實踐活動中產(chǎn)生的，是借助語言對客觀世界的高級的反映形式，是心理發(fā)展的最高級階段。自我意識是指主體對于自己以及自己與周圍事物的關系，尤其是人我關系的認識，即一個人對自己本身的意識。2、什么是自我教育？ 自我教育是主體自我按照社會要求對客體自我所實施的教育，具體地說，就是主體主動地提出自我修養(yǎng)的目標，并以實際行動努力完善或培養(yǎng)自己的人格品質(zhì)的過程。3、自我意識的結構自我意識的結構也像意識一樣表現(xiàn)為知、情、意三個方面的統(tǒng)一的形式，那就是自我認識、自我體驗、自我調(diào)控。自我認識指個體對生理自我、心理自我和社會自我的認識，包括自我感覺、自我觀察、自我觀念、自我分析和自我評價等層次。自我體驗式在自我認識的基礎上產(chǎn)生的，它反映個體對自己所持的態(tài)度，包括自我感受、自愛、自尊、自信、自卑、責任感、義務感、自豪感、成就感、自我效能感等層次。自我調(diào)控指個體對自己的行為與心理活動的自我作用過程；或者說人對自己的行為和心理活動的主動的掌握。包括自立、自主、自律、自我監(jiān)督、自我控制、自我教育等層次。4、大學生自我意識發(fā)展的總趨勢第一、我國大學生自我意識的總體發(fā)展水平較高，大多數(shù)大學生的自我評價與別人對他們的評價是比較一致的；他們的自我認識、自我體驗和自我調(diào)控基本上是協(xié)調(diào)統(tǒng)一、同步發(fā)展的。第二、我國大學生的自我意識總體上是隨年級上升而發(fā)展的。但大三學生在自我認識和自我調(diào)控能力方面的水平卻較低，而自我體驗最為強烈。他們的內(nèi)心矛盾沖突最尖銳、思想斗爭最激烈，是回顧與展望最多的時期，可以認為大學三年級是大學生自我意識發(fā)展的“轉(zhuǎn)折點”。第三、我國大學生的自我意識具有較明顯的時代特點。他們的改革意識、民族意識、競爭意識、成才意識、參與意識、社交意識都比較突出。5、大學生的自我認識發(fā)展的特點第一、自我認識更具主動性和自覺性。第二、自我評價能力在增長，但仍有片面性6、大學生的自我體驗發(fā)展的特點第一、大學生自我體驗的內(nèi)容比較豐富第二、大學生自我體驗的敏感性較強第三、大學生的自我體驗較為強烈7、如何培養(yǎng)大學生自我教育的能力？（1）樹立遠大理想，激發(fā)自我教育的高尚動機（2）通過多種渠道全面認識自我從不同方面全面的剖析自我首先要全面剖析自我的人格其次要全面分析自我不同角色的表現(xiàn)第三要全面分析自我在不同時期的表現(xiàn)通過比較客觀地評價自我首先可以通過聽取和分析他人對自己的評價來認識自我其次可以通過與他人的比較來認識自我第三要善于通過自我比較來認識自我（3）不諱疾忌醫(yī)，積極地悅納自我悅納自我就是對自己的本來面目抱接納、認可、肯定的態(tài)度。（4）加強自我反省和監(jiān)督、努力完善自我第一、對個人在德、智、體各方面的表現(xiàn)進行反省與監(jiān)督，看看自身的發(fā)展是否符合教育目標的要求第二、聯(lián)系他人的評價進行反省，看看自己的表現(xiàn)是否與別人的評價相符合，并找出問題存在的原因第三、取得成績時要找差距和不足，以鼓勵自己不驕不躁，繼續(xù)完善自我第四、受到挫折和失敗時，要尋找原因，以吸取教訓、樹立信心、再接再厲。第七章 高校學生的群體心理與人際關系1、群體群體也稱團體，兩個人以上，為了達到共同的目標，以一定的方式聯(lián)系在一起進行活動的人群就是群體。2、從眾（從眾心理）從眾是指人們在群體的影響和壓力下，放棄自己的意見，而采取與大多數(shù)人一致的行為的心理狀態(tài)，即在知覺、判斷、信仰以及行為上表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的現(xiàn)象。也就是個體在群體壓力下表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的意見或行為的現(xiàn)象。3、社會助長指個人對別人的意識包括別人在場或與別人一起活動所帶來的效率的提高。也就是說，個體在群體中活動增質(zhì)增量的傾向被稱為社會助長作用。4、人際交往與人際關系從動態(tài)角度說，是指人與人之間的信息溝通和物質(zhì)交換。從靜態(tài)角度說，是指人與人之間通過動態(tài)的相互作用形成起來的情感聯(lián)系，亦即通常所說的人際交往。人際關系是指人與人之間由于直接交往所帶來的情感聯(lián)系。它是人與人之間的情感關系，是人們交往情緒體驗的積淀，也是人們進一步交往的起點，并對人們的進一步交往起著指導作用。5、大學生人際交往的特點（1）交往愿望的迫切性；（2）交往內(nèi)容的豐富性；（3）交往系統(tǒng)的開放性；（4）交往觀念的自主性6、大學生人際關系的建立和維護（一）良好人際關系的建立1、建立良好的第一印象2、主動交往3、移情（二）良好人際關系的維護1、避免爭論2、不要直接批評、責怪和抱怨別人3、勇于承認自己的錯誤4、學會批評第八章1、健康新概念是指身心健全和體能充沛的一種狀態(tài)，包括生理健康和心理健康。2、心理健康的概念廣義上講，心理健康是指一種高效而滿意的持續(xù)的心理狀態(tài)。狹義上講，心理健康是指人的基本的心理活動過程的內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致。3、大學生心理健康的標準（一）又較濃厚的學習興趣和旺盛的求知欲望（二）能從心理上正確認識自己、接納自己（三）有良好的適應環(huán)境的能力（四）能保持和諧的人際關系，樂于交往（五）具有較強的自我調(diào)節(jié)能力，能較好地協(xié)調(diào)與控制情緒（六）心理行為符合年齡特征（七）具有完整統(tǒng)一的人格品質(zhì)4、大學生心理健康的常見問題有哪些（1）與學習有關的心理問題：主要是缺乏學習動力、對所學專業(yè)不滿意、缺乏科學的學習方法、學習負擔過重、競爭壓力過大、考試焦慮等（2）與人際關系有關的心理問題：人際關系失調(diào)、人際溝通不良、交際沖突、交往恐怖等（3）與戀愛和性有關的心理問題：異性交往困難、單相思、同性戀、陷入多角關系不能自拔、對性沖動的不良心理反應以及對性自慰行為產(chǎn)生焦慮、自責等（4）與擇業(yè)、求職有關的心理問題：缺乏擇業(yè)的主動性、不了解與自己人格、能力相匹配的職業(yè)領域、對面試缺乏自信、過于追求功利、缺乏走向社會的心理準備等（5）其他：如家庭關系、經(jīng)濟問題、考研、出國留學、閑暇生活、人生態(tài)度等（6）對考試過分緊張5、影響大學生心理健康的因素有哪些？試舉例說明（一）遺傳因素（二）生理因素生理因素主要是指人的身體和神經(jīng)系統(tǒng)等方面的特點。生理方面的問題也是影響心理健康的重要因素。（三）環(huán)境因素包括自然環(huán)境和社會環(huán)境，也都會影響人的心理健康。（四）教育因素教育因素包括家庭教育、學校教育與社會教育等各方面的因素。（五）個體的主觀因素6、心理咨詢的方式有哪些（1）直接咨詢和間接咨詢（2）個別滋潤和小組滋潤（3）面談咨詢、信函咨詢、電話咨詢、現(xiàn)場咨詢7、心理咨詢的過程與重要原則是什么（1）基本步驟：第一、建立關系；第二、了解問題；第三、分析診斷；第四、幫助指導；第五、結束咨詢（2）重要原則：（一）理解支持原則；（二）保密性原則；（三）時間限定原則；（四）促進成長的非指導性原則；（五）預防重于治療的原則8、如何促進大學生心理的健康發(fā)展（一）大學生的入學適應問題1、大學新生面臨的新變化（1）生活環(huán)境的變化（2）人際關系的變化（3）學習內(nèi)容和學習方式的變化（4）角色地位的變化2、對大學新生心理適應問題的指導（1）幫助和鼓勵新生提高生活自理能力，以應對吃、穿、住、行方面的不適應。（2）教育新生學會以平等的態(tài)度對待他人。（3）幫助新生學會正確地認識和評價自我。（4）教育新生端正專業(yè)思想，掌握正確的學習方法。（二）大學生的學習困難問題1、產(chǎn)生學習困難的心理障礙（1）缺乏學習動力（2）過度的學習焦慮（3）學習疲勞2、對大學生學習困難的指導（1）引導大學生端正學習態(tài)度、樹立正確的學習目標和抱負。（2）幫助大學生掌握有效地學習方法和自學能力。（3）指導大學生掌握科學的用腦方法（4）幫助大學生了解應對考試的心理知識（三）大學生的人際交往問題1、影響大學生人際交往的心理因素（1）認知因素（2）情緒因素（3）性格因素2、對大學生人際交往困難的指導（1）提高大學生人際交往的意識，幫助大學生掌握交往技能（2）大學生克服人際交往中的認知障礙，要學會客觀、全面地評價他人和自己（3）鼓勵大學生通過心理咨詢或參與實際的相關訓練提高人際交往能力（四）大學生的戀愛與性心理問題1、大學生的戀愛與性心理的特點戀愛方面：一是自主性強；而是不成熟性；三是不穩(wěn)定性，耐挫折弱性方面：一是對異性的愛慕與追求；二是性心理的動蕩性與壓抑性2、對大學生的戀愛與性心理問題的指導（1）幫助大學生掌握科學的性知識和合理宣泄性沖動的知識，學會以科學的態(tài)度對待性問題，避免對性產(chǎn)生不必要的恐懼與羞恥感（2）指導大學生處理好戀愛與學習的關系，樹立正確的戀愛觀，使學生明確戀愛是人生的重要內(nèi)容，卻不是人生的全部。（3）教育大學生加強個人修養(yǎng)，學會與異友好交往（4）幫助大學生學會處理戀愛挫折，以正確的態(tài)度和方式對待失戀（五）大學生擇業(yè)與求職中的問題1、大學生擇業(yè)與求職中的心理問題2、對大學生擇業(yè)求職的指導（1）教育大學生要在全面分析和了解自己的基礎上，有針對性地選擇適合自己的工作，避免陷入盲目從眾和相互攀比的迷惘之中（2）幫助大學生全面了解社會需要的人才標準，提前做好準備，積極應戰(zhàn)挑戰(zhàn)。（3）指導學生提高自信，敢于競爭，善于競爭。（4）教育大學生掌握面試技巧（5）學會正確地處理擇業(yè)中的挫折9、舉例分析大學生心理健康的案例（164）第九章 高等學校中的教師1、高等教師的社會角色或職責（功能）（一）教師是人類文化科學知識的傳授者（二）教師是年輕一代個性的塑造者（三）教師是學生集體的管理者（四）教師是學生心目中的楷模（五）教師是學生的朋友和知己（六）教師是學生的“心理調(diào)節(jié)者”2、教師的教育智慧（機智）所謂教育機智是指教師對學生活動的敏感性以及能根據(jù)新的、意外的情況快速作出反應，果斷地采取恰當?shù)慕逃胧┑囊环N獨特的心理素質(zhì)。3、教師的教育能力教學能力是指教師為成功地進行教育活動所必須具備的能力。4、根據(jù)自己所任教學科的特點，試論述如何樹立教師威信，發(fā)揮師愛（1）教師威信的涵義。 是指教師具有那種使學生感到尊嚴而信服的精神感召力量，是教師對學生在心理上和行為上所產(chǎn)生的一種崇高的影響力，是師生間的一種積極肯定的人際關系的表現(xiàn)。（2）教師的威信取決于一系列的主客觀因素。其中，主觀因素是威信形成的根本性的決定因素。主要包括： 教師崇高的思想道德品質(zhì)，淵博的知識和高超的教育教學藝術是獲取威信的基本條件。 和學生保持長期而密切的交往，對學生威信的形成具有積極意義。 良好儀表，生活作風和習慣，有助于教師樹立威信。 教師給學生的第一印象也影響威信的樹立。 要嚴格要求自己，有自我批評精神。5、師愛的涵義師愛即教師對學生的愛，是在教育實踐中，由教師心理智慧、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感。它既是一種積極的情感，又是一種強大的教育力量和手段，同時還是建立良好師生關系的感情基礎。6、師愛的特征（1）師愛的職業(yè)對象性。教師必須熱愛學生；（2）師愛的原則性。必須按照培養(yǎng)目標去嚴格要求每個學生；（3）師愛的廣博性。對學生一視同仁，公平不偏。7、師愛的心理功能（1）激勵功能。（2）感化功能。（3）調(diào)節(jié)功能。(4) 榜樣功能。8、師愛的表現(xiàn)形式（1）關懷和愛護學生；（2）尊重和信任學生；（3）同情和理解學生；（4）熱情期望與嚴格要求；（5）結合所任教學科實際。9、分析題（1）課鈴聲剛剛停止，講授經(jīng)濟學的賈老師提著書包匆匆走進教室。在宣布上課以后，他說：“我今天因為感冒，有些發(fā)燒，所以音量可能受影響，請同學們注意聽講。”他象往常一樣先是講評作業(yè)：“說實話，你們是我遇到的學習風氣最差的班級，有的人寫作業(yè)是三言兩語應付老師，有的人是相互抄襲、欺騙自己。某某來了沒有？某某某呢？站起來！你們已經(jīng)兩次沒交作業(yè)了，知道嗎？課下找我一下。本來我就不愿教書，遇到象你們這樣的學生，我就更不想教了。”賈老師正式講課了，他的專業(yè)基礎扎實，知識面廣，善于理論聯(lián)系實際，內(nèi)容豐富多彩，但是他的板書少，語速快，常常有許多學生聽不清楚或聽不明白，每當這時，賈老師看到一些學生迷惑不解的樣子總是問大家：“聽明白了嗎？懂了嗎？”下面都沒有回音，于是他又繼續(xù)講課。臨下課時，他的手機響了，他趕緊關掉，繼續(xù)說：“下面的問題不是考試的重點，但我還是要講一講.”下課鈴聲響了，賈老師對圍著他提問的學生說：“對不起，我有急事?！比缓蟠掖业仉x開了教室。請運用教育心理學的原理分析賈老師的教學過程。答案要點： 1、上課應有提前量，以便調(diào)整好情緒，不要來的太晚，更不能遲到。2、聲明自己有病，可能對學生產(chǎn)生不良的心理暗示。3、開場白的點名批評影響學生的情緒，傷害部分學生的自尊心。4、“本來我就不愿教書，遇到象你們這樣的學生，我就更不想教了。”屬不良暗示。5、他的板書少，語速快肯定會影響教學效果。6、總是問大家：“聽明白了嗎？懂了嗎？”倒不如說“我講清楚了嗎？”把責任留給自己。7、BP機（手機）在上課前應該當關掉，否則算教學事故。8、“下面的問題不是考試重點，但我還是要講一講”有些多余9、應給學生提問的時間，不要來也匆匆，走也匆匆。（2）案例分析趙老師是某大學的一位青年女講師，今天她穿了一套漂亮的吊帶裙，腳上穿著一雙高級皮拖鞋，顯得分外精神。她走進教室，把隨身帶來的教具放在講臺上，這才發(fā)現(xiàn)不少學生正在熱烈討論什么問題，連上課鈴聲都未注意到。她和藹地向大家招手示意后便開始講課：“”她備課認真，講得流暢而快速。她偶然注視一下學生，才發(fā)現(xiàn)有一些后排的學生又在開小差了。這是她最不愉快的事，便當場點名要求他們收斂。她講到重點處，習慣地提高了音量，然而竟還有同學說沒聽清楚，要求重復。她上課的內(nèi)容很豐富，常常到下課鈴響才結束授課，然后布置一些作業(yè)。今天是她教學中最平常的一次，就這次教學活動而論，你認為她在哪些方面可能會影響教學效果？如何提高自己的教學組織能力？答案要點：1、她穿的服裝，有可能分散學生的注意力，教師的服裝應以莊重、大方、樸素為宜。2、把隨身帶來的教具放在講臺上有可能分散學生的注意力。3、學生正在熱烈地爭論什么問題，應引起教師的注意，因勢利導。4、她和藹地向大家招手示意后便開始講課：“”，不易引起學生的注意，應改進。5、她備課認真，講得流暢而快速。不一定能取得較好的教學效果，應把握好節(jié)奏。6、她偶爾注視一下學生，更多的時間干什么了？看講稿7、發(fā)現(xiàn)有一些后排的學生又在開小差了，這是她最不愉快的事。教師在教學過程中應精力集中，不能因為個別學生的問題而影響自己的情緒，8、對學生在教學過程中的不良表現(xiàn)，如說話等，不要當眾批評，可靜默數(shù)秒，或課下教育。9、她講到重點處，應當配合板書教學，教學重點應當重復。10、拖堂不是好習慣，有時會影響其他課程，有時會影響學生生活和休息。 課后作業(yè)應提前布置，并注意學生的反應。10、論述題：從高校教師的職責和任務談學習高等教育心理學的現(xiàn)實意義。第十章 高校教學中的心理問題1、知識的概念知識是客觀事物的特征與聯(lián)系在人海中的能動的反映，是客觀事物的主觀表征。2、知識的學習所謂知識學習，也稱知識的掌握，是指在知識傳遞系統(tǒng)中學生對知識的接受及占有，也就是通過一系列心智活動在頭腦中建立起相應的認知結構的過程。3、教學直觀的形式與評價（197）（1）實物直觀 通過讓學生直接感知實物來使其獲得具體的感性經(jīng)驗（2）模象直觀 通過事物的模擬形象作為直觀的對象，使學生獲得相應知識的一種直觀方式（3）言語直觀 借助于形象化的語言來使學生形成相應的知識表象的一種直觀方式4、問題解決的理論主要有哪些（一）試誤說 該理論認為，問題解決的過程是由刺激情境與適當反應之間的聯(lián)結完成的，聯(lián)結的建立是通過嘗試錯誤逐漸完成的，問題解決的過程，是通過嘗試，錯誤的行為逐漸減少，正確行為逐漸增加的過程，最終 問題得以解決，形成了刺激情境與適當?shù)穆?lián)結（二）頓誤說 問題解決要求看出問題情境中的各種關系，而對這種關系的理解是突然產(chǎn)生的，是一個頓悟過程。頓悟說強調(diào)的是解決問題時從整體把握全部問題情境和認知結構的豁然改組，而不是一次次經(jīng)驗的積累。（三）杜威的五步模式1、疑難 2、分析 3、假設 4、檢驗與評價 5、結論 （四）華萊士的四階段模式1、準備階段 2、孕育階段 3、明朗階段 4、驗證階段5、問題解決的影響因素（一）知識的儲備（二）反應定勢與功能固著（三）問題的呈現(xiàn)方式（四）醞釀效應（五）情緒和動機狀態(tài)6、如何培養(yǎng)大學生解決問題的能力（一）基本條件的儲備第一、具備有關課題的知識并熟悉該學科所特有的邏輯推理方法第二、認知因素，對問題的敏感好奇、善于思索、首創(chuàng)精神、果斷等認識風格、一般的智力技能以及控制自己內(nèi)部認知過程的認知策略等，對問題解決起決定作用第三、人格特性，一定強度的內(nèi)驅(qū)力焦慮以及堅持性和挫折耐力等，也都是成功地解決問題的保證（二）結合教學內(nèi)容進行訓練（三）訓練的程序（1）在解決某問題前，對該問題進行簡潔的陳述，并規(guī)定界限，使解決問題的目標明確（2）力戒將注意力局限于問題的一個方面，應從整體出發(fā)，縱觀全局（3）超越外顯的現(xiàn)象，深入問題的本質(zhì)（4）警惕與避免產(chǎn)生功能固著和負遷移現(xiàn)象（5）拋開希望不大的先入為主大的想法，另作其他的考慮和選擇（6）對提出的論據(jù)要思考有多大的可靠性與代表性（7）弄明白任何前提所憑借的假設（8）清楚地區(qū)分開數(shù)據(jù)和推論（9）利用未經(jīng)證實的假設中推演出來的信息（10）謹慎地接受與自己意見一致的結論7、如何培養(yǎng)大學生創(chuàng)造性思維（一）培養(yǎng)創(chuàng)造性的教學原則1、創(chuàng)設一種教學民主的學習環(huán)境2、重視學生自覺思維的發(fā)展3、引導全面發(fā)展與獨立思考相結合4、提供參加各種實踐活動的機會（二）創(chuàng)造性思維的訓練1、“能力激蕩法”2、隱喻訓練法3、戴維斯與豪特曼創(chuàng)造力訓練法8、短時記憶 也稱操作記憶，它是瞬時記憶與長時記憶的中間階段，是指信息保持大約為5秒到2分鐘的記憶。第十一章 信息時代的高校教學心理1、計算機網(wǎng)絡發(fā)展與普通帶來的全新的教學形式（1）現(xiàn)代化教育技術；（2）現(xiàn)代教育媒體；（3）網(wǎng)絡教學；（4）遠程教育2、互聯(lián)網(wǎng)對高等教育的正負效應（一）網(wǎng)絡的心理誘惑1、互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的高速性、及時性、符合當代大學生追求時效的特點2、互聯(lián)網(wǎng)信息