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引進(jìn)杜邦安全管理全面改進(jìn)QHSE管理體系 一 問(wèn)題的提出二 診斷評(píng)估三 我們的主要差距四 初步行動(dòng)五 初期效果六 幾點(diǎn)體會(huì) 問(wèn)題的提出 1 嚴(yán)格考核不等于科學(xué)管理 已經(jīng)建立并運(yùn)行的QHSE體系雖得到認(rèn)可也有一定成效 但在覆蓋范圍 深入程度 動(dòng)態(tài)及時(shí)性 持續(xù)改進(jìn)方面還存在不足 問(wèn)題的提出 2 危害識(shí)別和控制直接針對(duì) 事 和 物 雖然也間接作用于人的行為 但力度非常有限 發(fā)生的幾起事故雖然存在物的因素 但更多的在于人 問(wèn)題的提出 3 雖然針對(duì)每起事故都做到了 四不放過(guò) 但事故資源還沒(méi)有得到完全有效的利用 問(wèn)題的提出 4 誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé) 的安全方針沒(méi)有得到深入落實(shí) 預(yù)防事故發(fā)生的重任依然擔(dān)在安全部門(mén)和安全專(zhuān)職人員等少數(shù)人肩上 全員的安全責(zé)任 素質(zhì)和技能依舊不強(qiáng)或不高 問(wèn)題的提出 5 對(duì)比體系建立前 員工的安全意識(shí)增強(qiáng)了很多 但當(dāng)前的安全文化和安全理念比較零散 還不足以真正落實(shí)安全工作的 人人有責(zé) 4 不安全狀況 不安全行為 96 杜邦事故主因結(jié)構(gòu)理論 診斷評(píng)估 1 杜邦安全思想之一 杜邦事故金字塔理論 操作工滑了一下 摔倒在地 頭撞到泵上 死亡 操作工滑了一下 摔倒在地 腿摔斷了 操作工滑了一下 扭傷了腳 操作工滑了一下 但沒(méi)摔倒 泵旁邊泄漏的潤(rùn)滑油未及時(shí)清理 Incidents 診斷評(píng)估 2 杜邦安全思想之二 診斷評(píng)估 3 杜邦安全思想之三 不安全行為不安全狀態(tài) 死亡損工傷害醫(yī)務(wù)處理事故急救事故 杜邦事故冰山理論 1 事故確實(shí)是可以防止或避免的 2 工作場(chǎng)所從來(lái)都沒(méi)有絕對(duì)的安全 決定傷害事故是否發(fā)生的是處于工作場(chǎng)所中員工的行為 3 安全應(yīng)從最高領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始 否則無(wú)從談及安全4 如果不能安全 環(huán)保地制造 使用 銷(xiāo)售 運(yùn)輸或處置某種產(chǎn)品 我們將不進(jìn)入這一行業(yè) 5 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)責(zé)任于上級(jí) 并關(guān)注每位員工 在遵守安全原則的基礎(chǔ)上 盡一切努力達(dá)到安全目標(biāo) 這是做好安全的唯一方式 診斷評(píng)估 4 杜邦安全文化之一 6 良好安全的基礎(chǔ)在于組織內(nèi)各層的每一個(gè)人都親身參與到各類(lèi)安全工作中 7 如果沒(méi)有工作行為的實(shí)質(zhì)改變 所有的安全活動(dòng)都是紙上談兵 8 杜邦員工無(wú)論在上班時(shí)還是在下班后都要注意安全 9 安全操作是一項(xiàng)精明的生意 10 安全管理系統(tǒng)必須以人為本 診斷評(píng)估 5 杜邦安全文化之二 工藝風(fēng)險(xiǎn)管理的技巧和能力開(kāi)發(fā) 領(lǐng)導(dǎo)承諾和培訓(xùn) 可持續(xù)的 安全改進(jìn)評(píng)價(jià) 聯(lián)合開(kāi)發(fā)小組 安全旅程 灌輸安全文化和行為安全培訓(xùn) 基準(zhǔn)評(píng)價(jià)1 安全管理系統(tǒng)2 行為安全3 工藝安全 安全管理系統(tǒng)升級(jí) 完善和實(shí)施 認(rèn)清差距所在 包括現(xiàn)有的安全管理系統(tǒng)和文檔回顧 實(shí)地考察 領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談 工作任務(wù)和項(xiàng)目的審查 這會(huì)成為設(shè)計(jì)及按優(yōu)先權(quán)劃分安全管理系統(tǒng)以及工作改革的基礎(chǔ) 聯(lián)合小組將按優(yōu)先權(quán)安排和協(xié)調(diào)工作并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展情況 以杜邦的SHE系統(tǒng)為基準(zhǔn)提升安全管理系統(tǒng)協(xié)助編寫(xiě)系統(tǒng)規(guī)程開(kāi)發(fā)實(shí)施安全管理系統(tǒng)的能力和技巧 協(xié)助獲取管理層的承諾和繼續(xù)實(shí)施安全管理系統(tǒng)的能力和技巧 協(xié)助灌輸企業(yè)的安全文化 訓(xùn)練管理能力和技巧 這樣管理人員可以培訓(xùn)下屬 協(xié)助改變員工安全行為 通過(guò)培訓(xùn) 協(xié)助生產(chǎn)主管人員 工藝工程師和安全專(zhuān)員提高工藝安全和風(fēng)險(xiǎn)管理的技能 將可持續(xù)的安全規(guī)范制度化 診斷評(píng)估 6 杜邦安全旅程 審核觀測(cè) 安全管理系統(tǒng)的要素 診斷評(píng)估 7 行為安全12要素 工藝安全管理系統(tǒng) 審核觀測(cè) 工藝加工處理技術(shù) 操作程序和安全技術(shù) 技術(shù)變更管理 工藝危險(xiǎn)性分析 質(zhì)量保證 啟動(dòng)或使用前的安全回顧 機(jī)械設(shè)施的完整 好 異常情況的管理 應(yīng)急計(jì)劃和響應(yīng) 準(zhǔn)備 人員變更管理 事故調(diào)查研究 承包方安全表現(xiàn) 業(yè)績(jī) 培訓(xùn)及其效果 可見(jiàn)的管理承諾 診斷評(píng)估 8 狀態(tài)安全14要素 傷害率 杜邦安全文化綜合表達(dá)坐標(biāo) 依賴階段 獨(dú)立階段 互助階段 管理承諾雇傭條件紀(jì)律約束規(guī)則程序監(jiān)督控制 個(gè)人承諾 個(gè)人價(jià)值自主管理自我保護(hù)能力和習(xí)慣自我約束 幫助別人遵守留心他人團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)關(guān)注他人集體榮譽(yù) 時(shí)間 本能階段 依賴人的本能以順從為目標(biāo)主要仰仗安全管理人員管理層參與欠缺 診斷評(píng)估 9 杜邦安全文化坐標(biāo)系統(tǒng) 我們的主要差距 1 物的狀態(tài)安全方面1 技術(shù) 裝備 設(shè)施 人員等方面和杜邦公司相比較還有比較大的差距 不少方面還達(dá)不到技術(shù)規(guī)范的要求 很多裝備設(shè)施存在技術(shù)缺陷和問(wèn)題 2 相當(dāng)多的不安全狀態(tài)已經(jīng)習(xí)以為常沒(méi)有得到足夠重視和對(duì)待 我們的主要差距 2 人的行為安全方面1 高層管理承諾 公司目前的管理承諾比較模糊 不夠具體 也不易度量和考評(píng) 公司目前的管理承諾缺少具體的相應(yīng)考評(píng)機(jī)制或措施 各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人 各直屬單位第一責(zé)任人 各基層車(chē)間主任 站隊(duì)長(zhǎng) 各班組長(zhǎng) 尚未切實(shí)地根據(jù)總經(jīng)理承諾公開(kāi)地向其下屬或所負(fù)責(zé)領(lǐng)域作出明確 有力度的安全承諾 我們的主要差距 3 2 職責(zé) 責(zé)任及義務(wù) 沒(méi)有真正做到 誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé) 杜邦的專(zhuān)職安全人員只負(fù)責(zé)咨詢 評(píng)估和監(jiān)督 我們的安全人員集多種具體事務(wù)于一身 杜邦安全人員不對(duì)具體區(qū)域安全表現(xiàn)負(fù)主要管理責(zé)任 我公司目前主要靠安全人員 表面上我們安全人員隊(duì)伍龐大 實(shí)際效果上對(duì)作業(yè)安全負(fù)責(zé)的人反而大大減少了 我們的主要差距 4 3 目標(biāo)指標(biāo) 目標(biāo)指標(biāo)的制定缺少充分依據(jù)和可行性論證 未能充分發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用和切實(shí)的指導(dǎo)作用 目標(biāo)指標(biāo)不具體 分解性差 目標(biāo)不能充分體現(xiàn) 誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé) 原則 且目標(biāo)指標(biāo)及其實(shí)施過(guò)程難反映實(shí)際安全工作狀況 我們的主要差距 5 4 事故調(diào)查研究 事故的概念和調(diào)查統(tǒng)計(jì)的范圍不同 杜邦把像碰撞 滑到 劃傷 違反禁令等均作為事故 事故調(diào)查我們側(cè)重于責(zé)任和處理 杜邦更重視原因分析和預(yù)防 杜邦的事故報(bào)告是一種綜合性的技術(shù)報(bào)告 我們的報(bào)告更傾向于警示意義上的通報(bào) 長(zhǎng)期的事故統(tǒng)計(jì)研究我們還沒(méi)有真正進(jìn)行 而杜邦對(duì)其200年來(lái)的各類(lèi)事故進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析 并形成強(qiáng)大 有效的安全資源 我們的主要差距 6 5 安全審核觀測(cè) 我們的安全檢查或?qū)徍穗S意性較大 沒(méi)有杜邦的嚴(yán)禁 合理和有針對(duì)性 我們的檢查和審核側(cè)重于監(jiān)督 而杜邦更側(cè)重于說(shuō)服 交流和分析研究 我們的審核和觀測(cè)缺少系統(tǒng)性 有效性和長(zhǎng)期積累 杜邦的做法更具有感染力和實(shí)際效果 我們開(kāi)展多的是審核和檢查 杜邦開(kāi)展多的是觀察和測(cè)評(píng) 初步行動(dòng) 1 形成十大安全理念 1 經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力 事故是可以防止或避免的2 工作場(chǎng)所沒(méi)有絕對(duì)的安全 決定傷害事故是否發(fā)生的是作業(yè)者的行為3 如果沒(méi)有工作行為的實(shí)質(zhì)改變 所有的安全活動(dòng)都是紙上談兵4 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé) 又要對(duì)下屬員工負(fù)責(zé) 嚴(yán)守安全原則 千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo) 初步行動(dòng) 2 形成十大安全理念 5 人人遵章守紀(jì)是實(shí)現(xiàn)安全和效益的決定因素6 各級(jí)主管必須親自進(jìn)行安全檢查 各類(lèi)隱患必須得到及時(shí)整改7 一次冒險(xiǎn)失敗造成的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于九十九冒險(xiǎn)成功的收益 初步行動(dòng) 3 形成安全理念 8 違章指揮者停職 違章作業(yè)者待崗 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律者辭退9 工作內(nèi)外的安全同等重要10 安全管理必須堅(jiān)持 以人為本 組建聯(lián)合開(kāi)發(fā)組推動(dòng)安全旅程并設(shè)專(zhuān)題研究工作小組 1 宣講小組負(fù)責(zé)杜邦安全理念 文化和做法等的宣傳教育并講解獨(dú)石化安全理念 2 安全行為研究分析小組負(fù)責(zé)公司員工不安全行為識(shí)別 調(diào)查研究 3 事故管理小組負(fù)責(zé)事故及其管理規(guī)定修訂 4 隨杜邦咨詢進(jìn)程研討后續(xù)工作 初步行動(dòng) 4 聯(lián)合開(kāi)發(fā)組 初步行動(dòng) 5 專(zhuān)項(xiàng)宣講 組建宣傳教育小組 在全公司開(kāi)展杜邦安全文化和理念 公司安全理念等的宣傳教育 共組建4個(gè)宣講隊(duì) 利用各單位安全例會(huì) 技術(shù)課機(jī)會(huì)進(jìn)行輪回宣講 在大修前完成一個(gè)輪回 讓公司全員了解杜邦理念 開(kāi)始自我安全意識(shí)的培養(yǎng)和行為安全的初步修煉 初步行動(dòng) 6 行為安全識(shí)別研究 組建行為安全識(shí)別研究小組 負(fù)責(zé)不安全行為的識(shí)別 統(tǒng)計(jì) 分析 削減措施等的研究 5月份開(kāi)始從公司專(zhuān)業(yè)管理和個(gè)別基層單位試點(diǎn)兩方面同時(shí)推動(dòng) 6月份形成不安全行為列表 原因分析及防范措施或方案并在本年度大修中實(shí)施 初步行動(dòng) 7 事故管理研究 組建事故管理研究組 負(fù)責(zé)公司多年來(lái)各類(lèi)事故事件的收集 統(tǒng)計(jì) 分析 在此基礎(chǔ)上重新定義事故的概念并分類(lèi) 參照杜邦做法修訂 事故管理規(guī)定 為充分利用事故資源建立良好機(jī)制 杜邦安全系統(tǒng)所有要素在QHSE體系中均有要求和體現(xiàn) 體系仍然是迄今為止最好的管理體系之一 引進(jìn)杜邦模式不能另搞一套 而是要深刻改造或改進(jìn)已經(jīng)建立的這套體系 幾點(diǎn)體會(huì) 1 引進(jìn)杜邦安全模式必須充分結(jié)合自身實(shí)際和特點(diǎn) 不能盲目照搬 引進(jìn)杜邦安全模式不存在明顯的文化差異 只要領(lǐng)導(dǎo)層能下定決心并身體力行 不存在文化或國(guó)情障礙 借鑒杜邦 變革觀念 建立有效的安全文化是實(shí)施安穩(wěn)長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必由之路 幾點(diǎn)體會(huì) 2 深化或改進(jìn)體系必須從細(xì)處著手 細(xì)節(jié)決定成敗 細(xì)節(jié)

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