如何搞好心態(tài)建設(shè).doc

如何搞好心態(tài)建設(shè)一、心態(tài)建設(shè)的重要性心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定事態(tài)。同樣的現(xiàn)實，在不同的態(tài)度下會產(chǎn)生不同的結(jié)果?！景咐啃悴炮s考一個秀才第三次去趕考，住到了一家客棧里。夜里他做了三個夢，第一個夢是夢見高墻上種白菜；第二個夢是夢見下著雨，他戴了一個斗笠，還打了一把傘；第三個夢是夢到和心愛的姑娘躺到床上背靠背，沒有穿衣服。秀才醒了以后，想知道這三個夢是什么寓意，于是找到一位算卦先生算了一卦。算卦先生說：“你別去考了，肯定考不上。高墻上種白菜不是白種嗎？下雨戴了斗笠還打了一把傘，不是多此一舉嗎？和心愛的姑娘躺在床上沒有穿衣服，卻背靠著背，說明沒戲?！毙悴乓宦牼托幕乙饫淞?，回去收拾包袱準(zhǔn)備打道回府。正在收拾的時候，店老板過來了，看到秀才在收拾東西，問道：“后天不是才考試嗎？為什么現(xiàn)在就收拾呢？”秀才就把自己做的三個夢和算卦先生的話告訴了店老板，店老板聽完了就很高興地說：“恭喜你，這三個夢是好兆頭，這次你一定要留下來。我也會算卦，我給你解釋一下這三個夢。高墻上種白菜是高中；下雨戴著斗笠還打了一把傘，說明你是有備無患；和心愛的姑娘躺到床上，沒穿衣服背靠著背，說明你翻身的時候就要到了。”秀才留了下來，最后中了探花。1.有信仰才有執(zhí)行力心態(tài)被不斷強化，就會變成信仰。一個人只有有了信仰，才會有執(zhí)行力。作為下屬，應(yīng)該有怎樣的信仰？我們?yōu)檎l而工作？我們工作的目的是為什么？如何建立愿景和價值觀？如何強化使命感？【案例】窮人最缺野心在電視劇新上海灘中，丁力去加盟馮敬堯的公司。馮敬堯問丁力：“你為什么要跟著我？”丁力回答：“我媽雙目失明，我要掙錢給她看病?！瘪T敬堯問：“你知道窮人和富人相比，窮人最缺的是什么？”丁力說：“我是一個粗人，沒思考過這個問題?！瘪T敬堯說：“這是我?guī)煾祮栁业囊粋€問題，當(dāng)時我也沒有回答上來。后來我?guī)煾蹈嬖V我，窮人和富人相比，窮人最缺兩個字野心。窮人沒有有錢的思維方式，腦袋決定了口袋，兜里有沒有錢是由腦袋決定的?！背晒σ績?nèi)在，而不是靠外在。為什么在學(xué)校里學(xué)習(xí)好的學(xué)生，畢業(yè)后拿著厚厚的資格證書、獲獎證書，應(yīng)聘時卻發(fā)現(xiàn)老板竟是在學(xué)校里學(xué)習(xí)差的同學(xué)？為什么恢復(fù)高考以來，各省的高考狀元沒有一個人在各行各業(yè)成為真正的企業(yè)家或?qū)＜?？為什么俞敏洪雖然在北大讀過書，但卻說“如果不被北大開除，我也不會有今天”？天降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚。成功的人一定要有使命感，有堅定的信仰。2.成功源于好心態(tài)為別人打工，更為自己工作個人的心態(tài)需要自己主動去改變。在職場中，員工不僅是為別人打工，更是為自己工作。對自己的工作負(fù)責(zé)就是對人生負(fù)責(zé)每個人都應(yīng)該知道，沒有人會對你負(fù)責(zé)，你應(yīng)該自己對自己負(fù)責(zé)。深圳富士康跳樓事件引發(fā)了社會的強烈反響，大家為這些年輕生命的消逝惋惜時，也要認(rèn)識到跳樓者是缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)。孟子說：“知恥近乎勇。”不怕死不叫勇敢，知道羞恥才叫勇敢。通過跳樓事件，有幾個問題值得思考：人們在職場中應(yīng)該怎樣修煉自我，應(yīng)該養(yǎng)成什么樣的心態(tài)，應(yīng)該具備什么樣的使命感？對父母不孝的人是不能在工作中干得好的，這樣的人是不會有團隊精神的。追求卓越的工作品質(zhì)員工跟不上企業(yè)的發(fā)展就會被淘汰，所以每個人都要善于追求卓越的工作品質(zhì)。贏利來自為上司（老板）創(chuàng)造價值。員工和老板的關(guān)系首先是交換關(guān)系，很多員工說“你給我多少錢，我給你干多少活”，很多老板說“你干多少活，我給你多少錢”，最后往往是員工吃虧。在當(dāng)今社會中，員工是弱者，是被選擇者，只有主動改變自己，才能適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境?！景咐繉δ愫檬怯袟l件的我去深圳一家企業(yè)做培訓(xùn)的時候，中午公司里一個做人力資源的女孩陪我吃飯，她問我：“婁老師，你是人力資源方面的專家，你幫我做做職業(yè)生涯規(guī)劃吧?！彪S后她說了很多老板的好話，聽到這里我突然說了一句：“即使老板再好，他也是資本家。”聽我這樣一說，女孩的臉色馬上變了，好像在質(zhì)疑我怎么能污蔑她的老板。我說：“這就不明白了吧？你連這個最簡單的道理都不明白，還怎么叫我給你做職業(yè)生涯規(guī)劃呢？比如說，員工去聽培訓(xùn)課很少有自己掏腰包的，大多是公司出錢。這表示老板是真的好嗎？其實老板派你參加培訓(xùn)，是讓你提高能力以后為公司創(chuàng)造更大的業(yè)績。每個人的前提條件都是自私的，最大的無私是自私。老板為你好的背后是希望你給企業(yè)做出貢獻?！彼f：“那您是什么意思？”我說：“你應(yīng)該認(rèn)為老板很壞，整天剝削你。你如果認(rèn)為老板整天對你很好，沒有剝削你，這就叫糊涂。我曾經(jīng)在公園里遇到這樣一件事，有個小孩手里拿了一個小手槍，他看到另一個小孩手里拿了一個氣球，就去搶氣球，結(jié)果兩個小孩打了起來。這時一個大人走過來說：你想玩他的氣球，是嗎？小孩說是。大人就告訴他：那好，把你的小手槍給他玩，他給你玩氣球。兩個小孩交換著玩就不打架了。朋友請你吃了三頓飯你會有什么想法？回敬他一次。如果換做是你請朋友吃了三頓飯，朋友沒有回敬你一次，你會有什么想法？肯定是暫時不請他吃飯了?！比藗兊娜魏涡袨槎际且蠡貓蟮?，如果員工一直認(rèn)為老板對自己很好，因此只顧埋頭拉車，不抬頭看路，不研究老板的需求，出色地完成了自己不該做的事，沒有做老板需要的事，就會發(fā)現(xiàn)老板對自己越來越不好。絕不為薪酬而工作。職場中有四種工作，第一種是有價值的工作，有名有利，不用做多少就有很大的價值；第二種是日常工作，做得再多也只能保證正常運轉(zhuǎn)；第三種是垃圾工作；第四種是陷阱工作，不做還好，一做就會犧牲自己。要點提示職場中的四種工作：有價值的工作；日常工作；垃圾工作；陷阱工作。下屬要學(xué)會做有價值的工作，有價值的工作就是要超越領(lǐng)導(dǎo)上司的期待，研究領(lǐng)導(dǎo)的需求。比如，一個銷售人員抱怨一個月能給公司創(chuàng)造100萬的價值，公司才給發(fā)5000塊錢工資，但他沒有想到的是，他如果離開公司就什么都不是了，從這種意義上來說，員工和企業(yè)之間是一種合作關(guān)系，員工利用企業(yè)平臺實現(xiàn)個人價值的最大化。因此下屬絕不要為薪酬工作，而要通過工作獲得能力。有了能力，離開企業(yè)就照樣可以生存下去。這就是俗話所說的“授人以魚，不如授人以漁”。如果一家企業(yè)不能為員工提供能力增長的空間，員工就不需要再待下去；如果企業(yè)能提供能力增長的空間，卻沒有提供更高的工資，事實上員工也可以從中獲取一定的收獲?！景咐孔酝谙葳逡粋€將要退休的老木匠對他的老板說：“我老了，你放我走吧?！崩习逭f：“好，你能不能幫我建最后一座房子?！蹦窘痴f：“那好吧?！蹦窘吃诮o老板建造最后一座房子時，想到馬上就要退休了，他便沒有全身心地投入進去。等到房子建好后，老木匠去跟老板辭行，不料老板突然拿出一串鑰匙，說：“你建的這最后一座房子就是我送給你的退休禮物?！崩夏窘澈蠡谝淹怼Ｃ總€人所做的一切都不是給別人做的，而是為自己做的。只有主觀上為別人時，客觀上才能為自己；主觀上為自己時，就絕對為不了自己?！吧岬谩钡囊馑际菦]有舍就沒有得，員工要想成功，就要拋棄“打敗老板”的念頭，追求卓越的工作品質(zhì)，提高公司效益的同時，增加自己的盈利。二、如何塑造陽光心態(tài)1.改變態(tài)度塑造陽光心態(tài)需要改變態(tài)度，態(tài)度改變了，行為就會改變；行為改變了，習(xí)慣就會改變；習(xí)慣改變了，結(jié)果就會改變。2.享受過程每個人來到這個世界上買的都是一張單程車票，無法回頭看最好的風(fēng)景、最美的畫，人生的過程是美好的，我們要學(xué)會享受過程?！景咐可薹叛蛴袀€記者到大西北采訪，看到放養(yǎng)的小娃，問：“你為什么放羊？”放羊的小娃說：“放羊為了掙錢。”“掙錢干什么？”“掙錢娶媳婦。”“娶媳婦干什么？”“娶媳婦生娃?！薄吧薷墒裁矗俊薄吧薹叛?。”放羊娃的人生就是“放羊賺錢娶媳婦生娃放羊”的周而復(fù)始的過程?！景咐垦劢鐩Q定境界一次我去溫州講課，路上跟司機聊天，聊到孩子時，他提到自己的小孩在老家，馬上就要娶媳婦了，所以他拿了幾十萬塊錢給孩子蓋了一棟很好的房子。我說：“你為什么要拿幾十萬塊錢去給他蓋房呢？”他說：“農(nóng)村不都是這個樣子嗎？”我說：“我給你推理一下，你開這幾年出租車很辛苦，拿幾十萬塊錢給小孩蓋了房子。等你的兒子結(jié)婚之后，他的小孩又要讀書，兒子沒錢花了也會出來開出租車。幾年之后，兒子掙錢回去繼續(xù)給孫子蓋房娶媳婦。子子孫孫都是這樣子，開一輩子出租車也改變不了現(xiàn)狀，這是思維有問題?！彼緳C師傅很無奈地說：“那怎么辦？農(nóng)村人都是這樣啊。”“你之所以成為農(nóng)村人，就是因為沒有好的思維習(xí)慣。為什么要拿幾十萬塊錢蓋房子？不如把那幾十萬塊錢給孩子做資本，讓他去溫州打拼。眼界決定境界，幾年之后他會比別人見識廣，再回去就能當(dāng)村干部。即便在你兒子這一代改變不了什么，終究有一代會改變農(nóng)村人的思維。”3.活在當(dāng)下要活在當(dāng)下，就要改變生理狀態(tài)，改變注意力。生活中有兩個圈，關(guān)注圈和影響圈，我們不要把兩個圈弄混，投入太多精力去做不該做的事。比如，與其苦惱房價太高，不如改變現(xiàn)在的生活。想辦法當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下屬不要研究領(lǐng)導(dǎo)是怎么做的，關(guān)鍵是要想辦法成為領(lǐng)導(dǎo)。腦袋決定口袋腦袋決定口袋，我們要有這樣的思維：開奔馳去應(yīng)聘跟騎自行車去應(yīng)聘，產(chǎn)生的效果是截然不同的。心態(tài)決定狀態(tài)“印象”由兩個字組成，先有“印”再有“象”，“相貌”也是一樣，先有“相”再有“貌”。【案例】不值1萬塊河南某國企的一名電工下崗了，他想到南方找工作。由于他的技術(shù)非常好，按他的專業(yè)水平，找到月薪1萬塊錢的工作完全沒問題。但是去了南方之后，他竟然連月薪3000塊的工作都找不到。后來他來找我做咨詢，我經(jīng)過談話后，認(rèn)為他不夠職業(yè)化。他問我：“什么是職業(yè)化？”我的答案是：“你抽煙的動作不值1萬塊，坐的姿態(tài)也不值1萬塊?！必敶蟛拍軞獯纸疱X只會找有錢人，就像蝴蝶一樣，人們追著蝴蝶跑，往往無法抓到蝴蝶，但靜下心來種一片花草時，蝴蝶自然會落在你的手里。4.學(xué)會感恩有感恩的心，才會有愛心。我們要感謝欺騙過自己的人，是他們讓我們增長了智慧；感謝老師，是他們教育了我們；感謝父母，是他們生育了我們。5.向下比較一山還比一山高，社會上永遠有更強的人，如果總是和他們相比，我們只會越來越有挫敗感。社會上永遠有不如我們的人，我們要有好的心態(tài)，向下比較，樹立自信心。6.心造幸福面由心生，境由心造。沒有人能讓一個人不快樂，所有不快樂的根源都來自于自己。7.逆境商逆境商是一個人成功的關(guān)鍵，擁有逆境商的人在困境中才能脫穎而出。8.創(chuàng)造環(huán)境我們改變不了環(huán)境，只能適應(yīng)環(huán)境，在適應(yīng)中逐漸創(chuàng)造環(huán)境。9.操之在我每個人的命運都把握在自己手里，當(dāng)別人說你是一個人物的時候，要想想自己是不是人物；當(dāng)別人說你不是人物的時候，要讓自己成為一個人物。選擇比努力更重要，每個人都需要學(xué)會選擇。每天早上，我們要選擇自己的心態(tài)，選擇一個好心情，一天都會很輕松?！景咐砍舐摹靶‰u”有一個老伯拾到了一顆蛋，他把這顆蛋放到了雞窩里，結(jié)果孵出來的小雞很丑陋，其他的小雞都去啄它，它感覺很自卑。終于有一天，老伯決定把這只丑陋的小雞扔下懸崖。這只小雞快要落到山底的時候，求生的欲望讓它翻動了翅膀，它飛了起來。原來這顆蛋不是一只雞蛋，而是一顆鷹蛋，丑陋的小雞其實是一頭鷹。10.提升情商一個人的成功更多是依靠情商，而不是智商。所以我們要注重情商的提升，為成功做好準(zhǔn)備。補充知識：必須解決的幾種心態(tài)下屬必須解決以下幾種心態(tài)：第一，對待學(xué)習(xí)的心態(tài)。毛澤東說過：“三天不學(xué)習(xí)，趕不上劉少奇?！鄙怯邢薜?，知識是無限的，我們不能拿有限的生命去學(xué)無限的知識。木桶原理告訴我們，木桶的盛水量取決于最短的木板，我們不要去學(xué)不該學(xué)的東西，只有專注才能專業(yè)，只有專業(yè)才能超越，超越了才能卓越，卓越才能成為領(lǐng)域里的專家。要點提示下