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2020 1 15 雙重人格視角下的領導模式探討 陳志軍李鵬程山東大學管理學院Teldd 山東省濟南市山大南路27號250100Email czj926 lipengcheng9966 1 2020 1 15 選題的由來 1 海信的事例海信主要領導數(shù)次免去同學的職務2 保真的事例保真的老板對待創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度股權激勵4年4人轉實股的困惑引發(fā)職責與角色的思考 2 2020 1 15 摘要 組織中的個人都具有組織人格和個人人格 亦稱雙重人格 將雙重人格理論與領導理論相結合 根據(jù)主導領導者和被領導者的人格種類可劃分出 組織 組織 組織 個人 個人 組織 和 個人 個人 等四種領導模式 不同模式在領導有效性 組織相 等方面存在差異 領導者應該清醒認識組織中存在的領導模式 促進領導模式的正向轉化 3 2020 1 15 一 引言 企業(yè)成敗常取決于領導的有效性 為何在組織內或組織間存在領導有效性差異 學術界有不同的詮釋 筆者嘗試從雙重人格的視角劃分領導模式 解釋組織內和組織間的領導有效性差異 組織人格和個人人格常常不一致 甚至劇烈沖突 以往研究重點是兩種人格的沖突以及轉化 未發(fā)現(xiàn)文獻從雙重人格視角研究領導問題 下文回顧了人格和領導學相關理論 理清人格與領導的關系 并據(jù)此劃分出四種領導模式 比較其有效性和 組織相 的差異 闡述四種領導模式間的轉化機理 并對未來研究方向進行了展望 4 2020 1 15 二 人格 組織人格與個人人格 1 人格 1 人格 一詞內涵豐富 2 本文采用Pervin 1970 的定義 人格是個人與他人之間交互作用的方式 亦是一種個人認定的自己在社會中所扮演的角色 5 2020 1 15 二 人格 組織人格與個人人格 2 組織人格與個人人格理論綜述 1 巴納德 C I Barnard 經(jīng)理人員的職能 2 行政管理中公仆人格研究 陳建斌 2003 齊明山2001等 3 Pervin 1970 的人格理論 將學者們對組織人格和個人人格的理解進行總結可以發(fā)現(xiàn) 1 組織人格服務于組織目的 反映人的社會屬性 理性 個人人格根植于個人動機 反映人的自然屬性 本性 2 組織人格不是天生的 而是由組織塑造而成的 3 組織人格是一種角色人格 滿足作為組織成員角色的要求 個人人格與組織人格在大多數(shù)組織中常常不一致或沖突 6 2020 1 15 二 人格 組織人格與個人人格 綜合各種觀點我們認為 組織人格是由組織塑造而成的 服務于組織目的一種角色特征 其特點是對組織目標 文化和價值觀高度認同 表現(xiàn)為一系列符合組織利益的行為 如協(xié)作意愿 信息交流等 個人人格是個人不考慮組織成員的角色要求的情況下所表現(xiàn)出來的 與個人的需求 動機有關的人格 其行為表現(xiàn)常與組織人格的行為表現(xiàn)不一致 甚至相反 每個人都具備其組織人格和個人人格 差異是有的個人是組織人格主導 另外部分是個人人格主導 同一個人在不同的情境下 或有變化 7 2020 1 15 三 雙重人格與領導 變革型領導外在表現(xiàn)的背后是領導者身上的組織人格 或說組織人格是變革型領導的人格基礎 1 組織人格與變革型領導 表1國外研究者對變革型領導的定義 8 2020 1 15 三 雙重人格與領導 行為受個人人格主導的領導者成為交易型領導的可能性較大 也有可能是放任型領導或非道德特征的魅力型領導 不會成為變革型領導 因為其缺乏變革型領導的人格基礎 組織人格 2 個人人格與交易型領導 表2國外研究者對交易型領導的定義 9 2020 1 15 三 雙重人格與領導 3 雙重人格與被領導者 表3領導者與被領導者表現(xiàn)為不同人格時的行為特征 10 2020 1 15 四 雙重人格視角下四種不同領導模式 如圖所示 箭頭表示領導關系 I為 組織 組織 模式 II為 組織 個人 模式III為 個人 組織 模式 IV為 個人 個人 模式 比較不同的領導模式時 我們主要比較四種領導模式的有效性和因領導模式而變化的 組織相 11 2020 1 15 何為 組織相 作者借鑒 夫妻相 提出的概念定義 組織相 是指全體組織成員所呈現(xiàn)出來的相似的某種行為模式或共有的行為特征 其本質是整個組織共享價值觀的外在反映 陳志軍 閆維波 組織相 探討 J 山東社會科學 2010 11 組織相與領導模式有重要聯(lián)系 當組織中不同的領導模式占主要地位時 組織相將會有所不同 所以我們比較領導模式時也將組織相納入比較框架 12 2020 1 15 13 2020 1 15 四 雙重人格視角下四種不同領導模式 1 組織 組織 模式領導者與被領導者均表現(xiàn)組織人格 領導者傾向于作為變革型領導出現(xiàn) 被領導者被組織的目標和使命感召 積極響應 領導有效性方面 Hater和Bass 1988 認為 變革型領導同管理績效的提升正相關 Lowe 1996 等的研究也表明 變革型領導與領導有效性各項指標呈現(xiàn)出明顯的正相關關系 我們認為 該領導模式非常類似于 孫子兵法 中所說的 上下同欲 其結果是高領導績效 即 上下同欲者勝 組織相 方面 組織 組織 模式在組織中占主要地位時 表明組織的價值觀被領導者和被領導者廣泛接受 共享程度高 因此組織成員的行為特征具有高度的一致性 具有明顯的適合組織發(fā)展的 組織相 14 2020 1 15 四 雙重人格視角下四種不同領導模式 2 組織 個人 模式領導者雖具有組織人格和實施變革型領導的意愿 但被領導者缺乏組織人格 對變革型領導者反映冷漠 該模式常見于組織形成時間較短或有較多新員工加入組織的情況 此時被領導者的組織人格培育不足 領導有效性方面 在這種領導模式中交易型領導是有效的 但相對于 組織 組織 模式 其有效性較低 根據(jù)Cameron和Ulrich的研究 交易型領導對領導效能 工作績效 組織承諾等變量的影響力都不及變革型領導 組織相 方面 組織 個人 模式在組織中占主要地位時 組織的價值觀只在領導層形成了共識 普通員工缺乏對組織價值觀的認同 領導層 普通員工并未形成一致的行為模式 不具備相應的 組織相 15 2020 1 15 四 雙重人格視角下四種不同領導模式 3 個人 組織 模式領導者表現(xiàn)為個人人格 被領導者具有較強的組織人格 其結果有兩個 第一 領導者缺乏變革型領導的人格基礎而采用交易型領導 滿足被領導者低層次的需要 卻未能滿足員工對領導更高層次的期望 領導有效性低 第二 被領導者身上的組織人格易被領導者利用 服務于領導者的個人目的 這是領導可能非常 有效 但對組織有害無益 若該領導模式在組織中占據(jù)主要地位 組織原有 組織相 可能消退 因為長期在缺乏組織人格的上司領導下 下屬組織人格會退化 另 組織不斷吐故納新 新成員沒有領導者的教育與感染 很難形成組織人格 先前受企業(yè)核心價值觀統(tǒng)攝的統(tǒng)一的行為模式會逐漸消失 組織相消退 16 2020 1 15 四 雙重人格視角下四種不同領導模式 4 個人 個人 模式領導者和被領導者均表現(xiàn)為個人人格 領導者表現(xiàn)為放任型領 被領導者對組織目標漠不關心 只注重自身的利益 這種領導模式的有效性最低 缺乏共同的文化紐帶將組織成員聯(lián)系起來 組織相 表現(xiàn)為一盤散沙 沒有凝聚力 組織中存大量非正式組織 一旦這種領導模式在組織中占據(jù)主要地位 組織的存續(xù)和發(fā)展都將十分困難 17 2020 1 15 五 領導模式的轉化 圖3領導模式轉化模型 我們把領導有效性提高 組織人格發(fā)育的轉化稱為領導模式正向轉化 領導有效性降低 組織人格退化的轉化稱為領導模式負向轉化 18 2020 1 15 轉化 為領導模式正向轉化 轉化 為領導模式負向轉化 虛線 反映領導模式突變過程 促進領導模式正向轉化的方式是培養(yǎng) 強化成員的組織人格 五 領導模式的轉化 19 2020 1 15 五 領導模式的轉化 學術界對變革型領導的有效性研究較多 但關于如何培養(yǎng)變革型領導的研究較少 本文通過研究雙重人格與變革型 交易型領導的內在聯(lián)系 認為培養(yǎng)變革型領導的切入點是強化企業(yè)文化 培養(yǎng)領導者與被領導者的組織人格 促進領導模式的正向轉化 這樣一來 變革型領導的培養(yǎng)更具操作性 20 2020 1 15 六 未來研究展望 1 完善雙重人格理論 繼續(xù)豐富組織人格與個人人格的內涵 2 將相關變量如文化環(huán)境 行業(yè)結構等作為內生變量研究 3 開展實證研究 21 2020 1 15 主要參考文獻 Allport G W PersonalityPsychologicalInterpretation M NewYork Holt Rinehart Winston 1937 Burns J M Leadership M NewYork Harper 1978 Bass B M LeadershipandPerformanceBeyondExpectations M NewYork FreePress 1985 Cattell R B Personality Asystematic theoretical andfactualstudy M NewYork McGraw 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