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第二章自我意識 教學要求 掌握自我意識的概念和結(jié)構(gòu) 了解自己的管理能力 提高自己的管理能力 1 古希臘有個傳說 傳說在一個王國城堡的附近有個女魔 叫斯芬克斯 你知道斯芬克斯之謎嗎 什么東西早晨四只腳走路 中午用兩只腳走路 傍晚用三只腳走路 2 小活動 拿出一張空白紙 在紙上寫以 我 開頭的句子 每行只寫一個句子 即我 我 我 給同學們七分鐘時間 3 將紙反過來 與旁邊的同學交換 然后 在紙上寫以 你 開頭的句子 每行寫一個句子 即你 你 你 給同學們?nèi)昼姇r間 4 一 自我意識的概念 也稱自我 乃是人對自己存在的覺察 包括認識自己的生理狀況 如身高 外貌等 心理特征 能力 性格 以及自己與他人的關(guān)系 即對所有屬于自己身心狀況的認識 我是誰 第一節(jié)自我意識的概述 5 一 內(nèi)容角度的結(jié)構(gòu) 二 形式角度的結(jié)構(gòu) 三 時空角度的結(jié)構(gòu) 二 自我意識的結(jié)構(gòu) 6 一 內(nèi)容角度的自我意識 生理自我 心理自我 社會自我 自我意識 對自己身軀 身高 體重 容貌 身材 性別等 的認識及溫飽饑餓 勞累疲乏的感受 對自己心理品質(zhì)地自我認識和評價 包括對自己性格 智力 態(tài)度 愛好等的認識和體驗 自己在集體中的地位及自己與他人相互關(guān)系的評價和體驗如經(jīng)濟狀況 聲譽 威信 7 二 形式角度的自我意識 8 自尊自信自愛自豪自卑自憐內(nèi)疚自責 自我教育自我控制自立自制自律自強自我監(jiān)督 自我評價自我概念自我分析自我觀察自我感覺 自我認識 自我體驗 自我調(diào)節(jié) 自我意識 知 情 意 9 三 時空角度的自我意識 10 三 管理技能開發(fā)中自我意識的主要領域 價值觀與道德成熟水平 自我調(diào)節(jié)意識 自我體驗 自我認識 自我意識的四個領域 11 一 自我認識 1 知覺 1 刻板印象 2 選擇性知覺 3 投射 4 期望 5 興趣 12 2 學習風格 P41測試 兩個維度 收集信息的傾向 具體經(jīng)驗和抽象概念 評價信息的傾向 反思性觀察和積極實驗 根據(jù)以上兩個維度 將學習風格分為 13 二 自我體驗 自我體驗包括了個體對自我情緒和情感的意識 對自尊與自卑的理解 對自我情緒穩(wěn)定性的認識 所謂情緒是指個體被激起的一種狀態(tài) 主要反映了客觀現(xiàn)實與人的需要之間的關(guān)系 是一種體驗 是生理需要和社會需要是否得到滿足的一種反映 是我們的主觀感受 是我們內(nèi)在的情感波動 是一種能量 14 思考 對同樣的事情 為什么不同的人會有不同的情緒表現(xiàn)呢 因為每個人看問題的角度和態(tài)度不同 15 1 EQ EmotionalQuotient 是 情緒商數(shù) 的英文簡稱 它代表的是一個人的情緒智力 EmotionalIntelligence 之能力 簡單的來說 EQ是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù) 故事 阿丑的故事 16 丹尼爾 戈爾曼的五大情商能力 第一 認識自身情緒的能力 第二 管理自己的情緒能力 第三 自我激勵能力 第四 認識他人情緒的能力 第五 人際關(guān)系處理能力 情境假設 假設你今天收到一家大公司的面試通知 你一直期待的 請描述下你的心情及接下來的準備以及對明天面試的猜想 17 如何提高情商 P45測試 訓練情緒 情感學會處理人際關(guān)系善于樂觀豁達積極向上進取善待人生機會 18 2020 1 15 19 訓練情緒 情感 建議 第一 要駕馭憤怒情緒 第二 要克服緊張情緒 第三 避免急躁情緒 第四 擺脫消極情緒 第五 合理的宣泄 第六 學會放松 第七 顧及他人的情緒 第八 要營造情緒環(huán)境 20 學會處理人際關(guān)系 第一 對人寬容 第二 換位思考 第三 學會關(guān)心 第四 充滿愛心 第五 負有同情心 第六 溝通協(xié)調(diào) 第七 誠信正直 第八 善于合作 第九 樂于吃虧 第十 奉獻犧牲 21 2 情緒穩(wěn)定性 情緒穩(wěn)定性就是針對不同場合 不同事情 不同對象 恰到好處地流露自己的情感 善于用理智控制自己的感情 冷靜地處理各類事務的能力 穩(wěn)定情緒的建議 1 善于控制自己的情緒 2 善于約束自己的言論 3 善于控制自己的行為 22 連線題 1 當你面對他人批評時 2 當你和同事有矛盾時 3 當你與家人有誤會時 4 當別人對你不滿時 5 當你對他人表現(xiàn)不滿時 6 當你做錯事時 7 當你對新環(huán)境不適應時 A 不要傷心 要懂得 矛盾無時不有 B 不要難過 要理解父母的苦心 C 不要委屈 要提醒自己 聞過則喜 D 不要憤怒 要選擇 得饒人處且饒人 E 不要生氣 要自勉 走自己的路 F 不要焦慮 要相信 人最終會戰(zhàn)勝環(huán)境 G 不要內(nèi)疚 要記取 吃一塹長一智 學以致用 23 3 自尊 P48測試 1 自尊是一種自我體驗 是個體對自己的價值大小和重要性的體驗 包含自尊心和尊重感 2 作用 影響個體行為 監(jiān)督個體行為 矯正個體行為 自我概念 A 自我評價 B 自尊 C 24 自尊感自卑感自我接納 是指個體對自身以及自身特質(zhì)所持有的一種積極態(tài)度 自我排斥 是指個體對自身以及自身特質(zhì)所持有的一種消極態(tài)度 25 三 自我調(diào)節(jié)意識 自我調(diào)節(jié)意識是指個體對于意志行為的自我意識 是個體控制和指導自己行動的意志體驗方式 自我調(diào)節(jié)意識 自我調(diào)控 26 1 模糊耐受性 是指個體在多大程度上受環(huán)境威脅或難以應付環(huán)境 測試 P392 內(nèi)外控 指人們考慮自己能在多大程度上控制自己的命運方面所形成的態(tài)度 內(nèi)控與外控測試 P43 27 四 價值觀與道德 1 價值觀是指一個人對周圍的客觀事物的意義 重要性的總體評價和看法 價值觀可以分為工具型價值觀和終極 目的 型價值觀兩種 工具型價值觀是指 事物 終極型價值觀則是指 感覺 測試P47 28 價值觀成熟度 價值觀在人生的不同階段可能會有一定的發(fā)展和變化 價值觀成熟度分為三個層面 自我中心層制度層原則層 29 2 道德是一種品行的概念 是人們共同生活及其行為的準則與規(guī)范 測試P46道德困境 即決策的做出在很大程度上取決于個人或組織的判斷 而不是建立在無可爭議的事實的基礎之上 30 柯爾伯格的道德發(fā)展階段理論 1 前習俗水平 0 9歲 第一階段 懲罰與服從定向階段 第二階段 相對功利取向階段 2 習俗水平 9 15歲 第三階段 尋求認可定向階段 第四階段 遵守法規(guī)和秩序定向階段 3 后習俗水平 15歲以后 第五階段 社會契約定向階段 第六階段 原則或良心定向階段 31 第二節(jié)如何提升自我意識 自我評價 他人評價 比較 回顧和自測等 32 討論 學人力資源的Mary在校園招聘會上拿到了知名金融公司的人力資源助理一職 入司后才知道雖身處HR崗 但