基于貢獻(xiàn)的職位評(píng)估體系項(xiàng)目建議書.doc

職位評(píng)估咨詢項(xiàng)目建議書此報(bào)告供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)管理顧問書面許可，其他機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。機(jī)密基于崗位價(jià)值的崗位評(píng)估體系咨詢項(xiàng)目建議書 西安勝任力企業(yè)管理咨詢有限公司二零一一年五月勝任力咨詢非常榮幸為天地源股份公司提交本項(xiàng)目建議書，在閱讀本建議書前，請(qǐng)確認(rèn)已理解并認(rèn)可此知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款本項(xiàng)目建議書請(qǐng)嚴(yán)格保密。天地源股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“天地源股份”）同意不向天地源股份負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作之外的任何人展示、閱讀或傳遞由勝任力咨詢公司提供的與此項(xiàng)目相關(guān)的資料。在天地源股份和勝任力咨詢公司簽署正式協(xié)議以前，本項(xiàng)目建議書的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸勝任力咨詢公司所有，項(xiàng)目建議書中的內(nèi)容不能由天地源股份向任何第三方透露。如果決定不進(jìn)行本項(xiàng)目或者選擇另外的專業(yè)服務(wù)公司，天地源股份應(yīng)將本項(xiàng)目建議書歸還勝任力咨詢公司，并保證沒有留存本項(xiàng)目建議書的復(fù)印件。重要說明該項(xiàng)目建議書基于我們對(duì)天地源股份需求提出的初步設(shè)想。這些初步設(shè)想是在對(duì)天地源股份極其有限的了解基礎(chǔ)上提出的，遠(yuǎn)不是勝任力咨詢的最終結(jié)論。我們認(rèn)為，要提出既有前瞻性，又切合天地源股份實(shí)際的管理咨詢方案，需要：（1）深入廣泛的內(nèi)部訪談；（2）具體情況的詳細(xì)分析；（3）客戶、顧問間的充分溝通，（4）基于事實(shí)的數(shù)據(jù)分析；（5）過去經(jīng)驗(yàn)的充分參照；（6）管理工具的創(chuàng)造性運(yùn)用； 但這些初步判斷和設(shè)想只是我們項(xiàng)目開始時(shí)的分析起點(diǎn)，在進(jìn)行上述工作的過程中，我們會(huì)不斷檢驗(yàn)、修正甚至推翻開始的判斷，并最后逐漸形成切實(shí)可行的適合天地源股份的咨詢方案。對(duì)本項(xiàng)目建議書如有疑問，請(qǐng)與勝任力企業(yè)管理咨詢公司聯(lián)系，聯(lián)系人： 目 錄認(rèn)識(shí)崗位評(píng)估4崗位評(píng)估的評(píng)價(jià)因素5項(xiàng)目?jī)?nèi)容與工作流程 6本咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9勝任力咨詢的優(yōu)勢(shì)10本咨詢項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃11本咨詢項(xiàng)目專業(yè)咨詢費(fèi)預(yù)算11認(rèn)識(shí)崗位評(píng)估崗位評(píng)估是一種系統(tǒng)地測(cè)定每一職位在整體組織結(jié)構(gòu)中價(jià)值的技術(shù)體系；目的在于確定職位的相對(duì)價(jià)值，使得不同的工作之間可以進(jìn)行比較。崗位評(píng)估不是一把精確的尺子。雖然，工具中的各項(xiàng)因素是由各職位要素中抽象出來的，因此可以成為公認(rèn)的衡量所有職位價(jià)值的尺度，但是由于對(duì)職位貢獻(xiàn)度的判斷以及評(píng)價(jià)者主觀因素的影響使得評(píng)估結(jié)果很難精確。因此，減少主觀因素的影響變得尤為重要。事實(shí)證明，崗位評(píng)估工具是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)體系，崗位評(píng)估工作是一個(gè)系統(tǒng)的活動(dòng)，如果應(yīng)用得好，將使評(píng)估人員做出十分接近實(shí)際情況的客觀判斷。它能夠?yàn)榻⒕哂泄叫缘墓べY等級(jí)提供依據(jù)（是于職位的薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)）；能夠明確劃分職位的級(jí)別，宏觀了解職位的相互關(guān)系；為職位發(fā)展計(jì)劃的制定奠定基礎(chǔ)；有利于招聘工作、人員晉升及工作調(diào)整的進(jìn)行。關(guān)于崗位評(píng)估的認(rèn)識(shí)： 崗位評(píng)估是系統(tǒng)客觀地決定相關(guān)職位等級(jí)的過程； 是用來衡量職位間的相對(duì)價(jià)值，而不是任職者之間的相對(duì)價(jià)值； 涉及職位之間的相互關(guān)系，而不是絕對(duì)價(jià)值；職位評(píng)估不涉及: 誰做這項(xiàng)工作？ 做得如何？何時(shí)做的？ 在哪兒做的？ 多少人做？崗位評(píng)估的評(píng)價(jià)因素一般來說，凡是與工作支出的數(shù)量和質(zhì)量有關(guān)的因素，都是報(bào)酬因素。通用的報(bào)酬因素有： （1）承擔(dān)的工作責(zé)任：不管什么樣工作，它都是承擔(dān)組織整體責(zé)任的一部分，只不過有大小之分。 （2）知識(shí)和技能：人們?cè)诼男泄ぷ髀氊?zé)的時(shí)候，需要使用一定的知識(shí)和技能，其多樣化和復(fù)雜性的程度，是度量活勞動(dòng)支出的尺度之一。 （3）解決問題的能力：能力包括精力和體力支出，屬于重要的報(bào)酬因素。不同的工作，對(duì)人精力和體力方面的支出的要求是不一樣的，因此必須度量。（4）工作環(huán)境：工作的物理環(huán)境和心理環(huán)境會(huì)影響活勞動(dòng)的實(shí)際支出狀況，也需要度量。具體評(píng)價(jià)因素見下表：表一：崗位評(píng)價(jià)因素分解表根據(jù)天地源股份的行業(yè)性質(zhì)和各位特點(diǎn)，勝任力咨詢建議采用評(píng)分法績(jī)效崗位評(píng)估： 1、確定報(bào)酬因素；2、將大類因素細(xì)分為子因素； 3、劃分子因素的等級(jí)并制定判斷的基準(zhǔn)； 4、分配分?jǐn)?shù)；5、根據(jù)每個(gè)工作的工作說明書對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)時(shí)，不要憑主觀想象，把可能導(dǎo)致不公平的現(xiàn)象降到最低，為此要安排分廠現(xiàn)場(chǎng)考查。 6、確定每個(gè)工作的工資等級(jí)； 7、確定每一分的工資率，確定每個(gè)等級(jí)的工資和工資幅度。但是考慮各級(jí)工資要有一定的重疊部分，還需對(duì)工資幅度進(jìn)行必要的調(diào)整。 職責(zé)大小 1 對(duì)組織的影響 2 管理下屬人數(shù)下屬的種類對(duì)組織的影響組織規(guī)模 職責(zé)范圍 3 職責(zé)范圍 4 溝通 頻率能力內(nèi)、外部聯(lián)系工作獨(dú)立性工作多樣性業(yè)務(wù)知識(shí) 工作復(fù)雜性工作穩(wěn)定性教育背景工作經(jīng)驗(yàn)5任職資格 6 問題解決 創(chuàng)造力操作性 項(xiàng)目?jī)?nèi)容與工作流程項(xiàng)目具體的工作流程及內(nèi)容，分四個(gè)階段、五個(gè)步驟展開。 四個(gè)階段分別為：項(xiàng)目啟動(dòng)階段、方案設(shè)計(jì)階段、實(shí)施評(píng)估和實(shí)施輔導(dǎo)階段。1 步驟一：項(xiàng)目啟動(dòng)勝任力咨詢項(xiàng)目小組與客戶就項(xiàng)目目標(biāo)、主要內(nèi)容、操作步驟達(dá)成共識(shí)，建立科學(xué)有效的項(xiàng)目管理模式。2 步驟二：評(píng)估方案調(diào)研分析與設(shè)計(jì)通過系統(tǒng)、詳細(xì)的調(diào)研分析與診斷，使勝任力對(duì)于天地源股份公司的人力資源現(xiàn)狀、問題及薪酬管理系統(tǒng)有全面、清晰的認(rèn)識(shí)，為評(píng)估方案設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。3 步驟三：評(píng)估前培訓(xùn)明確企業(yè)崗位職責(zé)，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，建立崗位說明書，對(duì)企業(yè)運(yùn)作的效率起到關(guān)鍵作用。4 步驟四：崗位評(píng)估及崗位序列的確定運(yùn)用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的方法，體現(xiàn)薪酬體系的結(jié)構(gòu)化、科學(xué)性、合理性。以發(fā)展為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)科學(xué)、合理并且能夠不斷自我完善的績(jī)效管理系統(tǒng)。5 步驟五：薪酬調(diào)整及開展輔導(dǎo)設(shè)計(jì)薪酬管理輔導(dǎo)方案并組織實(shí)施輔導(dǎo)，提出公司人力資源發(fā)展建議,完成整體交接工作。具體評(píng)估流程見下圖：本咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)操作專家，注冊(cè)企業(yè)診斷師，西安勝任力咨詢公司總經(jīng)理，工商管理碩士。曾經(jīng)在大型企業(yè)集團(tuán)、股份制公司、管理咨詢機(jī)構(gòu)等類型的企業(yè)擔(dān)任過行政人事經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、品牌經(jīng)理等職位，具有豐富的行政管理及品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。05年加盟國(guó)內(nèi)某知名管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)，期間先后輔導(dǎo)生產(chǎn)、IT、商百、電子、民辦院校、醫(yī)院、房產(chǎn)、軍工、制藥等各類型企業(yè)的管理咨詢工作，對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)平臺(tái)搭建、人力資源管理、培訓(xùn)有效性方面有獨(dú)到見解。 咨詢顧問西安勝任力咨詢公司高級(jí)顧問。在房地產(chǎn)、制造業(yè)擔(dān)任人力資源管理等職務(wù)，熟知企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展及組織管理，擅長(zhǎng)基于公司戰(zhàn)略的績(jī)效、薪酬體系設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造。項(xiàng)目支持人員：根據(jù)實(shí)際情況確定，此處略。勝任力咨詢的優(yōu)勢(shì)q 勝任力咨詢致力于薪酬績(jī)效的研究，主張用咨詢的手法進(jìn)行企業(yè)管理勝任力咨詢提供的專業(yè)服務(wù)不僅是為客戶提供有效合適的解決方案，更是在服務(wù)過程中將咨詢公司這套思考問題、分析問題、解決問題以及實(shí)施變革的這種能力傳授給我們的客戶。因此勝任力咨詢?cè)趶臉I(yè)以來一直堅(jiān)持為客戶提供雙重價(jià)值的服務(wù)企業(yè)內(nèi)部顧問的教練。q 勝任力咨詢提倡知識(shí)轉(zhuǎn)移，優(yōu)化的咨詢服務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)浅晒Φ谋Ｕ蟿偃瘟ψ稍兊膶I(yè)服務(wù)不僅僅是為客戶帶來先進(jìn)、適用的管理思想與管理技術(shù)、解決方案，更注重在服務(wù)的過程中做好客戶需求管理與客戶期望值管理，作為一個(gè)專業(yè)服務(wù)公司，重視在服務(wù)過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)的把握，充分與客戶互動(dòng)，在整個(gè)服務(wù)中與客戶融為一體，合力推動(dòng)變革，不僅在專業(yè)解決方案上，更在服務(wù)過程中為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而使項(xiàng)目成功、客戶滿意。q 勝任力咨詢注重方案實(shí)操性能，成為人力資源管理與組織智商專家勝任力咨詢的追求是透過組織智商技術(shù)的推廣及應(yīng)用最大程度提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，新世紀(jì)，組織智商的推廣與應(yīng)用，將革命性的改變企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制使每一個(gè)企業(yè)做到能聰明思考、決策、行動(dòng)，這個(gè)能力將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力。實(shí)施階段工作時(shí)間跨度一、評(píng)估方案設(shè)計(jì)一周項(xiàng)目組成立及制定項(xiàng)目計(jì)劃職位管理體系分析、制度分析、薪酬考核等綜合分析與診斷提交崗位評(píng)估方案二、崗位評(píng)估實(shí)施一個(gè)工作日組織崗位評(píng)估工作確定崗位序列三、方案實(shí)施及輔導(dǎo)三周協(xié)助進(jìn)行評(píng)估結(jié)果和薪酬制度的銜接協(xié)助實(shí)施調(diào)