中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編(無(wú)線與網(wǎng)優(yōu)分冊(cè))-VIP

中中中 國(guó)國(guó)國(guó) 電電電 信信信 移移移 動(dòng)動(dòng)動(dòng) 網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò)絡(luò) 維維維 護(hù)護(hù)護(hù) 案案案 例例例 匯匯匯 編編編 （ 無(wú)無(wú)無(wú) 線線線 與與與 網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng) 優(yōu)優(yōu)優(yōu) 分分分 冊(cè)冊(cè)冊(cè) ） 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 2009 年 8 月 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu)分冊(cè) 第 i 頁(yè) 目 錄 第一部分 基站維護(hù)及隱性故障 .3 長(zhǎng)沙電信 C 網(wǎng) 335#站隱性故障處理案例 .4 紅廟基站 3 扇 RSSI故障排查案例 .8 干放增益過(guò)高導(dǎo)致 RSSI偏高的案例 .12 上饒電信 C 網(wǎng)余干縣語(yǔ)音斷續(xù)分析案例 .15 關(guān)于 ESVM單板故障引起呼叫成功率下降的案例 .23 達(dá)州火車(chē)站站前賓館 CHM板故障案例 .26 1xSDU單板故障導(dǎo)致呼叫困難 .30 基站硬件故障引起帶內(nèi)干擾問(wèn)題的處理分析 .33 第三部分 無(wú)線參數(shù) . 38 長(zhǎng)沙電信 C 網(wǎng)茉莉花酒店基站優(yōu)化案例 .39 關(guān)于北京 C 網(wǎng) A2接口掉話高的案例 .44 關(guān)于北京 C 網(wǎng)前向負(fù)荷參數(shù)優(yōu)化案例 .52 CDMA接入失敗分析及優(yōu)化 .70 弱覆蓋導(dǎo)致上網(wǎng)速率慢的優(yōu)化方案 .78 運(yùn)用華為 HTC技術(shù)解決江面導(dǎo)頻污染難題的案例 .80 第四部分 高層導(dǎo)頻污染及干擾排查 . 96 鄂爾多斯 EVDO開(kāi)啟后基站反向底噪抬升問(wèn)題的案例 .97 直放站自激引起基站底噪異常專題優(yōu)化案例 .101 有線電視信號(hào)泄漏對(duì) 201頻點(diǎn)的干擾分析及解決措施 .110 關(guān)于阿朗 C 網(wǎng)功分器不合格導(dǎo)致基站底噪抬升的案例 .117 關(guān)于北京 C 網(wǎng)高家園干擾排查的案例 .121 高層導(dǎo)頻污染的差異硬指配優(yōu)化方案 .126 南苑飯店樓宇室內(nèi)異頻優(yōu)化案例 .133 淺談直放站干擾的定位和排除 .142 防城 A8鏈路丟包問(wèn)題總結(jié) .152 關(guān)于直放站干擾導(dǎo)致接入失敗和掉話問(wèn)題的排查研究 .158 青海公司無(wú)線同頻直放站對(duì)施主基站影響問(wèn)題解決報(bào)告 .166 受農(nóng)村無(wú)線數(shù)字電視系統(tǒng)干擾導(dǎo)致 C 用戶無(wú)法通話 .172 綿陽(yáng)市區(qū)反向 RSSI干擾排查案例 .181 直放站、干線放大器對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的干擾分析 .188 第五部分 無(wú) 線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及邊界網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 . 203 天翼無(wú)線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化思路及經(jīng)驗(yàn)介紹 .205 阿拉善地區(qū)通過(guò)超遠(yuǎn)小區(qū)解決超遠(yuǎn)覆蓋問(wèn)題的案例 .222 關(guān)于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)跨 BSC切換問(wèn)題處理的案例 .226 CDMA2000 海域覆蓋優(yōu)化策略 .233 CDMA網(wǎng)絡(luò) LAC碼優(yōu)化調(diào)整報(bào)告 .245 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu)分冊(cè) 第 ii 頁(yè) 泉州包圍式中高層建筑 CDMA覆蓋方案探討 .253 利用小靈通站址建 CDMA基站案例 .265 達(dá)州窄巷子深度覆蓋專項(xiàng)優(yōu)化案例 .272 瀘州 PN復(fù)用距離過(guò)短引起 PN混淆導(dǎo)致切換失敗的案例 .285 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 3 頁(yè) 第 一 部分 基站維護(hù)及隱性故障 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 4 頁(yè) 長(zhǎng)沙電信 C 網(wǎng) 335#站隱性故障處理案例 （ 黃亮 湖南電信長(zhǎng)沙分公司 ） 【案例摘要】 日常監(jiān)控中發(fā)現(xiàn) 335#站一扇區(qū)掉話異常升高，且主要話務(wù)偏低。經(jīng)查問(wèn)題原因是該站一扇區(qū)存在隱性硬件故障，造成用戶在該扇區(qū)下起呼掉話機(jī)率較高。對(duì)該基站進(jìn)行重啟后，故障消除，基站工作恢復(fù)正常。 1、問(wèn)題描述 在日常監(jiān)控中發(fā) 現(xiàn) 335#站一扇區(qū)掉話異常升高，晚忙時(shí)掉話次數(shù)達(dá)到 9 個(gè)，情況如下圖： 圖 1 335#基站 1 扇區(qū)掉話次數(shù)統(tǒng)計(jì)圖 同樣該扇區(qū)掉話率在其它時(shí)段也較高。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 5 頁(yè) 2、原因分析 通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)該扇區(qū)有如下情況： （ 1）設(shè)備硬件在 OMP 上無(wú)任何告警； （ 2）無(wú)起呼成功率、主要話務(wù)與其它兩個(gè)扇區(qū)比明顯偏低，基本是在承擔(dān)切換話務(wù)； （ 3）通過(guò)對(duì) LOG 文件的分析，還發(fā)現(xiàn)該站晚忙時(shí)的掉話基本都集中在一扇區(qū)，掉話性質(zhì)均為“ LOST CALL”，由無(wú)線原因引起，情況如下： 圖 2 335#基站 1 扇區(qū) ROP 統(tǒng)計(jì)圖 從 LOG 文件可看出， 掉話均是發(fā)生在扇區(qū)內(nèi)，與其它扇區(qū)和基站無(wú)關(guān)，且從該站全天的 LOG 文件統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)一扇區(qū)的告警次數(shù)高達(dá) 177 次，而其它兩個(gè)扇區(qū)的告警次數(shù)之和才64 次。因此從以上情況判斷，一扇區(qū)很有可能出現(xiàn)硬件故障，用戶在該扇區(qū)下起呼掉話機(jī)率較高，但切換不存在問(wèn)題。 3、解決措施 執(zhí)行 init:CELL 335:sc 的指令，對(duì)該站進(jìn)行重啟 。 通過(guò)對(duì)該站重啟，一扇區(qū)的掉話次數(shù)明顯下降，起呼成功率指標(biāo)正常，主要話務(wù)明顯上升，情況如下： 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 6 頁(yè) 圖 3 335#基站 1 扇區(qū)重啟后 2 月 3 日晚忙時(shí)掉話統(tǒng)計(jì)圖 圖 4 335#基站 1 扇區(qū)重啟后 2 月 3 日晚忙時(shí)呼叫建立成功率統(tǒng)計(jì)圖 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 7 頁(yè) 圖 5 335#基站 1 扇區(qū)重啟后 2 月 3 日晚忙時(shí)業(yè)務(wù)信道話務(wù)量統(tǒng)計(jì)圖 4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 本次 335#站一扇區(qū)掉話異常升高，屬于典型的 BTS 隱 性 故障，我們可以通過(guò)以上手段來(lái)分清楚基站到底是屬于無(wú)線環(huán)境造成的掉話，還是由于基站本身出現(xiàn)隱 性 故障造成的掉話，這對(duì)于以后的日常優(yōu)化是非常重要的。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 8 頁(yè) 紅廟基站 3 扇 RSSI故障排查案例 （ 李健全 北京電信網(wǎng)絡(luò)部無(wú)線設(shè)備維護(hù)中心） 【案例摘要】 本案例介紹了 C 網(wǎng)基站設(shè)備 RSSI 異常引起的眾多問(wèn)題，并對(duì) RSSI 故障產(chǎn)生 的原因和故障排除的方法進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明 1、 問(wèn)題描述 紅廟基站位于北京市朝陽(yáng)區(qū)華商大廈樓頂，基站級(jí)別為 A 級(jí)， 1x 配置為 S444， DO 配置 S111， 3 扇區(qū) PN 值為 417，方位角 270，該站 3 扇區(qū)存在 RSSI 異常現(xiàn)象?；?RSSI異常會(huì)引起的眾多問(wèn)題：接入困難，用戶平均接入時(shí)間較長(zhǎng)，一般長(zhǎng)于 5 秒以上；語(yǔ)音質(zhì)量不好，通話斷續(xù)、有雜音、靜音、單通、掉話現(xiàn)象，問(wèn)題嚴(yán)重時(shí)，用戶根本無(wú)法接入系統(tǒng)。從而影響接入成功率和掉話率指標(biāo)。該站 3 扇覆蓋區(qū)域引起多起用戶投訴 。 2、原因分析 通過(guò)華為網(wǎng)管系統(tǒng)，我們對(duì)該站 3 扇區(qū)的所有 載波進(jìn)行了 RSSI 跟蹤監(jiān)測(cè)，結(jié)果顯示所有載波的 RSSI 值異常，高達(dá) -80dbm 左右，并且該 RSSI 故障時(shí)間上連續(xù)，沒(méi)有間斷。 鑒于 CDMA 是自干擾系統(tǒng)，干擾有可能是內(nèi)部干擾也可以是外部干擾。內(nèi)部干擾是由于施工質(zhì)量或天饋系統(tǒng)設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致。為避免 3 扇區(qū)業(yè)務(wù)中斷影響用戶使用，我們?cè)谝归g非忙時(shí)，對(duì) 3 扇區(qū)進(jìn)行了測(cè)試，以便判斷是否存在內(nèi)部干擾。測(cè)試內(nèi)容如下：關(guān)閉 3 扇區(qū)功放，發(fā)現(xiàn) RSSI 無(wú)明顯變化，說(shuō)明不存在內(nèi)部干擾。一般情況下，內(nèi)部干擾具體表現(xiàn)為：在收發(fā)共用通道的接收通路會(huì)出現(xiàn) RSSI 值異常偏高的現(xiàn)象，關(guān)掉射頻功放， RSSI 值恢復(fù)正常，隨著功放功率逐步抬高或降低， RSSI 值升高或降低。 通過(guò)對(duì)該站周邊基站：西大望路北基站、郎家園基站、呼家樓基站各扇區(qū)的 RSSI 跟蹤監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)周邊站點(diǎn)的 RSSI 值均在 -95dbm 以下，無(wú)法使用交叉判斷的方法初步定位干擾源的存在。 上站進(jìn)行測(cè)試，定位干擾。使用 Agilent N9340B 上站進(jìn)行頻譜掃描，結(jié)果如下： 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 9 頁(yè) 說(shuō)明 3 扇區(qū)上行底噪較高?，F(xiàn)場(chǎng)觀察， 3 扇區(qū)周邊存在 2 個(gè)業(yè)主單位的民用微波設(shè)備和1 個(gè)視頻接收天線，但基站業(yè)主不同意關(guān)閉這些設(shè)備進(jìn)行干擾排查測(cè)試。我中心維護(hù)人員利用基站定向天線的方 向特性排查干擾存在的方向，即把 3 扇區(qū)定向天線方位角由 270調(diào)整為 130，主分級(jí) RSSI 均值立即恢復(fù)在正常范圍內(nèi)，觀察 10 分鐘無(wú)異常后再恢復(fù)原方位角270，主分級(jí) RSSI 均值立即發(fā)生異常。網(wǎng)管平臺(tái)監(jiān)控截圖如下： 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 10 頁(yè) 圖中信息表明：紅廟基站 3 扇區(qū)天饋和射頻設(shè)備能夠正常工作，引起 RSSI 異常的原因?yàn)?3 扇區(qū)在 270附近方向上存在上行干擾。 3、解決方案 鑒于以上情況，我們可以采取如下方法，避開(kāi)干擾源。 如基站業(yè)主同意，可以對(duì) 3 扇區(qū)的天饋進(jìn)行整改，遠(yuǎn)離基站業(yè)主單位的微波和視頻接收天線，使 RSSI 值在正常范圍內(nèi) 。 如基站業(yè)主不同意整改，統(tǒng)一調(diào)整紅廟基站 3 個(gè)扇區(qū)的方向角和鄰區(qū)關(guān)系，減少干擾源對(duì)紅廟基站 3 扇區(qū)的上行干擾。 4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 對(duì)基站 C 網(wǎng)設(shè)備發(fā)生的 RSSI 故障，我們要先判斷其產(chǎn)生的原因，在非忙時(shí)通過(guò)關(guān)閉射 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 11 頁(yè) 頻輸出功率的方法判斷是內(nèi)部干擾引起，還是外部干擾所致。如果是內(nèi)部干擾，我們可以通過(guò)倒換的方法，逐步定位故障。如果是外部干擾，我們需要定位干擾源然后進(jìn)行排除，對(duì)不能排除的干擾源采取天饋整改的方式或調(diào)整天線方向角和鄰區(qū)的方式，避開(kāi)干擾源，使 RSSI值在正常范圍內(nèi)，從而保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的正常覆蓋。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 12 頁(yè) 干放增益過(guò)高導(dǎo)致 RSSI偏高的案例 （ 喻海 中國(guó)電信廣西公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心 ) 【案例摘要】 一般基站空載時(shí)反向 RSSI 為 -107dBm 左右，有載時(shí)平均 RSSI 一般也在-90dBm 以下。但在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中發(fā)現(xiàn)有大量新建室分 RRU 的反向 RSSI 超過(guò) -90dBm，甚至超過(guò)-70dBm?？赡苁怯捎诟删€放大器有雙向放大的作用，如果反向增益過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致底噪（ RSSI）抬高。 1、 問(wèn)題描述 人民醫(yī)院（室分） RRU 主 /分集平均 RSSI 在各時(shí)段都在 -73dBm 以上。 2、原因分析 一般基站空載時(shí)反向 RSSI 為 -107dBm 左右，有載時(shí)平均 RSSI 一般也在 -90dBm 以下。但在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中發(fā)現(xiàn)有大量新建室分 RRU 的反向 RSSI 超過(guò) -90dBm，甚至超過(guò) -70dBm。 室分系統(tǒng) RSSI 過(guò)高的原因主要有： 1. 干擾大（網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外）、 2. RRU 故障： LNA 電路異常導(dǎo)致底噪提高。 3. 天饋原因，如： 1) 天饋接觸不好； 2) 耦合器接錯(cuò)； 3) 干放底噪過(guò)高； 4) 干放增益過(guò)大等等。 在本例中： 閑時(shí)段 RSSI 也高，因此排除接入用戶過(guò)多抬高 RSSI 的原因； 主 /分集都高，因此基本可排除 RRU 原因（主分集 LNA 電路是相互獨(dú)立的，同時(shí)出現(xiàn)故障的概率很低）； 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 13 頁(yè) 因此可采取分段定位的方法來(lái)做進(jìn)一步診 斷。 3、解決方案 1. 查閱室分系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)圖，有兩個(gè)有源器件（干放），因此可先檢查是否干放的原因； 2. 關(guān)閉 A 區(qū)干放（干放 2）， RSSI 不變； 3. 關(guān)閉 B 區(qū)干放（干放 1）， RSSI 立即下降到 -93dBm 左右；由此問(wèn)題可定位到干放 1以及在此之后的天饋系統(tǒng)； 4. 檢查該干放輸出功率為額定功率 10W（ 40dBm），但規(guī)劃值為 34dBm，多了 6dB；由于干放是雙向放大器，前向增益多了 6dB，意味著反向 RSSI 也至少提高了 6dB； 5. 降低干放前 /反向增益 6dB，此時(shí) RSSI 降低到 -80dBm 左右，已有明顯效果； 6. 繼續(xù)降低反向增益 6dB， RSSI 下降到了 -85-90dBm 4、處理結(jié)果 1. RSSI 降到 -90dBm 2. 室內(nèi)前向覆蓋基本無(wú)影響，均大于 -75dBm，好于規(guī)劃值（ -85dBm） 3. 反向覆蓋基本無(wú)影響， Tx 保持在 -20dBm 以下。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 14 頁(yè) 5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 1. 由于干線放大器有雙向放大的作用，如果反向增益過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致底噪（ RSSI）抬高。 2. 有時(shí)由于天饋原因或外界原因?qū)е?RSSI 過(guò)高，也可通過(guò)降低干放反向增益來(lái)解決。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 15 頁(yè) 上饒電信 C 網(wǎng)余干縣語(yǔ)音斷續(xù)分析案例 （ 朱偉 張俊 吳國(guó)平 中國(guó)電信江西公司無(wú)線網(wǎng)優(yōu)中心 ) 【案例摘要】 上饒電信余干縣 C 網(wǎng)設(shè)備由北 電替換為華為后，固話撥打 C 網(wǎng)，在通話中存在語(yǔ)音斷續(xù)的現(xiàn)象。通過(guò)語(yǔ)音回環(huán)等方法，排除無(wú)線側(cè)原因，將問(wèn)題定位在核心側(cè)。 1、 問(wèn)題描述 上饒電信余干縣 C 網(wǎng)設(shè)備由北電替換為華為后，固話撥打 C 網(wǎng)，在通話中存在語(yǔ)音斷續(xù)的現(xiàn)象。 2、原因分析 1) 首先我們從無(wú)線環(huán)境開(kāi)始排查，對(duì)余干縣縣局進(jìn)行撥打測(cè)試和 DT 路測(cè)，下面是測(cè)試結(jié)果： 區(qū)域 覆蓋率（ %） 接通率（ %） 掉話率（ %） 平均呼叫建立時(shí)延（ s） 語(yǔ)音質(zhì)量 （ FFER 3%) 余干電信局 99.92% 100% 0 00% 5.76 94.82% 表 1 路測(cè)結(jié)果 圖 1 余干電信局 Rx 軌跡圖 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 16 頁(yè) Order Range Samples PDF CDF 1 = -65.00 137 6.69% 100% Total 2047 Average -73.31 Maximum -59.91 Minimum -91.58 表 2 余干電信局 Rx 統(tǒng)計(jì)表 從路測(cè)數(shù)據(jù)可以看出，余干電信局是由基站余干廣電第 2 扇區(qū) PN258 覆蓋，從 RxPower統(tǒng)計(jì)表中可以看出該區(qū)域 Rx -85dbm 的采樣點(diǎn)百分比為 93.6%，說(shuō)明該區(qū)域的 Rx 指標(biāo)良好。 圖 2 余干電信局 TotalEc/Io 軌跡圖 統(tǒng)計(jì)表 Order Range Samples PDF CDF 1 = -5.00 943 76.92% 100% Total 1226 Average -4.31 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 17 頁(yè) Maximum -2.22 Minimum -12.05 表 3 余干電信局 TotalEc/Io 統(tǒng)計(jì)表 從路測(cè)數(shù)據(jù)可以看出，在余干電信局 TotalEc/Io -9db 的采樣點(diǎn)百分比為 99.27%，說(shuō)明在該區(qū)域 TotalEc/Io 指標(biāo)很好。 圖 3 余干電信局 Tx 軌跡圖 統(tǒng)計(jì)表 Order Range Samples PDF CDF 1 = 20.00 0 0% 100% Total 1780 Average -17.57 Maximum 2.75 Minimum -32.25 表 4 余干電信局 Tx 統(tǒng)計(jì)表 從路測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表可以看出，在余干電信局 Tx 0dbm 的采樣點(diǎn)百分比為 99.72%，說(shuō)明在該區(qū)域 MS 的發(fā)射電平指標(biāo)很好。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 18 頁(yè) 圖 4 余干電信局 FFER 軌跡圖 Order Range Samples PDF CDF 1 = 10.00 0 0% 100% Total 251 Average 0.44 Maximum 6.00 Minimum 0.00 表 5 余干電信局 FFER 統(tǒng)計(jì)表 從路測(cè)數(shù)據(jù) FFER 統(tǒng)計(jì)表中可以看出，在余干電信局 FFER 3%的采樣點(diǎn)百分比為94.82%，說(shuō)明在該區(qū)域 FFER 的指標(biāo)正常。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 19 頁(yè) 圖 5 余干電信局 ActiveSet 軌跡圖 從路測(cè)數(shù)據(jù)可以看出，在余 干縣電信局大樓主要由余干廣電第 2 扇區(qū)（ PN： 258）覆蓋，在該區(qū)域各項(xiàng)無(wú)線指標(biāo)正常，可以滿足正常通話的要求。 2）語(yǔ)音問(wèn)題定位方法 出現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題，需要分析其組網(wǎng)圖，確認(rèn)語(yǔ)音包經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)側(cè)設(shè)備分段進(jìn)行錄音和環(huán)回，最終確認(rèn)語(yǔ)音問(wèn)題是由哪段設(shè)備引入。 下面是上饒本 CDMA組網(wǎng)圖： 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 20 頁(yè) 圖 6 CDMA組網(wǎng)圖 現(xiàn)在上饒語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題主要表現(xiàn)在（以余干為例），余干本地固話撥余干 CDMA出現(xiàn)語(yǔ)音斷續(xù)問(wèn)題，從上面組網(wǎng)圖中可以確認(rèn)，語(yǔ)音話路經(jīng)過(guò)了華為 BSC-中興 MGW-匯接局 -傳輸網(wǎng)絡(luò) -余干本地網(wǎng)。這就 要求在上述設(shè)備側(cè)進(jìn)行相關(guān)通話錄音和環(huán)回測(cè)試，進(jìn)行逐斷排查。 3）無(wú)線側(cè)問(wèn)題定位過(guò)程 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 21 頁(yè) 圖 7 語(yǔ)音質(zhì)量定位流程圖 無(wú)線側(cè) BSC 錄音功能和作用介紹 （ 1） 華為 BSC可以在 TC（語(yǔ)音編解碼處理器）上進(jìn)行通話錄音，在 TC上有 4個(gè)錄音點(diǎn)，分別是： A點(diǎn) TC_UPIn:這是對(duì)上行進(jìn)入 TC前語(yǔ)音錄音點(diǎn)。 C點(diǎn) TC_UPOut:這是對(duì)上行經(jīng)過(guò) TC后語(yǔ)音錄音點(diǎn)。 D點(diǎn) TC_DWIn:這是對(duì)下行進(jìn)入 TC前語(yǔ)音錄音點(diǎn)。 B點(diǎn) TC_DWOut:這是對(duì)下行經(jīng)過(guò) TC后語(yǔ)音錄音點(diǎn)。 （ 2） 分析上述 4個(gè)錄音點(diǎn)語(yǔ)音文件，可以確認(rèn)語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題是否是 BSC內(nèi)部產(chǎn)生，還是由核心網(wǎng)側(cè)帶入 BSC的。分析過(guò)程如下： 如果在 D點(diǎn) TC_DWIn點(diǎn)錄音文件有語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題，那么下行語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題是由核心網(wǎng)側(cè)引入，此時(shí)語(yǔ)音數(shù)據(jù)包還沒(méi)在 BSC內(nèi)部進(jìn)行編解碼處理。 如果在 A點(diǎn) TC_UPOut點(diǎn)錄音文件沒(méi)有問(wèn)題，那么上行語(yǔ)音質(zhì)量在 BSC側(cè)沒(méi)有問(wèn)題，此時(shí)語(yǔ)音數(shù)據(jù)包已經(jīng)經(jīng)過(guò)了 BSC編解碼處理。 無(wú)線側(cè) BSC 錄音使用方法和數(shù)據(jù)提取方法 （ 1） 在 LMT上綁定單個(gè) CDMA用戶執(zhí)行語(yǔ)音錄音功能，命令如下： SET VOICE: TYPE=VOICERCD, SWITCH_RCD=START, IMSI=111111111111111, RCP=TCSDU； （ 2） 華為 BSC語(yǔ)音錄音功能可以對(duì)單個(gè)用戶進(jìn)行 1小時(shí)不間斷錄音，其原始錄音文件會(huì)生成在 BAM上的 D： CDMA2000TRACEAUDIO下。 （ 3） 取出語(yǔ)音原始文件，用工具 AnalyseTool對(duì)其進(jìn)行解壓，并轉(zhuǎn)換成 WAV格式文件，就可以進(jìn)行語(yǔ)音回放。 語(yǔ)音環(huán)回測(cè)試 （ 1） 華為 BSC可以在 A口進(jìn)行環(huán)回測(cè)試，分別可以向核心網(wǎng)側(cè)環(huán)回和 MS側(cè)環(huán)回。華為 A口環(huán)回原理就是把上行或則下行的語(yǔ)音 數(shù)據(jù)包，回傳到語(yǔ)音發(fā)送發(fā)，發(fā)送方可以分析自己語(yǔ)音是否存在問(wèn)題，如果發(fā)送方聽(tīng)見(jiàn)自己發(fā)送語(yǔ)音包是正常的，那么可以說(shuō)明本側(cè)沒(méi)有引入語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題。向核心網(wǎng)環(huán)回在圖中 F點(diǎn)，向無(wú)線側(cè)環(huán)回在圖中 E點(diǎn)。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 22 頁(yè) （ 2） 在 MGW的 A接口板上進(jìn)行環(huán)回測(cè)試，分別向核心網(wǎng)側(cè)（圖中 H點(diǎn)）和CDMA無(wú)線側(cè)（圖中 G點(diǎn)）環(huán)回，進(jìn)行語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題隔離。 測(cè)試過(guò)程及結(jié)果 測(cè)試時(shí)間： 2009 年 2 月 17 日 19： 30-2009 年 2 月 18 日 3： 00 測(cè)試地點(diǎn)： 余干電信局 3 樓通信機(jī)房；上饒市沿河路電信局 6 核心網(wǎng)機(jī)房 測(cè)試方式： 1、 余干縣本地固話（傳真電話，無(wú)來(lái)顯）拔打本地 C 網(wǎng)（； 2、 上饒市本地固話（）撥打本地 C 網(wǎng)（； 測(cè)試記錄： 1. 余干縣本地固話（傳真電話，無(wú)來(lái)顯）拔打本地 C 網(wǎng)（； 拔測(cè)出問(wèn)題后在 MGW 的 A 接口板上，啟動(dòng)向核心網(wǎng)側(cè)環(huán)回，在固話側(cè)能聽(tīng)見(jiàn)自己的語(yǔ)音有斷續(xù)；啟動(dòng)向 CDMA 無(wú)線側(cè)環(huán)回，在 C 網(wǎng)終端側(cè)沒(méi)有語(yǔ)音斷續(xù)； 2、上饒市本地固話撥打本地 C 網(wǎng)（ 拔測(cè)出問(wèn)題后在 MGW 的 A 接口板上，啟動(dòng)向核心網(wǎng)側(cè)環(huán)回，在固話側(cè)能聽(tīng)見(jiàn)自己的語(yǔ)音有 斷續(xù)；啟動(dòng)向 CDMA 無(wú)線側(cè)環(huán)回，在 C 網(wǎng)終端側(cè)沒(méi)有語(yǔ)音斷續(xù)。 3、解決方案 余干縣語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題故障定位在核心層面上，由核心網(wǎng)工程師查障。 4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 長(zhǎng)路由的迂回很容易產(chǎn)生語(yǔ)音質(zhì)量的下降，好的路由規(guī)劃將對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 23 頁(yè) 關(guān)于 ESVM 單板故障引起呼叫成功率下降的案例 （ 王俊林 中國(guó)電信廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心） 【案例摘要】 呼叫成功率下降的原因很多。本文介紹了聲碼器故障造成成功率下降，通過(guò)分析，定位出呼叫成功率低的原因?yàn)?BSC 聲碼器隱性故障，并成功解決，恢復(fù)呼叫成功率指標(biāo)達(dá)到之前的水平。 1問(wèn)題描述 日常指標(biāo)監(jiān)控在 7 月 16 日，發(fā)現(xiàn)連續(xù)幾天呼叫成功率下降，從原來(lái)的 97%下降到 94%，不正常。 2. 問(wèn)題定位 通過(guò)“業(yè)務(wù)觀察”進(jìn)行定位，發(fā)現(xiàn)呼叫失敗的用戶比較集中，都集中在和平縣。進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)失敗的原因也都是一樣的。 2.1 V5 接口組成配置結(jié)構(gòu) 深入分析，根據(jù)配置，配置到和平方向的聲碼器組成結(jié)構(gòu)如下圖所示，和平第一個(gè) V5包含 3 個(gè) SVBS 單元，分別為 1， 2， 3，總計(jì) 8 條電路，每個(gè) SVBS 單元掛 4 個(gè) 2M，第二個(gè) SVBS 單元上有 2 個(gè) 2M，第三個(gè) SVBS 上有 2 個(gè) 2M。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 24 頁(yè) 聲碼器配置 1 2.2 業(yè)務(wù)觀察數(shù)據(jù)分析 業(yè)務(wù)觀察表 2 從上面業(yè)務(wù)觀察中發(fā)現(xiàn)，失敗的用戶都來(lái)自 0-5-3，正好是和平的 V5 接口的第二個(gè) SVBS單元上，這上面有 2 條鏈路，并當(dāng)時(shí)用弄來(lái)一個(gè)和平局向的號(hào)碼，指定到 0-5-3 的聲碼器上 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 25 頁(yè) 撥測(cè)，跟蹤 SVE，發(fā)現(xiàn)無(wú)法成功起呼，而指定到同一 V5 的其他 2 個(gè)聲碼器單元上起呼正常，這證明 0-5-3 的 ESVM 板有問(wèn)題。 2.3 診斷測(cè)試 通過(guò)診斷測(cè)試確認(rèn)，診斷測(cè)試如下，發(fā)現(xiàn)聲碼芯片 1-4，都是故障，處理后再次做診斷測(cè)試，結(jié)果顯 示正常，如下圖。 診斷測(cè)試 3 2.4 問(wèn)題解決 更換 ESVM 板，將壞板送修。在“業(yè)務(wù)觀察”中發(fā)現(xiàn)該局向的用戶呼叫失敗立即減少了，經(jīng)過(guò)連續(xù)幾天的觀察，全局的呼叫成功率 97%左右，恢復(fù)到之前水平，問(wèn)題得到解決。 3經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 聲碼器單元正常與否，關(guān)系到用戶的起呼，因?yàn)槊總€(gè)用戶的起呼要占一個(gè)聲碼器的 SVE單元資源， SVE 發(fā)生故障后，網(wǎng)管告警模塊不會(huì)出現(xiàn)告警提示，所以屬于隱性故障。對(duì)于這類問(wèn)題，需要仔細(xì)分析，通過(guò)指定撥測(cè)定位具體問(wèn)題 SVE。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 26 頁(yè) 達(dá)州火車(chē)站站前賓館 CHM 板故障案例 （ 賴益民 中國(guó)電信 四川 公司 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心 ） 【案例摘要】 用戶投訴說(shuō)達(dá)州火車(chē)站站前賓館附近不能起呼，話音質(zhì)量不好，經(jīng)查在站前賓館 0 扇區(qū)覆蓋區(qū)域的 RxPower 和 Ec /Io 很差，而且手機(jī)一直處于收索網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，通過(guò)對(duì)站前賓館周?chē)娴囊淮?DT 測(cè)試后，發(fā)現(xiàn)在站前賓館 0 扇區(qū)主覆蓋范圍，手機(jī)不能有效的調(diào)解 BTS 發(fā)出的導(dǎo)頻信號(hào)，對(duì)其 TRX、 GCMB 板單板進(jìn)行更換和檢查天饋系統(tǒng)后，故障仍然未消失，后經(jīng)對(duì)后臺(tái)的業(yè)務(wù)跟蹤，將站前賓館 0 扇區(qū)的接入信道序號(hào)進(jìn)行了調(diào)整，站前賓館不能起呼的問(wèn)題得到解決。 1 問(wèn)題描述 達(dá)州 CDMA 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過(guò)程中，有用戶投訴說(shuō)達(dá)州火車(chē)站站前賓館附近存在不能起呼，話音質(zhì)量不好等情況，對(duì)此我們聯(lián)系上用戶，到達(dá)達(dá)州火車(chē)站站前賓館附近查找具體原因。 我們?cè)谟脩舴从吃捯糍|(zhì)量較差，不能起呼的地方進(jìn)行了 CQT 撥打測(cè)試，發(fā)現(xiàn)話音質(zhì)量差，掉話頻繁的地方在火車(chē)站站前賓館 0 扇區(qū)覆蓋的范圍，離火車(chē)站站前賓館基站 200米范圍。用戶也表示最近的話音質(zhì)量和信號(hào)比從前差，在火車(chē)站站前賓館 0 扇區(qū)覆蓋區(qū)域內(nèi)不能起呼。 2 原因分析 為更全面的檢測(cè)火車(chē)站站前賓館其它地方是否有相同問(wèn)題發(fā)生，我們進(jìn)行了一次全面的 DT 測(cè)試，主要是針對(duì)達(dá)州火 車(chē)站站前賓館基站覆蓋區(qū)域。發(fā)現(xiàn)在 0 扇區(qū)覆蓋區(qū)域的RxPower 和 Ec/Io 很差，而且手機(jī)一直處于收索網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。 對(duì)站前賓館的路測(cè)結(jié)果如下： 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 27 頁(yè) 圖 1：火車(chē)站站前賓館 Rx 覆蓋比例 圖 圖 2：火車(chē)站站前賓館 Tx 覆蓋比例圖 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 28 頁(yè) 由以上圖中可以看出，火車(chē)站站前賓館 0 扇區(qū) PN51 的信號(hào)強(qiáng)度很好，該覆蓋范圍內(nèi)的 RxPower= -45.91； TxPower 沒(méi)有，不能起呼； Ec/Io= -3.5。換了個(gè)手機(jī)測(cè)試，還是不能起呼。 導(dǎo)出數(shù)據(jù)后分析，發(fā)現(xiàn)火車(chē)站站前賓館 0 扇區(qū)所占信道頻率漂移，根本不是 283。 圖 3：火車(chē)站站前賓館 Ec/Io 覆 蓋比例圖 圖 4：火車(chē)站站前賓館覆蓋比例圖 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 29 頁(yè) 由圖中我們可以看到，在火車(chē)站站前賓館 0 扇區(qū)主覆蓋范圍，手機(jī)不能有效的調(diào)解BTS 發(fā)出的導(dǎo)頻信號(hào)，一直處于收索狀態(tài)，故不能起呼。從其他 PN 起呼就可以順利的切換到火車(chē)站站前賓館 0 扇區(qū) PN51，但是，掛斷后，占到 PN51 導(dǎo)頻時(shí)不能起呼，信道頻率不是 283，一直處于跳躍狀態(tài)。 3 解決措施 我們首先將與頻率有關(guān)的硬件如： TRX、 GCMB 板單板更換，故障現(xiàn)象未消失，對(duì)天饋進(jìn)行檢查，也未發(fā)現(xiàn)異常情況。我們?cè)诤笈_(tái)進(jìn)行了業(yè)務(wù)跟蹤，并且根據(jù)實(shí)際情況，把火車(chē)站站前賓館 0 扇區(qū)的接入信道序號(hào)進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后，我們?cè)?PN51 覆蓋范圍進(jìn)行了 CQT測(cè)試。測(cè)試結(jié)果符合要求，該區(qū)域 內(nèi)不能起呼想象已經(jīng)解決， Rx， Tx 和 Ec/Io 的信號(hào)強(qiáng)度明顯得到改善，切換和話音質(zhì)量都正常。 4 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 信道板 CHM 板部分信道壞，接入信道配置在了壞的信道，會(huì)導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法正常解調(diào)基站發(fā)射的頻率，從而導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法正常起呼。 圖 5：火車(chē)站站前賓館 Message Analysis 圖 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 30 頁(yè) 1xSDU單板故障導(dǎo)致呼叫困難 （ 胡揚(yáng) 江蘇 泰州無(wú)線中心 ） 【案例 摘要 】 本文結(jié)合業(yè)務(wù)觀察和性能指標(biāo)的日常監(jiān)控，針于日常的呼叫問(wèn)題處理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的單板并及時(shí)進(jìn)行處理，快速解決呼叫故 障。 1、 問(wèn)題描述 靖江無(wú)線中心反映靖江木材公司基站附近用戶投訴，呼叫困難，掉話多。靖江城區(qū)木材公司，東環(huán) 花苑，靖江郵政局，靖江高速路口，東北環(huán)，柏盛圩等 12 個(gè)站附近掉話高，起呼困難。 影響范圍為泰興，靖江，高港大部分地區(qū)。導(dǎo)致呼叫建立成功率、業(yè)務(wù)信道掉話率和無(wú)線系統(tǒng)接通率惡化。呼叫失敗，掉話等現(xiàn)象增多，造成用戶投訴，忙時(shí)呼叫建立成功率由99.42 下降到 97.54。 2、 原因分析 2.1、問(wèn)題基站業(yè)務(wù)觀察 對(duì) BSC 進(jìn)行全失敗觀察，發(fā)現(xiàn) SDM_Activate_Fail_AcquirePreambleFail_NoRevFrm 消息上報(bào)較多。 2.2、失敗原因詳解 捕獲手機(jī)失敗，在定時(shí)器超時(shí)前沒(méi)有收到 BTS 發(fā)給 BSC 的反向業(yè)務(wù)幀。 BSC 也未收到 BTS側(cè)發(fā)來(lái)的業(yè)務(wù)幀，原因有很多種，可能性較大的如下： （ 1） Abist 媒體流鏈路不通； （ 2） BTS 或 BSC 側(cè)任一方通道表加錯(cuò)等等。 2.3、初步解決措施 （ 1）檢查 Abis 鏈路是否斷鏈； （ 2）查看信令跟蹤里添加通道表（ BSC 及 BTS 側(cè)）是否成功； （ 3）查看 CHM 是否有 CE 吊死。 經(jīng)檢查 Abis 鏈路正常，未出現(xiàn)斷鏈告警， CHM 未有吊死現(xiàn)象。檢查 BSC 告警，發(fā)現(xiàn) 1XSDM單板硬件故障。圖 2-1 為 XSDM 所在示意圖。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 31 頁(yè) 圖 2-1 XSDM 所在示意圖 從業(yè)務(wù)觀察來(lái)看，主要 集中在 0-10-16-2 上面，即 3 架 2 框 16 槽位第 2 號(hào) CPU。手工復(fù)位 CPU，沒(méi)有起到效果，因此直接在動(dòng)態(tài)管理中把該 CPU 的 SE 資源全部閉塞，業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。下面對(duì)指標(biāo)進(jìn)行觀察，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，后臺(tái)業(yè)務(wù)觀察如圖 2.2 所示。 圖 2-2 后臺(tái)業(yè)務(wù)觀察 3、 解決方案 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 32 頁(yè) 在確定故障源之后，立即在動(dòng)態(tài)管理中閉塞 SE 資源。因此，這些故障資源 BSC 就不會(huì)進(jìn)行分配，接著現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行單板更換。 4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 呼叫建立成功率959697989910000:00:002:00:00 4:00:00 6:00:00 8:00:0010:00:00 12:00:00 14:00:00 16:00:00系列1系列2圖 4-1 語(yǔ)音呼叫建立成功率圖 圖 4-1 為 2009 年 4 月 23 日語(yǔ)音呼叫建立成功率示意圖。由圖可見(jiàn)，呼叫建立成功率在12 點(diǎn)故障 處理后恢復(fù)正常。 本次問(wèn)題由 1XSDU 單板硬件故障造成，目前指標(biāo)已恢復(fù)正常。這次問(wèn)題的出現(xiàn)，提醒我們以后要加強(qiáng)對(duì)指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題，保證用戶的正常通信。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 33 頁(yè) 基站硬件故障引起帶內(nèi)干擾問(wèn)題的處理分析 政和林業(yè)賓館、政和鳳嘴基站故障處理 （ 蔣文斌 政和電信分公司 ） 【案例摘要】 本文主要介紹通過(guò)受理用戶的申告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存在的問(wèn)題。然后通過(guò)對(duì)基站、對(duì)基站各扇區(qū)的性能值的采集、對(duì)比、分析，繼而在理論方面判斷出問(wèn)題之所在。更快、更準(zhǔn)確的定位故障點(diǎn)。理論指導(dǎo)實(shí)踐，依據(jù)分 析結(jié)果到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行障礙處理。很快發(fā)現(xiàn)故障的原因是因?yàn)樾诺腊宀鄣拦收?，更換信道板槽道后故障消除。這樣整個(gè)故障處理起來(lái)就能得心應(yīng)手。減少故障歷時(shí)。 1、問(wèn)題描述 2008 年 11 月 25 日前端收到政和東門(mén)天翼手機(jī)用戶反映：城區(qū)基站政和鳳嘴基站、政和林業(yè)賓館基站周?chē)霈F(xiàn)大幅度掉話現(xiàn)象。于是在網(wǎng)管側(cè)對(duì)政和縣城區(qū)所有基站進(jìn)行告警管理系統(tǒng)觀察和診斷測(cè)試，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。打開(kāi)業(yè)務(wù)觀察功能，對(duì)政和林業(yè)賓館基站進(jìn)行觀察發(fā)現(xiàn)政和林業(yè)賓館基站呼叫正常，但出現(xiàn)大量的釋放失敗，失敗原因?yàn)榉聪騽h除幀太多。查看 ZXC10 BSS 性能管理系統(tǒng)，發(fā) 現(xiàn)從 2008 年 11 月 21 日起政和林業(yè)賓館基站三個(gè)扇區(qū)的掉話率突然大幅度增加，尤其以政和林業(yè)賓館基站的第一個(gè)扇區(qū)掉話最為嚴(yán)重。查看政和城區(qū)其它基站運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)距離政和林業(yè)賓館基站最近的基站政和鳳嘴基站也出現(xiàn)了大面積的掉話情況，且為政和鳳嘴的第二扇區(qū)掉話最為嚴(yán)重，掉話原因都是“反向刪除幀太多”，但政和鳳嘴基站的呼叫正常，一、三扇區(qū)掉話率不高。 2、原因分析 下面是政和鳳嘴基站、政和林業(yè)賓館基站 2008年 11月 21 日 2008 年 11 月 25 日的釋放數(shù)據(jù)表： 表： 1 政和林業(yè)賓館掉話率統(tǒng)計(jì) 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 34 頁(yè) 序號(hào) 物 理 位 置 釋放總數(shù) 異常釋放總數(shù) 掉話率(%) 話務(wù)量(Erl) 1 BSSId=159901 BTSId=333 CellId=0 25095 2558 10.19 1.8443 2 BSSId=159901 BTSId=333 CellId=1 38307 1872 4.89 2.0784 3 BSSId=159901 BTSId=333 CellId=2 62849 2808 4.47 3.906 表： 2 政和鳳嘴基站掉話率統(tǒng)計(jì) 序號(hào) 物 理 位 置 釋放總數(shù) 異常釋放總數(shù) 掉話率(%) 話務(wù)量(Erl) 1 BSSId=159901 BTSId=325 CellId=0 67800 443 0.65 6.084 2 BSSId=159901 BTSId=325 CellId=1 68444 4282 6.26 3.6548 3 BSSId=159901 BTSId=325 CellId=2 107704 402 0.37 6.9715 打開(kāi)基站數(shù)據(jù)信息觀察 ,對(duì)這兩個(gè)基站的反向鏈路 RSSI 進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)政和林業(yè)賓館基站三個(gè)扇區(qū)和政和鳳嘴基站的二、三扇區(qū)的反 向 RSSI 不持續(xù)隨機(jī)性跳高，跳高至 75DB 105DB 之間。從上面兩個(gè)基站的扇區(qū)掉話率現(xiàn)象來(lái)看，很有可能是在政和林業(yè)賓館基站第一扇區(qū)和政和鳳嘴基站第二扇區(qū)的方向存在干擾。 CDMA 系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)之一就是功率控制，在接入功率控制過(guò)程中首先解決的一個(gè)問(wèn)題就是移動(dòng)臺(tái)發(fā)射功率的初試化。移動(dòng)臺(tái)必須以一個(gè)較底水平的發(fā)射功率接入基站，如果移動(dòng)臺(tái)發(fā)射功率過(guò)小，就降低了移動(dòng)臺(tái)接入基站的概率，如果移動(dòng)臺(tái)發(fā)射功率過(guò)大，增加了移動(dòng)臺(tái)接入基站的概率，但是也增加了對(duì)蜂窩正在進(jìn)行服務(wù)的其他用戶產(chǎn)生干擾和增加了反向干擾電平，降低了反向 鏈路容量，所以在移動(dòng)臺(tái)進(jìn)行接入過(guò)程中必須要進(jìn)行功率控制。移動(dòng)臺(tái)在進(jìn)行初始發(fā)射功率時(shí)是通過(guò)接受到基站功率來(lái)估計(jì)它自己應(yīng)以多大的功率進(jìn)行發(fā)射。假如移動(dòng)臺(tái)接受到來(lái)自基站的較強(qiáng)信號(hào)，則它估計(jì)基站較近然后就以一個(gè)相對(duì)較低的功率發(fā)射。假如移動(dòng)臺(tái)接收到一個(gè)來(lái)自基站的較弱信號(hào)，則它估計(jì)基站較遠(yuǎn)然后就也一個(gè)相對(duì)較高的功率發(fā)射。移動(dòng)臺(tái)在相對(duì)較低的功率上發(fā)射接入試探后，然后就會(huì)等待一個(gè)來(lái)自基站的反饋。 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 35 頁(yè) 在一個(gè)隨機(jī)時(shí)間間隔后，當(dāng)移動(dòng)臺(tái)沒(méi)有受到來(lái)自基站的認(rèn)可后。然后移動(dòng)臺(tái)會(huì)在一個(gè)稍微高一點(diǎn)的功率水平上發(fā)射第二個(gè)接入試探。相鄰兩次的接入 試探之間的功率差稱之為接入試探修正，或者是接入試探的步長(zhǎng)指定為 PWR_STEP。 政和鳳嘴基站和政和林業(yè)賓館基站的呼叫基本正常，如果是在政和林業(yè)賓館基站和政和鳳嘴基站第二扇區(qū)的方向有上行干擾的話，當(dāng)移動(dòng)臺(tái)不論是起呼還是被尋呼都很難進(jìn)行接續(xù)，因?yàn)橄滦袥](méi)有干擾，所以移動(dòng)臺(tái)就會(huì)接受到一個(gè)較好的基站信號(hào)，然后會(huì)以一個(gè)相對(duì)較低的功率進(jìn)行初試發(fā)射。但是上行有干擾，會(huì)大大增加反方鏈路的干擾電平，所以移動(dòng)臺(tái)無(wú)論是起呼和尋呼在 4 次接入之后都很難同基站建立正常的鏈路。所以說(shuō)如果上行有干擾的話，兩個(gè)基站的呼叫是不會(huì)正常的。 如果 政和林業(yè)賓館基站的下行有干擾的話，移動(dòng)臺(tái)就會(huì)接受到一個(gè)相對(duì)較差的基站信號(hào)，那么移動(dòng)臺(tái)就會(huì)以一個(gè)相對(duì)較高的發(fā)射功率進(jìn)行發(fā)射。那就會(huì)導(dǎo)致基站反向 RSSI 大幅度抬高導(dǎo)致基站無(wú)法正常進(jìn)行解調(diào)，導(dǎo)致反向鏈路幀質(zhì)量不好，系統(tǒng)釋放鏈路，最終產(chǎn)生大量掉話。所以說(shuō)干擾最有可能存在在下行上。 下面是政和鳳嘴基站、政和林業(yè)賓館基站故障與非故障時(shí)段的話務(wù)對(duì)比數(shù)據(jù)表。 下表是政和林業(yè)賓館 2008-11-21 2008-11-25 話務(wù)量性能統(tǒng)計(jì) 表 3 ID 基站名稱 扇區(qū) 呼叫話務(wù)量Erl 軟切換話務(wù)量 Erl 更軟 切換話務(wù)量 Erl 有效起呼接通率 % 有效被叫接通率 % 2 政和林業(yè)賓館 0 0.3183 0.3483 0.2206 100 100 2 政和林業(yè)賓館 1 8.2053 4.6383 2.1725 93.8416 91.25 2 政和林業(yè)賓館 2 7.3356 5.4542 1.9978 93.5644 95.74 下表是政和林業(yè)賓館正常時(shí)的話務(wù)量性能統(tǒng)計(jì) 表 4 中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例匯編 無(wú)線與網(wǎng)優(yōu) 分 冊(cè) 第 36 頁(yè) ID 基站名稱 扇區(qū) 呼叫話務(wù)量Erl 軟切換話務(wù)量 Erl 更軟切換話務(wù)量 Erl 有效起呼接通率 % 有效被叫接通率 % 2 政和林業(yè)賓館 0 5.3781 4.1864 2.8033 94.3548 97.7011 2 政和林業(yè)賓館 1 6.3592 3.5875 4.615 94.5545 96.4286 2 政和林業(yè)賓館 2 7.2894 4.8394 3.7494 95.0877 96.8586 下表是政和鳳嘴基站 2008-11-21 2008-11-25 話務(wù)量性能統(tǒng)計(jì) 表 5 ID 基站名稱 扇區(qū) 呼叫話務(wù)量Erl 軟切換話務(wù)量 Erl 更軟切換話務(wù)量 Erl 有效起呼接通率 % 有效被叫接通率 % 90 政和鳳嘴 0 2.5892 0.7719 1.6147 97.2727 96.2025 90 政和鳳嘴 1 2.6675 1.0008 0.9686 89.8551 89.5833 90 政和鳳嘴 2 3.7811 2.6369 1.4722 93.0233 95.714 在對(duì)政和林業(yè)賓館的呼叫觀察中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：在政和林業(yè)賓館的呼叫觀察中很難有用戶占上第一個(gè)扇區(qū)信號(hào)。統(tǒng)計(jì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)政和林業(yè)賓館第一扇區(qū)的話務(wù)量由原來(lái)的5ERL 左右變到現(xiàn)在的 0.3ERL 左右。政和林業(yè)賓館基站位于政和城區(qū)中心，處于話務(wù)