網(wǎng)站推廣策略概述

網(wǎng)站推廣策略概述 網(wǎng)站推廣手段和工具的合 理利用。盡管基本的網(wǎng)站推廣工具只有有限的幾種，但由于每種工具在不同的應(yīng)用環(huán)境中都會有多種具體表現(xiàn)形式，因此建立在這些工具基礎(chǔ)上的網(wǎng)站推廣方法相當繁多。本系列連載文章的第一篇簡要分析網(wǎng)站推廣策略的基本類別，后面的文章中將陸續(xù)介紹具體的網(wǎng)站推廣方法。 所謂網(wǎng)站推廣，目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購買決策提供支持。一般 來說，除了大型網(wǎng)站，如提供各種網(wǎng)絡(luò)信息和服務(wù)的門戶網(wǎng)站、搜索引擎、免費郵箱服務(wù)商等網(wǎng)站之外，一般的企業(yè)網(wǎng)站和其他中小型網(wǎng)站的訪問量通常都不高，有些企業(yè)網(wǎng)站雖然經(jīng)過精心策劃設(shè)計，但在發(fā)布幾年之后，訪問量仍然非常小，每天可能才區(qū)區(qū)數(shù)人，這樣的網(wǎng)站自然很難發(fā)揮其作用，因此網(wǎng)站推廣被認為是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要任務(wù)之一，是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ)，尤其對于中小型企業(yè)網(wǎng)站，用戶了解企業(yè)的渠道比較少，網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果。 網(wǎng)站推廣需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源，常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括 搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁和分類廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實際上都是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎(chǔ)是對各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認識和合理應(yīng)用?？紤]到 120 種網(wǎng)站推廣實用方法連載文章的讀者主要為具有一定網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗的人員，對一般的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識已經(jīng)有了一定的了解，因此在網(wǎng)上營銷新觀察（ ）網(wǎng)站連載的內(nèi)容中，將不系統(tǒng)介紹有關(guān)的基本概念和背景知識，例如對于搜索引擎的主要類型和搜索引擎推廣的基本形式等將不做具體介紹，只是直接介紹其各自的應(yīng)用場合和操作方法（有關(guān)這些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識內(nèi)容將適當安排在書中）。 在本系列連載文章的第一篇，僅對于網(wǎng)站推廣策略的基本類別等內(nèi)容給予簡要的敘述，在接下來的文章中將陸續(xù)介紹具體的網(wǎng)站推廣方法。 盡管基本的網(wǎng)站推廣工具只有有限的幾種，但由于每種工具在不同的應(yīng)用環(huán)境中都會有多種具體表現(xiàn)形式，因此建立在這些工具基礎(chǔ)上的網(wǎng)站推廣方法相當繁多，這無形中大大增加了用戶了解網(wǎng)站的渠道，也為網(wǎng)站推廣提供了更多的機會。以 用戶之間的口碑傳播為例，就有很多種有效的網(wǎng)站推廣方法，每種方法都有成功的案例，并且這些方法具有可復(fù)制性和可移植性，如免費電子郵箱服務(wù)商通常在電子郵件內(nèi)容尾部附上免費郵箱的推廣語言，這樣當用戶收到來自該郵箱的郵件時就會對其服務(wù)有所了解，從而達到了推廣的目的，這也就是典型的“病毒性營銷”的范例， 率先使用了這種口碑傳播推廣方法之后，很快在全世界得以流行，被眾多同類網(wǎng)站所效仿，并且都取得了不同程度的效果。同時，這種病毒性營銷又有各種形態(tài)的演變，如利用電子書作為病毒性營銷工具、利用 FLASH、視 頻信息、賀卡、免費軟件等多種形式的推廣方法，這些方法表面看起來可能相差很大，但基本原理都是一樣的，也就是利用用戶之間的傳播，網(wǎng)站所要做的只是策劃好這種推廣方案，并為信息的有效傳播提供基本條件，如穩(wěn)定的服務(wù)器、有吸引力的服務(wù)內(nèi)容等。 根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式，可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類： 第一，按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源，可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑，因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本系列文章將主要介紹的網(wǎng)站推廣渠道，但這些并不是用戶獲 取有關(guān)信息的惟一渠道，事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢，從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法中，一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段，不過在網(wǎng)站推廣方面，利用網(wǎng)下的手段有時是很有必要的，因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的，因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進行。 我們通常會看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳，這是很好的宣傳途徑，但對于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說，由于缺乏資金實力，一般是難以模仿的，因此這樣往往造成一種錯覺 ，好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳，實際上，傳統(tǒng)的方法也很多，并不一定都要投入大量的費用，有時只是在市場活動中順便的宣傳，關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結(jié)合起來，例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方，都不失時機地留下網(wǎng)站推廣信息，這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。 第二，按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性，可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道，網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來 推廣，例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣，而用戶則是被動地接收信息；當用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進入一個網(wǎng)站時，是用戶主動獲取信息，而網(wǎng)站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解（本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳，因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動狀況），實際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件，因而從用戶的角度來看，用戶是主動的，而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣，用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息，仍以用戶電子郵件推廣為例，正規(guī)的 Email 營銷是首先經(jīng)過用戶許可的，也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時間發(fā)送這些信息，以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時代通常被認為是用戶制定營銷規(guī)則的時代，因此，用戶掌握了更多的主動權(quán)，但是用戶的主動權(quán)并不完全取決于自己，因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計好的，而信息的多少，以及對用戶是否有價值，主動權(quán)仍然掌握在信息提供方 企業(yè)的手里。如何掌握這種主動和被動的關(guān)系，也就是對于交互性實質(zhì)的認識問題，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷交互性實質(zhì)的詳細介紹，請參考本文作者的網(wǎng)絡(luò) 營銷基礎(chǔ)與實踐第 2版 ()一書，這里不再做深入介紹。 第三，根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)址大全書籍、報刊網(wǎng)站推薦等等，每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。 第四，根據(jù)網(wǎng)站所處的階段，可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的 推廣策略，網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等，每個階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別，同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運營者的角度來考慮，根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設(shè)計網(wǎng)站推廣策略更有意義，因此在后面的文章中，如果某種網(wǎng)站推廣方法并非適用于各個階段，則會順便說明其階段適應(yīng)性。由于計劃出版書籍的內(nèi)容仍在寫作和完善中，因此在網(wǎng)上營銷新觀察網(wǎng)站連載的系列文章內(nèi)容無法保證系統(tǒng)性和循序漸進，只能本著最新、最實用的原則，盡可能優(yōu)先介紹當前最流行、有價值的網(wǎng)站推廣方法。 在 眾多網(wǎng)站推廣方法中，哪種 /哪些方法對用戶數(shù)量的增長效果最為顯著？雖然用戶獲取網(wǎng)站信息的方式有多種，但并不是所有的手段對于網(wǎng)站推廣都有同等重要的價值，在眾多的網(wǎng)站推廣方法中，優(yōu)先選擇那些方法、如何將有限的營銷預(yù)算分配在各種不同的網(wǎng)站推廣方法上才能取得最佳效果呢？這就涉及到各種方法對訪問量增長重要性的統(tǒng)計分析問題，這對于一個網(wǎng)站，尤其是新發(fā)布的網(wǎng)站來說通常是比較困難的，因為需要在對大量歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上才能獲得有關(guān)結(jié)論，而獲得這些數(shù)據(jù)需要進行長期的實驗，這對于一般商業(yè)性網(wǎng)站來說通常是不現(xiàn)實的，沒有哪個網(wǎng)站 愿意承擔網(wǎng)站推廣效果不佳帶來的風險，因此參考第三方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就很有必要，不過獲得這種數(shù)據(jù)并不容易，尤其獲得可信度高的數(shù)據(jù)通常更為困難，所花費的代價也較高。但考慮到這些問題對于網(wǎng)站推廣策略的重要性，在后面的內(nèi)容中將適當涉及一些一參考價值的數(shù)據(jù)。另外，據(jù)我所了解的信息，也許在幾個月之后，可以陸續(xù)獲得更多相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計資料，當然這是后話。在接下來的文章中，暫時只對網(wǎng)站推廣問題做一般性的定性描述。 網(wǎng)站推廣的基本方法 搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網(wǎng)址推廣方法、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法等。本文將對這些基本的網(wǎng)站推廣方法做一個歸納，以建立對網(wǎng)站推廣方法比較全面的印象。 120 種實用方法系列連載的第一篇中，已經(jīng)涉及到一些網(wǎng)站推廣的概念，如搜索引擎優(yōu)化、分類目錄、網(wǎng)絡(luò)實名、網(wǎng)絡(luò)廣告等，本文將對這些基本的網(wǎng)站推廣方法做一個歸納，以建立對網(wǎng)站推廣方法比較全面的印象。這些內(nèi)容都是非?；A(chǔ)的知識，也可以說是老生常談了，對于有豐富網(wǎng)站運營（尤其是推廣）的讀者來說，可 能感覺不到多少新意，不過從勾畫網(wǎng)站推廣方法的基本輪廓方面，應(yīng)該還是有一定的價值，尤其對于初涉網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，如果可以從中獲得對網(wǎng)站推廣的初步認識，也就達到了本文寫作的目的。 搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網(wǎng)址推廣方法、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法等。這里將給出一般性的 介紹，在后面的文章中將陸續(xù)介紹這些各種推廣方法的具體應(yīng)用及其延伸。 1. 搜索引擎推廣方法 索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式 可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。 擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣 告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。 索引擎營銷的方式也在 不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。 2. 電子郵件推廣方法 告等?；谟脩粼S可的 Email營銷與濫發(fā)郵件（ Spam）不同，許 可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的 Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可 Email 營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表 Email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表 ，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展 Email 營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表 Email 營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展 Email 營銷，也 就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可 Email 營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合，也可以獨立應(yīng)用。 3. 資源合作推廣方法 推廣的目的，其中最常用的 資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。 內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間 等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴 開展合作，實現(xiàn)資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的 LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一 層的意義，一般來說，每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認可。 4. 信息發(fā)布推廣方法 實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用 于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一，尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，網(wǎng)上信息量相對較少時，往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果，不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸 式的增長，這種依靠免費信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，因此依靠大量發(fā)送免費信息的方式已經(jīng)沒有太大價值，不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。 5. 病毒性營銷方法 廣的目的，病毒性營銷方法 實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務(wù)的同時，附加上一定的推廣信息，常用的 工具包括免費電子書、免費軟件、免費 FLASH 作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。關(guān)于病毒性營銷的詳細介紹及案例分析請參考本文作者的網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐第 2 版 ()一書相關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)上營銷新觀察 120種網(wǎng)站推廣實用方法系列連載文章中也會有適當介紹。 6. 快捷網(wǎng)址推廣方法 站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法?？旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站 URL建立其對應(yīng)關(guān)系，這對于習慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站，用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當于一個搜索引擎，這樣，當用戶利用某個關(guān)鍵詞檢 索時，即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。 7. 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法 廣告的常見形式包括： BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、 Email廣告等。 BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式， Email廣告則是許可 Email營銷的一種，可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以認為，網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種 網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣，具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點，適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運營期的任何階段。 8. 綜合網(wǎng)站推廣方法 線優(yōu)惠卷、有獎?wù){(diào)查、針對 在線購物網(wǎng)站推廣的比較購物和購物搜索引擎等，有些甚至采用建立一個輔助網(wǎng)站進行推廣。有些網(wǎng)站推廣方法可能別出心裁，有些網(wǎng)站則可能采用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的，例如修改用戶瀏覽器默認首頁設(shè)置、自 動加入收藏夾，甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等，真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法，應(yīng)拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段。 網(wǎng)站推廣計劃 一個案例 也是檢驗網(wǎng)站推廣效果是 否達到預(yù)期目標的衡量標準。網(wǎng)站推廣計劃書至少應(yīng)包括三個方面的基本內(nèi)容：網(wǎng)站推廣的階段目標；網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法；網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。 是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同 時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標的衡量標準，所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。 應(yīng)包含下 列主要內(nèi)容： 1）確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在發(fā)布后 1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。 2）在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。 3）網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的 順利進行。 要照搬這些步驟和方法，只 是作為一種參考。 . 某網(wǎng)站的推廣計劃（簡化版） 4 個階段，每個階段 3 個月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀念品，為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。 1）網(wǎng)站推廣目標：計劃在網(wǎng)站發(fā)布 1年后達到每天獨立訪問用戶 2000人，注冊用戶 10000人； 2）網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對 google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計； 3）網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄 10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買 2 3 個網(wǎng)絡(luò)實名 /通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。 4）網(wǎng)站增長期的推廣：當網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè) 網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換； 5）網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。 6）推廣效果的評價：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣 策略方面加大投入比重。 單的網(wǎng)站推廣計劃中，我們 仍然可以得出幾個基本結(jié)論： 要的遺漏。 設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的 需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計。 在 建設(shè)階段和發(fā)布初期通常 都需要進行這些常規(guī)的推廣。有關(guān)網(wǎng)站推廣的常規(guī)方法基本都包含在網(wǎng)上營銷新觀察“網(wǎng)站推廣 120種實用方法”系列連載第 002篇文章所列舉的內(nèi)容中。 網(wǎng)站推廣方法可能長期有效 ，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。 第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進行。 第六，網(wǎng)站進入穩(wěn)定 期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。 第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。 必要的，例如關(guān)于搜索引擎 推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等 ，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準備，便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細節(jié)問題，有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當穿插介紹。此外，完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細的內(nèi)容，如營銷預(yù)算、階段推廣目標及其評價指標等。網(wǎng)站評比推廣策略 型網(wǎng)站很難從這種排名中 獲得推廣的價值。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和新一輪互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟熱潮的到來，各種規(guī)模和形式的網(wǎng)站評比活動可能會更多一些。本文歸納分析了網(wǎng)站評比推廣 策略的推廣價值和主要形式。 行推廣并不是新生事物。作為一種品牌推廣手段，傳統(tǒng)的行業(yè)排名也受到企業(yè)的普遍重視和認同，比如各種產(chǎn)品質(zhì)量評比、市場占有率、馳名商標評比等等，為了獲得一個好名頭，有些企業(yè)甚至不惜采用作弊的手段，這也從另一個側(cè)面說明有影響力的排名對企業(yè)的重要作用。 2002 年初的網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐（第 1 版）中曾用了幾頁的篇幅來介紹各種網(wǎng)站評比方法對網(wǎng)站推廣的價值，并且對國內(nèi)外一些有影響力的網(wǎng)站評比機構(gòu)和評比方式給予詳細介紹【參考】，但在網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與 實踐第 2 版（ 2004 年 10 月）中，則很少描述網(wǎng)站評比這一網(wǎng)站推廣手段，網(wǎng)站推廣被排除在網(wǎng)站推廣主流方法之外的主要原因在于，可以從網(wǎng)站排行、評比等活動中獲得推廣效果的網(wǎng)站畢竟是少數(shù)，常見的評比結(jié)果往往是 TOP10、 TOP100 之類的排名，即使目前全球最大的網(wǎng)站排名網(wǎng)站Alexa【關(guān)于 Alexa網(wǎng)站排名系統(tǒng)的介紹】，也只是前 10萬名網(wǎng)站才能看到詳細統(tǒng)計資料。排名靠前的通常是大型網(wǎng)絡(luò)公司和全球著名大公司的網(wǎng)站，眾多希望提高知名度的小型網(wǎng)站很難從這種排名中獲得推廣的價值。 對大型知名網(wǎng)站才有積極，近 期博客中國網(wǎng)站推出了一個“ 2004 中文非主流網(wǎng)站 100 強評選活動”，這樣就為一些規(guī)模小的網(wǎng)站也帶來了推廣的機會，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和新一輪互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟熱潮的到來，估計各種規(guī)模和形式的評比活動可能會更多一些。網(wǎng)站評比這種推廣方法又開始受到推崇，從一些機構(gòu)所進行的評比活動受到很大的關(guān)注中就可以感知幾分。最近網(wǎng)上吵得沸沸揚揚的的一些網(wǎng)站利用作弊手段提升 Alexa 排名的現(xiàn)象也是說明了這一點。既然現(xiàn)在各種評比活動又開始熱了起來，我覺得還有必要對評比所產(chǎn)生的網(wǎng)站推廣價值，以及評比推廣的方法做一 下簡單歸納，作為一種網(wǎng)站推廣方法，供采用網(wǎng)站評比推廣策略時參考。 1版）中，我將網(wǎng)站排名評比的作用歸納為如下幾個方面： 1）擴大知名度?？陀^、公正的評價結(jié)果往往會得到多種媒體的報道，產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng)，對擴大網(wǎng)站知名度比常規(guī)推廣手段具有更為明顯的效果。這也是網(wǎng)站評比之所以具有推廣作用的根本所在，如果評選結(jié)果沒有新聞價值，評比自然也就失去了意義。因此并不是什么評比都有參與的必要，只有參與那些有新聞效應(yīng)的評比活動才有意義。 2）吸引新用戶 。據(jù) CNNIC的統(tǒng)計資料，中國互聯(lián)網(wǎng)的新用戶幾乎以每半年增加一倍，即使進入 2001年之后新用戶的增長率降低了，但每半年新增用戶的數(shù)量仍然有幾百萬。對許多新用戶來說，可能并不十分了解現(xiàn)有網(wǎng)站的狀況，因此，網(wǎng)站的綜合評價結(jié)果具有一定指導意義，新上網(wǎng)者可能首先成為知名網(wǎng)站的用戶。 3）增加保持力和忠誠度。優(yōu)秀的網(wǎng)站大都有相似的特征：良好的顧客服務(wù)、有價值的網(wǎng)站內(nèi)容、生機勃勃的商業(yè)模式在同等條件下，顧客顯然對榜上有名的網(wǎng)站擁有更高的忠誠度。優(yōu)秀的網(wǎng)站同時也意味著更多的承諾和顧客的信任。 （ 4）了解行業(yè)競爭 狀況。尤其對于比較購物模式的網(wǎng)站評比，對保持行業(yè)良性競爭具有積極意義。根據(jù)多種指標，按“服務(wù)質(zhì)量”的差別對商店進行排名，這樣有利于促進商家從總體顧客滿意入手改進經(jīng)營模式，而不僅僅是價格競爭。 2000 年互聯(lián)網(wǎng)泡沫階段的讀者可能都還記得， 2000 年 6 月份中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心舉辦的優(yōu)秀中文網(wǎng)站評選受到了舉國上下各種希望吸引注意力的網(wǎng)站的熱烈參與，眾多網(wǎng)站紛紛采用各種作弊方式來提高排名，評選活動最終發(fā)展成為一場鬧劇，這個評選活動后來也不得不取消了。不過一些規(guī)范的網(wǎng)站評比活動仍然有 其價值和生命力。按照網(wǎng)站評比采用的不同方法，可歸納為五種常見模式：網(wǎng)站流量指標排名模式、比較購物模式、專家評比模式、問卷調(diào)查模式、綜合評價模式。 1）網(wǎng)站流量指標排名模式 式。國外著名的咨詢調(diào)查機 構(gòu)如 Media Metrix、 PC Data Online、 Nielsen/NetRatings 等采用獨立用戶訪問量指標來確定網(wǎng)站流量，并據(jù)此發(fā)布網(wǎng)站排名。國際上對獨立用戶通用的的定義是：在一定統(tǒng)計周期內(nèi)（一般為一 個月），對于一個用戶來說，訪問一個網(wǎng)站一次或多次都按一個用戶數(shù)計算。由于國內(nèi)外對于網(wǎng)站流量指標的定義并不一致，國內(nèi)各網(wǎng)站采取的定義方法也有所不同，這樣在一定程度上限制了國內(nèi)網(wǎng)站流量排名的權(quán)威性和一致性，而且，國外一些咨詢機構(gòu)采用的是實際監(jiān)測的手段，有些網(wǎng)站流量主要采取在被測網(wǎng)站加入代碼的方式，并且對于是否參與排名、是否公開排名結(jié)果完全出于自愿。這樣，網(wǎng)站訪問量排名的真實性、全面性等均無法保證。盡管如此，參加類似的網(wǎng)站排名對增加網(wǎng)站知名度仍能起到一定作用。 2）比較購物模式 客根據(jù)自己的需要迅速發(fā)現(xiàn)適合自己要求的最好的網(wǎng)站，其客觀效果使商家和消費者雙方都獲得了應(yīng) 有的價值。 D 是最早出現(xiàn)的比較購物網(wǎng)站，對商品和網(wǎng)上購物網(wǎng)站的評價結(jié)果完全由顧客決定。在所有的比較購物網(wǎng)站中， BizR 是最成功的一個。在 BizR，顧客不僅可以根據(jù)自己的需要排列所有最好的網(wǎng)上網(wǎng)店，而且可以獲得特殊服務(wù)機會 包括最高達 25%的折扣。對于商家來說，則可以獲得非常有價值的信息和服務(wù)?？梢?，參與比較購物網(wǎng)站，接受顧客的評比已成為網(wǎng)站推廣的重要手段之一，其效果遠比搜索引擎 要明顯。不過，這種方式對于網(wǎng)上購物類網(wǎng)站才最有效。 隨著比較購物網(wǎng)站的發(fā)展，現(xiàn)在很多都演變成為購物搜索引擎【參考：從比較購物到購物搜索引擎】，從而逐漸失去了網(wǎng)站評比所帶來的影響力。 3）專家評比模式 1999年 11 月，美國個人電腦雜志 (PC Magazine)評出了本年度排名前 100位的全美知名網(wǎng)站。在此次評選中，評委將此 100 網(wǎng)站按照網(wǎng)上求職、網(wǎng)上社區(qū)、網(wǎng)上娛樂等詳細分成 20類，每類選出 5個網(wǎng)站，由此產(chǎn)生全美 100 頂尖網(wǎng)站，在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生一定影響。這種評比由于采用比較合理的評價指標體系，并 且被評比網(wǎng)站時進行過合理的選擇，因而比僅僅依靠訪問量等單項指標更有公正性。根據(jù)時代營銷報道，每年評估美國 14個行業(yè)中的約 800個網(wǎng)站，選出 100個優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站進行打分、排名，這些入選網(wǎng)站的共同特點在于：產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)信息清晰易查；網(wǎng)站設(shè)計有效地傳達其品牌信息；網(wǎng)站的銷售導向積極明確；有效利用網(wǎng)站實施客戶服務(wù)， 2003 年的評選在網(wǎng)站在是否為用戶提供更多資源、有用信息方面增加了權(quán)重，如白頁信息， Email 通訊和深度的客戶案例等。【參考： 2003 年美國 B2B 最佳企業(yè)網(wǎng)站 100家】 家團人數(shù)有限，代表性不夠 全面；難以避免部分專家的傾向性；個別權(quán)威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結(jié)果；有些專家出于情面因素，即使不同意他人觀點，也不便于當面提出，從而影響整個評比結(jié)果的公正性。 4）問卷調(diào)查模式 2000年之前，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心歷次中國十大網(wǎng)站的評比結(jié)果都是基于在線問卷調(diào)查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的 可能，為剔除無效問卷要花費較多人力，同時由于問卷調(diào)查結(jié)果的可信水平與問卷的設(shè)計、抽樣方法、樣本數(shù)量、樣本分布、系統(tǒng)誤差、調(diào)查費用等多種因素有關(guān)，問卷調(diào)查的結(jié)果也只能在一定程度上反映出網(wǎng)站在人們心目中的“形象”。 5）綜合評價模式 模式，即動態(tài)監(jiān)測、市場調(diào)查、專家評估為一體的綜合評價模式，這需要有科學的分析評價方法，全面、公平、客觀的評價體系，權(quán)威、公正的專家團體，也需要有科學、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎(chǔ)。 部機構(gòu)舉辦的各種評比之外，有時一個網(wǎng)站內(nèi)部的評比活動也會帶來有效的推廣作用。如電子商務(wù)網(wǎng)站的銷售排行 榜，信息服務(wù)網(wǎng)站的下載排行榜、文章瀏覽量排行等形式，也具有不同程度的推廣效果。例如美國網(wǎng)上零售巨頭亞馬遜公司于 2004年 11 月 26日在 A網(wǎng)站上公布了自 11 月 1日至 23 日銷售成績最好產(chǎn)品名單，包括服裝、美容、書刊等 13 類產(chǎn)品中銷量最大的前三個產(chǎn)品名稱和價格，這種做法很快成為引人注意的新聞【新浪科技報道】。這些排行信息對于進入排行前列的商品將具有更大的銷售促進作用，對這些產(chǎn)品的品牌提升也會有很大 的促進。 參與那種評比活動，主要取 決于網(wǎng)站本身的狀況和發(fā)展階段，一般說來，網(wǎng)站評比推廣策略適用于網(wǎng)站發(fā)展穩(wěn)定期，已經(jīng)有一定訪問量和知名度，借助于有影響力的評比活動可以進一步提高訪問量，或者至少可以保持現(xiàn)有的訪問量水平不至于因為長期缺乏關(guān)注而產(chǎn)生明顯下降。 網(wǎng)站內(nèi)容推廣策略（第一部分） 增加網(wǎng)站有效內(nèi)容對于網(wǎng)站推廣的作用 義可以用另一種方式來表達 ：提供豐富的內(nèi)容是網(wǎng)站推廣的有效策略?！熬W(wǎng)站內(nèi)容推廣策略”是指利用網(wǎng)站的內(nèi)容本身來作為一種網(wǎng)站推廣策略，其實質(zhì)在于將網(wǎng)站的內(nèi)容策略與推廣策略結(jié)合起來，讓網(wǎng)站內(nèi)容在為用戶提供有價值信息的同時，也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用。 是一個網(wǎng)站吸引用戶瀏覽的基本因素，這是很基本的事實，如果從網(wǎng)站推廣的角度，我們不妨將這句話的含義用另一種方式來表達：提供豐富的內(nèi)容是網(wǎng)站推廣的有效策略。這也就是本文所要探討的以網(wǎng)站內(nèi)容為手段的推廣方式。 為一種推廣策略，其實質(zhì)在于將網(wǎng)站的內(nèi)容策略與推廣策略結(jié)合起來，讓網(wǎng) 站內(nèi)容在為用戶提供有價值信息的同時，也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用。簡單來說，以內(nèi)容為手段的網(wǎng)站推廣策略，就是盡可能增加網(wǎng)站上的有效內(nèi)容，豐富的網(wǎng)站內(nèi)容對于用戶獲取有效信息的作用不言而喻，不過這里不討論內(nèi)容對于網(wǎng)絡(luò)營銷最終效果的影響，這里要探討的問題是：網(wǎng)站的內(nèi)容如何有利于網(wǎng)站推廣，又如何通過網(wǎng)站內(nèi)容的增加而獲得網(wǎng)站推廣的效果。 介之外，再也找不出其他能 引 起用戶興趣的內(nèi)容了，就連公司簡介、產(chǎn)品簡介這些基本內(nèi)容也都顯得非?！昂喚殹保粌H用戶可以從中獲得的有效信息非常有限，而且即使這些非常簡練的信息，有些還是用圖片或者 FLASH 來表達的，讓搜索引擎可以識別的文本信息就更為貧乏了，因此網(wǎng)站很難被用戶通過常規(guī)渠道發(fā)現(xiàn)。對于企業(yè)網(wǎng)站和一般小型網(wǎng)站來說，內(nèi)容貧乏是普遍存在的問題，這與大型內(nèi)容網(wǎng)站是無法相提并論的，也正因為如此，如何拓展網(wǎng)站的內(nèi)容資源，以及如何有效地利用內(nèi)容資源，成為企業(yè)網(wǎng)站和一般小型網(wǎng)站需要認真對待的重要問題。 google 搜索引擎上列出的收錄網(wǎng)頁數(shù)量為 80.58 億個（ 2004 年 12 月 25 日數(shù)據(jù)），國內(nèi)其他一些搜索引 擎也都曾經(jīng)在自己的網(wǎng)站首頁上明確說明收錄的網(wǎng)頁數(shù)量（不過最近一些搜索引擎已經(jīng)不再公布這些數(shù)據(jù)，也許是覺得無法與 google 的收錄網(wǎng)頁數(shù)量相比而影響自己的形象），收錄網(wǎng)頁數(shù)量的多少儼然成為判斷一個搜索引擎價值的主要指標。這個現(xiàn)象說明，搜索引 擎收錄的信息量是以網(wǎng)頁數(shù)為單位的，被收錄的每一個網(wǎng)頁都有被用戶發(fā)現(xiàn)的機會，也只有被搜索引擎收錄才能獲得搜索引擎推廣的 機會。因此 ，通過增加網(wǎng)站內(nèi)容而實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的策略，本質(zhì)上仍然是搜索引擎推廣方法的一種具體應(yīng)用形式，應(yīng)服從于搜索引擎營 銷的一般原理。網(wǎng)頁內(nèi)容是否具有網(wǎng)站推廣的價值，不僅依賴于搜索引擎，也取決于用戶使用搜索引擎的行為，只有做到網(wǎng)頁內(nèi)容被 搜索引擎收錄，并且在用戶利用某些關(guān)鍵詞檢索時出現(xiàn)在檢索結(jié)果靠前的位置，才有可能被用戶發(fā)現(xiàn)并引起進一步的興趣。 接瀏覽者的角度來看，網(wǎng)上 的信息通常并不能完全滿足所有用戶的需要，每增加一個 網(wǎng)頁的內(nèi)容，也就意味著為滿足用戶的信息需求需求增加了一點努力。網(wǎng)頁 內(nèi)容對于網(wǎng)站推廣方面的價值則可以體現(xiàn)在幾個方面：第一，網(wǎng)頁內(nèi)容的增加獲得了更多利用搜索引擎進行推廣的機會：每增加一個 網(wǎng)頁，也就增加了一次被搜索引擎收錄網(wǎng)頁的可能，這樣就是為用戶發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)頁上的信息提供了一個潛在的機會；第二，有價值的 內(nèi)容還可以發(fā)布在其他內(nèi)容類網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等，達到直接宣傳網(wǎng)站的目的；第三，高質(zhì)量的內(nèi)容有可能獲得其他網(wǎng)站或報刊轉(zhuǎn)載， 這樣可以進一步獲得推廣的價值。畢竟，網(wǎng)絡(luò)營銷的基本任務(wù)之一就是利用互聯(lián)網(wǎng)手段將營銷 信息傳遞給目標用戶，網(wǎng)站的內(nèi)容策略 正是實現(xiàn)這一基本任務(wù)的具體方法之一，因此這種信息傳遞的價值也超出了對于網(wǎng)站推廣，可以在更多的方面發(fā)揮作用。 網(wǎng)站內(nèi)容推廣策略（第二部分） 利用現(xiàn)有資源增加網(wǎng)站內(nèi)容 內(nèi)容。充分利用內(nèi)部資源 ，也就是對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容的進行合理的包裝、優(yōu)化和擴展；利用外部資源，包括利用合作伙伴的資源、合理利用相關(guān)的信息資源，以 及將企業(yè)的信息資源通過其他網(wǎng)站進行傳播等。本文介紹了利用現(xiàn)有資源 增加網(wǎng)站內(nèi)容的方法。 站面臨的網(wǎng)站推廣難題之一就是，除了企業(yè)介紹和產(chǎn)品信息之外，沒有其他豐富的內(nèi)容，即使勉為其難地從其他網(wǎng)站 轉(zhuǎn)載一些內(nèi)容，同樣很難獲得用戶的關(guān)注，因為用戶獲取這些信息在其他內(nèi)容類的網(wǎng)站更為方便，那么企業(yè)網(wǎng)站怎么才能顯得內(nèi)容豐 富并且讓這些內(nèi)容具有推廣價值呢？其實通過對企業(yè)的營銷資源進行充分的挖掘，還是可以在一定程度上改變這種狀況的，具體說來 ，可以從網(wǎng)站內(nèi)部和外部兩個方面的資源來考慮增加內(nèi)容。充分利用內(nèi)部資源，也就是對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容的進行合理的包裝、優(yōu)化和擴 展；利用 外部資源，包括利用合作伙伴的資源、合理利用相關(guān)的信息資源，以及將企業(yè)的信息資源通過其他網(wǎng)站進行傳播等。 1.網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容的包裝、優(yōu)化和擴展 FLASH 動畫之外，很少文字信息，甚至完全沒有文字信息，在網(wǎng)站頁 面中，有些內(nèi)容也過于簡單，并且可能以搜索引擎難以發(fā)現(xiàn)的動態(tài)網(wǎng)頁形式存在的，對于諸如此類的問題，可以通過對網(wǎng)站現(xiàn)有資源 進行合理的包裝、優(yōu)化和擴展來達到增加網(wǎng)頁數(shù)量，提高“曝光率”的效果。 只要包含有效關(guān)鍵詞，那么在搜索結(jié)果中就 多了一次被用戶發(fā)現(xiàn)的機會，從這種角度來說，內(nèi)容豐富的網(wǎng)站在推廣 中更具有優(yōu)勢，但是實際上并不是每個網(wǎng)站都有很多內(nèi)容，尤其是用戶感興趣的內(nèi)容，因此顯得內(nèi)容貧乏，這種狀況在許多中小型網(wǎng) 站上尤為普遍，好像除了公司簡介、產(chǎn)品簡介之外，再沒有其他內(nèi)容可以發(fā)布了。其實并非如此，只要用心研究，總會有一些辦法改 善這種狀況，讓網(wǎng)站內(nèi)容增加，從而以“多”獲得優(yōu)勢。 增加被檢索的機會實際上 并 沒有太大意義。通?？梢圆捎孟旅鎺追N方式： 1）讓含有重要關(guān)鍵詞的內(nèi)容分布在不同的網(wǎng)頁中，例如對于多項業(yè)務(wù)，除了設(shè)計一個頁面進行概要介紹外，而將每種業(yè)務(wù)分 別設(shè)計為一個甚至數(shù)個網(wǎng)頁； 2）在其他網(wǎng)頁中穿插相關(guān)的重要關(guān)鍵詞并且鏈接到相應(yīng)的網(wǎng)頁，例如在產(chǎn)品分類頁面、企業(yè)新聞頁面、甚至客戶服務(wù)頁面都 可以適當考慮安排這些關(guān)鍵詞，這需要有意識的設(shè)計，不能過于牽強； 3）專門制作一個或幾個相關(guān)主題的文章內(nèi)容索引頁面。將網(wǎng)站內(nèi)所有文章（包括企業(yè)新聞、產(chǎn)品介紹、促銷信息、產(chǎn)品保養(yǎng) 常識等）專 門制作一個文章標題索引頁面，如果文章較多，還可以根據(jù)主題分類制作若干個這樣的文章索引頁面，這樣不僅更加方便 用戶發(fā)現(xiàn)信息，也有助于搜索引擎收錄更多的內(nèi)容頁面，從而獲得更好的推廣效果。這種方法經(jīng)過作者對幾個網(wǎng)站的實際檢驗，都獲 得了非常顯著的效果。 4）采用其他獨立的域名和網(wǎng)站空間建設(shè)一個輔助性推廣網(wǎng)站，這個網(wǎng)站的內(nèi)容和風格和企業(yè)主網(wǎng)站應(yīng)該是有一定區(qū)別的，比 如是一個純粹的產(chǎn)品知識網(wǎng)站，或者行業(yè)資訊網(wǎng)站，當然內(nèi)容要能和企業(yè)主網(wǎng)站相關(guān)，這樣才能建立聯(lián)系，通過鏈接的方式吸引用戶 來到企業(yè)網(wǎng)站。這種方 法屬于企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的延伸，并不是普遍被采用的方法，而且對有些企業(yè)網(wǎng)站可能也并不適用，需要根據(jù)企業(yè) 實際狀況進行決策。關(guān)于這種 利用關(guān)聯(lián)網(wǎng)站進行推廣的策略，網(wǎng)上營銷新觀察將在以后的文章中進行專門的介紹。 ）有關(guān)網(wǎng)站內(nèi)容推廣策略的文章并不是鼓吹網(wǎng)站發(fā)布許多和企業(yè) 無關(guān)的內(nèi)容，同時也不建議專門為欺騙搜索引擎所做的過渡頁面（這將被視為搜索引擎垃圾，后面有關(guān)內(nèi)容將介紹）。與企業(yè)經(jīng)營無 關(guān)的內(nèi)容中即使出現(xiàn)幾個重要關(guān)鍵詞，對于 用戶來說這些信息總體是無效的，甚至可能弄巧成拙，影響網(wǎng)站的形象。 利用外部信息資源增加網(wǎng)站內(nèi)容 網(wǎng)站內(nèi)容推廣策略（第三部分） 資源，也就是對網(wǎng)站現(xiàn)有 內(nèi)容的進行合理的包裝、優(yōu)化和擴展；利用外部資源，包括利用合作伙伴的資源、合理利用相關(guān)的信息資源，以及將企業(yè)的信息資源 通過其他網(wǎng)站進行傳播等。本文介紹了利用外部信息資源增加網(wǎng)站內(nèi)容的方法。 2.利用網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的外部信息資源 推廣，仍然需要依賴于搜索引擎，所以嚴格說來，這仍然是搜索引擎推廣方法的一種具體應(yīng)用形式 。 是指在不侵犯別人權(quán)利 甚至是有利于對他人 /企業(yè)宣傳的情況下合理利用外部信息資源。比如，我希望在文章中出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)手冊”這個關(guān)鍵詞，如 果自己沒有這方面的專門文章，就可以引用同名書籍或者網(wǎng)站中的一些相關(guān)文章來介紹。例如，我發(fā)現(xiàn)當當網(wǎng)上有一本 網(wǎng)絡(luò)營銷 完全實戰(zhàn)手冊進入了 2004 年 12 月份電子商務(wù)書籍銷售排行榜，于是在新改版發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)營銷教學網(wǎng)站中對這本書做了詳細介紹，將 來待這個網(wǎng)頁被搜索引擎收錄之后，如果用戶檢索“網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)手冊”這個關(guān)鍵詞，那么網(wǎng)絡(luò)營銷教學網(wǎng)站就多了一份被檢索到的 機會，當然并是說每做一個網(wǎng)頁的內(nèi)容一定會帶來推廣的效果，畢竟用戶使用搜索引擎檢索時所采用的關(guān)鍵詞是很分散的，并且含有 同樣關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁很多，并不一定就能出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前列從而順利被用戶發(fā)現(xiàn)，所以，這里只能說是增加了一個被用戶發(fā)現(xiàn)的潛 在的機會，如果沒有這樣的內(nèi)容，自然連這種潛在的機會都 沒有?！拘疫\的是，在本文發(fā)布之前，通過 google和百度搜索引擎用“網(wǎng) 絡(luò)營銷完全實戰(zhàn)手冊”作為關(guān)鍵詞檢索，網(wǎng)絡(luò)營銷教學網(wǎng)站的相關(guān)網(wǎng)頁都出現(xiàn)在檢索結(jié)果前列： google-排名第一；百度排名第二 和第三兩個網(wǎng)頁】 值，也并沒有作為一種專門 的網(wǎng)站推廣手段來進行，這種推廣的效果會隨著這些網(wǎng)頁被主要搜索引擎收錄而慢慢表現(xiàn)出來。例如我在2002年初將網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ) 與實踐（第 1版）的內(nèi)容簡介和詳細目錄發(fā)布在網(wǎng)上 ，一些網(wǎng)站在介紹這本書的時候，也將整個目錄的內(nèi)容放到了網(wǎng)頁中，由于這 個目錄中含有大量與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的常用關(guān)鍵詞，因此一些網(wǎng)站在為網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐做宣傳的同時，也為自己做了推廣，這 種推廣方法于人于己都有利。 多，也發(fā)揮不了實際作用， 畢竟網(wǎng)站內(nèi)容是給用戶看的，不是作為搜索引擎檢索素材的。而且這里有必要說明的是，內(nèi)容策略推廣的效果并不一定很快能表現(xiàn)出 來，因這種內(nèi)容推廣實際上也可以看做是網(wǎng)站內(nèi)容的附加 效應(yīng)，需要一段時間的內(nèi)容積累，如果希望看到立桿見影的推廣效果，靠增 加幾個網(wǎng)頁的內(nèi)容是很不現(xiàn)實的。正如本文前面所講，在網(wǎng)絡(luò)營銷教學網(wǎng)站上介紹網(wǎng)絡(luò)營銷完全實戰(zhàn)手冊這本書，首先考慮的并 不是將來的推廣效果，而是出于方便讀者了解更多相關(guān)書籍信息的目的，也就是網(wǎng)站內(nèi)容經(jīng)營的需要（有一個電子商務(wù)書籍在線銷售 排行榜欄目），如果純粹是為了網(wǎng)站推廣的目的，顯然是很盲目的，因為這種推廣效果并不一定很快能表現(xiàn)出來，如果希望看到立桿 見影的推廣效果，最好還是選擇新聞、廣告等更為直接了當?shù)姆椒ā?容推廣策略時還應(yīng)注意，現(xiàn)在有一些不太規(guī)范的網(wǎng)站，依靠轉(zhuǎn)載大量轉(zhuǎn)載甚至剽竊其他網(wǎng)站的文章，用這樣的方 式來豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容，雖然也達到了推廣自己網(wǎng)站的目的，但這種依靠侵犯他人權(quán)利而進行推廣和運營方法是不值得提倡的，正 規(guī)的網(wǎng)站或者希望受到到讀者尊重的網(wǎng)站不應(yīng)采用這種方法。 含很多信息，這是不現(xiàn)實的 ，也是不必要的，企業(yè)網(wǎng)站的核心目的畢竟是宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，并為最終增加銷售提供有力的支持，這是個中心原則，偏離了這 個中 心去一味地發(fā)布內(nèi)容，相關(guān)性不高的內(nèi)容再多也將失去意義。如果一個企業(yè)要經(jīng)營一個第三方的信息服務(wù)網(wǎng)站，那則另當別論，這種 經(jīng)營策略與網(wǎng)站內(nèi)容的擴展本質(zhì)意義是不同的。 內(nèi)容推廣策略中需要注意的幾個細節(jié)問題 網(wǎng)站內(nèi)容推廣策略（第四部分） 些細節(jié)問題：讓網(wǎng)頁標題 和內(nèi)容中包含有明確的關(guān)鍵詞；分析用戶的檢索習慣，不要遺漏重要關(guān)鍵詞 ;如果發(fā)布的內(nèi)容是動態(tài)網(wǎng)頁，不要忘記“告訴”搜索引 擎。也就是說，不僅要注重增 加網(wǎng)站內(nèi)容的數(shù)量，同時也要注意網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量。 增加內(nèi)容的一些途徑及其要 點，通過增加網(wǎng)站的內(nèi)容來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，在具體實現(xiàn)的過程中應(yīng)注意不應(yīng)單純追求增加網(wǎng)頁的數(shù)量，更重要的是要提高這些 網(wǎng)頁內(nèi)容的質(zhì)量，也就是信息要有效。信息的有效性包括兩個層次的含義：首先是內(nèi)容對用戶應(yīng)該是有價值的，其次要做到容易被主 要的搜索引擎檢索（即增加網(wǎng)頁內(nèi)容的搜索引擎可見性）。 給用戶提供有價值的信息才有意義，至于哪些信息才是用戶關(guān)心的，應(yīng)如何挖掘 有價值的信息資源，這是網(wǎng)站內(nèi)容策略的基本指導思想，對于不同的網(wǎng)站和不同的用戶結(jié)構(gòu)會有所差別，這里對此不多討論。本文主 要從網(wǎng)站內(nèi)容對于搜索引擎有效性的角度來說明在實施內(nèi)容推廣策略中需要注意的一些細節(jié)問題，準確說來，僅僅是關(guān)于內(nèi)容網(wǎng)頁搜 索引擎優(yōu)化相關(guān)問題的一部分 這里僅討論在準備網(wǎng)頁內(nèi)容時如何正確處理有效關(guān)鍵詞的問題。有關(guān)網(wǎng)站優(yōu)化的其他方面，請參考 相關(guān)文章和書籍（例如網(wǎng)上營銷新觀察關(guān)于搜索引擎營銷與搜索引擎優(yōu)化的系列主題文章 ）。 1）讓網(wǎng)頁標題和內(nèi)容中包含有明確的關(guān)鍵詞 來之不易的文章內(nèi)容在制作 成網(wǎng)頁時沒有注意到關(guān)鍵詞的優(yōu)化，很可能發(fā)布后就被淹沒在信息海洋中，那實在太可惜了。一篇文章創(chuàng)作完成，首先要做到意義表 達清楚，在此基礎(chǔ)上制作網(wǎng)頁時，還有必要對文章標題和文中的重要關(guān)鍵詞做一番修飾，讓這些重要的詞匯不僅出現(xiàn)在文章標題上， 在文章內(nèi)容中的核心部分，也要適當增加這些關(guān) 鍵詞的使用頻率。網(wǎng)頁標題和內(nèi)容中所包含的關(guān)鍵詞是搜索引擎檢索的基礎(chǔ)，離開了 這一基礎(chǔ)，網(wǎng)頁內(nèi)容也就很難被用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)。 2）分析用戶的檢索習慣，不要遺漏重要關(guān)鍵詞 被別人作為檢索詞匯使用的 ，否則即使自己認為是很明確的關(guān)鍵詞也可能沒有被檢索到的機會，這在企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹頁面中尤其應(yīng)該得到重視，同樣的一個 產(chǎn)品，可能有不同的稱呼，有些只是詞匯前后順序的不同，考慮到用戶有可能采用不同的詞匯進行檢 索，在內(nèi)容設(shè)計中應(yīng)兼顧各種關(guān) 鍵詞的組合，盡量不要遺漏重要關(guān)鍵詞。這種情況在搜索引擎優(yōu)化水平較高的領(lǐng)域尤其明顯，一個重要關(guān)鍵詞設(shè)計不夠理想就可能將 商業(yè)機會讓給了競爭者。 題，至于用那個詞匯來檢 索，可能只是習慣問題，但由于采用每種詞匯的相關(guān)網(wǎng)頁都很多，如果沒有注意到這一點，就會失去一些潛在的機會。為了兼顧不同 用戶的檢索習慣，我在設(shè)計有關(guān)的欄目和文章內(nèi)容時，注意交叉使用不同的表達方式，目的就在于盡量讓可 能的關(guān)鍵詞都出現(xiàn)在有關(guān) 網(wǎng)頁中。在本文寫作時我利 用 google和百度進行檢