主流企業(yè)郵箱新環(huán)境適應度評測.doc

你OUT了嗎？ 主流企業(yè)郵箱新環(huán)境適應度評測2011-06-14 16:26比特網(wǎng)佚名關鍵字： 企業(yè)郵箱A+A-綜合目前的網(wǎng)絡環(huán)境，對市場上的主流企業(yè)郵箱進行橫向評測，看看你正在用的郵箱是不是一款OUT的產(chǎn)品。 0昨天我們還興致勃勃地寫博客，今天已經(jīng)人人織微博;昨天我們還在討論智能手機的價值，今天已經(jīng)人手一臺;昨天我們還在討論團購的利弊，今天已經(jīng)成為新風尚我們所處的環(huán)境正發(fā)生著日新月異的變化，此時，如果不能適應新環(huán)境，無論是企業(yè)還是個人就會在競爭中處于劣勢。而歷來企業(yè)郵箱系統(tǒng)都被認為是信息社會的老古董，功能簡單、界面簡陋、效率地下都是白領們給企業(yè)郵箱貼上的標簽，這些缺點都嚴重影響企業(yè)辦公效率的提高。所以，我們綜合目前的網(wǎng)絡環(huán)境，對市場上的主流企業(yè)郵箱進行橫向評測，看看你正在用的郵箱是不是一款OUT的產(chǎn)品。參評郵箱：新浪、搜狐、網(wǎng)易、263、21CN、35互聯(lián)、尚易項目一 超大附件支持目前，電腦屏幕的分辨率越來越高，新辦公軟件的引入，也使得工作文件更為復雜，占用的磁盤空間也更大，例如，一個PPT文件，小的只有幾MB，大的會超過100MB。所以，評測企業(yè)郵箱是否能為員工提供足夠大容量的附件支持顯得尤為重要。點評：在普通附件支持方面，35互聯(lián)能提供300MB的附件支持尤為可貴(但收件人普遍無法支持如此大的附件，因此意義不大)，搜狐和網(wǎng)易次之，而263在所有產(chǎn)品中對附件的支持最小，實在不可取。超大附件支持方面35互聯(lián)和尚易均使用提高客戶費用的前提下做了更高支持，網(wǎng)易和21CN次之。項目二 內(nèi)容檢索日常工作中，面對數(shù)量龐大的郵件，時常遇到想查找某封歷史郵件，但就是想不起發(fā)件人或者時間的情況，導致工作陷入僵局，這時，郵箱系統(tǒng)的內(nèi)容檢索的好壞就直接決定了此項工作的完成進度，甚至是完成與否。對此我們進行依次評測類別 功能 新浪 無 搜狐 不支持全文搜索，在會話模式下可通過標題、正文、附件名稱的關鍵字進行搜索。 網(wǎng)易 支持郵件標題、內(nèi)容、附件內(nèi)容（包括壓縮附件）的全文檢索 263 不支持全文檢索，但可通過收發(fā)件人、發(fā)送接收時間、主題等搜索郵件 21CN 不支持全文檢索，但可通過收發(fā)件人、主題、正文、日期等進行高級搜索，可設置查找范圍 35互聯(lián) 不支持全文檢索，但可通過收發(fā)件人、主題、正文、日期等進行高級搜索，可設置查找范圍。 尚易 支持全文檢索，費用為：60元/用戶/年 點評：本項評測發(fā)現(xiàn)，大部分郵箱不支持真正的全文檢索，僅能通過一些附加條件進行檢索，只有網(wǎng)易和尚易支持全文檢索，其中網(wǎng)易不僅不需要附加費用，還支持了包括壓縮文件在內(nèi)的附件內(nèi)容全文檢索，更方便企業(yè)員工或管理者使用。此輪評比，網(wǎng)易以絕對優(yōu)勢勝出。項目三 網(wǎng)盤支持網(wǎng)盤為企業(yè)員工辦公提供了便利，一度被稱為“U盤終結(jié)者”，使用網(wǎng)盤存儲及傳送文件逐漸成為通用的方式。由此我們對郵箱的網(wǎng)盤支持進行對比評測，其中包含員工個人網(wǎng)盤和企業(yè)網(wǎng)盤兩個類別。類別 個人網(wǎng)盤 企業(yè)網(wǎng)盤 新浪 另付費購買 單用戶1G需80-160元/年/用戶；單用戶100M需30-60元/年/用戶 搜狐 另付費購買 免費，3G/域 網(wǎng)易 商務版免費享有1G/用戶的個人網(wǎng)絡硬盤 商務版免費贈送企業(yè)網(wǎng)盤5G/域（測試中） 263 向企業(yè)郵箱用戶免費贈送網(wǎng)絡硬盤（贈送空間為用戶購買的企業(yè)郵箱空間的1/2 網(wǎng)絡文件柜免費贈送200M，空間升級需收費。 21CN 單個文件不超過100MB，總共不超過1GB 現(xiàn)無此服務 35互聯(lián) 現(xiàn)無此服務 現(xiàn)無此服務 尚易 另付費購買 1GB：40元/用戶/年 點評：綜合對比可以看出，網(wǎng)易、263、21CN都意識到了該服務的重要性，21CN在個人版做得較好，但企業(yè)網(wǎng)盤卻沒有提供，網(wǎng)易與263相比，提供的免費空間更大，但還在測試中未正式發(fā)布。因此本輪的測試，沒有明顯的優(yōu)劣，各廠商都有待提高。項目四 手機郵箱支持在現(xiàn)代辦公環(huán)境下，移動、異地辦公成為很重要的環(huán)節(jié)，智能手機的普及更使得手機接收郵箱，處理文件成為家常便飯，同時，也更有助于前情下達，提高團隊戰(zhàn)斗力，所以我們第四項要做的測試就是企業(yè)郵箱對手機的支持。類別 功能 新浪 需要開通Pushmail功能，30元/月/用戶 搜狐 不支持WAP郵件服務及Pushmail技術(shù) 網(wǎng)易 免費WAP郵件服務；有針對Symbian/Java/Android/黑莓定制的手機郵客戶端；Pushmail免費。 263 免費WAP郵件服務 21CN 需要開通Pushmail功能，30元或35元/月/用戶 35互聯(lián) 免費的WAP郵件服務，無需智能機支持，不支持通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的Pushmail 尚易 免費的WAP郵件服務，開通Pushmail功能需要899元/年。 點評：這項測試中發(fā)現(xiàn)，一半廠商都對手機WAP郵件服務提供了免費支持。而由于手機聯(lián)網(wǎng)的不確定性，郵件推送服務顯得更為重要，甚至直接影響手機郵箱的有效性，這方面網(wǎng)易最為出色，完善的推出了支持各類型系統(tǒng)的手機客戶端，再次以絕對優(yōu)勢勝出。項目五 短信提醒支持對于重要的郵件，我們除了要求郵件收條外，短信提醒功能成為最保險的方式，所以我們有必要對這個目前在商務辦公中最為流行的方式進行對比評測。類別 功能 新浪 需要開通Pushmail功能，30元/月/用戶 搜狐 15元/500條 網(wǎng)易 商務版每50用戶送一個隨身郵（50用戶以內(nèi)贈送1個），含200條免費短信提醒，但手機發(fā)信需另收0.1元/封，另購按條數(shù)收費，1000條起購。 263 包月計費方式，有3種支付類型：1) 5元/50條；2)10元/100條；3)15元/150條聯(lián)通手機暫不支持15元業(yè)務，費用通過手機費扣除 21CN 5元/月/用戶 35互聯(lián) 150元/1000條 尚易 90元/720條，171元/1440條，256元/2160條，324元/2880條，405元/3200條 點評：這項評測，各大郵箱運營商都可以說是通過，主要的區(qū)別就在于費用問題。通過對比，21CN費用最低，在本輪評測中勝出，新浪次之。項目六 網(wǎng)絡傳真支持網(wǎng)絡傳真作為一種新的傳真?zhèn)鬏敺绞剑兄T多優(yōu)點，不僅突破了空間限制，還能節(jié)省耗材，有助于后期的管理。企業(yè)郵箱如果能對此提供很好的支持，辦公效率就會大大提升，由此，我們將這個方面的測試作為最后一個環(huán)節(jié)。類別 功能 新浪 月租費：50元，接收傳真免費，國內(nèi)發(fā)送傳真0.03元/6秒 搜狐 有網(wǎng)絡傳真功能，收費不詳 網(wǎng)易 免費收取網(wǎng)絡傳真（測試中） 263 包免費獲取網(wǎng)絡傳真 21CN 無 35互聯(lián) 無 尚易 年租費：直撥用戶500元、400用戶300元，國內(nèi)傳真0.03元/6秒 點評：對于這樣一種新的服務，7大運營商能有5家支持已經(jīng)相當不錯，收費形式也大致相同，無明顯優(yōu)劣之分。綜合評述：新浪，搜狐作為老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)力圖在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上做到一個都不能少，但他們在企業(yè)郵箱這一極專業(yè)領域的產(chǎn)品運營及更新能力仍需觀察;老牌企業(yè)郵箱產(chǎn)品供應商的263，在經(jīng)歷了2010年7月的斷網(wǎng)事件后，產(chǎn)品的穩(wěn)定性已經(jīng)成為其發(fā)展路上最大的考驗，且斷網(wǎng)事件也讓業(yè)內(nèi)對263的郵箱運營能力產(chǎn)生質(zhì)疑;21CN，35互聯(lián)，尚易在產(chǎn)品方面各有所長，多年的專業(yè)運營經(jīng)驗雖可保證在總體產(chǎn)品功能上不至于掉隊，但缺少較為突出的功能。網(wǎng)易做為免費郵箱領域的老大，坐擁3.6億郵箱用戶，其豐富的產(chǎn)品研發(fā)與運營經(jīng)驗復制到企業(yè)郵箱產(chǎn)品