風險管理十大案例.doc

摩托羅拉陷入戰(zhàn)略迷途摩托羅拉在中國的市場占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%！.10年前，摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表，享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度前無古人地每隔10年便開創(chuàng)一個工業(yè)領(lǐng)域，有的10年還開創(chuàng)兩個。成立80年來，發(fā)明過車載收音機、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機、半導體微處理器、對講機、尋呼機、大哥大（蜂窩電話）以及“六西格瑪”質(zhì)量管理體系認證，它先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導體、移動通信、手機等多個產(chǎn)業(yè)，并長時間在各個領(lǐng)域中找不到對手。但是這樣一家有著煊赫歷史的企業(yè)，在2003年手機的品牌-全球品牌網(wǎng)-競爭力排在第一位，2004年被諾基亞超過排在了第二位，而到了2005年，則又被三星超過，排到了第三位。而在2008年5月，市場調(diào)研廠商IDC和戰(zhàn)略分析公司StrategyAnalytics表示，摩托羅拉可能在2008年底之前失去北美市場占有率第一的位置。摩托羅拉的當季報也顯示，2008年第一季度全球手機銷量下降39%，手機部門虧損4.18億美元，與上年同期相比虧損額增加了80%。三鹿集團敗于管理失控2008年12月25日，河北省石家莊市政府舉行新聞發(fā)布會，通報三鹿集團股份有限公司破產(chǎn)案處理情況。三鹿牌嬰幼兒配方奶粉重大食品安全事故發(fā)生后，三鹿集團于2008年9月12日全面停產(chǎn)。截止2008年10月31日財務審計和資產(chǎn)評估，三鹿集團資產(chǎn)總額為15.61億元，總負債17.62億元，凈資產(chǎn)-2.01億元，12月19日三鹿集團又借款9.02億元付給全國奶協(xié)，用于支付患病嬰幼兒的治療和賠償費用。目前，三鹿集團凈資產(chǎn)為-11.03億元(不包括2008年10月31日后企業(yè)新發(fā)生的各種費用)，已經(jīng)嚴重資不抵債。內(nèi)部監(jiān)控失效授權(quán)審批控制失效中信泰富2008年10月20日宣布，由于發(fā)生了上述外匯風險事件，集團財務董事張立憲和財務總監(jiān)周志賢已辭去董事職務，10月20日起生效。莫偉龍于同日起獲委任為集團財務董事。榮智健表示，上述合約的操作者對潛在的最大風險沒有正確評估，相關(guān)責任人亦沒有遵守公司的對沖保值規(guī)定，在交易前甚至沒得到公司主席的授權(quán)。此外，持有中信泰富29%股權(quán)的母公司中國中信集團，同意為其安排15億美元備用信貸，利息和抵押品方面按一般商業(yè)條件進行。合俊集團自己打敗了自己創(chuàng)辦于1996年的合俊集團，是國內(nèi)規(guī)模較為大型的OEM型玩具生產(chǎn)商。在世界五大玩具品牌-全球品牌網(wǎng)-中，合俊集團已是其中三個品牌的制造商美泰、孩子寶以及Spinmaster的制造商，并于2006年9月成功在香港聯(lián)交所上市，到2007年的時候，銷售額就超過9.5億港元。然而進入2008年之后，合俊的境況急劇下降。在2008年10月，這家在玩具界舉足輕重的大型公司的工廠沒能躲過這次全球性金融海嘯，成為了中國企業(yè)實體受金融危機影響出現(xiàn)倒閉第一案。目前，合俊已經(jīng)關(guān)閉了其在廣東的生產(chǎn)廠，涉及員工超過7000人。新華集團面臨訴訟難局全球500強GE（通用電氣）在2008年4月被上海新華控制技術(shù)(集團)有限公司（下稱“新華集團”）提起仲裁至香港國際仲裁中心，2005年曾轟動一時的GE收購內(nèi)地民營企業(yè)一案由此產(chǎn)生了波折。新華集團曾控股的新華工程是我國主要的火電廠控制系統(tǒng)工程公司。新華工程2002年時的DEH(數(shù)字電液調(diào)節(jié)系統(tǒng))國產(chǎn)產(chǎn)品占有全國90的市場份額；2004年它在國內(nèi)300MW火電機組DCS(分散控制系統(tǒng))上也占據(jù)了全國50以上的份額。樂百氏與經(jīng)銷商矛盾升級不愿專賣遭到斷貨制裁樂百氏桶裝水經(jīng)銷商因為增加經(jīng)營其他品牌而遭到樂百氏制裁，這個月與樂百氏徹底分手。佛山最大樂百氏桶裝水經(jīng)銷商首當其沖，現(xiàn)仍有80%樂百氏經(jīng)銷商不專營去年下旬的大裁員與今年3月達能集團亞太區(qū)總裁范易謀公開承認在樂百氏的問題上“犯下了錯誤”。樂百氏品牌已成為公認的外資收購的“失敗案例”受到業(yè)界廣泛關(guān)注與評論。據(jù)相關(guān)報道，2005年，樂百氏虧損1.57億元，去年預計虧損1.5億元。樂百氏的主打產(chǎn)品瓶裝水，從中國市場曾經(jīng)30的份額，降到5。桶裝水每年有2000萬元的盈利，但瓶裝水和茶飲料的虧損，最終造成了樂百氏連續(xù)兩年的整體性經(jīng)營虧損。日前有業(yè)內(nèi)人士透露，這個唯一有較好業(yè)績的桶裝水部門，事實上也在整體下滑，樂百氏與經(jīng)銷商之間的矛盾更凸顯其背后的危機重重。芝華士風波：一場傳媒與品牌的博弈2006年上半年著名企業(yè)危機案例回顧系列之一2006年1月20日，距離農(nóng)歷中國新年只有9天時間，在全球華人最重要的春節(jié)前夕，全國消費能力被空前放大，市場的繁榮和火爆令辛勤打拼一年的商家們露出難得的笑容。國際金融報刊登的一篇題為芝華士12年：“勾兌”了多少謊言的報道，卻掀開了狗年中國洋酒市場第一場品牌信任危機“芝華士風波”拉開序幕。事件回放國際金融報在異常醒目的頭版位置刊登出這篇火藥味道十足的曝光文章，文中援引一位不愿透露姓名的消息人士所了解的在華銷售的國際知名酒類產(chǎn)品芝華士12的成本信息，向歐盟最大的酒類公司保樂力加集團在華經(jīng)銷商保樂力加中國公司發(fā)出四項質(zhì)疑：芝華士12成本：“25元”締造“億元神話”？在華產(chǎn)品銷售：大陸市場沒有真正的12年酒？全體員工赴英旅游：暴利下的奢侈？品牌價值：“變了味道的水”？一連串的極具挑戰(zhàn)性的發(fā)問，將遠離普通消費群體的洋酒奢侈品芝華士拉下神壇，一時間，芝華士成本謊言通過網(wǎng)絡、報紙、電視、電臺等傳媒迅速傳播擴散至全國?！爸トA士風波”與其說成是新聞曝光，更不如視為傳媒向洋酒品牌發(fā)起的挑戰(zhàn)宣言，2006年度第一場國際品牌在華信任危機在狗年春節(jié)到來前爆發(fā)。芬達美年達致癌風波：權(quán)威驗證，化險為夷繼多個國際品牌在2005年遭遇產(chǎn)品危機之后，在2006年飲料消費旺季即將到來之際，可口可樂、百事可樂兩大國際飲料巨頭同時遭遇旗下產(chǎn)品芬達、美年達中苯含量超標且可能致癌的棘手問題。在對軟飲料可能致癌事件本身高度關(guān)注的同時，眾多媒體和消費者們都在觀望著兩大巨頭的危機公關(guān)舉動。豐田銳志漏油事件：出招緩慢，自食其果2005年10月26日，一汽豐田的主力產(chǎn)品銳志風光上市，其震撼性的售價和豐田品質(zhì)吸引了眾多消費者的目光。至新車發(fā)布會時，廠家宣稱“從2005年9月1日價格發(fā)布以來不到2個月內(nèi)，銳志訂單已達到12498輛”,這讓豐田方面激動不已。但隨后不久便出現(xiàn)的銳志“發(fā)動機油底殼滲漏油”現(xiàn)象，卻給雄心勃勃欲大舉進軍中國的豐田當頭一棒。事件回放2006年初，一批銳志車主發(fā)現(xiàn)油底殼、正時鏈盒出現(xiàn)不同程度的滲漏，此前曾陸續(xù)有皇冠車主稱其發(fā)動機存在機油滲漏問題。隨著網(wǎng)絡上統(tǒng)計的問題車輛數(shù)量增加，豐田漏油事件開始冒頭。2006年4月，銳志漏油事件爆發(fā)后，一汽豐田曾于5月17日發(fā)布聲明稱，“REIZ銳志是在發(fā)動機裝配過程中由于裝配工藝問題，導致部分車輛在使用過程中出現(xiàn)機油滲出問題。原因是油底殼的黏著劑涂抹面上，粘到了不純凈物，從而導致黏著性能降低。”5月23日，天津車主李宏宇因發(fā)動機維修后出現(xiàn)二次滲漏，將一汽豐田經(jīng)銷商天津華苑豐田告上法庭，同時汽車生產(chǎn)廠天津一汽豐田作為第二被告負連帶責任。銳志車主與天津一汽正式對簿公堂。6月29日，一汽豐田汽車銷售公司（以下簡稱“一汽豐田”）在京宣布，從7月17日起，對銳志、皇冠開展免費入廠檢修活動，并將這些車輛發(fā)動機滲油項目的保修期延長一倍。同時，一汽豐田還通過浙江省消費者協(xié)會，就滲油問題向用戶致歉。博士倫眼藥水風波：雖有瑕疵，值得尊敬成立于1853年的博士倫(BauschLomb)是一家全球性的眼睛保健公司，其全球總部設(shè)在美國紐約州羅徹斯特市。目前年度營業(yè)額近二十億美元，在全球50多個國家聘有約11,500名員工，產(chǎn)品行銷全球一百多個國家。核心業(yè)務為：隱型眼鏡、護理藥水、眼科藥品、屈光、白內(nèi)障、玻璃體視網(wǎng)膜產(chǎn)品。博士倫隱形眼鏡及護理產(chǎn)品自1987年投放中國市場以來，市場和銷售逐年增加，博士倫幾乎成為隱形眼鏡的代名詞。事件爆發(fā)后，無論在新加坡、香港還是在中國內(nèi)地，博士倫都能以一種主動的姿態(tài)，積極配合政府相關(guān)部門協(xié)助進行調(diào)查，尋找消費者眼睛感染的最終原因。博士倫北京公司向媒體透露，2月20日，北京公司便將潤明護理液樣品送到國家藥監(jiān)局檢驗，并在21日配合北京藥監(jiān)局到博士倫生產(chǎn)工廠對其護理液生產(chǎn)過程進行檢查.同時，博士倫已將所有情況分別向區(qū)、市、國家藥監(jiān)局進行了匯報。2006年上半年著名企業(yè)危機案例2006年3月15日，一