大通辦公室工作制度范文.doc

.公司綜合辦公室工作制度一、辦公室全體工作人員要團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑，勤快認(rèn)真、忠誠踏實，樂觀自信、謙虛好學(xué)，干凈衛(wèi)生、有禮有節(jié)；先知先覺，高度自律，積極帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度；言行一致、表里如一，胸懷坦蕩、光明磊落，處處為人表率；不斷提高自己的思想政治覺悟，扎根公司做貢獻(xiàn)，安心本職創(chuàng)佳績，隨時和公司領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動上保持高度一致；努力提高工作技能和科學(xué)文化水平，加強(qiáng)職業(yè)道德養(yǎng)成，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。二、一切從公司大局出發(fā)，以提高效率為前提，以獲取最高利潤價值為目的。講制度，就是規(guī)范管理；講公正，就要實事求是地說話辦事；講成績，以量變求質(zhì)變，少說空話多干實事；講貢獻(xiàn)，就是看是否按時完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)和政治任務(wù)；是否有效執(zhí)行了公司的決議和決定；是否把制度貫穿于工作的各個角落；是否履行了職責(zé)。三、辦公室工作內(nèi)容 1、行政人事 1.1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員; 1.2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工; 1.3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作; 1.4、協(xié)同各部門對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)及工作能力; 1. 5、負(fù)責(zé)員工工資的管理工作; 1. 6、負(fù)責(zé)正式員工勞動合同的簽訂; 1.7、負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個人檔案資料; 1.8、負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利; 1.9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)招聘臨時工及管理工作; 1.10、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。 2、日常事務(wù) 2.1、加強(qiáng)對部屬人員的管理和教育，不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技能；2.2、制定公司行政管理計劃、撰寫公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門對規(guī)章制度的執(zhí)行情況; 2.3、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育及考勤工作的管理; 2.4、根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的行政費用總額度,每月制定公司行政費用預(yù)算,并嚴(yán)格控制行政費用的支出; 2.5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度; 2.6、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理,嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定; 2.7、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作; 2.8、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理; 2.9、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況,加強(qiáng)對司機(jī)的安全教育工作。3、后勤及協(xié)調(diào) 3.1、負(fù)責(zé)公司外圍環(huán)境衛(wèi)生及員工宿舍衛(wèi)生的管理; 3.2、負(fù)責(zé)公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理; 3.3、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理; 3.4、負(fù)責(zé)對外接恰、協(xié)調(diào)、做好來賓食宿安排等工作; 3.5、根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級的重大會務(wù)活動和日常的辦公會議; 3.6、負(fù)責(zé)公司大事紀(jì)要工作; 3.7、負(fù)責(zé)信訪接待工作; 3.8、負(fù)責(zé)對政府職能等單位的外部聯(lián)系工作; 3.9、負(fù)責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計證、稅務(wù)證等相關(guān)證件的換發(fā)及年檢工作。三、綜合辦公室各崗位職責(zé)綜合辦公室人員編制：共計10人1、崗位設(shè)置綜合辦主任1人，2、行政人事主管1人，3、后勤協(xié)理1人，4、綜合協(xié)調(diào)助理1人，5、文秘1人，6、司機(jī)1人，炊事員2人。2、崗位職責(zé)2.1、綜合辦主任：綜合辦公室主任崗位職責(zé)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持綜合辦公室全面工作，擬定辦公室工作計劃，統(tǒng)籌安排辦公室各項工作。主持草擬公司性規(guī)章制度，措施，方案，工作報告等公文。做好行政人事及后勤等工作計劃、布置，科學(xué)處理好日常事務(wù)。組織安排各種會議；檢查公司級領(lǐng)導(dǎo)指示和會議決議辦理情況，牽頭檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行及落實。審核公司重要文件及信函，保管好公司印信及部門印信；充分發(fā)揮綜合辦公室的承辦職能、參謀職能、管理職能、協(xié)調(diào)職能、信息收集職能和檢查執(zhí)行職能。上情準(zhǔn)確下達(dá)，下情客觀上報，面對工作，不回避矛盾，正視問題及時處理并解決好工作各類問題和矛盾；根據(jù)總經(jīng)理指示，調(diào)配人員，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)檢查和協(xié)調(diào)好各處室工作。根據(jù)公司人員技能和變動情況，適時做好人才儲備工作，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化考評機(jī)制，優(yōu)勝劣汰。廣泛征求群眾意見，做好公司員工思想政治工作。對上級單位和公司內(nèi)外重要函件，提出處理意見。負(fù)責(zé)審批辦公室經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費支出，審核開支票據(jù)，控制行政費用。組織處理公司級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2.2、行政人事主管在主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，對主任負(fù)責(zé)，在主任不在崗位時主持綜合辦公室工作。負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的檢查、落實，執(zhí)行公司決議；規(guī)范工作流程，理順工作關(guān)系；規(guī)范人事流程，定崗定責(zé)，理順各級人員關(guān)系；加強(qiáng)人才儲備，負(fù)責(zé)人員招聘、試用、考評、培訓(xùn)、辭退、獎罰、教育等工作；建立好各類登記，保管好公文、人員檔案，印章和介紹信，有價值的資料及信息；及時、有效處理好日常行政事務(wù)；堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)；嚴(yán)格控制行政人事有關(guān)各類成本；配合后勤協(xié)理和協(xié)調(diào)助理工作，幫助文秘處理好日常事務(wù)。2.3、后勤協(xié)理在主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，對主任負(fù)責(zé)，接受財務(wù)部指導(dǎo)。負(fù)責(zé)公司辦公用具，辦公設(shè)施，辦公設(shè)備的統(tǒng)計，建檔，修繕、管理制度的完善；水、電及用料的計劃、申請、采購及控制，負(fù)責(zé)租賃房屋的價格、合同的簽訂，進(jìn)駐和撤離事項交接，經(jīng)常清點資產(chǎn)和設(shè)施完好情況，損壞公物要賠償；催辦有關(guān)費用的繳納；加強(qiáng)公司物業(yè)管理，降能節(jié)耗，開源節(jié)流，杜絕浪費；負(fù)責(zé)后勤成本控制，定期向主任和財務(wù)部報告庫存和消耗情況，配合行政主管、協(xié)調(diào)助理和文秘工作。2.4、協(xié)調(diào)助理在主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，對主人負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司內(nèi)外關(guān)系的接洽，協(xié)調(diào)，及時化解糾紛，有效解決外來矛盾，對來訪者熱情接待，不卑不吭，有禮有節(jié)，隨時維護(hù)公司良好形象；重大問題和突出矛盾要及時上報，同時要提出對問題的處理意見，盡力自我消化矛盾，把問題消滅在萌芽中，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)和工作，確保公司工作順利進(jìn)行；配合行政人事主管、后勤協(xié)理和文秘工作。2.5、文秘在主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，對主任負(fù)責(zé)，接受行政人事主管指導(dǎo)。打印校對公司文件,并負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用與管理;負(fù)責(zé)電子檔案管理、文件歸類、報刊、信件的發(fā)放、承辦公文及轉(zhuǎn)送催辦工作;保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容;負(fù)責(zé)考勤登記和辦公用品登記工作;登記公司員工外出情況;布置公司會議的會場并提供必要服務(wù)，負(fù)責(zé)通知參會人員會議時間、地點,必要時做好會議記錄，撰寫會議紀(jì)要;管理好公章印信，做好用印及發(fā)文登記，未經(jīng)主任同意不得私自蓋印、不得將印信外借或轉(zhuǎn)交他人保管；熱情接待來訪人員,做好信訪工作;積極參與公司各項活動,協(xié)助辦公室主任處理應(yīng)急事項；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項；協(xié)助行政人事主管工作、配合后勤協(xié)理、協(xié)調(diào)助理工作。2.6、司機(jī)在主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，受行政人事主管直接管理，對行政人事主管負(fù)責(zé)。（1、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從管理，服從分配，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于公司日常工作。（2、朝氣蓬勃，積極向上，著裝得體，儀容整潔，儀表灑脫，精干，提前10鐘到崗并打卡。（3、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，處處起帶頭作用，經(jīng)常維護(hù)公司聲譽，始終塑造公司良好形象。（4、熱愛公司，熱愛本職，扎實勤快，安全無事故。（5、嚴(yán)格遵守“保密”制度，對不利于管理、不利于團(tuán)結(jié)、不利于工作的人，事件及語言要堅決制止。對于消極言論在制止的同時，要做到不議論、不傳播，并向主任匯報。（6、負(fù)責(zé)車輛工具及各種證件的保管使用，負(fù)責(zé)車輛年檢，審查等有關(guān)手續(xù)的辦理。（7、了解車輛的機(jī)械性能，能夠進(jìn)行簡單的小修項目，嚴(yán)禁帶故障運行。做好行車記錄，準(zhǔn)確匯報加油量、行車公里數(shù)、100公里耗油數(shù)。（8、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，杜絕違章，確保安全無事故，做到“四檢（潤滑油、剎車、電瓶、水溫）、四勤（勤檢查，勤緊定，勤潤滑，勤保養(yǎng)）、五不開（不開英雄車，不開賭氣車，不開情緒車，不開酒駕車，不開故障車）。（9、完成運輸任務(wù)后，及時做好車輛清潔衛(wèi)生工作，做到車內(nèi)無灰塵、無煙頭、無雜物，車容整潔。（10、遵守操作規(guī)則，愛惜愛護(hù)車輛，經(jīng)常緊定潤滑，定期保養(yǎng)清洗或更換三濾，隨時保證車輛正常運轉(zhuǎn)。（11、嚴(yán)格遵守車輛管理制度，堅決執(zhí)行司機(jī)管理制度的各項條款，不許私自用公車送人情，不許用公車討好他人。(12、節(jié)假日和夜間值班時，要堅守崗位，積極負(fù)責(zé)，遇突發(fā)事件要積極配合處理，聽從代班領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)日值班員的安排，事后及時向辦公室匯報。(13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及事務(wù)。2.7炊事員崗位職責(zé)在主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，對主任負(fù)責(zé)。熟悉規(guī)章制度，服從管理，接受領(lǐng)導(dǎo)和員工監(jiān)督。1、講究個人衛(wèi)生，不留長指甲，不留長發(fā)，長發(fā)要收攏或戴工作帽，穿戴干凈。2、按時上班，按點開飯，及時打掃員工就餐場所、地面、桌面的衛(wèi)生。3、吃苦耐勞，勤快認(rèn)真。精益求精，粗糧細(xì)作，細(xì)糧精做；研究烹飪技術(shù)，酸辣咸油適度，用心調(diào)劑，飯菜可口；以微酸、微辣、微咸、不膩為適中。4、面和菜的形狀要相配，塊、條、凌、片、段要講究，重點突出色、香、味、鮮、形，要知錯就改，服務(wù)于員工。蔬菜采購注意提高出成率，充分利用可利用的邊角料，避免人為浪費，樹立良好的職業(yè)形象。5、餐具炊具干凈衛(wèi)生，擺放有序，地面墻壁干凈無雜物，無蟲，無蠅，房間無異味，油鹽醬醋面米菜采購時保證質(zhì)量。6、剩飯剩菜保管得當(dāng)，殘羹剩湯倒放有指定位置。7、用料原則是先買先用，后買后用，節(jié)約用料、用水，反對浪費。8、防霉變，防腐爛，確保無中毒事件和其它事故。9、不做夾生米飯，不蒸黃饅頭，生饅頭，青饅頭。10、每周有食譜，花樣有變化，做好就餐登記工作。員工食堂管理制度目的：為方便員工，體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心，公司特設(shè)立員工食堂，為員工提供工作餐服務(wù)質(zhì)量，特制訂本制度。 適用范圍：本管理制度適用于公司員工一、日常管理1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品。2、 行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，并對食堂進(jìn)行整個管理。3、 員工餐的標(biāo)準(zhǔn)：早餐：2元/頓，午餐：4員/頓，晚餐：2元/頓。4、員工餐的原材料采購及生產(chǎn)制作統(tǒng)一由公司聘請的專職廚師負(fù)責(zé)，公司按照每月的就餐人數(shù)計餐費標(biāo)準(zhǔn)向廚師發(fā)放相應(yīng)的餐費。5、人事行政部每月應(yīng)定期抽查一次，了解并核實進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。6、就餐時間：員工早餐的用餐時間：7:308:30；午餐時間：12:0013: 00；晚餐時間：17: 3018:30；值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。7、員工享用員工餐，每月底由行政人事部向各部門員工發(fā)放下月就餐卡，員工憑餐卡到員工食堂用餐。8、 來訪人員需享用員工餐，應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票。二、食堂衛(wèi)生基本要求1、 食堂在加工食品時，要做到生進(jìn)熟出。2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。3、 食堂工作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定取得健康證后上崗，做好個人衛(wèi)生，不留長指甲，不涂指甲油，不戴飾物，上崗前和便后應(yīng)洗凈雙手，操作時穿戴清潔白色工作衣帽，不得吸煙。4、管理人員必須每天進(jìn)行食品質(zhì)量驗收工作，并做好紀(jì)錄。5、 腐敗變質(zhì)，油脂酸敗，霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應(yīng)。熟食品和生食品分開存放6、食品分類、分架、隔墻離地存放，做好先進(jìn)先用。7、接觸食品的容器、工具用后應(yīng)及時清洗干凈，妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標(biāo)志，嚴(yán)格分開。盛放熟食品容器和食具應(yīng)經(jīng)有效的消毒。8、 經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔，清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋，并定期清理。三、食品衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)1、定型包裝食品按類別品種上架，堆放整齊，食品與非食品不得混放。2、食品進(jìn)出做到先進(jìn)先出，易壞先用。2.1、每日炒菜結(jié)束后，作料桶加蓋，工器具放置有序。2.2、灶面周圍墻磚保持清潔，油煙機(jī)、地面不留污垢及油垢。3、工作間：3.1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。3.2、熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上)，保持地面清潔。4、個人衛(wèi)生：4.1、個人做到四勤，不在工作場所抽煙，不許對食品打噴嚏，不許戴耳環(huán)、戒指。4.2、開始工作前，上廁所后，處理被污染物從事與食品生產(chǎn)無關(guān)的其他活動，操作期間應(yīng)經(jīng)常洗手。車輛管理制度辦公室對公司車輛實行全面管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，采取量化與細(xì)化相結(jié)合的管理辦法，嚴(yán)格控制成本，減能節(jié)耗，杜絕漏洞。一、 車輛使用范圍1、部門經(jīng)理以上人員公務(wù)用車；2、迎內(nèi)、外賓領(lǐng)導(dǎo)用車；3、因公取物20公里以上； 4、財務(wù)人員支取2萬元以上現(xiàn)金；5、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他情況。6. 車輛使用實行派車制度。用車須填寫用車記錄單，經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或辦公室主任批準(zhǔn)后，由辦公室派車調(diào)度統(tǒng)一安排方可使用。二、出車1、部門確需用車時，由部門負(fù)責(zé)人提前申請。辦公室根據(jù)各部門工作的輕重緩急、結(jié)合當(dāng)天車輛使用情況做出安排與調(diào)整，確因車輛緊張調(diào)整不出時自行解決。2、車輛出發(fā)前必須先預(yù)熱，夏天時間不少于5分鐘，冬天不少于10分鐘。每次回工地必須按指定位置停放車輛。3、駕駛員個人不得將車輛私自交與其他人員，轉(zhuǎn)交車輛時必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任同意。4、各部門在保證工作正常用車的情況下，必須嚴(yán)格控制公車私用，非工作外出，杜絕非指定駕駛?cè)藛T動用車輛。5、公司配備的車輛在每次出車時必須由指定駕駛員駕駛，上下班回住地吃飯，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不許動用車輛。6、當(dāng)車輛離開工地范圍時必須經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)同意方可。7、駕駛員無權(quán)將車輛鑰匙交與非指定駕駛?cè)藛T駕駛，駕駛員如休假或承擔(dān)其他工作任務(wù)時，必須把車輛鑰匙交回辦公室指定人員保管，否則，影響工作視情節(jié)予以處罰。三、加油1、駕駛員要科學(xué)駕駛，合理掌握車速，計劃路程，經(jīng)濟(jì)行車，憑卡加油，既要控制油量，又不能因為油箱缺少燃油而影響正常工作。2、實事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真不隱瞞公里數(shù)及耗油數(shù)，節(jié)約用油，開源節(jié)流。3、每月準(zhǔn)確上報公里數(shù)及耗油數(shù)，以便實施獎罰。四、維修與保養(yǎng)1、當(dāng)車輛出現(xiàn)故障和異常情況時，第一時間向辦公室匯報故障情況，提交維修報告單，經(jīng)辦公室同意后安排時間修理。2、每次維修必須將車輛送往指定地點去維修或保養(yǎng)。3、駕駛員在車輛維修和保養(yǎng)期間，要高度負(fù)責(zé)，對用料要嚴(yán)格把關(guān)，不弄虛作假，節(jié)省材料，修舊利舊，有舊不換新，有新也修舊一心為公司謀利益。五、事故處理1、