項目管理員(國家職業(yè)資格四級).doc

項目管理員（國家職業(yè)資格四級）技能知識模擬試卷第一部分 實務(wù)基礎(chǔ)（1 60題，共60道題，滿分為100分）一、單項選擇題（150題。每題1.5分共產(chǎn)黨員5分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）1、 有助于加強控制和提高工作效率的溝通渠道是（）（A） 全通道（B） 環(huán)式（C） 輪式（D） 鏈式2、信息傳遞準確性高，且有助于接受者反饋意見的溝通方式是（）。（A） 平行交叉溝通（B） 雙向溝通（C） 正式溝通（D） 口頭溝通3、范圍變更控制的方法之一是（）。（A） 績效測量（B） 績效報告（C） 工作分解結(jié)構(gòu)（D） 范圍管理計劃4、改變工作之間邏輯關(guān)系的方法是（）。（A） 依次作業(yè)（B） 并行作業(yè)（C） 縮短工作持續(xù)時間（D） 改變工作的起止時間5、為確定風險事件的概率及其發(fā)生后果進行分析的過程是（）。（A） 風險識別（B） 風險應(yīng)對（C） 風險量化（D） 風險控制6、項目實施階段的實施準備工作包括（）。（A） 計劃編制、計劃核實、計劃執(zhí)行（B） 計劃編制、計劃核實、計劃簽署（C） 計劃核實、計劃簽署、實施動員（D） 計劃核實、計劃簽署、計劃執(zhí)行7、項目跟蹤的基礎(chǔ)是（）。（A） 計劃（B） 檢查（C） 實施（D） 建立信息管理系統(tǒng)8、項目管理方法中的“軟”工具是（）。（A） 項目管理軟件（B） 不斷提高目標（C） 召開解決問題的會議（D） 成本帳戶編碼9、項目團隊組建的內(nèi)容有制定（）。（A） 溝通計劃（B） 項目計劃（C） 范圍計劃（D） 風險管理計劃10、范圍管理過程和內(nèi)容有（）。（A） 編制范圍計劃、范圍界定、范圍核實（B） 啟動、范圍界定、范圍核實（C） 范圍界定、范圍核實、范圍變更控制（D） 啟動、編制范圍計劃、范圍界定、范圍核實范圍變更控制11、時間管理的過程和內(nèi)容有（）。（A） 工作界定、工作排序、持續(xù)時間估算（B） 工作界定、工作排序、持續(xù)時間估算、編制進度計劃（C） 工作界定、工作排序、持續(xù)時間估算、編制進度計劃、進度計劃控制（D） 持續(xù)時間估算、編制進度計劃、進度計劃控制12、時間管理的技術(shù)方法有（）。（A） S曲線（B） 香蕉曲線（C） 資源平衡（D） 進展報告13、范圍界定的工具是（）。（A） 分層法（B） WBS（C） 德爾菲法（D） 流程圖法14、組織分解結(jié)構(gòu)簡稱（）。（A） RBS（B） WBS（C） OBS（D） CBS15、工作包是（）。（A） 一項有特殊標準的任務(wù)（B） WBS中最底層的可交付成果（C） 一項必須匯報的任務(wù)（D） 一項可分包的任務(wù)16、書面變更應(yīng)在（）中使用。（A） 所有項目（B） 大型項目（C） 中小型項目（D） 設(shè)有管理系統(tǒng)的項目17、工作A完成后進行工作B，工作B是工作A的（）。（A） 緊后工作（B） 緊前工作（C） 平行工作（D） 搭前工作18、工作A和工作B均完成后進行工作C，工作A、B是工作C的（）。（A） 平行工作（B） 緊前工作（C） 緊后工作（D） 搭接工作19、工作A完成后進行工作C，工作A和B均完成后進行D，工作D的緊前工作包括（）。（A） 工作A（B） 工作B（C） 工作A和B（D） 工作C20、工作A完成后10天，緊后工作工作B才開始，其順序關(guān)系為（）。（A） FTS10（B） STS10（C） FTF10（D） STF1021、工作A開始8天后，緊后工作B才開始，其順序關(guān)系為（）。（A） FTS8（B） FTF8（C） STS8（D） STF822、工作A開始12天后，緊后工作B才完成，其順序關(guān)系為（）。（A） FTS12（B） STF12（C） FTF12（D） STS1223、工作A完成6天后，緊后工作B才完成，其順序關(guān)系為（）。（A） FTS6（B） STF6（C） FTF6（D） STS624、費用基準計劃，一般表現(xiàn)為一條（）。（A） 直線（B） 折線（C） 正態(tài)分布曲線（D） S曲線25、已完成工作預(yù)算成本世紀18萬元，已完工作實際成本20萬元，其費用偏差為（）。（A） 2萬元（B） -2萬元（C） 0（D） 4萬元26、顧客沒有抱怨，表示顧客（）。（A） 滿意（B） 很滿意（C） 不滿意（D） 不一定滿意27、PDCA循環(huán)的四個步驟是（）。（A） 計劃、實施、糾正、監(jiān)控（B） 計劃、執(zhí)行、檢查、處理（C） 計劃、執(zhí)行、檢查、監(jiān)控（D） 計劃、檢查、糾正、監(jiān)控28、測得的質(zhì)量數(shù)據(jù)為22、23、24、25、20，其算術(shù)平均值為（）。（A） 22（B） 23（C） 23.5（D） 2429、測得的質(zhì)量數(shù)據(jù)為8、10、12，其標準差為（）。（A）1.15 （B）2（C）2.83(D)3.1630、項目執(zhí)行的工具和技術(shù)不包括（）。（A） 一般管理技能（B） 工作授權(quán)體系（C） 組織方針（D） 管理信息系統(tǒng)31、質(zhì)量數(shù)據(jù)采集的方法有（）。（A） 項目管理軟件（B） 績效測量（C） 測量工具（D） 系統(tǒng)抽樣32、鏈式溝通網(wǎng)絡(luò)的特點是（）。（A） 有助于加強控制（B） 信息傳遞速度快、效率高（C） 有助于提高士氣（D） 民主氣氛濃厚33、在解決復(fù)雜問題時（）溝通最為有效（A） 鏈式（B） 全通道式（C） 輪式（D） Y式34、在溝通過程中發(fā)送者只發(fā)送信息，接受者只接受信息，稱為（）。（A） 上行溝通（B） 下行溝通（C） 單向溝通（D） 非正式溝通35、利用語言、文字、圖畫、表格等手段進行溝通稱為（）。（A） 書面溝通（B） 正式溝通（C） 平等交叉溝通（D） 言語溝通36、非正式溝通的優(yōu)點有（）。（A） 溝通形式多種多樣（B） 溝通效果好（C） 促進理解（D） 減少沖突37、項目組織內(nèi)的溝通渠道有（）之分。（A） 上行與下行（B） 正式與非正式（C） 單向與雙向（D） 書面與口頭38、項目團隊規(guī)范階段，其領(lǐng)導(dǎo)風格是（）型。（A） 指導(dǎo)（B） 影響（C） 參與（D） 授權(quán)39、項目團隊領(lǐng)導(dǎo)風格為授權(quán)型時，其團隊處于（）階段。（A） 形成（B） 準備（C） 執(zhí)行（D） 控制40、詢價采購是根據(jù)至少（）家所提供的報價。（A） 2（B） 3（C） 4（D） 541、有限競爭性招標的優(yōu)點是（）。（A） 平等競爭（B） 價格優(yōu)勢（C） 技術(shù)、經(jīng)濟、信譽優(yōu)勢（D） 直接取得現(xiàn)貨42、信息傳遞中非言語溝通方式占（）。（A） 5%-15%（B） 20%-30%（C） 40%-50%（D） 大于50%43、范圍變更控制的工具和技術(shù)有（）。（A） 補充計劃編制（B） 績效報告（C） WBS（D） 模板44、范圍變更控制系統(tǒng)是（）。（A） 用于確定正式修改項目文件所必須遵守的步驟和正式存檔程序（B） 用于幫助評估發(fā)生偏差的程度（C） 定義了控制項目范圍變更的有關(guān)程序（D） 為確保項目范圍管理計劃在未經(jīng)審查的情況下不得做出變更45、常見作業(yè)方法中，（）時間最短。（A） 依次作業(yè)（B） 并行作業(yè)（C） 流水作業(yè)（D） 無序作業(yè)46、縮短進度計劃總工期，可通過（）。（A） 在任何工作上均增加資源量（B） 在非關(guān)鍵工作上增加資源量（C） 部分工作增加作業(yè)班次（D） 增加關(guān)鍵工作資源量47、項目費用偏差大于零，表示項目費用（）。（A） 超支（B） 節(jié)約（C） 與計劃相相符（D） 節(jié)約（E） 有問題48、費用偏差計劃的計算步驟的第一步是（）。（A） 確定計算時間點的預(yù)算費（B） 確定計算的時間點（C） 確定計算時間點發(fā)生的實際費用（D） 計算費用偏差49、隨機抽樣有（）。（A） 全數(shù)檢驗（B） 定點抽樣（C） 分層抽樣（D） 專業(yè)抽樣50、項目進度調(diào)整的方法不包括（）。（A） 改變工作的起止時間（B） 改變項目工期（C） 改變相關(guān)工作持續(xù)時間（D） 改變相關(guān)工作之間的邏輯關(guān)系二、多項選擇題（5160題。每題2.5分，共25分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選、均不得分）51、讓客房滿意，主要體現(xiàn)在（）。（A） 滿足顧客的合理要求（B） 延長項目生命期（C） 給予項目經(jīng)理更多權(quán)力（D） 讓項目組織成員滿意（E） 聽取顧客的意見52、項目利益相關(guān)者一般是通過（）聯(lián)系在一起。（A） 溝通（B） 規(guī)劃（C） 合同（D） 協(xié)議（E） 職責53、進度計劃的表示方法有（）。（A） 網(wǎng)絡(luò)圖（B） 控制圖（C） 橫道圖（D） 里程碑圖（E） 時標網(wǎng)絡(luò)圖54、費用管理的技術(shù)和方法有（）。（A） 香蕉曲線（B） 風險評審技術(shù)（C） S曲線（D） 費用分解結(jié)構(gòu)（E） 掙值法55、質(zhì)量管理的技術(shù)和方法有（）。（A） ISO9000標準（B） 流程圖（C） 抽樣檢查（D） 排列圖（E） 類比法56、項目綜合管理的主要內(nèi)容有（）。（A） 范圍與費用（B） 工期與費用（C） 工期與質(zhì)量（D） 費用與質(zhì)量（E） 采購與合同57、項目質(zhì)量管理過程包括（）。（A） 質(zhì)量計劃（B） 質(zhì)