唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠績(jī)效考核制度.doc

唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠績(jī)效考核制度第一章 總則第一條績(jī)效考核目的：績(jī)效考核的目的是通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升煉鋼廠整體績(jī)效。第二條適用范圍：唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠（以下簡(jiǎn)稱煉鋼廠）所有員工均需參加考核。廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)助理由公司負(fù)責(zé)考核，不在本辦法考核范圍之內(nèi)?？己藢?duì)象具體分為中層管理人員、基層管理員工、生產(chǎn)操作員等各類人員。煉鋼廠各生產(chǎn)單位及管理部門考核參見(jiàn)唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠業(yè)績(jī)合同管理辦法。第三條考核原則、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向；、定性與定量考核相結(jié)合；、公平、公正、公開(kāi)；、多角度考核。第四條考核用途，考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、薪酬分配；2、職務(wù)升降；3、崗位調(diào)動(dòng)；4、員工培訓(xùn)。第二章 考核方法第五條考核周期考核分為月度考核和年度考核。其中月度考核于次月八日前完成；年度考核于次年一月二十日前完成。第六條考核職責(zé)劃分、煉鋼廠考核管理委員會(huì)職責(zé)由廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)助理、辦公室主任組成廠考核管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：績(jī)效考核方案及最終考核結(jié)果的審批；中層管理人員考核等級(jí)的綜合評(píng)定；員工考核申訴的最終處理。、辦公室職責(zé)作為煉鋼廠考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)擬訂公司績(jī)效考核方案；對(duì)各部門、生產(chǎn)單位進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；對(duì)各部門、生產(chǎn)單位的考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 匯總統(tǒng)計(jì)總部考核評(píng)分結(jié)果；協(xié)調(diào)、處理煉鋼廠各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作； 對(duì)各部門、生產(chǎn)單位的月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)； 對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；為煉鋼廠每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)；3、各部門主管的職責(zé) 負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定月度或季度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分；負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定；負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃；4、員工職責(zé)溝通確定績(jī)效目標(biāo)和內(nèi)容負(fù)責(zé)履行本崗位績(jī)效計(jì)劃在雙向溝通的基礎(chǔ)上，按時(shí)完成績(jī)效小結(jié)和改進(jìn)計(jì)劃第七條考核關(guān)系考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、同級(jí)人員考核。不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系，見(jiàn)下表。考核關(guān)系表考核對(duì)象考核關(guān)系中層管理人員直接上級(jí)、同級(jí)部門一般管理人員直接上級(jí)考核生產(chǎn)、操作人員直接上級(jí)第八條考核維度考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。、績(jī)效：指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：管理績(jī)效：體現(xiàn)管理人員對(duì)部門工作管理的結(jié)果。任務(wù)績(jī)效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。指針對(duì)每個(gè)崗位的崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。、能力：指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類：人際交往能力影響力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力判斷和決策能力計(jì)劃和執(zhí)行能力、態(tài)度：指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。第九條 考核指標(biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。具體權(quán)重見(jiàn)月度考核、年度考核的相關(guān)內(nèi)容。第十條 考核程序各考核人對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分；辦公室統(tǒng)計(jì)匯總所有人的的評(píng)分，然后將統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋到相關(guān)主管；主管根據(jù)得分確定被考核人的綜合評(píng)定等級(jí)，上報(bào)辦公室；辦公室將所有綜合評(píng)定結(jié)果報(bào)煉鋼廠考核管理委員會(huì)審批后反饋到部門，由部門主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。第十一條 定性及定量考核評(píng)分 定性考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)S（S-）A（A-）B（B-）C（C-）D（D-）定義實(shí)際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的方面取得特別出色的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到或部分超過(guò)預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的方面取得比較出色的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，無(wú)明顯失誤。實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求 ，在主要方面有明顯不足或失誤。實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在很多方面失誤或主要方面有重大失誤。分值120（110）100（90）80（70）60（50）40（30） 定量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)于能夠以數(shù)量的形式量化的指標(biāo)，煉鋼廠各管理部門應(yīng)制定出相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)分。第十二條 綜合評(píng)定等級(jí)1、根據(jù)個(gè)人評(píng)分情況與比例限制綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)。綜合評(píng)定結(jié)果共分為五級(jí)，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格，具體定義見(jiàn)表。等級(jí)優(yōu)良中基本合格不合格定義遠(yuǎn)超出目標(biāo)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分120-101100-9594-8584-7070以下2、比例限制：在綜合評(píng)定等級(jí)時(shí)，對(duì)于不同類型人員有等級(jí)比例限制。具體限制比例見(jiàn)下表：人員類別等級(jí)比例限制評(píng)定人優(yōu)優(yōu)和良中基本合格不合格中層管理人員15%15%不限制不限制不限制考核管理委員會(huì)一般人員10%20%40%20%10%部門主管第三章 月度考核第十三條 月度考核范圍月度考核對(duì)象包括煉鋼廠中層管理人員和部門內(nèi)一般管理人員及技術(shù)人員（包括生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、安全、）、生產(chǎn)操作人員三類。第十四條考核維度與權(quán)重針對(duì)不同的考核對(duì)象，考核維度與權(quán)重不同。、中層管理人員中層管理人員考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重績(jī)效任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)60%管理績(jī)效直接上級(jí)20%態(tài)度直接上級(jí)20%、一般管理人員、生產(chǎn)操作人員 一般管理人員考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)70%態(tài)度直接上級(jí)30%第十五條月度考核流程，月度考核流程包括以下幾個(gè)步驟：、啟動(dòng)考核：辦公室在月度初啟動(dòng)考核工作。上月的考核評(píng)定和下月工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。、制定員工月工作計(jì)劃，選擇考核指標(biāo)和權(quán)重在月初五日以內(nèi)，員工直接上級(jí)根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)（或崗位職責(zé)）和實(shí)際工作要求，就本月主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核人面談，共同討論填寫(xiě)唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠績(jī)效考核表中任務(wù)績(jī)效部分。確定要求達(dá)到的程度，并在任務(wù)績(jī)效指標(biāo)的總體權(quán)重范圍內(nèi)確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。作為的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。、員工自評(píng)下月開(kāi)始三日內(nèi)，被考核人從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠績(jī)效考核表中完成情況部分，并與下一月度的唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠績(jī)效考核表一起交直接上級(jí)。、評(píng)價(jià)直接上級(jí)就工作績(jī)效與被考核人面談，共同商定上月任務(wù)目標(biāo)完成情況（同時(shí)討論確定下月目標(biāo)、計(jì)劃）。直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，在唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠績(jī)效考核表中填寫(xiě)考核評(píng)分部分。辦公室統(tǒng)計(jì)匯總考核得分。一般人員得分反饋給各部門主管，主管根據(jù)下屬得分和部門比例限制確定被考核者的綜合評(píng)定等級(jí)，報(bào)辦公室。中層管理人員得分上報(bào)煉鋼廠考核管理委員會(huì)討論確定綜合評(píng)定等級(jí)。、審批 辦公室匯總所有考核結(jié)果后報(bào)煉鋼廠考核管理委員會(huì)審批。 第十六條月度考核結(jié)果的用途月度考核結(jié)果直接影響本月的績(jī)效工資。第四章 年度考核第十七條年度考核范圍年度考核對(duì)象包括中層管理人員和部門內(nèi)一般管理人員（包括生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、安全、行政事務(wù)職系的員工）、生產(chǎn)操作人員三類。年度考核分為個(gè)人考核和部門考核兩種情況。、個(gè)人年度考核：主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。年度考核要對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力長(zhǎng)期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在月度考核維度上增加能力維度。年度考核作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)金、培訓(xùn)的依據(jù)。除廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)助理外的煉鋼廠的員工均需進(jìn)行年度考核。、對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工，經(jīng)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加年度考核，考核結(jié)果視為中。、部門年度考核：反映部門整體對(duì)于煉鋼廠的貢獻(xiàn)。第十八條個(gè)人年度考核流程個(gè)人年度考核流程分為以下幾個(gè)步驟：、個(gè)人年度考核和最后一個(gè)月考核一起進(jìn)行。年度考核增加了能力考核指標(biāo)。年度考核的具體得分為：個(gè)人年度考核得分=個(gè)人本年度月考核得分的平均值70% + 個(gè)人能力考核得分30%、參加年度考核的所有員工，由其直接主管在每年度一月十日前對(duì)能力考核評(píng)分表中有關(guān)項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)分。、年度考核評(píng)定于下一年度一月十五日前完成，并匯總到辦公室。、辦公室在二十日前把考核結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)。第十九條個(gè)人年度考核結(jié)果的用途個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、聘任職稱等工作的依據(jù)。依據(jù)考核結(jié)果的不同，公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理，一般有以下幾類：1、職務(wù)升降。年度考核為優(yōu)的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。年度考核不合格的員工給予行政降級(jí)處理。2、工資升降。年內(nèi)考核結(jié)果為“優(yōu)”者，以及連續(xù)兩年考核結(jié)果為“良”者，工資等級(jí)在本職系內(nèi)晉升一級(jí)。當(dāng)年考核結(jié)果為“不合格”或連續(xù)兩年考核結(jié)果為“基本合格”的員工工資等級(jí)下調(diào)一級(jí)，對(duì)于年考核結(jié)果為“不合格”的員工或連續(xù)兩年考核結(jié)果為“基本合格”的員工進(jìn)行待崗（或辭退）處理。第二十條部門考核、部門考核方式：部門考核方式參見(jiàn)唐山港陸鋼鐵有限公司業(yè)績(jī)合同管理辦法指標(biāo)進(jìn)行。每個(gè)部門的主管的月度、年度考核中任務(wù)績(jī)效部分的內(nèi)容得分即為部門的月度、年度考核得分。根據(jù)部門的考核得分，然后由考核管理委員會(huì)確定各個(gè)部門的綜合評(píng)定得分。、部門考核結(jié)果的用途：部門考核結(jié)果直接決定部門獎(jiǎng)金分配方案，分配方案見(jiàn)唐山港陸鋼鐵有限公司業(yè)績(jī)合同管理辦法。第五章 申訴及其處理第二十一條申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向辦公室申訴。考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。辦公室是考核管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理。第二十二條提交申訴員工以書(shū)面形式向辦公室提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。第二十三條申訴受理、辦公室接到職工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。、受理的申訴事件，首先由辦公室對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，辦公室上報(bào)考核管理委員會(huì)處理。、申訴處理答復(fù)：辦公室應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；辦公室不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)考核管理委員會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。考核管理委員會(huì)在接到申訴后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。詳細(xì)流程見(jiàn)附件申訴流程圖。第六章 附則第二十四條考核過(guò)程文件（考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個(gè)人，不予公布。第二十五條本管理制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋與修訂。第二十六條本管理制度自正式發(fā)布之日起實(shí)行。三茅人力資源網(wǎng)： HR找資料上三茅資料： /唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠績(jī)效考核表 被考核人： 部門： 職務(wù)： 考核期： 一、上級(jí)可以在本月內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況變更/增減工作指標(biāo)?？己藭r(shí)由下級(jí)填寫(xiě)上月度工作目標(biāo)的完成情況以及述職報(bào)告。 績(jī)效P180%工作目標(biāo)項(xiàng)權(quán)重（B）完成目標(biāo)實(shí)際完成情況自我評(píng)級(jí)直接主管評(píng)級(jí)（J）任務(wù)績(jī)效60%管理績(jī)效20%溝通效果5%工作分配5%下屬發(fā)展5%管理力度5%態(tài)度P220%積極性5%協(xié)作性5%責(zé)任心5%紀(jì)律性5%月度工作目標(biāo)考評(píng)分為P= P180%+ P220% 個(gè)人述職報(bào)告1、對(duì)未完成的指標(biāo)（差異化）進(jìn)行說(shuō)明。2、需要上級(jí)主管提供的支持？3、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。上級(jí)主管月度工作的綜合情況評(píng)語(yǔ)：月度綜合考評(píng)分為P= 月度綜合考評(píng)等級(jí)為： 上級(jí)簽字：四、下月度工作計(jì)劃工作目標(biāo)項(xiàng)權(quán)重（B）完成目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：1、此表適用于煉鋼廠中層管理人員。2、定性評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：即、五個(gè)等級(jí)。其中S：出色，工作績(jī)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)；A：優(yōu)良，工作績(jī)效超出上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)；B：可接受，工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)； C：需改進(jìn)，工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)； D：不良，工作績(jī)效顯著低于上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)。級(jí)別S、A 、B、C、D、分別對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)為120、100、80、60、40（帶減號(hào)的相應(yīng)分等級(jí)分降低10分）。3、定量評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)完成數(shù)量由專業(yè)部門設(shè)定相應(yīng)的完成標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)值。4、“自我評(píng)級(jí)”欄不作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，只作為直接主管評(píng)級(jí)的參考，評(píng)分計(jì)算以直接主管的評(píng)級(jí)為準(zhǔn)。 nP =（Bi J i） i=15、分?jǐn)?shù)計(jì)算公式：唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠績(jī)效考核表 被考核人： 部門： 職務(wù)： 考核期： 一、上級(jí)可以在月度內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況變更/增減工作指標(biāo)?？己藭r(shí)由下級(jí)填寫(xiě)上月度工作目標(biāo)的完成情況以及述職報(bào)告。 績(jī)效任務(wù)績(jī)效P170%工作目標(biāo)項(xiàng)（崗位責(zé)任）權(quán)重（B）完成目標(biāo)實(shí)際完成情況自我評(píng)級(jí)直接主管評(píng)級(jí)（J）態(tài)度P230%積極性7.5%協(xié)作性7.5%責(zé)任心7.5%紀(jì)律性7.5%月度工作目標(biāo)考評(píng)分為P= P170%+ P230% 月度綜合考評(píng)分為P= 月度綜合考評(píng)等級(jí)為： 上級(jí)簽字：四、下月度工作計(jì)劃工作目標(biāo)項(xiàng)權(quán)重（B）完成目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：1、此表適用于煉鋼廠一般管理及生產(chǎn)操作人員。2、定性評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：即、五個(gè)等級(jí)。其中S：出色，工作績(jī)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)；A：優(yōu)良，工作績(jī)效超出上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)；B：可接受，工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)； C：需改進(jìn)，工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)； D：不良，工作績(jī)效顯著低于上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)。級(jí)別S、A 、B、C、D、分別對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)為120、100、80、60、40（帶減號(hào)的相應(yīng)分等級(jí)分降低10分）。3、定量評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)完成數(shù)量由專業(yè)部門設(shè)定相應(yīng)的完成標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)值。4、“自我評(píng)級(jí)”欄不作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，只作為直接主管評(píng)級(jí)的參考，評(píng)分計(jì)算以直接主管的評(píng)級(jí)為準(zhǔn)。 nP =（Bi J i） i=15、分?jǐn)?shù)計(jì)算公式： 唐山港陸鋼鐵有限公司煉鋼廠績(jī)效考核表 被考核人： 部門： 職務(wù)： 考核期： 一、上級(jí)可以在季度內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況變更/增減工作指標(biāo)?？己藭r(shí)由下級(jí)填寫(xiě)上季度工作目標(biāo)的完成情況以及述職報(bào)告。 績(jī)效任務(wù)績(jī)效P170%工作目標(biāo)項(xiàng)（崗位責(zé)任）權(quán)重（B）完成目標(biāo)實(shí)際完成情況自我評(píng)級(jí)直接主管評(píng)級(jí)（J）態(tài)度P230%積極性7.5%協(xié)作性7.5%責(zé)任心7.5%紀(jì)律性7.5%季度工作目標(biāo)考評(píng)分為P= P170%+ P230% 季度綜合考評(píng)分為P= 季度綜合考評(píng)等級(jí)為： 上級(jí)簽字：四、下季度工作計(jì)劃工作目標(biāo)項(xiàng)權(quán)重（B）完成目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：1、此表適用于公司總部一般管理人員。2、定性評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：即、五個(gè)等級(jí)。其中S：出色，工作績(jī)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)；A：優(yōu)良，工作績(jī)效超出上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)；B：可接受，工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)； C：需改進(jìn)，工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)； D：不良，工作績(jī)效顯著低于上級(jí)規(guī)定的完成標(biāo)準(zhǔn)。級(jí)別S、A 、B、C、D、分別對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)為120、100、80、60、40（帶減號(hào)的相應(yīng)分等級(jí)分降低10分）。3、定量評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)完成數(shù)量由專業(yè)部門設(shè)定相應(yīng)的完成標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)值。4、“自我評(píng)級(jí)”欄不作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，只作為直接主管評(píng)級(jí)的參考，評(píng)分計(jì)算以直接主管的評(píng)級(jí)為準(zhǔn)。 nP =（Bi J i） i=15、分?jǐn)?shù)計(jì)算公式：月度考核流程圖月度初啟動(dòng)考核1. 上月度考核評(píng)分2. 直接上級(jí)和下級(jí)討論本月度工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和權(quán)重Y考核申訴流程N(yùn)員工接受部門主管反饋考核結(jié)果給員工辦公室把考核結(jié)果反饋給部門主管1 月度結(jié)束，上級(jí)和下級(jí)討論計(jì)劃完成情況，上級(jí)給下級(jí)評(píng)分辦公室把一般人員考核結(jié)果上報(bào)考核管理委員會(huì)審批1 一般人員：直接上級(jí)綜合評(píng)定等級(jí)，上報(bào)辦公室2中層：考核管理委員會(huì)綜合評(píng)定等級(jí)辦公室組織匯總統(tǒng)計(jì)相關(guān)評(píng)分，得到綜合評(píng)分本月度考核結(jié)束中層管理人員能力考核評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名崗位年度能力30%指標(biāo)要素SABCD能力素質(zhì)20%人際交往能力3%建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作解決矛盾敏感性影響力3%團(tuán)隊(duì)發(fā)展說(shuō)服力應(yīng)變能力影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力5%評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望責(zé)任管理溝通能力3%口頭溝通傾聽(tīng)書(shū)面溝通判斷和決策能力3%戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力決策能力計(jì)劃和執(zhí)行能力3%準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織專業(yè)知識(shí)技能10%考核人 簽字 年 月 日備