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文檔簡介

德克士單店特許經(jīng)營合同目 錄主合同:德克士單店特許經(jīng)營合同第一章 總則 3第二章 特許及相關(guān)費用 10第三章 加盟餐廳的設(shè)立與開業(yè) 13第四章 加盟餐廳的運營 15第五章 技術(shù)支持與經(jīng)營指導(dǎo) 22第六章 培訓(xùn) 23第七章 監(jiān)督與檢查 24第八章 服務(wù)質(zhì)量標準與保證措施 25第九章 消費者權(quán)益保護 26第十章 特許經(jīng)營權(quán)接管、回購和轉(zhuǎn)讓限制 26第十一章 糾紛報告 28第十二章 商業(yè)秘密保護、競業(yè)禁止和商業(yè)賄賂禁止 29第十三章 合同的解除或終止 31第十四章 合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù) 34第十五章 違約責(zé)任 35第十六章 不可抗力 36第十七章 附則 37附件一:甲方身份證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二:加盟餐廳營運服務(wù)合同附件三:加盟餐廳招牌使用協(xié)議附件四:德克士加盟餐廳裝修工程設(shè)計合同附件五:德克士加盟餐廳裝修統(tǒng)包施工合同附件六:原物料委托采購合同附件七:德克士區(qū)域管理公司企劃委員會組織章程附件八:商標使用許可合同附件九:關(guān)鍵股東承諾書附件十:加盟餐廳優(yōu)化管理協(xié)議書附件十一:設(shè)備租賃合同附件十二:廣告及促銷代購協(xié)議附件十三:軟件使用維護協(xié)議德克士單店特許經(jīng)營合同本合同及附件由下列雙方于 年 月 日在上海市靜安區(qū)簽訂:被 特許 人: (以下簡稱甲方)地 址:被特許人為自然人的情況下身份證號碼: 聯(lián)系電話:被特許人為企業(yè)的情況下法定代表人/負責(zé)人:營業(yè)執(zhí)照號碼: 聯(lián)系電話:特 許 人: (以下簡稱乙方)地 址:法定代表人: 鑒于:1、 乙方為“德克士”商標的權(quán)利人獲得“德克士”商標注冊人的授權(quán),享有在中華人民共和國境內(nèi)使用以及再許可第三方使用“德克士”商標的權(quán)利;2、 乙方以其商標權(quán)利、專有技術(shù)、管理體系等經(jīng)營資源,經(jīng)營“德克士”連鎖餐廳業(yè)務(wù),并同時以上述經(jīng)營資源及相關(guān)管理方式為基礎(chǔ)開展“德克士”特許經(jīng)營體系; 3、 “德克士”特許經(jīng)營體系,有標準化的特許加盟相關(guān)文件,有專門設(shè)計的餐廳風(fēng)格、商標標識及統(tǒng)一的經(jīng)營模式和操作程序。4、 甲方同意依照本合同及“德克士”特許經(jīng)營體系的經(jīng)營模式、管理制度、標準等加盟“德克士”特許經(jīng)營體系,并開設(shè)“德克士”加盟餐廳。第一章 總則1.1 定義1.1.1 除非合同條款特別指明,本合同的字詞與表述含義如下:“特許經(jīng)營體系”,是指統(tǒng)一的“德克士”特許經(jīng)營體系,包括但不限于產(chǎn)品、商標、服務(wù)標志、店鋪招牌、享有著作權(quán)的信息與資料、特有的外部與內(nèi)部設(shè)計、裝修、裝飾、顏色配置和布局、制服、廣告和促銷、培訓(xùn)體系、營運體系、財會體系、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、MIS軟件系統(tǒng)(包括POS系統(tǒng)、銷售成本系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng))、專有技術(shù)系統(tǒng)、商品生產(chǎn)或進貨渠道、配送等經(jīng)營管理體系,上述各項可由乙方隨時變更、改進和進一步的發(fā)展。“本合同”,是指本德克士單店特許經(jīng)營合同及附件,也包括甲方和乙方以后可能就合同內(nèi)容達成的補充合同?!疤卦S標識”或“德克士特許經(jīng)營體系企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)”,是指與“德克士”特許經(jīng)營體系相關(guān)的識別符號及其載體構(gòu)成的統(tǒng)一體系,包括但不限于商標、授權(quán)證書、店鋪招牌、包裝材料及包裝方式、器皿、餐盤及餐盤墊紙、設(shè)備、特有的外部與內(nèi)部設(shè)計(裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具等)、制服、廣告及其他宣傳品、優(yōu)惠券、名片、文件、信箋等?!吧虡恕保侵附?jīng)中華人民共和國國家工商行政管理總局商標局核準注冊的德克士商標,且乙方已取得該商標所有權(quán)人的許可使用權(quán)及再授權(quán)第三方使用該注冊商標的權(quán)利。本合同的簽署并不代表甲方由此獲得商標的使用許可。甲方與乙方應(yīng)另行簽訂商標使用許可合同作為本合同的從合同?!皡^(qū)域管理公司”,是指為甲方加盟餐廳提供開展特許經(jīng)營所必需的技術(shù)支持和經(jīng)營指導(dǎo),并對乙方履行特許合同的情況進行監(jiān)督檢查的乙方之關(guān)聯(lián)公司( 德克士食品(開發(fā))有限公司)。本合同簽訂的同時,甲方應(yīng)當與區(qū)域管理公司簽訂加盟餐廳營運服務(wù)合同作為本合同的附件二?!凹用瞬蛷d”,是指由甲方依照本合同約定的條款和條件在“德克士”特許經(jīng)營體系下設(shè)立的全資或控股的法律實體,包括但不限于個體工商戶、個人投資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限公司或其他經(jīng)濟組織?!胺痔卦S”,是指乙方將營業(yè)地內(nèi)的特許經(jīng)營權(quán)授予甲方,甲方將特許經(jīng)營權(quán)再授予營業(yè)地內(nèi)的下級被特許人。“營業(yè)地”,是指由乙方依照合同條款核準的甲方開設(shè)加盟餐廳的住所,該營業(yè)地包括在合同期限內(nèi)根據(jù)乙方的核準變更后的甲方開設(shè)加盟餐廳的住所,乙方對營業(yè)地的變更享有完全的決定權(quán)。“月營業(yè)額”,指加盟餐廳月營業(yè)額,其計算依據(jù)為餐廳當月主營業(yè)項目收入,包括銷售餐廳菜單上的產(chǎn)品、促銷玩具贈品的營業(yè)收入、預(yù)售代金券、產(chǎn)品兌換券(不含促銷時免費贈送的產(chǎn)品兌換券)的收入等,加盟餐廳必須將前述每筆營業(yè)交易輸入餐廳POS系統(tǒng),營業(yè)額的計算以餐廳POS系統(tǒng)顯示的數(shù)據(jù)為準,每筆營業(yè)交易額不能顯示為零。甲方須隨時接受乙方的監(jiān)督和稽核。“商業(yè)秘密”,指乙方提供給甲方的所有信息、文件、資料、物品、軟件(包含軟件系統(tǒng)所載之全部資料)及其他任何經(jīng)營資源,包括但不限于廣告行銷計劃、客戶名錄、操作流程、各類手冊、表格、系統(tǒng)、各類合同及協(xié)議?!氨C苋恕?,指按照本合同的約定負有保密義務(wù)的自然人、法人或其他經(jīng)濟組織,包括但不限于甲方、甲方的關(guān)聯(lián)公司、分支機構(gòu)、子公司,及前述機構(gòu)的投資人、股東、合作人或合伙人、甲方的董事、監(jiān)事、高級管理人員及員工,以及前述人員的配偶、直系親屬、三代以內(nèi)的旁系親屬及近姻親屬?!暗狡谌铡?,是指本合同終止之日,包括按期終止和提前終止。“期限”,是指合同起始日至到期日的時間段,期限可依照合同約定提前終止或續(xù)展。1.1.2 除非另有約定,本合同中提及的條款及附件應(yīng)指本合同的條款及附件。1.1.3 本合同各條款的標題只是為方便閱讀而加入,不應(yīng)視為該條款的組成部分,亦不應(yīng)在解釋合同內(nèi)容時加以考慮。1.2 特許經(jīng)營權(quán)的授予1.2.1 乙方按照本合同的約定,在本合同的有效期限內(nèi)授予甲方“德克士”特許經(jīng)營權(quán)。1.2.2 乙方授權(quán)甲方的特許經(jīng)營權(quán)的性質(zhì)為:單店特許。甲方有權(quán)按照本合同的約定設(shè)立“德克士”加盟餐廳,且加盟餐廳僅限一家,并在本合同第1.3條約定的營業(yè)地設(shè)立。1.2.3 甲方確認,本合同項下的特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展成功與否均取決于營業(yè)地的市場因素、甲方的經(jīng)營能力以及對特許經(jīng)營體系貫徹執(zhí)行的方式方法等眾多客觀因素,因此甲方確認乙方并未對甲方的經(jīng)營業(yè)績和盈利情況作出過任何的承諾及擔(dān)保責(zé)任,甲方不得以經(jīng)營業(yè)績未達到預(yù)計目標為由要求解除本合同、拒付特許權(quán)使用費及本合同項下的其他費用、或請求損害賠償。1.2.4 乙方及區(qū)域管理公司之任何員工不對甲方及其加盟餐廳做任何承諾,若有承諾,以經(jīng)加蓋乙方或區(qū)域管理公司公章的書面方式確認為準,任何沒有乙方或區(qū)域管理公司公章的書面確認與口頭承諾均不具約束力。1.2.5 商標、字號使用許可(a)根據(jù)中華人民共和國商標法及相關(guān)規(guī)定,甲方與乙方就商標許可訂立附件商標使用許可使用合同。(b)甲方僅在合同有效的期限和指定的區(qū)域內(nèi)享有商標使用權(quán),甲方在使用乙方商標時有義務(wù)維護商標的商譽及品牌形象,若甲方有損害行為,乙方有權(quán)解除本合同取消其特許經(jīng)營權(quán),扣除保證金并保留追究甲方法律賠償責(zé)任的權(quán)利。(c)甲方或其加盟餐廳超出本合同有效期、超出商標許可合同所許可使用的范圍或在合同提前解除后使用乙方之相關(guān)商標的,視為侵權(quán)行為,乙方將依法追究相關(guān)法律責(zé)任。(d)甲方成立的加盟餐廳可以使用“德克士、dicos”字樣作為特許標識。但甲方及其加盟餐廳及甲方投資設(shè)立的任何企業(yè)的工商登記的名稱中均不得使用任何含有“德克士”、“dicos”或與他們相似、相關(guān)的文字、圖案,不得以此去申請字號或商號。甲方若有上述行為的即構(gòu)成違約,應(yīng)賠償乙方伍拾萬元的違約金。乙方有權(quán)要求甲方對上述字號做變更或注銷的處理,也有權(quán)解除本合同,收回特許經(jīng)營權(quán)。(e)甲方及其加盟餐廳、甲方及其加盟餐廳的關(guān)聯(lián)公司、分支機構(gòu)、子公司,及前述機構(gòu)的投資人、股東、合作人或合伙人、甲方及其加盟餐廳的董事、監(jiān)事、高級管理人員及員工,以及前述人員的配偶、直系親屬、三代以內(nèi)的旁系親屬及近姻親屬在申請商標注冊或企業(yè)名稱登記時,均不得擅自使用乙方的企業(yè)名稱、字號、商標及特許標識中的任何相同或類似的字樣、圖形及圖文組合,否則乙方有權(quán)單方面解除本合同,并追究甲方之法律責(zé)任。1.3 營業(yè)地1.3.1 甲方加盟餐廳營業(yè)地位于_?。ㄊ?、自治區(qū))_。餐廳名稱為:_ _餐廳。1.3.2 若本合同簽訂時,甲方加盟餐廳的營業(yè)地尚未確定,則:(a) 甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起三個月內(nèi)確定營業(yè)地(即找到營業(yè)地并得到乙方的書面認可);(b) 甲方未能在本合同簽訂之日起三個月確定營業(yè)地的,乙方有權(quán)單方面解除本合同。1.3.3 若本合同簽訂時,甲方并未實際獲得上述雙方認可的營業(yè)地物業(yè)的所有權(quán)或本合同有效期內(nèi)的使用權(quán)的,則:(a) 甲方應(yīng)于營業(yè)地確定后的三個月內(nèi)獲得營業(yè)地物業(yè)的所有權(quán)或本合同有效期內(nèi)的使用權(quán);(b) 甲方未能在營業(yè)地確定后的三個月內(nèi)取得營業(yè)地物業(yè)的所有權(quán)或本合同有效期內(nèi)的使用權(quán)的,乙方有權(quán)單方面解除本合同。1.3.4 在本合同有效期內(nèi),如甲方喪失營業(yè)地物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)且在一個月內(nèi)無法恢復(fù),乙方有權(quán)解除本合同。1.3.5 甲方未經(jīng)乙方事先書面同意不得變更其加盟餐廳的營業(yè)地,經(jīng)乙方許可,甲方僅可在乙方指定的區(qū)域內(nèi)變更加盟餐廳的地址。1.3.6 乙方按照本條第1.3.2項、1.3.3項的約定行使合同解除權(quán)的,甲方應(yīng)當向乙方承擔(dān)違約金人民幣 伍萬元 整。甲方若已經(jīng)支付了保證金的,則乙方在扣除上述違約金后無息退還剩余費用。1.3.7 乙方按照本條第1.3.4項的約定行使合同解除權(quán)的,甲方應(yīng)當向乙方承擔(dān)的違約金數(shù)額的計算方式為:甲方每月特許權(quán)使用費的平均額(自本合同生效日起至本合同解除日止)乘以12個月。1.3.8 營業(yè)地變更(a) 甲方因加盟餐廳所處地理環(huán)境變化或不可抗力原因需要變更加盟餐廳營業(yè)地時,應(yīng)向乙方提出書面申請。(b) 由于加盟餐廳營業(yè)地的變更涉及“德克士”特許經(jīng)營體系分布等因素,因此對于甲方變更營業(yè)地的書面申請,乙方享有完全的決定權(quán)。甲方只有在獲得乙方書面確認的情況下才能變更營業(yè)地。(c) 因營業(yè)地變更而發(fā)生的租賃合同、營業(yè)證照等的更換,均應(yīng)由甲方負責(zé)并承擔(dān)相關(guān)費用。(d) 加盟餐廳因營業(yè)地變更而產(chǎn)生的設(shè)計費、裝修費、設(shè)備拆卸、搬運及重新安裝調(diào)試費由甲方承擔(dān)。有關(guān)加盟餐廳重新設(shè)計、裝修事宜詳見第4.2條的規(guī)定。(e) 本合同之甲乙雙方及區(qū)域管理公司應(yīng)就新營業(yè)地另行書面確認并就遷址所需費用及其它相關(guān)事宜訂立補充協(xié)議。(f) 甲方須于變更營業(yè)地的補充協(xié)議簽訂后三個月內(nèi)自行取得該營業(yè)地物業(yè)之所有權(quán)或本合同有效期內(nèi)的使用權(quán)并完成重新開業(yè)的手續(xù),否則乙方有權(quán)單方面解除本合同并按照本合同第1.3.7條約定的計算方式追究甲方的違約金。1.4 商圈保護1.4.1 為了避免“德克士”特許經(jīng)營體系內(nèi)部的沖突和保障甲方的利益,以甲方加盟餐廳為中心,半徑500米(直徑1000米)范圍內(nèi)為甲方的商圈保護區(qū)域。乙方在該保護區(qū)域內(nèi)不再授權(quán)第三方開設(shè)德克士餐廳或以直營店方式開設(shè)德克士餐廳。但下述情況不在此限:(a) 因商圈保護區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量增加,交通情況變化等原因,乙方認為有必要再增設(shè)德克士餐廳的; (b) 該加盟餐廳位于商業(yè)繁華區(qū)和準繁華區(qū)內(nèi);(c) 乙方基于上述原因擬增設(shè)德克士餐廳的,應(yīng)當書面通知甲方,甲方如有意向在該商圈內(nèi)開設(shè)第二家加盟餐廳的,可以在接到乙方通知后的一個月內(nèi)予以書面申請。乙方有權(quán)根據(jù)甲方履約情況、運營情況決定是否同意甲方申請。(d) 第1.3項所述之營業(yè)地與本合同簽署時中國的行政區(qū)劃所劃定的范圍相同;如與該營業(yè)地相關(guān)的行政區(qū)劃發(fā)生變更,甲方的營業(yè)地仍為本合同簽署時中國的行政區(qū)劃所劃定的范圍。1.5 專屬性條款1.5.1 在本合同期間,乙方承諾,未經(jīng)甲方同意不將營業(yè)地內(nèi)的特許經(jīng)營權(quán)的全部或部分再授予第三方。1.5.2 在本合同期間,甲方及其加盟餐廳承諾,未經(jīng)乙方同意: (a) 不在營業(yè)地以外的其他任何地點設(shè)立加盟餐廳;(b) 不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營權(quán);(c) 不進行分特許;(d) 不在營業(yè)地內(nèi)使用其他商標或標識提供或授權(quán)第三方以任何形式提供與乙方產(chǎn)生競爭的任何產(chǎn)品和/或服務(wù)。1.6 期限1.6.1 本合同期限為5年,從 年 月 日起至 年 月 日止,但雙方可根據(jù)本合同相應(yīng)條款提前終止。1.6.2 如果甲方期望在本合同期滿后續(xù)約的,應(yīng)于合同期限屆滿之日起至少提前6個月向乙方提出書面申請。1.6.3 乙方有權(quán)決定是否核準甲方的續(xù)約申請。如甲乙雙方同意續(xù)約的,應(yīng)另行簽署德克士單店特許經(jīng)營合同續(xù)約合同。有關(guān)特許費用、期限等問題,雙方另行協(xié)商。新合同與舊合同是兩個互相獨立的合同。1.7 甲方的法律地位1.7.1 甲方以自身名義,作為獨立的法律主體進行其活動,自負盈虧。1.7.2 甲方及其加盟餐廳不是乙方或區(qū)域管理公司的代理人、買賣代表、承包人,也不是乙方或區(qū)域管理公司的雇員或合伙人;甲方及其加盟餐廳無權(quán)以乙方或區(qū)域管理公司的名義(或乙方及區(qū)域管理公司關(guān)系企業(yè)的名義)簽訂合同,使乙方或區(qū)域管理公司在任何方面對第三方承擔(dān)任何責(zé)任或義務(wù)。1.7.3 甲方及其加盟餐廳應(yīng)合法地開展經(jīng)營活動,因甲方及其加盟餐廳違法經(jīng)營而給乙方或區(qū)域管理公司造成任何財產(chǎn)或商譽損失的,或給“德克士”特許經(jīng)營體系的商譽造成損害的,乙方有權(quán)單方面解除本合同,并就損失及損害向甲方追償。1.8 陳述和保證1.8.1 乙方向甲方陳述和保證如下:(a) 乙方是依法成立并有效存續(xù)的企業(yè)法人;(b) 乙方合法擁有特許經(jīng)營體系,有權(quán)授予甲方本合同項下的特許經(jīng)營權(quán);(c) 乙方及區(qū)域管理公司具備向甲方提供經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)的能力;(d) 乙方具備簽署本合同的權(quán)利能力和行為能力,本合同一經(jīng)簽署即對乙方構(gòu)成具有法律約束力的文件;(e) 乙方在本合同中承擔(dān)的義務(wù)是合法、有效的,其履行不會與乙方承擔(dān)的其他協(xié)議義務(wù)相沖突,也不會違反中國的法律、法規(guī)和其作為合同的一方的或?qū)ζ溆屑s束力的其他合同。1.8.2 甲方及其加盟餐廳向乙方陳述和保證如下:(a) 甲方有能力獲得本合同第1.3條約定的營業(yè)地的所有權(quán)或在本合同有效期內(nèi)的使用權(quán);(b) 具有履行本合同必須的經(jīng)營資源;(c) 甲方及其加盟餐廳認可乙方通過區(qū)域管理公司向其提供經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持和培訓(xùn)輔導(dǎo),并承諾接受乙方及區(qū)域管理公司的經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持和培訓(xùn)輔導(dǎo);(d) 甲方具備簽署本合同的權(quán)利能力和行為能力,本合同一經(jīng)簽署即構(gòu)成對甲方具有法律約束力的文件;(e) 甲方在本合同中承擔(dān)的義務(wù)是合法、有效的,其履行不會與甲方承擔(dān)的其他協(xié)議義務(wù)相沖突,也不會違反中國的法律、法規(guī)和其作為合同的一方的或?qū)ζ溆屑s束力的其他合同。第二章 特許及相關(guān)費用2.1 加盟費2.1.1 甲方應(yīng)向乙方支付的加盟費為人民幣 元(大寫)整 。2.1.2 加盟費是甲方為獲得乙方授權(quán)其在營業(yè)地使用其特許經(jīng)營權(quán)及經(jīng)營資源而向乙方支付的一次性入門費用,體現(xiàn)甲方對乙方在加盟時對品牌前期投入的認可。甲方不得以任何理由,包括但不限于以提前解除本合同為由,要求乙方返還或部分返還加盟費。2.2 特許權(quán)使用費2.2.1 特許權(quán)使用費是甲方在營業(yè)地持續(xù)使用特許經(jīng)營權(quán)及其他經(jīng)營資源所應(yīng)支付的費用。甲方每月應(yīng)當向乙方支付的特許權(quán)使用費為加盟餐廳月營業(yè)額的百分之 (大寫)。 2.3 保證金2.3.1 甲方應(yīng)向區(qū)域管理公司支付人民幣_ _ _元(大寫)作為履約保證金,以確保本合同的完全適當履行,保證金由區(qū)域管理公司代為收取和保管。無論是在合同期間還是合同解除后如發(fā)現(xiàn)甲方有任何違約情形,保證金不退還。并應(yīng)另行支付違約金和賠償金,違約金不足以賠償損失的還應(yīng)再賠償損失。2.3.2 在本合同有效期內(nèi),甲方應(yīng)確保保證金的數(shù)額持續(xù)保持約定之數(shù)額。若乙方或區(qū)域管理公司依約扣除保證金,則甲方應(yīng)在收到乙方或區(qū)域管理公司書面通知后的7日內(nèi)補足。否則,乙方或區(qū)域管理公司有權(quán)從甲方已繳納的原物料等貨款中抵扣保證金的差額,并只按照抵扣后的剩余貨款發(fā)貨,或采取不予供貨等措施。2.3.3 甲方不得以已支付保證金為由作為對其不支付或遲延支付的行為的抗辯。2.3.4 本合同終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)對債權(quán)債務(wù)進行結(jié)算,如甲方有欠款未付的,可直接在保證金中扣除,雙方應(yīng)簽署結(jié)算清單。甲方應(yīng)及時注銷加盟餐廳的物業(yè)營業(yè)地址的相關(guān)營業(yè)證照,否則保證金將不予退還。2.3.5 本合同解除或終止后,甲方須憑身份證、工商局注銷證明、保證金收據(jù)、雙方簽署的結(jié)算清單向區(qū)域管理公司申請退還履約保證金。區(qū)域管理公司審核上述手續(xù)、材料齊全后30日內(nèi)將保證金余額無息退還給甲方。2.3.6 保證金不足以支付欠款的,乙方或區(qū)域管理公司有權(quán)要求甲方繼續(xù)償付。2.4 廣告周轉(zhuǎn)金:自加盟餐廳開業(yè)起,甲方委托區(qū)域管理公司代購廣告和促銷,每月應(yīng)當向區(qū)域管理公司提交相當于加盟餐廳月營業(yè)額的 %作為廣告周轉(zhuǎn)金。具體見附件委托代購廣告及促銷協(xié)議。2.5 開店輔導(dǎo)費2.5.1 甲方與區(qū)域管理公司簽訂本合同附件二加盟餐廳營運服務(wù)合同后,區(qū)域管理公司將給予甲方開業(yè)前店址評估選擇的協(xié)助、人員招募的指導(dǎo)及教育訓(xùn)練、餐廳裝修及設(shè)備工程統(tǒng)籌協(xié)助及其他開業(yè)指導(dǎo)。為此,甲方應(yīng)向區(qū)域管理公司支付開店輔導(dǎo)費。有關(guān)開店輔導(dǎo)費的標準詳見附件二。2.6 管理服務(wù)費2.6.1 在本合同有效期內(nèi),區(qū)域管理公司將履行本合同附件二加盟餐廳營運服務(wù)合同,持續(xù)為甲方提供技術(shù)支持和經(jīng)營指導(dǎo)。為此,甲方應(yīng)每月向區(qū)域管理公司支付管理服務(wù)費。有關(guān)管理服務(wù)費的標準詳見附件二。2.7 軟件使用維護費2.7.1 甲方加盟餐廳使用乙方提供的MIS軟件系統(tǒng)、是由乙方投資巨額費用研究開發(fā)并經(jīng)長期實踐不斷完善。甲方應(yīng)向乙方支付軟件使用費及軟件維護費人民幣 元(大寫)整。具體見附件軟件使用維護協(xié)議。2.8 招牌及設(shè)備2.8.1 甲方加盟餐廳的招牌由區(qū)域管理公司提供,招牌的所有權(quán)屬區(qū)域管理公司所有,在本合同有效期內(nèi)甲方擁有招牌的使用權(quán)并負維修保養(yǎng)及妥善保管的義務(wù)。甲方需與區(qū)域管理公司就招牌使用及使用費事宜另行簽訂附件德克士加盟餐廳招牌使用協(xié)議。2.8.2 如果甲方加盟餐廳采用租賃的形式向區(qū)域管理公司租賃機器設(shè)備的,應(yīng)當另行與區(qū)域管理公司簽署設(shè)備租賃合同,并且每月向區(qū)域管理公司支付設(shè)備使用費。2.8.3 如果甲方加盟餐廳采用出資購買機器設(shè)備的,應(yīng)委托區(qū)域管理公司采購,雙方應(yīng)當簽署設(shè)備委托采購合同,甲方應(yīng)按約支付購買設(shè)備款。2.9 裝修及設(shè)計費2.9.1 甲方加盟餐廳之裝修設(shè)計方案必須由區(qū)域管理公司指定的專業(yè)設(shè)計廠商提供,甲方加盟餐廳的設(shè)計費、裝修工程費由甲方向指定的設(shè)計廠商及指定的裝修工程相關(guān)廠商支付,實際履約過程中,可由區(qū)域管理公司先為向甲方代收。有關(guān)設(shè)計費、裝修工程費的標準詳見本合同第4.2條的約定。2.10 付款時間及支付方式2.10.1 上述加盟費、特許權(quán)使用費由乙方收取。實際履約過程中,加盟費、特許權(quán)使用費由乙方委托區(qū)域管理公司代為向甲方收取。2.10.2 上述開店輔導(dǎo)費、保證金、管理服務(wù)費、招牌及設(shè)備使用費由區(qū)域管理公司收取。2.10.3 上述設(shè)計費,最終由乙方選定的設(shè)計廠商、廣告公司收取。實際履約過程中,可由區(qū)域管理公司先為向甲方收取。2.10.4 特許及相關(guān)費用的支付時間和方式(a) 甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起7日內(nèi)以電匯或匯票方式(不使用現(xiàn)金方式支付)將加盟費、保證金、開店輔導(dǎo)費、設(shè)計費一并支付給區(qū)域管理公司。(b) 區(qū)域管理公司將于每月5日前向甲方發(fā)送有關(guān)特許權(quán)使用費、管理服務(wù)費、招牌及設(shè)備使用費的繳款通知書,甲方應(yīng)于每月 10 日(含)前按照繳款通知書的要求以電匯或匯票的方式支付上述費用。甲方如對繳款通知書的繳款數(shù)額有異議,則應(yīng)自收到繳款通知書之日三日內(nèi)予以書面回復(fù),否則視為認可。2.10.5 如甲乙雙方在簽署本合同之前已經(jīng)簽署了加盟意向協(xié)議書且甲方依此已經(jīng)向乙方支付過加盟意向金的,則甲方在支付上述費用時可扣除相當于已支付的加盟意向金的金額。2.10.6 若甲方未按時繳納加盟費、保證金、開店輔導(dǎo)費、設(shè)計費,則乙方有權(quán)提前解除本合同。甲方應(yīng)支付人民幣伍萬元的違約金,并賠償相應(yīng)損失。2.10.7 如甲方遲延履行每月特許權(quán)使用費、管理服務(wù)費、招牌及設(shè)備使用費等費用的繳款義務(wù),則應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約金,每逾期一日的遲延履行違約金為甲方應(yīng)繳金額的千分之二,違約金累計計算直至甲方繳清應(yīng)付費用。第三章 加盟餐廳的設(shè)立與開業(yè)3.1 設(shè)立加盟餐廳的形式3.1.1 甲方設(shè)立加盟餐廳的幾種情況:(a) 甲方本身是有限公司、合伙企業(yè)等經(jīng)濟組織的,可自行或通過設(shè)立分支機構(gòu)運營加盟餐廳。(b) 甲方是自然人的情況下,可通過設(shè)立個體工商戶的方式設(shè)立并運營加盟餐廳。(c) 甲方和餐廳營業(yè)執(zhí)照的登記人必須保持一致。3.1.2 除3.1.1條規(guī)定的餐廳形式外,甲方以第三人名義或其他經(jīng)濟組織形式另行設(shè)立加盟餐廳的(或甲方讓其主要股東通過設(shè)立個體工商戶的形式設(shè)立加盟餐廳的),必須在加盟餐廳取得營業(yè)執(zhí)照之日起10日內(nèi),由該第三人或該經(jīng)濟組織向乙方出具經(jīng)蓋章并由股東或投資人共同簽字的關(guān)鍵股東承諾書,承諾該第三人或經(jīng)濟組織及其股東或投資人的行為完全受本合同約束,并愿意連帶承擔(dān)本合同項下甲方的所有義務(wù)并享有相應(yīng)的權(quán)利。如未能在上述期限內(nèi)出具本承諾書的,乙方有權(quán)追究甲方每天人民幣貳佰元的遲延履行違約金,并有權(quán)隨時解除本合同。乙方依此解除本合同的,有權(quán)要求甲方承擔(dān)人民幣 十萬元 整的違約金,甲方若已經(jīng)支付了保證金的,則乙方可以在保證金中扣除上述違約金。保證金余額的退還依據(jù)2.3條的約定。3.1.3 除以甲方名義通過個體工商戶、個人獨資企業(yè)或甲方分支機構(gòu)的形式經(jīng)營加盟餐廳之外,甲方以第三人名義或其他經(jīng)濟組織形式另行設(shè)立加盟餐廳的,如因該經(jīng)濟組織破產(chǎn)清算、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、注銷等原因終止營業(yè)或其他原因?qū)е虏蛷d無法繼續(xù)經(jīng)營的,乙方仍有權(quán)要求甲方對其欠付乙方的本合同項下的各類款項繼續(xù)承擔(dān)責(zé)任。3.1.4 甲方或加盟餐廳的登記事項發(fā)生任何變動,包括但不限于變更法定代表人、增減注冊資本、變更企業(yè)性質(zhì),必須事先書面通知乙方及區(qū)域管理公司。3.2 加盟餐廳開業(yè)時間與條件3.2.1 甲方應(yīng)在本合同簽訂后負責(zé)自行辦理開業(yè)具備的相關(guān)手續(xù)及證照、招募人員等事項為開業(yè)做準備。甲方須在合同簽訂之日起六個月內(nèi)保證按照本合同約定的條件完成加盟餐廳的設(shè)立和開業(yè),超過上述期限未符合開業(yè)條件或未開業(yè)的,乙方有權(quán)追究甲方遲延履約責(zé)任或提前解除本合同。甲方應(yīng)承擔(dān)人民幣 伍萬元 整的違約金。甲方已經(jīng)支付的加盟金不退還。3.2.2 加盟餐廳開業(yè)須符合以下條件:(a) 加盟餐廳已取得營業(yè)執(zhí)照或企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,且該執(zhí)照中的經(jīng)營范圍應(yīng)包括“餐飲”項目;(b) 甲方須保證加盟餐廳符合法律、法規(guī)關(guān)于經(jīng)營資格的強制性或禁止性要求,取得消防許可證、環(huán)保許可證、稅務(wù)登記證及餐廳經(jīng)營所需要的一切證照等相關(guān)許可證照。(c) 營業(yè)地的裝修、設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)區(qū)域管理公司驗收合格;(d) 加盟餐廳店鋪及餐廳之所有財產(chǎn)已投保財產(chǎn)險;(e) 已按照本合同約定接受乙方和區(qū)域管理公司的培訓(xùn)并通過考核的人數(shù)達到本合同約定標準。(f) 甲方已全部履行本合同約定的開業(yè)前所有義務(wù),并經(jīng)乙方或區(qū)域管理公司核準開業(yè)。第四章 加盟餐廳的運營4.1 加盟餐廳的經(jīng)營限制甲方充分認可“德克士”特許經(jīng)營體系的商業(yè)價值,并承諾嚴格遵守“德克士”特許經(jīng)營體系的有關(guān)標準化和統(tǒng)一性規(guī)定。4.1.1 本合同有效期間,甲方設(shè)立的加盟餐廳的經(jīng)營主體應(yīng)當專心經(jīng)營加盟餐廳,除非經(jīng)乙方事先書面同意,不得從事其他任何經(jīng)營活動。4.1.2 本合同有效期內(nèi),甲方設(shè)立的加盟餐廳的經(jīng)營主體應(yīng)當自行獨立經(jīng)營,不得擅自與第三方以合作、合資、合伙、托管或其他形式共同經(jīng)營加盟餐廳,或事實上由第三方控制加盟餐廳的經(jīng)營權(quán),除非預(yù)先獲得乙方的書面許可。4.1.3 甲方應(yīng)保證該加盟餐廳之固定資產(chǎn)全部用于經(jīng)營該德克士加盟餐廳業(yè)務(wù)。4.1.4 甲方未經(jīng)乙方書面同意不得擅自變更加盟餐廳的經(jīng)營范圍。4.1.5 甲方違反本條義務(wù)的,乙方有權(quán)隨時解除本合同,扣除全部保證金,甲方還應(yīng)另行支付違約金人民幣伍拾萬元。4.2 加盟餐廳的裝修、設(shè)計與維護4.2.1 為保證“德克士”特許經(jīng)營體系的統(tǒng)一風(fēng)格,甲方加盟餐廳之裝修設(shè)計方案必須由乙方或區(qū)域管理公司指定的裝修專業(yè)設(shè)計廠商提供,以確保“德克士特許經(jīng)營體系企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)”的統(tǒng)一規(guī)范,就設(shè)計的相關(guān)事宜雙方應(yīng)另行簽訂附件德克士加盟餐廳裝修工程設(shè)計合同。4.2.2 本合同有效期內(nèi),甲方及其加盟餐廳不得擅自改變加盟餐廳的裝潢、裝飾、布置及家具。甲方加盟餐廳的裝修設(shè)計費由甲方承擔(dān),加盟餐廳按照乙方的店型標準分為標準店非標準店。標準店的裝修設(shè)計費為人民幣 元(大寫)整 。具體見附件工程設(shè)計合同。 4.2.3 餐廳裝修工程費甲方加盟餐廳的裝修工程(如:餐廳室內(nèi)外裝修裝飾、空調(diào)系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)、桌椅工程、兒童游樂器、餐廳店內(nèi)外軟裝飾物及其他開業(yè)應(yīng)具備的工程)費用由甲方承擔(dān)。具體見附件裝修工程施工統(tǒng)包合同。4.2.4 為了協(xié)助甲方盡快落實餐廳之租賃門面,設(shè)計過程可分以下兩個階段進行(須符合本合同1.3.2規(guī)定)第一階段:提出開發(fā)報告前1個月以上可租賃有效門點的,甲方提出加盟餐廳設(shè)計申請且預(yù)先交納裝修設(shè)計費后進入設(shè)計第一階段。此階段為:設(shè)計餐廳平面布置圖及外觀招牌及設(shè)計圖確認。并將確認的平面圖/外觀招牌設(shè)計方案做為開發(fā)報告的內(nèi)容/資料。第二階段:待乙方或區(qū)域管理公司相關(guān)餐廳門面的開發(fā)報告通過后,則可進入設(shè)計第二階段,即:雙方簽訂裝修工程設(shè)計合同,設(shè)計公司出全圖后開始工程發(fā)包、施工。4.2.5 如乙方或區(qū)域管理公司相關(guān)餐廳門面的開發(fā)報告未通過或擬租賃門點流失,設(shè)計公司扣除設(shè)計勘察及設(shè)計圖相關(guān)費用5000-10000元后將其余款退還匯款單位。4.2.6 為維護“德克士”特許經(jīng)營體系的統(tǒng)一性,甲方應(yīng)在乙方或區(qū)域管理公司指定的數(shù)家合格裝修統(tǒng)包施工廠商中選擇一家,負責(zé)加盟餐廳一切裝修(包括加盟餐廳租賃范圍內(nèi)的水電工程、排煙工程、空調(diào)/新風(fēng)工程等統(tǒng)包包含項目)施工及后續(xù)可能發(fā)生的重新裝修、改建與擴建施工并簽署附件裝修統(tǒng)包施工合同。甲方應(yīng)配合在約定時間內(nèi)向指定裝修統(tǒng)包廠商付款。加盟餐廳須經(jīng)乙方或區(qū)域管理公司驗收合格五天后方能開業(yè)。經(jīng)驗收,裝修工程未符合開業(yè)條件的,乙方或區(qū)域管理公司有權(quán)要求甲方及其加盟餐廳在指定期限內(nèi)進行整改,如甲方及其加盟餐廳逾期未予整改,乙方或區(qū)域管理公司有權(quán)自行或委托第三方代為整改,因此產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)或由乙方從保證金中扣除。如甲方或其加盟餐廳阻礙乙方或區(qū)域管理公司的相關(guān)整改行為,乙方有權(quán)隨時解除本合同,扣除全部保證金,甲方還應(yīng)另行支付違約金人民幣伍拾萬元。4.2.7 如果涉及店面建筑結(jié)構(gòu)改造、樓梯結(jié)構(gòu)改造或新建等則應(yīng)由甲方自行聯(lián)絡(luò)當?shù)卦O(shè)計院提供相關(guān)專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計方案及結(jié)構(gòu)改造圖紙,甲方須承擔(dān)相應(yīng)費用。4.2.8 如果消防、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、城建等政府職能部門要求指定單位進行設(shè)計或由指定單位審批的部分,應(yīng)由甲方負責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)并負擔(dān)由此發(fā)生的費用。4.2.9 甲方應(yīng)負責(zé)門店內(nèi)的所有的人身和財產(chǎn)的安全,在重要部位安裝攝像頭,并負擔(dān)由此發(fā)生的費用。甲方要保存錄影資料45日以上,供乙方日后查看。甲方攝像頭要保持正常開通,如果攝像頭損壞須在當天書面上報區(qū)域管理公司,并在3個工作日內(nèi)維修或更換,恢復(fù)攝像頭的正常工作。區(qū)域管理公司可不定期去現(xiàn)場查驗攝像頭的運轉(zhuǎn)狀況。4.2.10 為保證德克士餐廳裝修質(zhì)量及裝修風(fēng)格的統(tǒng)一性,甲方及其加盟餐廳必須由乙方或區(qū)域管理公司指定的裝修統(tǒng)包施工廠商代為向乙方或區(qū)域管理公司指定的工程配套廠商采購裝修工程相關(guān)材料和家具,如桌椅、菜單燈箱、鋁門、貼畫、店內(nèi)指示牌、室內(nèi)裝飾物品等,否則乙方或區(qū)域管理公司有權(quán)責(zé)令甲方進行更換或由乙方或區(qū)域管理公司自行為加盟餐廳進行更換,由此發(fā)生的所有費用由甲方承擔(dān)。甲方不得自行采購,否則乙方或區(qū)域管理公司有權(quán)責(zé)令甲方改正,甲方拒不改正者,乙方或區(qū)域管理公司有權(quán)采取不予供貨的制裁措施或單方面解除本合同并扣除甲方全部保證金。如甲方或其加盟餐廳阻礙乙方或區(qū)域管理公司的相關(guān)更換行為,乙方有權(quán)隨時解除本合同,扣除全部保證金,并要求甲方支付違約金人民幣伍拾萬元。4.2.11 甲方同意,加盟餐廳內(nèi)、外添附的“德克士”、“dicos”等所有帶有乙方企業(yè)特許標識的物品上的知識產(chǎn)權(quán)均歸乙方所有,本合同終止后,乙方有權(quán)收回,甲方應(yīng)無條件停止使用。4.2.12 甲方應(yīng)確實保養(yǎng)維護加盟餐廳建筑物、設(shè)備及其他供營業(yè)使用的一切物品,以維護“德克士”特許經(jīng)營體系的整體形象:(a) 甲方應(yīng)經(jīng)常清洗、檢查加盟餐廳外觀,養(yǎng)護內(nèi)外裝飾、設(shè)備和其他營業(yè)用品,使之保持清潔和完備狀態(tài);(b) 甲方如不能充分作好前項規(guī)定的保養(yǎng)工作,且在受到乙方或區(qū)域管理公司的相關(guān)改進通知后10日之內(nèi)仍不見改善,乙方或區(qū)域管理公司可自行委托第三方做保養(yǎng)事務(wù),所需費用由甲方承擔(dān);(c) 乙方或區(qū)域管理公司可隨時派督導(dǎo)員進入加盟餐廳檢查設(shè)備和其他營業(yè)用品的保養(yǎng)情況。4.3 加盟餐廳的運營4.3.1 甲方承諾,在經(jīng)營過程中嚴格遵守、執(zhí)行乙方或區(qū)域管理公司制定之服務(wù)標準、操作流程、銷售流程、作業(yè)標準等統(tǒng)一規(guī)范,這些規(guī)范可能約定在本合同中,也可能規(guī)定于由甲方確認的乙方或區(qū)域管理公司制定的各類文件、手冊(如技術(shù)轉(zhuǎn)移手冊)中,抑或體現(xiàn)為乙方或區(qū)域管理公司在提供培訓(xùn)和指導(dǎo)過程中告知的各類規(guī)范、要求等。4.3.2 乙方及區(qū)域管理公司為餐廳的營運及“德克士”特許經(jīng)營體系發(fā)展需要,可不斷就相關(guān)服務(wù)標準、操作流程、銷售流程、作業(yè)標準等規(guī)范(如技術(shù)轉(zhuǎn)移手冊等)進行修改完善并提供給甲方。甲方承諾嚴格執(zhí)行更新后的規(guī)范。4.3.3 甲方承諾妥善保管乙方或區(qū)域管理公司提供的各類文件、手冊、管理規(guī)定(無論新版舊版)。4.3.4 甲方應(yīng)當按照乙方或區(qū)域管理公司的指示和規(guī)定,在加盟餐廳內(nèi)懸掛、張貼統(tǒng)一的廣告、招牌、看板等特許標識。4.3.5 甲方違反本條項下任何義務(wù),且在收到乙方或區(qū)域管理公司的相關(guān)改進通知后10日之內(nèi)仍不改善的,乙方有權(quán)隨時解除本合同,扣除全部保證金,并要求甲方支付違約金人民幣伍拾萬元。4.3.6 如甲方需要乙方或區(qū)域管理公司委派管理人員輔導(dǎo)經(jīng)營其加盟餐廳的業(yè)務(wù),則應(yīng)另行簽署優(yōu)化管理協(xié)議 。4.3.7 加盟餐廳營業(yè)時間(a) 甲方應(yīng)當嚴格按照乙方或區(qū)域管理公司指定的營業(yè)日和營業(yè)時間從事經(jīng)營。加盟餐廳的營業(yè)日為每周7日,無休息日。加盟餐廳的營業(yè)時間為每天至少12小時,營業(yè)時間逢節(jié)假日可延長。如甲方有任何特殊情況需調(diào)整營業(yè)時間,可與區(qū)域管理公司協(xié)商并得到區(qū)域管理公司的書面許可。(b) 除非因甲方原因造成的停電、停水、意外事件等不可抗力情形,甲方加盟餐廳不得無故停業(yè)。甲方須于上述情形發(fā)生后及時報告區(qū)域管理公司并盡力采取補救措施。甲方非因上述情形需要暫停營業(yè)的,應(yīng)事先向區(qū)域管理公司提出書面申請并得到區(qū)域管理公司的書面許可,但乙方或區(qū)域管理公司因發(fā)現(xiàn)甲方嚴重違約而要求甲方停業(yè)整頓的不在本項所限。(c) 甲方違反有關(guān)加盟餐廳營業(yè)時間的約定的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)每次人民幣伍仟元的違約金,乙方可先從甲方保證金中扣除。4.3.8 原物料采購(a) 為保證原物料品質(zhì)達到產(chǎn)品品質(zhì)標準及一致性并爭取價格優(yōu)惠,甲方須委托區(qū)域管理公司或區(qū)域管理公司指定之關(guān)系企業(yè)替甲方代購部分原物料及精料、進口原物料,并由甲方與其另行約定“代購原物料及精料、進口原物料明細”并簽署附件原物料委托采購合同。甲方及其加盟餐廳應(yīng)配合對指定廠商在約定時間內(nèi)付款。(b) 對于“代購原物料及精料、進口原物料明細”中所列明的原物料及精料、進口原物料,甲方不得自行采購,否則乙方或區(qū)域管理公司有權(quán)責(zé)令甲方改正,甲方拒不改正者,乙方或區(qū)域管理公司有權(quán)采取不予供貨的制裁措施或單方面解除本合同并扣除甲方全部保證金。(c) 除“代購原物料及精料、進口原物料明細”中列明的原物料及精料、進口原物料外,其它品項的原物料在區(qū)域管理公司或區(qū)域管理公司關(guān)系企業(yè)的品保人員評估、指導(dǎo)、認證廠商并書面認可后可由甲方自行采購,但必須依照乙方所提供的品質(zhì)參考手冊及原物料規(guī)格表進行采購,以保證產(chǎn)品品質(zhì)。(d) 對于“代購原物料及精料、進口原物料明細”中列明的原物料及精料、進口原物料,如甲方開發(fā)出品質(zhì)良好(符合乙方相關(guān)規(guī)定),且價格比區(qū)域管理公司統(tǒng)購價格更優(yōu)惠的原物料廠商,可書面提報給區(qū)域管理公司,由區(qū)域管理公司對其評估。如評估的綜合分數(shù)高于統(tǒng)購廠商,則區(qū)域管理公司可書面確認其為合格廠商,據(jù)此甲方可委托區(qū)域管理公司從該廠商處代為采購該品項的原物料。(e) 如區(qū)域管理公司發(fā)現(xiàn)甲方自行采購并使用的原物料不符合品質(zhì)參考手冊及原物料規(guī)格表等規(guī)定,區(qū)域管理公司有權(quán)立即要求甲方停止使用該原物料,以確保產(chǎn)品品質(zhì)。4.3.9 甲方之所有有關(guān)營業(yè)用的屬于“德克士特許經(jīng)營體系企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)”的一切物品均由乙方或區(qū)域管理公司負責(zé)統(tǒng)一制作,甲方必須向乙方或區(qū)域管理公司訂購,甲方不得私自制作或向其它任何第三方訂購;如遇特殊情況,甲方須向區(qū)域管理公司提出書面申請,經(jīng)區(qū)域管理公司書面同意后,方可自行制作或向其它第三方訂購。4.3.10 生產(chǎn)銷售商品及銷售方法(a) 甲方必須依乙方及區(qū)域管理公司統(tǒng)一的餐廳營業(yè)方式進行經(jīng)營,生產(chǎn)銷售乙方或區(qū)域管理公司指定販售的產(chǎn)品,不得生產(chǎn)銷售乙方或區(qū)域管理公司指定販售以外的任何產(chǎn)品。(b) 產(chǎn)品之售價,須參照乙方其它連鎖餐廳之售價及結(jié)合當?shù)厥袌鰻顩r等由乙方或區(qū)域管理公司訂定,甲方不得任意調(diào)整價格。(c) 甲方如要銷售乙方指定販售以外的產(chǎn)品或調(diào)整銷售價格須向乙方提出書面申請,經(jīng)乙方書面核準后方可施行。(d) 甲方必須完全按照乙方或區(qū)域管理公司指定的樣式及價格,對加盟餐廳內(nèi)販售的所有商品進行明碼標價。(e) 加盟餐廳的商品銷售,應(yīng)全部以現(xiàn)金方式進行交易,不得賒欠。4.3.11 甲方承諾,在加盟餐廳營業(yè)時間內(nèi),加盟餐廳員工應(yīng)統(tǒng)一穿著制服,并嚴格按照乙方或區(qū)域管理公司制定之服務(wù)標準、操作流程、銷售流程、作業(yè)標準等統(tǒng)一規(guī)范為顧客提供服務(wù)和處理與顧客的關(guān)系。4.3.12 甲方雇傭人員限制和合法用工(a) 甲方承諾,無論是經(jīng)營加盟餐廳還是進行其它經(jīng)營,均不得雇傭(或采用包括但不限于勞務(wù)、服務(wù)、顧問、咨詢等形式任用)乙方、區(qū)域管理公司或乙方關(guān)系企業(yè)之員工(包括在職員工、離職未滿一年的離職人員,以及負有競業(yè)限制義務(wù)的離職人員)。(b) 甲方承諾,無論是經(jīng)營加盟餐廳還是進行其它經(jīng)營,均不得雇傭(或采用包括但不限于勞務(wù)、服務(wù)、顧問、咨詢等形式任用)“德克士”特許經(jīng)營體系內(nèi)其他加盟餐廳之員工(包括在職員工、離職未滿一年的離職人員,以及負有競業(yè)限制義務(wù)的離職人員)。(c) 甲方承諾,該加盟餐廳沒有并不會接受乙方、區(qū)域管理公司或乙方關(guān)系企業(yè)之員工(包括在職員工、離職未滿一年的離職人員,以及負有競業(yè)限制義務(wù)的離職人員)入股、入伙或隱形入股、入伙。(d) 甲方用工:甲方門店員工是由甲方自行招募,勞動關(guān)系是與甲方建立,雙方應(yīng)當簽訂勞動合同。甲方應(yīng)當依法用工,承擔(dān)用工責(zé)任,為員工繳納社會保險及時發(fā)放工資。如果產(chǎn)生勞動糾紛與乙方無關(guān),如果因此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任,還應(yīng)當承擔(dān)包括但不限于訴訟費或仲裁費、律師費、調(diào)查費、鑒定費、評估費、執(zhí)行費等訴訟或仲裁成本。4.3.13 財務(wù)會計(a) 甲方承諾按區(qū)域管理公司規(guī)定的方式計算每天的營業(yè)額并記錄于區(qū)域管理公司規(guī)定的報表及賬冊上。(b) 甲方承諾,每日營業(yè)結(jié)束后將營業(yè)額報告表傳真給區(qū)域管理公司。若加盟餐廳采取電腦傳輸作業(yè)的,則將數(shù)據(jù)資料傳至指定系統(tǒng)。如甲方加盟餐廳遲延履行本項義務(wù),則應(yīng)承擔(dān)的遲延履行違約金 壹佰元/日 。該項違約金累計計算,與當月管理服務(wù)費等一并支付至區(qū)域管理公司指定賬戶。(c) 甲方承諾,營運加盟餐廳不違反國家有關(guān)會計、財稅方面的法律、法規(guī)或其他規(guī)范性法律文件。如甲方違背上述承諾致使乙方、區(qū)域管理公司及“德克士”特許經(jīng)營體系遭受任何物質(zhì)或商譽損失,甲方應(yīng)當賠償。(d) 甲方承諾于每月3日之前將結(jié)清上月帳務(wù),并按區(qū)域管理公司規(guī)定的方法及報表格式向區(qū)域管理公司出具財務(wù)報告。(e) 甲方承諾保留每月財務(wù)報告,并隨時接受乙方或區(qū)域管理公司的相關(guān)檢查或乙方指定的第三方會計師事務(wù)所的審計,甲方承諾不以任何理由阻礙或拒絕乙方或區(qū)域管理公司的上述檢查。(f) 甲方承諾,隨時根據(jù)乙方或區(qū)域管理公司的要求及時提交各種報表和財務(wù)信息。以便乙方及區(qū)域管理公司在切實了解加盟餐廳經(jīng)營狀況的基礎(chǔ)上為甲方提供有關(guān)經(jīng)營管理方面(如營業(yè)額及QSC的提升、費用的管控、利潤的最大化等)的分析、診斷和指導(dǎo)服務(wù),及時協(xié)助甲方完善經(jīng)營。(g) 如果發(fā)現(xiàn)甲方有漏報或少報營業(yè)額的,甲方應(yīng)立即整改并返還因少報或漏報營業(yè)額而少支付給乙方及區(qū)域管理公司的任何費用,并支付漏報、少報部分營業(yè)額的10倍的違約金。發(fā)現(xiàn)三次以上的,乙方有權(quán)解除本合同,收回特許經(jīng)營權(quán),扣除全部保證金,而甲方除應(yīng)返還少支付的費用外,還應(yīng)承擔(dān)聘請第三方審計和稽核的費用。4.3.14 甲方保險義務(wù)(a) 為保障加盟餐廳的經(jīng)營和甲方利益,保障“德克士”特許經(jīng)營體系品牌形象,加盟餐廳開業(yè)前甲方必須為該加盟餐廳店鋪及餐廳之所有財產(chǎn)投保財產(chǎn)險,并報區(qū)域管理公司備案。如因甲方違背此項義務(wù)而給“德克士”特許經(jīng)營體系品牌形象或其它方面造成損害則甲方應(yīng)負賠償責(zé)任。(b) 區(qū)域管理公司有權(quán)就甲方投保的險種、金額及其他項目對甲方提出要求,甲方應(yīng)當根據(jù)區(qū)域管理公司的要求投保。4.3.15 招牌變更在本合同有效期內(nèi),如乙方或區(qū)域管理公司因發(fā)展需要統(tǒng)一變更特許經(jīng)營標識,應(yīng)向甲方出具書面變更通知,甲方承諾充分配合,并根據(jù)乙方或區(qū)域管理公司的要求作相應(yīng)變更。除招牌制作費外,甲方愿意承擔(dān)變更所產(chǎn)生的其他費用。甲方不及時支付的,乙方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)費用。第五章 技術(shù)支持與經(jīng)營指導(dǎo)6.1 鑒于乙方對于其德克士連鎖事業(yè)發(fā)展的地域管理規(guī)劃,本合同有效期內(nèi),乙方將通過區(qū)域管理公司為甲方提供開展特許經(jīng)營所必需的開店輔導(dǎo)及開業(yè)后加盟餐廳的營運輔導(dǎo)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)及監(jiān)督管理。6.2 甲方認可乙方通過區(qū)域管理公司對其提供技術(shù)支持與經(jīng)營指導(dǎo)。甲方承諾接受并全力配合、執(zhí)行區(qū)域管理公司的支持與指導(dǎo)。甲方承諾,于簽署本合同的同時與區(qū)域管理公司簽署加盟餐廳營運服務(wù)合同作為本合同的附件二。6.3 乙方通過區(qū)域管理公司對甲方提供技術(shù)支持和經(jīng)營指導(dǎo),涉及加盟餐廳營業(yè)地的選擇、開業(yè)籌備、資源配置、設(shè)備安裝使用、設(shè)備管理維保、MIS軟件系統(tǒng)安裝設(shè)置和使用、裝修設(shè)計和施工、人力資源、營運、宣傳、采購、銷售、財務(wù)等多方面,詳見本合同附件二和設(shè)備合同的相關(guān)內(nèi)容。6.4 乙方將在本合同生效后向甲方提供技術(shù)轉(zhuǎn)移手冊等技術(shù)支持文件,以指導(dǎo)甲方開展“德克士”餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)。這些技術(shù)支持文件系“德克士”特許經(jīng)營體系的核心經(jīng)營資源,將從加盟餐廳的業(yè)務(wù)、營運、行銷、供應(yīng)、工程、設(shè)備、人力資源等多方面對甲方進行指導(dǎo)。第六章 培訓(xùn)77.1 本合同有效期內(nèi),乙方(自行或通過區(qū)域管理公司)為甲方提供各類培訓(xùn)服務(wù)。7.2 加盟餐廳開業(yè)前培訓(xùn)7.2.1 加盟餐廳開業(yè)前,乙方(自行或通過區(qū)域管理公司)為甲方提供的培訓(xùn)包括:加盟總經(jīng)理研討會、加盟餐廳管理組職前培訓(xùn)、加盟餐廳服務(wù)組職前培訓(xùn)、加盟餐廳接待組職前培訓(xùn)。7.2.2 甲方承諾,按照乙方或區(qū)域管理公司的規(guī)定和人數(shù)要求(詳見附件二),安排人員參加上述開業(yè)前培訓(xùn)。7.2.3 開業(yè)前培訓(xùn)結(jié)束后,乙方或區(qū)域管理公司將對接受培訓(xùn)的甲方人員進行考核,并向考核合格的甲方人員頒發(fā)相應(yīng)合格證書。甲方承諾,在取得相應(yīng)合格證書的人員數(shù)量未達到乙方或區(qū)域管理公司的規(guī)定(詳見附件二)之前,加盟餐廳不開業(yè)。7.3 加盟餐廳開業(yè)后培訓(xùn)7.3.1 加盟餐廳開業(yè)后,乙方或區(qū)域管理公司為甲方加盟餐廳提供管理人員進階培訓(xùn)(詳見附件二)。7.3.2 加盟餐廳開業(yè)后,為保證加盟餐廳的正常運營,甲方應(yīng)確保取得合格證書的人員數(shù)量保持在乙方或區(qū)域管理公司規(guī)定的最低人數(shù)(詳見附件二)以上。如因人事異動等原因造成取得合格證書的人員數(shù)量不足的,甲方應(yīng)于該情況發(fā)生后的一周內(nèi)選派相應(yīng)人員接受乙方或區(qū)域管理公司的考核或培訓(xùn),使其獲得相應(yīng)合格證書。7.4 有關(guān)培訓(xùn)期限、地點、人員、內(nèi)容、形式、費用等方面,具體約定于本合同附件二。7.5 有關(guān)加盟餐廳設(shè)備的操作、維保,乙方或區(qū)域管理公司將委托專業(yè)廠家為甲方提供培訓(xùn)。第七章 監(jiān)督與檢查88.1 乙方或區(qū)域管理公司的營運、資訊、品保、供應(yīng)、財務(wù)等相關(guān)部門有權(quán)不定時至甲方加盟餐廳進行Q.S.C.輔導(dǎo)與檢查及相關(guān)經(jīng)營狀況的稽核。甲方承諾加盟餐廳不拒絕乙方人員進入餐廳、廚房、倉庫、辦公等區(qū)域?qū)ο嚓P(guān)機器設(shè)備、原物料、電腦里的數(shù)據(jù)、攝像錄

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