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。職位分析調(diào)查問卷指導(dǎo)語本問卷收集的是目前崗位的情況,而不是個人信息,也不是對您工作的評估?;卮鹫堅敿?xì)、準(zhǔn)確,不要有所保留或夸大。所提供的回答應(yīng)適用于最為典型的通常情況。本次調(diào)查旨在通過您對您所在職位的理解與描述,明確員工的崗位職責(zé)、職權(quán)、績效標(biāo)準(zhǔn)、任職資格,為員工職業(yè)發(fā)展提供方向,為本中心建立一套完整的職位說明書體系,進(jìn)而進(jìn)一步規(guī)范職位管理,提高組織績效。您客觀誠實的、認(rèn)真思考的回答非常重要,謝謝您的合作!表一:基本信息職位名稱: 任職人: 任職時間: 直接上級(職位/姓名): 直接下級(職位/人數(shù)): 工作時間: 工作地點: 表二:職責(zé)/工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1、職位目的:(描述您所在職位的主要工作任務(wù)是什么)2、工作職責(zé):(請按重要程度描述您現(xiàn)在工作的主要職責(zé),列出510項)職責(zé)1: 職責(zé)2: 職責(zé)3: 職責(zé)4: 職責(zé)5: 職責(zé)6: 職責(zé)7: 職責(zé)8: 職責(zé)9: 職責(zé)10: 1)其中,每天必須做的是哪些(填寫序號): 2)其中,需要定期做的是哪些(周、月、季,填寫序號并說明): 3)其中,哪些是不定期的(填寫序號): 3、工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(您認(rèn)為該項工作的具體工作內(nèi)容有哪些,如何衡量您完成了該項工作職責(zé),該標(biāo)準(zhǔn)需量化、可實現(xiàn))職責(zé)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10表三:工作職權(quán)/職業(yè)發(fā)展4、工作職權(quán):請描述此職位上員工為完成工作職責(zé)、達(dá)成工作標(biāo)準(zhǔn)所需的職權(quán)范圍建議 審核 復(fù)核 審批 否決 監(jiān)督 執(zhí)行 組織 其他 建議權(quán):員工提出可實施方案和計劃,報上級審批。審核權(quán):就下級提出的方案和計劃進(jìn)行審核,報上級審批或他人復(fù)核復(fù)核權(quán):按規(guī)定對某些通過審核的文件進(jìn)行復(fù)核,以保證其符合中心的規(guī)定審批權(quán):對方案、計劃、申請等進(jìn)行可與否的決策否決權(quán):特定的職位在某些特定的事項可否定已審批的事項監(jiān)督權(quán):對中心運作的某些過程、結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力執(zhí)行權(quán):按規(guī)定、職責(zé)實施計劃、方案組織權(quán):需調(diào)動、整合資源推進(jìn)、落實工作該職位現(xiàn)有權(quán)限范圍該職位理想權(quán)限范圍職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)105、該工作需要主管監(jiān)督的程度(相對所敘選項,根據(jù)各職責(zé)情況,請勾選一項):A、所有異常情況均向上級報備 B、每天向上級報告若干次,聽取其指示 C、因為大部分工作內(nèi)容都是重復(fù)的,遇到重大異常狀況時才向上級報告 D、監(jiān)督有限。工作任務(wù)指派后,大部分的工作內(nèi)容決定于任職者 E、只列出工作目標(biāo),由任職者決定工作方式 F、直接監(jiān)督幾乎沒有。在中心一般政策的指導(dǎo)下,工作方式與協(xié)調(diào)均由任職者自行決定職責(zé)1: 職責(zé)2: 職責(zé)3: 職責(zé)4: 職責(zé)5: 職責(zé)6: 職責(zé)7: 職責(zé)8: 職責(zé)9: 職責(zé)10: 6、您認(rèn)為該職位理想的職業(yè)發(fā)展途徑是怎樣的職位名稱職位升遷途徑專業(yè)發(fā)展途徑7、為了實現(xiàn)該職位的職業(yè)發(fā)展途徑,您認(rèn)為需要在哪些方面對任職者進(jìn)行培訓(xùn)1)2)3)4)表四:溝通關(guān)系/制度流程/勞動強度與工作環(huán)境8、溝通關(guān)系:您在此職位上需要溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)外部關(guān)系有哪些1)內(nèi)部:該職位在內(nèi)部與哪些部門(人)存在什么樣的工作關(guān)系,請一一列舉:部門(人)工作關(guān)系2)外部:為了完成工作,您需要與哪些外部關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,請列舉(溝通頻率填寫代號:1從未 2有時 3經(jīng)常 4一直)溝通對象溝通頻率主要溝通方式 9、工作條例/流程:您在此職位上需要有哪些工作條例與流程來指導(dǎo)工作1)工作條例:2)工作流程:10、勞動強度和工作環(huán)境/條件:請描述您現(xiàn)在工作的環(huán)境以及您認(rèn)為必需的辦公條件1)勞動強度與工作環(huán)境:您加班頻率一般為每月平均( )次,每次平均( )小時。您平均每周在本地外出( )次,平均每次( )小時。您所從事的工作是否忙閑不均(是 否)您所從事的工作有下列哪些方面的要求?A 氣力 B耐力 C堅持力 D控制力 E調(diào)整力 F 其他 本崗位的工作是否要求精力高度集中(是 否)本崗位的工作場所是:A 只在辦公室 B在辦公室為主 C在外為主 D只在外工作本崗位的工作情況是:A工作任務(wù)比較單一,在規(guī)定時間內(nèi)能順利完成B同時處理多項工作任務(wù) C在A的基礎(chǔ)上,經(jīng)常出現(xiàn)新問題、新情況,需要提出解決方法D在B的基礎(chǔ)上,經(jīng)常出現(xiàn)新問題、新情況,需要提出解決方法本崗位的工作量負(fù)荷是:A超負(fù)荷 B滿負(fù)荷 C半負(fù)荷 D無負(fù)荷本崗位的危險性:A有 B無社會環(huán)境:您的工作環(huán)境是:A相對獨立 B與他人協(xié)作 如選B,請回答何時、以何種方式與他人協(xié)作 2)辦公條件:請列舉您在工作中需要使用的設(shè)備或機器設(shè)備名稱一直使用經(jīng)常使用有時使用11、該職位在工作中容易出現(xiàn)什么過失,過失如何發(fā)現(xiàn)? 如果發(fā)現(xiàn)過失會有什么后果?表五:任職資格12、您認(rèn)為該職位任職者應(yīng)具備的最低要求是什么?1)性別要求: 男 女 不限2)年齡要求: 歲以下 年齡不限(18歲以上)3)戶籍要求: 工作所在地 不限 4)職稱要求: 初級 中級 高級 不限5)體能要求: 能長時間加班 無要求6)學(xué)歷要求: 高中(中專) 大專 本科 碩士以上7)專業(yè)要求: 8)經(jīng)驗要求:a相關(guān)工作經(jīng)驗 年以上 不需要 b c 9)您認(rèn)為勝任本崗位工作需要哪些通用知識(政策、法律法規(guī)、計算機等)和專業(yè)知識,以及需要達(dá)到何種水平?請列舉: 10)您認(rèn)為勝任本崗位工作需要具備哪些人格特質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)要求,請列舉: 13、您認(rèn)為該職位的任職的理想性格類型是怎樣的。(人的性格均為復(fù)合型,在考慮任職人的時候需多考慮幾種類型的復(fù)合,如管理社會研究型)常規(guī)型:嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,喜歡按常和既定的程序辦事社會型:活潑、人際關(guān)系較好、協(xié)調(diào)溝通能力強、喜歡與人打交道并幫助人研究型:獨立、喜歡思考,對事情總持懷疑態(tài)度藝術(shù)型:創(chuàng)造力強、想象豐富、富有激情、做事沒常性現(xiàn)實型:喜歡做看得見摸得著的事情、喜歡與物打交道、不喜歡與人打交道管理型:自信、果斷、喜歡把握事情發(fā)展的方向,計劃性強,做事堅忍不拔答: 14、請您根據(jù)該職位和工作需要,對下列每一項勝任特征進(jìn)行評分(從5到1表示非常需要到不需要)專業(yè)知識( )學(xué)習(xí)能力( )分析能力( )團隊建設(shè)( )溝通交流( )計劃( )指揮( )談判( )應(yīng)變( )協(xié)調(diào)( )決策( )影響( )激勵( )輔導(dǎo)( )授權(quán)( )服務(wù)( )主動性( )責(zé)任心( )誠信( )成就動機( )創(chuàng)新( )請將得分為5分的項目進(jìn)行詳細(xì)說明,它為勝任該職位的必備條件(勝任特征)。如:溝通交流5分優(yōu)秀的語言與文字表達(dá)能力,人際關(guān)系良好1) 2)
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