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文檔簡介
保安員工考核規(guī)程及獎懲制度1. 目的 正確評價保安員工作,提高保安員工作積極性。 2. 適用范圍本單位全體保安員。 3 職責(zé)1) 保安班長對本班隊員考核。2) 保安主管對保安班長進(jìn)行考核。 4 工作程序 1)考核細(xì)則A、 著裝整齊統(tǒng)一規(guī)范:領(lǐng)帶打正、帽子戴正、不挽袖、不卷褲.文明服務(wù)禮貌待人:主動與用戶打招呼并問好,遇領(lǐng)導(dǎo)及外來參觀訪問人員應(yīng)起立、敬禮問候;糾正違規(guī)行為時應(yīng)先敬禮;交接班時應(yīng)互相問候并敬禮,按正規(guī)交接形式交接班;工作時間不游玩、嬉戲或取消服務(wù)對象及其他人員;B、 忠于職守樂于助人:堅守崗位、不脫崗、不做與工作無關(guān)的任何事情;認(rèn)真做好工作記錄,詳盡登記工作中發(fā)生的大事;主動助用戶拿取重物,為服務(wù)對象排憂解難;認(rèn)真指引問路人;認(rèn)真搞好本崗位環(huán)境衛(wèi)生。C、 表現(xiàn)評分:外出請假,請假不超假;盡職盡責(zé),認(rèn)真搞好本職工作;上班不看書閱報,不與人閑談;不吃東西,不放閑雜人等進(jìn)入崗?fù)ぃ槐O(jiān)督維護(hù)本責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。辦事講原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);主動制止各類違規(guī)違章現(xiàn)象;認(rèn)真巡查各崗,及時發(fā)現(xiàn)糾正本班 班員違規(guī)行為。D、 主管評分:服從工作安排,遵規(guī)守紀(jì)。 2)評分考核辦法A、 每周班長按保安工作周檢表項目,逐一對本班保安員進(jìn)行考核。B、 除嚴(yán)重違規(guī)行為,經(jīng)管理公司領(lǐng)導(dǎo)依有關(guān)規(guī)章制度研究決定扣發(fā)等級工資外,本考核作為聘用及升職的依據(jù)。5獎罰制度1) 獎勵制度符合下列條件者,保安部將給予獎勵或職位晉升A. 在崗位上盡職盡責(zé),全年無出現(xiàn)過失事故.B. 及時發(fā)現(xiàn)消防、治安隱患。C. 在公司遇重大事故有特殊表現(xiàn)。D. 在部門人手不足時主動加班。E. 見義勇為,制服違法犯罪分子。F. 拾金不昧,及時上交.G. 為公司爭取名譽或挽回?fù)p失.H. 各項考核成績突出.2) 處罰制度:行為不檢違反紀(jì)律者, 將情節(jié)輕重按下列規(guī)則給予紀(jì)律處分, 員工凡有三張過失通知書即開除.A. 一般過失如違反下列規(guī)則,保安部發(fā)出口頭警告一次,并記錄在案。1 工作態(tài)度不認(rèn)真,當(dāng)值崗位聽音樂、看報紙、喧嘩、吃零食、下棋、打撲克、打麻將、與他人閑聊等。2 未辦好接班手續(xù),無故遲到、早退。3 當(dāng)值時不按規(guī)定穿齊制服,佩戴員工卡,留須、留指甲、身體有異味、不注意個人衛(wèi)生、在公共場所行為不檢。4 不按規(guī)定使用裝備器材,但尚未造成損失。5 未經(jīng)同意在崗使用手機或在崗位上會客。6 下班后無故在崗位逗留。7 對上司不禮貌,對客人出言不遜。8 遇緊急事件臨陣退縮,尚未造成嚴(yán)重后果。9 發(fā)現(xiàn)同事違反以上規(guī)定而不及時舉報。10 經(jīng)保安部管理層研究認(rèn)為屬一般過失的行為。 B. 嚴(yán)重過失如違反下列規(guī)則,保安部發(fā)出書面警告一次,半年內(nèi)累計三次書面警告,公司作無償解雇處理。1 半年內(nèi)累計三次口頭警告。2 無故遲到、早退半小時以上。3 不服從領(lǐng)導(dǎo)合理的工作安排,頂撞上司。4 撤離工作崗位。5 當(dāng)值時吸煙、打架、賭博、飲酒。6 未經(jīng)允許,擅自使用公司或他人物品.7 拾遺不報, 擅自收藏者.8 因工作疏忽造成不必要的損失.9 發(fā)現(xiàn)同事違反以上過失不及時舉報者.10 保安部管理層經(jīng)研究認(rèn)為屬嚴(yán)重的行為.C. 非常嚴(yán)重過失如違反公司將作出立即無償解雇處理。若因此而涉及刑事或造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將遵循合法徑追究有關(guān)人員的責(zé)任。(1) 半年內(nèi)累計三次書面警告。(2) 當(dāng)值時睡覺。(3) 委托他人和代他人簽到或代打考勤卡。(4) 欺騙公司,隱瞞事實,出具虛假證明文件或經(jīng)公司人事政審不及格者。(5) 因員工的個人行為使公司的聲譽及財產(chǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p害。(6) 違反國家法律、法令,受到治安或刑事處罰。(7) 攜帶違禁品或危險品進(jìn)入公司范圍。(8) 泄露公司有關(guān)機密。(9) 散播謠言,造謠惑眾,擅自涂改、張貼員工通告,造成混亂。(10) 利用工作或職務(wù)之便,收受百法利益。(11) 發(fā)現(xiàn)同事有以上行為而不及時舉報者。(12) 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定認(rèn)為屬非常嚴(yán)重過失的行為。(13) 紀(jì)律處罰程序A. 違反紀(jì)律的員工必須在收到的違例通知書上簽名,如實承認(rèn)所犯的過失,如拒絕承認(rèn)將由人事部作最后調(diào)查,證實犯過屬實后,對拒不簽認(rèn)者立即開除,不予任何補償。B. 員工凡有一次口頭警告在當(dāng)月工資中扣除30元,一張過失通知書在當(dāng)月工資中扣除100元,二張的扣除200元,有三張過失通知書予開除處
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