三華電子公司物流管理方案設(shè)計

三華電子公司物流管理方案設(shè)計三華電子公司物流管理方案設(shè)計鄧國權(quán)/廣州廣播電視大學(xué)/09年物流管理專業(yè)一、企業(yè)背景三華電子公司是一家中小型企業(yè)，前身是百泰電子廠, 隸屬于嘉華電子集團(tuán)。主要經(jīng)營電子產(chǎn)品，尤其以影碟機(jī)和電視機(jī)居多，產(chǎn)品出口國際，國內(nèi)多地都設(shè)有經(jīng)銷商。是新型可發(fā)展中小型企業(yè)。公司下設(shè)插件、面板、組裝、打蓋、包裝、工程、供銷七個部門。在職員工二百余人。年產(chǎn)值達(dá)30萬臺，年銷售收入愈80萬。二、企業(yè)現(xiàn)狀與需求由于長期受計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，公司原有的供應(yīng)物流體系已經(jīng)明顯不能適應(yīng)現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的需要。其存在主要問題如下：（一）供應(yīng)物流觀念陳舊企業(yè)的改革開放意識、市場競爭意識和企業(yè)創(chuàng)新意識不強(qiáng)，習(xí)慣于傳統(tǒng)采購方式，計劃經(jīng)濟(jì)體制的慣性和影響仍然存在。長期以來形成了“大而全”、“小而全”的生產(chǎn)模式和“重生產(chǎn)、輕物流”的經(jīng)營觀念，對非生產(chǎn)諸如采購、倉儲、運(yùn)輸、配送的輔助環(huán)節(jié)重視不夠。員工甚至管理人員創(chuàng)新理念不強(qiáng)，沒有做好整個配送環(huán)節(jié)的配送計劃，導(dǎo)致真正實行運(yùn)輸過程時出現(xiàn)很多問題，從而拖慢整個物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)。（二）供應(yīng)物流組織結(jié)構(gòu)松散由于三華電子公司下轄的各生產(chǎn)事業(yè)部在生產(chǎn)職能劃分上均相對獨(dú)立，供應(yīng)物流自成體系，各事業(yè)部內(nèi)部由于采購、倉儲、配送分屬不同的職能科室管理，各自物流管理不連貫。這種多頭管理和相互劃分的物流管理模式，不僅導(dǎo)致流通的密集化、專業(yè)化程度低，流通不暢，而且還造成了采購效率低、供應(yīng)隊伍臃腫、管理松散等一系列問題。（三）供應(yīng)物流操作方法簡單大部分的供應(yīng)環(huán)節(jié)操作都還采用手工方式進(jìn)行，這直接導(dǎo)致了供應(yīng)工作效率低、錯誤率高、采購成本居高不下。雖然位提高工作效率，不少單位都配備了電腦等裝備，但沒有統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，難以提供準(zhǔn)確、及時、實用的信息來指導(dǎo)決策和營銷，現(xiàn)代化設(shè)備成了 “花架子”。并且容易產(chǎn)生錯誤。（四）供應(yīng)物流管理模式落后原有的供應(yīng)物流體系沒有實現(xiàn)從物品采購到庫存管理再到物品供給的全過程管理，沒有統(tǒng)一的采購流程設(shè)計，而且在庫存管理、供應(yīng)商管理、配送管理、計劃、價格、招投標(biāo)管理等方面都難以適應(yīng)現(xiàn)代物流管理的要求。現(xiàn)階段，三華電子公司核心競爭力不僅要體現(xiàn)在主業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)方面，還應(yīng)該包括了生產(chǎn)、銷售、研發(fā)及物流等生產(chǎn)經(jīng)營全過程的有機(jī)配合和優(yōu)化管理。供應(yīng)物流體系的不健全，直接影響了企業(yè)效益專業(yè)化、社會化等功能的發(fā)現(xiàn)和整體優(yōu)勢的發(fā)揮。因此，如何挖掘企業(yè)的第三利潤源泉，建立合理、適用的供應(yīng)物流體系成為了企業(yè)提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提升市場競爭力的當(dāng)務(wù)之急。三、物流體系的設(shè)計目標(biāo)與方案（一）設(shè)計目標(biāo)以整合供應(yīng)物流組織機(jī)構(gòu)為前提，現(xiàn)代信息管理技術(shù)作支撐，重點圍繞供應(yīng)物流運(yùn)作的三個主要內(nèi)容：采購、庫存管理和物品供給，應(yīng)用先進(jìn)的現(xiàn)代物流管理理念和方法，對三華電子公司供應(yīng)物流體系進(jìn)行設(shè)計和規(guī)劃。務(wù)求達(dá)到供應(yīng)物流運(yùn)作一步到位，大大提高公司生產(chǎn)效率（二）具體方案1、強(qiáng)化物流理念、整合組織結(jié)構(gòu)結(jié)合現(xiàn)代物流理念，設(shè)計公司供應(yīng)物流組織結(jié)構(gòu)。從根本上改變供應(yīng)物流管理的各自為政、相互隔離的“分散”局面，形成一個整體，以充分發(fā)揮公司集團(tuán)采購的優(yōu)勢。并運(yùn)用“送出去，請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，加大了對現(xiàn)代物流知識的宣傳力度，將現(xiàn)代物流理念深入人心。結(jié)合三華電子公司的有關(guān)物流部門，采購工程部主要是對其負(fù)責(zé)的專業(yè)類別物資進(jìn)行適時適價符合流程地采購操作；倉庫負(fù)責(zé)庫存物資管理和物品的供給；QC部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗。各部門單位各負(fù)其責(zé)、通力協(xié)作，逐步形成了統(tǒng)一化經(jīng)營、專業(yè)化管理的供應(yīng)物流新格局。2、優(yōu)化供應(yīng)流程、加強(qiáng)采購管理（1）優(yōu)化供應(yīng)流程對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范，將供應(yīng)物流體系進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，確保物流、資金流、信息流通暢，從而大幅提高系統(tǒng)管理效率。設(shè)計規(guī)范包含計劃申報、物資采購、物資驗收配送等一系列供應(yīng)物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程圖（2）加強(qiáng)采購管理通過引入供應(yīng)鏈管理理念，使物資采購供應(yīng)管理更富科學(xué)性，企業(yè)將管理重心集中在提高系統(tǒng)管理效率和整體效益上，注重物品采購的基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。物品采購的基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是供應(yīng)物流體系運(yùn)作效果最直接的體現(xiàn)。物品采購的基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括四個方面，即：適質(zhì)適量適價適時。適質(zhì)是指采購物品必須保證質(zhì)量，不能因質(zhì)量事故造成后續(xù)流程的中斷或推遲；適量是指采購物品的數(shù)量應(yīng)符合企業(yè)經(jīng)營的需要，同時參考企業(yè)本身的存貨狀態(tài)；適價是指采購物品在市場供求價格范圍內(nèi)尋求最低成本；適時是指采購物品應(yīng)在恰當(dāng)時間輸入。加強(qiáng)計劃管理，保證采購適量、適時進(jìn)行；加強(qiáng)價格、詢比價、招投標(biāo)管理，保證采購適值、適價。規(guī)范各項管理規(guī)章制度，將計劃、價格、詢比價、招投標(biāo)各種管理手段有機(jī)的結(jié)合起來，實現(xiàn)物資采購長期綜合效益最佳。（3）完善供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈管理的一項主要內(nèi)容，采購管理模式能否提升和創(chuàng)新，關(guān)鍵是在供應(yīng)商管理是否科學(xué)。傳統(tǒng)采購方式與供應(yīng)商的關(guān)系是一種非合作性競爭關(guān)系，而供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購方與供應(yīng)商關(guān)系是一種戰(zhàn)略性合作關(guān)系，提倡一種雙贏(WinWin)機(jī)制。從傳統(tǒng)的非合作性競爭走向合作性競爭，合作與競爭并存是當(dāng)今企業(yè)關(guān)系發(fā)展的一個趨勢。依據(jù)上訴物流理念，并針對公司實際情況，對公司的供應(yīng)商管理工作進(jìn)行三步規(guī)劃，將其歸納為十六字原則，即：“控制總量、保證質(zhì)量、優(yōu)勝劣汰、戰(zhàn)略發(fā)展”。3、采用適合公司架構(gòu)的ERP軟件，讓管理系統(tǒng)化ERP（Enterprise Resource Planning）企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。它的實施將改善供應(yīng)物流機(jī)構(gòu)和管理方法，實現(xiàn)各部分、各環(huán)節(jié)銜接最佳化，提高了整體效益。確保運(yùn)轉(zhuǎn)過程的順暢和時效，快速實現(xiàn)資本的循環(huán)與增值。其增值是系統(tǒng)整體的增值，而不是某一環(huán)節(jié)的增值，當(dāng)某一環(huán)節(jié)的增值與另一環(huán)節(jié)的增值發(fā)生矛盾時，則權(quán)衡各方面因素決定采用哪一種方案，以使系統(tǒng)整體最優(yōu)，追求供應(yīng)物流總體效益和總體效率的最佳，最終實現(xiàn)系統(tǒng)增值的目的。三華電子現(xiàn)將準(zhǔn)備購入最新ERP軟件，初步實行完善的電子系統(tǒng)管理，爭取早日實現(xiàn)全公司ERP的實施。讓管理系統(tǒng)化。4、運(yùn)用先進(jìn)理念、提升庫存管理現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的庫存管理是在確保生產(chǎn)需要的前提下，以市場為依托，通過充分利用企業(yè)的現(xiàn)有物資資源，減少庫存資金的占用從而降低物流成本。庫存管理的首要任務(wù)是在不確定的市場環(huán)境中解決好庫存不足和庫存過剩的矛盾。庫存管理是供應(yīng)物流的核心部分。5、樹立第三方物流理念，提高配送管理水平第三方物流（TPL Third-party Logistics）是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。第三方物流提供者能夠利用精心策劃的物流計劃和適時裝運(yùn)手段，最大限度地減少企業(yè)庫存、降低物流成本。引進(jìn)第三方物流服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營方式的重大改變，使用第三方物流可以使企業(yè)內(nèi)部物流部門人員削減，但使用第三方物流同時需要新的物流成本核算體系，并要求整合雙方的信息系統(tǒng)。6、實現(xiàn)信息管理，提高工作效率提高現(xiàn)代物流的效率與效益，最關(guān)鍵的任務(wù)是實現(xiàn)物流管理的信息化，即在供應(yīng)物流的所有環(huán)節(jié)全部實現(xiàn)信息化管理，借助現(xiàn)代通信、互聯(lián)網(wǎng)和信息處理等技術(shù)，使物流信息資源達(dá)到高度的實時共享和一體化。實現(xiàn)管理信息化，離不開更新公司一系列軟件和硬件設(shè)備，提供一個穩(wěn)定、完善、高效的信息系統(tǒng)。針對三華電子現(xiàn)有軟硬件設(shè)備現(xiàn)狀配置不高，運(yùn)行低效，因此必先更換現(xiàn)有基本信息設(shè)備，提高設(shè)備級別，從而提高人員工作效率。并且購買并運(yùn)用一個全面的信息管理軟件，將公司的所有運(yùn)作信息化，工作自然事半功倍。四、預(yù)期效果通過以上措施，務(wù)求使三華電子公司逐步建立了較為完善的供應(yīng)物流體系，通過引入現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)ERP、電子商務(wù)和INTERNT網(wǎng)和供應(yīng)物流的有效結(jié)合，建立起較為完善的供應(yīng)物流管理系統(tǒng)。大幅提升企業(yè)現(xiàn)代物流管理水平，降低物流費(fèi)用，提高工作效率，節(jié)省出大量時間用于加工和制造，高效率地為社會創(chuàng)造出更多財富。展望三華電