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文檔簡介
手工DIY禮品店商業(yè)計劃書目錄一、執(zhí)行摘要3二、宗旨3 2.1愿景.3 2.2使命.3 2.3核心價值觀.3三、新創(chuàng)意及產品形成背景3 3.1我是誰.3 3.2我認識誰.4 3.3我知道什么.4四、市場分析4 4.1市場總量.4 4.2可服務的市場.4 4.3目標市場.5五、競爭分析5 5.1競爭者.5 5.2競爭環(huán)境.5 5.3競爭優(yōu)勢.5六、產品開發(fā)和選址8七、時間表和里程碑8 7.1最小可行性產品.8 7.2天使客戶.8 7.3未來三年發(fā)展計劃.8八、營銷策略9 8.1主營業(yè)務.9 8.2銷售策略.9 8.3廣告和推廣.9九、財務預測10 9.1投入成本說明.10 9.2銷售預測.10 9.3利潤預測.10十、資金籌集計劃11十一、管理團隊11十二、風險因素121、 執(zhí)行摘要近年來,手工DIY制品在社會上漸漸流行起來,小到鑰匙扣、卡套,大到靠墊、拎包,從女生頭上的發(fā)飾到宿舍床上的“抱抱”,越來越多的人開始喜歡自制的手工藝品。DIY成為了彰顯個性、引領時尚的潮流。在學校,很多女生都喜歡利用業(yè)余時間制作十字繡、圍巾等手工制品。每當教師節(jié)、母親節(jié)到來時,學生們也經常把自己親手制作的禮物作為心意送給老師和長輩。送禮的話,如果能給對方親手做一份禮物是件很讓人感動的事情,可以很好地解決送收二者對禮物喜好偏差的問題。學校內外的小賣部、附近的飾品店都會出售各種各樣的手工制品的原材料,很受學生們的青睞。但是這些材料大多品種單一、缺乏個性和新意,有些則價格昂貴,超出了普通學生的承受范圍。因此,一家專門以在校學生為主要市場,出售各種新穎的手工制品(材料)的小店順應市場的需求,在校園里就應運而生了。我們堅信,以我校在校生為主要消費群體,以產品多樣化、設計個性化、價格平民化、教學簡單化為主要特點的小鋪有著廣大的市場需求和發(fā)展?jié)摿?。我們的手工DIY手工禮品店是集材料出售、個性定制和方法教授為一體的學生創(chuàng)業(yè)平臺。小店依托社團的有利條件,把創(chuàng)作和推廣結合起來,意在豐富同學們的業(yè)余生活,發(fā)揮女生的動手優(yōu)勢。二、宗旨愿景:發(fā)展成一股服務于廣大年輕群體的時尚潮流,充分發(fā)揮DIY的樂趣和心意。使命:以低價格高質量的產品,滿足大眾對DIY物品的個性化需要。核心價值觀:誠信、平價、高服務質量。三、新創(chuàng)意及產品的形成背景Who I amWhat I know目前DIY已經成為一個潮流,喜歡動手做一些小物件的人們越來越多。作為一個女生,我個人很喜歡動手做一些DIY的物品,但是周圍的環(huán)境卻并沒有專門出售手工材料的商店,我購買的原材料大多來自網上,網上購物運費和等待是一個很麻煩的問題,而且對產品的質量和大小沒有直觀概念,很不方便。 時下大學生的各種節(jié)日越來越多,加上同學生日,送禮物是一件很日常的事情。送禮送什么,經常會出現(xiàn)送禮者精挑細選,但是收到禮物的人卻并不喜歡的問題。其實送禮最重要的還是心意,所以如果能親手給對方最一份禮物,收到禮物的人一定會覺得很溫暖。所以,我想在大學里開一個手工DIY禮品店,對象針對想要送出具有心意禮物以及有手工愛好的大學生。Whom I know大學四年認識很多本專業(yè)的同學,也認識學校其他院系的同學。四、市場分析學生在校期間除了完成學業(yè)之外還有很多的業(yè)余時間,無論男生還是女生都對極具個性的手工制品充滿了興趣。特別是女生,心靈手巧的她們特別喜歡利用課余時間制作DIY制品。據統(tǒng)計,我校女生中有超過60的人曾經親手制作過手工制品。有70的學生擁有DIY的飾品,包括靠墊、手機掛件、錢包等等。除了學生以外,學校的教職工也對手工藝品有一定需求。據統(tǒng)計,有80的女教師愿意購買DIY產品,甚至在學校大型活動中,校內一些團體也愿意使用DIY的產品作為禮品或用以裝飾。校內近30000人的客戶群成為了我們發(fā)展的沃土。市場總量所有有DIY需求的群體可服務的市場學校內部及周邊手工愛好者及想要親手做禮物的人們目標市場 主要是中學生和大學生等年輕群體5、 競爭分析競爭者1、校內外的小商品市場及飾品店。這些市場手工類的產品很少,而且主要出售成品,并很少提供DIY素材,學生不能享受手工制作的樂趣。普通禮物在品種上也比較普通,款式陳舊,缺乏新意。由于店鋪租金較貴、經營成本較高,因此出售的商品價位很高,超出了一般學生的經濟承受范圍。2、網絡店鋪。淘寶網上出售各式各樣的DIY制品,且品種繁多、價格低廉。但是其快遞費用一般大大超過了手工材料本身的價格,而且由于費用問題經常要花很長的時間挑選,費時費力。因此很少個人在網上購買DIY制作素材。由此,我們堅信,以我校在校生為主要消費群體,以產品多樣化、設計個性化、價格平民化、教學簡單化為主要特點的小鋪有著廣大的市場需求和發(fā)展?jié)摿?。競爭環(huán)境:在學校里,并沒有和我們一樣的手工禮品店,就同行來講,我們的手工DIY是我們獨有的競爭力,并不和普通的禮品店爭奪完全相同的顧客市場,所以競爭壓力較小。競爭優(yōu)勢1、顧客強烈需求和本店產品優(yōu)勢DIY手工產品富有創(chuàng)意,符合現(xiàn)代大學生的審美眼光,代表的是一個區(qū)域大學生的流行風格。由于現(xiàn)代年輕人崇尚個性和品位,且本店飾品、素材價格廉價,大多產品擁有獨一無二的創(chuàng)意本小店的產品會成為他們不二選擇。我公司將充分發(fā)揮低成本的資源優(yōu)勢,不斷提高本店產品的豐富性,提高競爭力。2、完整的營銷和宣傳策略本店結合產品特點,在充分考慮了市場需求和競爭因素的基礎上,結合目前國內外的成功營銷模式,建立了適合自身發(fā)展的營銷模式。本店將首先與各個學院的銷售代表聯(lián)系,確保每個學院都有我們產品的去路。并由他們?yōu)槲覀冃麄?,提高本店知名度?、新穎的經營模式DIY個性課堂本店除了提供DIY素材、讓顧客充分發(fā)揮想象親手制作之外,還提供DIY課程。我們會定期安排免費DIY課程的教授,進行手把手的教授,幫顧客解決DIY制作中的疑難問題。而且我們的DIY課堂完全免費,不收取任何輔導費用,只需交付材料的基本費用,就能享受到專業(yè)的DIY課堂培訓。4、獨特的銷售模式本店將采取現(xiàn)賣與顧客制作預定的方式,并支持禮品配送。成品的形式新穎獨特,其中DIY模式是我們小屋的特色項目,顧客可以來我們的DIY工作室自己設計,也可以讓我們把原料或成品送到住處。將自己動手制作的手工定制飾品送給自己想要送的人是一件非常有意義的事。在店面經營的同時,對外開展禮品的定制加工服務,既承接單個個性禮品定制,又批量定制廣告、商務、會議、慶典禮品。同時為超市、商場、禮品店、飾品店等商家提供供貨及加工業(yè)務,從而拓寬更大的收入來源。5、 成本開支低由于店面小、設備少、人力資源少、無須物流,DIY店的啟動資金相比其他企業(yè)較小,極大的降低了風險。同時,本店成員都是大學生,所以對大學生的喜好非常了解。大學生既是一群消費能力固定的群體,又是消費能力不高的群體。現(xiàn)今一些飾品店中部分產品的價格往往貴到離譜,超出學生消費能力范圍,并且購買性價比不高。本店已經考慮至此,所以為了滿足大部分大學生的需求,在價格上會盡可能適當。六、產品開發(fā)、生產和選址產品類型:掛飾:手機掛件、鑰匙扣、項鏈、手鏈、戒指、胸針、零錢袋、錢包、手機袋、卡包、手繪T恤、手繪球鞋、書簽、賀卡、印章、拼圖等家居裝飾品:盆花、十字繡、裝飾畫、紙藝花、布藝、串珠、編織、陶藝,蠟燭,相冊、馬克杯等玩具娃娃:抱枕、靠墊、毛絨玩具等保暖系列:圍巾、手套、襪子等節(jié)日系列:生日、情人節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等產品開發(fā)和生產:我們的禮品店會在阿里巴巴上找一個加盟,幫助我們提供禮品原材料和相應的成品貨源。加盟商會定期開發(fā)設計新產品,同時如果在營業(yè)過程中顧客有什么意見建議我們也會向供應商反饋。選址:在我們學校的絕望坡上,因為此處在學校中間,視野開闊,顧客容易找尋而且人流量大。7、 時間表和里程碑最小可行產品目前可以通過在學校的網站上放置一些產品圖片,看有沒有愿意買。此外,還可以面向廣大學生發(fā)放調查問卷,征集大家的購買意愿。天使客戶初期主要還是以低價格通過熟人的體驗,比如好友、同學和社團組織等。通過這些早期消費者來達到一個口碑的塑造,然后他們繼續(xù)介紹給熟人,這樣來達到一個消群體的擴大。未來三年發(fā)展計劃1、第一年,主要是提高知名度,吸引新顧客。2、第二年,主要是提高顧客忠誠度,以高服務質量、產品多樣化和低價格保持客戶源。3、第三年,如果前兩年營業(yè)狀況較好,考慮擴大規(guī)模,增加店鋪面積和人手。8、 營銷策略主營業(yè)務(可以禮品配送):1、出售各種手工制品的材料并免費教授制作方法:十字繡、紙藝花、布藝、串珠、編織等。據調查,這些都是時下流行的手工制品,頗受學生們的青睞,市場潛力較大。2、個性定制:學生可根據自己的需要,定制各種產品,包括產品圖紙設計、成品制作等。標有自己名字的布藝蛋糕、獨具個性的頭花、款式新穎的披肩等等,這些產品不僅代表了自己的個性,也讓顧客在制作的過程中享受到了成功的喜悅:3、成品出售:出售各類成品,包括布藝蛋糕、紙娃娃、紙藝花等等。為不會手工但喜愛手工制品的同學提供產品。銷售策略:1、開業(yè)促銷:試營業(yè)期間的優(yōu)惠政策,包括一部分的免費派送,免費的體驗活動,商品的折扣等等。2、會員卡:購物滿一定金額,可得到會員卡一張,日后消費可享受折扣優(yōu)惠。并且通過短信給會員發(fā)放有關店鋪新產品和促銷折扣等信息。會員若累計一定數(shù)量的金額下,可以享受我們DIY個性課堂的特別授課(教授比普通課堂更精美,更復雜的產品的制作)。3、主題銷售:細分消費者購買商品的行為特征,分成4個不同的主題愛情、親情、友情、心情。4、節(jié)假日銷售:主要針對春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)、兒童節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、圣誕節(jié)等重大節(jié)日的市場開發(fā)工作,重點研究五一長假、國慶長假、學生寒暑假以及周末雙休日等假日的市場開發(fā)。 廣告和推廣: 1、 在校內派發(fā)傳單,發(fā)放新產品或促銷的信息,吸引顧客。2、 構建微信平臺,通過抽獎的活動吸引同學們轉發(fā)關注。此外,還可以在學校相關網站進行一定宣傳,如在高校論壇向同學發(fā)帖。3、 與大學社團合作,提供獎品,大學大小的社團總有不同的競賽活動,是需要獎品的。4、 流動銷售:為方便女生購買,定期在女生樓下設流動攤點。5、在開張期間,我們可以通過打折的方式,推出會員卡優(yōu)惠,吸引顧客。9、 財務預測投入成本說明總成本=日常經費+進貨材料費+員工工資日常經費約40000元/年預計進貨成本約20000元/月員工工資成本約15000元/月初期投入成本:75000元。銷售預測初期每月銷售額約可以達到10000元。運營穩(wěn)定后銷售額應在40000元。利潤預測手工應該是利潤大于100%的行業(yè),運營穩(wěn)定后利潤應該在10000元以上。財務狀況表項目規(guī)格/工藝單位數(shù)量總價開店最初進貨采購原材料月 20000日常經費名片盒20280電腦臺15000電話臺1100傳真臺11600店面日常開支(電話費、水電費、網絡等)年110000宣傳單張8000800專業(yè)單反照相機臺12500店面場地租用年115000店面裝修費用(貨架、桌椅等)項15500流動應急資金10000總固定資產合計53780收入預測初期一年兩年100000200000三年四年3000050000010、 資金籌集計劃一部分可以是合伙人各自家中積蓄,另外不夠的部分可以向好友熟人借,也可以去找一些組織拉贊助,剩下的可以通過銀行貸款。11、 管理團隊預計5人,其中店長1名,財務主管1名,其余3人為課程教授與技術制作人員。組織結構及具體人員工作安排和工資分配:店長1人4000元/月財務主管1人3500元/月掛飾制作工藝家居裝飾制作工藝其他制作工藝課程教授與技術制作人員1人2500元/月課程教授與技術制作人員1人2500元/月課程教授與技術制作人員1人2500元/月本店采用以上組織結構圖,具體人員分工如下:店長1名,負責本店日常管理工作,包括宣傳、調度員工、溝通顧客問題、收集市場信息等;財務主管1名,主要負責材料采購及本店賬目管理;掛飾區(qū)1名,家居裝飾區(qū)1名,其他區(qū)1人,負責所在區(qū)的產品制作及推銷,并輪流幫助財務主管購買DIY手工材料。12、 風險因素(一)營收風險本店經營DIY產品,原料、技術、店面設計裝修陳本高。初期客源少,盈利機會少,容易造成初期的
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