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智慧城市建設(shè)指南 什么是智慧城市 智慧城市是以互聯(lián)網(wǎng) 物聯(lián)網(wǎng) 電信網(wǎng) 廣電網(wǎng) 無線寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的多樣化組合為基礎(chǔ) 智慧城市是技術(shù)集成 綜合應(yīng)用 高端發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化 信息化 智能化和現(xiàn)代化城市 智慧城市是以智慧技術(shù) 智慧產(chǎn)業(yè) 智慧人文 智慧服務(wù) 智慧管理 智慧生活等為重要內(nèi)容的城市發(fā)展的新模式 智慧城市 概念 以地理框架信息系統(tǒng)為基礎(chǔ) 五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫 人口 法人 宏觀經(jīng)濟 地理信息 綜合信息 為支撐 利用 通信網(wǎng) 物聯(lián)網(wǎng) Internet 等通信電子技術(shù) 搭建統(tǒng)一規(guī)劃的城市智慧信息共享平臺 定義和標(biāo)準(zhǔn)化中心平臺與各個業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)模型與通信接口 最大限度的整合基礎(chǔ)建設(shè)資源 充分共享城市智慧信息 為政府 事業(yè)單位 企業(yè) 市民提供便捷的信息服務(wù) 為什么要發(fā)展智慧城市 智慧城市的熱潮很大程度上緣于政府的推動 智慧城市的營造正成為全球城市之間競爭的基礎(chǔ)要件之一 是證明一個城市信息化水平的 名片 是保持城市競爭力的重要手段 智慧城市的城市管理 電子政務(wù) 交通運輸 城市安全等市政公共服務(wù)是保民生 保增長 保效率重要手段 招商引資 確保民生 城市安全和穩(wěn)定是政府官員的重點政績 應(yīng)用系統(tǒng) 管理體系 安全 快捷 和諧的智慧城市 關(guān)鍵點一 互聯(lián) 關(guān)鍵點二 技術(shù)的綜合應(yīng)用 關(guān)鍵點三 可持續(xù) 跨越階段 加速階段 起跑階段 啟信息化基礎(chǔ)云數(shù)據(jù)中心一期智慧公共平臺平安城市智能交通電子政務(wù) 關(guān)鍵信息化應(yīng)用云數(shù)據(jù)中心二期平安城市二期智能交通二期智慧旅游智慧城管一期食品安全 升級信息化服務(wù)服務(wù)一體化智慧城管二期智慧社區(qū)智慧物流智慧園區(qū) 騰飛階段 全面智慧于城市城市決策支撐系統(tǒng)城市公共信息平臺智慧政府智慧產(chǎn)業(yè)智慧民生 智慧城市 發(fā)展路線圖 中國智慧城市建設(shè) 北京 上海 廣州 深圳 山東 四川 天津 青島 武漢 南京 杭州 揚州 廈門等已經(jīng)明確了無線城市計劃 正在建設(shè)當(dāng)中 從地域分布來看 這些城市主要集中在長三角 珠三角和環(huán)渤海地區(qū) 目前住建部共公布193個試點城市 智慧城市建設(shè)遇到的問題 信息化全局工作缺乏有效的規(guī)劃 導(dǎo)致部分重復(fù)建設(shè) 各部門 各行業(yè)都在信息化 但不能連接起來發(fā)揮綜合效應(yīng) 信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重 缺乏統(tǒng)一的城市信息化標(biāo)準(zhǔn)體系不同部門組織制訂的信息化標(biāo)準(zhǔn)之間不協(xié)調(diào) 缺乏完整 科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系 缺乏科學(xué) 實用的城市信息化建設(shè)的總體框架缺乏適合不同類型城市使用的建設(shè)與運行模式 缺乏合適的運行管理模式 缺乏有效規(guī)劃 重復(fù)建設(shè) 如何解決 智慧城市全景圖 智慧城管 智慧物流 平安城市 智慧執(zhí)法 智慧巡檢 智能交通 智慧醫(yī)療 智慧社區(qū) 智慧監(jiān)察 智慧景區(qū) 電子政務(wù) 政府熱線 應(yīng)急系統(tǒng) 食品安全 智慧校園 智慧郵政 智慧城市公共平臺 智慧環(huán)保 保穩(wěn)定 保增長 保民生 智慧產(chǎn)業(yè) 智慧民生 智慧政務(wù) 智慧城市整體架構(gòu) 一個中心 兩個平臺 三張網(wǎng)絡(luò) 多個應(yīng)用 平臺層 云數(shù)據(jù)中心 公共信息平臺 大數(shù)據(jù)平臺 網(wǎng)絡(luò)層 通信網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng) 物聯(lián)網(wǎng) 手機 PC 攝像頭 RFID 傳感器網(wǎng)絡(luò) 視頻電話 internet 呼叫中心 無線網(wǎng)關(guān) 云計算 感知層 應(yīng)急指揮 應(yīng)用層 數(shù)字城管 平安城市 政府熱線 數(shù)字醫(yī)療 環(huán)境監(jiān)控 數(shù)字物流 智能交通 智慧城市云平臺核心功能 智慧城市公共平臺 統(tǒng)一門戶和用戶管理 統(tǒng)一硬件 存儲 安全方案 信息資源共享整合 系統(tǒng)運營與監(jiān)控服務(wù) 數(shù)據(jù)挖掘決策支撐 快速的應(yīng)用集成能力 構(gòu)建統(tǒng)一的智慧城市公共平臺 提供綜合的應(yīng)用支撐和管理能力 云數(shù)據(jù)中心總體解決方案 CDN容災(zāi)備份 機房機架租賃主機托管和虛擬主機 數(shù)據(jù)庫租賃在線存儲 數(shù)據(jù)中心運營平臺 數(shù)據(jù)中心物理資源 計算資源池 網(wǎng)絡(luò)資源池 存儲資源池 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施 運維咨詢代維服務(wù)專業(yè)維保服務(wù)質(zhì)量管理評估優(yōu)化市場 競爭 客戶分析 交付與維護 數(shù)據(jù)中心邏輯資源 中間件資源管理數(shù)據(jù)庫資源管理 開發(fā)和運行環(huán)境技術(shù)平臺 應(yīng)用托管分布式調(diào)度 云數(shù)據(jù)中心 數(shù)據(jù)庫資源池 數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)庫 GIS平臺 人口庫 服務(wù)注冊 數(shù)據(jù)整合 數(shù)據(jù)交換 服務(wù)集成 數(shù)據(jù)傳輸 資源目錄 內(nèi)部應(yīng)用 平安城市 數(shù)字城市 智能交通 應(yīng)急指揮 數(shù)據(jù)來源 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù) SaaS 服務(wù)層 公共服務(wù)門戶 決策支撐門戶 云數(shù)據(jù)中心 IaaS 存儲資源池 計算資源池 網(wǎng)絡(luò)資源池 虛擬化管控平臺 法人庫 宏觀經(jīng)濟庫 PaaS平臺層 綜合信息平臺整體架構(gòu) 綜合信息平臺 信息資源交換整合平臺 綜合信息 中間件資源池 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù) 用戶管理應(yīng)用管理系統(tǒng)管理安全管理 公眾服務(wù)平臺整體架構(gòu) 平臺層 云數(shù)據(jù)中心 公共云平臺 網(wǎng)絡(luò)層 通信網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng) 物聯(lián)網(wǎng) 辦事大廳 應(yīng)用層 生活資訊 水費電費 政府熱線 社保查詢 公積金查詢 網(wǎng)絡(luò)問政 氣象查詢 公眾服務(wù)平臺 大數(shù)據(jù)平臺整體架構(gòu) 數(shù)據(jù)源 終端 網(wǎng)絡(luò) BOSS 探針 CRM 文件 其它 ETL 數(shù)據(jù)采集 采集 適配器 數(shù)據(jù)整合 數(shù)據(jù)存儲 數(shù)據(jù)集成 RDBMS NOSQL HDFS 內(nèi)存數(shù)據(jù)庫 分布式緩存 大數(shù)據(jù)集成 CEP流處理 數(shù)據(jù)處理 Hadoop框架 PIG HIVE 數(shù)據(jù)挖掘 數(shù)據(jù)分析 統(tǒng)計分析 數(shù)據(jù)搜索 OLAP分析 報表展示 大數(shù)據(jù)平臺 城市儀表盤 數(shù)字城管 平安城市 智能交通 表現(xiàn)層 智能分析 靈活展現(xiàn) 數(shù)據(jù)應(yīng)用 智慧城市需要構(gòu)筑豐富的應(yīng)用 智慧政務(wù) 智慧民生 智慧產(chǎn)業(yè) 保穩(wěn)定 保增長 保民生 智慧城市將 P2P的無限溝通 帶入 M2M物聯(lián)時代 打造智慧政務(wù) 智慧產(chǎn)業(yè)和智慧民生 智慧城市將通過建設(shè)寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò) 地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺 整合城市信息資源 為市民提供無處不在的公共服務(wù) 為政府公共管理 市政監(jiān)控 智能交通 電子醫(yī)療 智慧旅游 城市安全等層面需求 提供高效而有競爭力的手段 為企業(yè)提升工作效率 增強產(chǎn)業(yè)能力 最終使城市在信息化時代的競爭中立于不敗之地 智慧城市應(yīng)用 智慧政務(wù)篇 圍繞貫徹國家信息化戰(zhàn)略之電子政務(wù)戰(zhàn)略行動計劃和國家電子政務(wù)總體框架 強化資源整合 信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同 推進無線電子政務(wù)工程 構(gòu)建移動政務(wù)平臺 提高政府的執(zhí)政能力和服務(wù)水平 促進服務(wù)型政府的建設(shè) 以政務(wù)信息資源開發(fā)利用與共享為核心 以關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為重點 以網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系建設(shè)為保障 推進無線電子政務(wù) 加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源 政務(wù)信息資源建設(shè) 推動部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同 智慧政務(wù) 智慧產(chǎn)業(yè) 智慧民生 智慧政務(wù)應(yīng)用概述 在世界各國經(jīng)歷的智慧政務(wù)潮流中 靈活 應(yīng)變的政府 是電子政府發(fā)展的一個新階段 平安城市 平安城市 應(yīng)急指揮 電子政務(wù) 其他應(yīng)用 數(shù)字城管 應(yīng)用軟件 參照住建部標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)合本地區(qū)實情 可建設(shè)九大標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用系統(tǒng)和八大拓展子系統(tǒng) 全面實現(xiàn)城市化管理的數(shù)字化 精細(xì)化管理 九個標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng) 無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng) 呼叫中心受理子系統(tǒng) 協(xié)同工作子系統(tǒng) 地理編碼子系統(tǒng) 監(jiān)督指揮子系統(tǒng) 構(gòu)建與維護子系統(tǒng) 數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng) 綜合評價子系統(tǒng) 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng) N個拓展系統(tǒng) 12319熱線舉報受理 移動執(zhí)法管理系統(tǒng) 移動督辦系統(tǒng) 戶外廣告和店招管理 違法建設(shè)管理系統(tǒng) 數(shù)字城管 檢查考評系統(tǒng) 視頻監(jiān)控系統(tǒng) 門前三包管理系統(tǒng) 工地管理系統(tǒng) 專項普查系統(tǒng) 人員車輛定位系統(tǒng) 平安城市 應(yīng)急指揮 電子政務(wù) 其他應(yīng)用 數(shù)字城管 智慧城市 應(yīng)急指揮 感知設(shè)備 應(yīng)急聯(lián)動中心 移動應(yīng)急指揮 其它聯(lián)動機構(gòu) 其它聯(lián)動機構(gòu) 其它聯(lián)動機構(gòu) 反恐與刑事案件防控指揮 消防安全防控指揮 交通安全防控指揮 安全生產(chǎn)防控指揮 突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控指揮 社區(qū)警務(wù)平臺 居住 安全 生產(chǎn) 社會 交通 衛(wèi)生 安全 安全 安全 安全 市政突發(fā)事件防控指揮 自然災(zāi)害事件防控指揮 平安城市 應(yīng)急指揮 電子政務(wù) 其他應(yīng)用 數(shù)字城管 電子政務(wù)是政府機構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù) 將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行集成 在互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組 超越時間 空間與部門分隔的限制 全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì) 規(guī)范 透明 符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù) 電子政務(wù)促進政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變 轉(zhuǎn)變政府職能 從 管理主導(dǎo)型 向 服務(wù)主導(dǎo)型 提高效率 精簡機構(gòu) 提高政府透明度及政務(wù)公開 加強廉政建設(shè) 加強行業(yè)管理和規(guī)范 科學(xué)決策 提高執(zhí)政的水平 加強政策宣傳和民眾教育 應(yīng)用價值 平安城市 應(yīng)急指揮 電子政務(wù) 其他應(yīng)用 數(shù)字城管 電子政務(wù) 智慧城市應(yīng)用 智慧產(chǎn)業(yè)篇 智慧產(chǎn)業(yè)應(yīng)用概述 我們正處在一個大變革的時代 作為推動時代發(fā)展動力的數(shù)字產(chǎn)業(yè) 不僅為我們的世界貢獻不斷貢獻著新奇的技術(shù) 產(chǎn)品 觀念 而且其產(chǎn)業(yè)發(fā)展也孕育著暴風(fēng)驟雨 其產(chǎn)業(yè)格局正經(jīng)歷著有史以來最重大的變化 新的技術(shù)模式正在開啟智慧產(chǎn)業(yè)的新時代 智慧產(chǎn)業(yè)的新時代將徹底改變我們的社會和生活模式 智慧產(chǎn)業(yè)帶來的科技的創(chuàng)新對經(jīng)濟的復(fù)蘇發(fā)揮著首要作用 為保增長 保就業(yè) 保穩(wěn)定創(chuàng)造和諧社會發(fā)揮關(guān)鍵作用 智慧產(chǎn)業(yè) 智慧政務(wù) 智慧民生 智慧園區(qū) 智慧交通 智慧城市綜合管理平臺 智慧旅游 景區(qū)已經(jīng)從開始的內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng) 從單純的信息管理走向以服務(wù)為本的協(xié)同一體化服務(wù) 做四上 到手上 桌上 車上 路上 全程服務(wù) 游客或用戶在任何時間 地點通過咨詢平臺 手機等便可查看信息或咨詢 旅游 商務(wù)會議 將景區(qū)旅游 歷史文化教育 學(xué)習(xí) 工作 咨詢等等融合一體 最終形成以公眾服務(wù)為核心的一體化景區(qū)數(shù)字中心 自助播報導(dǎo)游旅游導(dǎo)航和信息查詢團隊協(xié)作位置查詢報警求助 緊急事件上報及處理指揮調(diào)度信息上傳下達 小區(qū)短信短 彩信服務(wù)三打一查 經(jīng)營管理 決策支持各類人員時空上分布管理任務(wù)制定 預(yù)設(shè)運行軌跡 區(qū)運行域告警處理 統(tǒng)計管理 游客服務(wù) 景區(qū)管理 應(yīng)急 調(diào)度 人員定位 工作軌跡考勤管理 自助導(dǎo)游 智慧物流 隨著電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型和國家政府對物流信息化的推進 物流信息化行業(yè)市場日趨成熟 面對物流企業(yè)需求多樣化 靈活多變 快速響應(yīng)等需求 傳統(tǒng)的物流行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對客戶關(guān)系管理 車輛調(diào)度 定位 跟蹤等工作很難做到定向有效 隨各種信息化技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用 智慧物流解決方案基于無線網(wǎng)絡(luò) 移動終端 PC終端的應(yīng)用托管和平臺服務(wù) 為物流相關(guān)企業(yè)提供語音 數(shù)據(jù)與多媒體應(yīng)用相結(jié)合的 一站式 綜合信息化服務(wù) 貨源信息發(fā)布 獲取車輛信息 獲取貨源信息 發(fā)布車輛信息 車輛定位與軌跡 車輛調(diào)度 物流系統(tǒng) 無論發(fā)貨還是接貨都通過登錄網(wǎng)站就可以輕松搞定待運送的貨物和空閑車輛的信息 以貨架的形式展現(xiàn)給最終用戶 使企業(yè)的各類需求得到最及時的幫助 對于有定期發(fā)貨需求的企業(yè) 允許物流公司設(shè)定固定的排班送貨 減少重復(fù)操作 企業(yè)不再需要為找物流 找貨源 找車輛等瑣事煩惱 數(shù)字物流系統(tǒng)可提供 Stop here 的一站式服務(wù) 應(yīng)用價值 Page28 智慧民生概述 智慧城市應(yīng)用 智慧民生篇 隨著通信技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用 科技改變生活已經(jīng)滲透到我們生活中的各個領(lǐng)域 在通信領(lǐng)域已手機為例 目前中國手機用戶達到6 49億 手機通話 短彩信 手機上網(wǎng) 手機客戶端軟件的各種應(yīng)用已經(jīng)徹底改變?nèi)藗兊娜粘贤?在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域 目前中國網(wǎng)民已達3 38億人 其中寬帶網(wǎng)民3 2億人 隨著互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎 門戶網(wǎng)站 虛擬社區(qū) 電子商務(wù)等多種應(yīng)用 人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣已發(fā)生巨大變化 智能家電 遠程抄表 遠程教育 遠程醫(yī)療 視頻監(jiān)控等應(yīng)用已深入人們?nèi)粘Ｉ?使人們的生活更加方面快捷 豐富多彩 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用 給人們的生活帶來日新月異的變化 智慧民生 智慧政務(wù) 智慧產(chǎn)業(yè) Page29 智慧醫(yī)療 智慧醫(yī)療解決方案致力于為運營商打造個人健康管理的服務(wù)平臺 為終端用戶和醫(yī)療機構(gòu)之間搭建起溝通的橋梁 平臺的一側(cè)整合現(xiàn)有的醫(yī)療資源 提供專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù) 另一側(cè)是終端用戶 他們可靈活地通過無線或有線的方式接入 實時獲得各種醫(yī)療服務(wù) 運營商充分利用其網(wǎng)絡(luò)資源和社會影響力 支撐該平臺的運營 通過信息化手段 該平臺將支撐起豐富多樣 跨地域 實時的醫(yī)療健康服務(wù) 如慢病管理 緊急救助 孕嬰保健 區(qū)域醫(yī)療等等 從而優(yōu)化醫(yī)療資源布局 緩解 看病難 貴 的問題 推動從治療到預(yù)防的醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變 改善生活質(zhì)量降低醫(yī)療費用提高醫(yī)療效率從治療到預(yù)防 應(yīng)用價值 智慧社區(qū) 智慧社區(qū)應(yīng)用場景 公用通道及電梯閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)能不間斷監(jiān)視各部位的情況 小區(qū)內(nèi)部環(huán)境的監(jiān)控 保證小區(qū)環(huán)境的整潔 及時發(fā)現(xiàn)非小區(qū)業(yè)主長期無故滯留 周邊防范對人員的非法進入及時報警 可視對講提供住宅小區(qū)住戶與來訪者的音像通訊 分布存儲 異常情況自動將相關(guān)視頻數(shù)據(jù)傳到報警中心 對小區(qū)周邊設(shè)置智能分析規(guī)則 提早發(fā)現(xiàn)可以人員 可視終端能存儲近期內(nèi)的可視對講的音像記錄與小區(qū)周界報警系統(tǒng)聯(lián)動控制 應(yīng)用價值 便民生活服務(wù)商家 公共服務(wù)機構(gòu) 政府機構(gòu) 居委會 社區(qū)居民 小區(qū)物業(yè) 監(jiān)督引導(dǎo) 社區(qū)互動共建 互動溝通 共建共享 小區(qū)服務(wù) 管理和服務(wù) 社區(qū)管理信息化 家居信息化 小區(qū)智能化 5分鐘商圈 公共GIS平臺 資源層 服務(wù)器資源池 存儲資源池 網(wǎng)絡(luò)虛擬化 數(shù)據(jù)庫資源池 中間件資源池 資源調(diào)度管理 數(shù)據(jù)層 地理空間大數(shù)據(jù) 行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù) 地圖 影像 地理 地址 醫(yī)療 交通 教育 安防 服務(wù)層 GIS技術(shù)引擎 二維地圖服務(wù) 三維地圖服務(wù) 數(shù)據(jù)存取服務(wù) 分析服務(wù) 目錄服務(wù) 地址服務(wù) 存儲服務(wù) 4A服務(wù) 安全服務(wù) 應(yīng)用層 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層 智慧城市更多應(yīng)用 智慧城市 無限應(yīng)用 智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈分析 最終用戶 內(nèi)容及業(yè)務(wù)提供商 智慧城市 提供行業(yè)化 本地化的內(nèi)容信息提供定制化業(yè)務(wù) 提供完整的行業(yè)應(yīng)用解決方案提供政府行業(yè)咨詢和規(guī)劃能力提供項目建設(shè)方案及技術(shù)支持擁有豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗提供本地定制和服務(wù)的團隊 項目投資 承建 運維 進而轉(zhuǎn)售或租賃給政府使用提供基礎(chǔ)通信 寬帶網(wǎng)絡(luò) 把握城市信息化整體需求政府各部門協(xié)同運作 業(yè)務(wù)流程理解深刻直接面向受眾群眾 提升政府執(zhí)政形象提高企業(yè)辦公效率改善人民生活質(zhì)量 以現(xiàn)代通信模式和ICT技術(shù)為基礎(chǔ) 以WIF