新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容.doc

新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容具體會有哪些呢?你了解了嗎?下面是為大家收集的關(guān)于新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容，歡迎大家閱讀! 一、培訓(xùn)主體 (1)人力資源部門。主要負(fù)責(zé)一些全局性內(nèi)容的培訓(xùn)。 (2)所在部門。主要是部門性工作內(nèi)容，技術(shù)等的培訓(xùn)。 二、培訓(xùn)師資 人力資源部門工作人員和部門業(yè)務(wù)骨干或新員工的直接領(lǐng)導(dǎo)。一些企業(yè)還會有專門的內(nèi)訓(xùn)師隊伍負(fù)責(zé)新人系統(tǒng)培訓(xùn)。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 1.人力資源部門 (1)公司介紹。發(fā)展歷史，管理層，業(yè)務(wù)，目標(biāo)客戶，組織架構(gòu)，部門功能，企業(yè)文化。 (2)管理制度。財務(wù)制度，行政制度，人力資源制度，保密制度，安全生產(chǎn)制度，信息系統(tǒng)制度。 (3)職業(yè)通用性技能。儀表禮儀，有效溝通，郵件寫作，公文寫作，心態(tài)調(diào)整，團(tuán)隊配合，甚至一些企業(yè)還會有性騷擾的防止。 (4)安全生產(chǎn)。安全工具操作，應(yīng)急預(yù)案，職業(yè)病防治。 2.所在部門 (1)部門介紹。功能，各個崗位職責(zé)，人員同事介紹，團(tuán)建活動。 (2)部門制度。 (3)崗位要求。任職資格，晉升晉級標(biāo)準(zhǔn)。 (4)知識技能。學(xué)習(xí)路徑圖。 為加強(qiáng)新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施，達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對人才的要求。行政部根據(jù)公司的實(shí)際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。 一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)) 1、致新員工歡迎信。 2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。 3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。 4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。 5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。 6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。 二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)) 到職后第一天： 1、到行政部報到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(行政部負(fù)責(zé))。 2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。 3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工作場所。 4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。 5、新員工工作描述、職責(zé)要求。 6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。 到職后第五天： 1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。 2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。 3、設(shè)定下次績效考核的時間。 到職后第三十天 部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。 到職后第九十天 行政部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。 三、公司整體培訓(xùn)：(行政部負(fù)責(zé)-不定期) 1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。 2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。 3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。 4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。 四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受 當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。 2、新進(jìn)人員面臨的問題 1)陌生的臉孔環(huán)繞著他; 2)對新工作是否有能力做好而感到不安; 3)對于新工作的意外事件感到膽怯; 4)不熟悉的人、事、物，使他分心; 5)對新工作有力不從心的感覺; 6)不熟悉公司規(guī)章制度; 7)他不知道所遇的上司屬哪一類型; 8)害怕新工作將來的困難很大。 3、友善的歡迎 主管人員去接待新進(jìn)人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。 4、介紹同事及環(huán)境 新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識時，這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。 5、使新進(jìn)人員對工作滿意 最好能在剛開始時就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。這并不是說，故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象?；貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時的經(jīng)驗(yàn)，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經(jīng)驗(yàn)，在新進(jìn)人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。 6、與新進(jìn)人員做朋友 以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。 7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度 新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將知道公司對他的期