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文檔簡介
第一章領(lǐng)導(dǎo)概述 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 1 1領(lǐng)導(dǎo)的概念與特征 1 1 1人類的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)雖然把領(lǐng)導(dǎo)作為一門學(xué)科進(jìn)行系統(tǒng)研究 是從20世紀(jì)30年代才開始的 但是 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)卻同人類社會(huì)的歷史一樣悠久 至少可以追溯到幾千年以前 當(dāng)人類還處于母系氏族社會(huì)時(shí)期 氏族長就負(fù)責(zé)統(tǒng)領(lǐng)本氏族的生產(chǎn)和管理生活以及對外聯(lián)絡(luò)事務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 1 1 2領(lǐng)導(dǎo)的必要性 1 領(lǐng)導(dǎo)的存在是由社會(huì)組織的復(fù)雜性決定的2 有效的領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的要求3 有力的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)社會(huì)組織生存和發(fā)展的必然要求 4 領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)組織必不可少的一面旗幟 至關(guān)重要的 懶螞蟻 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 1 1 3領(lǐng)導(dǎo)的概念 P 6領(lǐng)導(dǎo)是指在社會(huì)組織中 領(lǐng)導(dǎo)者通過影響其屬下行為以達(dá)成組織目標(biāo)的過程 概念理解 1 領(lǐng)導(dǎo)的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 既沒有無目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo) 也不可能實(shí)現(xiàn)無領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo) 三個(gè)和尚沒水喝 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 2 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的一種影響過程領(lǐng)導(dǎo)是不干事的 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 3 領(lǐng)導(dǎo)必定產(chǎn)生于一定的社會(huì)組織當(dāng)中 單個(gè)的人不可能形成領(lǐng)導(dǎo)4 領(lǐng)導(dǎo)是一種人的活動(dòng) 是人與人之間的一種互動(dòng) 任何人都無法成為 光桿司令 5 領(lǐng)導(dǎo)的方法是多樣的 既需要定性的理論和經(jīng)驗(yàn) 也需要定量的專門技術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 1 1 4領(lǐng)導(dǎo)的特征 1 權(quán)威性權(quán)威一是來源于外部規(guī)章制度 即法理權(quán)力 二是來源于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì) 包括能力 學(xué)識 品德 魅力等 權(quán)力不等于權(quán)威 一個(gè)擁有權(quán)力的人不一定能夠擁有足夠大的權(quán)威 人們接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo) 并非是因?yàn)閷ζ涫种袡?quán)力的害怕或恐懼 而是基于對其權(quán)威的認(rèn)可和接受 在此意義上 權(quán)威是以服從或認(rèn)可為前提的 如果說Y承認(rèn)X控制的合法性 X就對Y有權(quán)威 或者 如果Y承認(rèn)有義務(wù)服從X X對Y也有權(quán)威 R R 達(dá)爾 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 2 服務(wù)性現(xiàn)代社會(huì)普遍認(rèn)為 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力是由被領(lǐng)導(dǎo)者授予的 領(lǐng)導(dǎo)者不是權(quán)力的所有者 而是民意 公權(quán)力的代理者 其承擔(dān)的是一種公共使命 領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 3 綜合性 領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)雙方面的綜合性4 超前性與戰(zhàn)略性5 超脫性與全局性 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 1 1 5領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 二者之聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的資本主義早期以前 領(lǐng)導(dǎo)同管理并沒有分離 所有者既是決策者 執(zhí)行者和監(jiān)督者 也是生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者 決策權(quán) 執(zhí)行權(quán)與監(jiān)督權(quán)沒有分工 而是三權(quán)集中 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者沒有分離 而是兩位一體 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 美國火車撞出經(jīng)理制 1841年10月的一天 往返于美國西部兩州間的兩列州際火車相撞 死亡兩人 17名乘客受傷 一時(shí)輿論嘩然 以此為契機(jī) 在議會(huì)的推動(dòng)下 鐵路公司被迫進(jìn)行了改革 實(shí)行三權(quán)分離 老板只拿紅利 鐵路由專家進(jìn)行管理 領(lǐng)導(dǎo)者不再負(fù)責(zé)公司的日常管理事務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 延伸思考董事長 總裁與CEOChairman President CEOChairman是股東利益在公司的最高代表 不屬于公司雇員 President和CEO的權(quán)力都來源于他 只有他擁有召開董事會(huì) 罷免President和CEO等最高權(quán)力 但他從來不掌握行政權(quán)力 一位Chairman如果不兼任President或CEO 就僅僅是一個(gè)禮儀職務(wù) 一個(gè)德高望重的仲裁者 一般來說是某位大股東的代表 President掌握著公司的日常行政權(quán) 既可以譯成總裁 又可以譯成總經(jīng)理 President這個(gè)稱謂包含的榮耀和地位比CEO要高 因此經(jīng)常用于禮儀場合 CEO ChiefExecutiveOfficer 即首席執(zhí)行官 是公司最高行政負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)的決策 許多時(shí)候 President和CEO是同一個(gè)人 隨便你怎么稱呼他 但在許多大公司里 President和CEO是兩個(gè)人 這時(shí) 總裁 和 首席執(zhí)行官 才有嚴(yán)格的差異 有時(shí)候兩者地位平等 有時(shí)候CEO是總裁的上級 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 二者之區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性 管理具有當(dāng)前性領(lǐng)導(dǎo)具有整體性 管理具有局部性領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性 管理具有操作性 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 1 2領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 1 2 1領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的歷史背景1 政治領(lǐng)域中的分權(quán)制已經(jīng)形成并得以發(fā)展 分權(quán)制的形成與發(fā)展為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生提供了思想基礎(chǔ)2 軍事領(lǐng)域中參謀部的設(shè)立帶來了積極影響 為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生提供了有益的經(jīng)驗(yàn)材料3 傳統(tǒng)家長制的管理方式在經(jīng)濟(jì) 科技等領(lǐng)域中難以為繼 為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生提供了契機(jī) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 1 2 2領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志1 決策工作的專門化20世紀(jì)20年代 美國通用汽車公司總裁斯隆在經(jīng)理制的基礎(chǔ)上提出了 集中政策 分散管理 的事業(yè)部制 即讓公司的最高層 董事會(huì)或總經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營決策 而日常的具體管理交由各事業(yè)部負(fù)責(zé) 其實(shí)質(zhì)是經(jīng)營權(quán)同管理權(quán)的分開 即決策與執(zhí)行的分開 領(lǐng)導(dǎo)同管理的分離 決策工作的專門化使得并不精通鋼鐵生產(chǎn)的卡內(nèi)基憑借著卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能成為 鋼鐵大王 并非一流物理學(xué)家的奧本海默成為 原子彈之父 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 2 咨詢工作的專業(yè)化20世紀(jì)40年代 大科學(xué) 大工程 大企業(yè)的興起使得決策工作日益繁重 復(fù)雜 單一的領(lǐng)導(dǎo)者或某一領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)無論是在知識結(jié)構(gòu) 人員素質(zhì) 技術(shù)水平等方面都難以適應(yīng)決策工作的要求 在此情況下 咨詢業(yè)開始從決策中分化出來 逐漸成為一門專業(yè)性工作 決策從繁重的 技術(shù)化的論證過程中 解脫 出來 是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志 自此 領(lǐng)導(dǎo)者在決策過程中的作用主要體現(xiàn)為抉擇 而智囊團(tuán)的作用則主要致力于對被選方案的提供和論證 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 1 2 3領(lǐng)導(dǎo)含義的多重維度 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng) 自古即有 是人類社會(huì)的一種協(xié)調(diào)與管理行為 領(lǐng)導(dǎo)知識 自古即有 是人們對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一種自覺與總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 20世紀(jì)30年代產(chǎn)生 是人們對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的系統(tǒng)研究和對領(lǐng)導(dǎo)知識的理論闡述 傳統(tǒng)中國有沒有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 2020 2 10 1 2 4現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)化與藝術(shù)化的統(tǒng)一 科學(xué)化指
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