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文檔簡介

山西通用科技軌道交通學校鐵路知識理論問答題一、公共基礎部分(一)、高速鐵路概論1.中國計劃在未來十年把高鐵里程從現(xiàn)在的( )萬公里增加到3.8萬公里。答:1.92.截止到2015年底,中國鐵路營業(yè)里程已經(jīng)達到( )萬公里,其中高鐵里程( )萬公里。答:12.1 1.93.我國最新修訂的中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃:未來將構建“八縱八橫”高速鐵路主通道。八縱是哪八縱?八橫是哪八橫?答:八縱:沿海通道,京滬通道,京(港)臺通道,京哈-京港(澳)通道,呼南通道,京昆通道,包(銀)海通道,蘭(西)廣通道。八橫:綏(芬河)滿(洲里)通道,京蘭通道,青銀通道,陸橋通道,沿江通道,滬昆通道,廈渝通道,廣昆通道。4.“八縱八橫”高速鐵路網(wǎng),經(jīng)過陜西境內(nèi)的有哪幾條?答:八橫中青銀通道,陸橋通道。八縱中的京昆和包海通道。5.中國高速動車組的縮寫英文字母是什么?答:CRH(China Railway High-speed )6.動車組也稱什么?它也是鐵路列車的一種。答:動力單元列車。7.高速電力動車組牽引動力有兩種分布形式,它們分別是什么?我國動車組采用的是那種形式?答:動力分散型和動力集中型。我國采用的是動力分散型。8.中國第一條高速鐵路是哪條鐵路?是哪一年通車的?答:京津城際 ;2008年通車。9.世界上第一條鐵路是哪個國家修建的?哪一年?答:1825年英國人修建了世界上第一條鐵路。10. 哪個國家修建了世界上第一條高速鐵路?哪一年運營的?答:日本東海道新干線;1964年10月1日。11.我國哪個城市有磁懸浮列車?答:上海。12.高速鐵路九大技術經(jīng)濟特點是什么?答:速度快,安全性好,運能大,能耗低,污染輕,占地少,造價低,舒適度高,效益好。13.動車時速達到200公里左右,空氣阻力占運行基本阻力的比例是多少?答:70%。14.動車組和高速動車組既有聯(lián)系又有區(qū)別,我們將最高運行速度大于等于多少的動車組稱為高速動車組?答:大于等于200km/h的動車組稱為高速動車組。15.國際鐵路聯(lián)盟規(guī)定:客車車內(nèi)的噪聲應小于多少?答:65dB(A)16.高速列車防火系統(tǒng)設計的原則是什么?答:系統(tǒng)集成,預防為主,應急對策,以人為本。17.什么是轉向架?答:支撐車體并使之在軌道上運行的裝置稱為轉向架。18.隨著客車速度的進一步提高,高速轉向架的結構形式逐步趨于類同,它們的主要特點是什么?答。無搖枕,空氣彈簧懸掛,有回轉阻尼,加裝彈性定位。19.什么是再生制動?答:也叫反饋制動,是一種使用在電動車輛上的制動技術。在制動時把車輛的動能轉化并儲存起來,而不是變?yōu)闊o用的熱能。20.動車組的牽引傳動系統(tǒng)主要由哪幾部分組成?答:主要由車頂高壓設備、主變壓器、牽引變流器和驅(qū)動單元組成。21.動車組制動的順序是什么?答:再生制動優(yōu)先,其次是拖車空氣制動,再次是動車空氣制動。22.制動的功能分為哪幾種類型?答:常用、快速、緊急、輔助、耐雪制動。23.ATCS是Automatic Train Control System的縮寫,它的全稱是什么?它包括ATP和ATO,它們分別是什么意思。答:ATCS是列車自動控制系統(tǒng)。ATP是列車自動防護系統(tǒng),ATO為列車自動駕駛系統(tǒng)。24.高速鐵路接觸網(wǎng)的網(wǎng)壓一般是多少伏?答:單相27.5千伏交流電。25.我校的網(wǎng)址是什么?答:/25.中國列車運行控制系統(tǒng)的英文縮寫是什么?答:CTCS。(二)、鐵路技術管理規(guī)程1. 普速鐵路與高速鐵路如何區(qū)別的?答:200km/h以上為高速鐵路,200km/h以下為普速鐵路。2. 鐵路的技術設備有哪些?答:鐵路機車車輛、線路、橋隧、通信、信號、牽引供電、電力、信息、安全、給水、房建等技術設備。3. 試答鐵路建筑限界的定義?答:建筑限界是確保機車車輛和裝載貨物在運行時不與線路上的設備和建(構)筑物發(fā)生刮蹭、碰撞,能夠安全通過的空間。4. 機車車輛限界的定義是什么?答:機車車輛限界為靜態(tài)限界輪廓,規(guī)定了機車車輛不同部位的寬度、高度的最大尺寸和其零部件至軌面的最小距離。5. 鐵路線路分為哪些?答:鐵路線路分為正線、站線、段管線、岔線、安全線及避難線。6. 什么是正線?答:正線是指連接車站并貫穿或直股伸入車站的線路。7. 什么是岔線?答:岔線是指在區(qū)間或站內(nèi)接軌,通向路內(nèi)外單位的專用線路。8. 軌距的含義和直線軌距標準尺寸是多少?答:軌距是鋼軌頭部踏面下16mm范圍內(nèi)兩股鋼軌工作邊之間的最小距離。直線軌距標準為1435mm。9. 信號裝置一般分為哪幾類?答:信號裝置一般分為信號機和信號表示器兩類。10.招生老師李老題電話:1393422859310閉塞設備分為哪些?答:閉塞設備分為自動閉塞、自動站間閉塞和半自動閉塞。11. TDCS和CTC各代表是什么?答:TDCS列車調(diào)度指揮系統(tǒng);CTC調(diào)度集中系統(tǒng)。12. 辦理客運業(yè)務的車站應設有哪些服務設施?答:辦理客運業(yè)務的車站應設旅客站臺,并應有照明、引導、廣播、時鐘和視頻監(jiān)控設備。車站應設置圍墻或柵欄。13.辦理貨運的車站,應設有哪些設備?答:辦理貨運的車站,應設有辦理托運、檢斤、制票、收款、問詢、交付等必要設備,并應根據(jù)需要設有貨物站臺、倉庫及貨位、堆場、集裝箱裝卸場地、雨棚、排水、消防、照明、通路及圍墻、貨運安全檢測及防護、視頻集中監(jiān)控、信息化系統(tǒng)等設備。14.手信號的發(fā)車信號如何顯示?答:晝間展開的綠色信號旗上弧線向列車方面作圓形轉動;夜間綠色燈光上弧線向列車方面作圓形轉動。15.手信號的引導信號如何顯示?答:晝間展開的黃色信號旗高舉頭上左右搖動;夜間黃色燈光高舉頭上左右搖動。二、運營管理部分(一)、鐵路客運實務1客規(guī)中旅客列車上對拒絕補票的人員應如何處理?答:列車長責令其下車,并應編制客運記錄交縣、市所在地的車站或三等以上車站處理(其到站近于上述到站時,應交到站處理)。2.遇哪幾種情況中途站不能辦理越站?答:(1)列車嚴重超員;(2)乘坐臥鋪旅客買的是給中途站預留的臥鋪;(3)乘坐的回轉車,途中需要甩車。3.旅客攜帶品的重量是如何規(guī)定的?答:旅客可免費攜帶:兒童10kg,外交人員35kg,其他旅客20kg。攜帶品的外部尺寸:每件物品長、寬、高之和不超過160cm,桿狀物品不超過200cm,動車組不超過130cm。4.鐵路路風問題分為哪幾類?答:分為七類。以車謀私、以票謀私、亂收費亂漲價、勒卡索要、粗暴待客、違規(guī)經(jīng)營、違規(guī)販運。5.旅客遺失物品應如何處理?答:對旅客的遺失物品應設法歸還原主。如旅客已經(jīng)下車,應編制客運記錄,注明品名、件數(shù)等,移交旅客下車站。不能判明時,移交列車終點站。6.哪些情況不予辦理“掛失補”辦手續(xù)?答:(1)超過規(guī)定時間提出的;(2)原票已經(jīng)退票的;(3)已經(jīng)掛失補辦的。7.列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)無人護送的精神病患者如何處理?答:(1)列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)無同行成年人護送的精神病旅客,列車長應指派專人看護,公安人員予以協(xié)助,移交到站或下車站處理;(2)發(fā)現(xiàn)有同行成年人護送的精神病旅客,乘務員應向護送人介紹安全注意事項,并予以協(xié)助。8.管規(guī)中對客運服務人員的儀容有什么要求?答:鐵路客運人員在工作中,應穿著規(guī)定的統(tǒng)一服裝,儀容整潔,精神飽滿,佩戴規(guī)定的標志。禁止?jié)鈯y艷抹,可佩戴3mm的耳釘,5mm的戒指。9.管規(guī)中規(guī)定,客運人員接班前有哪些要求?答:客運工作人員在接班前必須充分休息,保持精力充沛,嚴禁在接班前和工作中飲酒。10.對重點旅客要做到“三知三有”的內(nèi)容是什么?答:三知:知座席、知到站、知困難;三有:有登記、有服務、有交接。11.列車乘務組的主要工作是什么?答:(1)使車內(nèi)經(jīng)常保持整潔,設備良好,溫度適宜,照明充足。(2)通告站名,組織旅客安全乘降,及時妥善安排旅客座席、鋪位。(3)對老幼病殘孕、首長、外賓等重點旅客做到主動迎送和重點照顧。(4)維護車內(nèi)秩序,保證安全正點。(5)做好飲食供應工作。12.鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范停站立崗時的規(guī)定是什么?答:停站立崗時,面向旅客放行方向立崗(高站臺時不能背對車廂連接處立崗),做好安全宣傳、驗票上車、重點幫扶、安全乘降。13. 鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范對高站臺乘降作業(yè)是如何規(guī)定的?答:鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范對高站臺乘降作業(yè)規(guī)定:高站臺乘降作業(yè)時,站停時間超過4分鐘時,車門與站臺間使用安全踏板,組織乘降的車門與相鄰車廂間空擋處設置安全警示帶。14. 鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范車門管理制度是什么?答:(1)車門管理做到停開、動關鎖,出站臺四門檢查瞭望。車站開車鈴向聲結束,旅客乘降完畢后上車,放下腳踏板,在車門口值守,做好關門準備,車動關門、鎖門。(2)列車進站提前到崗、確認站臺、試開車門,無旅客從背面車門下。試開車門時,開啟車門縫隙不超過十厘米,確認車門狀態(tài)良好后,立即關閉。15. 鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范遇有臨時停車時,乘務員應如何作業(yè)?答:做好宣傳,堅守崗位,加強車內(nèi)巡視,確保車門鎖閉,嚴禁旅客上下車,未經(jīng)列車長統(tǒng)一組織,不準開啟車門。列車啟動后對四門檢查瞭望。16.運行途中,列車工作人員發(fā)現(xiàn)車門開啟時如何處置?答:列車工作人員發(fā)現(xiàn)車門開啟(含旅客報告)時,按照“誰發(fā)現(xiàn),誰鎖閉”的原則,由發(fā)現(xiàn)者立即鎖閉車門,并向列車長通報情況,“三乘”對車門狀態(tài)進行確認。17.發(fā)現(xiàn)塞拉門有異常情況怎么辦?答:塞拉門出現(xiàn)異常,應手動關閉車門,鎖閉下部隔離鎖后方可離開車門。無法鎖閉或關閉時,立即疏散周圍旅客,做好警示隔離,禁止旅客靠近,同時立即用對講機報告列車長。18.乘務員上下車作業(yè)時,應注意哪些安全?答:上下車要緊握扶手,先行確認落腳地點,防止踩空。高站臺車門作業(yè),不得在兩車連接處立崗。放置車門踏板時,要站穩(wěn)抓牢,隨時注意列車啟動。夜間無照明或天氣不良,下車時要確認落腳地點,無障礙,蹬車時要前后呼號安全蹬車。19.列車員接車時,應檢查哪些安全設施?答:接車時必須全面檢查車內(nèi)緊急制動閥、人力制動機、滅火器、車門鎖、車窗卡、兩爐一灶等安全設備完整齊全、標志明顯、作用良好。20. 鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范中對鎖閉廁所有哪些規(guī)定?答:列車渡海或運行在市區(qū)、長大隧道、大橋和站停3分鐘及以上的停車站鎖閉廁所。中途停車站提前5分鐘、終到站提前10分鐘鎖閉廁所。廁所鎖閉時,為特殊情況急需使用廁所的旅客提供方便。21.列車上緊急制動閥如何正確使用?答:使用車輛緊急制動閥時,不必先破封,立即將閥手把向全開位置拉動,直至全開為止,不得停頓和關閉。遇彈簧手把時,在列車完全停車以前不得松手。在長大下坡道上必須先看風表壓力,如壓力表指針已由定壓下降100kpa時,不得再行使用緊急制動閥。22.在什么情況下使用緊急制動閥?答:有下列危及行車和人身安全情形時應使用緊急制動閥停車:(1)車輛燃軸或重要部件損壞;(2)列車發(fā)生火災;(3)有人從列車墜落或線路內(nèi)有人死傷;(4)其它危及行車和人身安全必須緊急停車時。23.消防工作“三懂”、“三會”是什么?答:三懂:懂得本崗位火災的危險性,懂得預防火災措施,懂得撲救火災的方法。三會:會報警,會使用滅火器,會撲救初起火災。24.乘務員對消防器材、緊急制動閥、人力制動機等安全設備應做到“兩會一知”的內(nèi)容是什么?答:“兩會一知”:知位置,知性能,會使用。25.處置列車火災爆炸事故的應急預案是什么?答:立即停車,疏散旅客,迅速撲救,切斷火源,設置防護,報告救援,搶救傷員,保護現(xiàn)場,協(xié)助查訪,認真取證。26.干粉滅火器的使用方法是什么?答:使用干粉滅火器時,取下滅火器,拔掉保險銷,將噴嘴對準火源根部(帶軟管的滅火器要緊握軟管噴嘴),壓下壓把,快速推進直至將火撲滅。27.使用客車上滅火器撲救初起火災時的要求是什么?答:使用客車上的滅火器撲救初起火災時,距起火物不應超過2.5米,因為客車上配置的滅火器一般有效噴射距離為23米,如果距離太遠,就達不到有效射程,起不到滅火作用。28.滅火器壓力表中指針指向黃、綠、紅不同區(qū)域的含義是什么?答:黃色區(qū)域代表滅火器壓力處于超壓狀態(tài);綠色區(qū)域代表滅火器壓力處于正常狀態(tài);紅色區(qū)域代表滅火器壓力處于欠壓狀態(tài),表示泄壓需要更換。29.防止火災發(fā)生的基本措施和滅火的基本方法是什么?答:(1)防止火災的基本措施是控制可燃物,隔離空氣,消除著火源。(2)滅火的基本方法:隔離法、窒息法、冷卻法、抑制法。30. 鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范中對列車停站信息預、播報的要求是什么?答:執(zhí)行一站三報:即開車后預告下一到站站名和時刻;到站前(不晚于到站前的10分鐘)再次通報;停穩(wěn)后第三次確報,開車后到站前,硬座車廂乘務員雙車(一個邊)通報。專 業(yè)姓 名班 級考 號(二)、鐵路客運組織1、客運服務工作中,對重點旅客做到“三知、三有”的內(nèi)容是什么?答:知座位、知到站、知困難;有登記、有服務、有交接。2、旅客免費攜帶品的重量和體積是如何規(guī)定的?答:兒童(含免費兒童) 10千克,外交人員35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米,桿狀物品不超過200厘米,但乘坐動車組列車不超過130厘米;重量不超過20千克。殘疾人旅行時代步的折疊式輪椅可免費攜帶并不計入上述范圍。3、鐵路乘車證的簽證有哪些規(guī)定? 答:全年定期、通勤、就醫(yī)乘車證及便乘證可不簽證上車,其他乘車證均需辦理簽證。持用各種鐵路乘車證的鐵路職工乘坐動車組列車時,必須先簽證后乘車。4、實名制車票如何進站檢票?答:旅客應持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證原件進站乘車。票、證、人不一致,或無法出示有效身份證件原件的旅客,不得進站乘車。經(jīng)公安核實后旅客可辦理臨時身份證明,確保票、證、人一致方可進站乘車。5、鐵路乘車證分為哪幾類?答:鐵路乘車證共分為以下九類:(1)軟席全年定期乘車證;(2)軟席乘車證;(3)硬席全年定期乘車證;(4)硬席臨時定期乘車證;(5)硬席乘車證;(6)便乘證;(7)通勤乘車證;(8)就醫(yī)乘車證;(9)探親乘車證;6、哪些情況車站不辦理實名制車票掛失補辦手續(xù)?答:1.不足票面發(fā)站停止檢票時間前20分鐘提出的;2.原車票已經(jīng)退票的;3.已經(jīng)掛失補辦的。7、哪些情況屬違章使用乘車證?答:在票面上加添、涂改、轉借、超過有效期限或有效區(qū)間乘車,未按規(guī)定的有關證明、證件或持偽造證明、證件、超出規(guī)定使用范圍的均視為違章使用乘車證。8.客運人員迎送旅客列車要做到哪些?答:迎送時,間距適當,足踏白線,面向列車,目迎目送,應以列車進入站臺開始,開出站臺為止。列車進站前和開車鈴響后,站臺服務人員應組織站臺上的人退到安全線以內(nèi),確保人身安全。9、何謂誤乘?答:由于旅客沒有確認車次或上、下行方向坐錯了車,或乘車中坐過了站,稱為誤乘。10、哪些情況不能發(fā)售學生票?答: (1).學校所在地有學生父或母其中一方時;(2).學生因休學、復學、轉學、退學時; (3).學生往返于學校與實習地點以及舉辦夏令營或社會實踐活動乘車時;(4).學生證未按時辦理學校注冊的;(5).學生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學校公章的;(6).沒有“學生火車票優(yōu)惠卡”、“學生火車票優(yōu)惠卡” 不能識別或者與學生證記載不一致的。11、承運人的基本義務有哪些?答:(1)、確保旅客運輸安全正點;(2)、為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務設施,不斷提高服務質(zhì)量,文明禮貌地為旅客服務;(3)、對運送期間發(fā)生的旅客身體損害予以賠償;(4)、對運送期間因承運人過錯造成的旅客隨身攜帶物品損失予以賠償。12、 哪些旅客站車可以不予運送?答:烈性傳染病患者、精神病患者或健康狀況危及他人安全的旅客,站、車可以不予運送;已購車票按旅客退票的有關規(guī)定處理。 13、通票的有效期如何計算確定?答;按乘車里程計算:1000km為2d,超過1000km的,每增加1000km增加1d,不足1000km的尾數(shù)按1d計算;自指定乘車日起至有效期最后一日的24:00止。14、何謂重點旅客、特殊重點旅客?答:重點旅客:指老、幼、病、

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