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部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)部門(mén)名稱(chēng)培訓(xùn)部直接上級(jí)總經(jīng)理文件編號(hào)文件名稱(chēng)培訓(xùn)部部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)版本1.0頁(yè)數(shù)3部門(mén)基本編制編號(hào)崗位名稱(chēng)人數(shù)崗位核心價(jià)值1培訓(xùn)部經(jīng)理1 通過(guò)組織實(shí)施合理、有針對(duì)性的、高效的培訓(xùn)課程或活動(dòng),確保團(tuán)隊(duì)充分了解公司戰(zhàn)略,確保核心團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀(guān)與公司保持一致;提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),為公司的發(fā)展和復(fù)制提供強(qiáng)有力的保障。2培訓(xùn)部主管2根據(jù)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織、實(shí)施培訓(xùn)。包括培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)安排、講師安排。確保培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。3講師(兼職)5 根據(jù)培訓(xùn)部課時(shí)的需要,按時(shí)出席授課。確保講授內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性和正確性。保證員工理解和接受4培訓(xùn)專(zhuān)員2 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,編撰培訓(xùn)內(nèi)容。確保內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性和正確性。認(rèn)真?zhèn)湔n,確保授課時(shí)的質(zhì)量及學(xué)員的接受認(rèn)可。主持培訓(xùn)時(shí)掌控時(shí)間及培訓(xùn)流程,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。5培訓(xùn)助理2 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及課時(shí),負(fù)責(zé)安排場(chǎng)地、布置會(huì)場(chǎng)及授課前的所有準(zhǔn)備工作。授課時(shí)協(xié)助講師做好音樂(lè)配合、課件配合、跑麥工作。確保培訓(xùn)課程的順利進(jìn)行。6文員1 負(fù)責(zé)培訓(xùn)部辦公室日常工作、檔案管理和物品申購(gòu)等,保障培訓(xùn)部運(yùn)營(yíng)和培訓(xùn)所需材料供給正常。合計(jì)專(zhuān)職8人,兼職5人 部門(mén)核心價(jià)值通過(guò)組織實(shí)施合理、有針對(duì)性的、高效的培訓(xùn)課程或活動(dòng),確保團(tuán)隊(duì)充分了解公司戰(zhàn)略,確保核心團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀(guān)與公司戰(zhàn)略高度統(tǒng)一。提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),為公司的發(fā)展和復(fù)制提供強(qiáng)有力的保障。部門(mén)職能職能工作內(nèi)容工作結(jié)果制定培訓(xùn)計(jì)劃1.負(fù)責(zé)收集、整理和修改各個(gè)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃;2.負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定、意見(jiàn)征詢(xún)、修改及最終確定;1.各個(gè)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃完整、清晰,培訓(xùn)部審核通過(guò);2.公司整體培訓(xùn)計(jì)劃合理、有針對(duì)性、高效。報(bào)總經(jīng)理審核并批準(zhǔn)。審核培訓(xùn)內(nèi)容1.根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃審核部門(mén)內(nèi)訓(xùn)的授課內(nèi)容;2.根據(jù)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃審核公司培訓(xùn)的授課內(nèi)容;3.整理所有培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容并建立培訓(xùn)檔案;1.部門(mén)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)部審核通過(guò);2.公司整體培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)總經(jīng)理審核通過(guò);3.檔案完整率100%,行政辦審核;實(shí)施培訓(xùn)管理1. 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃安排課時(shí)及講師;2.制定培訓(xùn)流程,使培訓(xùn)順利進(jìn)行;3.控制現(xiàn)場(chǎng)秩序;4. 安排會(huì)場(chǎng)及完成課前的所有準(zhǔn)備工作;5.活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,穿插游戲等活動(dòng),提高員工收益。6.合理控制培訓(xùn)時(shí)間。7.協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作人員,提高跑麥等工作效率,增加員工的參與和互動(dòng)次數(shù)。9.培訓(xùn)后必有考核,將考核情況匯總保存,并上交人事部及總經(jīng)理,作為員工的評(píng)判依據(jù)。1.培訓(xùn)課程進(jìn)行順利,員工滿(mǎn)意率90%以上;2.員工理解、接受,考核優(yōu)秀率90%以上; 部門(mén)內(nèi)訓(xùn)管理1.審核各部門(mén)上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃(包括課時(shí)安排、培訓(xùn)內(nèi)容、授課人);2. 監(jiān)督各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)的效果和流程;4.參與部門(mén)內(nèi)訓(xùn)的考核,并將成績(jī)匯總,計(jì)入檔案。5.將所有部門(mén)內(nèi)訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容整理并存檔。1.部門(mén)內(nèi)訓(xùn)出席率100%;2.部門(mén)內(nèi)訓(xùn)成績(jī)及內(nèi)容歸檔率100%; 團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.做好部門(mén)人才儲(chǔ)備,幫助新員工適應(yīng)崗位要求;2.做好員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),組織員工考取專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū);3.做好所轄部門(mén)員工的激勵(lì)、考核,對(duì)不合格的員工,按照公司要求進(jìn)行淘汰。 確保員工勝任率、關(guān)鍵人才在崗率100%,人力資
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