2019年工商局辦公室年度工作總結.doc

2019年工商局辦公室年度工作總結工商局辦公室年度工作總結一 今年以來，辦公室按照xx市工商行政管理系統(tǒng)20xx年度工作目標考評方案的要求，圍繞全局的中心工作，立足服務，發(fā)揮組織、協(xié)調、參謀作用，各項工作任務進展順利，現(xiàn)將有關工作情況匯報如下：一、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，提高辦公室人員綜合素質。我們按照xx市工商局開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動工作方案的要求，認真組織學習，并要求大家認真做好學習筆記，撰寫心得體會，寫好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學習活動14次，本部門組織學習8次，集中學習規(guī)定文件的時間超過45小時，每位黨員寫學習心得體會在4篇以上。通過學習，使大家進一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念，加強了黨性修養(yǎng)，增強了宗旨意識、服務意識，綜合素質有了明顯的提高，為人民服務的意識明顯得到增強。二、開拓進取，努力完成各項工作任務。今年以來，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性，以服務領導、服務機關、服務基層為工作出發(fā)點，想方設法完成各項工作任務。主要做了如下工作：1、抓好隊伍的團結。劉君局長曾說過“團結出凝聚力、團結出戰(zhàn)斗力、團結出干部”，團結是我們干好工作的基礎。今年以來，我們十分重視抓好人員的團結教育工作，辦公室領導通過個人談心等方式隨時了解各位同志的思想動態(tài)，及時做好開導、教育工作，使大家拋開了不必要的思想顧慮，一心干好工作，增強大家團結協(xié)助的能力，進一步提高了工作效率。2、加強工作，提高辦文質量。辦公室的重要工作之一就是“辦文”，為提高辦文質量，辦公室嚴格執(zhí)行辦文工作制度，對各科室擬辦的文件認真把關，達到規(guī)范化要求;同時，按時、按質地完成各類文書的起草、打印、校對、報發(fā)工作，確保全局工作運行正常。目前為止，共印發(fā)各類文書1000多份，印制各類資料近40萬份，無重大錯漏現(xiàn)象發(fā)生。3、加強政務信息工作。按照辦公室年初既定的工作計劃，我們積極組織力量，采取措施，進一步拓寬信息來源渠道，注重發(fā)動基層力量，共同做好政務信息任務。目前為止，我局共被區(qū)局紅盾信息網(wǎng)采用政務信息57條。4、加強計算機基礎網(wǎng)絡建設，促進電子政務工作。為進一步提高了我局的自動化辦公水平，滿足了機關電子政務工作的需要,今年我們在區(qū)局信息中心的指導下，在三個區(qū)分局增設了服務器,辦公室技術人員配合做好相關的安裝、調試工作，進一步完善了我局信息網(wǎng)絡，真正實現(xiàn)了區(qū)局-市區(qū)-縣(市)局、分局-工商所四級信息資源共享。此外，今年5月份，市政府決定成立xx市外來投資行政審批服務大廳，并要求我局在指定時間內進入服務大廳進行外資企業(yè)登記注冊服務。在時間緊、任務重的情況下，辦公室派出技術人員加班加點進行我局的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)與服務大廳的聯(lián)網(wǎng)工作，使我局能夠按市政府的要求及時進駐服務大廳辦事。5、加強綜合檔案室建設和加強保密工作。今年以來，辦公室繼續(xù)加強檔案管理，進一步完善了有關的規(guī)章制度，并狠抓落實，保證檔案的約絕對安全，無檔案泄密和違法事件發(fā)生，也從未發(fā)生過文件檔案失密的事件。6、認真做好信訪接待和穩(wěn)定工作。今年以來，辦公室認真學習貫徹新出臺信訪條例的有關精神，認真處理群眾來信來訪工作，尤其是著重加強對中心人員穩(wěn)定工作。根據(jù)上級有關要求，辦公室按照工商行政管理局處理信訪突出問題及群體性的事件第二階段工作實施方案的要求，協(xié)助局領導做好各縣(市)工商局的中心人員的調研工作，及時掌握中心人員動態(tài)，積極排查不穩(wěn)定因素，盡量避免矛盾激化，防止出現(xiàn)越級上訪現(xiàn)象。對于前來上訪的同志，我們耐心細致地做好思想工作，盡量化解矛盾，及時反饋和報送處理結果。由于對穩(wěn)定工作十分重視，今年以來，除縣中心有7人到當?shù)毓ど滩块T上訪，1人到京上訪外，xx市本級及轄下各縣局無中心人員上訪現(xiàn)象。此外，對于群眾的來信我們都能夠及時調查處理并反饋意見，使人民群眾反映的問題得到了較好的解決。7、加強車輛管理，做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。按照工作的需要和局領導的安排，及時調整好各種車輛的使用，保障了機關公務用車和基層的執(zhí)法用車。同時，做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。今年以來，辦公室與政治處、后勤中心認真抓好每月一次的考勤檢查工作，對各部門執(zhí)行規(guī)章制度的情況組織實施檢查，進行評比打分，并將檢查情況予以書面通報，有效促進了各部門的工作。8.積極協(xié)調各方面關系，促進全局各項工作順利完成。在日常的工作中，我們積極協(xié)調好領導、機關、基層之間的關系，積極做好接待、會議、培訓、慰問等工作。今年8月，全區(qū)工商系統(tǒng)個體工商戶注冊登記改革現(xiàn)場交流會在梧召開，辦公室積極做好相關的會務安排，使會議得以順利召開。三、存在的不足之處1、日常事務比較繁忙，協(xié)調各部門做好全局性管理工作考慮少。2、組織協(xié)調工作還需要加強，還存在不到位的地方。3、開展政治業(yè)務學習不夠，由于辦公室人員的工作性質比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學習比較困難，只能是部分人員參加學習。四、下一步工作打算。1、協(xié)調好各部門做好全局性管理工作，繼續(xù)當好領導的參謀。2、做好年終區(qū)局對我局工作目標管理考評的有關迎檢工作。3、加強辦公室人員業(yè)務學習，不斷提高隊伍綜合素質。4、繼續(xù)抓好安全工作，確保車輛使用安全。盡管各項工作取得了階段性成績，但也存在著不足之處，有待于我們今后繼續(xù)改進。在今后的工作中，我們將開拓進取，扎實工作，與時俱進，爭取更大的成績。工商局辦公室20xx年度工作總結二 在XX年，辦公室將以全面推進職能轉型為契機，緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務，具體如下：一是當好參謀助手。積極開展調查研究，總結好的經(jīng)驗、做法，及時進行反饋，為領導決策提供服務。二是做好公文處理。嚴格按照國家行政機關公文處理辦法的規(guī)定和創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效的要求，切實加強和改進公文處理工作，做到上情下達、下情上達、上下貫通。三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時、真實、全面地報縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法，不斷擴大工商部門在社會上的影響。四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質的手段，創(chuàng)新練兵方式，加強學習培訓，積極開展交流，建立崗位練兵的長效機制。五是做好三創(chuàng)建工作。按照上級要求，完善相關材料、健全各項制度，加強硬件建設，努力完成三創(chuàng)建工作任務。六是做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴格落實規(guī)章制度，加強日常檢查，隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，力爭使問題解決在萌芽狀