電腦上不去網(wǎng)的原因及解決辦法.doc

電腦上不去網(wǎng)的原因及解決辦法電腦上不去網(wǎng)的時(shí)候。本著從易到難，從常見到少見的原則，從以下幾個(gè)方面入手：一、右下角本地連接上出現(xiàn)一個(gè)紅色的叉號(hào)，提示網(wǎng)絡(luò)電纜沒有插好。查看右下角的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，平常的時(shí)候是兩個(gè)小電腦的圖標(biāo)。正常情況下應(yīng)該顯示的是如果顯示為 則說明問題出在網(wǎng)卡與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、adsl貓等待）的連接上。分析步驟：用網(wǎng)線測試儀測試網(wǎng)線或直接換一根好的網(wǎng)線試試，如果出現(xiàn)本地連接已連接的提示，說明問題出在網(wǎng)線上。更換網(wǎng)線，否則檢查是不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電源沒打開？如果電源打開的話，換個(gè)端口試試，排除了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（貓、路由器、交換機(jī)）故障之外，那就極有可能是網(wǎng)卡損壞，一般出現(xiàn)在雷擊之后。更換網(wǎng)卡試試。二、本地連接圖標(biāo)上有個(gè)黃色的嘆號(hào)，顯示本地連接受限或無連接。對于使用路由器或交換機(jī)共享路由器上網(wǎng)的電腦，出現(xiàn)本地連接受限或無連接也會(huì)導(dǎo)致無法上網(wǎng)。這種故障的出現(xiàn)的原因，大部分情況是平常是自動(dòng)獲取IP的，路由器不通或負(fù)責(zé)分配動(dòng)態(tài)IP的服務(wù)器出現(xiàn)連接問題。解決這個(gè)問題的最簡單的辦法就是給自己的機(jī)器指定一個(gè)IP地址。請右擊“網(wǎng)上鄰居”，然后選擇“屬性”，然后右擊“本地連接”，然后選擇“屬性”，在彈出的窗口中選擇“TCP/IP協(xié)議”，雙擊它。然后： 指定你的IP地址為：192.168.1.* （*號(hào)為從5到252之間的任意數(shù)字，主要是不要和其它機(jī)器重復(fù)）子網(wǎng)掩碼為： 網(wǎng)關(guān)為： DNS:第一個(gè)填寫8 第二個(gè)填寫8 （其它也可以，我這樣填寫的是我們這邊的設(shè)置）這是我機(jī)器的設(shè)置，如果你所在的局域網(wǎng)的IP和網(wǎng)關(guān)設(shè)置不一樣，可以向網(wǎng)管要一個(gè)ip、網(wǎng)關(guān)、子網(wǎng)掩碼的設(shè)置。三、右下角本地連接顯示已連接，但只有發(fā)送，沒有接收，也就是只有左邊的小電腦亮，右邊的不亮。出現(xiàn)這種情況，大多數(shù)情況下是網(wǎng)線出了問題，常見的原因是網(wǎng)線損壞或老化。還有種可能就是網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理接口出現(xiàn)了接觸不良引起的。解決辦法：先點(diǎn)開始、運(yùn)行，然后輸入cmd 點(diǎn)回車在出現(xiàn)的窗口中輸入 ping （是網(wǎng)關(guān)的ip）參見 用ping來判斷網(wǎng)絡(luò)故障四、qq可以上去，但I(xiàn)E無法上網(wǎng)。這種情況，qq可以上去，說明網(wǎng)絡(luò)正常，可以上網(wǎng)。無法瀏覽網(wǎng)頁，則說明可能是dns或者系統(tǒng)文件的問題。先運(yùn)行cmd。然后ping一個(gè)網(wǎng)址，如ping 如果返回的是類似Reply from 0: bytes=32 time=155ms TTL=50這樣的數(shù)據(jù)，則說明dns設(shè)置沒問題，問題出在系統(tǒng)的LSp協(xié)議上。如果返回的是Ping request could not find host . Please check the name and try again.則說明問題出在dns設(shè)置上。1、如果由于dns設(shè)置的問題，參照二的設(shè)置。手動(dòng)指定dns服務(wù)