行動學習與學習地圖在培訓體系中的運用.docx

行動學習與學習地圖在培訓體系中的運用課程名稱行動學習與學習地圖在培訓體系中的運用 授課學校眾行集團-AACTP行動學習促動師培訓中 信息來源北京培訓網(wǎng) 授課方式平時班培訓費用原價:3600元 現(xiàn)價:3600元訪問人數(shù)132 次開課時間2010-9-18更新日期2010.09.10有效日期2012.01.31上課地點北京/北京 清華園課程標簽人力資源 | 行動學習 | 學習地圖 | 在線報名留言咨詢需求發(fā)布網(wǎng)絡課程考試日歷知識問答招生對象企業(yè)人力資源部總監(jiān)/經(jīng)理、培訓部經(jīng)理、培訓部專員、培訓講師內(nèi)容簡介本課程咨詢報名電話13581805026 聯(lián)系我的時候請說是在求學快遞網(wǎng)上看到的,謝謝。本站溫馨提示：課程行動學習與學習地圖在培訓體系中的運用由0031014720會員提供，咨詢或報名請直接與該會員用戶聯(lián)系。警告：以任何形式，要求先繳納任何數(shù)目錢款的行為都可能涉嫌欺詐。聯(lián)系時發(fā)現(xiàn)信息描述與實際不符，請在此舉報。我要提問？AACTP 培訓與發(fā)展經(jīng)理國際認證特訓營（北京第15期） 行動學習與學習地圖在培訓體系中的運用 “學習效果如何轉(zhuǎn)化和評估？”已成為整個培訓界的首要難題！問題在哪兒？GE應用學習地圖結(jié)合行動學習的30/30模式取得了巨大的成功，即：公司每一個關鍵崗位通過30天的學習路徑再設計流程，能使所有關鍵崗位人才的培養(yǎng)周期縮短30，解決了公司最關切的人才瓶頸問題，其價值也能量化：某關鍵崗位通過學習地圖達到勝任標準的人數(shù)X（勝任人員平均績效未待勝任標準人員平均績效）X通過學習地圖縮短的培養(yǎng)周期。這就是培訓部門為公司所賺的錢，更關鍵是解決了企業(yè)負責人最頭痛的人才瓶頸問題。您和您所在的培訓部門也能幫公司賺錢嗎？也能解決老板最頭痛的人才瓶頸問題嗎？通過行動學習和學習地圖，將使培訓部門從花錢到賺錢，GE的CEO杰克韋爾奇認為企業(yè)人力資源總監(jiān)的地位至少要與財務總監(jiān)同等重要！一、學習收益 組織層面：從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓的定位、內(nèi)容、方式，理解公司運營的價值鏈，根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點及發(fā)展階段，建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展培訓體系和中、長期培訓規(guī)劃；開發(fā)針對本企業(yè)實際問題的培訓解決方案；團隊層面：系統(tǒng)掌握需求分析、計劃制訂、實施控制、效果評估這四個培訓管理關鍵領域的工作方法與工具；有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動公司培訓的開展；了解和現(xiàn)場設計行動學習方案，解決培訓管理中培訓效果轉(zhuǎn)化不佳的頑癥，促使培訓效益最大化；個人層面：掌握完整的培訓課程體系開發(fā)流程以及講師培養(yǎng)體系的流程和方法；并現(xiàn)場練習；提高自己以及部門在公司中的地位和角色，變成真正的組織發(fā)展推動者和內(nèi)部的員工學習培訓教練和顧問。二、課程特色課程由精通國際及國內(nèi)最前沿的培訓管理理念的眾行專業(yè)顧問集體研究設計而成，是眾行集團十一年專注學習技術與培訓體系的首次對外系統(tǒng)成果分享，包含了數(shù)百個培訓咨詢項目和上萬天次培訓課程的珍貴資訊沉淀，以及眾行眾多來自世界500強企業(yè)的合伙人所帶來的最佳管理實踐案例和系統(tǒng)的工具方法。本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎上，理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理的新領域的眾多模糊問題，向培訓管理者提供了一系列具有完全實務操作性的方法論、工具、思考方式、流程、案例、參考樣本。三、課程大綱 第一部分：客觀理性分析培訓的問題和現(xiàn)狀，了解培訓的影響力模型和戰(zhàn)略價值，知道企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓規(guī)劃。1.1 培訓影響力模型和戰(zhàn)略價值分析 不同企業(yè)的培訓發(fā)展階段和模型 不同培訓發(fā)展階段企業(yè)應注意解決的問題和對策 企業(yè)最佳實踐案例分享：IBM的BASIC BLUE培訓項目1.2企業(yè)培訓問題系統(tǒng)分析 培訓真的很重要嗎？ 培訓為什么沒效果？ 培訓管理人員應該做什么和如何做？第二部分：培訓管理者培訓素養(yǎng)修煉如何讓培訓管理者真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴？關鍵是培訓管理者要提升個人管理素養(yǎng)，才能深刻理解企業(yè)的價值鏈、商業(yè)模式和關鍵管理領域，培訓才能真正起到戰(zhàn)略作用。2.1 培訓管理者管理素養(yǎng)修煉 百年管理時空穿梭：了解管理概念的發(fā)展及內(nèi)涵 第四維管理：如何學會從全局和系統(tǒng)的角度看管理練習：畫出你所在企業(yè)的價值鏈或描述其商業(yè)模式。第三部分：搭建以能力素質(zhì)模型為基礎的學習地圖培訓管理人員的真正價值應該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上，這是企業(yè)的百年大計，學習地圖是培訓體系最直觀和系統(tǒng)的呈現(xiàn)形態(tài)，是建設培訓體系的最佳路徑。3.1 培訓體系CTP模型3.2 學習地圖的搭建 戰(zhàn)略分析與崗位族梳理 能力素質(zhì)模型的建立 崗位與能力進行匹配 基于能力的培訓模塊設計 繪制完整的學習地圖3.3 企業(yè)最佳實踐案例分享：渣打銀行的學習地圖全貌模擬練習：初步搭建自己企業(yè)的學習地圖第四部分：培訓流程管理體系與電子化平臺建設系統(tǒng)掌握需求分析、計劃制訂、實施控制、效果評估這四個培訓管理關鍵領域的工作方法與工具，并了解培訓流程管理的趨勢：電子化平臺的建設。4.1 培訓需求分析與企業(yè)培訓診斷 需求分析的三個壓力點 需求分析的八個成果 需求分析的七步驟 有效的需求分析方法及對比分析 需求分析操作關鍵 不同人員對于培訓需求分析的職責和作用情景練習：某企業(yè)的培訓需求分析4.2 培訓計劃制訂 如何編制年度培訓預算和成本分析 培訓計劃制訂流程 培訓計劃的主要內(nèi)容案例分析和模擬練習：制定某企業(yè)的年度培訓規(guī)劃4.3 培訓實施與控制 培訓部與職能部門在培訓中的具體分工 培訓實施流程 培訓的風險與控制 培訓實施的關鍵點控制4.4 培訓評估 柯克帕特里克的四級評估模型 四級評估體系15種方法的應用 思考：培訓價值鏈深度解析模擬練習：設計培訓評估方案4.5 流程管理體系的發(fā)展趨勢：電子化平臺的建設第五部分：課程體系的建設：課程設計與學習資源多元化課程體系是培訓體系的關鍵，也是企業(yè)知識管理的核心部分，企業(yè)內(nèi)部課程是企業(yè)隱性知識顯性化、顯性知識系統(tǒng)化的重要成果，是企業(yè)的寶貴財富。掌握一定的課程設計能力是對培訓管理者的基本要求。5.1 培訓管理者在培訓課程方面的角色和任務5.2 案例：惠普商學院的課程開發(fā)之路5.3 課程設計的原理 原理1：戴爾的“經(jīng)驗之塔” 原理2：成人學習的十大原則 原理3：布魯納提出的四條課程教學原則5.4 課程設計的四大部分內(nèi)容和六步驟流程 第一步：選題及設定課程目標 第二步：課程邏輯結(jié)構(gòu)的搭建 第三步：課程內(nèi)容設計（金字塔原理） 第四步：授課方法選擇與設計 第五步：課程試講與優(yōu)化 第六步：課程評價與驗收5.5 培訓模塊開發(fā)計劃5.6 培訓發(fā)展趨勢：培訓資源多元化模擬練習：設計一門課程第六部分：內(nèi)部培訓師培養(yǎng)與管理體系內(nèi)訓師是企業(yè)培訓體系的重要資源，是培訓管理者的同盟軍，但內(nèi)訓師的培養(yǎng)對于培訓管理者的專業(yè)能力是個挑戰(zhàn)，內(nèi)訓師的激勵也是培訓管理的難點。6.1 為什么要培養(yǎng)內(nèi)訓師6.2 培養(yǎng)內(nèi)訓師的三階段八步驟 第一步：高層認同 第二步：建立標準 第三步：甄選體系 第四步：基礎TTT訓練 第五步：專項TTT訓練（及內(nèi)訓師參與課程開發(fā)） 第六步：輔導與實踐 第七步：專業(yè)認證 第八步：激勵與管理（內(nèi)訓師的動力分析與六大激勵措施）樣本參考：內(nèi)訓師管理制度最佳實踐案例分享：寶潔的內(nèi)訓師培養(yǎng)流程圖和激勵措施6.3 關鍵點：第一內(nèi)訓師的選擇6.4 建立外部培訓師的甄選系統(tǒng)第七部分：基于績效問題的培訓解決方案設計如何讓培訓直接解決企業(yè)的實際問題，而不是隔靴搔癢，寶潔的培訓解決方案設計四步法會讓你茅塞頓開，成為企業(yè)的內(nèi)部培訓顧問和解決問題專家。7.1 培訓解決方案的設計流程圖（四步法） 步驟一：了解業(yè)務與客戶需求 步驟二：界定問題，何時需要培訓 步驟三：培訓分析，應用培訓的正確途徑 步驟四：開發(fā)合適的培訓解決方案眾行實際操作案例分享：歡樂谷的全員情景培訓解決方案第八部分：行動學習與培訓效果轉(zhuǎn)化“學習的效果如何評估和轉(zhuǎn)化”已成為整個培訓界的首要難題！培訓管理者通過學習和現(xiàn)場設計行動學習方案，可掌握解決培訓管理中培訓效果轉(zhuǎn)化不佳頑癥的方法，促使培訓效益最大化；8.1 培訓的投資回報率提升分析8.2 行動學習與傳統(tǒng)學習的差異8.3 行動學習依據(jù)的學習原理8.4 行動學習項目實施流程 第一步：前期調(diào)研 第二步：提取問題并收集背景資料 第三步：確定項目發(fā)及小組成員 第四步：學習相關工具和方法 第五步：制定行動計劃并推進實施 第六步：項目發(fā)起人決策方案 第七步：項目成果展示 第八步：小組成員解決實際問題 8.5 行動學習項目成果最佳實踐案例分享：“群策群力”與“欣賞式探尋”在中國企業(yè)中的應用第九部分：學習型組織與企業(yè)大學（企業(yè)商學院）的建設9.1 通過案例了解學習型組織和企業(yè)大學的建設 摩托羅拉大學、華為大學等七所中外經(jīng)典企業(yè)大學的研究報告9.2 企業(yè)大學建設的流程和規(guī)劃 企業(yè)大學組織體系 企業(yè)大學課程體系 企業(yè)大學師資體系 企業(yè)大學運營體系 企業(yè)大學成熟路徑圖 四、講師簡介劉老師：眾行集團創(chuàng)始人，廣東省企業(yè)培訓協(xié)會副會長、眾行集團企業(yè)大學與企業(yè)文化首席顧問，名家講壇首席企業(yè)文化與企業(yè)大學講師。曾近距離接觸和服務了上千家企業(yè)，其中五百強企業(yè)有一百多家；曾擔任廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化顧問，負責其企業(yè)文化和企業(yè)大學的顧問項目，將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神，并設計了三個層級的企業(yè)文化系統(tǒng)課程和培養(yǎng)了從總裁到班組長的一批企業(yè)文化講師；受邀為中國最大的本土大型游樂企業(yè)歡樂谷打造“快樂文化”和全員情景培訓體系；負責的咨詢項目還包括日立電梯、廣東通信公司、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化與培訓體系項目，并主導了一百多家企業(yè)的企業(yè)商學院（企業(yè)大學）建設項目。在眾行的平臺上培養(yǎng)了數(shù)十位導師級的職業(yè)培訓師，打造了中國培訓界的“眾行系”講師群。主編書籍（音像）一百多套，主要著作：培訓為什么、企業(yè)商學院、基業(yè)長青等，其中主編的管理培訓游戲全案、培訓師TTT全案系列書籍是中國第一套專業(yè)培訓工具書，獲得廣東經(jīng)濟出版社2004年年度銷量冠軍。 六、報名方式一、報名熱線：柴老師13581805026 請?zhí)顚憟竺韨髡婊蜞]件至 fly_ck#126.com 二、報名流程：提交報名表發(fā)錄取通知書匯款接收上課通知報到上課考試發(fā)證三、繳費方式：請在收到錄取通知書三日內(nèi)將培訓費轉(zhuǎn)賬至AACTP指定賬戶：賬 號： 0200095719200075761開戶行： 工商銀行中關村支行