績效考核分析報(bào)告.doc

績效考核分析報(bào)告 一、概述為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性及創(chuàng)造性，達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的，人力資源部于5月中旬組織完成了公司第一季度的績效考核，本次參與績效考核總?cè)藬?shù)為28人，不包括副總經(jīng)理級(jí)以上人員及新員工。全公司詳細(xì)考核成績見附件。 二、績效成績 第一季度績效考核匯總表部門6參評(píng)人數(shù)28人（新員工2名不參評(píng)） 分 檔評(píng)等姓名人數(shù)總比分檔占比A劉娜、黃燕、周婷、趙丹、左雨凡、王智強(qiáng)、王邵東、李丹、張文娟、黃恰恰、陳曉霞、李曉雨、陶國華1380分以上 46.3% 管理人員占23.1%規(guī)劃設(shè)計(jì)類61.5%行政后勤15.4%財(cái)務(wù)人員0%B吳羚毓、胡遠(yuǎn)林、向琳、王小玲、朱暢、周濤、王影、余三星、陳海燕、吳強(qiáng)、朱浩、拉巴1270分以上43%管理人員占33.3%規(guī)劃設(shè)計(jì)類41.7%行政后勤16.7%財(cái)務(wù)人員8.3%C聶應(yīng)、瞿曉清、王鐘360分以上10.7%管理人員占0%規(guī)劃設(shè)計(jì)類66.7%行政后勤33.3%財(cái)務(wù)人員0%DE 三、考核結(jié)果分析： 從以上各部門考核分分布情況來看，考核結(jié)果差異性稍大，大體真實(shí)反映個(gè)人工作之績效, 本次考核基本起到預(yù)期的效果，仍需繼續(xù)完善與加強(qiáng)力度。 四、考核結(jié)果體現(xiàn)的問題與改善建議 問題： 1、少數(shù)人對(duì)內(nèi)部考核評(píng)分有流于形式之嫌，應(yīng)付了事，未能起到真正合理評(píng)價(jià)員工績效的目的。 2、從考核表上可以看出，部分考核者對(duì)被考核者的評(píng)分過于主觀，沒有按照要求列明評(píng)分具體事例，未能遵守績效考核的公正、公平性。3、考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化或重點(diǎn)不夠突出，沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)果性指標(biāo)過少，過程性指標(biāo)過多，不能有效的支撐公司的經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃。 改善方法： 1、考核者由組、部推薦，項(xiàng)目經(jīng)理保證所推薦考核者評(píng)分態(tài)度的認(rèn)真、公正； 2、嚴(yán)格考核評(píng)分制度，對(duì)評(píng)分子項(xiàng)目不能按照要求列出具體事例的將視作為放棄評(píng)分，總分低于其他評(píng)分者對(duì)該被考核者評(píng)分之平均分10%，只作為無視考核紀(jì)律，對(duì)其本次考核分?jǐn)?shù)予1-3分的扣分處罰； 3、細(xì)化規(guī)劃設(shè)計(jì)人員考核子項(xiàng)目，細(xì)分到每季度具體項(xiàng)目或事項(xiàng)。 五、考核過程中出現(xiàn)的問題與建議 問題： 1、認(rèn)識(shí)問題。許多人員認(rèn)為績效考核工作是件“麻煩事”，或認(rèn)為績效考核是公司人力資源部的事情，有的甚至認(rèn)為績效考核是打擊員工的工作積極性，所以對(duì)績效考核工作不夠重視，有的只是填報(bào)成績，應(yīng)付公司的考核工作。 2、考核成績平均化。將考核工作置于形式工作，不能準(zhǔn)確界定下屬的業(yè)績，讓下屬的考核成績非常的接近，以此來顯示自己的“公平”。實(shí)際上“平均績效”會(huì)成為績效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因，同時(shí)也讓績效不好的員工永遠(yuǎn)不改變不努力工作的態(tài)度，一些部門考核者不愿意花時(shí)間精力去了解真實(shí)的考核情況草草打分。 3、各部門的考核具有“保護(hù)性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。其實(shí)這種“保護(hù)性”考核，打擊了績效較好的員工的積極性，只是保護(hù)了績效不好的員工的利益。 改善方法： 1、完善績效考核辦法，明確績效考核的操作的流程、主要事項(xiàng)及評(píng)分要求，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人績效管理思維方面的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變管理人員觀念，正確理解績效考核的目的和評(píng)分偏差所造成的后果，真正督促各部門在績效評(píng)分過程中嚴(yán)格按照評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，減少評(píng)分過程中的主觀行為，合理評(píng)價(jià)員工績效。如果有條件，可考慮聘請(qǐng)外部講師的形式進(jìn)行績效培訓(xùn)。 2、增加考核者人數(shù)，分類考核總分求平均分。避免主觀評(píng)分造成差異過大。3、自評(píng)權(quán)重降低。自評(píng)的目的是督促員工對(duì)自己進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，同時(shí)也可以作為考核者評(píng)分的參考之一。但任何一項(xiàng)工作，其成績與成果不是由工作實(shí)施者自己來確認(rèn)的，員工工作成績的優(yōu)劣，應(yīng)當(dāng)由其直接主管按照崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)予以衡量，工作相關(guān)聯(lián)的其他部門人員、主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，應(yīng)弱化自評(píng)分?jǐn)?shù)權(quán)重。六、考核激勵(lì) 問題： 員工的整體績效刺激性不夠，無法正面激勵(lì)特別優(yōu)秀的員工，整體上打擊了被考核人的積極性，不利于員工績效的提升。 建議： 1、考核指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)建議設(shè)置成有加有減的方式，員工整體績效系數(shù)可以超過1，鼓勵(lì)員工獲取更高的、超預(yù)期的績效成績或?qū)τ诳己顺煽儍?yōu)秀者給予培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 2、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀員工給予績效分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)，如：發(fā)表文章、為公司管理提出建議實(shí)施后得到良好效果、為公司利益作出實(shí)際貢獻(xiàn)、季度全勤等，真正以實(shí)際事項(xiàng)業(yè)績考核為導(dǎo)向。 七、績效面談 績效管理的目的之一是要找出員工績效不足與改進(jìn)績效方向，績效面談從知識(shí)、能力、態(tài)度及外部障礙等方面對(duì)下屬工作的完成情況進(jìn)行診斷分析，找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)績效目的問題所在，發(fā)現(xiàn)績效差異的原因和征兆，幫助被考核人員制定和實(shí)施相應(yīng)的績效改進(jìn)計(jì)劃。 績效考核重在績效面談不在于績效評(píng)分，績效評(píng)分結(jié)束后，組織各部門進(jìn)行績效面談，把控各部門績效面談的時(shí)間，直接協(xié)同部門經(jīng)理參與員工的面談。 在一對(duì)一面談的基礎(chǔ)上，探索多元化的績效反饋和溝通平臺(tái)的建立，開展不同形式的績效座談會(huì)和績效總結(jié)會(huì)，在績效座談會(huì)上收集員工對(duì)績效考核的意見，總結(jié)會(huì)上各部門對(duì)當(dāng)期考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)、分析，做到績效的持續(xù)提升。八、小結(jié)總體來說，本次績效考核雖然在不夠完美的地方，但考核過程沒有遇到大的抵觸，從績效考核啟動(dòng)到最后回收表單基本順利，雖然有時(shí)存在一些實(shí)效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方。另外，最為重要的是，通過績效考核管理辦法的推行，提高了大家的績效管理思維，理解績效成績與其薪酬、崗位的變動(dòng)等息息相關(guān)?？冃Ч芾硎且粋€(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過程，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績效管理的快速提升稍有難度，必須隨著績效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級(jí)管理人員績效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn)，才能真正發(fā)揮績效管理的作用。人事行政部我的憂傷，是滲透骨髓里的，即使吃大劑量的詩歌補(bǔ)藥、喝什么樣的心靈雞湯，都已喚不回身體里、生命中的陽光。所以，我的愛，如果你又看到了我的文字，如果這些文字里依然充滿著泣血，濕濕顫抖的哭泣，請(qǐng)你原諒我。因?yàn)椋憔褪俏?，只有在你面前，我可以卸掉偽裝堅(jiān)強(qiáng)的面具。撲在你的懷里，大聲的哭泣，如果沒有了你，心就會(huì)沒有熱度，變成僵硬的死掉。我也早已沒有了生命剛從死亡里，我又回到了現(xiàn)實(shí)，窗外飄起雪花。我又開始呆呆地望著雪，傻傻地跟電腦的屏幕頭像的你，談一場生死相依中，你我牽手的虛擬愛情。多么可悲，現(xiàn)實(shí)終歸現(xiàn)實(shí)。我又開始行騙自己我突然害怕走進(jìn)墳?zāi)?，突然恐懼死亡，因?yàn)樗劳鰜砼R。連這點(diǎn)可憐的虛擬愛情，也將是煙消云散。絕望的時(shí)候會(huì)想，泣血和流淚如果不讓你看見多好，可我還是以文字方式，讓你看見。因?yàn)槟阋炎兂闪宋?，我的影子。如果有一天，我永遠(yuǎn)的無音信，親愛的，你就當(dāng)我這世界從來沒有來過。來過的，只有我為你用一滴滴淚，一滴滴血，輕輕研成的心墨，而寫下的詩歌。忽然很想你，想一場桃花雨我的憂傷，是滲透骨髓里的，即使吃大劑量的詩歌補(bǔ)藥、喝什么樣的心靈雞湯，都已喚不回身體里、生命中的陽光。所以，我的愛，如果你又看到了我的文字，如果這些文字里依然充滿著泣血，濕濕顫抖的哭泣，請(qǐng)你原諒我。因?yàn)?，你就是我，只有在你面前，我可以卸掉偽裝堅(jiān)強(qiáng)的面具。撲在你的懷里，大聲的哭泣，如果沒有了你，心就會(huì)沒有熱度，變成僵硬的死掉。我也早已沒有了生命剛從死亡里，我又回到了現(xiàn)實(shí)，窗外飄起雪花。我又開始呆呆地望著雪，傻傻地跟電腦的屏幕頭像的你，談一場生死相依中，你我牽手的虛擬愛情。多么可悲，現(xiàn)實(shí)終歸現(xiàn)實(shí)。我又開始行騙自己我突然害怕走進(jìn)墳?zāi)?，突然恐懼死亡，因?yàn)樗劳鰜砼R。連這點(diǎn)可憐的虛擬愛情，也將是煙消云散。絕望的時(shí)候會(huì)想，泣血和流淚如果不讓你看見