三棵樹CIS戰(zhàn)略.docx

“三棵樹”公司CIS導(dǎo)入案例分析一 CIS導(dǎo)入總體背景1 企業(yè)簡(jiǎn)介公司總部位于美麗的濱海城市莆田，企業(yè)占地20萬平方米，年產(chǎn)能20萬噸，擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線，是國(guó)內(nèi)最大的生態(tài)式涂料工業(yè)園之一，三棵樹產(chǎn)品覆蓋家裝涂料，建筑涂料，木器漆，粘膠劑，萬能膠，白乳膠等涂料全線產(chǎn)品。 。園區(qū)內(nèi)擁有20畝天然湖泊，300多棵百年荔枝樹，15層辦公大樓，6層研發(fā)中心，4層培訓(xùn)中心以及在建的國(guó)際涂料博物館，主要從事建筑涂料、裝修漆、家具漆、工業(yè)涂料、膠粘劑和樹脂等健康產(chǎn)品的研制和銷售。三棵樹涂料是國(guó)內(nèi)“健康漆”領(lǐng)軍品牌，首家提出“健康漆”概念，短短幾年在競(jìng)爭(zhēng)激烈的涂料市場(chǎng)異軍突起，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全國(guó)，并在北京、上海、浙江、四川、福建等設(shè)有分公司和辦事處，獲得了“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌產(chǎn)品”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，成為“神舟六號(hào)、神舟七號(hào)唯一搭載涂料品牌”。20072012年，三棵樹連續(xù)六次入選由權(quán)威機(jī)構(gòu)世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)出的“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”，品牌價(jià)值55.78億元。2.導(dǎo)入背景 2002年，三棵樹健康漆應(yīng)運(yùn)而生，秉承大自然饋贈(zèng)，憑借堅(jiān)毅執(zhí)著，快速跨越。在持續(xù)的“劣汰、優(yōu)勝、裂變”中，三棵樹逐漸由小變大、由弱趨強(qiáng)。三棵樹創(chuàng)造了讓業(yè)界和社會(huì)肯定的奇跡，而最重要的成果便是在實(shí)踐中形成了以“道法自然”為本、以“健康進(jìn)化”為體的三棵樹生態(tài)文化。2006年開始，國(guó)內(nèi)的涂料業(yè)就開始面臨外敵壓境的局面，從9月美國(guó)威士伯收購(gòu)華潤(rùn)涂料，上海IP、涂易得被阿克蘇諾貝爾收購(gòu)，到2009年1月澳大利亞澳瑞凱公司正式宣布完成對(duì)新歐寶化工(上海)有限公司的全資收購(gòu)。同時(shí)，阿克蘇諾貝爾加入中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)，香港招商局向Hempel出售海虹老人牌涂料64%股份等，也表明了外資涂料企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的布局仍然保持了強(qiáng)勁的勢(shì)頭。而在這幾年間，國(guó)內(nèi)涂料業(yè)也形成了長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海等幾大主要的研發(fā)生產(chǎn)基地，以廣東地區(qū)為例，3A環(huán)保漆、嘉寶莉、美涂士、嘉麗士、華隆、金冠、展辰達(dá)、巴德士、嘉樂士、中華制漆、中山麗莎等品牌無論在技術(shù)水平，還是在市場(chǎng)開發(fā)上，抑或是口碑的知名度和美譽(yù)度方面，幾年的勵(lì)兵秣馬，已經(jīng)積累起整軍出擊的勇氣和實(shí)力。同時(shí)，崛起于福建的三棵樹涂料以及從香港走出來的葉氏化工(紫荊花漆)表現(xiàn)了不同凡響的銳氣。整個(gè)來看，本土涂料品牌正打開一扇崛起的在門， 3.導(dǎo)入時(shí)機(jī)選擇環(huán)保涂料進(jìn)行環(huán)保裝修已成為消費(fèi)者在新房裝修或二手房翻新時(shí)的共識(shí)，與此相對(duì)應(yīng)的，環(huán)保與健康概念成為涂料品牌必爭(zhēng)之“地”;同時(shí)，色彩的豐富性、生動(dòng)性和美麗仍然是一些涂料品牌主打的營(yíng)銷傳播主題。涂料一般都具備的九大功能也逐漸為消費(fèi)者所熟悉，比如低VOC、凈味、透氣防潮、防裂、耐擦洗性強(qiáng)、防霉抗藻、高遮蓋力、高附著力、可調(diào)色等，相應(yīng)的，各大涂料品牌在推出新產(chǎn)品時(shí)，這些九大基本功能也是必然強(qiáng)調(diào)的。目的4.導(dǎo)入目的打造良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象，以綠色健康漆為主打產(chǎn)品，爭(zhēng)取最大占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額二CIS的構(gòu)成體系MIS: 1.經(jīng)營(yíng)理念：道法自然 三棵樹深信基業(yè)常青之道，在于取法自然。老子云：“人法地、地法天、天法道、道法自然”。道法自然，順勢(shì)而為、順合人心、順應(yīng)自然。在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮下，市場(chǎng)無國(guó)界。以“道法自然”為代表的東方智慧被視為化解工業(yè)時(shí)代諸如環(huán)境污染、精神空虛等“后遺癥”的根本之道。 2企業(yè)文化三棵樹推崇的企業(yè)健康學(xué) 樹立健康理念 塑造優(yōu)秀的企業(yè)品格，制訂合理的發(fā)展戰(zhàn)略，搭建高效的組織架構(gòu)，營(yíng)造有序的企業(yè)倫理，推行和諧的經(jīng)營(yíng)管理。 培養(yǎng)健康員工 注重提升員工的工作技能、職業(yè)素養(yǎng)和身體健康，精進(jìn)員工的品德修為，規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則，培育德、才、能、體兼?zhèn)涞慕】祮T工。 提供健康產(chǎn)品 始終保持“健康性能、領(lǐng)先隊(duì)友”的產(chǎn)品理念以及超前的創(chuàng)新思維、精細(xì)的研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的品質(zhì)監(jiān)控。 創(chuàng)造健康生活 優(yōu)化員工和消費(fèi)者的生活品質(zhì)，主動(dòng)參與環(huán)境保護(hù)，為美化人類健康家居環(huán)境不懈努力。 傳播健康文化 塑造以“健康、綠色、自然”為核心價(jià)值的品牌文化，引導(dǎo)綠色的消費(fèi)需求，倡導(dǎo)健康的生活方式。3.企業(yè)情結(jié)：心懷中國(guó)心、情系民族情 品牌報(bào)國(guó)是三棵樹不變的民族情懷。在今日中國(guó)，西風(fēng)日漸，“東方看西方”成為眾多行業(yè)的潮流。舶來品成為追逐品，歐美成為風(fēng)向標(biāo)。熱愛中國(guó)傳統(tǒng)文化的三棵樹人深信只要秉承博大精深的東方智慧，活學(xué)善用西方的管理方法和技術(shù)，本土企業(yè)完全有實(shí)力、有能力、有魄力在國(guó)際舞臺(tái)上與世界品牌展開競(jìng)爭(zhēng)?？傊?，三棵樹的文化愿景是一個(gè)包容健康、競(jìng)合、進(jìn)化、循環(huán)四大要素的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，健康、競(jìng)合、進(jìn)化、循環(huán)構(gòu)成三棵樹和諧生態(tài)，健康是創(chuàng)造和分享的基礎(chǔ)，競(jìng)合是生存與發(fā)展的前提，進(jìn)化是成長(zhǎng)與壯大的條件，循環(huán)是三棵樹人從自覺走向自發(fā)、三棵樹從強(qiáng)盛走向常青的開始。BIS管理理念：鋼鐵般的紀(jì)律用人理念：尊重員工唯能是用創(chuàng)新觀：天天突破快人一步團(tuán)隊(duì)觀：獨(dú)樹不成林工作觀：工作是創(chuàng)造工作是快樂安全觀：保持萬分的警惕防止萬一的發(fā)生成本觀：成本就是利潤(rùn)品質(zhì)觀：品質(zhì)是生產(chǎn)出來而不是檢驗(yàn)出來的三棵樹 以合理、合情的績(jī)效考核消滅大鍋飯思想，打破唯資歷論，廢除太平意識(shí)，以績(jī)效論貢獻(xiàn)、論崗位、論職位、論升降、論待遇。制度第一，絕對(duì)執(zhí)行，沒有例外。在制度面前，每個(gè)人都是透明的。三棵樹踐行“尊重員工，唯能是用”的用人理念，重視人才的引進(jìn)和職業(yè)規(guī)劃培養(yǎng)，常年從北京、上海、廣東等地引進(jìn)各類高級(jí)人才。公司現(xiàn)有員工5500余人，長(zhǎng)期聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家為員工培訓(xùn)，并為員工提供具有挑戰(zhàn)性的薪酬及各種福利。成立了中國(guó)涂料界首家商學(xué)院三棵樹商學(xué)院。成立了中國(guó)涂料界首家商學(xué)院三棵樹商學(xué)院企業(yè)各部門之間的關(guān)系是：互相拆臺(tái)，最終倒臺(tái)；互相捧臺(tái)，好戲連臺(tái)。三棵“動(dòng)力車間”：在這里，可以在書吧讀書、網(wǎng)吧健身、茶吧交流等。實(shí)際上，員工在公司里用健身器（每日的工作結(jié)束后）進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉，這有兩個(gè)好處：一方面，提高了員工對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力和對(duì)疾病的抵抗能力，增強(qiáng)了員工的身體素質(zhì)和健康水平；另一方面，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以便員工在今后的工作中擁有更好的協(xié)調(diào)性。當(dāng)然，鍛煉身體必須像三棵樹公司持之以恒。VIS1.企業(yè)標(biāo)志2.企業(yè)建立了一系列包括文化書籍、三棵樹報(bào)、三棵樹期刊、網(wǎng)站、LED、視頻會(huì)議、商學(xué)院總裁班等在內(nèi)的文化傳播載體，專門成立了品牌文化中心，將企業(yè)文化培訓(xùn)如學(xué)習(xí)卡作為新員工培訓(xùn)必備內(nèi)容三 企業(yè)戰(zhàn)略1. 企業(yè)定位做中國(guó)涂料業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)/ 做最佳雇主企業(yè) / 做最受尊敬企業(yè)2. 市場(chǎng)定位：定位于服務(wù)全人類的健康漆 健康三棵樹，造福千萬戶。不論是過去還是將來，三棵樹都堅(jiān)定不移地將“健康、自然、綠色”作為產(chǎn)品的使用價(jià)值和品牌的核心價(jià)值，把奉獻(xiàn)健康的產(chǎn)品作為企業(yè)生存和發(fā)展的根本要義。在三棵樹的營(yíng)銷理念里，消費(fèi)者購(gòu)買的不僅僅是健康產(chǎn)品，更是健康的文化和健康的生活方式。3. 產(chǎn)品定位：三棵樹產(chǎn)品覆蓋家裝涂料，建筑涂料，木器漆，粘膠劑，萬能膠，白乳膠等涂料全線產(chǎn)品，定位于綠色健康產(chǎn)品四導(dǎo)入過程作為行業(yè)內(nèi)第一家提倡“健康”理念的涂料品牌，三棵樹多年來始終在品牌傳播方面不遺余力，聘請(qǐng)高端專家團(tuán)隊(duì)為企業(yè)品牌宣傳服務(wù)，每年用于品牌推廣的費(fèi)用均達(dá)數(shù)千萬元， 2010年，三棵樹一舉奪得“中國(guó)建材行業(yè)第一標(biāo)”，傳播費(fèi)用總計(jì)超過億元。目前，三棵樹品牌知名度早已躋身行業(yè)一流之列。，從 贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)近半年接手的建材類營(yíng)銷項(xiàng)目看，范圍已經(jīng)從簡(jiǎn)單的品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放，擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃組織、論壇推廣、電子雜志、許可郵 件營(yíng)銷、博客傳播等，甚至已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播上進(jìn)行了實(shí)踐。 三棵樹還進(jìn)一步加大品牌傳播力度。始終保持在國(guó)內(nèi)外權(quán)威媒體的強(qiáng)勢(shì)傳播的基礎(chǔ)上，集中優(yōu)勢(shì)資源加大事件傳播和公關(guān)推廣。與此同時(shí)，三棵樹將在產(chǎn)品開發(fā)、渠道拓展及模式推廣三大板塊同步深耕，確保品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的快速優(yōu)化、穩(wěn)步提升，進(jìn)而為產(chǎn)品溢價(jià)注入高附加值。三棵樹漆則早早地推出“2009百萬財(cái)富計(jì)劃”，提出了“激活縣域經(jīng)濟(jì)”的主張，并且在官方網(wǎng)站上以非常生動(dòng)的形象進(jìn)行了展示;依托商學(xué)院的資源，三棵樹在經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)上是涂料行業(yè)里其它大多企業(yè)難以企及的，據(jù)公開資料顯示，僅4、5月份，其舉辦的培訓(xùn)場(chǎng)次已是數(shù)場(chǎng)，這大大推廣了他們的企業(yè)。四CIS導(dǎo)入績(jī)效 在三棵樹看來，真正的領(lǐng)導(dǎo)品牌必須具備高聯(lián)想度、高忠誠(chéng)度與高占有率。到2011年