人力資源考核制度.doc

人事考核制度公司實(shí)行考核目的：1、公平?jīng)Q定員工的地位和待遇，創(chuàng)造一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制2、提高和維持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高效率，達(dá)成組織目標(biāo)3、開發(fā)人事，挖掘每個(gè)人的潛能，使人事資本增值4、人事考核是通過合理的評(píng)價(jià)手段對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià)，人事考核承擔(dān)者對(duì)人的管理、督導(dǎo)、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)、約束功能。5、人事考核的結(jié)果是員工的招聘、培訓(xùn)、晉升（降級(jí)）、薪資、福利、獎(jiǎng)金、人員調(diào)配的依據(jù)。二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法公司的人事考核實(shí)行分層、分類考核，實(shí)行二級(jí)考核體系，既直接上級(jí)進(jìn)行一級(jí)考核，上級(jí)的上級(jí)再進(jìn)行二級(jí)考核，考核的內(nèi)容：工作態(tài)度 2、工作能力3、工作業(yè)績(jī)4、工作適應(yīng)性5、發(fā)展?jié)摿Ω鶕?jù)不同的部門，考核目的不同，考核內(nèi)容也不同。公司人事考評(píng)種類、內(nèi)容考評(píng)種類評(píng)價(jià)因素考評(píng)手段、方法實(shí)施時(shí)期考評(píng)對(duì)象主要目的轉(zhuǎn)正考評(píng)能力、成績(jī)、工作態(tài)度，工作流程、員工手冊(cè)轉(zhuǎn)正考核表試用期滿前一周內(nèi)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人員正式錄用月度考核工作態(tài)度、工作績(jī)效、員工手冊(cè)人事考評(píng)表每月全體員工工作態(tài)度監(jiān)察及考核工資發(fā)放競(jìng)職考評(píng)能力、成績(jī)工作態(tài)度、適應(yīng)性人品1、晉升推薦書2、人事考評(píng)表3、面談答辯每季度，不定具體時(shí)間自主報(bào)名且符合相關(guān)條件的員工確定晉升與否晉級(jí)（職）考評(píng)能力、成績(jī)、工作態(tài)度、員工手冊(cè)1、人事考評(píng)試卷2、面談每年7月第一周和年度最后一周達(dá)到公司晉級(jí)要求的員工正常晉級(jí)年度考核能力、成績(jī)工作態(tài)度書面評(píng)測(cè)、員工檔案每年一次全體員工晉升、年終獎(jiǎng)金、人員去留三、人事考核的具體實(shí)施辦法:第一章:試用期員工的考核辦法一、新職員有2個(gè)月的試用期。二、新員工試聘期間按公司職員考勤管理制度可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足7天的職員要求辭職，沒有工資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。四、試用期的考核1、新職員在試用期滿后，人事部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。3、人事部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況?？己私Y(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。五、轉(zhuǎn)正 用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正或不擬錄用的決定，并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)部門主管、人事部主管審批。新員工目標(biāo)考核規(guī)定：1、有豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的，原則上按所在部門正式員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，特例經(jīng)批準(zhǔn)可給予一個(gè)月的過渡期，過渡期后的考核分值不能低于正常分值的80%。2試用期員工第一個(gè)月考核目標(biāo)要求達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的60%，第二個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的75%。3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月考核要求達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的75%以上，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等考核決定能否轉(zhuǎn)正。六、 提前結(jié)束試用期：在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)人事主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。七、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人事部門提交報(bào)告，經(jīng)部門主管或人事部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。八、 考核結(jié)果的評(píng)定1、 考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、不予聘用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。2、 考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： 考核結(jié)果85100分 提前轉(zhuǎn)正 考核結(jié)果8460分 按期轉(zhuǎn)正 考核結(jié)果590分 試用不合格，不予聘用；第二章 月度人事考核辦法一、 考核的目的：對(duì)員工每月工作效果和效率進(jìn)行評(píng)定，促使員工對(duì)其負(fù)責(zé)的工作目標(biāo)、工作態(tài)度進(jìn)行調(diào)整及更新。 考核的結(jié)果作為：?jiǎn)T工晉職、晉級(jí)、提薪、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金的依據(jù)。二、 考核時(shí)間：1、公司本項(xiàng)考核期間為每月的第一個(gè)工作日至當(dāng)月的最后一個(gè)工作日；2、每月結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)次考核；3、其他考核不定期。三、 考核內(nèi)容1、干部：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、 品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。2、職員：專業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行?成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。 上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。四、 考核辦法 公司采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行考核，考核內(nèi)容分成若干項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分成五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù)，對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，各項(xiàng)得分之和即為考績(jī)成績(jī)。注意：每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最高分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)，是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。例如：“責(zé)任感”項(xiàng)目，“具有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分，該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是13分和15分。出勤考核：根據(jù)公司考勤記錄加扣分，加扣分標(biāo)準(zhǔn)：曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分 產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期，事先請(qǐng)假的按事假扣分； 事先沒有請(qǐng)假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。獎(jiǎng)懲考核：加扣分標(biāo)準(zhǔn)：大功加10分小功加6分嘉獎(jiǎng)加4分通報(bào)表?yè)P(yáng)加2分全勤每一個(gè)月加1分大過扣10分小過扣8分通報(bào)批評(píng)扣6分書面警告扣3分口頭警告扣2分五、考核程序： 1、職員考核調(diào)查表，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。 2、職員考核表分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。1） 自行評(píng)分：由職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫。2） 初核評(píng)分：分干部和職員。職員初核由直接上級(jí)根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。干部初核由直接上級(jí)根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫初核評(píng)語(yǔ)3） 復(fù)核評(píng)分：分干部和職員干部復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語(yǔ)。職員復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語(yǔ)。干部考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分；職員考評(píng)評(píng)分以部門主管批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。3、職員考核總結(jié)表，考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對(duì)面交流，考核結(jié)果一定要和考核本人見面，雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見，及下一步的努力方向，并進(jìn)行在職輔導(dǎo)，最終達(dá)成組織的目標(biāo)。以上的程序?yàn)椋涸诼気o導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)評(píng)估過程評(píng)估基礎(chǔ)六、 獎(jiǎng)懲規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)：記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。懲罰：口頭警告、書面警告、嚴(yán)重警告、小過、大過、辭退獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。七、 考核結(jié)果處理1、 考核結(jié)果將記入個(gè)人人事檔案。2、根據(jù)考核成績(jī)，分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級(jí)考核成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀：不低于95100分、晉職一級(jí)資格 良好：不低于9094分、 晉級(jí)一級(jí)資格一般：不低于6089分、保留原級(jí) 較差：60分以下、有降一級(jí)工資或請(qǐng)離的資格2、 晉級(jí)、晉職采用定期不定期（具體可參照人事管理制度晉升部分）。（1）定期：每年6月1日和12月31日，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施（另發(fā)）。（2）不定期：?jiǎn)T工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加50元，主任以上干部每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加100元。五年后不再增加。破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在總?cè)藬?shù)5%左右，主要向服務(wù)部門傾斜。 實(shí)施部門申報(bào)人事審核總經(jīng)理審批破格程序： 3、