結(jié)構(gòu)調(diào)整方案摘要.docx

XX百貨2004年度關(guān)于“結(jié)構(gòu)調(diào)整”的可行性分析報(bào)告及執(zhí)行方案摘要（發(fā)言稿）引 言感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)參加今天的座談會(huì)，今天的會(huì)議內(nèi)容和各位商家都是息息相關(guān)的、愿我們大家都持客觀、科學(xué)、建設(shè)性的態(tài)度來(lái)參與這次會(huì)議的聆聽(tīng)和提出寶貴意見(jiàn)?，F(xiàn)在我代表公司領(lǐng)導(dǎo)和全體執(zhí)行組成員向大家詳細(xì)介紹此次調(diào)整工作的具體計(jì)劃并進(jìn)行分析。大家手里面都有一份關(guān)于“結(jié)構(gòu)調(diào)整”的可行性分析報(bào)告及執(zhí)行方案摘要，我講的內(nèi)容也主要依據(jù)它來(lái)展開(kāi)，它分為五個(gè)部分：一、 市場(chǎng)背景（也就是我們現(xiàn)在及時(shí)作出調(diào)整計(jì)劃的市場(chǎng)環(huán)境）二、 調(diào)整原因（主要是列舉了我商場(chǎng)目前存在的外部市場(chǎng)威脅要素和內(nèi)部存在的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)）三、 調(diào)整思路（也即使我商場(chǎng)執(zhí)行本次調(diào)整計(jì)劃的指導(dǎo)性工作思想和作業(yè)思路）四、 執(zhí)行方案調(diào)整作業(yè)內(nèi)容（詳細(xì)說(shuō)明了本次調(diào)整涉及的內(nèi)容和相關(guān)要點(diǎn)）五、 相關(guān)施工作業(yè)要求（簡(jiǎn)單說(shuō)明了裝修施工環(huán)節(jié)上請(qǐng)商家必須依照的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求）市場(chǎng)背景我國(guó)加入WTO世貿(mào)后，現(xiàn)階段已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性生效階段，本就激烈的國(guó)內(nèi)零售業(yè)更顯得競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)空前嚴(yán)峻，既面臨著國(guó)際零售巨頭進(jìn)入的挑戰(zhàn)，又面臨著國(guó)內(nèi)同行未經(jīng)政府部門有效引導(dǎo)的不良競(jìng)爭(zhēng)。各零售企業(yè)都因過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額逐日減少，經(jīng)營(yíng)日趨困難，也都在紛紛開(kāi)始摸索突圍之路，尋找發(fā)展的靈丹妙藥。概括的說(shuō)，零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是對(duì)顧客的爭(zhēng)奪，也是零售業(yè)者對(duì)消費(fèi)者需求認(rèn)識(shí)水平的競(jìng)爭(zhēng)，也是零售業(yè)組織于實(shí)踐有效滿足消費(fèi)者需求的能力與社會(huì)平的競(jìng)爭(zhēng)，也是零售業(yè)者準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的需求變化早做準(zhǔn)備、搶占先機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)。真正的競(jìng)爭(zhēng)在于企業(yè)能夠先發(fā)制人，搶先一步于競(jìng)爭(zhēng)來(lái)臨前加快自身經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和顧客服務(wù)的建設(shè)步伐，有效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。各種業(yè)態(tài)例如超市、專賣店、專業(yè)商場(chǎng)（比如電器商場(chǎng)）的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)，也在擠占著百貨業(yè)的發(fā)展空間，除了與其他業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)外，百貨業(yè)目前來(lái)說(shuō)遭遇最大的壓力來(lái)自于和其他同行業(yè)的百貨店。尤其是在國(guó)際、國(guó)內(nèi)和當(dāng)?shù)氐拇笮瓦B鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的百貨店的競(jìng)爭(zhēng)（重慶本地來(lái)說(shuō)那就是重百和新世紀(jì)了）。重慶直轄以來(lái)，大力發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)，流通業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展也帶動(dòng)了整體經(jīng)濟(jì)的騰飛，更提高了居民的生活水平，更新了消費(fèi)理念，活躍了流通市場(chǎng)。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展隨之而來(lái)的相互間競(jìng)爭(zhēng)日顯激烈，特別是同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)使各家綜合勢(shì)力在商戰(zhàn)中逐漸消耗。雖然我商場(chǎng)處于重慶市主城區(qū)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)表現(xiàn)不甚激烈的XXX商圈，短時(shí)間內(nèi)并不會(huì)遭遇殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，但競(jìng)爭(zhēng)卻是市場(chǎng)發(fā)展的必然和最終的結(jié)果。各商圈也在政府牽頭下大興土木，以步行街、商業(yè)街的形式大肆引進(jìn)本地和外地知名零售業(yè)擴(kuò)充陣容，提高商圈競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。但畢竟僧多粥少，市場(chǎng)份額也只有那么一小塊，誰(shuí)多吃了一口就必然有其他的少吃到或吃不到。就連我商場(chǎng)所處的商圈，也將隨著核心商圈基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和社區(qū)高層次的建設(shè)在未來(lái)幾年內(nèi)發(fā)生天翻地覆的變化，到時(shí)會(huì)有更為來(lái)勢(shì)兇猛的零售巨頭前來(lái)安營(yíng)扎寨，如果不能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)臨之前不斷提高自身的免疫能力和經(jīng)營(yíng)管理綜合水平，怕的是只能驗(yàn)證強(qiáng)吃弱，大吃小、優(yōu)勝劣的市場(chǎng)規(guī)律。我商場(chǎng)如何在現(xiàn)階段審時(shí)度勢(shì)，鞏固和發(fā)展自身的免疫能力和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，是擺在我們面前迫切需要解決的問(wèn)題。隨著零售業(yè)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，面對(duì)零售業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)的黯然失色和自身發(fā)展中存在的多種弊端和難題，我商場(chǎng)必須加快解決關(guān)于自身經(jīng)營(yíng)管理水平的提高、優(yōu)化客戶資源和商品結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化賣場(chǎng)建設(shè)和售貨氛圍的營(yíng)造、提升顧客服務(wù)力和企業(yè)信譽(yù)度等等戰(zhàn)略課題的步伐，集商品力、銷售力和形象力于一體，有效增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效爭(zhēng)取客源，使自己在未來(lái)的商戰(zhàn)中立于不敗之地。遠(yuǎn)了不說(shuō)，就看重慶本地企業(yè)的龍頭老大重百和新世紀(jì)，在幾年前在重慶已經(jīng)居于雷打不動(dòng)的領(lǐng)頭羊位置，但他們并沒(méi)有忘記根據(jù)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)格局的變化和需要，通過(guò)有效的手段和方式不斷的進(jìn)行調(diào)整以使企業(yè)保持更好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和處于競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先的高度。除了2001年大規(guī)模的全面調(diào)整和翻新以外每年都要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和面臨的一些難題進(jìn)行局部或個(gè)別樓層的結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化企業(yè)的整體實(shí)力，以最領(lǐng)先的面貌面對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。調(diào)整原因我商場(chǎng)開(kāi)業(yè)兩年來(lái)，經(jīng)過(guò)商場(chǎng)的良性運(yùn)作和眾多商家的鼎力支持，所有的努力換來(lái)了商場(chǎng)在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、信譽(yù)度和良好的社會(huì)形象，也取得了很好的銷售業(yè)績(jī)。盡管如此，我們?cè)诎l(fā)展的過(guò)程中，或多或少就出現(xiàn)了一些影響商場(chǎng)再發(fā)展的實(shí)際面臨的難題，與商場(chǎng)運(yùn)作的發(fā)展道路產(chǎn)生了偏差也帶來(lái)了阻力，不及時(shí)解決和進(jìn)行有效調(diào)整，難以讓我商場(chǎng)和所有合作的商家有長(zhǎng)足的發(fā)展，難以適應(yīng)目前和未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。外部因素1、 零售商圈市場(chǎng)環(huán)境的變化及即將到來(lái)的激烈的挑戰(zhàn)性競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；2、 消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境的變化及消費(fèi)需求、消費(fèi)心理、消費(fèi)水平的質(zhì)的變化和綜合提高；3、 為未來(lái)商場(chǎng)向更高層次的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部因素1、 目標(biāo)受眾群體薄弱，購(gòu)買力不強(qiáng)，客源嚴(yán)重不足；目前處于XXX商圈各個(gè)商家都在吆喝著滿意現(xiàn)在的銷售狀況或經(jīng)營(yíng)慘淡。事實(shí)也是這樣，主城區(qū)其他相對(duì)比較成熟的的商圈日人流量以數(shù)十萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn)計(jì)，其商場(chǎng)商家日進(jìn)斗金的時(shí)候，XXX商圈的各家商場(chǎng)卻門庭冷落，怎么樣努力也達(dá)不到預(yù)期的銷售業(yè)績(jī)。逐漸的經(jīng)營(yíng)商家開(kāi)始懷疑這個(gè)商圈的消費(fèi)能力，怨聲載道地歸罪與商場(chǎng)沒(méi)有很好的誘導(dǎo)消費(fèi)和幫助其銷售業(yè)績(jī)的提升。其實(shí)原因很多，但究其主要原因，處于基本面的就是客流資源短缺，客流嚴(yán)重流失，滯留在這個(gè)商圈的消費(fèi)者最終能成為您的顧客多時(shí)也是實(shí)際購(gòu)買能力不強(qiáng)或保守消費(fèi)?？驮戳魇Щ蚨倘笔鞘裁磳?dǎo)致的呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)是商場(chǎng)或商家缺乏對(duì)消費(fèi)者已悄悄改變的消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理、消費(fèi)需求的變化的認(rèn)識(shí)和了解。在這個(gè)供大于求的買方市場(chǎng)主宰的時(shí)代，如果商場(chǎng)或商家不及時(shí)掌握這些變化就很難組織消費(fèi)者熱衷的商品，最終只會(huì)漸漸的被消費(fèi)者所拋棄。消費(fèi)者的文化層次和生活素質(zhì)越來(lái)越高，中等收入階層人口和家庭數(shù)量日益增多，人口密度增加較快，對(duì)定位在中檔的百貨商場(chǎng)的需求將日益增加，作為商場(chǎng)或商家要為消費(fèi)者提供商品品類豐富、種類齊全的流行商品、提供全方位的顧客滿意服務(wù)、提供幽雅舒適的商品陳列空間和購(gòu)物環(huán)境。2、 商品管理滯后，不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象突出，商品質(zhì)量和顧客服務(wù)方面出現(xiàn)的不良因素致使商場(chǎng)信譽(yù)度趨于下滑態(tài)勢(shì)，導(dǎo)致客源流失現(xiàn)象突出，客源嚴(yán)重不足；假冒偽劣商品屢打不盡，消費(fèi)者投訴頻繁，商場(chǎng)信譽(yù)受損。擁有充足的消費(fèi)者的支持是商場(chǎng)或商家經(jīng)濟(jì)效益的源泉，信譽(yù)那么就是維系消費(fèi)者的紐帶，也是企業(yè)的生命，但在我商場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理中，部分專柜對(duì)此并不關(guān)心。部分商家進(jìn)貨渠道不正規(guī)，哪里有貨就從那里進(jìn)，至于有沒(méi)有“五證”不加考慮。有時(shí)還會(huì)想方設(shè)法避過(guò)商場(chǎng)管理部門的檢查，拿到商場(chǎng)審核部門的所謂“五證”也很有可能是偽造的。所以假冒偽劣商品就有了生存的土壤?？v使商場(chǎng)有各種管理制度，落實(shí)起來(lái)也常常受到部分商家的阻撓。購(gòu)物的消費(fèi)者不可能都有分辨假冒偽劣商品的能力，來(lái)商場(chǎng)買你的商品唯一的就是相信商場(chǎng)的信譽(yù)。一旦商品或服務(wù)出了問(wèn)題他們埋怨的也永遠(yuǎn)只有商場(chǎng)，久而久之，商場(chǎng)和大部分商家的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、買賣公平的購(gòu)物環(huán)境被破壞，信譽(yù)度被削弱，大打折扣。客源也在這種惡性的影響下一傳十、十傳百，逐日減少。這些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的商家在商場(chǎng)里充當(dāng)了很不光彩的角色。我想這不是我們一家商場(chǎng)存在的現(xiàn)象，也在其他商場(chǎng)不同程度的存在著。3、 賣場(chǎng)環(huán)境和售點(diǎn)陳列布局建設(shè)滯后，達(dá)不到參與現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展需要的購(gòu)物環(huán)境人文要素標(biāo)準(zhǔn)；商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)至今未對(duì)賣場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行整改和變化，專柜裝修未科學(xué)嚴(yán)格的進(jìn)行規(guī)劃和驗(yàn)收，這也是我商場(chǎng)認(rèn)識(shí)到的現(xiàn)目前存在的問(wèn)題之一。包括物業(yè)條件、商場(chǎng)內(nèi)環(huán)境、外環(huán)境、專柜柜組形象、陳列布局等因素都制約著商場(chǎng)向更高層次的發(fā)展。內(nèi)部售點(diǎn)環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境在今天的買方市場(chǎng)顯得異常重要，現(xiàn)在的消費(fèi)者購(gòu)物，在商品雷同的情況下，他還要考慮到有無(wú)幽雅舒適、寬敞無(wú)拘無(wú)束的購(gòu)物環(huán)境。所以通過(guò)別致新穎的美陳設(shè)計(jì)、商品布局、全場(chǎng)色彩搭配協(xié)調(diào)、燈光照明、櫥窗設(shè)計(jì)等突顯企業(yè)個(gè)性特色、傳達(dá)流行氣息的購(gòu)物環(huán)境也是有效吸引消費(fèi)者的手段之一。4、 商品品牌混亂，重復(fù)進(jìn)貨交叉經(jīng)營(yíng)同一商品現(xiàn)象嚴(yán)重，商品零售價(jià)格偏高，銷售結(jié)構(gòu)混亂并失去商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特色，規(guī)模效益難以發(fā)揮。我商場(chǎng)現(xiàn)在就面臨著這么一個(gè)狀況，在經(jīng)營(yíng)中很難形成統(tǒng)一意志，各商家在經(jīng)營(yíng)中各自為政，看你銷售好的商品我馬上進(jìn)貨，賣休閑的半數(shù)商品也改成了少淑裝，賣襯衫、T恤的也在賣正裝了，原因是什么，看到別人這類商品賣的還不錯(cuò)，自己也不能落下。重復(fù)進(jìn)貨交叉經(jīng)營(yíng)同一商品現(xiàn)象很是嚴(yán)重。部分商家由于資金、業(yè)務(wù)量的限制，大多沒(méi)有能力引進(jìn)品牌度高的商品，更沒(méi)有能力和一些大型的生產(chǎn)企業(yè)直接進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，加上人手又少。那么就經(jīng)常到批發(fā)市場(chǎng)上去找貨上柜，這樣就導(dǎo)致了商場(chǎng)商品缺乏特色，對(duì)消費(fèi)者也就沒(méi)有了足夠的吸引力?，F(xiàn)在，我們就可以看到在商場(chǎng)里很多和批發(fā)市場(chǎng)質(zhì)量、樣式、花色都沒(méi)有什么區(qū)別的商品，又由于受高額利潤(rùn)的驅(qū)使，零售價(jià)格卻相對(duì)批發(fā)市場(chǎng)或其他商場(chǎng)高出很多。5、 區(qū)域劃分不清，布局缺乏合理性，產(chǎn)品深度和寬度不夠；名詞解釋：品牌：（）指一些有自己既定目標(biāo)顧客，在市場(chǎng)中也有一定知名度的商品牌子，它們的商品系列比較固定，對(duì)消費(fèi)者有一定的吸引力，一般以專柜的形式引進(jìn)或合作。商品組合：指商場(chǎng)整體所經(jīng)營(yíng)的商品種類，一般為大類。產(chǎn)品組合：指同一類商品之中也會(huì)有不同的產(chǎn)品，組合該類商品的內(nèi)容。例如：我商場(chǎng)服裝區(qū)之中又分為男裝區(qū)、女裝區(qū)和童裝區(qū)等，稱為“產(chǎn)品組合”。產(chǎn)品系深度及寬度：以男裝之中的正裝為例，所謂寬度是指究竟有多少牌子或品種的正裝？而深度是指同一個(gè)品種之中回有多少不同的款式。產(chǎn)品組合策略：一般會(huì)有以下四種情況：a、品種少而款式也少（例如個(gè)體經(jīng)營(yíng)的小店）b、品種少但款式多（例如內(nèi)衣專賣店）c、品種多而款式卻很少（例如服裝專賣店）d、品種多而款式也多（例如綜合百貨商場(chǎng)）合理的售點(diǎn)空間劃分，能給顧客以清新明了，購(gòu)物方便的感受，也更能使商品組合產(chǎn)生最大值的連動(dòng)作用和附加優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品深度和寬度的拓寬更使消費(fèi)者對(duì)我們的商品有選擇性，更濃厚的購(gòu)物興趣。6、 客戶管理被動(dòng)，違反商場(chǎng)管理制度的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；我商場(chǎng)多次按照商場(chǎng)自身情況和市場(chǎng)銷售慣例制訂的管理辦法的落實(shí)都不同程度的受到商家的阻撓，部分商家對(duì)商場(chǎng)已經(jīng)明文形成的規(guī)定毫不在乎，并多次不同程度的違反，導(dǎo)致了商場(chǎng)管理的被動(dòng)。商場(chǎng)就象征著一個(gè)集體，一個(gè)家庭，每位商家、每位員工都是這個(gè)家庭的成員，家庭的安定團(tuán)結(jié)和繁榮需要大家來(lái)維護(hù)和愛(ài)護(hù)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有制度約束何以談發(fā)展。在以后的經(jīng)營(yíng)之中，我商場(chǎng)希望所有商家共同愛(ài)護(hù)我們來(lái)之不易的今天，維護(hù)和支持在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須要遵守的規(guī)定和制度。調(diào)整思路本次調(diào)整計(jì)劃，經(jīng)過(guò)了我商場(chǎng)長(zhǎng)期、多次的摸索和論證，并請(qǐng)業(yè)界專業(yè)人士、專家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和調(diào)整作業(yè)書面方案進(jìn)行了指導(dǎo)和修正。商場(chǎng)對(duì)此次調(diào)整充滿了信心也作好了充分的準(zhǔn)備。商場(chǎng)和商家之間的合作關(guān)系如同魚(yú)與水，商場(chǎng)的任何營(yíng)業(yè)活動(dòng)離不開(kāi)商家的大力支持，調(diào)整的目的就是為了給所有的商家一個(gè)更好、更平等、更適合發(fā)展的銷售環(huán)境，使商場(chǎng)與商家最終達(dá)到雙贏。我商場(chǎng)把這次調(diào)整作為首要任務(wù)來(lái)抓，視調(diào)整為改革，并上升到“革命”的高度，就是由內(nèi)到外的、傷筋動(dòng)骨的、比較徹底的一次“革命”，最大程度優(yōu)化整體綜合實(shí)力。再次明確市場(chǎng)定位，重新構(gòu)架商品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化布局、優(yōu)化客戶隊(duì)伍、健全制度等作業(yè)是本次調(diào)整的具體要點(diǎn)。本著公平公正、合理科學(xué)的原則，對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理布局，并對(duì)商品品類合理劃分，優(yōu)化布局，確定主力商品群并對(duì)商品品牌嚴(yán)格控制，使其適合商場(chǎng)定位和發(fā)展需要。堅(jiān)決杜絕長(zhǎng)期因部分商家違反商場(chǎng)管理規(guī)定,違反公平銷售原則采取不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段等因素給商場(chǎng)和大部分商家?guī)?lái)的信譽(yù)受損，影響銷售環(huán)境的現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生。通過(guò)商場(chǎng)的規(guī)范化管理和商家的鼎力支持努力重新塑造我商場(chǎng)在消費(fèi)者心中的企業(yè)形象、信譽(yù)度和誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，公平買賣的銷售環(huán)境。執(zhí)行方案調(diào)整作業(yè)內(nèi)容商場(chǎng)調(diào)整作業(yè)組成員：總指揮：X總、X總執(zhí)行組成員：XXX、王XX、XX、王XX、李XX調(diào)整時(shí)間:籌備階段：二OOX年六月二十X日至X月十日施工階段：二OOX年九月XX日至九月十X日投入營(yíng)業(yè)階段：二OOX年九月XX日起調(diào)整內(nèi)容：一、 明確市場(chǎng)定位確定“門為百姓開(kāi)，面向工薪族”的市場(chǎng)定位，打起平民化旗幟。選擇中等收入水平家庭作為主要服務(wù)對(duì)象，同時(shí)努力爭(zhēng)取低收入階層，吸引高收入階層，最大限度地爭(zhēng)取客源，嬰兒、兒童、年輕人、成年人至老年人皆為目標(biāo)顧客群。二、 商品組合定位以中檔商品為主，低檔商品為輔，高檔商品點(diǎn)綴，使商品組合更合理、更適合市場(chǎng)定位。三、 商品類別布局（參照區(qū)域劃分平面布局圖）原則上優(yōu)先安排現(xiàn)有商家，對(duì)外引進(jìn)適于商場(chǎng)再發(fā)展、再定位的品牌商家壯大客戶隊(duì)伍。中類商品在大類商品的劃分區(qū)域范圍內(nèi)以品牌度、銷售力、信譽(yù)度和商家的綜合經(jīng)營(yíng)能力與履約記錄為參照標(biāo)準(zhǔn)確定經(jīng)營(yíng)位置。（對(duì)長(zhǎng)期不服從商場(chǎng)管理的商家不予再次合作）大類商品區(qū)域劃分：男裝區(qū)、女裝區(qū)、針織品區(qū)（家居服、男女襪等）中類商品區(qū)域劃分：男裝區(qū)：男式正裝、休閑裝、褲區(qū)、襯衫區(qū)、男式羊毛衫區(qū)；女裝區(qū)：少淑裝、淑女裝、中老年裝、休閑裝、女士?jī)?nèi)衣、女式羊毛衫區(qū)四、 經(jīng)營(yíng)合同簽定和商品品牌申報(bào)200X年度經(jīng)營(yíng)合同于200X年9月1日前全部簽定完畢，新簽合同第一個(gè)月租金于合同簽定時(shí)繳納。每個(gè)專柜以每10平方米可申報(bào)一個(gè)品牌為準(zhǔn)，不足10平方米部分忽略不計(jì)。申報(bào)時(shí)間：200X年9月1前（于簽定200X年度專柜合同前）申報(bào)程序：如下示意圖填寫申請(qǐng)初審討論審批提出審批意見(jiàn) 審批通過(guò)招商部 商場(chǎng)調(diào)整執(zhí)行組 總經(jīng)理室 登記入檔審批未通過(guò)重新申請(qǐng)更新品牌五、 裝修方案由商場(chǎng)籌備執(zhí)行組擬訂裝修規(guī)劃方案，統(tǒng)一制定裝修要求，各商家嚴(yán)格按照商場(chǎng)要求和規(guī)劃進(jìn)行裝修和裝修改造。裝修施工人員和效果圖出樣由商家自行安排，在商場(chǎng)計(jì)劃安排的期限內(nèi)提交效果樣和統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)施工。提交裝修效果樣時(shí)間：200X年9月X日前辦理進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)時(shí)間：200X年9月X日前進(jìn)場(chǎng)裝修施工時(shí)間：200X年9月11日晚至9月1X日晚裝修期間，二樓、三樓停業(yè)（一樓正常營(yíng)業(yè)），二樓、三樓同期租金減免（以商場(chǎng)裝修規(guī)定天數(shù)為準(zhǔn)，共計(jì)三天）；所有裝修費(fèi)用由商家自行承擔(dān)，為減少裝修費(fèi)用投入，原則上各商家使用自己的裝修材料，在現(xiàn)有裝修基礎(chǔ)上進(jìn)行位置遷移和細(xì)化處理，并保證達(dá)到商場(chǎng)要求之視覺(jué)效果。力求裝修色調(diào)鮮明，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)約大方，品牌標(biāo)示（logo）明確醒目，陳列道具新穎，富有流行時(shí)尚氣息。嚴(yán)格按照裝修效果圖審批樣進(jìn)行施工，驗(yàn)收不合格商場(chǎng)有權(quán)要求其整改或重新裝修。六、 商場(chǎng)營(yíng)業(yè)設(shè)施改造（商場(chǎng)自費(fèi)部分）1、 二樓外臨街玻璃櫥窗廣告位改造；（約15塊廣告位）2、 二樓電扶梯兩側(cè)（兩邊背柜背面）廣告位規(guī)劃；（約8塊廣告位）3、 門前外立面再次裝修美化。（3個(gè)入口及墻體包裝）4、 商場(chǎng)內(nèi)部局部區(qū)域美化陳列設(shè)計(jì)。七、 投入營(yíng)業(yè)期間營(yíng)銷活動(dòng)和宣傳造勢(shì)計(jì)劃1、 調(diào)整前對(duì)商場(chǎng)調(diào)整原因?qū)ν饬夹孕麄髡T導(dǎo)，對(duì)調(diào)整作業(yè)宣傳造勢(shì)，并對(duì)即將開(kāi)幕的促銷活動(dòng)最大力度進(jìn)行傳播，以期投入營(yíng)業(yè)后良好的銷售開(kāi)端；時(shí)間：9月11日前2、 施工期間，商場(chǎng)無(wú)償統(tǒng)一安排調(diào)整工作涉及的商家（二樓、三樓）一次大型場(chǎng)外花車特賣，以降低因裝修施工帶來(lái)的營(yíng)業(yè)損失（只可銷售合同約定品牌商品）；時(shí)間：200X年9月10日9月12日（3天） 3、商場(chǎng)重新規(guī)劃之室內(nèi)（外）廣告位擇優(yōu)無(wú)償提供有實(shí)力、品牌度的商家使用一年。（廣告畫面由商家提供并經(jīng)商場(chǎng)企劃部驗(yàn)收合格后方可安裝）4、正式投入營(yíng)業(yè)時(shí)促銷活動(dòng)和周年慶、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)有機(jī)結(jié)合，大手筆推出龍?zhí)状黉N推廣活動(dòng)，重磅出擊，為新張充分造勢(shì)、為后續(xù)經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)。（詳細(xì)促銷案另函告之）并在以后的經(jīng)營(yíng)中保持持續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)和宣傳手段，最大力度為銷售輸送和爭(zhēng)取客源。時(shí)間：200X年9月15日10月X日（期間分為前后兩個(gè)階段）七、為了保證調(diào)整的順利進(jìn)行和公平公正，調(diào)整中商場(chǎng)執(zhí)行組各級(jí)人員接受所有商家的監(jiān)督，對(duì)經(jīng)投訴有徇私舞弊、徇情紀(jì)私、不嚴(yán)格按照商場(chǎng)規(guī)定作業(yè)的人員一經(jīng)查實(shí)，堅(jiān)決嚴(yán)懲乃至辭退。對(duì)給商場(chǎng)和商家?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)損失的行為對(duì)責(zé)任人責(zé)懲全額賠付并承擔(dān)全部責(zé)任。相關(guān)施工作業(yè)要求1、 嚴(yán)格按照進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)辦理裝修事宜（詳細(xì)請(qǐng)參照進(jìn)場(chǎng)裝修審批流程）。2、 具體施工標(biāo)準(zhǔn)以XX百貨裝修審批、作業(yè)、驗(yàn)收管理規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)；3、時(shí)間和施工流程要求：9月11日晚：