行政總務(wù)_行政事務(wù)應(yīng)用文

企業(yè)資料 1 第4章行政事務(wù)應(yīng)用文 第一節(jié)計(jì)劃第二節(jié)總結(jié)第三節(jié)調(diào)查報(bào)告第四節(jié)規(guī)章制度第五節(jié)簡(jiǎn)報(bào)第六節(jié)述職報(bào)告 企業(yè)資料 2 行政事務(wù)應(yīng)用文是指法定的行政公文之外的 在國(guó)家機(jī)關(guān) 企事業(yè)單位 社會(huì)團(tuán)體日常行政事務(wù)中經(jīng)常大量使用的公務(wù)文書 有時(shí)被稱為 常規(guī)文書 企業(yè)資料 3 一 什么是計(jì)劃一個(gè)單位 部門或者個(gè)人 對(duì)預(yù)定在一定時(shí)間內(nèi)要做的工作或要完成的任務(wù) 提出具體要求 規(guī)定指標(biāo) 制定相應(yīng)的措施 用書面形式寫出來 就是計(jì)劃 第一節(jié)計(jì)劃 企業(yè)資料 4 二 計(jì)劃的作用計(jì)劃具有指導(dǎo)性和指令性 它能夠指導(dǎo)工作 明確工作目標(biāo)和任務(wù) 統(tǒng)一思想和行動(dòng) 企業(yè)資料 5 三 計(jì)劃的種類計(jì)劃從不同的角度可以分為許多類別 按性質(zhì)分 有生產(chǎn)計(jì)劃 工作計(jì)劃 學(xué)習(xí)計(jì)劃 科研計(jì)劃 施工計(jì)劃等 按范圍分 有國(guó)家計(jì)劃 地區(qū)計(jì)劃 單位計(jì)劃 個(gè)人計(jì)劃等 按時(shí)間分 有年度計(jì)劃 季度計(jì)劃 月份計(jì)劃等 按內(nèi)容分 有綜合計(jì)劃 專題計(jì)劃等 企業(yè)資料 6 四 計(jì)劃的寫法計(jì)劃的寫作可以有多種格式 常見的有文字?jǐn)⑹鍪?條文式 表格式 有時(shí)幾者兼而有之 不論采取哪種格式 計(jì)劃都應(yīng)具備標(biāo)題 正文 日期三部分 企業(yè)資料 7 五 撰寫計(jì)劃的注意事項(xiàng)1 方向正確 實(shí)事求是2 要求明確 措施具體3 條理清楚 事理嚴(yán)密4 語言簡(jiǎn)潔 用語準(zhǔn)確 企業(yè)資料 8 一 什么是總結(jié)用文字撰寫出的對(duì)某一階段或某項(xiàng)工作的回顧 分析和評(píng)價(jià) 就是總結(jié) 第二節(jié)總結(jié) 企業(yè)資料 9 二 總結(jié)的分類總結(jié)可以從不同角度分成許多種類 按內(nèi)容劃分 有工作總結(jié) 生產(chǎn)總結(jié) 學(xué)習(xí)總結(jié)等 按工作范圍劃分 有某單位或某部門的工作總結(jié) 某一地區(qū)的總結(jié)等 按時(shí)間劃分 有年度總結(jié) 季度總結(jié) 月份總結(jié)等 企業(yè)資料 10 三 總結(jié)的寫法總結(jié)常見的格式包括標(biāo)題 正文 署名和日期三個(gè)部分 企業(yè)資料 11 四 寫作注意事項(xiàng)1 全面收集材料 精心選擇總結(jié)2 要善于總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)3 要安排好全篇的結(jié)構(gòu)4 內(nèi)容充分 具體5 語言要簡(jiǎn)明 準(zhǔn)確 質(zhì)樸 企業(yè)資料 12 一 什么是調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告是人們對(duì)某一情況 事件 經(jīng)驗(yàn)或問題 經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究而寫成的書面報(bào)告 第三節(jié)調(diào)查報(bào)告 企業(yè)資料 13 二 調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)1 具有很強(qiáng)的針對(duì)性和明確的目的性2 用事實(shí)說話 觀點(diǎn)明確并帶結(jié)論性3 敘議結(jié)合 以敘為主 企業(yè)資料 14 三 調(diào)查報(bào)告的分類1 情況調(diào)查報(bào)告2 經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告3 問題調(diào)查報(bào)告4 學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào)告 企業(yè)資料 15 四 調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)1 深入調(diào)查 詳細(xì)地占有材料2 認(rèn)真分析 找出事物的規(guī)律3 恰當(dāng)選材 努力做到觀點(diǎn)和材料的統(tǒng)一 企業(yè)資料 16 五 調(diào)查報(bào)告的寫法一篇調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)要根據(jù)它的內(nèi)容來安排 要做到既能反映客觀事物的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律 又要服從報(bào)告主題思想的表達(dá) 一般地說 調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題 開頭 主體和結(jié)尾四部分組成 企業(yè)資料 17 規(guī)章制度是指黨政機(jī)關(guān) 人民團(tuán)體 企事業(yè)單位為了保證生產(chǎn) 工作和學(xué)習(xí)等順利進(jìn)行 根據(jù)法律 法令和政策 在自己的權(quán)限范圍內(nèi) 制定的大家必須共同遵守的行政法規(guī)或行為準(zhǔn)則 第四節(jié)規(guī)章制度 企業(yè)資料 18 一 規(guī)章制度的種類規(guī)章制度是個(gè)總稱 它包括章程 規(guī)程 條例 簡(jiǎn)章 規(guī)則 規(guī)定 細(xì)則 守則 辦法等許多種 企業(yè)資料 19 二 規(guī)章制度的作用和特點(diǎn) 一 規(guī)章制度的作用在我們的國(guó)家里 規(guī)章制度起著規(guī)矩準(zhǔn)繩的作用 它是統(tǒng)一行動(dòng) 統(tǒng)一步伐 幫助我們有效地組織生產(chǎn) 做好工作 迅速處理問題 分清是非界限和有秩序地進(jìn)行一切活動(dòng)的不可缺少的工具 企業(yè)資料 20 二 規(guī)章制度的特點(diǎn)1 實(shí)踐性2 強(qiáng)制性3 鮮明性4 嚴(yán)密性 企業(yè)資料 21 三 制定規(guī)章制度應(yīng)注意的問題1 要符合國(guó)家的法令 政策2 要密切聯(lián)系實(shí)際3 必須簡(jiǎn)明具體 切實(shí)可行4 要走群眾路線5 要注意穩(wěn)定性和適應(yīng)性 企業(yè)資料 22 四 規(guī)章制度的寫法 一 標(biāo)題一般由制訂者 事由 文種三要素組成 企業(yè)資料 23 二 正文規(guī)章制度的正文一般都要分條列目 先總綱 后細(xì)目 先一般 后個(gè)別 先概括 后具體 先原則 后例外 基本上可分為三個(gè)組成部分 開頭 主文和結(jié)尾 企業(yè)資料 24 五 幾種常見的規(guī)章制度 一 章程章程是一個(gè)政黨 一個(gè)組織或團(tuán)體的法規(guī) 是該政黨 組織或團(tuán)體中每個(gè)成員在思想 言論 行動(dòng)上必須嚴(yán)格遵循和堅(jiān)決執(zhí)行 不得有所違背的根本準(zhǔn)則 企業(yè)資料 25 二 條例條例是國(guó)家機(jī)關(guān)制定或批準(zhǔn)的用以指導(dǎo)某項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作或活動(dòng)的法規(guī)性文件 條例的內(nèi)容是規(guī)定國(guó)家政治 經(jīng)濟(jì) 科技 教育 文化 外事等領(lǐng)域的某些事項(xiàng)或某一機(jī)關(guān)的組織 職權(quán)及其某些專門人員的任務(wù) 權(quán)限等等 企業(yè)資料 26 三 規(guī)定規(guī)定是國(guó)家機(jī)關(guān) 社會(huì)團(tuán)體 企事業(yè)單位針對(duì)某項(xiàng)工作或?qū)ｉT問題提出的要求和規(guī)范 用以統(tǒng)一人們的行動(dòng)的一種法規(guī)性文件 企業(yè)資料 27 四 辦法辦法是國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)某一條例 規(guī)定或某一事項(xiàng)的具體規(guī)定 它和條例 規(guī)定一樣 具有法規(guī)效力 企業(yè)資料 28 簡(jiǎn)報(bào)就是工作情況的簡(jiǎn)要報(bào)告 它是機(jī)關(guān)內(nèi)部向上反映情況或向下 向平行單位通報(bào)情況 交流經(jīng)驗(yàn) 推動(dòng)工作時(shí)經(jīng)常使用的文體 第五節(jié)簡(jiǎn)報(bào) 企業(yè)資料 29 一 簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)1 簡(jiǎn)約2 迅速 企業(yè)資料 30 二 簡(jiǎn)報(bào)的種類1 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)2 階段性簡(jiǎn)報(bào)3 會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) 企業(yè)資料 31 三 簡(jiǎn)報(bào)的寫法簡(jiǎn)報(bào)有約定俗成的格式 一般包括報(bào)頭 標(biāo)題 正文 報(bào)尾四部分 報(bào)尾有時(shí)可以省略 報(bào)頭 報(bào)尾有嚴(yán)格的規(guī)范 報(bào)頭包括簡(jiǎn)報(bào)名稱 期數(shù) 編印單位 印發(fā)日期 密級(jí) 編號(hào) 有些簡(jiǎn)報(bào)可以省略密級(jí)或編號(hào) 企業(yè)資料 32 四 寫作注意事項(xiàng)1 精心選材2 材料要準(zhǔn)確3 貴在迅速4 篇幅短小語言精練5 注意讀者對(duì)象 企業(yè)資料 33 述職報(bào)告是指各級(jí)機(jī)關(guān) 團(tuán)體和企事業(yè)單位的工作人員 就自己任職期間的崗位職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)估 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾匯報(bào)的一種文體 第六節(jié)述職報(bào)告 企業(yè)資料 34 一 述職報(bào)告的特點(diǎn)1 專用性2 嚴(yán)肅性3 自述性 企業(yè)資料 35 二 述職報(bào)告的種類從內(nèi)容上 可分為綜合性述職報(bào)告和專題性述職報(bào)告 從表達(dá)形式上 可分為口頭述職報(bào)告和書面述職報(bào)告 從述職時(shí)間和范圍上 可分為年度述職報(bào)告 任職述職報(bào)告和階段述職報(bào)告 企業(yè)資料 36 三 述職報(bào)告的作用第一 有利于提高述職者的自身素質(zhì) 通過述職 對(duì)過去的工作進(jìn)行回顧 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 吸取教訓(xùn) 改進(jìn)工作方法 以便今后更好地完成各項(xiàng)任務(wù) 第二 有利于考核 上級(jí)機(jī)關(guān)和群眾可以根據(jù)述職報(bào)告 全面掌握述職者的工作情況 對(duì)其進(jìn)行考核 做出評(píng)價(jià) 第三 有助于發(fā)揚(yáng)民主 接受群眾監(jiān)督 第四 是現(xiàn)代管理的重要內(nèi)容 企業(yè)資料 37 四 述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫法 一 標(biāo)題標(biāo)題有三種不同的寫法 文種式 直接寫 述職報(bào)告 公文式 包括述職者 時(shí)間 內(nèi)容 文種 復(fù)合式 采用正副標(biāo)題 正標(biāo)題是對(duì)述職報(bào)告內(nèi)容的概括 副標(biāo)題寫述職者及職務(wù) 企業(yè)資料 38 二 署名在標(biāo)題下居中署上單位名稱和述職者姓名 如果是在大會(huì)上講 開頭頂格寫上稱謂 企業(yè)資料 39 三 正文述職報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括如下幾方面 1 崗位職責(zé) 2 主要工作 尤其是開拓性工作 3