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會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)教學(xué)大綱一、理論教學(xué)內(nèi)容1、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)基本理論(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論(2)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程2、國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)現(xiàn)狀(1)國(guó)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)現(xiàn)狀(2)國(guó)內(nèi)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)現(xiàn)狀3、會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)(1)會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)原理(2)會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)策略4、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)(1)會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)(2)會(huì)議產(chǎn)品定價(jià)(3)會(huì)議產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)策略5、展覽中心營(yíng)銷(xiāo)(1)展覽中心產(chǎn)品原理(2)展覽中心營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程6、展覽營(yíng)銷(xiāo)(1)展覽產(chǎn)品設(shè)計(jì)(2)展覽產(chǎn)品定價(jià)(3)展覽銷(xiāo)售渠道7、會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)(1)會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)原理(2)會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程8、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)新理念(1)會(huì)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(2)會(huì)展品牌營(yíng)銷(xiāo)(3)會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)蕭二 實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容實(shí)訓(xùn)1:據(jù)教學(xué)班級(jí)學(xué)生人數(shù)來(lái)確定數(shù)個(gè)小組,每一小組人數(shù)以5-8人為宜,小組中要合理 分 工。在教師指導(dǎo)下統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、基本統(tǒng)一斷標(biāo)準(zhǔn);而后進(jìn)行選題并分別采集不同的資料和數(shù)據(jù),并以小組為單位組織研討,在充分討論基礎(chǔ)上,形成小組的課題報(bào)告。實(shí)訓(xùn)2:對(duì)有關(guān)會(huì)展公司進(jìn)行調(diào)查,了解銷(xiāo)售資料,由學(xué)生組織分析研究,得出結(jié)論。分析的具體內(nèi)容由教師指導(dǎo)學(xué)生擬定,如會(huì)展公司有需要,可作為真正的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)3:將班級(jí)同學(xué)劃分為若干項(xiàng)目小組,小組規(guī)模一般是5-7人,組團(tuán)的時(shí)候注意小組成員在知識(shí)、性格、技能方面的互補(bǔ)性,如包含性格外向的人、熟悉計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)繪圖功能及 Excel 使用的人等。選舉小組長(zhǎng)以協(xié)調(diào)小組的各項(xiàng)工作。由于會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)調(diào)查的很多環(huán)節(jié)均需要小組共同作業(yè),因而中途無(wú)特殊原因不允許組員變動(dòng)。小組成績(jī)將作為每位組員的作業(yè)成績(jī)。實(shí)訓(xùn)4:由學(xué)生自己確定調(diào)研主題、調(diào)研對(duì)象。要考慮操作的可行性和便利性,盡量避開(kāi)低發(fā)生率的產(chǎn)品或服務(wù),不要調(diào)查被調(diào)查者不太了解的事物。 調(diào)研的基本內(nèi)容:所選擇的調(diào)研對(duì)象至少應(yīng)涉及以下內(nèi)容:二手資料調(diào)查;問(wèn)卷設(shè)計(jì);抽樣過(guò)程;數(shù)據(jù)的基本統(tǒng)計(jì)與分析;SPSS及Excel應(yīng)用;調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)??刂祈?xiàng)目進(jìn)程:在2個(gè)星期左右落實(shí)客戶,提交調(diào)研計(jì)劃書(shū),確定調(diào)研主題和調(diào)研對(duì)象。學(xué)生項(xiàng)目將與課程學(xué)習(xí)平行進(jìn)行,隨著課程內(nèi)容的展開(kāi)不斷推進(jìn)。實(shí)訓(xùn)5:建立經(jīng)驗(yàn)交流制度:每完成調(diào)研的一個(gè)環(huán)節(jié)如調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、樣本量的確定和抽樣等,輔導(dǎo)老師應(yīng)及時(shí)檢查學(xué)生調(diào)研操作的進(jìn)度和實(shí)際完成情況,提供必要的指導(dǎo)和建議,并組織同學(xué)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,還針對(duì)共性問(wèn)題在課堂上組織討論和專(zhuān)門(mén)的講解。實(shí)訓(xùn)6:該實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目應(yīng)由專(zhuān)業(yè)課教師與所授課班級(jí)利用專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)時(shí)間組織進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)7:設(shè)定自己是某產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,針對(duì)你所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,分析研究“誰(shuí)是你的客戶”,找準(zhǔn)你的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施市場(chǎng)定位策略。實(shí)訓(xùn)8:在教師指導(dǎo)下,由學(xué)生自由組合成46人為一組的研究性學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組,并確定負(fù)責(zé)人。并經(jīng)教師確認(rèn)選擇23個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品作為研究的樣本。實(shí)訓(xùn)9:教師向?qū)W生給出市場(chǎng)上某行業(yè)某類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀的基本資料。學(xué)生以小組為單位在市場(chǎng)上收集該類(lèi)產(chǎn)品中相近產(chǎn)品的不同企業(yè)的定價(jià)情報(bào),及了解存在的問(wèn)題。實(shí)訓(xùn)10:以實(shí)際市場(chǎng)情報(bào)為依據(jù),為其中的一項(xiàng)產(chǎn)品提出變價(jià)的依據(jù),并擬出相應(yīng)的變價(jià)策劃方案。分銷(xiāo)渠道策略在人員組織分工上要合理,視班級(jí)人數(shù)來(lái)確定小組,每一小組人數(shù)以5-8人為宜,小組中要合理分工,分別采集不同的資料和數(shù)據(jù),但在之前要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、基本統(tǒng)一判斷標(biāo)準(zhǔn);討論要充分,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)最后報(bào)告的形成。實(shí)訓(xùn)11:選擇學(xué)校所在城市,對(duì)該城市的不同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)。小組根據(jù)所選行業(yè)調(diào)查的目的、內(nèi)容,統(tǒng)一制作調(diào)查問(wèn)卷。進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,對(duì)所選擇的行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行走訪,了解其渠道選擇、渠道運(yùn)行、渠道管理的狀況??偨Y(jié)走訪企業(yè)的渠道狀況及渠道選擇的一般模式。三、學(xué)時(shí)分配本課程總的教學(xué)時(shí)數(shù)為80學(xué)時(shí),其中理論教學(xué)為50學(xué)時(shí),實(shí)踐教學(xué)為30學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)數(shù)實(shí)踐網(wǎng)上課堂會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)基本理論24國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)現(xiàn)狀22會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)24 4會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)24 4展覽中心營(yíng)銷(xiāo)44 4展覽營(yíng)銷(xiāo)44 4會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)24 4會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)新理念44 4復(fù)習(xí)2考試2總學(xué)數(shù)2630 24會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)教學(xué)大綱說(shuō)明一、本課程性質(zhì),作用和任務(wù)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)是 會(huì)展專(zhuān)業(yè)的一門(mén)主要的專(zhuān)業(yè)主干課。它是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的會(huì)展業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。是會(huì)展專(zhuān)業(yè)其他專(zhuān)業(yè)課的核心基礎(chǔ)課程。二、本課程與其它有關(guān)課程的聯(lián)系和分工本課程在運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的基礎(chǔ)上結(jié)合廣告學(xué),心理學(xué)知識(shí)的一門(mén)新興科學(xué)。在商業(yè)實(shí)踐中已經(jīng)得到了廣泛的運(yùn)用,為了與其它相關(guān)學(xué)科銜接得當(dāng),在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):1.與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的聯(lián)系:會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)理論是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的運(yùn)用結(jié)果,通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)獲得會(huì)展業(yè)相關(guān)主體的需求及其變化情況,著重闡明兩者之間的關(guān)系。2.與廣告學(xué)的聯(lián)系:會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)中在運(yùn)用廣告的知識(shí)是極其廣泛的,因此,在教學(xué)過(guò)程中要重點(diǎn)介紹廣告活動(dòng)中的各種調(diào)查方法以及廣告效果測(cè)試方法。3.與消費(fèi)者心理學(xué)的聯(lián)系:會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程中大量運(yùn)用了心理學(xué)知識(shí),在運(yùn)用心理學(xué)時(shí),要注意介紹一些心理學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí),闡明心理學(xué)與會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的緊密聯(lián)系。三、本課程的基本要求:通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生達(dá)到下列要求: 1、重在培養(yǎng)學(xué)生的工作思維。讓現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)精髓深入每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心,成為一種職業(yè)精神。 2、培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)所處環(huán)境的分析能力,能夠及時(shí)針對(duì)環(huán)境的變動(dòng)改變營(yíng)銷(xiāo)策略和方式。 3、熟悉營(yíng)銷(xiāo)所服務(wù)的顧客的行為,有的放矢制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。 4、培養(yǎng)學(xué)生能夠獨(dú)立進(jìn)行某個(gè)方面的市場(chǎng)調(diào)研獲取相應(yīng)的信息,并通過(guò)分析能夠獲得所需要的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者以及顧客的營(yíng)銷(xiāo)信息。 5、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的能力,并能夠在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的產(chǎn)品定位在一種細(xì)分后的市場(chǎng)上,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。培養(yǎng)學(xué)生能夠熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行各種組合開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。6、培養(yǎng)學(xué)生能夠熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行各種組合開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。四、本課程各部分內(nèi)容的教學(xué)要求:第一章 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)基本理論1、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)和任務(wù);各種營(yíng)銷(xiāo)觀念;市場(chǎng)機(jī)會(huì)與市場(chǎng)細(xì)分。2、教學(xué)要求:有意識(shí)的提高自身的營(yíng)銷(xiāo)管理水平;分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng),確定營(yíng)銷(xiāo)觀念。第二章 國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)現(xiàn)狀1、掌握國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)環(huán)境;國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)細(xì)分與選擇;國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)策略。2、教學(xué)要求:認(rèn)識(shí)提高國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)市場(chǎng)的影響及情況第三章 會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)1、掌握影響會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)主要因素;會(huì)議中心消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式和類(lèi)型;消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。 2、教學(xué)要求:全面理解顧客是上帝的含義;掌握消費(fèi)者的心里變化,與消費(fèi)者溝通。第四章 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)1、掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成要素和設(shè)計(jì);會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品定價(jià)策略。2、教學(xué)要求:認(rèn)知并能有意識(shí)訓(xùn)練自己的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研素質(zhì);掌握營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法。第五章 展覽中心營(yíng)銷(xiāo)1、掌握展覽中心產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品的生命周期;企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的必要性;展覽中心產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。 2、教學(xué)要求:掌握展覽中心產(chǎn)品定價(jià)的技巧;懂得展覽中心產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略第六章 展覽營(yíng)銷(xiāo)1、掌握展覽產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品的生命周期;企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的必要性;展覽產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。 2、教學(xué)要求:掌握展覽產(chǎn)品定價(jià)的技巧;懂得展覽產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略第七章 會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)1、掌握會(huì)展目的地產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程;會(huì)展目的地定價(jià)及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、SWOT分析。 3、教學(xué)要求:掌握 會(huì)展目的地產(chǎn)品定價(jià)的技巧;懂得 會(huì)展目的地產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略第八章 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)新理念1、掌握會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)新理念的基本概念和作用;各種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式的內(nèi)容。2、教學(xué)要求:掌握新的營(yíng)銷(xiāo)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)決策水平;注意營(yíng)銷(xiāo)的方式方法。五、教學(xué)內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn):1.教學(xué)內(nèi)容(1)理論課內(nèi)容 1、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)基本理論2、國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)現(xiàn)狀3、會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)4、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)5、展覽中心營(yíng)銷(xiāo)6、展覽營(yíng)銷(xiāo)7、會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)8、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)新理念(2)實(shí)踐內(nèi)容實(shí)訓(xùn)1:據(jù)教學(xué)班級(jí)學(xué)生人數(shù)來(lái)確定數(shù)個(gè)小組,每一小組人數(shù)以5-8人為宜,小組中要合理 分 工。在教師指導(dǎo)下統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、基本統(tǒng)一斷標(biāo)準(zhǔn);而后進(jìn)行選題并分別采集不同的資料和數(shù)據(jù),并以小組為單位組織研討,在充分討論基礎(chǔ)上,形成小組的課題報(bào)告。實(shí)訓(xùn)2:對(duì)有關(guān)會(huì)展公司進(jìn)行調(diào)查,了解銷(xiāo)售資料,由學(xué)生組織分析研究,得出結(jié)論。分析的具體內(nèi)容由教師指導(dǎo)學(xué)生擬定,如會(huì)展公司有需要,可作為真正的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)3:將班級(jí)同學(xué)劃分為若干項(xiàng)目小組,小組規(guī)模一般是5-7人,組團(tuán)的時(shí)候注意小組成員在知識(shí)、性格、技能方面的互補(bǔ)性,如包含性格外向的人、熟悉計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)繪圖功能及 Excel 使用的人等。選舉小組長(zhǎng)以協(xié)調(diào)小組的各項(xiàng)工作。由于會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)調(diào)查的很多環(huán)節(jié)均需要小組共同作業(yè),因而中途無(wú)特殊原因不允許組員變動(dòng)。小組成績(jī)將作為每位組員的作業(yè)成績(jī)。實(shí)訓(xùn)4:由學(xué)生自己確定調(diào)研主題、調(diào)研對(duì)象。要考慮操作的可行性和便利性,盡量避開(kāi)低發(fā)生率的產(chǎn)品或服務(wù),不要調(diào)查被調(diào)查者不太了解的事物。 調(diào)研的基本內(nèi)容:所選擇的調(diào)研對(duì)象至少應(yīng)涉及以下內(nèi)容:二手資料調(diào)查;問(wèn)卷設(shè)計(jì);抽樣過(guò)程;數(shù)據(jù)的基本統(tǒng)計(jì)與分析;SPSS及Excel應(yīng)用;調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)。控制項(xiàng)目進(jìn)程:在2個(gè)星期左右落實(shí)客戶,提交調(diào)研計(jì)劃書(shū),確定調(diào)研主題和調(diào)研對(duì)象。學(xué)生項(xiàng)目將與課程學(xué)習(xí)平行進(jìn)行,隨著課程內(nèi)容的展開(kāi)不斷推進(jìn)。實(shí)訓(xùn)5:建立經(jīng)驗(yàn)交流制度:每完成調(diào)研的一個(gè)環(huán)節(jié)如調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、樣本量的確定和抽樣等,輔導(dǎo)老師應(yīng)及時(shí)檢查學(xué)生調(diào)研操作的進(jìn)度和實(shí)際完成情況,提供必要的指導(dǎo)和建議,并組織同學(xué)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,還針對(duì)共性問(wèn)題在課堂上組織討論和專(zhuān)門(mén)的講解。實(shí)訓(xùn)6:該實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目應(yīng)由專(zhuān)業(yè)課教師與所授課班級(jí)利用專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)時(shí)間組織進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)7:設(shè)定自己是某產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,針對(duì)你所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,分析研究“誰(shuí)是你的客戶”,找準(zhǔn)你的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施市場(chǎng)定位策略。實(shí)訓(xùn)8:在教師指導(dǎo)下,由學(xué)生自由組合成46人為一組的研究性學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組,并確定負(fù)責(zé)人。并經(jīng)教師確認(rèn)選擇23個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品作為研究的樣本。實(shí)訓(xùn)9:教師向?qū)W生給出市場(chǎng)上某行業(yè)某類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀的基本資料。學(xué)生以小組為單位在市場(chǎng)上收集該類(lèi)產(chǎn)品中相近產(chǎn)品的不同企業(yè)的定價(jià)情報(bào),及了解存在的問(wèn)題。實(shí)訓(xùn)10:以實(shí)際市場(chǎng)情報(bào)為依據(jù),為其中的一項(xiàng)產(chǎn)品提出變價(jià)的依據(jù),并擬出相應(yīng)的變價(jià)策劃方案。分銷(xiāo)渠道策略在人員組織分工上要合理,視班級(jí)人數(shù)來(lái)確定小組,每一小組人數(shù)以5-8人為宜,小組中要合理分工,分別采集不同的資料和數(shù)據(jù),但在之前要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、基本統(tǒng)一判斷標(biāo)準(zhǔn);討論要充分,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)最后報(bào)告的形成。實(shí)訓(xùn)11:選擇學(xué)校所在城市,對(duì)該城市的不同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)。小組根據(jù)所選行業(yè)調(diào)查的目的、內(nèi)容,統(tǒng)一制作調(diào)查問(wèn)卷。進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,對(duì)所選擇的行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行走訪,了解其渠道選擇、渠道運(yùn)行、渠道管理的狀況??偨Y(jié)走訪企業(yè)的渠道狀況及渠道選擇的一般模式。指出調(diào)查企業(yè)渠道設(shè)計(jì)、運(yùn)行、管理中的問(wèn)題。針對(duì)渠道運(yùn)行中存在的問(wèn)題,提出具體的解決措施。2. 教學(xué)重點(diǎn):第一章 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)基本理論1、重點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)和任務(wù);各種營(yíng)銷(xiāo)觀念;市場(chǎng)機(jī)會(huì)與市場(chǎng)細(xì)分。2、難點(diǎn):各種營(yíng)銷(xiāo)觀念;市場(chǎng)機(jī)會(huì)與市場(chǎng)細(xì)分。 第二章 國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)現(xiàn)狀1、重點(diǎn):國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)環(huán)境;國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)細(xì)分與選擇;國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)策略。2、難點(diǎn):國(guó)內(nèi)外會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分與選擇。第三章 會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)2、重點(diǎn):影響會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)主要因素;會(huì)議中心消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式和類(lèi)型;消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。 3、難點(diǎn):會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式和類(lèi)型。第四章 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)1、重點(diǎn):會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成要素和設(shè)計(jì) 。 2、難點(diǎn): 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品定價(jià)策略第五章 展覽中心營(yíng)銷(xiāo)1、重點(diǎn):展覽中心產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品的生命周期;企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的必要性;品牌與商標(biāo)。 2、難點(diǎn):展覽中心產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。 第六章 展覽營(yíng)銷(xiāo)1、重點(diǎn):展覽產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品的生命周期;企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的必要性;品牌與商標(biāo)。 2、難點(diǎn):展覽產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。 第七章 會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)1、重點(diǎn):會(huì)展目的地產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程2、難點(diǎn): 會(huì)展目的地定價(jià)及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、SWOT分析。 第八章 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)新理念1、重點(diǎn):會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)新理念的基本概念和作用;各種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式的內(nèi)容。 2、難點(diǎn):各種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念的內(nèi)容。具體教學(xué)要求第一章 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)基本理論第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論第二節(jié) 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程教學(xué)要求:理解會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)理念;分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng),確定營(yíng)銷(xiāo)觀念。第二章 國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)現(xiàn)狀第一節(jié) 國(guó)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)現(xiàn)狀第二節(jié) 國(guó)內(nèi)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)現(xiàn)狀教學(xué)要求:了解和認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)市場(chǎng)的情況第三章會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié)會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)原理第二節(jié)會(huì)議中心營(yíng)銷(xiāo)策略教學(xué)要求:掌握展覽中心產(chǎn)品定價(jià)的技巧;懂得展覽中心產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略第四章會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié)會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)第二節(jié)會(huì)議產(chǎn)品定價(jià)第二節(jié)會(huì)議產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)策略教學(xué)要求:掌握會(huì)議產(chǎn)品定價(jià)的技巧;懂得展覽中心產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略第五章展覽中心營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié)展覽中心產(chǎn)品原理第二節(jié)展覽中心營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程教學(xué)要求:掌握展覽中心產(chǎn)品定價(jià)的技巧;懂得展覽中心產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略第六章展覽營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié)展覽產(chǎn)品設(shè)計(jì)第二節(jié)展覽產(chǎn)品定價(jià)第三節(jié)展覽銷(xiāo)售渠道教學(xué)要求:掌握展覽產(chǎn)品定價(jià)的技巧;懂得展覽產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略第七章會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié)會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)原理第二節(jié)會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程教學(xué)要求:掌握 會(huì)展目的地產(chǎn)品定價(jià)的技巧;懂得 會(huì)展目的地產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略第八章會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)新理念第一節(jié)會(huì)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)第二節(jié)會(huì)展品牌營(yíng)銷(xiāo)第三節(jié)會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)蕭教學(xué)要求:掌握 會(huì)展目的地產(chǎn)品定價(jià)的技巧;懂得 會(huì)展目的地產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略七、其它教學(xué)環(huán)節(jié)的必要說(shuō)明:(一)對(duì)本課程講授的基本要求1總體要求(1)采用啟發(fā)式、討論式等教學(xué)手段,充分利用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段,整體優(yōu)化教學(xué)過(guò)程和教學(xué)內(nèi)容,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;(2)貫徹精講的原則,注重三基內(nèi)容的講解,突出重點(diǎn),圖文并貌,重在基本概念的理解;(3)貫徹理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則,講述中輔以一定量的案例分析、課堂討論課,給學(xué)生出一定量的思考題和習(xí)題,并要求學(xué)生完成一定量的作業(yè),以提高學(xué)生對(duì)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)課程基本概念的深入理解。(4)分析與總結(jié)相結(jié)合,宏觀講授與微觀分析相結(jié)合,對(duì)講授內(nèi)容及時(shí)總結(jié),對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容深入分析,深入淺出,循序漸進(jìn)。2具體要求(1)市場(chǎng)的基本概念及其影響因素,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義。(2)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象、學(xué)科性質(zhì)的描述:營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心概念交換與交易、需要和需求、顧客滿意和成本、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和交易營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者等概念的分析。(3)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)學(xué)的形成、發(fā)展的歷史演變過(guò)程分析。(4)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)管理的內(nèi)涵及其本質(zhì),會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)管理哲學(xué)及其演變過(guò)程,會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)觀念的現(xiàn)實(shí)意義,顧客滿意與顧客讓渡價(jià)值理論。(5)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境描述及其環(huán)境變化因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響分析,企業(yè)對(duì)環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅帶來(lái)的影響所采取的對(duì)策描述。(6)消費(fèi)者市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng)的基本含義及其各自的特點(diǎn)。(7)消費(fèi)者行為的影響因素描述,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策步驟描述。產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)行為影響因素分析,產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決策步驟分析。(8)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本含義。市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略各自的含義與特點(diǎn),其可供選擇的戰(zhàn)略描述。(9)會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分的基本原理,市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和原則。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇依據(jù)及其影響因素,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。市場(chǎng)定位的含義及其目的,市場(chǎng)定位的步驟、方式和戰(zhàn)略;市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的關(guān)系分析
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