人力資源知識_普通心理學培訓講義1

第七章記憶 第一節(jié)記憶概述一 什么是記憶記憶 memory 是腦對過去經(jīng)歷過的事物的反映 它可以使個體反映過去經(jīng)歷過 而現(xiàn)在不在面前的事物 按信息加工理論的說法 記憶是指對輸入信息通過編碼 復習而予以儲存 并在一定條件下進行檢索和提取的過程 二 記憶分類及特點1 根據(jù)記憶內(nèi)容的不同 形象記憶 詞語記憶 情緒記憶與動作記憶 形象記憶是以感知過的事物形象為內(nèi)容的記憶 通常以表象形式存在 所以又稱 表象記憶 直觀形象性是其顯著的特點 詞語記憶是以語詞所概括的邏輯思維結(jié)果為內(nèi)容的記憶 亦即以概念 判斷和推理為內(nèi)容的記憶 人們對客觀事物和現(xiàn)象進行間接 概括的反映后 獲得對事物的意義 本質(zhì)和規(guī)律性的認識 這種認識不是以具體形象的形式 而是以詞語邏輯的形式儲存在記憶中 當需要時就可把有關(guān)的內(nèi)容以詞語邏輯形式再現(xiàn)出來 它的特點是具有高度的概括性 理解性和邏輯性 情緒記憶是以體驗過的情緒 情感為內(nèi)容的記憶 當某種情境或事件引起個人強烈或深刻的情緒 情感體驗時 對情境 事物的感知同由此而引發(fā)的情緒 情感結(jié)合在一起 保存在人腦中 回憶時 只要有關(guān)的表象浮現(xiàn) 相應的情緒 情感就會出現(xiàn) 這種記憶具有鮮明 生動 深刻和情境性等特點 動作記憶是以個體的動作 運動及其系統(tǒng)為內(nèi)容的記憶 它以形成運動性熟練技巧為基礎(chǔ) 其特點是容易保持和恢復 記憶從內(nèi)容上分為以上幾種 但這種劃分只是為了把問題講清楚 在實際生活中 各種記憶都是摻雜在一起的 在學校教育教學活動中 教師也應考慮上述幾種記憶內(nèi)容 2 根據(jù)記憶過程的信息加工與保持時間長短 瞬時記憶 短時記憶與長時記憶 瞬時記憶又稱感覺登記 凡接觸到人的感覺器官的信息 都得到暫時存貯 這種存貯形式叫做感覺登記 感覺登記的特點是保持的信息量較大 但它們都處于相對地未經(jīng)加工的原始狀態(tài) 如果不予注意 感覺登記的信息便很快消失 所以其保存時間相當短 一般不超過1秒鐘 短時記憶是指信息一次呈現(xiàn)后 保持在1分鐘以內(nèi)的記憶 短時記憶具有意識性 操作性 按原始信息的感覺通道編碼等特點 其容量約為7 2個組塊 chunk 意元 長時記憶是指學習過的材料在人腦中保持1分鐘以上乃至終生的記憶 長時記憶具有組織性 備用性等特點 其容量幾乎無限 三者的關(guān)系 三 記憶的基本環(huán)節(jié)記憶的基本環(huán)節(jié)有識記 保持 回憶與再認 識記就是去記 即與所要記憶的事物接觸 接受它的刺激作用并對所接受的信息進行加工 就信息加工理論而言 識記即為編碼 編碼 encoding 指個體在訊息處理時 經(jīng)由心理運作 將外在刺激的物理性特征 如聲音 形狀 顏色等等 轉(zhuǎn)換成另一種抽象的形式 以便在記憶中貯存并備供以后取用的心理表征 mentalrepresentation 所謂心理表征 亦即經(jīng)心理運作 將外在世界的物理特征 轉(zhuǎn)換為心理事件 以便處理與記憶的歷程 例如 在學習與記憶事物時 用抽象的文字或符號代表具體事物 以便在心理上運作處理 就是心理表征 再如 在學習文字時 按單字之形狀 聲音 意義 分別編成意識中的形碼 聲碼 意碼 以便于心理上運作處理 也是心理表征 識記可以是一次的 也可以是多次的 多次的識記在信息加工理論中稱之為復習 保持就是把所識記的東西納人到自己的經(jīng)驗體系中 以備后用 就信息加工理論而言 保持即為儲存 識記和保持的功能最后要體現(xiàn)在再作用上 這相當于信息加工理論中的檢索和提取 最明顯的表現(xiàn)形式有回憶與再認 回憶與再認是經(jīng)驗恢復的過程 回憶 即對所保持的東西能夠回想起來 能回憶 說明我們所識記的東西保持在自己頭腦中 或者說已經(jīng)記住了 但有時不能回憶出識記過的內(nèi)容 并不說明完全沒有保持 還可用再認等其他方法來檢測 再認 就是當曾經(jīng)接觸過的事物再出現(xiàn)時 能認出它 四 記憶表象1 什么是記憶表象記憶表象是指人在知覺客觀事物后 在人腦中所保存的形象 但不能簡單地把表象看成是知覺的翻版或重復 因為它經(jīng)過了信息加工 是經(jīng)過信息加工后的知覺痕跡 2 記憶表象的特點記憶表象有三個特點 直觀形象性 概括性和模糊片斷性 記憶表象與知覺一樣具有直觀形象的特點 表象反映同一事物或同一類事物在不同條件下多次感知過的一般特點 因而它比知覺形象有更高的概括性 然而 表象的形象沒有知覺形象那樣鮮明 完整和穩(wěn)定 所以它還具有模糊和片斷的特點 五 記憶的生理機制 第二節(jié)記憶過程一 識記識記是記憶過程的首要環(huán)節(jié) 它是回憶與再認的前提 沒有識記就談不上回憶和再認 一 識記的種類及特點1 根據(jù)識記的目的性可分為有意識記和無意識記 有意識記是指有預定的識記目的 并靈活運用一些有效的方法的識記 有意識記的特點 具有高度的自覺性 學習者必須把自己的注意力傾注于識記對象上 并要付出艱巨的智力勞動 采取一定的措施和方法進行識記 無意識記是指沒有自覺的識記目的 不有意采用任何識記方法 也不需要做出意志努力的識記 無意識記具有明顯的偶然性 既沒有識記意圖 也沒有考慮用什么方法去識記 但事后卻能回憶和再認 另外它具有選擇性 即不是所接觸過的事物都能被記住 只有那些在生活中具有重大意義的事件以及引起人們濃厚興趣并能激發(fā)人的情感的事物 才容易記住 2 根據(jù)識記材料和方法不同可分為機械識記和意義識記機械識記是指根據(jù)材料的外部聯(lián)系或表面形式 采取簡單重復的方式進行的識記 機械識記的特點是對識記的材料很少進行加工 基本上是按照材料呈現(xiàn)的時空順序進行逐字逐句的識記 意義識記是指通過理解材料的意義及把握材料內(nèi)容的識記 意義識記的基本條件是對材料的理解和進行思維加工 即借助已有的知識經(jīng)驗 通過分析綜合 把握材料各部分的特點和內(nèi)在邏輯聯(lián)系 使之納入人的認識結(jié)構(gòu) 以便保持在記憶中 意義識記具有全面 牢固 精確和迅速有效等特點 二 影響識記效果的因素影響識記效果的因素有如下幾個 1 識記的目的與任務是否具有明確的識記目的與任務 對識記效果具有重要影響 有了明確的識記目的 人們就能把全部精力集中到識記任務上去 并能采取各種有效方法 因而識記效果好 反之 則差 2 活動的內(nèi)容與性質(zhì)如果把識記的對象變成人們活動的對象和活動的內(nèi)容 那么識記效果就好 另外 識記效果也隨活動性質(zhì)的不同而不同 要求積極思維的活動 識記效果就越好 這是因為所要識記的材料成為人們智慧活動的對象 從而使他的注意力高度集中 因而識記效果好 3 識記方法識記時采用一定的方法 會增強識記效果 意義識記比單純重復的機械識記效果好 是由于意義識記把所要識記的材料與學習者已有的知識經(jīng)驗聯(lián)系起來 先理解材料的意義 再把它納入已有的知識體系中 這樣 識記效果就好 就信息加工理論而言 識記就是編碼 若對輸入信息按自己已有經(jīng)驗體系進行編碼最好 對同一識記材料 用不同方式進行編碼 識記效果就不一樣 4 材料的數(shù)量和性質(zhì)材料的數(shù)量和性質(zhì)對識記效果有很大的影響 增加識記材料的數(shù)量 其識記所需耍的時間比材料的增加量的比例大得多 另外 識記直觀形象的材料比識記抽象材料的效果好 識記課文比識記單獨的句子要好 識記詩篇比散文要好 這些都說明材料性質(zhì)不同其識記效果也不一樣 二 保持和遺志保持是人的知識 經(jīng)驗在頭腦中的貯存過程 它是記憶過程的又一個環(huán)節(jié) 遺忘就是指對識記過的材料不能回憶或再認 或者表現(xiàn)為錯誤的回憶或再認 1 保持中的信息加工儲存在記憶中的信息不是一成不變的 即保持不是一種消極狀態(tài) 其中也有信息加工的過程 遺忘不僅表現(xiàn)為儲存信息的丟失 還表現(xiàn)為錯誤的回憶和再認 這種錯誤并非純出偶然 而要受主體已建立起來的心理格局所制約 因此 保持這一記憶環(huán)節(jié)是主動的 動態(tài)的 它不是簡單的印留 而是復雜的加工 即使是形象記憶的保持也不是錄制 而是編碼 這都表明保持中仍有著信息加工 2 遺忘曲線十九世紀末 德國心理學家艾賓浩斯 Ebbinghaus 對遺忘做了系統(tǒng)的首創(chuàng)性研究 并揭示了遺忘變量和時間變量之間的關(guān)系 這就是遺忘曲線 又稱保持曲線 見圖 艾賓浩斯的遺忘曲線無意義音節(jié) ZEH XIQ FIW PAF 這條曲線表明 識記后最初一段時間遺忘較快 以后遺忘逐漸減慢 穩(wěn)定在一個水平上 這也就是遺忘先快后慢的規(guī)律 繼艾氏之后的許多研究 豐富和進一步揭示了有關(guān)遺忘過程的規(guī)律 如有意義材料軟無意義材料遺忘得慢 數(shù)量多的材料遺忘較快 兩種相似的材料 前后間隔短 則容易相互干擾而造成遺忘等等 3 遺忘的原因關(guān)于遺忘的原因目前涉及兩種理論假設 一是衰退理論 一是干擾理論 衰退理論認為記憶痕跡得不到強化 就會逐漸減弱 衰退以至消失 干擾理論指遺忘是由于多種痕跡之間相互引起抑制而產(chǎn)生的 抑制被解除 記憶還可恢復 這一理論與衰退理論不同點在于記憶痕跡并沒在頭腦中消失 只是因相互抑制而造成遺忘 抑制或干擾可分為兩類 一是前攝抑制 一是倒攝抑制 前攝抑制是指先學習的材料對后學習的材料發(fā)生干擾作用 倒攝抑制是指后學習的材料對先學習的材料發(fā)生干擾作用 前攝抑制與倒攝抑制的檢驗 4 復習的作用及有效 合理地組織復習復習的作用識記是接受所要記憶的事物的刺激 多次的識記稱之為復習 復習不是單純地機械重復 就信息加工理論而言 編碼在識記中要起決定性作用 所謂編碼 就是拿已儲存的信息 對新輸入的信息不斷地加以處理 使其愈來愈與個人儲存在長時記憶中的心理格局合模 從而妥帖地加入到個人的經(jīng)驗體系中去 因此復習的作用是給信息加工提供機會 對所學的材料不斷地進行再編碼 不斷提高編碼的適宜性 多復習一次就是多一次加工 就多一次重新考慮或?qū)ふ也牧现g關(guān)系的機會 從而增進加工深度 記得更好 如何有效 合理地組織復習不是任何復習 都能得到同等的良好效果 復習的效果與其說決定于復習的次數(shù) 不如說決定于復習的合理組織 正確合理地安排復習時間首先要及時復習 遺忘規(guī)律指出 識記后最初遺忘得較快 以后逐漸減慢 針對這一規(guī)律 識記后應及早加以復習 其次是間時復習 即在復習中間有休息 比不間時復習的效果好 越是較難的材料 間時復習的效果越比不間時復習的好 復習中的嘗試回憶研究證明 在復習過程中 拿全部時間復習 不如只拿部分時間復習 而用另一部分時間去進行嘗試回憶 嘗試回憶與識記交替進行 一方面通過嘗試回憶 及時了解自己的學習成績 從而提高學習的積極性 另一方面可通過嘗試回憶了解材料的難點 從而使下一次復習更有目的性 以便在難點上多下功夫 整體復習與部分復習對于不太長的材料 整體復習比部分復習效果好 但若材料很長 部分復習又比整體復習效果好 復習的形式多樣化運用多種多樣的復習形式能提高復習效果 如把新 日材料加以對比來復習 盡可能利用多種分析器的活動 把看 讀 寫 聽結(jié)合起來復習 把所學材料加以系統(tǒng)地組織 自己編寫提綱等等 三 回憶和再認1 回憶 再認和聯(lián)想回憶是指經(jīng)歷過的事物不在眼前 在一定條件下能把它重新再現(xiàn)出來 再認是指曾經(jīng)接觸過的