筆記本電腦機器維修協(xié)議.doc

筆記本電腦機器維修協(xié)議簽約日期: 2005年12月簽約地點: 北京市海淀區(qū)甲方: 通訊地址： 郵編：聯(lián)系人：電話：乙方:北京星光通達科技服務(wù)有限公司通訊地址：北京市海淀區(qū)海淀大街3號鼎好大廈B2-A050郵編：100080聯(lián)系人:李紅芳電話：(010)-51659527 82698664 130011777021服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方對甲方筆記本電腦機器的故障件（以下簡稱機器）進行維修服務(wù)。2維修部件名稱、價格2.1維修部件名稱、價格及修復(fù)率見附件1。2.2如有未列入上述部件名稱清單的零部件需維修時，雙方可協(xié)商確定維修價格及修復(fù)率。2.3維修價格為雙方協(xié)商確認(rèn)之價格。在整個協(xié)議期間不得擅自改變。如在協(xié)議期內(nèi)，甲方（或乙方）需變動價格，應(yīng)提前三十天通知乙方（或甲方）。雙方將就變動后的價格進行協(xié)商并以書面形式確定。2.4上述維修價格為甲方向乙方支付的全部價格內(nèi)容。甲方將不再另行支付乙方其他任何費用。乙方將承擔(dān)其他有關(guān)費用。3維修機器的接收及接口人乙方以甲方的出庫單與星光通達維修服務(wù)申請單(附件2)作為接收與送修機器的憑證；乙方根據(jù)甲方的出庫單與檢查機器實際狀態(tài)，星光通達維修服務(wù)申請單核實無誤后，雙方在出庫單與星光通達維修服務(wù)申請單上簽字確認(rèn)。4維修部件的發(fā)送4.1乙方修復(fù)的機器經(jīng)檢驗合格后，乙方按甲方要求做相應(yīng)修理記錄和有關(guān)報告，作為返回甲方時檢查參考。4.2乙方將修復(fù)的機器發(fā)送回甲方，同時乙方按甲方要求做相應(yīng)歸還清單，并要有雙方的認(rèn)可簽字。4.3歸還清單（附件3）一式兩份，甲乙雙方簽字生效。5維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及包裝標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方對已修復(fù)的機器的各項技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)不低于生產(chǎn)廠家維修的各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2外觀更新：對人為損壞的機器乙方需在取貨后24小時內(nèi)發(fā)送數(shù)碼照片給甲方確認(rèn)后，由甲方通知乙方進行維修。5.3由于乙方運輸造成的損壞，由乙方承擔(dān)相應(yīng)費用。5.4乙方向甲方提供專用封簽樣本，在乙方修復(fù)的機器上要有專用封簽作為保修憑證，即甲方能通過看標(biāo)識就知道該機器是由乙方修復(fù)及修復(fù)日期。 6保修期限修復(fù)的機器從送修單位歸還清單簽字之日起3個月保修。如果在第一次維修之后3個月內(nèi)，又因為同一故障現(xiàn)象，或由維修造成的新故障需要再次維修，則稱為“二次維修”，二次維修的機器，乙方給甲方進行免費重新修理。二次維修的機器在用戶使用30日內(nèi)又出現(xiàn)同一故障，并由此造成用戶退換機帶來的損失，由乙方承擔(dān)。7維修品質(zhì)月DOA（返修）率當(dāng)月批檢測DOA率之和/當(dāng)月出貨批數(shù)乙方歸還的維修機器的月DOA率不超過 5 %，并且每月出現(xiàn)的DOA機器由乙方負(fù)責(zé)拿回免費為甲方維修，甲方會在返回乙方該批DOA機器時以二次出庫單與二次維修機器清單（附件4）作為乙方接收和返還機器的憑證。8維修所需元器件乙方維修所需元器件由乙方自購。9維修周期9.1乙方承諾對甲方的芯片級維修周期為 3 個工作日，乙方按甲方發(fā)貨批次返還維修機器，維修周期內(nèi)無法修復(fù)的機器在該批次維修結(jié)束時在隨行的故障單內(nèi)注明原因后也按期返還；對于在送修隨行單中注明“加急維修”的機器，乙方需在24小時內(nèi)修復(fù)返回。如果超出上述時間，需向甲方相關(guān)人員說明原因，并承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟損失。10費用支付甲乙雙方每月25日核對維修費。乙方每月將發(fā)貨清單及相應(yīng)出庫單作為維修對帳清單給甲方，甲、乙方根據(jù)甲方對修復(fù)機器的檢測結(jié)果共同確定維修數(shù)量與費用。乙方出據(jù)發(fā)票給甲方。甲方每月向乙方支付一次維修費用。11綜合條款11.1乙方不得把甲方機器上的芯片等用于維修其他廠家的機器，不得把甲方送修的機器用于其他廠家的機器替換。11.2乙方未經(jīng)甲方允許,不能將甲方委托的維修業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包他人。11.3乙方原因?qū)е碌募追綑C器損壞或丟失，甲方將要求乙方按照此機器的進行修復(fù)，修復(fù)的費用有乙方承擔(dān)。如果不能修復(fù)則雙方協(xié)商由乙方進行賠償。 12不可抗力雙方在履行合同時，因不可抗力導(dǎo)致延期或不能履行合同。在履行了通知義務(wù)后，方可免責(zé)；在不可抗力消除后，經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商照常履行或解除合同。13違約責(zé)任 雙方應(yīng)按以上的條款執(zhí)行，如果乙方對上述條款執(zhí)行不利，甲方有權(quán)延期結(jié)算維修費用或在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上扣維修款。14協(xié)議有效期本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起_個月內(nèi)有效，協(xié)議到期時雙方協(xié)商解除或續(xù)簽協(xié)議。15法律效力本協(xié)議一式兩份，雙方代表簽字之日起生效，具有同等法律效力，雙方共同簽署的協(xié)議附件與本協(xié)議一并生效。16爭議解決方式在執(zhí)行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽約地的人民法院提起訴訟。甲方(蓋章) 乙方(蓋章)授權(quán)代表(簽字) 授權(quán)代表(簽字) 公司法定地址： 公司法定地址：年 月 日 年 月 日附件1： 二級（芯片級）維修機器維修價格維修機器品名描述單價筆記本主板一般維修400元筆記本主板做BGA600筆記本屏修450筆記本屏換650起筆記本鍵盤換150起筆記本DVD換550筆記本刻錄機換700筆記本鍵盤修200筆記本電源換100筆記本卡類修200 電池 修 240以上均為維修的報價，如需要換件則要針對產(chǎn)品市場價來定（保證平價銷售），請知悉！謝謝！ 附件2： 筆記本電腦機器送修隨行單 編號：SX 出庫單號送修日期年 月 日機器名稱/型號配置機器廠家條碼故障現(xiàn)象備 注 庫房管理員簽字合計數(shù)量以下由維修機構(gòu)填寫：接單時間年 月 日 接單人簽字：擬定完成時間年 月 日隨行單編號格式為：“SX- YYMMDD-NN ”附件3筆記本電腦機器修復(fù)歸還清單編號：GH維修機構(gòu)名稱出庫單號歸還日期年 月 日機器名稱/型號配置機器廠家條碼是否修復(fù)未修復(fù)原因備注此單歸還機器總數(shù)修復(fù)總數(shù)量未修復(fù)總數(shù)量及原因送貨人簽字是否在協(xié)議時間內(nèi)完成以下由機器保障部填寫：歸還機器包裝是否符合規(guī)范： 庫房管理員簽字檢測確認(rèn)已修復(fù)機器是否為良品 檢測員簽字備注：1、每張歸還清單均應(yīng)與對應(yīng)的送修隨行單同時返回。2、每張對應(yīng)的歸還清單與送修隨行單的索賠出庫單號