上海市市區(qū)供電公司班長行為規(guī)范考評表(86個doc)64.doc

上海市電力公司市區(qū)供電公司營業(yè)廳主任專職行為規(guī)范考評表2004年11月 行為規(guī)范（非班員類）月度工作計(jì)劃及月度小結(jié)表被考核人姓名：* 部門：市場營銷部 崗位：營業(yè)廳主任 考核人姓名： * 部門：市場營銷部 崗位：營業(yè)主管時間：2004年12 月 工作計(jì)劃時間節(jié)點(diǎn)要求工作目標(biāo)實(shí)際完成情況日常工作任務(wù)為行風(fēng)測評的評審做好各項(xiàng)工作按照服務(wù)規(guī)范做好每日工作保持行風(fēng)測評在各行業(yè)中領(lǐng)先的成績匯總各類報表并加以分析在月初4個工作日內(nèi)完成及時完成上級布置的各類報表監(jiān)督各崗位人員服務(wù)規(guī)范情況按照服務(wù)規(guī)范做好每日工作保持行風(fēng)測評在各行業(yè)中領(lǐng)先的成績，在用戶中有良好口碑抽查各崗位人員工作情況，各業(yè)務(wù)在規(guī)定工作時限內(nèi)完成按照服務(wù)規(guī)范做好每日工作保持行風(fēng)測評在各行業(yè)中領(lǐng)先的成績，在用戶中有良好口碑作好班組管理工作按照服務(wù)規(guī)范做好每日工作保持優(yōu)勝班組的榮譽(yù)本月特定事項(xiàng)完成ERP朗新系統(tǒng)全面上線12/1完成作好系統(tǒng)漏洞的匯總 完成營業(yè)室崗位優(yōu)化的試運(yùn)行12/20開始試運(yùn)行通過崗位優(yōu)化，提升班組管理額外工作事項(xiàng)因2005年1月電力公司ERP全面上線，配合計(jì)經(jīng)完成04年在建工程的清理被考核人簽名： 考核人簽名： 日期：行為規(guī)范（非班員類）月度工作計(jì)劃及月度小結(jié)表被考核人姓名：* 部門：市場營銷部 崗位：營業(yè)廳主任 考核人姓名： * 部門：市場營銷部 崗位：營業(yè)主管時間：2005年01月 工作計(jì)劃時間節(jié)點(diǎn)要求工作目標(biāo)實(shí)際完成情況日常工作任務(wù)為行風(fēng)測評的評審做好各項(xiàng)工作按照服務(wù)規(guī)范做好每日工作保持行風(fēng)測評在各行業(yè)中領(lǐng)先的成績匯總各類報表并加以分析在月初4個工作日內(nèi)完成及時完成上級布置的各類報表監(jiān)督各崗位人員服務(wù)規(guī)范情況按照服務(wù)規(guī)范做好每日工作保持行風(fēng)測評在各行業(yè)中領(lǐng)先的成績，在用戶中有良好口碑抽查各崗位人員工作情況，各業(yè)務(wù)在規(guī)定工作時限內(nèi)完成按照服務(wù)規(guī)范做好每日工作保持行風(fēng)測評在各行業(yè)中領(lǐng)先的成績，在用戶中有良好口碑作好班組管理工作按照服務(wù)規(guī)范做好每日工作保持優(yōu)勝班組的榮譽(yù)本月特定事項(xiàng)完成05年新進(jìn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃01/21通過培訓(xùn)，使新進(jìn)人員能全面掌握營業(yè)工作內(nèi)容結(jié)合崗位優(yōu)化，對班組規(guī)章制度的修訂01/21提升班組管理班組行為規(guī)范的完善01/28使考核更公平、公正額外工作事項(xiàng)被考核人簽名： 考核人簽名： 日期：行為規(guī)范考評表部室專職崗位被考核人姓名： * 部門：市場營銷部 職位：營業(yè)廳主任 考評期限： 2004 年1 0月 至 2004 年12 月 考核人姓名： * 部門：市場營銷部 職位：營業(yè)主管 指標(biāo)名稱權(quán)重(合計(jì)100%)績效評分等級(考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分)績效積分（=權(quán)重績效評分等級）績效積分的結(jié)果說明工作量15%完成工作的及時性25%工作結(jié)果的有效性20%工作態(tài)度15%工作中的協(xié)調(diào)配合25%總績效分?jǐn)?shù) 總體績效回顧 哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到 哪些目標(biāo)還未達(dá)到 哪些客觀條件對