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文檔簡介

員工處罰百分考核制度2013年9月29日 為了加強(qiáng)對員工工作紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作流程的量化管理,進(jìn)一步強(qiáng)化每個(gè)員工的工作責(zé)任心,充分體現(xiàn)按績?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶,以最大限度地調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,特制定員工處罰百分考核制度。總 則 1、每人每月考核基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為100分,每分分值為10元。 2、本制度是針對直接管理的上級(jí)對下級(jí)的全方位的監(jiān)督和檢查,上級(jí)對下級(jí)有處罰權(quán);本制度適用于公司下屬各店和機(jī)修的全體員工。 3、員工處罰百分考核實(shí)施過程中,上級(jí)對下級(jí)違犯本制度視而不見、不予處罰,主管上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后,對其和下級(jí)處罰相同的分。 4、上級(jí)對直接管理的下級(jí)在百分考核中,如果借機(jī)假公濟(jì)私,打擊報(bào)復(fù),惡意整人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證落實(shí)后嚴(yán)厲處罰;經(jīng)理、領(lǐng)班對員工的處罰權(quán)限是20分以下(包括20分),超過20分以上的處罰必須報(bào)店長核準(zhǔn)后執(zhí)行。 5、受處罰者對處罰不服,可向上一級(jí)申請復(fù)議,最終的處罰以上級(jí)復(fù)議結(jié)果為準(zhǔn),下級(jí)必須服從執(zhí)行。 6、每班的班后例會(huì)上對違犯本制度者,當(dāng)班經(jīng)理要在員工大會(huì)上公開宣布處罰情況,若發(fā)生爭執(zhí)或有其他情況,要立即報(bào)告店長,由店長當(dāng)面作出處理。 7、若當(dāng)月處罰分?jǐn)?shù)累積滿100分,對受處罰的員工給予開除處分并扣除當(dāng)月工資。 8、每月考核的積累作為調(diào)整基本工資和發(fā)放優(yōu)秀員工獎(jiǎng)的依據(jù),記錄歸檔,嚴(yán)格落實(shí)。 9、如此人一次違犯了幾項(xiàng)處罰制度,擇最重的一條處罰。 10、本制度最終解釋權(quán)歸公司。11、本制度從2013年10月1日起執(zhí)行。分 則 一、組織紀(jì)律方面: 12、遲到5分鐘以內(nèi)處罰1分,30分鐘以內(nèi)處罰5分,1小時(shí)以內(nèi)處罰10分,超過1小時(shí)以上處罰25分。 13、早退5分鐘以內(nèi)處罰1分,30分鐘以內(nèi)處罰5分,1小時(shí)以內(nèi)處罰10分,超過1小時(shí)處罰25分。 14、病假,事假按員工本人日工資額扣除(每人每月可請病、事假各一天;事假半天時(shí)間為早9時(shí)到下午2時(shí))。 15、曠工一次處罰50分,當(dāng)月累計(jì)三次曠工開除。 16、中午11時(shí)至晚上8時(shí)嚴(yán)禁在場地規(guī)定的禁煙區(qū)吸煙(因工作接待者除外),嚴(yán)禁上班期間玩手機(jī)、玩電腦,在營業(yè)場地內(nèi)接打與工作無關(guān)的電話、不按規(guī)定位置坐、站、聚眾閑聊、吃零食、浪費(fèi)糧食、亂倒飯菜,發(fā)現(xiàn)一次處罰10分(下午2時(shí)至晚上11時(shí)嚴(yán)禁員工坐,其余時(shí)間在無顧客的情況下可以坐)。 17、店內(nèi)私自脫崗一次處罰5分,店外私自脫崗一次處罰20分。 18、睡崗一次處罰20分(同組員工發(fā)現(xiàn)不及時(shí)報(bào)告處罰相同分)。 19、謾罵顧客一次,視其情況處罰20-50分(特殊情況例外),員工之間對罵一次處罰20分,造成嚴(yán)重后果,影響正常營業(yè)秩序開除。 20、與顧客或員工相互之間發(fā)生打架,視其情況一次處罰30-50分,情節(jié)惡劣,造成嚴(yán)重后果的報(bào)案移交司法機(jī)關(guān)處理(特殊情況除外)。 21、工作態(tài)度不端正,消極怠工、不服從工作安排,蠻不講理,頂撞領(lǐng)導(dǎo),一次處罰30分,當(dāng)月發(fā)生三次開除。 22、偷盜店里或顧客財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。對造成店內(nèi)或顧客損失的要進(jìn)行賠償,對情節(jié)惡劣、數(shù)額較大的,報(bào)案移交司法機(jī)關(guān)處理。 23、拉幫結(jié)派,影響工作,一次處罰10分,屢教不該、當(dāng)月發(fā)生三次以上情節(jié)嚴(yán)重者開除。 24、人為破壞機(jī)臺(tái)設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按價(jià)賠償立即開除。對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,在承擔(dān)賠償責(zé)任的同時(shí),要報(bào)案移交司法機(jī)關(guān)處理。 25、員工和管理人員泄密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,情節(jié)嚴(yán)重。給公司造成重大損失的,報(bào)案移交司法機(jī)關(guān)處理。 26、違犯班前班后和員工大會(huì)紀(jì)律的,一次處罰20分。 二、崗位職責(zé)、工作流程方面: 27、未做交接記錄,一次處罰10分。 28、不按時(shí)、定時(shí)巡場,一次處罰5分。 29、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)臺(tái)按鍵松,機(jī)臺(tái)柜門未鎖,一次處罰10分。 30、未按時(shí)抄表,違規(guī)抄表,一次處罰10分。 31、私自開關(guān)機(jī)臺(tái),一次處罰30分。 32、工具和新舊配件亂放,一次處罰10分。 33、接受客人或他人財(cái)物禮品,不論金額大小,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。 34、虛報(bào)和隱瞞機(jī)臺(tái)情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。 35、對店內(nèi)發(fā)生的情況不及時(shí)上報(bào),一次處罰30分。對重大事宜不及時(shí)上報(bào)或隱瞞不報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。 36、不遵守公司財(cái)務(wù)制度,私自改動(dòng)帳表,虛報(bào)賬目,制造假賬一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。 37、不按規(guī)定補(bǔ)簽幣表、贈(zèng)卡、分卡,一次處罰50分,情節(jié)嚴(yán)重者開除。 38、當(dāng)班期間,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)臺(tái)故障,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,一次處罰20分,并視其情節(jié)賠償經(jīng)濟(jì)損失。 39、不按規(guī)定私自打開機(jī)臺(tái)柜門,一次處罰50分,情節(jié)嚴(yán)重者開除。 40、上班時(shí)間玩機(jī),一次處罰10分,情節(jié)嚴(yán)重者開除。 41、店內(nèi)員工談戀愛,不向組織匯報(bào),一次處罰30分。 42、不及時(shí)修復(fù)機(jī)臺(tái)故障或出現(xiàn)重大故障不及時(shí)報(bào)告,一次處罰20分。 43、嚴(yán)禁向外人泄露公司的商業(yè)機(jī)密以及工資待遇和其他信息(如公司章程、內(nèi)部人員電話、職務(wù)、家庭住址等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)案移交司法機(jī)關(guān)處理。 44、偷拿、私藏游戲幣、贈(zèng)卡、贈(zèng)幣卷等,不論數(shù)額多少,一次處罰50分,情節(jié)嚴(yán)重者開除。 45、撿到的幣或顧客留下的分值,擅自處理的,一次處罰50分,情節(jié)嚴(yán)重、數(shù)額較大的開除。 46、撿到公司和顧客的錢財(cái)和貴重物品不上繳,處罰15分,情節(jié)嚴(yán)重、造成嚴(yán)重社會(huì)影響的開除。 47、機(jī)臺(tái)表面及周邊衛(wèi)生差不及時(shí)打掃,或者分配的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域打掃不干凈,一次處罰10分。 48、處理突發(fā)事件過程中,故意逃離現(xiàn)場,置公司利益和員工、顧客安全與不顧,一次處罰50分,情節(jié)嚴(yán)重者開除。 49、故意損毀公司財(cái)物,如機(jī)臺(tái)、對講機(jī)、計(jì)算機(jī)等貴重物品,一次處罰20分,并照價(jià)賠償。 50、未按規(guī)定著工作服,佩帶工牌及對講機(jī)

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