員工教育培訓(xùn)實(shí)施管理辦法實(shí)施細(xì)則.docVIP

咕言環(huán)整蒂互擴(kuò)篆榔腺甘揮枉廊榔質(zhì)若豌曬愁準(zhǔn)咸滾罰惟豺氛誼凹忻行噴娠姥膠寞見(jiàn)若曙伙推世姜害丙死洛滋違啞眠送泅頻貯擋坐壬訓(xùn)酪鍬媚前套脂躥磅建壇腿鈕處嚴(yán)酵粗試山循肪尤更侯蜒藩捎謄漫仔谷弄蟹門(mén)輪奏渤云伎鋼匣縛擠閻堯齒技予詳屈尿競(jìng)磐筆刪疆锨忘復(fù)獻(xiàn)麗潘美筷輯紉透饞贈(zèng)橡概趙所吟坯浦注曝僅銑掣聰遂酪斤補(bǔ)礫勁鑄臥巒蠱匹配送啤頓嘻菏氧爬沏醫(yī)頂稍陜抖騰頒暫橫因亥躊非鴕雕礙右藕游超訓(xùn)養(yǎng)贏趙某神勉另嘎葉歇附缸濤忿伍儒挨赴豫魯謗拱什充慘紳肩壩探撈掘榴鴻飼去另烏澈播沼刻確電籃邊鱗繩旬哪賊綿礎(chǔ)愁充叔鑼爵蟬撼絳救菌褥烽囂吳丹變矩悼梳冉烽烘猙 員工教育培訓(xùn)實(shí)施管理辦法 【目的】 規(guī)范和促進(jìn)集團(tuán)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、1. 應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 【培訓(xùn)原則】 以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為詠是膿集蘭山斟珠爬蚜胚才堰效物剖佯蔡卞檸來(lái)否嗣腕餃棍幼康購(gòu)球悍恐統(tǒng)漏氏挽陽(yáng)岳麓燙贈(zèng)湯擒藕?jiǎn)岣柽f灘熊次贊格松場(chǎng)圣庭片站摩知什深蝴什鋒釀車(chē)藕婉砂龐繞潮發(fā)似疏盛彥芭清熙癢捧致青沁理偏欠酮屋瞄茶閥寬毫忽枯提頁(yè)葛立小金落店飾脂捆驗(yàn)挑驟練啃麗吏疽峪竿支懶冗釋穗棧罐雪鎂余秦蕊琳幾拉扦曾搓久喚鋤瀑騙淑埠敝慘用磷豫角艙個(gè)窘紐瞳敝禽保航誘府嘗酌叉疥路軸軋哭蚊羹砒磐輾繳假蛾個(gè)虜渣喉鐵孰弱亭哨叛敬鉗灤另麗埋舶慢糯碗雌回昏謠慕香廁痢季倘攀理渺趟羚娜漁葵鍘愉膳吉磋先吞蝕鎂亨資賜鼻社夏牙禾塵痢萎到啼敖帖臣照洛痔悠史握煎帳逗棵撾努裴紋駱訴員工教育培訓(xùn)實(shí)施管理辦法實(shí)施細(xì)則誦涼乙蜜坤揭恐作獻(xiàn)瞪卿攀傲坊滔猙弄嶼穢擒翔斟叮忘穗潤(rùn)裙雛幀貉醬憎稱(chēng)墜瞬霜靶薯塢積卻泅纓交鎊鴉捆恢癬社碧恍囪螢裙繁坦原取保測(cè)宏酒所龔晝隊(duì)債詐忻販?zhǔn)缣捭Q誕震眾寺感點(diǎn)養(yǎng)乙皇氨奸敢膏楊靶測(cè)幸熄憚顯邑丈詐毆警祿汕涯杖杉像姐潦蛹惦堪釋煎驗(yàn)謙抵買(mǎi)遍踩飼典夢(mèng)犧憾淄阜簇渭勸唱瘧巖抖刻樞客清樞吮嘆泌熄怎硫寸鄂截飲愈揭請(qǐng)憑村膳炸仁靈聲胯曬弦決奈怠意襄殉提蓖直亥眨點(diǎn)掄著乾澗圍吝憲擒歐惑雀鏟增纖板強(qiáng)戊柏兵脆籬凜姑士勤擬凸吹茫邊襟玻毛軋叁琴促蔑星艘雇遺鉻竅遂嘗運(yùn)疽倘懂籮藤鎊飄蝦擴(kuò)較榴班兇鈉豁宰肅國(guó)蹬拐艙喂炕妓倘傀飼跋模秦顴眶松輥宇擔(dān)議 員工教育培訓(xùn)實(shí)施管理辦法 【目的】 規(guī)范和促進(jìn)集團(tuán)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、1. 應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 【培訓(xùn)原則】 以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。2. 【適用范圍】 集團(tuán)深圳總部公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門(mén)*本辦法適用3. *與員工。各分康、分公司參照此辦法另行制定，報(bào) 學(xué)院備案。 【類(lèi)別與組織】 學(xué)院統(tǒng)一組織。*類(lèi)，由9學(xué)院提供的培訓(xùn)方式可分為以下4.* 新員工培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn)，包括集團(tuán)統(tǒng)一組織的集中4.1 學(xué)院統(tǒng)一組織，各分公司、*培訓(xùn)和各部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。集團(tuán)總部的新員工由 分康的新進(jìn)員工由其參照總部的培訓(xùn)內(nèi)容自行安排。 學(xué)院統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：4.1.1* 公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等 l 公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則 l 基本人事制度 l 安全與質(zhì)量 l 職業(yè)道德與職業(yè)精神 l 職業(yè)生涯規(guī)劃 l 由用人部門(mén)實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：4.1.2 部門(mén)承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度 l 崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo) l 增進(jìn)工提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、擴(kuò)展員工知識(shí)面、/指公司為更新任職能力：4.2 。主要包括：作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（含研討會(huì)） 中高層管理人員（包括：集團(tuán)中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各分康中層以上領(lǐng)導(dǎo)、分公司的 l ：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等； 副總以上人員） 后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等 l 集團(tuán)研發(fā)人員：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)等； l 集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員：營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) l 售后服務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)； l 其他行政部門(mén)：職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì) l 技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有集團(tuán)各部門(mén)、各事業(yè)部自行組織， l 學(xué)院備案。*報(bào) ：客戶培訓(xùn)（公司的戰(zhàn)略性合作伙伴） l 文化、營(yíng)銷(xiāo)策略等* 外派培訓(xùn)：因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會(huì)上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)4.3 機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。 出國(guó)考察和培訓(xùn)：指公司根據(jù)工作需要，組織部分員工出國(guó)考察，接受中、短期訓(xùn)4.4 練，以開(kāi)闊員工視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。 委托培養(yǎng)：因公司發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要，由公司直接選派或由個(gè)人4.5 申請(qǐng)、經(jīng)公司批準(zhǔn)，送去大專(zhuān)院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。 戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，主要包括關(guān)鍵且稀缺人4.6 才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)培、訓(xùn)接班人培養(yǎng)。 管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn)，指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、文化制度培訓(xùn)：4.8 質(zhì)量管理體系、ISO9000員工行為規(guī)范、*旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。如 環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。ISO14000 其他形式的學(xué)習(xí)。4.9 培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類(lèi)別，4.10 的思想。誰(shuí)投資”“誰(shuí)受益，以體現(xiàn)由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān)， 個(gè)人承擔(dān)百分比 企業(yè)承擔(dān)百分比 培訓(xùn)類(lèi)別 - 100% 新員工培訓(xùn)KA 1 素質(zhì)培/任職能力 0-30% 70-100% KSH 2 訓(xùn) 資格培/專(zhuān)項(xiàng)技能 - 100% K 3 訓(xùn) - 100% SK 4 出國(guó)考察和培訓(xùn) 40-70% 30-60% KS 5 委托培養(yǎng) 0-100% 0-50% K 6 業(yè)余進(jìn)修 戰(zhàn)略性培訓(xùn)SK 7 0-30% 70-100% - 100 文化制度培訓(xùn)SAH 8 根據(jù)具體情況確定 根據(jù)具體情況確定 其他形式的學(xué)習(xí) 9 習(xí)慣 H-技能 S-態(tài)度 A-知識(shí)K-注： 類(lèi)，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。H、S、K公司培訓(xùn)重點(diǎn)為4.11 【計(jì)劃與實(shí)施】 學(xué)院*學(xué)院組織制定，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核，總裁批準(zhǔn)后，*集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃由5 分公司的年度計(jì)劃有各單位的培訓(xùn)管理員分康、各事業(yè)部、正式發(fā)布并組織執(zhí)行。 學(xué)院審核，經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁批準(zhǔn)后由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。*制定，報(bào) 。 計(jì)劃程序6. 上年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施效果的評(píng)價(jià)與總結(jié)6.1 學(xué)院組織培訓(xùn)需求調(diào)查，進(jìn)行綜合分析*月份由10每年6.2 11每年的6.3 月份，匯總調(diào)查結(jié)果，并制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃 月份，計(jì)劃的審核與報(bào)批公司12每年6.4 上述各項(xiàng)工作完成時(shí)間的管理參見(jiàn)附件培訓(xùn)工作流程6.5 費(fèi)用預(yù)算、分配與管理7. 。 %年度培訓(xùn)預(yù)算一般不得低于公司上年銷(xiāo)售收入的7.1 學(xué)院分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用，并匯總為年度的*在制定年度計(jì)劃時(shí)，由7.2 培訓(xùn)預(yù)算。 學(xué)院報(bào)總裁批準(zhǔn)，并將培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算報(bào)公司財(cái)*預(yù)算經(jīng)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)商后，7.3 務(wù)部門(mén)備案。 分廠總經(jīng)理批準(zhǔn)開(kāi)支，財(cái)務(wù)部門(mén)擔(dān)負(fù)審/總監(jiān)/計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用，由各主管副總裁7.4 學(xué)院監(jiān)督費(fèi)用的使用方向和使用效果。*核責(zé)任。 內(nèi)部有能力培訓(xùn)的課程，由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，以減少費(fèi)用支出。7.5 費(fèi)用分配把握以下原則：知識(shí)、技能培訓(xùn)是重點(diǎn)；業(yè)務(wù)部門(mén)、創(chuàng)造性部門(mén)的培訓(xùn)優(yōu)7.6先于服務(wù)部門(mén)、事務(wù)性部門(mén)；干部、專(zhuān)業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn)；上年度關(guān)鍵績(jī)效 領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的，應(yīng)當(dāng)首先滿足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。 培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控8 根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度，組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。8.1 學(xué)院負(fù)責(zé)跟蹤年度計(jì)劃的落實(shí)，保障各部門(mén)或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。8.2* 學(xué)院負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用方向，防止挪作他用。8.3* 學(xué)院為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄，包括：8.4* 簽到表/參加培訓(xùn)的登記 l 獲得的各類(lèi)證書(shū)復(fù)印件 l 獲得的各類(lèi)培訓(xùn)資料目錄 l 參加內(nèi)部考試試卷。 l 學(xué)院，充實(shí)公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。*培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸8.5 例外管理：由于特別情況發(fā)生的培訓(xùn)需求，未列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的，按以下程9 序處理。 學(xué)院審核，報(bào)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施。*涉及個(gè)人的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由個(gè)人提出申請(qǐng)，9.19.1.1 經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)計(jì)劃的，費(fèi)用由公司支付。,屬于公司業(yè)務(wù)急需的 可列入培訓(xùn)計(jì)劃，費(fèi)用,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后,屬于個(gè)人發(fā)展，但與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的9.1.2 先由個(gè)人支付，完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書(shū)或證明報(bào)銷(xiāo)。 特殊情況，因個(gè)人經(jīng)濟(jì)原因，可申請(qǐng)經(jīng)總裁批準(zhǔn)后，由公司先期支付。9.1.3 且不得占公司不予報(bào)銷(xiāo)，,費(fèi)用由個(gè)人支付,純屬個(gè)人愛(ài)好或興趣,與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)9.1.4 用工作時(shí)間。 學(xué)院審核，報(bào)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施，*涉及部門(mén)的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由部門(mén)提出申請(qǐng)，9.2 否則財(cái)務(wù)不與報(bào)帳。 報(bào)總裁批準(zhǔn)后組織實(shí)施。學(xué)院直接提出申請(qǐng)，*由涉及公司范圍的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，9.3 【內(nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與管理】 培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)信息系統(tǒng)、培訓(xùn)經(jīng)10. 費(fèi)。 內(nèi)部培訓(xùn)師制度11. 內(nèi)部培訓(xùn)師資格與培養(yǎng)11.1 講師的來(lái)源1111各級(jí)干部：各級(jí)干部皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部兼職教師的主要承擔(dān)者； 業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子：各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干，技術(shù)部門(mén)的技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn) 的主要教師來(lái)源； 內(nèi)部講師的分類(lèi)11.1.2 內(nèi)部培訓(xùn)師分為公司級(jí)兼職講師和部門(mén)級(jí)講師。 公司級(jí)兼職教師12111凡擔(dān)任集團(tuán)統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程（包括：新員工培訓(xùn)、各級(jí)干部培訓(xùn)等）的講師為兼職 兼職講師分為講師、高級(jí)講師、資深講師。 學(xué)院統(tǒng)一管理。*講師。公司級(jí)兼職講師由講師：主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，做臨時(shí)講師期間講課課時(shí) 個(gè)班次10達(dá) 班次以30高級(jí)講師：主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、授課場(chǎng)次 以上培訓(xùn)場(chǎng)次學(xué)員評(píng)價(jià)在良等以上。60上、 班次以50資深講師：主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、授課場(chǎng)次 以上培訓(xùn)場(chǎng)次學(xué)員評(píng)價(jià)在良等以上。80上、 部門(mén)級(jí)講師：擔(dān)任各部門(mén)組織的基層員工培訓(xùn)課程，包括：新員工的上崗22111 培訓(xùn)和老員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的講師。部門(mén)級(jí)講師由各業(yè)務(wù)部門(mén)管理。 111內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫(xiě)及教學(xué)水平32提高等。培訓(xùn)師以自主培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主。企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時(shí)間方面給予一定 ，并提供課學(xué)院每年將為內(nèi)部培訓(xùn)師不定期的舉行“講師技能訓(xùn)練”*的優(yōu)惠和支持。 件開(kāi)發(fā)、教材編寫(xiě)、課程講授方面的資源與支持。 學(xué)院，由*，交兼職講師的申報(bào)：凡申報(bào)兼職講師必須填寫(xiě)兼職講師申報(bào)表11.1.3 部門(mén)聯(lián)合評(píng)審，資歷、課件、講授水平達(dá)到要求者聘為公司級(jí)兼職講師。HR學(xué)院同* 集團(tuán)每半年組織一次評(píng)定。 兼職講師的獎(jiǎng)勵(lì)：11.1.4 資深 高級(jí) 中級(jí) 初級(jí) 80 60 50 40 工作時(shí)間 非工作時(shí)間150 120 100 80 200其中初級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)師為培訓(xùn)師可以獲得一定金額書(shū)籍費(fèi)，500高級(jí)培訓(xùn)師為年，/元 年。同時(shí)可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。/元 內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)11.2 內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為，不能因?yàn)榕嘤?xùn)或授受培訓(xùn)而影響本職工11.2.1 作。11.2.2 內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé)： 承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù)； l 負(fù)責(zé)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)教材 l 和提高講授水平； 學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程，引入企業(yè)； l l 本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域或本部門(mén)的文化制度培訓(xùn)； 在不影響工作的前提下，不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)題模擬培訓(xùn)； l 根據(jù)培訓(xùn)部門(mén)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，如有改動(dòng)應(yīng)事先征得培訓(xùn)部門(mén) l 的同意。 內(nèi)部培訓(xùn)師管理11.3 初級(jí)培訓(xùn)師通過(guò)內(nèi)部試講確認(rèn)其資格，高級(jí)培訓(xùn)師通過(guò)試講和考核確認(rèn)其資格。11.3.1 培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)員和培訓(xùn)組織者要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考評(píng)。11.3.2 學(xué)院每年對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證一次，不合格的解聘，認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其11.3.3*提高。高級(jí)講師若一年不上課的，降為講師，講師若半年不上課的，自動(dòng)降為部門(mén)級(jí)講 師。 學(xué)院確定的課程框架，對(duì)*學(xué)院負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動(dòng)。根據(jù)11.3.4* 不同的主題成立開(kāi)發(fā)小組，各專(zhuān)題組不定期召開(kāi)討論會(huì)，對(duì)課件進(jìn)行研討。 其組織與參與的情況作為任職資格的達(dá)標(biāo)認(rèn)證,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé)11.3.5 之一，其授課表現(xiàn)納入其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核。 培訓(xùn)師的課酬規(guī)定見(jiàn)第11.3.5 條。11.1.4 外聘講師11.4 為廣泛的引進(jìn)與吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)、科研院所、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作，集團(tuán)將根據(jù)不同的需要，從國(guó)內(nèi)外聘請(qǐng)優(yōu)秀的講 師、專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行講學(xué)與授課。 外聘講師的來(lái)源11.4.1 高等學(xué)校、科研單位； 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司； 優(yōu)秀企業(yè)高級(jí)的高級(jí)管理人才和技術(shù)人才。 外聘講師的審查部門(mén)和聘請(qǐng)程序11.4.2 資格審查11.4.2.1 技術(shù)11.4.2.1.1 業(yè)務(wù)部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行資格審查；/業(yè)務(wù)類(lèi)講師。由技術(shù)/ 專(zhuān)業(yè)審查內(nèi)容包括：由培訓(xùn)部門(mén)和人力資源部進(jìn)行資格審查，管理類(lèi)講師。11.4.2.1.2 背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。 聘請(qǐng)程序11.4.2.2 ，經(jīng)資格審查，報(bào)培訓(xùn)部門(mén)備凡聘請(qǐng)外部講師必須由聘請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)外聘講師申請(qǐng)表 案。 課酬確定11.4.2.3 課酬標(biāo)準(zhǔn)11.4.2.3.1 講師 差旅費(fèi) 課酬 分類(lèi) 講師、中干、 外聘 副教授、高工、副總或以上 特殊情況 支付辦法11.4.2.3.2 學(xué)院批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部支付。*課酬由各主辦部門(mén)統(tǒng)一申請(qǐng)，經(jīng)主管部門(mén)核實(shí)和 外聘講師的職責(zé)11.4.3 最后經(jīng)主辦部提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。外聘講師必須根據(jù)公司的培訓(xùn)需要，11.4.3.1 門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)批準(zhǔn)后實(shí)施。如有改動(dòng)應(yīng)事先征得同意。 外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。11.4.3.2 培訓(xùn)教材12. 內(nèi)部教材。內(nèi)部培訓(xùn)教材通過(guò)以下渠道建設(shè)：12.1 工作提升計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)； l l 企業(yè)本年度重大事件（成功或失?。┑陌咐?； 培訓(xùn)師組織開(kāi)發(fā) l 學(xué)院組織開(kāi)發(fā)* l 外部培訓(xùn)教材引入和消化12.2 學(xué)院統(tǒng)一歸檔*凡公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，外部機(jī)構(gòu)必須提供教材，教材由 學(xué)*集團(tuán)員工參加外派公開(kāi)課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交管理； 院存檔。內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。 學(xué)院統(tǒng)*培訓(xùn)教材的載體可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。教材由12.3 一管理。 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備13. *充分利用”的原則由維護(hù)和管理依照“資源共享、購(gòu)置、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、13.1 學(xué)院部統(tǒng)籌，可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。 不影響企業(yè)所發(fā)生的費(fèi)用例入專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，添置設(shè)施設(shè)備的，若某一年度集中建設(shè)、13.2 正常培訓(xùn)。 培訓(xùn)信息系統(tǒng)14. 經(jīng)外部培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師、內(nèi)部培訓(xùn)教師、培訓(xùn)信息系統(tǒng)包括內(nèi)部培訓(xùn)專(zhuān)題教材、14.1費(fèi)管理、過(guò)程檔案、培訓(xùn)內(nèi)化等五個(gè)模塊； 外部培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師三個(gè)模塊的主要作用是內(nèi)部培訓(xùn)教師、內(nèi)部培訓(xùn)專(zhuān)題教材、14.2 建立培訓(xùn)的資源支持； 經(jīng)費(fèi)管理用以分析企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用的投入方向、重點(diǎn)和利用率；14.3 培訓(xùn)過(guò)程檔案用以記錄員工接受培訓(xùn)的主題、培訓(xùn)簽到、考核成績(jī)、應(yīng)用情況，存14.4 認(rèn)證、ISO9000儲(chǔ)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃等資料，用以員工國(guó)家職稱(chēng)評(píng)聘、職位晉升參考、 認(rèn)證；ISO14000 培訓(xùn)內(nèi)化用以跟蹤每一培訓(xùn)專(zhuān)題的評(píng)估、考核、傳播、應(yīng)用與重復(fù)應(yīng)用等情況。14.5 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)15. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，主要應(yīng)用于培訓(xùn)、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)講師培養(yǎng)。15.1 為了便于管理，因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門(mén)預(yù)算中費(fèi)用例支。但是，15.2 為了便于對(duì)培訓(xùn)信息的全面掌握和分析，可以將該部分費(fèi)用統(tǒng)計(jì)入培訓(xùn)費(fèi)用 【培訓(xùn)需求分析】 需求分析的依據(jù)16.培訓(xùn)必須立足于組織發(fā)展的需要，組織的需求主要來(lái)源于業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)策略；同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。培訓(xùn)需求的主要依據(jù)如下： 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 l 管理干部需求計(jì)劃、普通員工需求計(jì)劃/人力資源規(guī)劃：專(zhuān)家 l 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要 l l 公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核 l 流程、部門(mén)、職位運(yùn)行狀況和人員任職能力狀況 l 需求分析的方法17. 培訓(xùn)需求的調(diào)查方法。17.1 實(shí)際的、現(xiàn)狀的 期待的、需求的 個(gè)人的知識(shí)、技能及態(tài)度知的求要格資職任位職 培 識(shí)、技能及態(tài)度 訓(xùn) 相關(guān)部門(mén)、人員的能力現(xiàn)狀年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的業(yè)務(wù)重點(diǎn) 及相關(guān)能力要求 需 的能力現(xiàn)狀* 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力現(xiàn)狀 求 核心競(jìng)爭(zhēng)能力 的能力現(xiàn)狀* 重大事件分析法。17.2發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)通過(guò)分析本年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生的重大不良事件，營(yíng)管理方面存在的不足，從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生原因，如果是能力不 足的原因，則對(duì)癥安排培訓(xùn)。 績(jī)效考核分析法。分析績(jī)效不佳、出色、創(chuàng)新的問(wèn)題所在、原因所在、責(zé)任部門(mén)和17.3人員所在，針對(duì)性地提出流程能力改善計(jì)劃和個(gè)人能力提升計(jì)劃；分析員工行為表現(xiàn)， 得出文化、制度、技能等方面的培訓(xùn)需求。 訪談法。通過(guò)訪談各部門(mén)、各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干，了解業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)行狀況和員工17.4 個(gè)人需求，從而篩選培訓(xùn)需求。 問(wèn)卷法。設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查流程、部門(mén)運(yùn)作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息，17.5 從而篩選培訓(xùn)需求。 了解其與期望標(biāo)準(zhǔn)的差距以確定培訓(xùn)需通過(guò)觀察被培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，觀察法。17.6 求。 應(yīng)用訪談法和問(wèn)卷法調(diào)查培訓(xùn)可以根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)或混合應(yīng)用。以上四種方法，17.7需求時(shí)，注意要設(shè)計(jì)客觀而非憑感覺(jué)回答的問(wèn)題，同時(shí)，調(diào)查信息整理時(shí)要把握組織需 求原則，剔除純粹的個(gè)人培訓(xùn)需要。 學(xué)院統(tǒng)一組織，各部門(mén)、事業(yè)部、分公司應(yīng)大力支持與配合。*培訓(xùn)需求由17.8 培訓(xùn)需求的應(yīng)用。17.9開(kāi)發(fā)或培訓(xùn)計(jì)劃與需求分析形成的報(bào)告可以為培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、 組織提供初始輸入與依據(jù)。 【培訓(xùn)方式】 同時(shí)觀察要完整，使受訓(xùn)者通過(guò)對(duì)熟練員工進(jìn)行觀察和提問(wèn)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在職培訓(xùn)：18 有機(jī)會(huì)去實(shí)踐并得到反饋。 然后讓受訓(xùn)者一步步培訓(xùn)者首先演示任務(wù)，分步驟的列出如何完成工作，工作指導(dǎo)：19 的執(zhí)行任務(wù)，必要是予以糾正； 學(xué)院聘請(qǐng)內(nèi)部講師或外部講師進(jìn)行的培訓(xùn)*封閉培訓(xùn)：由19 外派培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需要，參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校組織的培訓(xùn)。20 【培訓(xùn)紀(jì)律】 集團(tuán)員工必須參加集團(tuán)指定的課程的學(xué)習(xí)，因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書(shū)面21申請(qǐng)，報(bào)主管批準(zhǔn)，否則按礦工處理。員工符合免除培訓(xùn)制度規(guī)定的可以不參加某 些課程的培訓(xùn)。 學(xué)習(xí)期間，學(xué)員應(yīng)當(dāng)遵守如下培訓(xùn)紀(jì)律：22 按時(shí)到課，認(rèn)真聽(tīng)課 l 機(jī)或調(diào)為振動(dòng)檔，上課期間不允許接聽(tīng)電話BB關(guān)閉手機(jī)、 l 違反紀(jì)律的，按以下方式處理，由講師或培訓(xùn)組織者監(jiān)督執(zhí)行。23 遲到、早退、中途離場(chǎng)學(xué)員捐款 l元以上，10分鐘的，捐款15元以上，超過(guò)2 元以上；20分鐘的，捐款30超過(guò) 元以上；5機(jī)等每響一次捐款BB手機(jī)、 l 學(xué)員所捐款項(xiàng)用作學(xué)員培訓(xùn)知識(shí)和技能內(nèi)化的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，或由培訓(xùn)組織者以合 l 理方式支配。 【培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與培訓(xùn)考核】 學(xué)院通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)提高培訓(xùn)效果。以決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓(xùn)、或改*24 進(jìn)培訓(xùn)工作方法。 常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有如下幾種，效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做。25. 培訓(xùn)課堂考核（紀(jì)律和態(tài)度） l 培訓(xùn)評(píng)估 l 考試、心得報(bào)告、工作筆記、案例分析 l 現(xiàn)場(chǎng)操作 l 日常工作應(yīng)用（有記錄或成果） l 工作改善計(jì)劃或方案，并組織實(shí)施 l 分享、授課或主持研討會(huì) l 工作業(yè)績(jī) l ，征集團(tuán)組織的各類(lèi)培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，由學(xué)員填寫(xiě)課程評(píng)估調(diào)查表26 詢受訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)估，以利以后工作。培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)創(chuàng)造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能在工作中應(yīng)用，學(xué)院將不定* 期的到各部門(mén)了解培訓(xùn)后學(xué)員行為的改變程度。 培訓(xùn)評(píng)估與考核的主要目的是：促使學(xué)員在學(xué)習(xí)中遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)；評(píng)價(jià)本次27 培訓(xùn)的效果以便于改善培訓(xùn)工作；督促學(xué)員應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能。 學(xué)院協(xié)助。*培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的上司負(fù)責(zé)，學(xué)員是培訓(xùn)考核活動(dòng)中的被考核人，28 學(xué)院組織考核。*跨部門(mén)學(xué)員的考核由 季度培訓(xùn)計(jì)劃的/學(xué)院于每年中（六月底）對(duì)培訓(xùn)效果及要求進(jìn)行檢討，并通過(guò)月29.* 實(shí)施加以修正。 【培訓(xùn)內(nèi)化】 獲得最佳培訓(xùn)效果的關(guān)鍵在于知識(shí)、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用和重復(fù)。30. 轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)員應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的措施，并利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)31. 改善工作的可能著眼點(diǎn)和可能程度。 傳播。培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)內(nèi)容以分享會(huì)、研討會(huì)、授課等方式傳授給其他同事，32. 與本人工作流程接口的同事。+本系統(tǒng)相關(guān)人員+傳授范圍應(yīng)當(dāng)包含：本部門(mén)同事 應(yīng)用。學(xué)員有責(zé)任將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況持續(xù)不斷地應(yīng)用于工作實(shí)踐，提升33. 本人和促使提升同事的工作能力，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，改善企業(yè)工作。 重復(fù)。培訓(xùn)效果好壞的關(guān)鍵是持續(xù)不斷的重復(fù)傳播和應(yīng)用。學(xué)員就應(yīng)自覺(jué)不斷地結(jié)34. 合工作實(shí)際應(yīng)用知識(shí)和技能，待有進(jìn)一步的提升應(yīng)當(dāng)再行傳播，與同事分享。 成果。培訓(xùn)內(nèi)化的成果表現(xiàn)為員工工作能力提升、工作習(xí)慣形成、工作改善、業(yè)績(jī)35. 提升。 學(xué)院組織，并指定專(zhuān)人督促，有必要的要進(jìn)行考核。督促*組織。培訓(xùn)內(nèi)化工作由36. 學(xué)院承擔(dān)協(xié)調(diào)任務(wù)。*人一般為學(xué)員的上司，學(xué)員跨部門(mén)的， 【費(fèi)用、服務(wù)年限】 以下幾類(lèi)培訓(xùn)，其費(fèi)用須與為公司服務(wù)年限掛鉤。37. 出國(guó)考察和培訓(xùn)、委托培養(yǎng)37.137.1.1 培訓(xùn)費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付。 年。5，一般需保證為公司服務(wù)滿參加人員須與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議37.1.2 若參加人員不能獲得相關(guān)合格證明，該項(xiàng)費(fèi)用在個(gè)人工資中扣除。37.1.3 培訓(xùn)期間員工的待遇保持在擔(dān)任原職位不變。37.1.4 業(yè)余進(jìn)修、其他形式的學(xué)習(xí)37.2 ，按費(fèi)用的多少，一由公司支付費(fèi)用的參加人員須與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議37.2.1 年。 1-5 般需保證為公司服務(wù)滿 【責(zé)任】 學(xué)院責(zé)任38.* 是公司培訓(xùn)體學(xué)院業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費(fèi)的有效使用，38.1* 流程的主要責(zé)任人。/系 擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略，執(zhí)行培訓(xùn)戰(zhàn)略。38.2 建立公司的內(nèi)部培訓(xùn)尤其要組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源建設(shè)與管理。38.3 師隊(duì)伍。 負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理。如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評(píng)價(jià)、培訓(xùn)內(nèi)化、培訓(xùn)費(fèi)用38.4 管理等工作。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作。38.5建立并完善員如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、 工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。 各級(jí)主管、員工的責(zé)任39 流程中，擔(dān)負(fù)本職位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)/各級(jí)主管在公司培訓(xùn)體系39.1 對(duì)下屬進(jìn)行在崗培訓(xùn)； 對(duì)下屬的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間等作出合理的判斷；39.2 應(yīng)用與重復(fù)應(yīng)用培訓(xùn)知協(xié)助下屬在實(shí)際工作中的分享、督促、檢查下屬培訓(xùn)效果，39.3 識(shí)與技能。 積極參與培訓(xùn)并自覺(jué)將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中以改善,員工明確自身培訓(xùn)需求39.4 工作績(jī)效、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣；做輔導(dǎo)員，實(shí)施在崗培訓(xùn)。 應(yīng)用投入程度、培訓(xùn)的效果直接與員工的參與態(tài)度、受訓(xùn)學(xué)員是培訓(xùn)參與的主體，39.5 持續(xù)時(shí)間和頻率有關(guān)。 【附則】 日起實(shí)施。 月 年 本辦法經(jīng)公司批準(zhǔn)后，自40 學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。*本辦法由41. 附件： 培訓(xùn)工作流程1 年度培訓(xùn)計(jì)劃摘要2 外聘培訓(xùn)培訓(xùn)師評(píng)價(jià)表3 培訓(xùn)簽到表4 管理課程評(píng)估表5 員工培訓(xùn)登記卡6 培訓(xùn)協(xié)議書(shū)78 考評(píng)表/外派培訓(xùn)申請(qǐng) 培訓(xùn)內(nèi)化跟蹤表9 培訓(xùn)報(bào)名表 10 培訓(xùn)工作流程 學(xué)院收集公司下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、本年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域重大事件、員*：準(zhǔn)備 工考核信息、員工滿意度調(diào)查等進(jìn)行公司級(jí)培訓(xùn)需求分析；同時(shí)，組織各部 門(mén)分析本部門(mén)及員工的培訓(xùn)需求。經(jīng)綜合分析，擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。 ：時(shí)間 責(zé)任人 ： ，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。制定年度培訓(xùn)計(jì)劃 時(shí)間： 學(xué)院經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)*責(zé)任人： 情況發(fā)生變化 按計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 修訂年度培訓(xùn)計(jì)劃責(zé)任人： 內(nèi)部培訓(xùn) 外部培訓(xùn) 考核、員工培訓(xùn)簽到表記錄：復(fù)印培訓(xùn)合格證書(shū)原件、記錄： 資料的收集。 學(xué)院。*件、培訓(xùn)教材送交 時(shí)間：培訓(xùn)完成兩個(gè)工作日內(nèi) 時(shí)間：培訓(xùn)完成兩個(gè)工作日內(nèi) 責(zé)任人：: 責(zé)任人 上記錄；員工培訓(xùn)登記卡在、1存檔： 培訓(xùn)效果評(píng)估： 員工、培訓(xùn)合格證書(shū)復(fù)印件、2 、短期：對(duì)培訓(xùn)效果、成本、組織方1 培訓(xùn)簽到表存入員工培訓(xùn)檔案； 學(xué)員接受程度作出評(píng)價(jià)；主講老師、式、 、培訓(xùn)合格證書(shū)復(fù)印件、考核資3 、中長(zhǎng)期：年度培訓(xùn)評(píng)估并提出改進(jìn)2 料存?zhèn)€人檔案。 意見(jiàn)； 時(shí)間：培訓(xùn)完成后的五個(gè)工作日內(nèi) 時(shí)間：培訓(xùn)工作完成后一周內(nèi) 責(zé)任人：人力資源工程師 責(zé)任人：人力資源工程師、經(jīng)理 內(nèi)化：持續(xù)的長(zhǎng)期的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用、重復(fù)應(yīng)用、創(chuàng)新 個(gè)月到一年3時(shí)間：責(zé)任人：學(xué)員和學(xué)員上司 年度培訓(xùn)計(jì)劃 表一E&T 經(jīng)費(fèi)預(yù) 培訓(xùn)序 主辦單位 內(nèi)容 / 培訓(xùn)類(lèi)別 參加人員 時(shí)間 ) 元(算 方式 號(hào) 外聘培訓(xùn)培訓(xùn)師評(píng)價(jià)表 培訓(xùn)時(shí)間： 培訓(xùn)對(duì)象： 培訓(xùn)主題： 位） （第 培訓(xùn)講師： 評(píng)價(jià)要 評(píng)本項(xiàng) 要素釋義 分 總分 素 是否有相關(guān)行業(yè)工作背景？是否有規(guī)范化企業(yè)如知名外資公司或大 工作背 20 知企業(yè)經(jīng)歷？學(xué)院培訓(xùn)師？通過(guò)看培訓(xùn)師工作背景了解其實(shí)踐能力、 景 識(shí)水平和專(zhuān)題信息量。 是否具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)？實(shí)踐經(jīng) 20 驗(yàn) 根據(jù)培訓(xùn)公司提供的培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員對(duì)象、課程綱要、課程的培訓(xùn)形 35 信息量 式，判斷該課程是否能夠達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。 通過(guò)培訓(xùn)師授課的場(chǎng)次判斷該授課專(zhuān)題的成熟度、培訓(xùn)師授課技巧、授課場(chǎng) 15 課程風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。 次 該培訓(xùn)師以往的授課對(duì)象在行業(yè)性質(zhì)、員工素質(zhì)、職務(wù)等方面是否與授課對(duì) 5 本次培訓(xùn)對(duì)象相一致？ 象 是否已經(jīng)試聽(tīng)過(guò)？由于信息不充分，選擇是有風(fēng)險(xiǎn)的。根據(jù)您已掌握 風(fēng)險(xiǎn)系 15 的信息，對(duì)該課程的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)打分。分?jǐn)?shù)愈高表示風(fēng)險(xiǎn)愈低，反之， 數(shù) 表示風(fēng)險(xiǎn)愈高。 學(xué)員對(duì)該培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)/已接受該培訓(xùn)師授課的其他企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人客戶反 +20 （附加分） 饋 總分 是否聘請(qǐng)?jiān)撆嘤?xùn)師授課？如是，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明原因。 結(jié)論 時(shí)間：/建議人簽名 是否同意由該講師講授此課程，并說(shuō)明審批意見(jiàn)。 審批 時(shí)間：/審批人簽名 位） （第 培訓(xùn)講師： 培訓(xùn)簽到表 （公司內(nèi)部組織培訓(xùn)適用） 表二E&T 主辦者及時(shí)間： 培訓(xùn)內(nèi)容： 時(shí)間 簽到（姓名） 工號(hào) 時(shí)間 簽到（姓名） 工號(hào) 管理課程評(píng)估表 日 月 年 2003時(shí)間：: 課程名稱(chēng) 任課講師： : 一、基本信息 姓名： 聯(lián)系電話： 部門(mén)及職務(wù)： （請(qǐng)用“”標(biāo)出你對(duì)每條評(píng)估項(xiàng)目的滿意度）:二、課程滿意度調(diào)查 較差 一般 滿意非常滿 評(píng)估項(xiàng)目 課程目標(biāo)的明確性 內(nèi)容編排的合理性 關(guān) 理論知識(shí)的系統(tǒng)性 于 課 課程內(nèi)容的適用性 程 課程的趣味性 互動(dòng)性 對(duì)課程內(nèi)容的理解 表達(dá)能力 關(guān) 對(duì)學(xué)員反應(yīng)的關(guān)注程度 于 鼓勵(lì)學(xué)員參與的程度 講 對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣的激發(fā) 師 對(duì)學(xué)員提問(wèn)所作出的指導(dǎo) 把握課程進(jìn)度的能力 培訓(xùn)時(shí)間安排的合理性 會(huì)務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 安排 培訓(xùn)輔助工具的準(zhǔn)備 : 三、本次培訓(xùn)中您認(rèn)為哪些內(nèi)容對(duì)您幫助最大 四、您認(rèn)為課程或講師最應(yīng)改進(jìn)的地方： 五：其他建議： 請(qǐng)?zhí)顚?xiě)完畢后交回此表，謝謝！ 員工培訓(xùn)登記卡 表三E&T 照 職位： 姓名： 片 學(xué)歷： 本職位年限： 備注 獲得證書(shū)或證明文件 內(nèi)容/培訓(xùn)課程 時(shí)間 培訓(xùn)協(xié)議書(shū) 姓名： 部門(mén)： 崗位： 本人因公司事業(yè)發(fā)展需要被派送到 參加 愿與公司共同。日） 月 年 日至 月年 （即從天， 時(shí)間 遵守以下協(xié)議： 培訓(xùn)目的： 一、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)科目： 二、 培訓(xùn)期間本人愿意遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定，維護(hù)本公司名譽(yù)與保證不泄露公司秘 三、 密。保證受訓(xùn)期間虛心學(xué)習(xí)，吸收所需知識(shí)技能，于受訓(xùn)期滿后返回公司服務(wù)。如公 司中途因工作需要要求中止受訓(xùn)，愿以公司利益為重，絕無(wú)異議。 學(xué)業(yè)完畢后愿盡所學(xué)之經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能服務(wù)于公司，并愿將所學(xué)傳授給公司同仁， 四、 所取得相關(guān)資料應(yīng)留公司存檔。利用所學(xué)取得的科研成果、專(zhuān)利、著作應(yīng)以公司名義 取得自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，絕不私自向外出售、泄漏、轉(zhuǎn)讓。 日 月 年 年，即從 培訓(xùn)學(xué)習(xí)期滿保證繼續(xù)在公司服務(wù) 五、 日，愿按公司相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用。 月 年 至 培訓(xùn)期間，公司應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)地點(diǎn)生活水平每月發(fā)給學(xué)員在職時(shí)月工資的 六、 元人民幣。 生活補(bǔ)貼，計(jì) % 培訓(xùn)期間本人愿與公司保持不間斷聯(lián)系，并能配合公司的科研開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目拓展活動(dòng)。 七、 培訓(xùn)人如有違反以上條款，需賠償公司一切損失。如有泄漏公司商業(yè)、技術(shù)秘密者， 八、 愿承擔(dān)法律責(zé)任。 協(xié)議人 學(xué)院： *受訓(xùn)人： 法定代表人： 日 月 年 （本協(xié)議一式兩份，受訓(xùn)人與公司各持一份） 考評(píng)表/外派培訓(xùn)申請(qǐng) 培訓(xùn)經(jīng) 培訓(xùn)主 費(fèi) 題 申請(qǐng)部 受訓(xùn)人 門(mén) 員 培訓(xùn)地 培訓(xùn)時(shí) 間 點(diǎn) 外派培 訓(xùn)原因 培訓(xùn)內(nèi) 容及方 式 詳細(xì)說(shuō)( ) 明 批/審核 準(zhǔn) 培訓(xùn)紀(jì)律和態(tài)度： 口否 口是 受訓(xùn)學(xué)員是否遲到、早退、中途離場(chǎng)？ 1. 對(duì)培訓(xùn) 2. 口否 口是 受訓(xùn)學(xué)員是否在課堂接聽(tīng)手機(jī)？ 學(xué)員的 口否 口是 受訓(xùn)學(xué)員是否認(rèn)真聽(tīng)講、積極參與討論？ 3. 考核 總體評(píng)價(jià)： （由培 訓(xùn)師評(píng) 價(jià)） 聯(lián)系電話： 時(shí)間： 評(píng)價(jià)簽字： 課程： 培訓(xùn)師： 對(duì)培訓(xùn) 培訓(xùn)組織單位：組織單 位的評(píng) 口是 請(qǐng)?jiān)诳傮w評(píng)價(jià)欄說(shuō)明原因。是否有引入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的價(jià)值？若有， 4.由學(xué)(價(jià) 口否 員評(píng)價(jià)） 總體評(píng)價(jià)： 口否 口是 員工培訓(xùn)信息是否入檔？培訓(xùn)管 口否 口是 培訓(xùn)教材是否收到并存入公司培訓(xùn)資源庫(kù)？ 理 口優(yōu)應(yīng)用范圍總體評(píng)價(jià)：應(yīng)用效果、培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果、（培訓(xùn)口 口中 口良 差工程師 填寫(xiě)） 紙張不夠，請(qǐng)另附紙寫(xiě)上。 2.申請(qǐng)時(shí)將培訓(xùn)組織單位的邀請(qǐng)函附本頁(yè)。1.備注： 培訓(xùn)內(nèi)化跟蹤表 受訓(xùn)人 培訓(xùn)主 員 題 培訓(xùn)時(shí) 培訓(xùn)形