系統(tǒng)分析報告-MailDog郵件跟蹤系統(tǒng)3.doc

杭州廣播電視大杭州廣播電視大杭州廣播電視大杭州廣播電視大學學 題 目 MailDog 郵件跟蹤系統(tǒng)分析報告 姓 名 江躍波 專 業(yè) 03 計算機信息管理 指導教師 石堅 學 校 杭州廣播電視大學 日 期 2005 年 10 月 27 日 H HH A A A N NN G G G Z Z Z H HH O O O U UU R R R A A A D D D I I I O O O T T T V V V U UU N NN I I I V V V E E E R R R S S S I I I T T T Y Y Y 學生創(chuàng)新設計學生創(chuàng)新設計 HH Z Z R R T T V V U U 1 目目 錄錄 1 引言 2 1 1 系統(tǒng)名稱 2 1 2 系統(tǒng)目標 2 1 3 系統(tǒng)功能 2 1 4 系統(tǒng)背景 2 1 5 系統(tǒng)是如何工作的 4 2 業(yè)務流程分析 4 3 數(shù)據(jù)流程分析 4 3 1 系統(tǒng)頂層圖 5 3 3 寫新郵件流程圖 7 3 4 郵件搜索流程圖 8 3 5 管理學生流程圖 9 3 6 用戶資料修改流程圖 10 3 7 數(shù)據(jù)字典 10 4 實施計劃 11 4 1 工作任務的分解 11 4 2 進度 12 5 參考資料 12 2 1 引言 MAILDOG 郵件跟蹤系統(tǒng)是一個能對發(fā)送的郵件進行跟蹤 掌握收件人閱讀情況并可 對指定時間內(nèi)未閱讀郵件者追加發(fā)送短信通知的一個教學通知發(fā)送平臺 采用本系統(tǒng)群發(fā) 帶有跟蹤功能的郵件給學生 在郵件發(fā)送后指定時間查閱該郵件的閱讀情況 對沒有閱讀 的同學 通過 短信群發(fā) 再次發(fā)送該通知 以確保通知被準確及時的傳送 這種方法可 以完全監(jiān)控電子郵件是否被閱讀 達到對發(fā)出后的電子郵件進行有效跟蹤的目的 同時又 對未閱讀者進行手機短信群發(fā) 彌補前者的不足 既降低了費用 又準確及時的傳遞了通 知 1 1 系統(tǒng)名稱 本系統(tǒng)的名稱 MailDog 郵件跟蹤系統(tǒng) 1 2 系統(tǒng)目標 本系統(tǒng)基于郵件跟蹤技術(shù) 面向所有使用電子郵件的用戶 對發(fā)送出的郵件實行跟蹤 和管理 最大限度的給用戶提供方便 節(jié)約時間 金錢等各方面資源 1 3 系統(tǒng)功能 本系統(tǒng)主要包括三大功能模塊 郵件發(fā)送模塊 郵件管理模塊和用戶資料管理模塊 其中在郵件發(fā)送模塊里 用戶可以對單人或者多用戶發(fā)送電子郵件 也可以對已經(jīng)存 在的整個組發(fā)送電子郵件 系統(tǒng)這樣的設計 是為了方便用戶 讓用戶達到更高的辦事效 率 另一功能模塊 郵件管理模塊 是面向郵件發(fā)送者的 用戶可以對自己發(fā)送出去的 郵件 進行查看 刪除操作 在這里 用戶可以看到自己發(fā)送出去的郵件是否已被閱讀 如果已經(jīng)被閱讀 則可以查看被閱讀的詳細信息 此面板里 可以很直觀的了解到發(fā)出的 郵件有多少人閱讀了 有多少人還沒有讀 在此模塊中 用戶還可以設置 郵件提醒 就 是在對方閱讀了郵件時 發(fā)送一封 郵件已被閱讀 字樣的郵件到你指定的郵箱中 讓你 隨時隨地的掌握自己的發(fā)出的郵件現(xiàn)在所處的狀態(tài) 用戶資料管理模塊 用戶可以在這里設置 修改自己的信息 1 4 系統(tǒng)背景 在現(xiàn)代的通信交流領域里 與人交流信息的方式有多種 主要的有 電子郵件 電 話 手機短信 書面交流 信件往來 等 它們都有各自的優(yōu)點與缺點 首先 我們來看一下 我們使用比較廣泛的 電子郵件 電子郵件方便快捷 并且其 3 工作方式已為大家所熟知 我們先來看一下它的優(yōu)點 它的優(yōu)點有 快速 發(fā)送電子郵件后 只需幾秒鐘就可通過網(wǎng)絡傳送到郵件接收人的電子郵箱中 方便 書寫 收發(fā)電子郵件都通過電腦自動完成 雙方接收郵件都無時間和地點的限 制 廉價 平均發(fā)送一封電子郵件只需幾分錢 比普通信件便宜 可靠 每個電子郵箱地址都是全球惟一的 確保郵件按發(fā)件人輸入的地址準確無誤地 發(fā)送到收件人的郵箱中 沒有地域性限制 無論你在世界上的哪個角落里 只要有一臺能上網(wǎng)的電腦 你就 能收發(fā)電子郵件 真正做到了 天涯若比鄰 看了優(yōu)點的同時 我們來看一下它的缺點 它的一個最大的缺點就是 可能得不到立即響應 也就是說在我們發(fā)出了電子郵件后 我們不知道對方有沒有收到 也不知道對方是否 閱讀了郵件 因為 發(fā)送電子郵件 是一種單向行為 所以對方必須及時 定期的收郵件 才能看到我們發(fā)送給他的消息 因此它不能作為緊急重要通知的發(fā)送工具 手機短信群發(fā)是一種大量 方便的通知方式 可以將緊急通知及時地發(fā)送到對方的手 機上 其缺點是每條短信發(fā)送需交 0 1 元費用 而且發(fā)送的字數(shù)有限制 當需要發(fā)送的數(shù) 量較大 發(fā)送的信息較多時 就需要有一筆不小的費用開支 比如班主任發(fā)給學生的通知 等 電話聯(lián)系是一種補充方法 因為它是一對一的通信方式 所以它只在聯(lián)系對象不多時 才適用 聯(lián)系的數(shù)量較多時 它既費時又費錢 如果 需要聯(lián)系的人很多 我們可以想象 一個人整天坐在電話機前拔弄號碼的樣子 那無疑是一種低效率通信方式 書面交流 是一種大量 突出重要性的媒介 如學校里班主任發(fā)給學生的通知單 內(nèi)容經(jīng)打印復印 由班主任隨堂下發(fā) 這是最正式的一種方式 主要是期末復習或重要通 知時使用 缺點是成本高 如果用 發(fā)送信件 的方法 則沒有效率 在這種情況下 我們希望有一種工具 在我們發(fā)出電子郵件后 能讓它告訴我們 對 方是否已經(jīng)收到消息 收到后是否已經(jīng)閱讀 如果沒有收到 或者在這條信息的有效性快 結(jié)束時對方還沒有閱讀的話 我們就可以采取其他的措施 比如手機短信 直接的電話聯(lián) 系來通知對方 這樣就能達到既節(jié)約時間又節(jié)約費用而且及時目的了 我們現(xiàn)在所研究的系統(tǒng)就是為解決這些缺點 運用它們的優(yōu)點而設計的 基于郵件跟 蹤技術(shù)的郵件發(fā)送系統(tǒng)的開發(fā)與設計 它具有電子郵件的所有優(yōu)點又彌補了它的缺點 它 可以在你發(fā)出電子郵件的時候知道對方是否已經(jīng)接收電子郵件 可以知道對方接收郵件后 是否已經(jīng)閱讀 讓你做到真正的既節(jié)約又及時 本課題所研究的系統(tǒng)名稱是 基于郵件跟蹤技術(shù)的郵件發(fā)送系統(tǒng)的開發(fā)與設計 本 系統(tǒng)面向的用戶是廣大的 我們承諾 只要你會用電子郵件的 你就會使用本系統(tǒng) 4 1 5 系統(tǒng)是如何工作的 說明說明 首先用戶登錄系統(tǒng) 在用戶利用此系統(tǒng)發(fā)送郵件的時候 系統(tǒng)將自動在郵件 的末尾加上一個唯一的標記 當學生打開郵件閱讀時 跟蹤標記將會自動執(zhí)行并對服務器上關(guān)于該郵件的某個學生 閱讀情況標記為已讀 同時將閱讀者的信息存入數(shù)據(jù)庫 2 業(yè)務流程分析 在本系統(tǒng)的系統(tǒng)分析階段 我們主要是對郵件的發(fā)送和管理進行多方面的調(diào)查和研究 從而抽象出我們系統(tǒng)的業(yè)務流程圖 數(shù)據(jù)流程圖 接下來 我們將通過本系統(tǒng)的業(yè)務流程 圖 數(shù)據(jù)流程圖來進一步說明其功能 3 數(shù)據(jù)流程分析 在此 我們對系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)流程分析 通過數(shù)據(jù)流程圖與數(shù)據(jù)字典來說明系統(tǒng)的功能 這里的數(shù)據(jù)流程圖包括 系統(tǒng)頂層圖 是對系統(tǒng)的一個總的概況 郵件發(fā)送流程圖 對郵 件 的發(fā)送進行了數(shù)據(jù)流程分析 郵件搜索流程圖 對郵件的搜索進行了分析 5 3 1 系統(tǒng)頂層圖 說明說明 在系統(tǒng)頂層圖里 我們描述的是整個系統(tǒng)的流程 在此 用戶先登錄系統(tǒng) 然后進行選擇操作 用戶可以寫新郵件 可以搜索已存在的郵件 可以修改用戶資料 也 可以進入管理學生頁面 對學生進行管理 因為是系統(tǒng)頂層圖 所以在圖中只能看到個概 況 詳細的數(shù)據(jù)流程圖在下面的文檔中 我們會對系統(tǒng)的各個模塊加以介紹 6 3 2 用戶登錄驗證流程圖 說明說明 用戶打開瀏覽器 進入 MailDog 登錄頁面 用戶輸入帳號與密碼 點擊登錄按 鈕 系統(tǒng)驗證用戶輸入的帳號與密碼 如果驗證成功則進入 MailDog 操作頁面 驗證失敗 就返回登錄頁面 7 3 3 寫新郵件流程圖 說明說明 進入寫新郵件頁面 開始寫新的郵件 選擇發(fā)送對象 填寫郵件主題 填寫 郵件內(nèi)容 添加相應附件 用戶點擊發(fā)送郵件按鈕時 系統(tǒng)驗證用戶是否填寫相應的內(nèi)容 如果驗證失敗則返回到寫新郵件頁面 驗證成功就發(fā)送這封郵件 發(fā)送郵件后 系統(tǒng)再判 斷此封郵件是否發(fā)送成功 如果發(fā)送成功則轉(zhuǎn)入郵件列表頁面 否則轉(zhuǎn)入寫新郵件頁面 8 3 4 郵件搜索流程圖 說明說明 進入郵件搜索頁面 用戶設置搜索關(guān)鍵字 搜索范圍以及時間 搜索關(guān)鍵字一 欄中 可以用 or and 空格等連接符來查詢 搜索范圍里可以設置在哪個班級搜索郵件 只搜索郵件標題 或者搜索標題和內(nèi)容 或者搜索有無帶附件 方便讓用戶查找郵件 單擊執(zhí)行搜索按鈕 如果有相應的搜索結(jié)果 則進入搜索結(jié)果頁面 否則返回郵件搜索頁面 9 3 5 管理學生流程圖 說明說明 進入管理學生頁面 可以選擇添加學生記錄 搜索學生記錄 管理班級或?qū)W生 管理 在添加學生記錄頁面中 分為快速添加與詳細添加兩種 它們的區(qū)別在于詳細添加 可以添加學生的詳細信息 包括姓名 E Mail 地址 所在班級 性別 手機號碼 電話號 碼等信息 添加了相應的信息后 系統(tǒng)驗證填入的信息是否合格 如果驗證通過 則添加學生信 息 否則返回添加學生信息頁面 在搜索學生記錄頁面中 設定搜索條件 然后執(zhí)行搜索 系統(tǒng)檢測是否有搜索結(jié)果 如果有搜索結(jié)果 則進入搜索結(jié)果頁面 否則返回搜索學生記 錄頁面 在管理班級頁面中 可以添加新班級 系統(tǒng)驗證填入的班級名稱是否合法 如果驗證 通過 則添加新的班級 否則返回到管理班級頁面 也可以對已存在的班級進行改名 刪 除操作 還可以點擊班級名稱直接對其發(fā)送郵件 在學生管理頁面中 包括查看學生信息 學生信息修改及刪除學生信息等功能 在修 改學生信息時 系統(tǒng)會驗證修改的信息是否合法 如果驗證通過 則修改學生的信息 10 3 6 用戶資料修改流程圖 說明說明 在資料修改頁面中 可以對相應的信息進行修改 系統(tǒng)驗證修改的信息合法后 就修改相應的資料 3 7 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)元素數(shù)據(jù)元素 11 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流 4 實施計劃 4 1 工作任務的分解 本系統(tǒng)分為兩大功能模塊 一為郵件發(fā)送模塊 另一是郵件管理模塊 12 4 2 進度 ID任務名稱開始時間完成時間所用時間 1可行性分析2005 8 32005 8 91 周 2系統(tǒng)分析2005 8 102005 8 232 周 3設計分析2005 8 242005 8 301 周 4數(shù)據(jù)庫設計2005 8 312005 9 61 周 5實現(xiàn)郵件發(fā)送2005 9 72005 9 202 周 6實現(xiàn)郵件搜索2005 9 212005 10 42 周 7郵件管理模塊2005 10 52005 10 111 周 8系統(tǒng)測試200 10 122005 10 252 周 5 參考資料 1 David Flanagan 張銘澤 等譯 J