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關于大學生手機使用市場調(diào)查報告一調(diào)查目的:了解手機在大學生中的狀況近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研,。二調(diào)查對象:大學生三設計調(diào)查項目和調(diào)查表四調(diào)查時間:xx年10月01日 xx年10月25日五調(diào)查方式:網(wǎng)絡問卷為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等六調(diào)查方法:由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析撰寫調(diào)研報告七調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。大學生手機擁有和需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。學生手機的使用要求分析 最重質(zhì)量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。 中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。 購機地點較集中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占 %。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。 手機品牌比較復雜在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占%,其他的如摩托羅拉%,愛立信%,西門子%,三星%,菲利浦 %,其他的有%。 手機用途比較統(tǒng)一大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的和追趕時尚的,各占 %。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。 手機費用普遍較低在學生手機族中,每月手機費用普遍較
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