s-w-c--2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一客房安全制度DOC.doc

2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一商務(wù)中心安全管理制度2.15.1 晚班下班前將各種辦公設(shè)備和電腦關(guān)閉，切斷電源。2.15.2 注意客人復(fù)印、打印、收發(fā)傳真有無政治敏感性內(nèi)容，對可疑情況及時通報保安部。2.15.3 商務(wù)中心要隨時根據(jù)設(shè)備要求進行自檢，防止各類功能性傷害和其他問題發(fā)生，若發(fā)現(xiàn)隱患需及時上報有關(guān)人員及時處理。2.15.4 客人租用會議室時，記錄客人的姓名，公司名稱及開會的有關(guān)內(nèi)容，若有問題及時上報保安部，在客人會議完畢時，及時檢查會議室設(shè)施，消除一切隱患。2.15.5 注意安全工作，對來往客人中可疑人員及事件及時通知保安人員。2.15.6 在一天工作結(jié)束時，全面檢查商務(wù)中心，并把情況通知當(dāng)班保安人員。2.15.7 設(shè)立一名安全員，協(xié)助保安部做好安全檢查。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一電話機房安全管理制度2.16.1 確保總機24小時有人值班。2.16.2 確保通訊機密、不竊聽電話，電話室工作情況和客人留言記錄不得對其他人泄露，不準(zhǔn)泄露客人房間號碼。2.16.3 當(dāng)接到恐怖電話時，要將電話內(nèi)容記清，并及時上報保安部。2.16.4 無關(guān)人員禁止進入。2.16.5 當(dāng)接到各種緊急報案后，應(yīng)問清對方姓名及部門或單位，然后迅速通知保安部以及有關(guān)部門，不得延誤。2.16.6 不得將私人貴重財物及非工作物品帶入總機房內(nèi)存放，一旦丟失或發(fā)生問題個人將負全部責(zé)任。2.16.7 提高警惕認真做好防火、防盜、防破壞工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一人事部安全管理制度2.17.1 嚴格鑰匙管理規(guī)定，做到鑰匙管理有專柜、有專鎖、有專人、有專物品的管理工作。2.17.2 加強現(xiàn)金和貴重物品的管理工作，做好辦公桌內(nèi)不存放現(xiàn)金和貴重物品的管理工作。2.17.3 認真貫徹黨的各項方針政策，堅持原則，嚴格保守勞動人事秘密。2.17.4 人事檔案應(yīng)設(shè)專人負責(zé)，做到專柜、專鎖、專項管理制度，查閱、借閱應(yīng)建立審批、登記制度，以防止檔案材料丟失。2.17.5 招聘酒店員工，要嚴格把關(guān)，做好政審工作，保證聘用員工的質(zhì)量，要害部位員工嚴格按照先審后用的原則錄用。2.17.6 對本部門員工在店內(nèi)、外有違法違紀的行為應(yīng)及時通知保安部掌握。2.17.7 接受保安部及有關(guān)部門的安全檢查，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時進行整改，并將整改措施及結(jié)果通報保安部。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一員工宿舍安全管理制度2.18.1 嚴格執(zhí)行人事培訓(xùn)部制定的“住宿規(guī)定”和“住宿管理須知”。2.18.2 管理員在工作中要認真負責(zé)，每日認真核發(fā)床位并進行登記，及時發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑事，如發(fā)現(xiàn)及時向人事部、保安部報告。2.18.3 員工宿舍區(qū)屬非會客場所，嚴禁任何店外人員以任何理由進入。2.18.4 嚴禁在宿舍進行酗酒、賭博等違反規(guī)定的活動。2.18.5 管理員要對超時歸宿或夜不歸宿的員工（重點是外地實習(xí)生）進行認真登記并上報人事部、通報保安部。2.18.6 住宿員工嚴禁將不相關(guān)的危險物品（如：刀具等）帶入宿舍。2.18.7 嚴格執(zhí)行刀具管理制度。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一市場營業(yè)部安全管理制度2.19.1 嚴格鑰匙管理規(guī)定，做到管理有專柜、有專人、有專鎖、有專項制度，有借用登記。2.19.2 做好重要文件的保密管理，加強現(xiàn)金和貴重物品的管理，辦公桌、更衣柜內(nèi)不準(zhǔn)存放現(xiàn)金和貴重物品，現(xiàn)金和貴重物品等應(yīng)存放在保險柜內(nèi)妥善保管。2.19.3 嚴格現(xiàn)金物品發(fā)放制度，認真履行領(lǐng)錢、領(lǐng)物等簽字手續(xù)，并存檔備查，防止遺失。2.19.4 根據(jù)公安機關(guān)的要求積極配合保安部工作，在與社會團體聯(lián)系業(yè)務(wù)時，為保證酒店不受損失，要驗證其合法性，做好對客人的安全管理。2.19.5 加強對長住戶的安全管理，定期與保安部走訪長住戶，及時消除安全隱患，以確保長住戶安全。2.19.6 預(yù)訂人員在日常預(yù)訂工作中如遇有預(yù)訂賓客與保安部內(nèi)部查控人員情況相符時，要及時通知保安部。2.19.7 認真宣傳、貫徹國家有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)常向員工進行遵紀守法和道德品質(zhì)教育，提高員工安全意識，落實防火、防盜、防爆、防破壞、防詐騙、防竊密等治安防范措施。2.19.8 接受保安部及有關(guān)部門的安全檢查，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時進行整改，并將整改措施及整改結(jié)果通報保安部。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一工程部安全管理制度2.20.1 嚴格執(zhí)行軟件園酒店“要害部位安全保衛(wèi)管理辦法”。2.20.2 嚴格執(zhí)行“配制鑰匙的安全制度”和“鑰匙使用安全制度”。2.20.3 嚴格執(zhí)行軟件園酒店“庫房安全管理制度”。2.20.4 嚴格對外來施工人員和施工方案進行審查，并按要求上報。2.20.5 嚴格執(zhí)行“會客制度”，非本專業(yè)員工無故不能串崗，外單位參觀學(xué)習(xí)要有證明或介紹信并通報保安部。2.20.6 確保重大活動及中央領(lǐng)導(dǎo)到店期間機器設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一保安部安全管理制度2.21.1 認真落實市政府和公安機關(guān)的批示精神和工作布署，確保治安基礎(chǔ)工作扎實，防止出現(xiàn)漏洞。2.21.2 積極圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和特點制定相應(yīng)的治安防范措施，確保一個安全的經(jīng)營環(huán)境。2.21.3 以酒店各種制度和“酒店安全管理總則”為依據(jù)，加強日常工作檢查和督促整改。2.21.4 注意員工的法律法規(guī)意識培訓(xùn)，確實做到知法、懂法、守法，正確運用法律。2.21.5 保安部器材要設(shè)專人保管，并按相關(guān)要求維護，進行定期檢查。2.21.6 保安部電腦只能內(nèi)部值班以上人員按要求操作并嚴格執(zhí)行保密制度，不得向無關(guān)人員提供任何存儲信息。2.21.7 設(shè)專人負責(zé)管理內(nèi)部治安檔案，定期補充、調(diào)整、裝訂、收存，未經(jīng)部內(nèi)同意嚴禁向任何人提供資料。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一各部門安全防火管理制度一、 各部門安全防火管理制度1 總 則1.1 為加強酒店的消防管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的危害，創(chuàng)造安全環(huán)境，確保酒店、員工的生命財產(chǎn)不受損失，根據(jù)中華人民共和國消防法、機關(guān)團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定、消防條例以及賓館防火安全規(guī)定，結(jié)合我酒店的具體情況制定本制度，并在公安消防部門監(jiān)督及酒店總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下貫徹執(zhí)行。1.2 消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，本著“自防自救，群防群治”的原則，落實組織領(lǐng)導(dǎo)，依靠廣大員工，貫徹規(guī)章制度，嚴密防范措施。2 部門防火安全責(zé)任書 為確保賓客、員工的生命安全及酒店的財產(chǎn)安全，落實有關(guān)的消防法規(guī)，認真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實行“誰主管誰負責(zé)、誰使用誰負責(zé)”的原則，按照中華人民共和國消防法、機關(guān)團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定、消防條例和賓館防火安全管理規(guī)定，把防火工作納入經(jīng)營管理，實行同計劃、同部署、同落實、同檢查、同總結(jié)、同評比，使防火工作經(jīng)常化、制度化。酒店防火委員會特制定防火安全責(zé)任書，責(zé)任內(nèi)容如下：2.1 部門總監(jiān)或經(jīng)理擔(dān)任本部門第一防火負責(zé)人，全面負責(zé)本部門的防火、滅火工作，并組織設(shè)立分部及班組逐級防火負責(zé)人員，協(xié)助部門總監(jiān)和經(jīng)理做好具體防火工作。（名單報防火安全委員會及保安部）。2.1.1 組織本部門全體員工（含臨時工、實習(xí)生）搞好所轄范圍的消防工作，并經(jīng)常進行消防宣傳、訓(xùn)練、檢查，普及消防知識，做到兩知（知防火知識、知滅火知識），三會（會報火警、會救援疏散、會自救）。不斷增強消防意識，做到員工上崗前，必須經(jīng)過消防安全培訓(xùn)。2.1.2 組織本部門義務(wù)消防員每天進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除并上報，防止火災(zāi)事故發(fā)生。2.2 遵守軟件園酒店消防安全管理規(guī)則，建立健全本部門的逐級防火責(zé)任制，并層層落實消防安全責(zé)任制，責(zé)任到人，張掛安全制度。2.3 嚴格電器設(shè)備的使用及管理。2.3.1 本部門電器設(shè)備要經(jīng)常進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時報有關(guān)部門解決。2.3.2 如需增加臨時電源及各種電器設(shè)備，要向主管部門報告，得到批準(zhǔn)后，由專業(yè)電工安裝。2.3.3 照明、電器設(shè)備做到人走電斷。嚴禁超負荷用電。2.4 加強倉庫的安全管理（遵守酒店倉庫安全管理制度），確定專人負責(zé)，物品擺放整齊，距屋頂、燈、發(fā)熱物體等有一定的安全距離。庫內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁動用明火，對易燃易爆物品要加強管理，控制儲存數(shù)量。2.5 各緊急疏散通道，樓梯口不準(zhǔn)堆放物品，以保持暢通無阻。2.6 加強機動車輛的防火管理，執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)及酒店防火管理規(guī)定，嚴禁在酒店內(nèi)存放汽油。2.7 對本部門所管轄的機房、配電間、室要經(jīng)常進行防火安全檢查，嚴格執(zhí)行有關(guān)制度和安全操作規(guī)定。2.8 凡發(fā)現(xiàn)客人攜帶易燃易爆物品、化學(xué)危險品，應(yīng)婉言拒絕其進店（客房），如已帶入店內(nèi)應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門，并做好密切觀察、監(jiān)督、防范工作。2.9 發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)使用非酒店配備的電器設(shè)備，如電熱設(shè)備等，應(yīng)及時向有關(guān)部門報告，同時做好監(jiān)督、防范工作。2.10 加強可燃物的管理。各餐廳、廚房、機房、辦公室、娛樂場所和公共區(qū)域內(nèi)要及時清理紙箱等易燃廢棄物。2.11 嚴格煤氣使用管理。2.11.1部門及分部、班、組負責(zé)人對煤氣設(shè)備、灶具要進行經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)跑、漏氣等現(xiàn)象及時報有關(guān)部門處理。2.11.2嚴格煤氣使用操作程序，煤氣設(shè)備在使用中，要有人看守，認真負責(zé)。2.12 加強施工項目的安全申報。凡擴建、改建和內(nèi)部裝修等施工項目，應(yīng)執(zhí)行消防局關(guān)于建筑裝修工程消防審核和備案程序的有關(guān)規(guī)定。提前20天向保安部申報。2.13 在施工期間加強對施工現(xiàn)場防火管理，制定現(xiàn)場防火管理制度，建立施工現(xiàn)場安全管理小組，確定現(xiàn)場安全負責(zé)人，嚴格執(zhí)行酒店內(nèi)部施工工地安全管理制度。2.14 維修保養(yǎng)消防設(shè)備、設(shè)施，做到整潔、有效，嚴禁損壞、移動、挪做他用。2.15 加強值班檢查，注意發(fā)現(xiàn)異常情況，在任何部位發(fā)現(xiàn)火警以后，除積極進行撲救、保護現(xiàn)場外，應(yīng)立即報警。2.16 經(jīng)常主動向酒店防火委員會負責(zé)人匯報本部門防火安全工作情況，防火委員會負責(zé)人應(yīng)積極協(xié)助解決消防安全工作中存在的重大隱患問題。2.17 對公安消防部門和保安部部署的消防安全工作，應(yīng)認真貫徹執(zhí)行。涉及到消防安全隱患問題，應(yīng)及時進行整改。對一時難以解決的隱患問題，要采取相應(yīng)的安全防范措施。2.18 獎勵與懲罰。部門組織員工貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，積極進行消防防范教育。對消防安全工作成績突出的，酒店防火安全委員會將給予表揚和獎勵。對違反消防法規(guī)制度和酒店消防管理規(guī)則，發(fā)生火警、火災(zāi)事故的部門負責(zé)人及直接責(zé)任人，將根據(jù)情節(jié)輕重分別給予批評、教育、處罰或追究法律責(zé)任。3 部門防火安全制度2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一火災(zāi)的預(yù)防及要求3.1.1 各級員工都要嚴格執(zhí)行酒店防火安全制度，積極參加消防活動，做好防火宣傳教育。3.1.2 熟悉自己崗位的環(huán)境、設(shè)施和安全操作規(guī)定，熟悉安全出口位置和消防器材，設(shè)備擺放的位置，使用方法，并做好保管工作。3.1.3 熟知酒店報警程序，牢記火警電話。發(fā)生火情、火災(zāi)時迅速報警，并聽從統(tǒng)一指揮。報警時講明火災(zāi)地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)、被困人員及傷亡情況、報警人姓名、部門。3.1.4 在存放易燃易爆等危險物品的地方或物資倉庫，嚴禁吸煙和動用明火，倉庫負責(zé)人員必須遵照各項防火制度進行工作。3.1.5 各部門因施工或維修需要運用明火，必須到保安部消防中控申報，辦理動火證，提出動火時間、地點、部位，設(shè)看火人以及各項安全措施，由保安部批準(zhǔn)后方可動火施工。3.1.6 消火栓、滅火器具、疏散通道等一切消防設(shè)施和報警裝置不準(zhǔn)掩埋、圈占、拆卸、阻塞。客房樓梯口、通道、出入口等部位要保持暢通，疏散標(biāo)志和指示燈、應(yīng)急照明燈保持完好。3.1.7 不準(zhǔn)私自拉、接電線或安裝電氣設(shè)備，如因工作需要使用的，需持本部門負責(zé)人批準(zhǔn)的書面申請經(jīng)保安部批準(zhǔn)，經(jīng)電工安裝檢查、試用后方能投入使用。3.1.8 嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入或存放在酒店內(nèi)。3.1.9 各部門人員下班離崗時要做到人走燈滅、電器斷電，不留火險隱患。3.1.10嚴禁在酒店禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一消防器材、設(shè)備管理規(guī)定3.2.1 酒店消防設(shè)備、器材是預(yù)備發(fā)生火險時滅火所用，必須保證完整好用、靈敏可靠。任何人不得以任何借口或理由對消防設(shè)備、器材有任何損壞、圈占、埋壓、拆卸，3.2.2 消防管道的修理或停水，須報告酒店消防委員會，經(jīng)批準(zhǔn)后方能進行，并通報消防中心當(dāng)班人員。3.2.3 酒店大樓內(nèi)和周圍的消防安全通道，必須保持暢通，任何人不得堵塞，消防安全指示標(biāo)志必須保證完好。3.2.4 各部門、班組對自己所轄范圍的消防器材，須有專人兼管，定期進行檢查（每季度一至二次）發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。3.2.5 工程部消防系統(tǒng)維修人員要經(jīng)常進行檢查、試驗和維修，以確保設(shè)備好用，并建立檔案，詳細記錄備查。3.2.6 對無故動用消防器材和破壞消防器材的人員要依據(jù)“消防獎懲規(guī)定”予以處理，嚴重者追究法律責(zé)任。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一動用明火管理制度3.3.1 酒店任何部位動用電氣焊、噴燈等明火，必須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意，以文字形式申報保安部消防中心審核批準(zhǔn)，領(lǐng)取動火證后方可作業(yè)。3.3.2 保安部在審核動火申請同時，必須到現(xiàn)場勘察確認一切安全措施齊全后，由保安部蓋章簽發(fā)動火證。動火完畢要清理現(xiàn)場余火，關(guān)電斷閥，保證無隱患，通知保安部消防中心驗收合格后再離開現(xiàn)場，同時將動火證交還保安部。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一電氣設(shè)備防火制度3.4.1 操作人員必須經(jīng)過電業(yè)部門發(fā)給執(zhí)照后，方能正式進入工作崗位，未考取執(zhí)照的學(xué)員，不得單獨操作。電工必須嚴格執(zhí)行電工手冊的規(guī)定，并按照酒店防火要求進行各種安裝維修工作，不得違反操作規(guī)程。3.4.2 新增設(shè)或更換電氣設(shè)備必須經(jīng)過主管部門、保安部、技術(shù)部、共同檢查合格后，方可通電使用。3.4.3 電氣設(shè)備和線路，不準(zhǔn)超負荷使用，接頭要牢固，絕緣要良好，禁止使用不合格的保險裝置。3.4.4 所有電氣設(shè)備和線路要有定期檢修制度，發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路，發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況，不得使用，必須修復(fù)后方可使用。3.4.5 電線穿過墻壁、地板或與其他物體接觸時應(yīng)用瓷制品和絕緣套管加以隔絕。3.4.6 在儲存易燃易爆以及其他化學(xué)危險物品庫房內(nèi)的照明線路，應(yīng)用絕緣套管，并用防爆型燈具、電閘箱，電燈開關(guān)應(yīng)裝在庫外。3.4.7 禁止在電燈、燈頭上使用紙、布或其他可燃性材料做燈罩。3.4.8 在任何部位安裝、修理電氣設(shè)備時，在未經(jīng)試驗，正式通電使用之前，安裝修理人員離開現(xiàn)場時必須切斷電源。3.4.9 高低壓配電室外應(yīng)保持清潔，要有良好的通訊，禁止在室外內(nèi)吸煙。3.4.10工程部使用電熱工具，導(dǎo)線必須符合規(guī)定要求，電熱工具使用時要有專人看管，用完斷電。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一庫房防火安全管理制度3.5.1為確保酒店庫房防火安全，根據(jù)中華人民共和國消防法及機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定，制定此制度。3.5.2認真落實“誰主管、誰負責(zé)”的原則，切實加強庫房防火管理。庫房要設(shè)有專人管理，并落實庫房防火安全自查制度，建立自查記錄。3.5.3 庫房要建立進出人員登記制度。庫房內(nèi)嚴禁吸煙。3.5.4 庫房內(nèi)所有照明燈具、線路必須由專業(yè)電工負責(zé)安裝維修。禁止私接電線，不準(zhǔn)超負荷用電，并設(shè)置保險裝置。3.5.5 易燃、易爆危險品庫房須使用防爆電器，加設(shè)防爆裝置。3.5.6 根據(jù)貨物類別分庫、分類、分區(qū)存放，不得將性質(zhì)相互抵觸的貨物混放（特別是遇水容易發(fā)生放熱燃燒、爆炸反應(yīng)的化學(xué)物品,不應(yīng)堆放在潮濕或易積水的地方）。3.5.7 易燃、易爆物品或貴重貨物應(yīng)設(shè)專庫或?qū)^(qū)存放，不得與其他貨物混放。3.5.8 貨物擺放應(yīng)整齊、有序，保持貨物通道暢通，符合五距要求（頂距、燈距、垛距、墻距、地距），特別注意照明燈、電開關(guān)、各種電器及電閘箱附近不得堆放易燃、易爆貨物，應(yīng)保持2米以上的距離。3.5.9 合理安排貨物周轉(zhuǎn)周期，防止長時間積壓，對長期積壓貨物要定期檢查、倒庫。3.5.10 庫房管理員在日常工作中應(yīng)對庫房加強巡查（包括：各種照明、開關(guān)、電器、配電箱、明線、貨物擺放、消防器材等）。認真填寫自查記錄，如有問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。下班前要進行安全檢查，確保無隱患后，切斷一切電源，關(guān)好門窗方可鎖門離開。3.5.11庫房要設(shè)置明顯標(biāo)志牌，庫房門前區(qū)及通道嚴禁堵塞，保持暢通。3.5.12一經(jīng)發(fā)生火情應(yīng)及時報警和撲救。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一廚房安全防火制度3.6.1 廚房在使用各種火爐時，必須遵守安全操作規(guī)程。3.6.2 廚房的各種電氣設(shè)備、機械設(shè)備、照明器材、線路插座等安裝使用必須符合防火安全要求，不得超過安全負荷，絕緣要良好，接點要牢固，要有合格的保險設(shè)備。廚房增設(shè)電氣設(shè)備，要由工程部派人安裝，并報保安部備案。3.6.3 對廚房各種機電設(shè)備的操作使用，必須制定安全操作規(guī)程，并嚴格執(zhí)行。3.6.4廚房在煉油、炸食品，或烘烤食物時，要有專人負責(zé)看管。煉、炸、烤、烘時油鍋烤箱溫度不宜過高，油鍋放油不得過滿，嚴防引起火災(zāi)。3.6.5 廚房的各煤氣爐灶、烤箱點火使用時必須按規(guī)程操作，不得違反，保持爐灶火眼清潔，以防堵塞發(fā)生事故。煙道油污要半年清除一次。3.6.6 無關(guān)人員不得亂動電器、煤氣開關(guān)和爐火。如發(fā)生故障不得私自拆修，及時通知工程部派人修理。3.6.7 嚴格執(zhí)行酒店有關(guān)防火的安全規(guī)定，要做到人走關(guān)閉電源、氣源、熄滅明火。3.6.8 每個員工必須熟知本崗位的安全操作程序，了解配置的滅火器材、設(shè)備的性能作用。學(xué)會使用滅火器材，注意保持滅火器材的清潔，不準(zhǔn)隨意挪動。3.6.9 一但發(fā)生火情，要沉著冷靜，及時報警和撲救。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一康樂部安全防火制度3.7.1 認真學(xué)習(xí)、執(zhí)行有關(guān)防火規(guī)章制度。3.7.2 服務(wù)員要結(jié)合日常工作，隨時注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭要及時掐滅，倒入垃圾桶內(nèi)。3.7.3 在娛樂活動中嚴禁邊娛樂邊吸煙（休息處或吸煙處除外）。3.7.4 要注意觀察廳房配置的電器有無異常情況，如發(fā)現(xiàn)短路、打火、超負荷等情況時要及時關(guān)閉電源，并立即通知工程部派人檢修，同時將情況報告保安部。3.7.5 要注意發(fā)現(xiàn)賓客是否將易燃易爆物品帶入娛樂中心，如發(fā)現(xiàn)要馬上勸阻（制止）并報告保安部。3.7.6 熟悉滅火器材存放的位置，了解其性能、作用，學(xué)會使用配置的滅火器，保持滅火器清潔，不得隨意移動。3.7.7 一但發(fā)生火情，要利用就近的滅火器進行初期撲救。發(fā)生火災(zāi)時首先要保證賓客安全，穩(wěn)定客人情緒，防止發(fā)生擁擠慌亂，及時疏散。3.7.8 如果發(fā)生火災(zāi)，要立即上報，要沉著冷靜。除規(guī)定允許，一律不得私自在娛樂場所內(nèi)留宿。3.7.9 桑拿干蒸房內(nèi)不得晾衣服，工作人員要經(jīng)常對干蒸房的用電設(shè)備進行檢查，定期維修。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一地下車場安全防火制度3.8.1 堅持安全第一，預(yù)防為主的方針，加強安全防火工作。3.8.2 建立專人領(lǐng)導(dǎo)、專人負責(zé)的安全治保組織，實施安全防火工作，設(shè)專人巡邏檢查，實施安全防火規(guī)定，部門經(jīng)理、保安部負責(zé)人定期檢查停車場安全防火情況。3.8.3 地下停車場設(shè)置安全可靠的消防系統(tǒng)，各種消防用具不得挪做它用。3.8.4 停車場院內(nèi)的車輛必須配備有效可靠的滅火器。3.8.5 停車場內(nèi)有專人進行車輛引導(dǎo)，保證車輛按規(guī)定停放整齊，保證停車場內(nèi)道路暢通無阻，駕駛員要聽從調(diào)度指揮。3.8.6停車場內(nèi)設(shè)立合理、明確的通行指示標(biāo)志，引導(dǎo)車輛合理上下行，所有車輛進出停車場必須嚴格按指示標(biāo)志行駛，對違反者進行嚴格處罰。3.8.7 停車場內(nèi)禁止堆放易燃易爆等危險品，嚴禁實施可能引起火災(zāi)的作業(yè)。3.8.8停車場內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁使用打火機，火柴，違者嚴肅處理。3.8.9 停車場內(nèi)嚴禁用各種氣、柴、汽油、酒精等易燃物清洗車輛或擦拭發(fā)動機，車輛發(fā)生故障急需排除時駕駛員必須征得停車場管理人員同意，并采取可靠防火措施后，方準(zhǔn)修理。3.8.10 非有關(guān)人員禁止隨意進入停車場。3.8.11 場內(nèi)做好安全防火的宣傳工作，設(shè)醒目宣傳標(biāo)語及標(biāo)牌。3.8.12車場人員必須隨時對車場各部位進行經(jīng)常性巡檢，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時消除，遇不遵守規(guī)定行為立即制止或處罰，發(fā)現(xiàn)火情，及時撲救同時，立即打電話報“8119”。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一工程部電氣設(shè)備安全防火制度3.9.1 電工必須經(jīng)過電業(yè)部門正式考核合格，發(fā)給執(zhí)照后，才可上崗工作，未考取執(zhí)照的不得操作。電工必須嚴格執(zhí)行電工手冊的規(guī)定，并結(jié)合酒店防火要求高的特點，進行各種安裝、維修工作、不得違反操作規(guī)程。3.9.2 安裝和修理電氣設(shè)備，必須由專門電工按規(guī)定進行。新設(shè)、增設(shè)、更換的電氣設(shè)備必須經(jīng)過主管部門、安全部門，技術(shù)部門共同檢查合格后，方可通電使用。3.9.3 電氣設(shè)備和線路不準(zhǔn)超負荷使用，負荷量符合供電局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。接頭要牢固，絕緣要良好，禁止使用不合規(guī)格的保險裝置。3.9.4 一般的電氣設(shè)備和線路要有定期檢修制度，發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞情況，必須立即修理。3.9.5 電線穿過地板、石膏板墻或與其他物體接觸時，應(yīng)做瓷制或金屬制的套加以隔絕。在任何部位新增設(shè)的線路，如不做金屬管時，必須使用鉛皮或膠皮電纜線，走線必須由專業(yè)電工操作。3.9.6 在儲存易燃液體，可燃氣體、石油以及其他化學(xué)危險品庫房內(nèi)，附設(shè)的明線應(yīng)用金屬套管。并采取防爆型燈具。電閘箱燈的開關(guān)應(yīng)裝在外面。3.9.7 禁止在電燈燈頭上使用紙、布或其他可燃材料做燈罩。在任何部位安裝、修理電氣設(shè)備時，在未經(jīng)試驗的情況下、試通電使用之前以及安裝修理人員離開現(xiàn)場時，必須切斷電源。安裝檢修所有使用的臨時照明，必須使用低壓手把燈。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一電話機房安全防火制度3.10.1非本室工作人員，未經(jīng)許可嚴禁入內(nèi)。3.10.2 室內(nèi)嚴禁吸煙和動用明火，不準(zhǔn)攜帶火柴，打火機和易燃品入內(nèi)。3.10.3 如需用汽油、酒精等易燃液體清洗機件時，必須采取防火措施，用完后立即收好，汽油、酒精、擦布等廢棄物不得隨意亂扔。3.10.4 室內(nèi)電氣設(shè)備要定期檢修，保證室內(nèi)通風(fēng)良好。3.10.5 值班員要堅守崗位，注意各部件的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常（聲、味等）情況時要查找原因正確判斷、及時找有關(guān)部門處理，并詳細記錄。3.10.6 熟知所配置的滅火器材的性能，并能熟練使用，滅火器材不得隨意挪動。3.10.7 熟知報警程序，發(fā)生火情要及時報警、撲救。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一音響控制室安全防火制度3.11.1 室內(nèi)禁止吸煙，不得使用明火。3.11.2 各種設(shè)備和房間地板嚴禁使用易燃液體擦拭。3.11.3 嚴禁任意安裝臨時燈和活動插頭（銷板）等，防止超負荷。插頭、插座損壞應(yīng)及時修理更換，不能將線頭代替插頭，以防止短路或打出火花。3.11.4 必須經(jīng)常性地進行電氣設(shè)備和電器線路的安全檢查，發(fā)現(xiàn)過熱現(xiàn)象及時處理。值班人員要堅守崗位，不得擅離職守。3.11.5 保持通道的暢通無阻，不得堆放廢紙、雜物和機械設(shè)備。3.11.6 工作人員必須熟知報警程序和滅火器材的使用方法。3.11.7 一旦發(fā)生火災(zāi)要沉著冷靜，及時報警和撲救。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一高低壓配電室安全防火制度3.12.1 高低壓配電室，應(yīng)保持清潔干凈，要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙，若在室內(nèi)使用明火，必須經(jīng)保安部批準(zhǔn)，并做好防火措施。2.12.2 高低壓配電室，電氣設(shè)備附近的各種安全保護裝置，必須經(jīng)常保持完整、準(zhǔn)確、靈敏、有效。變壓器、電纜線等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即采取有效措施，并及時修復(fù)。3.12.3 高低壓配電室的門窗，出線鉤等處，必須保持嚴密，防止小動物入內(nèi)。3.12.4 高壓變電室所管設(shè)備及電纜線，每年要進行三次清掃、檢修。低壓配電室的設(shè)備及電纜，每年清掃、檢修一至二次。各種電機設(shè)備要根據(jù)需要每年檢修、擦洗一至二次。每年在雨季之前，要對避雷器進行檢修，搖測兩次。搖測標(biāo)準(zhǔn)，均按供電局的規(guī)定進行。3.12.5 高低壓配電室，以及其他電器設(shè)備的機房等處，必須配備足夠的滅火器材。并經(jīng)常維護保養(yǎng)，以保證完備好用。所有值班人員，必須掌握一般的防火滅火知識，并學(xué)會使用滅火器材。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一使用電、氣焊及噴燈等明火作業(yè)安全防火制度3.13.1 電氣焊工、必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，掌握焊、割安全技術(shù)并經(jīng)考試合格后方能獨立操作。3.13.2 在酒店任何部位用電、氣焊、噴燈，必須經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)同意，并以文字上報保安部審查批準(zhǔn)領(lǐng)取動火證后，方可作業(yè)。3.13.3 使用電、氣焊、噴燈，要選擇安全地點。作業(yè)前，要仔細檢查上下左右的情況，周圍的可燃物必須清除干凈。如不能清除時，應(yīng)采取澆濕，設(shè)接火盤，遮隔或其他安全可靠措施加以保護，確保安全。用電氣焊在高空進行焊割作業(yè)時，更要采取好上述安全措施，并不得將乙炔發(fā)生器、氧氣瓶放在焊割部位的下面，要保持足夠的水平距離。3.13.4 電、氣焊在操作前，要對焊接工具進行全面檢查，嚴禁使用有故障、安全保護裝置不健全或失靈的焊割工具。乙炔發(fā)生器的回火裝置及膠皮管遇冷凍結(jié)時，只能用熱水或蒸汽解凍，嚴禁用明火烘烤或用金屬物敲打。3.13.5 焊、割作業(yè)及點火要嚴格遵守操作規(guī)程。焊條頭、熱噴嘴，要放在安全地點，焊接割切結(jié)束或中途離開現(xiàn)場時，必須切斷電源、氣源，并仔細檢查現(xiàn)場，確無余火復(fù)燃危險時方可離開。在悶頂、隔墻等隱蔽場所焊割，在操作完畢半小時內(nèi)，應(yīng)反復(fù)檢查，以防陰燃。3.13.6 電焊機必須設(shè)立專用地線，地線不準(zhǔn)接在建筑物、機器設(shè)備、各種管道、金屬架上，不得借路。3.13.7 電焊機的各種導(dǎo)線不得殘破、裸露，更不準(zhǔn)與氣焊的軟管、氣體的導(dǎo)管，以及有氣體的氣瓶接觸。氣焊的軟管也不得從使用儲存易燃易爆物品的場所或部位穿過。油脂或沾油的物品，禁止與氧氣瓶導(dǎo)管，電線等接觸。3.13.8 對盛過或盛有易燃、可燃液氣體及化學(xué)危險物品的容器和設(shè)備，未經(jīng)徹底清洗干凈前，不得進行焊割。3.13.9 嚴禁在有可燃蒸汽，氣體的爆炸危險性場所焊接或切割，在這些場所附近進行焊割時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定，保持一定距離。3.13.10 焊割操作不準(zhǔn)與油漆、木工以及其他易燃操作同部位、同時間、上下交叉作業(yè)。3.13.11 焊割現(xiàn)場必須配備滅火器材，危險性較大的地點要設(shè)專人看管，現(xiàn)場監(jiān)護。2015年酒店物業(yè)保安部管理制度一施工安全協(xié)議書為進一步貫徹政府建設(shè)施工現(xiàn)場消防安全管理方法和治安管理條例，加強對在酒店建筑施工工人的管理，堵塞漏洞，落實各項安全防范措施，確保酒店和建筑單位的安全，搞好社會治安，經(jīng)甲方(建設(shè)單位)、乙方(施工單位)雙方協(xié)議，制定簽訂安全承包協(xié)議書，內(nèi)容如下：3.14.1 甲方必須承擔(dān)以下責(zé)任、義務(wù)a） 甲方建設(shè)單位負責(zé)人必須把酒店內(nèi)部施工安全列入酒店整體安全保衛(wèi)工作之中，同布署、同檢查，認真做好對施工隊所有人員的審查，按照協(xié)議書規(guī)定的條款，監(jiān)督乙方認真貫徹各項安全防范措施。b） 督促乙方建立健全安全防火制度，制定現(xiàn)場各項安全防火措施，確定安全負責(zé)人，全面負責(zé)本隊的保衛(wèi)工作，隨時檢查落實執(zhí)行情況。c） 督促施工工人按照酒店的有關(guān)規(guī)定到保安部辦理“臨時出入證”，真正做到來人報、走人銷、不漏報、