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企業(yè)管理心得分享 企業(yè)管理心得分享問題學(xué)校如何面對管理新趨勢？你又如何面對新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)？在全球化、自由化及資訊與網(wǎng)路新技術(shù)快速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)年代中，為回應(yīng)科學(xué)與技術(shù)變遷而快速之組織革新，便成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的基本信念，學(xué)校在面對教師賦權(quán)與增能、自主團(tuán)隊(duì)、流程再造及標(biāo)竿學(xué)習(xí)的管理新趨勢中，應(yīng)有以下基本作為 一、推動(dòng)學(xué)校組織再造，發(fā)展學(xué)校特色藉由作業(yè)流程、管理結(jié)構(gòu)、成員角色、經(jīng)營理念、組織型態(tài)的再造，而強(qiáng)調(diào)更多的彈性與自主，使學(xué)校組織成為一扁平化的組織，發(fā)展出具有用心、創(chuàng)意，並能展現(xiàn)出與眾不同的學(xué)校特色，期能成為燈塔學(xué)校。 二、建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，提升行政效能將符合理想或相關(guān)規(guī)定的實(shí)施步驟與重點(diǎn)，加以明確化以及系統(tǒng)化的組織以作為處理工作依據(jù)，藉此提升行政效率與維持工作品質(zhì)，進(jìn)而提升工作品質(zhì)。 三、重建社群觀念，支持並激勵(lì)學(xué)校的知識(shí)社群，加速組織的學(xué)習(xí)形塑成員間彼此信賴與尊重的氣氛，並藉由共同時(shí)間的安排，創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)教師間之探索與對話，讓教師有共同對話的空間與時(shí)間，增進(jìn)合作與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，並鼓勵(lì)同僚專業(yè)互享。 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者並應(yīng)能真正的了解理念與全心投入，以身作則，率先投入學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，並持續(xù)的學(xué)習(xí)，將學(xué)校形塑成為產(chǎn)出型的學(xué)習(xí)型組織。 四、有效進(jìn)行學(xué)?？冃Ч苤婆c考核，並力行標(biāo)竿學(xué)習(xí)標(biāo)竿學(xué)習(xí)是一項(xiàng)透過衡量來提升組織競爭力的過程，經(jīng)由持續(xù)改善來強(qiáng)化本身的競爭優(yōu)勢，透過校務(wù)評(píng)鑑與平時(shí)績效管理，並以卓越的組織為學(xué)習(xí)的典範(fàn)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，發(fā)展有效的經(jīng)營策略。 在面臨品質(zhì)、速度與創(chuàng)新的新經(jīng)濟(jì)趨勢中，學(xué)校應(yīng)如何面對新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)？（一）組織推動(dòng)全面品質(zhì)管理，確保學(xué)校教育品質(zhì)全面品質(zhì)管理是一種強(qiáng)調(diào)全員品管、全程品管、全方位的品管，以追求完美品質(zhì)，充分滿足顧客需求的一種管理方式。 營造學(xué)校行政品質(zhì)文化，塑造學(xué)校共同願(yuàn)景。 1.加強(qiáng)行政層級(jí)溝通聯(lián)繫，建立行政品質(zhì)共識(shí)。 2.建構(gòu)學(xué)習(xí)型的行政生態(tài)，不斷進(jìn)修持續(xù)改進(jìn)。 3.適切滿足教師學(xué)生需求，激發(fā)團(tuán)隊(duì)組織承諾。 4.發(fā)揮主動(dòng)積極行政領(lǐng)導(dǎo)，全面管理行政流程。 （二）建置完善的資訊設(shè)備，有效推動(dòng)知識(shí)管理知識(shí)管理是一種知識(shí)蒐集、分析、分享、創(chuàng)造和處理的過程，使原有知識(shí)不斷修正和持續(xù)產(chǎn)生新知識(shí)，而且能將這些舊知識(shí)加以保存和累積，使其有效的轉(zhuǎn)化為有系統(tǒng)、制度化的知識(shí)，這種知識(shí)不斷的累積、創(chuàng)新和循環(huán)，可以幫助組織有效的決定和行動(dòng)策略，進(jìn)而能夠增加組織資產(chǎn)、擴(kuò)增組織財(cái)富、提升組織智慧和達(dá)成組織目標(biāo)。 1.形塑知識(shí)分享的文化，建立主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型組織2.設(shè)置專門知識(shí)管理單位，培訓(xùn)知識(shí)管理專門人才3.建構(gòu)完善資訊網(wǎng)路系統(tǒng)，推動(dòng)知識(shí)管理績效評(píng)鑑與回饋機(jī)制（三）資訊化的行政管理，有效推動(dòng)教師資訊科技融入於教學(xué)活動(dòng)中1.建置學(xué)校網(wǎng)路資源中心，並提供教師彼此觀摩學(xué)習(xí)的對話平臺(tái)。 2.成立推動(dòng)學(xué)校資訊教育之資訊團(tuán)隊(duì)，做好有效的傳承與知識(shí)管理、延續(xù)管理。 3.建置完整的資訊與通訊科技基礎(chǔ)設(shè)備。 4.提昇教師資訊專業(yè)能力，有效運(yùn)用資訊與通訊科技融入於教學(xué)活動(dòng)中，提升教學(xué)效能。 （四）學(xué)校創(chuàng)新經(jīng)營，發(fā)展學(xué)校特色組織爲(wèi)達(dá)成組織目標(biāo)或提升競爭力，在產(chǎn)品、過程或服務(wù)等方面力求突破、改變現(xiàn)狀及發(fā)展特色，以提升組織績效的策略，從技術(shù)、產(chǎn)品、.服務(wù)、流程、活動(dòng)、特色等各層面力求創(chuàng)新，發(fā)展出與眾不同的學(xué)校特色。 在少子化、全球化與自由化的趨勢中，家長對子女教育品質(zhì)的重視與日俱增，也連帶影響家長行使學(xué)校選擇權(quán)，學(xué)校如何