工作分析調(diào)查問卷(范文).doc

工作分析調(diào)查問卷感謝您從百忙之中抽出時間來填我們的職位分析調(diào)查問卷 本問卷收集的是目前崗位的情況，而非個人的信息，這不是對您工作表現(xiàn)的評估，回答請詳細(xì)、準(zhǔn)確，不要有所保留或夸大，所提供的回答應(yīng)適用于通常情況，而不僅僅適用于短期活動或臨時工作。感謝您的大力協(xié)助和配合！小組成員：張志玲、顧亦凡、楊春強(qiáng)、裴志平、周宣友、任星權(quán)l(xiāng) 填寫說明：1. 如果有選擇答案，請在答案上打勾，可選一個或多個答案。2. 如果您認(rèn)為選項中沒有合適的備選答案，請在空白處填寫您認(rèn)為符合實際的答案。3. 如有橫線或括號，請在橫線、括號中填寫，如果橫線處空間不夠，可以在答卷空白處填寫，也可另附紙說明。姓 名性 別年 齡最高學(xué)歷所處科室/部門人力資源部崗位名稱勞動合同專員行政級別/崗級進(jìn)入本單位時間開始從事本工作時間直接上級直接下級及人數(shù)班制： （ ）正常 ( )倒班 （ ）兩者都有薪資結(jié)構(gòu)（請選擇）：基本工資、崗位工資、績效工資、住房補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、話費補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助）、月度獎金、季度獎金、年度獎金、社會保險、住房公積金、商業(yè)保險、其他_工作時間1. 您的上班時間：周_至周_ ，上午：_至_，下午：_至_2. 您的加班情況(基本不加班、偶爾加班、經(jīng)常加班、非常頻繁和長時間加班) 每周平均加班時間為_小時2.實際上下班時間是否隨業(yè)務(wù)情況經(jīng)常變化（總是、有時是、偶爾是、否）3.所從事的工作是否閑忙不均（是、否）4.最忙的時間一般發(fā)生在： A第_季度 B第_月 C每月上旬 D每月中旬 E每月下旬5.您的出差情況 (基本不出差、偶爾出差、經(jīng)常出差、非常頻繁和長時間出差) 每次出差平均_天工作目標(biāo)主要目標(biāo)（請按重要程度依次填寫）：1. 編制完善、規(guī)范的勞動合同管理制度。2. 實現(xiàn)勞動合同科學(xué)、及時、有效的管理。3.工作概要請用簡練的語言描述一下您所從事的工作（需包含您認(rèn)為設(shè)立該崗位的目的、本崗位存在的價值是什么、工作成果或貢獻(xiàn)體現(xiàn)在哪些方面、以及該崗位的主要任務(wù)）：例：設(shè)立本崗位的主要目的是為對勞動合同進(jìn)行規(guī)范化的管理，為廣大職工提供完善的勞動關(guān)系保障，同時規(guī)避單位勞動合同方面的法律風(fēng)險。主要任務(wù)為. 常規(guī)工作及權(quán)限常規(guī)工作內(nèi)容占總體工作時間的%權(quán) 限（對應(yīng)空格內(nèi)劃勾）提出工作計劃并需報批上級負(fù)責(zé)審核并報批上級審核并批復(fù)負(fù)責(zé)具體實施負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)處理及時錄入公司員工勞動合同信息5% 工作內(nèi)容工作內(nèi)容1.請描述您所在崗位的主要工作流程（將其窮盡為基本的活動）。例：勞動合同變更流程1、各部門助理上報信息勞動合同專員辦理合同手續(xù)招聘配置主管審核人力資源部部長批復(fù)2.現(xiàn)有流程不足之處在于：效率、反應(yīng)速度 、其他_3.流程做優(yōu)化的手段有刪除、簡化、整合、自動化四種，針對上述不足，您認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)行何種流程優(yōu)化？預(yù)期達(dá)到的效果有哪些？例：我認(rèn)為應(yīng)該對勞動合同解除流程進(jìn)行簡化。這樣可以更大程度規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。4.您的上級是如何監(jiān)督您的工作的: 通過：1電話、2郵件、3口頭匯報、4書面報告、5親臨現(xiàn)場、6相關(guān)職能部門(請列出：_) （7）其他（請列出：_）說明：如果出現(xiàn)多種答案，請按使用頻率由高到低依次把編號填寫在括號中（例：3、5、4 ）5.請簡明描述您的哪些工作是不被上級監(jiān)督的：例：勞動合同信息更新、與員工如期續(xù)訂勞動合同6.請描述您在人事和財務(wù)方面的權(quán)限范圍:例：人事方面：招聘、錄用、變更、解除僅有建議的權(quán)利。 財務(wù)方面：印制勞動合同每次1000元以內(nèi)不用向上級主管提前申請。 7.有哪些常見的臨時工作任務(wù)（即領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作）例：協(xié)調(diào)社保方面事宜。8. 您認(rèn)為哪些工作不屬于本崗位職責(zé)范圍，但您需要做(可包括日常常規(guī)的工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作)？工作未達(dá)到目標(biāo)的原因及其影響l 工作中未達(dá)成目標(biāo)的原因(請從下列選項中選擇)：對工作流程不熟悉 、專業(yè)技能不足、公司文化影響方面、他人影響方面、 個人判斷失誤、個人經(jīng)驗欠缺、公司制度不完善、缺乏公司內(nèi)部支持、辦公工具及環(huán)境影響、內(nèi)部競爭、外部競爭、其他_ _l 若您的工作出現(xiàn)失誤，會發(fā)生下列哪種情況？1. 不影響其他人工作的正常運行2. 只影響本部門內(nèi)少數(shù)人3. 影響整個部門4. 影響其他幾個部門5. 影響整個礦業(yè)公司說明：如果出現(xiàn)多種情況，請按影響程度由高到低依次把編號填寫在下面的括號中（ 例： 3、4 ）l 若您的工作出現(xiàn)失誤，會帶來右側(cè)表格中所列的 哪些損害？經(jīng) 濟(jì) 損 失： 輕 較輕 一般 較重 重公司形象損害：輕 較輕 一般 較重 重經(jīng)營管理損害：輕 較輕 一般 較重 重其 他 損 害： 輕 較輕 一般 較重 重工作聯(lián)系需要接觸的內(nèi)、外部單位/部門聯(lián)系或接觸的事項類型工作關(guān)系類型備注：工作關(guān)系類型包括以下6種：上行關(guān)系平行關(guān)系下行關(guān)系非直接上級非直接下級對外關(guān)系例：財務(wù)部費用報銷內(nèi)外部接觸說明：此欄各項“（ / ）”內(nèi)僅依次填入相應(yīng)內(nèi)容（見下）對應(yīng)的數(shù)字 即可。 次序為：（溝通內(nèi)容 / 溝通頻繁程度） l 溝通內(nèi)容：（1）一般信息交流、（2）對他人施加影響的溝通、（3）事關(guān)重大決策的溝通l 溝通頻繁程度：（1）從不、（2）偶爾、（3）有時、（4）比較頻繁、（5）非常頻繁1. 只與本部門內(nèi)幾個同事接觸（ 例：1 / 4 ）2. 需要與公司內(nèi)其他部門人員接觸（ / ）3. 需要與公司內(nèi)其他部門領(lǐng)導(dǎo)接觸（ / ）4. 需要與公司內(nèi)所有部門領(lǐng)導(dǎo) 接觸（ / ）5在工作中不與公司內(nèi)其他人接 觸（ / ）1. 不與本公司以外的人員接觸（ / ）2. 與其他礦業(yè)公司的人員接觸（ / ）3. 與其他礦業(yè)公司的人員和政府機(jī)構(gòu)接觸（ / ） 4. 與其他礦業(yè)公司、政府機(jī)構(gòu)、外界同行 接 觸（ / ）監(jiān)督1.您的崗位 有 / 無 監(jiān)督職責(zé)。如果有，請將監(jiān)督事項按照重要性列出。例：勞動合同填寫是否規(guī)范2.您直接監(jiān)督的人員層次：一般員工、基層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、高層領(lǐng)導(dǎo) 您在監(jiān)督職責(zé)中承擔(dān)的責(zé)任為： 只對自己負(fù)責(zé) 對員工有監(jiān)督、指導(dǎo)的責(zé)任 對員工有分配工作、監(jiān)督、指導(dǎo)的責(zé)任 對員工有分配工作、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核的責(zé)任被監(jiān)督者崗位例：各部門助理監(jiān)督內(nèi)容是否及時提交勞動合同續(xù)簽信息衡量標(biāo)準(zhǔn)勞動合同到期前40天是否提交相關(guān)信息被考核者崗位考核內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)工作的基本特征工作的基本特征1. 無需對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)2. 僅對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)3. 對整個部門負(fù)責(zé)4. 對自己的部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)5. 對整個公司負(fù)責(zé)1. 在工作中常做些小的決定，一般不影響其他人2. 在工作中常做一些決定，對有關(guān)人員有影響3. 在工作中常做一些決定，對整個部門有影響，但一般不影響其他部門4. 在工作中常做一些大的決定，對自己的部門和相關(guān)部門有影響5. 在工作中常做重大決定，對整個公司有重大影響1. 有關(guān)工作的程序和方法均由上級詳細(xì)規(guī)定，遇到問題時可隨時請示上級解決，工作結(jié)果須報上級審核2. 分配工作時上級僅需指示要點，工作中上級并不經(jīng)常指導(dǎo)，但遇到困難時仍可直接或間接請示上級，工作結(jié)果僅由上級大概審核3. 分配任務(wù)時上級只說明要達(dá)成的任務(wù)或目標(biāo)，工作的方法和程序均由自己決定，工作結(jié)果僅原則上受上級審核1. 完成本職工作的方法和步驟完全相同2. 完成本職工作的方法和步驟大部分相同3. 完成本職工作的方法和步驟有一半相同4. 完成本職工作的方法和步驟有大部分不相同5. 完成本職工作的方法和步驟完全不同在工作中您所接觸的信息經(jīng)常是：1. 原始的、未經(jīng)加工處理的信息2. 經(jīng)過初步加工的信息3. 經(jīng)過高度綜合的信息說明：如果經(jīng)常出現(xiàn)多種情況，請按“經(jīng)?！钡某潭扔筛叩降蛯⑿蛱栆来翁顚懺谙旅娴睦ㄌ杻?nèi)（ ）在您做決定時一般依據(jù)以下哪種資料：1. 事實資料2. 事實資料和背景資料3. 事實資料、背景資料和模糊的資料4. 事實資料、背景資料、模糊的資料和難以確定是否有關(guān)的資料說明：如果經(jīng)常出現(xiàn)多種情況，請按“經(jīng)?！钡某潭扔筛叩降蛯⑿蛱栆来翁顚懺谙旅娴睦ㄌ杻?nèi)（ ）在工作中，您需要作計劃的程度：1. 無需做計劃2. 需要做一些小的計劃3. 需要做部門計劃4. 需要做公司的整體計劃說明：如果經(jīng)常出現(xiàn)多種情況，請按“經(jīng)?！钡某潭扔筛叩降蛯⑿蛱栆来翁顚懺谙旅娴睦ㄌ杻?nèi)（ ）您的工作中接觸資料的公開性程度：1. 屬于公開性資料2. 屬于不可向外公開的資料3. 屬機(jī)密資料，僅對中層以上領(lǐng)導(dǎo)公開4. 屬高度機(jī)密，僅對少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)公開說明：如果經(jīng)常出現(xiàn)多種情況，請按“經(jīng)?！钡某潭扔筛叩降蛯⑿蛱栆来翁顚懺谙旅娴睦ㄌ杻?nèi)（ ）1. 您在工作中所使用的資料屬于哪幾種？（在右側(cè)資料類型中直接劃勾）2. 使用比例約為多少？（填入右側(cè)括號 中）1.語言的（ %）2.符號的（ %）3.文字的（ %）4.形象的（ %）5.行為的（ %）目前您所擁有的權(quán)限(以下直接劃勾)：決策權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)控權(quán)、決定權(quán)、人事權(quán)、審判權(quán)、審定權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)、使用權(quán)、制止權(quán)、處罰權(quán)、命令整改權(quán)、指揮權(quán)、督辦權(quán)、監(jiān)督實施權(quán)、督促權(quán)、索取權(quán)、提名權(quán)、其他_為更好的完成本崗位職責(zé)，尚缺乏哪些權(quán)限(以下直接劃勾): 決策權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)控權(quán)、決定權(quán)、人事權(quán)、審判權(quán)、審定權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)、使用權(quán)、制止權(quán)、處罰權(quán)、命令整改權(quán)、指揮權(quán)、督辦權(quán)、監(jiān)督實施權(quán)、督促權(quán)、索取權(quán)、提名權(quán)、其他_工作壓力1. 在每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定？沒有 很少 偶爾 許多 非常頻繁2. 您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷？沒有 很少 偶爾 許多 非常頻繁3. 您所處理的各項任務(wù)彼此是否相關(guān)？完全不相關(guān) 大部分不相關(guān) 一半相關(guān) 大部分相關(guān) 完全相關(guān)4. 您在工作中是否要求注意力高度集中？如果是，占工作總時間比重大約是多少？20% 40% 60% 80% 100%5. 您在工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感覺（非人為因素造成）沒有 有一點 能明顯感覺到 較多 非常多6. 在工作中是否有需要靈活的處理問題？不需要 很少 有時 較多 非常多工作環(huán)境1.工作地點A.本地市區(qū) B.本地郊區(qū) C.外地市區(qū) D.外地郊區(qū)2.工作場所（指75%以上時間）：室內(nèi)（辦公室）、室外（礦井）、其他（請說明）_2. 工作環(huán)境： 自然環(huán)境（請從溫度、濕度、空氣質(zhì)量、清潔程度、安全性及污染程度等方面進(jìn)行描述）例：溫度適宜，但是非常潮濕，空氣質(zhì)量同城市空氣質(zhì)量，不存在安全隱患. 人文環(huán)境（請從組織的工作氛圍、組織成員的工作態(tài)度、成員間是否具有共同的價值觀等方面進(jìn)行描述） _ 輔助設(shè)施提供（請選擇或描述）：空調(diào)、電腦、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)及資料、娛樂設(shè)施、飲用水、 工作餐（早、午、晚）、制度保障、其他工作設(shè)施配備_4.工作時主要使用的設(shè)備與用品：例: 打印機(jī)、掃描儀. 工作中需要的，但是目前尚未配備的設(shè)備和用品：5.工作環(huán)境總體評價：非常差 較差 一般 較好 非常好6.工作強(qiáng)度非常小 較小 一般 較大 非常大7.您所處的工作環(huán)境是否存在職業(yè)危害？如果有，需要哪些防范設(shè)備？ 有/無 職業(yè)危害 易患何種職業(yè)病 所需防范設(shè)備例: 有 煤塵污染 塵肺病 防塵面罩任職資格要求任職資格要求1.學(xué)歷要求：初中 高中 職業(yè)高中 大學(xué)?？?大學(xué)本科 碩士 博士2.專業(yè)要求：（例）人力資源、工商管理專業(yè) 3.職業(yè)證書要求：（例）國家人力資源師三級4.為順利履行工作職責(zé)，應(yīng)進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)？需要多少時間？培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)訓(xùn)/外訓(xùn)所需時間例：勞動合同法所有法條及法條注釋外訓(xùn)2天3. 您認(rèn)為一位沒有相關(guān)工作經(jīng)驗的大學(xué)本科畢業(yè)生，需要多久的培訓(xùn)可以基本勝任此崗位不需培訓(xùn) 3天以內(nèi) 15天以內(nèi) 1個月以內(nèi) 3月以下 12年 23年 35年 5年以上 其他6.為了順利履行您所從事的工作，需具備哪些方面的工作經(jīng)歷？約多少年？工作經(jīng)驗要求最低時間要求例：勞動合同管理經(jīng)驗1年8.您認(rèn)為怎樣性格、心理素質(zhì)的人能更好地勝任該崗位？例：仔細(xì)、踏實、善于溝通，并且能夠承擔(dān)很大工作壓力9.各項能力要求（等級欄填入數(shù)字即可）： 1 2 3 4 5 低 較低 一般 較高 高各項能力要求等級各項能力要求等級（1）領(lǐng)導(dǎo)能力（11）創(chuàng)新能力（2）管理能力（12）協(xié)調(diào)能力（3）激勵能力（13）計劃能力例：5（4）授權(quán)能力（14）資源分配能力（5）時間管理能力例：4（15）人際關(guān)系能力例：5（6）談判能力（16）沖突管理能力（7）公關(guān)能力（17）表達(dá)能力（8）公文寫作能力（18）傾聽能力（9）邏輯思維能力（19）分析能力（10）判斷決策能力（20）執(zhí)行能力例：4（21）外語能力（英語/其他_）（22）其他能力_10.工作中您覺得較為困難的事情有哪些？您通常是怎樣處理的？較為困難的事情處理方法例：1、及時錄入勞動合同信息（原因：相關(guān)部門不能及時提交勞動合同）2、.積極協(xié)調(diào)、溝通1