武夷山景區(qū)智能管理系統(tǒng)操作手冊(cè).doc

武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 1 目目 錄錄 1 導(dǎo)游操作說明導(dǎo)游操作說明 3 1 1 導(dǎo)游卡申請(qǐng)流程 3 1 2 導(dǎo)游卡登錄 5 1 3 導(dǎo)游卡信息查詢修改 5 1 3 1 導(dǎo)游卡信息修改 5 1 3 2 導(dǎo)游卡信息查詢 6 1 4 登錄密碼修改 6 1 5 導(dǎo)游帶團(tuán)信息查詢 7 1 5 1 導(dǎo)游帶團(tuán)信息查詢 7 1 5 2 查看帶團(tuán)詳細(xì)信息 8 1 6 車票信息 8 1 7 退出 9 2 持卡部門操作說明持卡部門操作說明 10 2 1 預(yù)訂卡申請(qǐng) 10 2 1 1 預(yù)訂卡申請(qǐng)界面 10 2 1 2 填寫登錄信息 10 2 1 3 填寫預(yù)訂卡信息 11 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 2 2 2 1 4 登錄系統(tǒng) 12 2 2 新增訂單 13 2 2 1 預(yù)訂卡信息校驗(yàn) 13 2 2 2 填寫預(yù)訂信息 13 2 2 3 填寫訂票信息 14 2 3 訂單管理 17 2 3 1 查看預(yù)訂單 17 2 3 2 查看隨團(tuán)導(dǎo)游 17 2 3 3 打印訂單 17 2 3 4 行程安排 18 2 4 查看賬戶信息 20 2 5 使用者管理 20 2 6 持卡部門信息修改 21 2 6 1 信息修改 22 2 6 2 修改密碼 23 2 7 常用導(dǎo)游管理 24 2 7 1 添加常用導(dǎo)游 25 2 7 2 篩選導(dǎo)游 25 2 8 查看日志 26 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 3 1 1 導(dǎo)游操作說明導(dǎo)游操作說明 1 11 1 導(dǎo)游導(dǎo)游卡申請(qǐng)流程卡申請(qǐng)流程 導(dǎo)游用戶需要提交注冊(cè)申請(qǐng)并由景區(qū)審核通過后才可 以擁有武夷山景區(qū)智能化管理系統(tǒng)導(dǎo)游卡 填寫登錄信息步驟 填寫登錄信息步驟 1 輸入系統(tǒng)網(wǎng)址 系統(tǒng)顯示網(wǎng)站 首頁 2 填寫登錄的用戶名和密碼 需要閱讀并同意注冊(cè)條 款 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 4 4 3 在申請(qǐng)卡類型里選擇導(dǎo)游后跳出以下頁面 填寫個(gè) 人信息 一定要真實(shí) 嚴(yán)格按照后面的提示進(jìn)行填寫 必填 必填 姓名 性別 身份證號(hào)碼 15 位或 18 位數(shù)字 導(dǎo)游號(hào)碼 數(shù)字 所屬持卡部門 類型 下拉框 星級(jí) 下拉框 語種 復(fù)選框 照片上傳等 選填 選填 電子郵箱 符合電子郵箱格式 旅行社 備注 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 5 1 21 2 導(dǎo)游卡登錄導(dǎo)游卡登錄 導(dǎo)游卡申請(qǐng)并經(jīng)過景區(qū)審核通過后 輸入導(dǎo)游卡賬戶 名和密碼進(jìn)入預(yù)訂系統(tǒng) 1 31 3 導(dǎo)游卡信息查詢修改導(dǎo)游卡信息查詢修改 1 3 11 3 1 導(dǎo)游卡信息修改導(dǎo)游卡信息修改 導(dǎo)游卡的持卡人信息可進(jìn)入 信息修改 頁面進(jìn)行修 改 修改完成后點(diǎn)擊保存 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 6 6 1 3 21 3 2 導(dǎo)游卡信息查詢導(dǎo)游卡信息查詢 在導(dǎo)游卡信息里 可以查看導(dǎo)游卡信息 1 41 4 登錄密碼修改登錄密碼修改 點(diǎn)擊 密碼修改 先輸入舊密碼然后再輸入新密碼 點(diǎn)后即可完成密碼修 改 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 7 1 51 5 導(dǎo)游帶團(tuán)信息查詢導(dǎo)游帶團(tuán)信息查詢 1 5 11 5 1 導(dǎo)游帶團(tuán)信息查詢導(dǎo)游帶團(tuán)信息查詢 導(dǎo)游進(jìn)入此頁面 點(diǎn)擊日期選擇開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間 查詢自己的帶團(tuán)訂單 當(dāng)確定開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間后點(diǎn)擊 篩選 按鈕 系 統(tǒng)會(huì)將查詢結(jié)果顯示出來 如下圖所示 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 8 8 1 5 21 5 2 查看帶團(tuán)詳細(xì)信息查看帶團(tuán)詳細(xì)信息 點(diǎn)擊 查看 連接 進(jìn)入帶團(tuán)信息頁面可以看到訂單 的詳細(xì)信息 1 61 6 車票信息車票信息 導(dǎo)游進(jìn)入此頁面 點(diǎn)擊日期選擇開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間 查詢自己的帶團(tuán)車票信息 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 9 1 71 7 退出退出 用戶點(diǎn)擊 退出系統(tǒng) 的鏈接就可以成功退出系統(tǒng)返 回到系統(tǒng)首頁 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 1010 2 2 持卡部門操作說明持卡部門操作說明 2 12 1 預(yù)訂卡申請(qǐng)預(yù)訂卡申請(qǐng) 2 1 12 1 1 預(yù)訂卡申請(qǐng)界面預(yù)訂卡申請(qǐng)界面 操作步驟 操作步驟 1 輸入系統(tǒng)網(wǎng)址 預(yù)訂系統(tǒng)首頁如下圖所示 2 在上圖界面中點(diǎn)擊 注冊(cè) 連接 進(jìn)入預(yù)訂卡申 請(qǐng) 界面來申請(qǐng)預(yù)訂卡 2 1 22 1 2 填寫登錄信息填寫登錄信息 在下圖所示注冊(cè)界面中輸入用戶名 密碼 選擇用戶 類型為預(yù)訂卡 輸入隨機(jī)驗(yàn)證碼 閱讀并同意注冊(cè)條款 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 11 2 1 32 1 3 填寫預(yù)訂卡信息填寫預(yù)訂卡信息 在下圖所示界面中輸入以下信息完成預(yù)訂卡申請(qǐng) 持卡部門名稱 地址 郵編 必需為數(shù)字 傳真 必需 為數(shù)字 縮寫 開戶銀行 稅號(hào) 聯(lián)系人 固定電話 移動(dòng)電話 郵箱 備注 以上為必填信息 必填信息 如不填寫則注冊(cè)無法完成 提交成功后 完成申請(qǐng)工作系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)至預(yù)訂系統(tǒng)的首頁 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 1212 2 1 42 1 4 登錄系統(tǒng)登錄系統(tǒng) 1 輸入系統(tǒng)網(wǎng)址 系統(tǒng)顯示網(wǎng)站首頁 2 輸入用戶名 密碼和驗(yàn)證碼并選擇用戶類型后點(diǎn)擊 登 錄 按鈕 進(jìn)入系統(tǒng)如下圖所示 預(yù)訂卡申請(qǐng)?zhí)峤缓箜毥?jīng)過景區(qū)審核后方可在系統(tǒng)中使 用 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 13 如果登錄成功 將進(jìn)入系統(tǒng) 2 22 2 新增訂單新增訂單 2 2 12 2 1 預(yù)訂卡信息校驗(yàn)預(yù)訂卡信息校驗(yàn) 點(diǎn)擊新增訂單連接 進(jìn)入預(yù)訂卡信息校驗(yàn)界面 通過 輸入預(yù)訂卡密碼并點(diǎn)擊 下一步 按鈕進(jìn)行預(yù)訂卡信息的 校驗(yàn) 如下圖所示 2 2 22 2 2 填寫預(yù)訂信息填寫預(yù)訂信息 預(yù)訂卡信息校驗(yàn)成功后進(jìn)入填寫預(yù)訂信息頁面 在該 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 1414 頁面中需要填寫訂票日期 游覽日期 導(dǎo)游等信息 并選 擇出票方式是一團(tuán)一票還是一人一票 如下圖所示 輸入完上述信息后點(diǎn)擊 下一步 按鈕進(jìn)入填寫訂票信息 界面 2 2 32 2 3 填寫訂票信息填寫訂票信息 進(jìn)入填寫訂票信息界面后通過選擇票種類 竹筏日期 趟次 發(fā)排時(shí)間 輸入票的數(shù)量等訂票信息 該操作有以下幾種情況分別為 1 只訂竹筏票 如果只訂購竹筏票 在下圖所示界面中選擇票的所訂 種類并輸入票的數(shù)量然后點(diǎn)擊 下一步 按鈕即可 如未出現(xiàn)的趟次 請(qǐng)點(diǎn)擊查詢竹筏可售量 跳轉(zhuǎn)至竹 筏可售量頁面 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 15 2 訂購團(tuán)隊(duì)三聯(lián)票 團(tuán)隊(duì)三聯(lián)票包含景點(diǎn) 車票 竹筏 如果訂購團(tuán)隊(duì)三 聯(lián)票 在下圖所示界面中選擇票的所訂種類并輸入票的數(shù) 量 選擇竹筏日期 竹筏趟次 發(fā)排時(shí)間輸入票的數(shù)量 后點(diǎn)擊 下一步 按鈕即可 在此過程中如果要?jiǎng)h除所選的票種類 則點(diǎn)擊 刪 除 按鈕即可 3 訂購團(tuán)隊(duì)二聯(lián)票 團(tuán)隊(duì)二聯(lián)票包含景點(diǎn)和車票 如果訂購此票種 則需 選擇票的種類 然后點(diǎn)擊 下一步 按鈕 注注 當(dāng)點(diǎn)擊 下一步 按鈕時(shí)如果出現(xiàn)以下信息則說明 持卡部門當(dāng)前的各竹筏趟次的預(yù)訂比例超過景區(qū)對(duì)各竹筏 趟次預(yù)設(shè)的預(yù)訂比例上限 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 1616 4 訂購竹筏含車票 如果訂購竹筏含車票 則需選擇票的種類 選擇竹筏 日期 選擇竹筏趟次 發(fā)排時(shí)間輸入票的數(shù)量 點(diǎn)擊 添 加 按鈕 可繼續(xù)增加訂票的種類在完成以上操作后點(diǎn)擊 下一步 按鈕完成此操作 如未出現(xiàn)的趟次 請(qǐng)點(diǎn)擊查詢竹筏可售量 跳轉(zhuǎn)至竹筏可售量頁面 5 訂票信息完成后安排行程 點(diǎn)擊進(jìn)入行程安排或進(jìn) 入訂單管理行程安排設(shè)置 該功能使用方式參見 2 3 4 行 程安排的內(nèi)容 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 17 2 32 3 訂單管理訂單管理 2 3 12 3 1 查看預(yù)訂單查看預(yù)訂單 點(diǎn)擊 票務(wù)預(yù)訂 中的 訂單管理 頁面顯示預(yù)訂 單管理列表 也可通過時(shí)間查詢訂單 2 3 22 3 2 查看隨團(tuán)導(dǎo)游查看隨團(tuán)導(dǎo)游 如果需要對(duì)帶團(tuán)導(dǎo)游進(jìn)行更換 點(diǎn)擊 隨團(tuán)導(dǎo) 游 后 進(jìn)入改頁面進(jìn)行更換 2 3 32 3 3 打印訂單打印訂單 在點(diǎn)擊 查看 訂單列表中 點(diǎn)擊 打印預(yù)訂單 將 該訂單的詳細(xì)信息打印后 憑此訂單取票 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 1818 2 3 42 3 4 行程安排行程安排 在訂單列表中點(diǎn)擊 行程安排 鏈接 將顯示該訂單 的行程安排信息 1 增加安排行程 操作步驟 操作步驟 1 1 點(diǎn)擊 新增 進(jìn)入行程管理今天安排 2 圖形格式 點(diǎn)擊路線 選擇入口 旅游景點(diǎn) 選擇出口 輸入行 程時(shí)間 人數(shù) 保存即可 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 19 3 表格方式 點(diǎn)擊 切換到表格方式 按鈕可以進(jìn)入按照表格方式 安排行程的界面 在該界面中選擇景點(diǎn)列表中的景點(diǎn)名稱 點(diǎn)擊景點(diǎn)后頁面景點(diǎn)訪問順序依次出現(xiàn)景點(diǎn)的名稱 來確 定您要從哪個(gè)入口或者景點(diǎn)到達(dá)哪里 并通過下圖所示界 面中選擇乘車時(shí)間乘車人數(shù)來確定具體的出發(fā)時(shí)間 到達(dá) 目的地時(shí)間以及乘車人數(shù) 注意 行程安排的首末都必需是出口或者入口 點(diǎn)擊按鈕 將您所制定的行程保存下來供景區(qū)車輛 調(diào)度人員來參考如何合理的安排車輛接送游客 2 修改行程安排 點(diǎn)擊 修改 進(jìn)入行程安排界面 重新安排行程就 可以了 具體操作方式參見增加行程安排 3 取消訂單 1 點(diǎn)擊操作列中的取消按鈕 將該訂單取消 預(yù)訂金 額原數(shù)返還 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 2020 2 提示是否取消訂單點(diǎn)擊 確定 按鈕則取消訂單 點(diǎn)擊 取消 按鈕將不會(huì)取消訂單 回到頁面 2 42 4 查看賬戶信息查看賬戶信息 在該界面中列出 持卡部門名稱 授權(quán)額度 可用金額 各個(gè)票種的協(xié)議價(jià) 2 52 5 使用者管理使用者管理 操作步驟 操作步驟 1 在預(yù)訂卡列表頁面 可對(duì)使用者的信息進(jìn)行修改 修 改持有人信息后 按按鈕保存 必填 必填 姓名 性別 生日 身份證號(hào)碼 電子郵件 電話 手機(jī) 聯(lián)系地址 郵編 可選 可選 備注 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 21 正確修改上述信息后點(diǎn)擊 修改 按鈕 系統(tǒng)提示 修改 成功 表示完成該功能的操作 2 62 6 持卡部門信息修改持卡部門信息修改 點(diǎn)擊基本信息后進(jìn)如下圖所示界面來修改查看相應(yīng)信息 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 2222 2 6 12 6 1 信息修改信息修改 點(diǎn)擊 信息修改 連接 進(jìn)入如下圖所示頁面來修改相應(yīng) 信息 當(dāng)修改完成后 點(diǎn)擊 完成修改 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 23 2 6 22 6 2 修改密碼修改密碼 1 修改登錄密碼 輸入相應(yīng)新舊密碼 并確認(rèn) 點(diǎn)擊 完成修改 2 修改預(yù)訂卡密碼 操作步驟 操作步驟 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 2424 1 在預(yù)訂卡基本信息頁面 修改密碼 重復(fù)輸入 按保存 2 修改預(yù)訂卡密碼 修改成功 提示 設(shè)置結(jié)算卡密碼成功 2 72 7 常用導(dǎo)游管理常用導(dǎo)游管理 點(diǎn)擊 常用導(dǎo)游管理 連接進(jìn)入常用導(dǎo)游管理界面 在下 圖所示界面中列出目前所選擇的常用導(dǎo)游列表 點(diǎn)擊 添 加常用導(dǎo)游 按鈕進(jìn)入添加常用導(dǎo)游界面 武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè)武夷山智能管理系統(tǒng)旅行社導(dǎo)游用戶手冊(cè) 25 2 7 12 7 1 添加常用導(dǎo)游添加常用導(dǎo)游 點(diǎn)擊 添加常用導(dǎo)游 進(jìn)入該頁面 在列出的導(dǎo)游列表 中點(diǎn)擊 添加 連接將該導(dǎo)游設(shè)定為該持卡部門的常用導(dǎo) 游 2 7 22 7 2 篩選導(dǎo)游篩選導(dǎo)游 1 在搜索姓名里輸入名稱進(jìn)行篩選 2 輸入導(dǎo)游證號(hào)查詢 3 在類型選擇里進(jìn)行查詢 或者等級(jí)