績(jī)效管理附表.doc

附錄七：年度個(gè)人績(jī)效承諾（PBC）編號(hào)：HR-A22-FILE-F01XXXX年個(gè)人績(jī)效承諾(PBC）姓名崗位名稱(chēng)崗位層級(jí)所屬部門(mén)直接上級(jí)上級(jí)崗位名稱(chēng)1、業(yè)務(wù)目標(biāo)（Business Goal）本人的業(yè)務(wù)目標(biāo)必須與海爾全球化和卓越運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以及本BU/FU的目標(biāo)有效連接，同時(shí)保證與海爾所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀保持一致，要求指標(biāo)總數(shù)不超過(guò)10個(gè)，5-7個(gè)為宜；權(quán)重設(shè)定由員工和直線(xiàn)經(jīng)理協(xié)商決定，每一部分權(quán)重總值為100%。關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定總數(shù)不超過(guò)5個(gè)，關(guān)鍵任務(wù)各項(xiàng)權(quán)重之和為100%。編號(hào)業(yè)務(wù)目標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重備注1xx%2xx%3xx%4xx%5xx%6xx%7xx%編號(hào)關(guān)鍵任務(wù)考核目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重備注1xx%承接2xx%協(xié)同3xx%協(xié)同4xx%本人5xx%承接2、員工管理目標(biāo)（People Management Goal)設(shè)定2-3個(gè)支持組織績(jī)效提高的目標(biāo)，應(yīng)包括員工管理、下屬發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容；權(quán)重設(shè)定由員工和直線(xiàn)經(jīng)理協(xié)商決定，每一部分權(quán)重總值為100%。編號(hào)員工管理目標(biāo)考核目標(biāo)值衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重備注1xx%2xx%3xx%3、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)（Individual Development Goal)設(shè)定1-2個(gè)支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要提高的個(gè)人能力，個(gè)人發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該支持“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”和其它有關(guān)學(xué)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃、職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、崗位升遷等；權(quán)重設(shè)定由員工和直線(xiàn)經(jīng)理協(xié)商決定，每一部分權(quán)重總值為100%。編號(hào)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)考核目標(biāo)值衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重備注1xx%2xx%任職人簽名： 日期: 直接上級(jí)簽名： 日期：15 / 15附錄八：海爾集團(tuán)PBC業(yè)務(wù)目標(biāo)分解表 編號(hào)：HR-A22-FILE-F02 海爾集團(tuán)PBC業(yè)務(wù)目標(biāo)分解表姓名崗位名稱(chēng)崗位層級(jí)所屬部門(mén)直接上級(jí)上級(jí)崗位名稱(chēng)編號(hào)業(yè)務(wù)目標(biāo)年度目標(biāo)值第一季度第二季度第三季度第四季度1月2月3月本季合計(jì)權(quán)重%4月5月6月本季合計(jì)本年累計(jì)權(quán)重%7月8月9月本季合計(jì)本年累計(jì)權(quán)重%10月11月12月本季合計(jì)本年累計(jì)權(quán)重%編號(hào)關(guān)鍵任務(wù)年度目標(biāo)值季度目標(biāo)值第一季度第二季度第三季度第四季度編號(hào)員工管理目標(biāo)年度目標(biāo)值季度目標(biāo)值第一季度第二季度第三季度第四季度編號(hào)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)年度目標(biāo)值季度目標(biāo)值第一季度第二季度第三季度第四季度任職人： （簽名） 直經(jīng)線(xiàn)理： （簽名） 上層經(jīng)理： （簽名）日 期： 日 期： 日 期：附錄九：季度PBC評(píng)估表編號(hào)HR-A22-FILE-F03季度PBC評(píng)估表姓名崗位名稱(chēng)崗位層級(jí)所屬部門(mén)直接上級(jí)直接上級(jí)崗位名稱(chēng)編號(hào)業(yè)務(wù)目標(biāo)名稱(chēng)本季目標(biāo)本年累計(jì)至本季目標(biāo)本季度完成情況本年累計(jì)完成情況權(quán)重得分備注1xx%2xx%3xx%4xx%業(yè)務(wù)目標(biāo)得分編號(hào)關(guān)鍵任務(wù)本季目標(biāo)本年累計(jì)至本季目標(biāo)本季度完成情況本年累計(jì)完成情況權(quán)重得分備注1xx%承接2xx%協(xié)同3xx%協(xié)同關(guān)鍵任務(wù)得分編號(hào)員工管理目標(biāo)本季目標(biāo)本年累計(jì)至本季目標(biāo)本季度完成情況本年累計(jì)完成情況權(quán)重得分備注1xx%2xx%3xx%員工管理目標(biāo)得分編號(hào)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)本季目標(biāo)本年累計(jì)至本季目標(biāo)本季度完成情況本年累計(jì)完成情況權(quán)重得分備注1xx%2xx%3xx%個(gè)人發(fā)展目標(biāo)得分綜合績(jī)效得分季度績(jī)效等級(jí)業(yè)務(wù)指標(biāo)成敗的原因和行為描述請(qǐng)您描述促成本季度業(yè)績(jī)改進(jìn)的最主要的三個(gè)方法和行為請(qǐng)您描述造成本季度業(yè)績(jī)差距的最主要的三個(gè)方法和行為員工本人意見(jiàn)直線(xiàn)上級(jí)意見(jiàn)員工簽名 直接上級(jí)簽名日期 日期附錄十：季度績(jī)效評(píng)估匯總表編號(hào)HR-A22-FILE-F04XXXX年度XX季度績(jī)效評(píng)估匯總表序號(hào)BU/FUPL部門(mén)崗位名稱(chēng)姓名業(yè)務(wù)目標(biāo)員工管理目標(biāo)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)綜合得分績(jī)效等級(jí)備注編制：審核： 附錄十一：?jiǎn)T工績(jī)效臺(tái)帳編號(hào)：HR-A22-FILE-F05員工績(jī)效臺(tái)帳序號(hào)BU/FUPL部門(mén)崗位名稱(chēng)姓名績(jī)效等級(jí)備注2008年2009年一季度二季度三季度四季度年度一季度二季度三季度四季度年度編制：審核：附錄十二：海爾集團(tuán)PBC指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng)表 編號(hào)：HR-A22-FILE-F06PBC指標(biāo)調(diào)整明細(xì)表BUFU單位名稱(chēng)部門(mén)名稱(chēng)原崗位名稱(chēng)新崗位名稱(chēng)員工號(hào)姓名指標(biāo)類(lèi)型業(yè)務(wù)目標(biāo)1衡量標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值權(quán)重業(yè)務(wù)目標(biāo)2衡量標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值權(quán)重業(yè)務(wù)目標(biāo)3衡量標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值權(quán)重關(guān)鍵任務(wù)1目標(biāo)值權(quán)重關(guān)鍵任務(wù)2目標(biāo)值權(quán)重說(shuō)明：如果是非轉(zhuǎn)崗調(diào)整指標(biāo)的情況，新、舊崗位名稱(chēng)一致原指標(biāo)現(xiàn)指標(biāo)原指標(biāo)現(xiàn)指標(biāo)附錄十三：績(jī)效評(píng)估申述表編號(hào)：HR-A22-FILE-F07績(jī)效評(píng)估申述表申述人崗位名稱(chēng)崗位層級(jí)所屬部門(mén)直線(xiàn)經(jīng)理申訴日期申訴內(nèi)容上層經(jīng)理面談日期面談時(shí)間調(diào)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題簡(jiǎn)要描述建議解決方案協(xié)調(diào)結(jié)果BU/FU長(zhǎng)面談日期面談時(shí)間調(diào)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題簡(jiǎn)要描述建議解決方案協(xié)調(diào)結(jié)果集團(tuán)人力資源管理委員會(huì)最終仲裁時(shí)間調(diào)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題簡(jiǎn)要描述建議解決方案仲裁結(jié)果附錄十四：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書(shū)編號(hào)：HR-A22-FILE-F8指導(dǎo)說(shuō)明:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（PIP）是一種工具。當(dāng)員工表現(xiàn)不令人滿(mǎn)意時(shí)，經(jīng)理可以運(yùn)用績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃工具考核員工的績(jī)效表現(xiàn)。這個(gè)工具同時(shí)也為員工提供一個(gè)機(jī)會(huì)，旨在幫助員工提高不佳績(jī)效表現(xiàn)。 當(dāng)員工個(gè)人績(jī)效評(píng)級(jí)為C、D或者經(jīng)理感到員工表現(xiàn)不令人滿(mǎn)意時(shí)，經(jīng)理與員工將通過(guò)建立績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃來(lái)提高員工績(jī)效表現(xiàn)。 員工表現(xiàn)不令人滿(mǎn)意有如下情況：l 不能體現(xiàn)或達(dá)到海爾集團(tuán)及該崗位所需知識(shí)和技能要求;l 不能履行崗位職責(zé); l 經(jīng)提醒沒(méi)有顯著改善，連續(xù)表現(xiàn)出令人不滿(mǎn)意的績(jī)效水平?？?jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)間間期最少為30天，最長(zhǎng)為90天。如果員工不能提高到令人滿(mǎn)意的水平，績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的結(jié)果將直接導(dǎo)致員工與海爾雇傭關(guān)系的終止。直線(xiàn)經(jīng)理: 1. 同上層經(jīng)理及其單位HR Partner進(jìn)行評(píng)審。2. 與員工溝通對(duì)員工進(jìn)行整體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，指出不滿(mǎn)意領(lǐng)域并表明希望看到的預(yù)期成果。其中，技能提升計(jì)劃要根據(jù)不滿(mǎn)意點(diǎn)描述中所體現(xiàn)的技能弱點(diǎn)來(lái)制定。相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃需要在評(píng)估間期以?xún)?nèi)。3. 制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃期間的定期審查時(shí)間表。4. 與上層經(jīng)理和員工評(píng)審績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃最終的評(píng)估結(jié)果（如果需要，HR Partner也需要參與其中）。5. 用以下表格以文檔形式記錄下階段性結(jié)果與最終評(píng)定，此表格需要員工、直線(xiàn)經(jīng)理以及上層經(jīng)理的簽字確認(rèn)。員工: 1. 審查績(jī)效改進(jìn)執(zhí)行計(jì)劃表中第一二部分所列示的當(dāng)前階段績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估以及績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)。2. 定期與直線(xiàn)經(jīng)理進(jìn)行溝通，簽署并確認(rèn)第三部分的階段性描述記錄。3. 在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃結(jié)束時(shí)，簽署并確認(rèn)表格第四部分所列示內(nèi)容以及最終評(píng)估結(jié)果，表明已經(jīng)知曉績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的結(jié)果以及其所導(dǎo)致的一切行動(dòng)。員工信息 :員工姓名 :_ 員工號(hào) : _上一季度PBC等級(jí):_ 事業(yè)部 : _ 加入日期 :_ 職位: _ 工作地點(diǎn) :_ 直線(xiàn)經(jīng)理: _ 第一部分 : 當(dāng)前階段績(jī)效評(píng)估評(píng)估間期:_ 不滿(mǎn)意點(diǎn)描述 (業(yè)績(jī)不佳的具體說(shuō)明): _第二部分 : 績(jī)效改進(jìn)執(zhí)行計(jì)劃績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間 : _ 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃結(jié)束時(shí)間: _ _(提醒：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)間間期最少為30天，最長(zhǎng)為90天)列明預(yù)期需要達(dá)到的結(jié)果與具體時(shí)限，在此時(shí)限內(nèi)該員工必須實(shí)現(xiàn)其所承諾達(dá)到的結(jié)果，以滿(mǎn)足所需的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。改善目標(biāo)/任務(wù)改善的期望結(jié)果預(yù)期完成時(shí)間技能提升計(jì)劃:1. 核心能力素質(zhì)模型l 標(biāo)準(zhǔn)要求參見(jiàn)海爾員工核心能力素質(zhì)模型辭典，選擇其中一至兩點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估即可。技能評(píng)估教導(dǎo)/輔助/培訓(xùn)計(jì)劃*相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃需要在評(píng)估間期以?xún)?nèi)時(shí)限2. 序列共有知識(shí)與技能l 標(biāo)準(zhǔn)要求描述參見(jiàn)海爾集團(tuán)專(zhuān)業(yè)能力辭典族群部分，選擇其中一至兩點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估即可。技能評(píng)估教導(dǎo)/輔助/培訓(xùn)計(jì)劃*相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃需要在評(píng)估間期以?xún)?nèi)。時(shí)限3. 崗位知識(shí)技能l 標(biāo)準(zhǔn)要求描述參見(jiàn)海爾集團(tuán)專(zhuān)業(yè)能力辭典族群部分，選擇其中一至兩點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估即可。技能評(píng)估教導(dǎo)/輔助/培訓(xùn)計(jì)劃*相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃需要在評(píng)估間期以?xún)?nèi)時(shí)限4. 領(lǐng)導(dǎo)能力相關(guān)技能 (只針對(duì)高級(jí)管理人員進(jìn)行的評(píng)估)l 標(biāo)準(zhǔn)要求描述參見(jiàn)海爾集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型辭典，選擇其中一至兩點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估即可。技能評(píng)估教導(dǎo)/輔助/培訓(xùn)計(jì)劃*相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃需要在評(píng)估間期以?xún)?nèi)時(shí)限第三部分 : 階段性審查與員工制定定期審查的時(shí)間，以監(jiān)測(cè)記錄既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況。預(yù)期改善目標(biāo)/任務(wù)取得的改善成果審查時(shí)間直線(xiàn)經(jīng)理簽字員工簽字進(jìn)行中： ； 符合期望要求： ；未達(dá)到期望要求： ；進(jìn)行中： ； 符合期望要求： ；未達(dá)到期望要求： ；第四部分 : 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的最終結(jié)果直線(xiàn)經(jīng)理關(guān)于績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃最終結(jié)果的點(diǎn)評(píng):_ 員工已經(jīng)達(dá)到了改進(jìn)計(jì)劃的要求，并認(rèn)識(shí)到需要必須一直保持令人滿(mǎn)意的績(jī)效貢獻(xiàn)。如果這個(gè)水平不能維持下去，員工將不要再次進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，而可能會(huì)從崗位上淘汰。_ 員工沒(méi)有達(dá)到改進(jìn)計(jì)劃的要求， 將會(huì)采取以下行動(dòng)： 5 離職 5 降級(jí) 5 內(nèi)部調(diào)動(dòng)到其他部門(mén)：_（新單位名稱(chēng)/崗位名稱(chēng)/調(diào)動(dòng)時(shí)間）第五部分 : 簽字認(rèn)可（我確認(rèn)已進(jìn)行過(guò)以上評(píng)估）。被評(píng)估人簽字：?jiǎn)T工 : _ _ (打印體)(簽字)/日期評(píng)估人簽字：直線(xiàn)經(jīng)理 : _ _ _ _(打印體)(簽字)/日期審核人簽字:上層經(jīng)理 :_ _(打印體)(簽字)/日期*單位負(fù)責(zé)人:_ _ _ (打印體)(簽字)/日期注釋?zhuān)?直線(xiàn)經(jīng)理將記錄績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及評(píng)估和最終評(píng)估結(jié)果，并將其提供給人力資源部作為后續(xù)流程的支持文檔。附錄十五：?jiǎn)T工培育計(jì)劃書(shū)編號(hào)：HR-A22-FILE-F9員工培育規(guī)劃書(shū)注：本表專(zhuān)供績(jī)效評(píng)估結(jié)果為A、B員工提供培育之用,針對(duì)未來(lái)職務(wù)與個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行培育規(guī)劃姓名編號(hào)任職時(shí)間所屬部門(mén)崗位名稱(chēng)職級(jí)上季度評(píng)價(jià)結(jié)果上季度業(yè)績(jī)優(yōu)異之處上季度業(yè)績(jī)差距之處建議培育事項(xiàng)培育方式預(yù)定完成時(shí)間（月/季）審核時(shí)間審視結(jié)果和建議培育效果階段性點(diǎn)評(píng)直線(xiàn)經(jīng)理：簽字 日 期： 員工：簽字 日 期： 上層經(jīng)理：日期: 附錄十六：績(jī)效檔案借閱申請(qǐng)表編號(hào)：HR-A22-FILE-F10 績(jī)效檔案借閱審批表借閱單位： 借閱時(shí)間：借閱人：借出檔案人員明細(xì)（說(shuō)明）：用途：借閱部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)（只簽名無(wú)效）： 簽字： 檔案借出部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：簽字： 附錄十七：績(jī)效輔導(dǎo)記錄表編號(hào)：HR-A22-FILE-F11說(shuō)明：績(jī)效輔導(dǎo)記錄包含工作進(jìn)展回顧、工作行為反饋、下階段的行動(dòng)計(jì)劃三部分內(nèi)容。l 工作進(jìn)展回顧：通過(guò)回顧工作進(jìn)度，指明哪些方面的工作做得好，哪些方面需要進(jìn)一步改善。l 工作行為反饋：直線(xiàn)經(jīng)理通過(guò)真誠(chéng)地嘉獎(jiǎng)員工的積極行為、坦誠(chéng)地溝通員工需要改善的行為，總結(jié)員工看法，對(duì)員工提出改進(jìn)要求并給出相應(yīng)建議。l 下階段的行動(dòng)計(jì)劃：通過(guò)本次輔導(dǎo)雙方達(dá)成的共識(shí)，主要包含下一階段的主要工作事項(xiàng)、責(zé)任人、完成時(shí)間，以及直線(xiàn)經(jīng)理承諾給予的資源支持。本表適用于記錄直線(xiàn)經(jīng)理和員工間進(jìn)行的定期或不定期的績(jī)效輔導(dǎo)，由直線(xiàn)經(jīng)理進(jìn)行記錄、交單位HR存檔。部門(mén)： 海爾監(jiān)理公司 員工姓名： 楊敬民 輔導(dǎo)時(shí)間： 2010年8月10日 一、工作進(jìn)展回顧（進(jìn)度回顧、分析好的方面與需改善的方面）：1、 即墨物流項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)手續(xù)辦理，已經(jīng)完成土地證、規(guī)劃方案審批、施工圖審查、規(guī)劃許可證辦理、質(zhì)（安）監(jiān)等工程手續(xù)辦理，6月15日起負(fù)責(zé)沈陽(yáng)物流項(xiàng)目的手續(xù)辦理和現(xiàn)場(chǎng)工程施工管理。 2、 沈陽(yáng)物流項(xiàng)目現(xiàn)已完成施工總承包進(jìn)場(chǎng)工作。 3、優(yōu)勢(shì)：對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度能夠積極主動(dòng)的把控，能夠按計(jì)劃完成相應(yīng)工作。 4、 需要改善的方面：