酒店管理完整測(cè)試計(jì)劃.doc

微軟中國(guó)軟件測(cè)試實(shí)驗(yàn)報(bào)告酒店管理系統(tǒng)軟件（測(cè)試技術(shù)）08-01班 小組成員： 常曉芳 200813110102 馮 勇 200813110109 靳凱姣 200813110116 李 博 2008131101172010-6-3目錄1引言31.1編寫的目的31.2背景41.3 參考資料42任務(wù)概述42.1目標(biāo)42.2用戶的特點(diǎn)43產(chǎn)品功能53.1功能概述54.需求分析64.1登錄需求分析64.2賓客開(kāi)單需求分析74.3收銀結(jié)賬需求分析84.4酒店預(yù)訂需求分析94.5客戶管理（會(huì)員基本信息增加功能）需求分析104.6客戶管理（會(huì)員基本信息修改功能）需求分析114.7客戶管理（刪除會(huì)員基本信息功能）需求分析124.8客戶管理（來(lái)賓信息查詢功能）需求分析134.9營(yíng)業(yè)查詢功能需求分析134.10結(jié)賬單查詢功能需求分析144.11全部賓客查詢功能需求分析154.12在店賓客查詢功能需求分析164.13離店賓客查詢功能需求分析165.功能需求與程序的關(guān)系176測(cè)試計(jì)劃171測(cè)試計(jì)劃標(biāo)識(shí)符172簡(jiǎn)要介紹183測(cè)試項(xiàng)目194測(cè)試對(duì)象195測(cè)試方法196測(cè)試完成所提交的材料207測(cè)試所需資源208測(cè)試人員工作職責(zé)表219培訓(xùn)需求2110測(cè)試進(jìn)度計(jì)劃2111質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)摘要2212進(jìn)出標(biāo)準(zhǔn)237功能測(cè)試用例239性能測(cè)試48軟件測(cè)試?yán)碚搶?shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)名稱酒店管理系統(tǒng)測(cè)試課程名稱軟件測(cè)試?yán)碚撔彰苑冀鶆P姣馮 勇李 博學(xué)號(hào)2008131101022008131101162008131101092008113110117日期2010-4-29地點(diǎn)西一樓六機(jī)房成績(jī)教師趙曉君1.實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^(guò)本次實(shí)驗(yàn)，了解軟件測(cè)試流程，測(cè)試方法，通過(guò)編寫需求分析及測(cè)試用例使我們對(duì)軟件測(cè)試有進(jìn)一步的了解與鞏固，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力。2.實(shí)驗(yàn)內(nèi)容對(duì)酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，編寫需求分析，測(cè)試計(jì)劃，功能測(cè)試用例等。 3.實(shí)驗(yàn)步驟 首先，確定所做的項(xiàng)目是酒店管理系統(tǒng) 其次，對(duì)酒店管理系統(tǒng)所要完成的功能給予需求分析 再次，制定測(cè)試計(jì)劃 最后，給出所應(yīng)該有的比較有代表性的功能測(cè)試用例以及性能測(cè)試用例4.總結(jié)與回顧 通過(guò)我們小組的討論、合理分工，經(jīng)過(guò)了一番思考以及修改終于把該項(xiàng)目完成了，因?yàn)閷憸y(cè)試用例的實(shí)驗(yàn)還是第一次，所以其中必有些不足之處，但是我們的確努力并且認(rèn)真的做了，我們以后需要多做點(diǎn)類似的項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃，以及測(cè)試用例，以求能夠積累經(jīng)驗(yàn)，把測(cè)試工作做好。1引言1.1編寫的目的 本文檔為酒店管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告，為酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的主要依據(jù)，主要針對(duì)酒店管理系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)人員，作為項(xiàng)目驗(yàn)收的主要依據(jù)。b. 文檔預(yù)期讀者： 用戶； 開(kāi)發(fā)人員； 項(xiàng)目經(jīng)理； 營(yíng)銷人員； 測(cè)試人員； 文檔編寫人員等；1.2背景項(xiàng)目名稱：酒店管理系統(tǒng)。項(xiàng)目功能：賓客開(kāi)單、賓客結(jié)賬、客房預(yù)訂、營(yíng)業(yè)查詢、客戶管理適用范圍：普通二星級(jí)酒店、賓館。1.3 參考資料JAVA2實(shí)用教程 耿祥義 張躍平 著 清華大學(xué)出版社軟件工程-方法與實(shí)踐徐佳怡 著 電子工業(yè)出版社數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論薩師煊 王珊 編著 高等教育出版社2任務(wù)概述2.1目標(biāo) 滿足客戶的需求，實(shí)現(xiàn)酒店管理的流程。主要功能包括散客開(kāi)單、團(tuán)體開(kāi)單、賓客結(jié)帳、客房預(yù)訂、營(yíng)業(yè)查詢、客戶管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置等等。2.2用戶的特點(diǎn) 最終用戶為酒店前臺(tái)及各個(gè)部門，界面應(yīng)簡(jiǎn)潔友好，功能完善，系統(tǒng)易用，易維護(hù)。 3產(chǎn)品功能 3.1功能概述1. 用戶登錄，用戶退出。2. 賓客開(kāi)單：完成賓客開(kāi)單功能，同時(shí)賓客可以根據(jù)需要追加房間。3. 賓客結(jié)帳：自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)登記客人在店時(shí)所發(fā)生的消費(fèi)額和應(yīng)付款額，并完成結(jié)帳收銀操作。4. 客房預(yù)訂：完成增加預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂，預(yù)訂情況的查詢等功能。5. 營(yíng)業(yè)查詢：完成結(jié)帳單、全部賓客消費(fèi)、在店賓客消費(fèi)、離店賓客消費(fèi)的查詢6. 客戶管理：完成會(huì)員基本信息的維護(hù)和來(lái)賓一覽。全部賓客查詢結(jié)賬單查詢?cè)诰€賓客查詢離店賓客查詢會(huì)員信息維護(hù)營(yíng)業(yè)查詢來(lái)賓信息一覽客戶管理主框架窗口登陸界面賓客結(jié)賬客房預(yù)定賓客開(kāi)單4.需求分析4.1登錄需求分析功能需求編碼F01.00.00功能需求名稱用戶登錄功能描述用戶輸入用戶名和密碼，進(jìn)入主界面子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F01.00.01登錄功能作數(shù)據(jù)完整性檢查，查看輸入的用戶是否在系統(tǒng)中已經(jīng)存在；操作時(shí)應(yīng)給出是否填寫正確真的要登錄、操作成功則進(jìn)入主界面或操作失敗則給出登錄失敗的原因并跳轉(zhuǎn)到登錄界面提示用戶重新輸入操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；不正確原因提示F01.00.02清除功能清除未登錄前的用戶已填寫信息系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)，即登錄界面F01.00.03退出退出整個(gè)系統(tǒng)輸入編碼輸入內(nèi)容輸入方式輸出后繼輸入F01.00.11用戶名輸入F01.00.12F01.00.12密碼輸入登錄按鈕因?yàn)槭褂迷撓到y(tǒng)面向的是酒店的內(nèi)部人員，所有現(xiàn)有的用戶是固定的，因此不存在“如果還沒(méi)有注冊(cè)，點(diǎn)擊注冊(cè)進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面”的情況，所有該頁(yè)面只有輸入用戶名和密碼進(jìn)入主頁(yè)面或者因?yàn)檩斎氲牟徽_重新輸入，還有一個(gè)就是退出系統(tǒng)的功能 ，但不存在注冊(cè)的功能。4.2賓客開(kāi)單需求分析功能需求編碼F01.01.00功能需求名稱賓客開(kāi)單功能描述完成賓客開(kāi)單，打印開(kāi)單證明，使賓客能夠在指定的時(shí)間在賓館居住子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F01.01.01保存功能作數(shù)據(jù)完整性檢查，保存賓客信息；計(jì)算賓客開(kāi)房總金額，根據(jù)房間類型、時(shí)間確定其房間號(hào)；操作時(shí)應(yīng)給出是否需要保存、操作成功或操作失敗的提示操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；開(kāi)單費(fèi)用合計(jì)；房間序號(hào)；打印開(kāi)單信息F01.01.02清除功能清除已輸入未保存的賓客信息系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)F01.01.03退出退出開(kāi)單管理界面輸入編碼輸入內(nèi)容輸入方式輸出后繼輸入F01.01.11主客房間選擇房間類型、預(yù)設(shè)單價(jià)F01.01.12F01.01.12房間類型房間類型由主客房間生成F01.01.13F01.01.13預(yù)設(shè)單價(jià)預(yù)設(shè)單價(jià)由主客房間生成F01.01.14F01.01.14證件類型選擇F01.01.15F01.01.15證件編碼錄入F01.01.16F01.01.16主客性別選擇F01.01.17F01.01.17賓客類型選擇優(yōu)惠情況F01.01.18F01.01.18主客姓名錄入F01.01.19F01.01.19賓客人數(shù)錄入F01.01.20F01.01.20地址信息錄入F01.01.21F01.01.21折扣比例由賓客類型自動(dòng)生成F01.01.22F01.01.22備注信息錄入F01.01.23F01.01.23實(shí)際單價(jià)錄入F01.01.24F01.01.24實(shí)收押金錄入F01.01.25F01.01.25追加房間相當(dāng)于一按鈕，當(dāng)點(diǎn)擊它的時(shí)候，出現(xiàn)可供房間，可為選擇所要開(kāi)單的房間4.3收銀結(jié)賬需求分析功能需求編碼F01.02.00功能需求名稱收銀結(jié)賬功能描述完成賓客的結(jié)賬業(yè)務(wù)，并且給賓客打印出結(jié)賬單子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F01.02.01結(jié)賬功能根據(jù)賓客姓名以及房間的編號(hào)確定結(jié)賬區(qū)內(nèi)房間消費(fèi)清單，其中包括房間號(hào)，單價(jià)，折扣，折扣價(jià)，消費(fèi)天數(shù)，消費(fèi)金額，消費(fèi)時(shí)間。并給賓客打印出結(jié)賬清單；操作時(shí)應(yīng)給出是否結(jié)賬的提示、操作成功或操作失敗的提示操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；總費(fèi)用合計(jì)；房間消費(fèi)清單打印結(jié)賬單F01.02.02取消功能不清除未順利結(jié)賬的賓客的信息系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)F01.02.03退出退出結(jié)賬管理界面輸入編碼輸入內(nèi)容輸入方式輸出后繼輸入F01.02.10結(jié)賬房間錄入賓客姓名、應(yīng)收金額、以收押金、優(yōu)惠金額F01.02.11F01.02.11消費(fèi)天數(shù)錄入由結(jié)賬房間和消費(fèi)天數(shù)輸出應(yīng)收金額、F01.02.12F01.02.12結(jié)賬單號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成F01.02.13F01.02.13賓客姓名由結(jié)賬房間生成F01.02.14F01.02.14消費(fèi)金額由結(jié)賬房間和消費(fèi)天數(shù)生成F01.02.15F01.02.15應(yīng)收金額由結(jié)賬房間和消費(fèi)天數(shù)生成F01.02.16F01.02.16以收押金由結(jié)賬房間自動(dòng)生成F01.01.17F01.02.17優(yōu)惠金額由結(jié)賬房間生成F01.02.18F01.02.18實(shí)收金額錄入F01.02.19F01.02.19找零由系統(tǒng)生成F01.02.204.4酒店預(yù)訂需求分析功能需求編碼F01.03.00功能需求名稱預(yù)定功能描述完成客人預(yù)定房間功能子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F01.03.01保存功能作數(shù)據(jù)完整性檢查，保存預(yù)定信息；計(jì)算預(yù)定總金額，根據(jù)賓客姓名、聯(lián)系電話、預(yù)定房間類型、預(yù)定房間編號(hào)、預(yù)定時(shí)間、保留時(shí)間、預(yù)到時(shí)間產(chǎn)生預(yù)定序號(hào)，操作時(shí)應(yīng)給出是否確認(rèn)要添加、操作成功或操作失敗的提示操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；預(yù)定序號(hào)；F01.03.02刪除功能刪除已經(jīng)存在的預(yù)定信息，操作時(shí)應(yīng)給出是否確定要?jiǎng)h除，操作成功或操作失敗的提示操作確認(rèn)提示；刪除成功與否提示F01.03.03查詢功能查詢已經(jīng)輸入增加的預(yù)定信息， 輸出已經(jīng)存在的預(yù)定信息F01.03.04修改功能修改已經(jīng)存在的預(yù)定信息，操作時(shí)應(yīng)給出是否確定要修改，操作成功或操作失敗的提示操作確認(rèn)提示；修改成功與否提示F01.03.05退出退出此模塊輸入編碼輸入內(nèi)容輸入方式輸出后繼輸入F01.03.12預(yù)定序號(hào)掃描（錄入）預(yù)定客戶姓名,電話,預(yù)定房間類型等信息F01.03.13預(yù)定客戶姓名掃描（錄入）預(yù)定序號(hào),電話、預(yù)定房間類型F01.03.14預(yù)定客戶電話掃描（錄入）預(yù)定序號(hào),預(yù)定客戶姓名、預(yù)定房間類型4.5客戶管理（會(huì)員基本信息增加功能）需求分析功能需求編碼F05.01.00功能需求名稱增加會(huì)員基本信息功能描述完成增加客戶信息導(dǎo)出和打印等功能。子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F05.01.01保存功能作數(shù)據(jù)完整性檢查，保存客戶信息，操作時(shí)應(yīng)給出是否需要保存、操作成功或操作失敗的提示操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；客戶信息；打印客戶信息；F05.01.02取消功能清除已輸入未保存的客戶信息系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)F05.01.03退出功能退出增加會(huì)員信息界面輸入編碼輸入內(nèi)容輸入方式輸出后繼輸入F05.01.04會(huì)員編號(hào)掃描（錄入）F05.01.05F05.01.05會(huì)員姓名掃描（錄入）F05.01.06F05.01.06性別選擇F05.01.07F05.01.07身份證號(hào)掃描（錄入）F05.01.08F05.01.08聯(lián)系電話掃描（錄入）F05.01.09F05.01.09詳細(xì)地址掃描（錄入）F05.01.014.6客戶管理（會(huì)員基本信息修改功能）需求分析功能需求編碼F05.02.00功能需求名稱會(huì)員基本信息修改功能描述完成修改客戶信息導(dǎo)出和打印等功能。子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F05.02.01保存功能作數(shù)據(jù)完整性檢查，保存客戶信息，操作時(shí)應(yīng)給出是否需要保存、操作成功或操作失敗的提示操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；客戶信息；打印客戶信息；F05.02.02取消功能清除已輸入未保存的客戶信息系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)F05.02.03退出功能退出修改會(huì)員信息界面輸入編碼輸入內(nèi)容輸入方式輸出后繼輸入F05.02.04會(huì)員編號(hào)掃描（錄入）F05.02.05F05.02.05會(huì)員姓名掃描（錄入）F05.02.06F05.02.06性別選擇F05.02.07F05.02.07身份證號(hào)掃描（錄入）F05.02.08F05.02.08聯(lián)系電話掃描（錄入）F05.02.09F05.02.09詳細(xì)地址掃描（錄入）F05.02.014.7客戶管理（刪除會(huì)員基本信息功能）需求分析功能需求編碼F05.03.00功能需求名稱刪除會(huì)員基本信息功能描述完成刪除客戶信息。子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F05.03.01保存功能作數(shù)據(jù)完整性檢查，操作時(shí)應(yīng)給出是否需要?jiǎng)h除、操作成功或操作失敗的提示操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；F05.03.02取消功能清除已輸入未保存的客戶信息系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)F05.03.03退出功能退出刪除會(huì)員信息界面輸入編碼輸入內(nèi)容輸入方式輸出后繼輸入F05.03.04會(huì)員編號(hào)選擇顯示刪除成功提示信息F05.03.05會(huì)員姓名選擇顯示刪除成功提示信息4.8客戶管理（來(lái)賓信息查詢功能）需求分析功能需求編碼F05.04.00功能需求名稱來(lái)賓信息查詢功能描述完成來(lái)賓信息查詢。子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F05.04.01查詢功能作數(shù)據(jù)完整性檢查，操作時(shí)應(yīng)給出操作成功或操作失敗的提示操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；F05.04.02刷新F05.04.03退出退出客戶管理界面輸入編碼輸入內(nèi)容輸入方式輸出后繼輸入F05.04.04來(lái)賓姓名或證件編號(hào)掃描（錄入）符合條件的來(lái)賓信息4.9營(yíng)業(yè)查詢功能需求分析功能需求編碼F01.04.00功能需求名稱營(yíng)業(yè)查詢功能描述 完成結(jié)帳單、全部賓客消費(fèi)、在店賓客消費(fèi)、離店賓客消費(fèi)的查詢子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F01.04.01結(jié)賬單查詢作數(shù)據(jù)完整性檢查，保存酒店與賓客的賬務(wù)信息；計(jì)算賓客在酒店消費(fèi)總金額，根據(jù)賓客煮點(diǎn)信息以及賓客是否享受優(yōu)惠條件等信息產(chǎn)生賓客賬單；操作時(shí)應(yīng)給出賓客是使用現(xiàn)金或使用銀聯(lián)卡結(jié)賬、操作成功或操作失敗的提示，并在成功后給出賓客消費(fèi)賬單操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；賓客消費(fèi)費(fèi)用合計(jì)；賓客信息；打印賓客消費(fèi)賬單F01.04.02全部賓客查詢查詢酒店入住信息（房是否已滿），詢賓客是否預(yù)定，建立賓客入主信息庫(kù)，操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示酒店客房入主信息（有無(wú)空閑客房），賓客預(yù)訂客房信息，顯示賓客初期賬單，F(xiàn)01.04.03在店賓客查詢查詢賓客入住信息，操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示，賓客信息賓客入主信息，賓客在店期間消費(fèi)信息F01.04.04離店賓客查詢查詢賓客出入信息操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示，賓客信息賓客是否退房，賓客離店前在酒店消費(fèi)信息F01.04.05退出退出營(yíng)業(yè)查詢功能界面 4.10結(jié)賬單查詢功能需求分析功能需求編碼F01.04.01功能需求名稱結(jié)賬單查詢功能描述完成賓客在酒店的消費(fèi)賬單查詢子功能編子功能名稱子功能描述輸出F01.04.0101查詢功能查看賓客的賬務(wù)信息；查看賓客在酒店的各項(xiàng)消費(fèi)信息，操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；賓客在酒店消費(fèi)信息；F01.04.0102統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)賓客在酒店各項(xiàng)消費(fèi)信息，并根據(jù)賓客信息統(tǒng)計(jì)賓客在酒店的消費(fèi)費(fèi)用信息，并生成詳細(xì)賬單操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)處理后的賓客消費(fèi)詳細(xì)信息；F01.04.0103結(jié)算根據(jù)統(tǒng)計(jì)功能顯示的賓客消費(fèi)信息對(duì)賓客在酒店消費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行結(jié)算，計(jì)算賓客消費(fèi)總金額，并打印賓客消費(fèi)賬單輸出賓客消費(fèi)信息、賬單信息和消費(fèi)金額F01.04.0104打印根據(jù)賓客在酒店的消費(fèi)信細(xì)打印出賓客在酒店的消費(fèi)賬單選定的結(jié)算信息F01.04.0105退出退出結(jié)賬單查詢功能界面4.11全部賓客查詢功能需求分析功能需求編碼F01.04.02功能需求名稱全部賓客查詢功能描述完成酒店客房入住信息，賓客入主信息查詢，子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F01.04.0201查詢功能查詢酒店客房入住信息，根據(jù)酒店客房分類分類查看賓客入主信息，查看賓客入住信息操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；酒店客房總體入住信息酒店客房分類入住信息賓客入住信息F01.04.0202統(tǒng)計(jì)根據(jù)賓客入住信息統(tǒng)計(jì)酒店客房入住率，根據(jù)酒店客房分類分類統(tǒng)計(jì)客房入住信息，統(tǒng)計(jì)賓客入主信息操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)處理后的酒店客房總體入住信息；經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)后的分類入主信息；經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)后的賓客入住信息F01.04.0204退出退出全部賓客查詢功能界面412在店賓客查詢功能需求分析功能需求編碼F01.04.03功能需求名稱在店賓客查詢功能描述完成在店賓客信息查詢功能，子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F01.04.0301查詢功能查詢?cè)诘曩e客信息操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；在店賓客信息F01.04.0303檢索根據(jù)在店賓客統(tǒng)計(jì)信息，生成在店賓客消費(fèi)電子賬單操作確認(rèn)提示；作成功與否提示；顯示在店賓客信息和相應(yīng)的消費(fèi)電子賬單F01.04.0304退出退出全部賓客查詢功能界面4.13離店賓客查詢功能需求分析功能需求編碼F01.04.02功能需求名稱離店賓客查詢功能描述完成離店賓客信息查詢功能，子功能編碼子功能名稱子功能描述輸出F01.04.0201查詢功能查詢離店賓客信息操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；離店賓客信息F01.04.0202查詢輸入賓客基本信息查看鋰電賓客信息（外出賓客）；查看鋰電賓客基本信息（退房賓客）操作確認(rèn)提示；操作成功與否提示；顯示離店賓客信息（外出賓客）；顯示鋰電賓客信息退房賓客）F01.04.0203刪除刪除離店賓客（退房房賓客）基本信息信息操作提示刪除成功F01.04.0204退出退出全部賓客查詢功能界面5.功能需求與程序的關(guān)系功能需求散客開(kāi)單團(tuán)體開(kāi)單賓客結(jié)帳房間預(yù)定營(yíng)業(yè)查詢客戶管理開(kāi)單結(jié)帳房間查詢結(jié)帳查詢賓客查詢會(huì)員設(shè)置操作員設(shè)置房間設(shè)置房間預(yù)定6測(cè)試計(jì)劃 1測(cè)試計(jì)劃標(biāo)識(shí)符1.12簡(jiǎn)要介紹3測(cè)試項(xiàng)目4測(cè)試對(duì)象5測(cè)試方法6測(cè)試完成所提交的材料7測(cè)試所需資源8測(cè)試人員工作職責(zé)表9培訓(xùn)需求10測(cè)試進(jìn)度計(jì)劃11質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)摘要12進(jìn)出標(biāo)準(zhǔn)13測(cè)試開(kāi)發(fā)14參考文檔1測(cè)試計(jì)劃標(biāo)識(shí)符1.1標(biāo)識(shí)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)：zzuli.hotel版本項(xiàng)目等級(jí)：初級(jí)標(biāo)題：酒店管理系統(tǒng)委托單位：鄭州輕工業(yè)學(xué)院被測(cè)試軟件研制單位：鄭州輕工業(yè)學(xué)院2簡(jiǎn)要介紹2.1定義酒店管理系統(tǒng)：酒店管理系統(tǒng)是對(duì)入住酒店的客戶信息進(jìn)行添加、修改、刪除等操作，以及對(duì)用戶的信息進(jìn)行查詢和維護(hù)等。2.2項(xiàng)目概述本項(xiàng)目擬對(duì)酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。酒店管理系統(tǒng)主要功能包括散客開(kāi)單、團(tuán)體開(kāi)單、賓客結(jié)帳、客房預(yù)訂、營(yíng)業(yè)查詢、客戶管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置等等。用于管理酒店日常運(yùn)作的整個(gè)過(guò)程，各個(gè)功能所處理的業(yè)務(wù)前后銜接，數(shù)據(jù)共享。測(cè)試的目標(biāo)是要找出影響酒店管理系統(tǒng)正常運(yùn)行的錯(cuò)誤，分別在功能、性能、安全等方面檢驗(yàn)系統(tǒng)是否達(dá)到相關(guān)要求。本次集成測(cè)試采用黑盒和白盒測(cè)試技術(shù)（重點(diǎn)在黑盒測(cè)試）。測(cè)試手段為手工與自動(dòng)測(cè)試相結(jié)合（主要依據(jù)手工進(jìn)行功能測(cè)試，依靠自動(dòng)測(cè)試工具進(jìn)行性能測(cè)試）。本測(cè)試計(jì)劃面向相關(guān)項(xiàng)目管理人員、測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員。3測(cè)試項(xiàng)目用戶登錄模塊開(kāi)單模塊賓客結(jié)帳模塊客房預(yù)訂模塊營(yíng)業(yè)查詢模塊客戶管理模塊4測(cè)試對(duì)象a) 用戶登錄模塊用戶注冊(cè)、用戶登錄、用戶注銷、用戶退出b) 開(kāi)單模塊散客開(kāi)單、團(tuán)體開(kāi)單c) 結(jié)帳模塊賓客結(jié)賬、合并結(jié)賬、拆分結(jié)賬d) 客房預(yù)訂模塊e) 營(yíng)業(yè)查詢模塊結(jié)賬單查詢、全部賓客信息查詢、在店賓客消費(fèi)查詢、離店賓客消費(fèi)查詢a) 客戶管理模塊基本信息管理、來(lái)賓信息管理5測(cè)試方法5.1項(xiàng)目測(cè)試過(guò)程的策略u(píng) 以80/20原理為指導(dǎo)盡量做到在有限的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)盡可能的缺陷u 測(cè)試計(jì)劃與需求制定、用例設(shè)計(jì)同步進(jìn)行u 必須制定測(cè)試需求通過(guò)確定要測(cè)試的內(nèi)容和各自的優(yōu)先級(jí)、重要性，使測(cè)試設(shè)計(jì)工作更有目的性，在需求的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)出更多更有效的用例。u 逐步完善測(cè)試用例庫(kù)測(cè)試用例庫(kù)的建設(shè)是一個(gè)不斷完善的過(guò)程，我們要在有限的時(shí)間里，先設(shè)計(jì)出一整套的測(cè)試用例，在以后的測(cè)試工作中再不斷去完善測(cè)試用例庫(kù)。u 測(cè)試過(guò)程受到控制根據(jù)事先定義的測(cè)試執(zhí)行順序進(jìn)行測(cè)試，并填寫測(cè)試記錄表，保證測(cè)試過(guò)程是受控的。u 確定重點(diǎn)測(cè)試重點(diǎn)放在各子系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)上，問(wèn)題較多的子功能模塊則是重中之重。5.2測(cè)試技術(shù)本項(xiàng)目采用黑盒測(cè)試技術(shù)6測(cè)試完成所提交的材料測(cè)試需求說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明、測(cè)試用例、自定義工具、測(cè)試缺陷報(bào)告和測(cè)試總結(jié)報(bào)告等。7測(cè)試所需資源硬件需求名稱數(shù)量配置其他說(shuō)明測(cè)試機(jī)4不低于PIII 500、128M內(nèi)存WEB服務(wù)器軟件需求類型名稱操作系統(tǒng)Windows 2000 ProfessionalWindows XP辦公軟件Office 2003AUT（被測(cè)應(yīng)用程序）XXXX(用戶登錄、散客開(kāi)單、賓客賬單查詢、客戶管理等)8測(cè)試人員工作職責(zé)表序號(hào)任務(wù)人員其他1開(kāi)單模塊賓客結(jié)賬A2客房預(yù)訂B3營(yíng)業(yè)查詢C4客戶管理D9培訓(xùn)需求u 系統(tǒng)架構(gòu)培訓(xùn)u 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程培訓(xùn)u 各子系統(tǒng)的功能培訓(xùn)u 配置管理的培訓(xùn)10測(cè)試進(jìn)度計(jì)劃階段任務(wù)號(hào)任務(wù)名稱前序任務(wù)號(hào)工時(shí)（人日）提交結(jié)果測(cè)試計(jì)劃1制定測(cè)試計(jì)劃3測(cè)試計(jì)劃測(cè)試系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與配置2編寫需求分析10.5任務(wù)分配3測(cè)試環(huán)境配置，開(kāi)發(fā)問(wèn)題記錄工具，建立問(wèn)題記錄數(shù)（BugList）1，23可運(yùn)行系統(tǒng)的環(huán)境，問(wèn)題記錄工具，問(wèn)題記錄數(shù)據(jù)庫(kù)4測(cè)試用例設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)恢復(fù)工具設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)1，230測(cè)試用例數(shù)據(jù)恢復(fù)工具測(cè)試執(zhí)行5第1階段測(cè)試通過(guò)1，2，3，430測(cè)試結(jié)果記錄6第2階段測(cè)試通過(guò)520測(cè)試結(jié)果記錄7第3階段測(cè)試通過(guò)610測(cè)試結(jié)果記錄測(cè)試總結(jié)分析8退出系統(tǒng)測(cè)試74測(cè)試分析報(bào)告11質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)摘要風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)潛在的故障模式故障的潛在效果危險(xiǎn)性影響優(yōu)先級(jí)測(cè)試策略1業(yè)務(wù)流程不能順利進(jìn)行不能完成各業(yè)務(wù)處理的基本過(guò)程455手工2數(shù)據(jù)處理費(fèi)用計(jì)算不準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)處理不一致，時(shí)間記錄不精確或沒(méi)有記錄等545手工3打印不打印或不能正確打印相關(guān)清單，如散客開(kāi)單，團(tuán)體開(kāi)單，賓客結(jié)賬單等134手工4并發(fā)控制多臺(tái)終端同時(shí)操作，系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤或系統(tǒng)處理速度低于限定標(biāo)準(zhǔn)534自動(dòng)5錯(cuò)誤處理不能阻止錯(cuò)誤發(fā)生錯(cuò)誤發(fā)生后處理不當(dāng)434手工6界面不好沒(méi)有必要的提示，操作不方便152手工7系統(tǒng)響應(yīng)速度慢對(duì)用戶提交信息響應(yīng)、處理速度慢153手工.危險(xiǎn)性：表示故障對(duì)系統(tǒng)影響的大小。5致命；4嚴(yán)重；3一般；2輕微；1無(wú)。影響：5一定影響所有用戶；4可能影響一些用戶；3對(duì)有些用戶可能影響；2對(duì)少數(shù)用戶有限的影響；1在實(shí)際使用中難以覺(jué)察的影響。優(yōu)先級(jí)：表示風(fēng)險(xiǎn)可以被接受的程度。5很緊急，必須馬上糾正；4不影響進(jìn)一步測(cè)試，但必須修復(fù)；3系統(tǒng)發(fā)布前必須修復(fù)；2如果時(shí)間允許應(yīng)該修復(fù)；1最好修復(fù)。12進(jìn)出標(biāo)準(zhǔn)12.1進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn) “測(cè)試小組”配置好軟硬件環(huán)境，并且可以正確訪問(wèn)這些環(huán)境。 “開(kāi)發(fā)小組”已完成所有特性和錯(cuò)誤修復(fù)并完成修復(fù)后的單元測(cè)試。 “測(cè)試小組”完成“冒煙測(cè)試”程序包能打開(kāi)，隨機(jī)的測(cè)試操作正確完成。12.2退出標(biāo)準(zhǔn) “開(kāi)發(fā)小組”完成了所有必須修復(fù)的錯(cuò)誤。 “測(cè)試小組”完成了所有計(jì)劃的測(cè)試。沒(méi)有優(yōu)先級(jí)為3以上的錯(cuò)誤。優(yōu)先級(jí)為2以下的錯(cuò)誤少于5個(gè)。 “項(xiàng)目管理小組”認(rèn)為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性和可靠性。13測(cè)試開(kāi)發(fā) 設(shè)計(jì)測(cè)試用例以進(jìn)行手工測(cè)試。 準(zhǔn)備使用MI LoadRunner，以檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)并發(fā)性的控制和系統(tǒng)的強(qiáng)壯性。 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)問(wèn)題記錄及交互工具，包括問(wèn)題存取控制系統(tǒng)及所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以對(duì)測(cè)試結(jié)果做很好的記錄并提供相關(guān)測(cè)試和開(kāi)發(fā)人員的交互平臺(tái)。7功能測(cè)試用例按“退出”按鈕是否正常退出F01.00.03是否真的要退出系統(tǒng)51 / 51用例編碼T01.00.01測(cè)試項(xiàng)用戶登錄依據(jù)F01.00.00優(yōu)先級(jí) *描述系統(tǒng)的合法用戶，輸入正確的用戶名和密碼進(jìn)入主界面測(cè)試點(diǎn)：系統(tǒng)是否可以滿足可用性要求；頁(yè)面跳轉(zhuǎn)是否正確；有沒(méi)有提示登錄成功的提示信息；輸入規(guī)格用戶名：白雪；密碼：Sunshinehotol是正確的合法用戶預(yù)計(jì)輸出對(duì)不起，您輸入的密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入所用方法黑盒測(cè)試測(cè)試結(jié)果描述執(zhí)行步驟檢查點(diǎn)檢查依據(jù)（功能需求編號(hào)或其他）期望輸出結(jié)果BugID輸入用戶名輸入位數(shù)以及輸入內(nèi)容是否合乎要求光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.00.11輸入密碼輸入密碼的完整性約束光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.00.12按“登錄”按鈕是否有提示信息；頁(yè)面是否跳轉(zhuǎn)到主界面；輸入結(jié)果提示F01.00.01請(qǐng)確定您所輸入的用戶名和密碼正確后再按“確定”按“清除”按鈕操作提示是否真正清除F01.00.02您真的要清除已輸入的信息嗎按“退出”按鈕是否正常退出F01.00.03是否真的要退出系統(tǒng)用戶名正確密碼不正確登陸測(cè)試用例普通賓客、標(biāo)準(zhǔn)單人間、不追加房間賓客開(kāi)單測(cè)試用例用例編碼T01.01.01測(cè)試項(xiàng)賓客開(kāi)單依據(jù)F01.01.00優(yōu)先級(jí) *描述普通賓客，標(biāo)準(zhǔn)單人間，正常價(jià)格，沒(méi)有優(yōu)惠。測(cè)試點(diǎn)：系統(tǒng)是否可以滿足可用性要求；開(kāi)單是否順暢；費(fèi)用計(jì)算是否正確；開(kāi)單打印是否無(wú)誤；輸入規(guī)格張三，男，普通賓客，1人，標(biāo)準(zhǔn)單人間，100元，身份證號(hào)370203，地址信息為山東青島市市北區(qū)，折扣比例0，預(yù)住天數(shù)1天，實(shí)收押金300元預(yù)計(jì)輸出費(fèi)用100元，實(shí)收300元，打印開(kāi)單所用方法黑盒測(cè)試測(cè)試結(jié)果描述執(zhí)行步驟檢查點(diǎn)檢查依據(jù)（功能需求編號(hào)或其他）期望輸出結(jié)果BugID選擇主客房間房間號(hào)提示；相應(yīng)信息輸出光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.11房間類型：標(biāo)準(zhǔn)單人間；預(yù)設(shè)單價(jià)：100元選擇證件類型證件類型提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)證件編號(hào)限制F01.01.14輸入證件編號(hào)位數(shù)限制光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.15選擇主客性別選擇提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.16選擇賓客類型賓客類型提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.17折扣比例：0實(shí)際消費(fèi)：100元輸入主客姓名位數(shù)以及字符條件限制；光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.18輸入賓客人數(shù)人數(shù)約束光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.19輸入賓客地址信息字符約束光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.20輸入實(shí)收押金數(shù)字接收光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.24按“保存”按鈕誤操作提示開(kāi)單打印操作結(jié)果提示F01.01.01該賓客的信息已成功保存按“退出”按鈕是否正常退出F01.01.03VIP賓客、標(biāo)準(zhǔn)單人間、不追加房間賓客開(kāi)單測(cè)試用例用例編碼T01.01.02測(cè)試項(xiàng)賓客開(kāi)單依據(jù)F01.01.00優(yōu)先級(jí) *描述VIP賓客，標(biāo)準(zhǔn)單人間，有10%的優(yōu)惠測(cè)試點(diǎn)：系統(tǒng)是否可以滿足可用性要求；開(kāi)單是否順暢；費(fèi)用計(jì)算是否正確；開(kāi)單打印是否無(wú)誤；輸入規(guī)格李四，男，VIP賓客，1人，標(biāo)準(zhǔn)單人間，100元，身份證號(hào)404142，地址信息為鄭州市金水區(qū)，折扣比例10%，預(yù)住天數(shù)1天，實(shí)收押金300元預(yù)計(jì)輸出費(fèi)用90元，實(shí)收300元，打印開(kāi)單所用方法黑盒測(cè)試測(cè)試結(jié)果描述執(zhí)行步驟檢查點(diǎn)檢查依據(jù)（功能需求編號(hào)或其他）期望輸出結(jié)果BugID選擇主客房間房間號(hào)提示；相應(yīng)信息輸出光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.11房間類型：標(biāo)準(zhǔn)單人間；預(yù)設(shè)單價(jià)：100元選擇證件類型證件類型提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)證件編號(hào)限制F01.01.14輸入證件編號(hào)位數(shù)限制光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.15選擇主客性別選擇提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.16選擇賓客類型賓客類型提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.17折扣比例：10%實(shí)際消費(fèi)：90元輸入主客姓名位數(shù)以及字符條件限制；光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.18輸入賓客人數(shù)人數(shù)約束光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.19輸入賓客地址信息字符約束光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.20輸入實(shí)收押金數(shù)字接收光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.24按“保存”按鈕誤操作提示開(kāi)單打印操作結(jié)果提示F01.01.01該賓客的信息已成功保存按“退出”按鈕是否正常退出F01.01.03普通賓客、標(biāo)準(zhǔn)雙人間、不追加房間賓客開(kāi)單測(cè)試用例用例編碼T01.01.03測(cè)試項(xiàng)賓客開(kāi)單依據(jù)F01.01.00優(yōu)先級(jí) *描述普通賓客，標(biāo)準(zhǔn)雙人間，正常價(jià)格，沒(méi)有優(yōu)惠。測(cè)試點(diǎn)：系統(tǒng)是否可以滿足可用性要求；開(kāi)單是否順暢；費(fèi)用計(jì)算是否正確；開(kāi)單打印是否無(wú)誤；輸入規(guī)格張三，男，普通賓客，2人，標(biāo)準(zhǔn)雙人間，160元，身份證號(hào)370203，地址信息為山東青島市市北區(qū)，折扣比例0，預(yù)住天數(shù)1天，實(shí)收押金300元預(yù)計(jì)輸出費(fèi)用160元，實(shí)收300元，打印開(kāi)單所用方法黑盒測(cè)試測(cè)試結(jié)果描述執(zhí)行步驟檢查點(diǎn)檢查依據(jù)（功能需求編號(hào)或其他）期望輸出結(jié)果BugID選擇主客房間房間號(hào)提示；相應(yīng)信息輸出光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.11房間類型：標(biāo)準(zhǔn)單人間；預(yù)設(shè)單價(jià)：160元選擇證件類型證件類型提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)證件編號(hào)限制F01.01.14輸入證件編號(hào)位數(shù)限制光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.15選擇主客性別選擇提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.16選擇賓客類型賓客類型提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.17折扣比例：0實(shí)際消費(fèi)：160元輸入主客姓名位數(shù)以及字符條件限制；光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.18輸入賓客人數(shù)人數(shù)約束光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.19輸入賓客地址信息字符約束光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.20輸入實(shí)收押金數(shù)字接收光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.24按“保存”按鈕誤操作提示開(kāi)單打印操作結(jié)果提示F01.01.01該賓客的信息已成功保存按“退出”按鈕是否正常退出F01.01.03VIP賓客、標(biāo)準(zhǔn)單人間、追加房間賓客開(kāi)單測(cè)試用例用例編碼T01.01.04測(cè)試項(xiàng)賓客開(kāi)單依據(jù)F01.01.00優(yōu)先級(jí) *描述VIP賓客，標(biāo)準(zhǔn)雙人間，在已開(kāi)過(guò)單的基礎(chǔ)上追加房間，有10%的優(yōu)惠測(cè)試點(diǎn)：系統(tǒng)是否可以滿足可用性要求；開(kāi)單是否順暢；費(fèi)用計(jì)算是否正確；開(kāi)單打印是否無(wú)誤；輸入規(guī)格李四，男，VIP賓客，1人，標(biāo)準(zhǔn)單人間，已付押金300元，現(xiàn)在在已開(kāi)單的基礎(chǔ)上追加一單人間，身份證號(hào)404142，地址信息為鄭州市金水區(qū)，折扣比例10%，預(yù)住天數(shù)1天，在原有的基礎(chǔ)上加200元押金 預(yù)計(jì)輸出費(fèi)用180元，實(shí)收500元，打印開(kāi)單所用方法黑盒測(cè)試測(cè)試結(jié)果描述執(zhí)行步驟檢查點(diǎn)檢查依據(jù)（功能需求編號(hào)或其他）期望輸出結(jié)果BugID選擇追加房間賓客的完整信息是否正確顯示；光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.25主客房間、證件類型、證件編號(hào)、主客性別、賓客類型、主客姓名、賓客地址信息、已收押金主客房間是否正確顯示F01.01.11證件類型是否正確顯示F01.01.14證件編號(hào)是否正確顯示F01.01.15主客性別是否正確顯示F01.01.16賓客類型是否正確顯示F01.01.17折扣比例：10%實(shí)際消費(fèi)：180元主客姓名是否正確顯示F01.01.18賓客地址信息是否正確顯示F01.01.20已收押金是否正確顯示F01.01.24按“確定”按鈕誤操作提示操作結(jié)果提示F01.01.25該賓客已成功追加房間以上的測(cè)試用例是開(kāi)單的部分，因?yàn)榫频甑馁e客類型可分為普通賓客和VIP賓客；房間類型可以分為標(biāo)準(zhǔn)單人間、標(biāo)準(zhǔn)雙人間、豪華雙人間、豪華單人間、商務(wù)套房、總統(tǒng)套房；還有是否追加房間，所以開(kāi)單要寫的測(cè)試用例是非常多的，以上是四個(gè)比較有代表性的測(cè)試用例，在此就不一一寫出了。普通賓客、單人間、不追加房間的測(cè)試用例用例編碼T01.01.01測(cè)試項(xiàng)賓客開(kāi)單依據(jù)F01.01.00優(yōu)先級(jí) *描述普通賓客，標(biāo)準(zhǔn)單人間，正常價(jià)格，沒(méi)有優(yōu)惠。測(cè)試點(diǎn)：系統(tǒng)是否可以滿足可用性要求；開(kāi)單是否順暢；費(fèi)用計(jì)算是否正確；開(kāi)單打印是否無(wú)誤；輸入規(guī)格張三，男，普通賓客，1人，標(biāo)準(zhǔn)單人間，100元，身份證號(hào)370203，地址信息為山東青島市市北區(qū)，折扣比例0，預(yù)住天數(shù)1天，實(shí)收押金300元預(yù)計(jì)輸出費(fèi)用100元，實(shí)收300元，打印開(kāi)單所用方法黑盒測(cè)試測(cè)試結(jié)果描述執(zhí)行步驟檢查點(diǎn)檢查依據(jù)（功能需求編號(hào)或其他）期望輸出結(jié)果BugID選擇主客房間房間號(hào)提示；相應(yīng)信息輸出光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.11房間類型：標(biāo)準(zhǔn)單人間；預(yù)設(shè)單價(jià)：100元選擇證件類型證件類型提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)證件編號(hào)限制F01.01.14輸入證件編號(hào)位數(shù)限制光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.15選擇主客性別選擇提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.16選擇賓客類型賓客類型提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.17折扣比例：0實(shí)際消費(fèi)：100元輸入主客姓名位數(shù)以及字符條件限制；光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.18輸入賓客人數(shù)人數(shù)約束光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.19輸入賓客地址信息字符約束光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.20輸入實(shí)收押金數(shù)字接收光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.01.24按“保存”按鈕誤操作提示開(kāi)單打印操作結(jié)果提示F01.01.01該賓客的信息已成功保存按“退出”按鈕是否正常退出F01.01.03VIP賓客、單人間、不追加房間收銀結(jié)賬的測(cè)試用用例編碼T01.02.01測(cè)試項(xiàng)收銀結(jié)賬依據(jù)F01.02.00優(yōu)先級(jí) *描述VIP賓客，標(biāo)準(zhǔn)單人間，優(yōu)惠10% 測(cè)試點(diǎn)：系統(tǒng)是否可以滿足可用性要求；結(jié)賬是否順暢；費(fèi)用計(jì)算是否正確；消費(fèi)清單打印是否無(wú)誤；輸入規(guī)格李四，男，VIP賓客，1人，標(biāo)準(zhǔn)單人間，90元，東青島市市北區(qū)，折扣比例10%，預(yù)住天數(shù)1天，實(shí)收押金300元預(yù)計(jì)輸出房間號(hào)、單價(jià)、折扣、折扣價(jià)、消費(fèi)天數(shù)、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間所用方法黑盒測(cè)試測(cè)試結(jié)果描述執(zhí)行步驟檢查點(diǎn)檢查依據(jù)（功能需求編號(hào)）期望輸出結(jié)果BugID輸入結(jié)賬房間數(shù)字及位數(shù)限制相應(yīng)信息輸出光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.02.11賓客姓名：李四消費(fèi)金額：90應(yīng)收金額：90已收押金：300優(yōu)惠金額：10實(shí)收金額證件類型提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)證件編號(hào)F01.02.12賓客支付位數(shù)限制光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.02.13結(jié)賬備注選擇提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.02.14按“結(jié)賬”按鈕賓客類型提示光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.02.01輸出消費(fèi)清單房間號(hào)：BD1002單價(jià)：100元折扣：10%折扣價(jià)：10元消費(fèi)天數(shù)：1天消費(fèi)金額：90消費(fèi)時(shí)間：按“取消”按鈕位數(shù)以及字符條件限光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.02.02輸入數(shù)據(jù)未點(diǎn)擊結(jié)賬按鈕前取消操作按“退出”按鈕人數(shù)約束光標(biāo)跳轉(zhuǎn)F01.02.03退出收銀結(jié)賬界面普通賓客、單人間、追加房間收銀結(jié)賬測(cè)試用例用例編碼T01.02.02測(cè)試項(xiàng)收銀結(jié)賬依據(jù)F01.02.00優(yōu)先級(jí) *描述普通賓客，標(biāo)準(zhǔn)單人間，正常價(jià)格，沒(méi)有優(yōu)惠，追加了一單人間。測(cè)試點(diǎn)：系統(tǒng)是否可以滿足可用性要求；結(jié)賬是否順暢；費(fèi)用計(jì)算是否正確；消費(fèi)清單打印是否無(wú)誤；輸入規(guī)格王剛，男，普通賓客，1人，標(biāo)準(zhǔn)單人間，后追加標(biāo)準(zhǔn)單人間意見(jiàn)200元，山東青島市北區(qū)，折扣比例0，預(yù)住天數(shù)1天，實(shí)收押金500元預(yù)計(jì)輸出房間號(hào)、單價(jià)、折扣、折扣價(jià)、消費(fèi)天數(shù)、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)