樂(lè)呵呵營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū).doc

新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)封面1企業(yè)名稱(chēng)：樂(lè)喝喝2策劃書(shū)的名稱(chēng)：樂(lè)喝喝綠茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段：4策劃人：5策劃投資金額：500萬(wàn)目錄1新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介 2計(jì)劃提要 3營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析 4問(wèn)題分析 5目標(biāo) 6營(yíng)銷(xiāo)策略 7行動(dòng)方案 8營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算 9控制正文一、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介1企業(yè)名：樂(lè)呵呵 2品牌名：原野綠茶 3廣告語(yǔ)：給力健康，快樂(lè)就喝！4產(chǎn)品介紹：樂(lè)呵呵原野綠茶是樂(lè)呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌。樂(lè)呵呵原野綠茶以健康為理念，把滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求作為自己的最重要的使命，對(duì)市場(chǎng)格局的發(fā)展、變化有著高度的掌控和關(guān)注。 樂(lè)呵呵原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)檫@類(lèi)人群有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。樂(lè)呵呵原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂(lè)觀進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。喝樂(lè)呵呵原野綠茶，讓人感受綠色健康樂(lè)上的生活品質(zhì)。5產(chǎn)品功效與作用： 綠茶的特性，較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上，葉綠素保留50%左右，維生素?fù)p失也較少，從而形成了綠茶“清湯綠葉，滋味收斂性強(qiáng)”的特點(diǎn)。最科學(xué)研究結(jié)果表明，綠茶含有機(jī)化合物450多種、無(wú)機(jī)礦物質(zhì)15種以上，這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分，對(duì)防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果，為其他茶類(lèi)所不及。二、計(jì)劃提要本營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要目的的是：把本企業(yè)的主打產(chǎn)品樂(lè)呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場(chǎng)，第一階段，要在廣大的消費(fèi)群體中建立良好健康的企業(yè)文化，讓大家感受樂(lè)喝喝給我們帶來(lái)的新的享受，把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。三、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析1. 市場(chǎng)形勢(shì)康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對(duì)1534歲年齡段的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看，它已達(dá)到50.5%，占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位，但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有限。根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告，康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中，在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位，而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。所以，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是康師傅綠茶。我們了解到，綠茶是以16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群，因?yàn)檫@類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示：消費(fèi)者在選購(gòu)綠茶的時(shí)候，不但注重它的解渴，健康等功效，更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對(duì)單一，消費(fèi)者沒(méi)有更多的選擇，不能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的多種口味的選擇。因此，我們的新產(chǎn)品在推進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候，首先在口味上要有所突破。2. 產(chǎn)品形勢(shì)康師傅盈利情況：康師傅2010年盈利同比增長(zhǎng)21%2010 年業(yè)績(jī)將于2011 年3 月21 日公布。我們預(yù)測(cè)公司盈利同比增長(zhǎng)21%至4.62 億美元，營(yíng)業(yè)收入上升31%至66 億美元。飲品業(yè)務(wù)仍是推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。此外，投入成本上升?yīng)是導(dǎo)致盈利增長(zhǎng)比較慢的主要原因。我們預(yù)測(cè)2010 年毛利率下降3.2 個(gè)百分點(diǎn)。我們相信，原材料價(jià)格上升將推動(dòng)新一輪行業(yè)整合，促使優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)一步壯大。我們認(rèn)為，康師傅控股2011 年?duì)I業(yè)收入將繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，但原材料價(jià)格仍然是公司面臨的主要不確定因素。3. 競(jìng)爭(zhēng)狀況康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中，在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位，而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看，它已達(dá)到50.5%，占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位，但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有限。4.分銷(xiāo)情況本次瓶裝綠茶是面向大眾消費(fèi)市場(chǎng)的，市場(chǎng)的份額十分大，為了大量銷(xiāo)售，打響品牌的知名度，獲取相對(duì)豐厚的利潤(rùn)，盡量以低價(jià)位，高質(zhì)量的銷(xiāo)售方針打進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)。在選擇銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中大型的超市和便利店和其他銷(xiāo)售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示，97.8%的目標(biāo)消費(fèi)者是屬于中青年人，所以主要的消費(fèi)據(jù)點(diǎn)主要是定在目標(biāo)消費(fèi)者集中的地點(diǎn)。關(guān)于前項(xiàng)的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。進(jìn)行多渠道銷(xiāo)售：包括直接渠道和間接渠道。5.宏觀環(huán)境趨勢(shì)我們充分利用了時(shí)間的優(yōu)勢(shì)（2011.5.1-2011.8.1）在五一黃金周開(kāi)始推出我們企業(yè)的樂(lè)呵呵原野綠茶，天氣剛剛轉(zhuǎn)入夏季，而且大家都會(huì)利用這個(gè)難得的空閑時(shí)間去購(gòu)物或者出行，這個(gè)時(shí)候，我們?cè)诟鞔蟪械拇黉N(xiāo)會(huì)更有機(jī)會(huì)接近更多的消費(fèi)者群，夏天天氣熱，人們逛街或出行必定會(huì)又渴又累，我們就充分利用這個(gè)時(shí)間段，把我們的產(chǎn)品展示給消費(fèi)者，爭(zhēng)取更大的潛在消費(fèi)者。四、問(wèn)題分析1. 機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析康師傅綠茶市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽?，但與此同時(shí)，其他企業(yè)也瞄準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)，紛紛推出新產(chǎn)品。2. 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)產(chǎn)品自身?yè)碛休^高的品牌信譽(yù)度和較先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，這是它的優(yōu)勢(shì)；而產(chǎn)品的口味單一，包裝在眾多品牌中也不突出，是它的不足。3. 問(wèn)題分析樂(lè)呵呵目標(biāo)市場(chǎng)所要解決的主要問(wèn)題是，在口味上要有所突破，盡量以低價(jià)位，高質(zhì)量的銷(xiāo)售方針打進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)，擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)群體，要在廣大的消費(fèi)群體中建立良好健康的企業(yè)文化，讓大家感受樂(lè)喝喝給我們帶來(lái)的新的享受，把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。五、目標(biāo)1、財(cái)務(wù)目標(biāo)樂(lè)呵呵原野綠茶，在打入市場(chǎng)初期，投入的廣告促銷(xiāo)費(fèi)用為150萬(wàn)，新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用為100萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預(yù)計(jì)在兩個(gè)月后，促銷(xiāo)獲得了很好的效果，同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回升，在消費(fèi)者心目中建立好的品牌形象，獲得一定的消費(fèi)者群。2、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)讓銷(xiāo)售的相關(guān)機(jī)構(gòu)及制度朝向合理化，并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的效率。銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作分開(kāi)，這樣銷(xiāo)售人員才能專(zhuān)心做他的銷(xiāo)售本務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專(zhuān)科處理該事務(wù)。改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強(qiáng)與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種帳表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。計(jì)劃期的總銷(xiāo)售規(guī)模為10000瓶裝樂(lè)呵呵原野綠茶，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)5%，產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標(biāo)為：2.4.元/瓶。六、營(yíng)銷(xiāo)策略1. 目標(biāo)市場(chǎng)樂(lè)呵呵原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)檫@類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。樂(lè)呵呵原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂(lè)觀進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。根據(jù)產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性，和我們對(duì)于市場(chǎng)作出的細(xì)分可以看出，生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費(fèi)者，形成差異化市場(chǎng)，同時(shí)利用品牌優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者忠誠(chéng)度使產(chǎn)品繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢(shì)頭。2. 產(chǎn)品計(jì)劃采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。我們提供多種口味，吸引消費(fèi)者的目光，滿(mǎn)足消費(fèi)者的口味多樣化。綠茶可以有多種的口味和健康功效：菊花綠茶：綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱，降火。檸檬綠茶：里面VC多多，皮膚也會(huì)變漂亮，又有減肥的功效。青梅綠茶：解渴。茉莉綠茶：淡淡的茉莉的芬芳味。玫瑰綠茶：美白功效玫瑰有凈化功效，綠茶能促進(jìn)代謝、凈化腸道和抗氧化。在采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的同時(shí)，改進(jìn)服務(wù)戰(zhàn)略和密集廣告戰(zhàn)略也不可少。新產(chǎn)品的推出階段，我們以電視廣告的方式吸引消費(fèi)者的目光、以給力健康的宗旨引起消費(fèi)者的注意。同時(shí)結(jié)合大型超市的促銷(xiāo)活動(dòng)。買(mǎi)一送一的開(kāi)蓋抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有獎(jiǎng)問(wèn)答送綠茶活動(dòng)，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)量多的客戶(hù)，就會(huì)得到我們樂(lè)喝喝“健康之苗”一個(gè)小的綠色盆景，充分體現(xiàn)樂(lè)喝喝品牌的健康理念。3. 定價(jià)計(jì)劃產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標(biāo)為：2.4元/瓶。4. 分銷(xiāo)計(jì)劃對(duì)于間接銷(xiāo)售渠道，與批發(fā)商、代理商和零售商等的交易方針優(yōu)惠方針：對(duì)于交易的批發(fā)商、代理商和零售商，提供免費(fèi)送貨上門(mén)等服務(wù)進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地做訂貨活動(dòng)。交易契約的訂立除了要設(shè)法使自己有利外，也要讓對(duì)方有安全感。進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：(1)進(jìn)貨數(shù)量(2.交貨日期及交貨數(shù)量(3.交貨遲緩程度及數(shù)量。為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。5. 促銷(xiāo)計(jì)劃品牌、渠道兩手抓：一方面，在多種知名產(chǎn)品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告，以極低的成本為產(chǎn)品做宣傳，擴(kuò)大渠道；另一方面，也可以在您的產(chǎn)品包裝上搭載其他知名公司的廣告，不僅可以獲得廣告費(fèi)用，與強(qiáng)者為伍，也更凸顯您的企業(yè)實(shí)力，打響知名度，建立品牌。（1）4億瓶大贈(zèng)飲：在賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)，在大中型等銷(xiāo)售店，實(shí)行揭蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)：雖然這種類(lèi)型的促銷(xiāo)活動(dòng)在飲料促銷(xiāo)活動(dòng)中數(shù)見(jiàn)不鮮，但是可以在獎(jiǎng)勵(lì)方式和中獎(jiǎng)率等方面改進(jìn)，詳細(xì)如下：活動(dòng)的主要內(nèi)容：揭開(kāi)本活動(dòng)中促銷(xiāo)裝（550毫升）樂(lè)呵呵健綠綠茶瓶蓋，蓋有“健綠綠茶”字樣的，即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)換取400毫升的罐裝健綠綠茶：若蓋內(nèi)刻有“礦泉水”， 即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)換取500毫升的礦泉水一瓶：若刻有“謝謝惠顧”，則沒(méi)有中獎(jiǎng)。活動(dòng)細(xì)則： 消費(fèi)者必須在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)揭蓋兌獎(jiǎng)活動(dòng)的產(chǎn)品：健綠系列綠茶活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為25%活動(dòng)的截止時(shí)間為2011年8月1日2）選取靠近公司的大學(xué)等高等院校進(jìn)行中促銷(xiāo)活動(dòng)，引發(fā)更多潛在消費(fèi)者的需求 在學(xué)校的飯?zhí)酶浇罱?lè)呵呵健綠綠茶試喝大本營(yíng)利用海報(bào)等向消費(fèi)者介紹樂(lè)呵呵健綠綠茶的優(yōu)勢(shì)派發(fā)宣傳單等七、行動(dòng)方案市場(chǎng)部在營(yíng)銷(xiāo)中占主要的引導(dǎo)地位，同時(shí)配合客戶(hù)部、銷(xiāo)售部各個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)總員工為200，市場(chǎng)部員工為50人，客戶(hù)部員工為15人，銷(xiāo)售部員工為20人，預(yù)計(jì)的費(fèi)用為350萬(wàn)。本營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃為期三個(gè)月，2011.5.1-2011-8.1在服務(wù)戰(zhàn)略上，我們可以通過(guò)培訓(xùn)有經(jīng)驗(yàn)受過(guò)良好訓(xùn)練的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售人員，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為我們服務(wù)宗旨。產(chǎn)品的研究設(shè)備是現(xiàn)代化的，符合消費(fèi)者的健康理念。八、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算樂(lè)呵呵原野綠茶，在打入市場(chǎng)初期，投入的廣告促銷(xiāo)費(fèi)用為150萬(wàn)，新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)