電子商務(wù)習(xí)題.doc

電子商務(wù)習(xí)題第一章 概述部分一、選擇題（單選或多選）、下列說法錯(cuò)誤的是：（）、電子商務(wù)本身并不是高技術(shù)，它只是高技術(shù)的應(yīng)用。、電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)。、電子商務(wù)不僅僅是網(wǎng)上銷售產(chǎn)品、網(wǎng)上教育不屬于電子商務(wù)的范疇、下列說法正確的是（）、電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式、電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)虛擬的市場(chǎng)交換場(chǎng)所。、電子商務(wù)是整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化、自動(dòng)化。、電子商務(wù)就是指電子交易。、目前，在電子商務(wù)的定義中，“網(wǎng)絡(luò)”是指（）、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)、以因特網(wǎng)為主的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、增值網(wǎng)絡(luò)、目前，電子商務(wù)主要是指（）、上網(wǎng)、消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物、企業(yè)間的無紙貿(mào)易、在以通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持下的商務(wù)活動(dòng)。、（）從商業(yè)角度提出了電子商務(wù)的概念，即電子商務(wù)是指整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。、公司、公司、世界電子商務(wù)會(huì)議、聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)。、目前，使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一般是（）、因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、增值網(wǎng)、專用網(wǎng)7、利用Internet技術(shù)和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，主要包括以下內(nèi)容（）A、提供電子商情B、電子購(gòu)物C、電子數(shù)據(jù)交換D、相關(guān)事務(wù)處理8、最早的電子商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)是（）A、InternetB、EDI網(wǎng)絡(luò)C、IntranetD、Extranet二、填空題1、按照交易對(duì)象劃分，電子商務(wù)可分為三類，即_ 代號(hào)為_、_代號(hào)為_、_代號(hào)為_。2、按照使用網(wǎng)絡(luò)類型來分類，電子商務(wù)目前主要有三種，即_、_和_。3、電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段，即_到_。4、EDI技術(shù)包括三個(gè)部分的內(nèi)容：_ 、_和_。5、網(wǎng)上銷售的商品一般可以分為三類：_ 、_和_。6、電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段，即_ 、_、_。三、判別是非1. 電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)。 1. 電子商務(wù)就是指電子交易。 2. 非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，與伙伴進(jìn)行從訂購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為。 3. 按照商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容分類，電子商務(wù)可以分為間接電子商務(wù)和直接電子商務(wù)兩種類型。間接電子商務(wù)主要是指有形貸物的電子商務(wù)。 4. 因特網(wǎng)是一種組織松散，國(guó)際合作的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。 5. 目前，我們也可以把理解為“無紙貿(mào)易”。 6. 的使用成本比較高，不能滿足所有用戶的需要。 7. 電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的相互交流和溝通。 四、簡(jiǎn)答題：1、試闡述電子商務(wù)的定義。2、電子商務(wù)的特點(diǎn)。3、的定義。4、網(wǎng)上購(gòu)物給消費(fèi)者帶來的好處由哪些？5、電子商務(wù)給企業(yè)帶來了哪些效益。五、上網(wǎng)實(shí)驗(yàn)題1、訪問君思電子商務(wù)世界網(wǎng)站，了解電子商務(wù)的內(nèi)涵與發(fā)展動(dòng)態(tài)。2、訪問上海書城網(wǎng)站（），親身體驗(yàn)購(gòu)物流程。對(duì)消費(fèi)者而言，網(wǎng)上購(gòu)物的理由是什么？請(qǐng)列出不少于個(gè)的理由。第二章： internet基礎(chǔ)一、選擇題（單選或多選）1、因特網(wǎng)最早起源于（）A. ARPAnetB. NASAnetC. EsnetD. COMnet2、因特網(wǎng)是一個(gè)（）A. 大型的網(wǎng)絡(luò)B. 國(guó)際性組織C. 電腦軟件D. 網(wǎng)絡(luò)的集合3、（）是指通過Internet從別人的計(jì)算機(jī)中取回文件放到自己的計(jì)算機(jī)中（反之亦可）。A. TelnetB. FTPC. ArchieD. Gopher4、WWW服務(wù)是由（）作技術(shù)支持的。A. TCPB. IPC. HTTPD. TCP/IP5、Gopher服務(wù)器軟件提供以下有用功能，其中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）A. 信息檢索服務(wù)B. 直接的資料獲取功能C. 發(fā)送電子郵件D. 服務(wù)器之間漫游6、電子郵件在Internet上的任何兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳遞時(shí)，采用的是（）協(xié)議。A. POP3B. HTTPC. SMTPD. TCP/IP7、當(dāng)你收到的郵件的主題行的開始位置有“回復(fù)”或“Re”字樣時(shí)，表示該郵件是（）A. 對(duì)方拒收的郵件B. 當(dāng)前的郵件C. 發(fā)送給某個(gè)人的答復(fù)郵件D. 希望對(duì)方答復(fù)的郵件8、在Outlook Express中不可進(jìn)行的操作是（）A. 接收B. 回復(fù)C. 轉(zhuǎn)發(fā)D. 撤消發(fā)送二、填空題1、Internet的基本功能有_、_、_。2、電子郵件地址由三個(gè)部分組成：_、_、_。3、完成電子郵件的編輯操作后，如果有多個(gè)收件人，應(yīng)用_或_將其電子郵件地址隔開。三、判別是非1、因特網(wǎng)最早起源于NSFnet。2、電子郵件可以發(fā)送或接收文字、圖像、圖形、照片等多種形式的信息，但目前還不能發(fā)送或接收語言信息。3、WWW是基于超文本的方式的信息查詢工具，它以“樹狀結(jié)構(gòu)”組織信息。4、Usenet實(shí)質(zhì)上仍然是發(fā)送和接收“信件”。5、Archie系統(tǒng)的目的就是向Internet用戶提供存放信息的數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建和維護(hù)。四、簡(jiǎn)答題1、Internet的特點(diǎn)。2、電子郵件系統(tǒng)的特點(diǎn)。3、Archie、Gopher、Wais的服務(wù)功能。4、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄、文件傳輸?shù)墓δ?。五、上網(wǎng)實(shí)驗(yàn)題1、使用Internet Explorer查詢信息。 將學(xué)易網(wǎng)設(shè)置為主頁（） 在學(xué)易網(wǎng)中瀏覽，學(xué)習(xí)有關(guān)IE、OE免費(fèi)課程。 在收藏夾中創(chuàng)建一個(gè)myec文件夾。 將學(xué)易網(wǎng)放入文件夾中收藏。2、使用搜索引擎檢查信息。 啟動(dòng)IE。 打開搜狐網(wǎng)站（） 用分類查詢方式查詢“甲A”賽況。 用主題詞查詢方式查找開展電子商務(wù)網(wǎng)上培訓(xùn)的網(wǎng)站。 將sohu主頁中的某些圖片保存在你指定的文件中。3、申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)信箱 選擇一個(gè)我們推薦的提供免費(fèi)電郵服務(wù)的站點(diǎn)，申請(qǐng)一個(gè)個(gè)人免費(fèi)信箱。 使用Outlook Express軟件設(shè)置免費(fèi)電郵參數(shù)。 利用OE練習(xí)撰寫、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、密送信件。 練習(xí)通訊薄及規(guī)則的使用第二章 電子商務(wù)主要模式一、選擇題（單選或多選）1、（）是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最低層的基礎(chǔ)設(shè)施。A、電子商務(wù)應(yīng)用B、報(bào)文和信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施C、貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施D、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施2、中國(guó)商品交易市場(chǎng)采用的電子商務(wù)模式主要屬于（）A、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)模式B、專業(yè)服務(wù)模式C、中介模式D、在線商店模式3、可以通過電腦的信息載體來實(shí)現(xiàn)交付的是（）A、實(shí)體商品B、在線服務(wù)C、軟體商品D、電腦本身4、目前，最成功的軟體商品的電子商務(wù)模式是（）A、網(wǎng)上訂閱模式B、廣告支持模式C、付費(fèi)瀏覽模式D、網(wǎng)上贈(zèng)與模式二、填空題1、電子商務(wù)的概念模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中電子商務(wù)活動(dòng)的一般抽象描述，它由_、_，_和_、_、_等基本要素構(gòu)成，。2、在電子商務(wù)的交換模型中，_和_成為整個(gè)交易過程的基礎(chǔ)。3、報(bào)文和信息傳播工具提供了兩種交流方式：一種是_；另一種是_。4、貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括：_、_、_和_等。5、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式可以總結(jié)為四種，即_模式、_模式、_模式以及_模式。6、實(shí)體產(chǎn)品在線銷售的形式有兩種：一種是_模式；再一種是_。7、軟體商品和勞務(wù)的電子商務(wù)模式主要有四種：_、_、_、和_。8、軟體商品的網(wǎng)上訂閱模式主要包括_、_和_。9、目前，適宜采用網(wǎng)上贈(zèng)與模式的企業(yè)主要是_和_。三、判別是非1、電子商務(wù)通常減少了買方的調(diào)研成本，而相對(duì)增加了賣方的調(diào)研成本。2、在電子商務(wù)模型中，通常由賣方提供一個(gè)非協(xié)商性價(jià)格，然后逐漸降低，直到有人來買。3、實(shí)體商品和勞務(wù)的交付仍然是傳統(tǒng)的方式，是不能通過電腦的信息載體來實(shí)現(xiàn)的。4、多數(shù)企業(yè)網(wǎng)上銷售并不僅僅采用單一的電子商務(wù)模式，而往往采用綜合模式。四、簡(jiǎn)答題1、電子商務(wù)的概念模型。2、企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)的主要模式。3、電子化市場(chǎng)交易模式的特點(diǎn)。4、什么是電子化交易市場(chǎng)？什么是電子化交易市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)商？五、上網(wǎng)實(shí)驗(yàn)題1、請(qǐng)上網(wǎng)瀏覽海爾公司的因特網(wǎng)主頁，分析其所采用的電子商務(wù)模式。2、請(qǐng)上網(wǎng)瀏覽易購(gòu)物網(wǎng)站，談?wù)勔踪?gòu)物網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)勢(shì)。第四章： 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)一、 選擇題（單選或多選） 1、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)服務(wù)器通過（）和客戶端的PC機(jī)連接在一起，組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。A、中繼器B、路由器C、網(wǎng)橋D、集線器2、針對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)而言，（）提供企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問者的身份驗(yàn)證。A、Web服務(wù)器C、電子商務(wù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器B、電子郵件服務(wù)器D、賬戶服務(wù)器3、學(xué)易網(wǎng)()的域名是（）。A、e-learningC、 B、www.e-learningD 、4、主機(jī)的IP地址和主機(jī)的域名的關(guān)系是：（）A、兩者完全是一回事C、一個(gè)IP地址可以對(duì)應(yīng)多個(gè)域名B、兩者必須一一對(duì)應(yīng)D、一個(gè)域名可以對(duì)應(yīng)多個(gè)IP地址5、一個(gè)好的域名，應(yīng)該具備的基本要素是（）A、簡(jiǎn)單、切題、易記C、采用國(guó)際頂級(jí)域名B、與企業(yè)名稱、商標(biāo)密切相關(guān)D、與企業(yè)核心業(yè)務(wù)密切相關(guān)6、對(duì)于一個(gè)技術(shù)力量不強(qiáng)的中小型企業(yè)而言，要想在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站，應(yīng)采取的方案是（）A、虛擬主機(jī)C、專線上網(wǎng)B、服務(wù)器托管D、“租柜臺(tái)”7、對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，網(wǎng)站的主體內(nèi)容不外乎（）A、產(chǎn)品信息與產(chǎn)品廣告C、客戶服務(wù)B、在線訂單D、友情鏈接8、帶寬為100Mbps的網(wǎng)絡(luò)是（）A、快速以太網(wǎng)C、FDDI網(wǎng)B、ATM網(wǎng)D、千兆位以太網(wǎng)9、（）實(shí)現(xiàn)了基于數(shù)字信號(hào)的計(jì)算機(jī)和基于模擬信號(hào)的電話系統(tǒng)之間的連接。A、RepeaterC、HubB、RouterD、modem10、（）執(zhí)行的操作可映射到OSI模型的傳輸層，它的作用是將數(shù)據(jù)段進(jìn)行格式化并傳遞到IP層進(jìn)行發(fā)送。A、ARPB、TCPC、FTPD、SMTP11、利用電話線路，且實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)與打電話互不干擾的接入Internet網(wǎng)的方案是（）A、56kbps ModemC、 Cable modemB、ISDND、ADSL12、數(shù)據(jù)庫技術(shù)對(duì)于電子商務(wù)的支持體現(xiàn)在（）A、數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)和組織C、對(duì)EDI的支持B、決策支持D、Web數(shù)據(jù)庫二、填空題1、從技術(shù)角度看，電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)由三部分組成：_、 _和_。2、從技術(shù)上看，企業(yè)有三種方式可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站，即_、 _和_。3、目前，從技術(shù)和市場(chǎng)角度考慮，骨干網(wǎng)中較成熟的高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要有_、 _、_和_。4、電子商務(wù)網(wǎng)站的架構(gòu)與服務(wù)和Internet類似,技術(shù)上基于_和_。5、目前,我國(guó)Internet用戶接入Internet網(wǎng)主要采用以下七種方案。即_、 _、_、_、 _、_和_。6、數(shù)據(jù)庫技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的支持主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面： _和_。7、在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，主要的數(shù)據(jù)模型有：_、 _和_。8、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘的主要差別就在于是否能_。三、判別是非1、一般來講，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)主要以應(yīng)用軟件形式實(shí)現(xiàn)，它運(yùn)行在已經(jīng)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之上。2、注冊(cè)國(guó)內(nèi)域名不得使用行業(yè)名稱或者商品的通用名稱。3、對(duì)于一個(gè)中小型企業(yè)而言，企業(yè)可以以“租柜臺(tái)”的方式建立一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站。4、TCP/IP協(xié)議不是一個(gè)單一的協(xié)議，而是由一系列通信協(xié)議所組成的，由這些協(xié)議來共同控制各主機(jī)與網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)交換。5、數(shù)據(jù)倉庫是一種只讀的、用于分析的數(shù)據(jù)庫，常常作為決策支持系統(tǒng)的底層。四、簡(jiǎn)答題1、虛擬主機(jī)2、服務(wù)器托管3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入方式4、EDI的概念五、上機(jī)與上網(wǎng)實(shí)驗(yàn)題1、訪問中國(guó)萬網(wǎng)，體驗(yàn)域名申請(qǐng)過程2、借助“個(gè)人站點(diǎn)向?qū)А?，建立屬于你的個(gè)人網(wǎng)站3、用“站點(diǎn)引入向?qū)А睆囊蛱鼐W(wǎng)上導(dǎo)入一個(gè)已經(jīng)發(fā)布的電子商務(wù)站點(diǎn)，分析其結(jié)構(gòu)，并仿照其模式建立另外一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。4、在網(wǎng)頁模板的引導(dǎo)下，上機(jī)實(shí)踐創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)頁的過程。并在你新建的網(wǎng)站中超鏈接一個(gè)電子信箱。第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一、選擇題（單選或多選）1、企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一階段是了解互聯(lián)網(wǎng)階段，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容和方法包括（）A. 免費(fèi)發(fā)布供求信息B. 利用自助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)C. 加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)D. 域名申請(qǐng)2、按4人印象成本收費(fèi)模式，如廣告提供商的千人印象成本廣告價(jià)格為100元，站點(diǎn)的訪問率為50萬人，那么廣告主要付出（）購(gòu)買廣告。A. 5000元B. 5萬元C. 50元D. 2000元3、網(wǎng)站推廣基本方法是（）A. 搜索引擎和分類目錄登記B. 交換鏈接C. 交換廣告D. 電子郵件宣傳網(wǎng)址4、（）是集成性搜索引擎。A. GoogleB. 新浪C. 搜狐D. 搜星5、對(duì)企業(yè)而言，經(jīng)營(yíng)郵件列表的主要目的是（） 作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具 方便與用戶交流 獲得贊助或出售廣告空間 實(shí)施收費(fèi)信息服務(wù) 6、對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站而言，創(chuàng)建郵件列表的通常方法是（） 利用群發(fā)郵件程序進(jìn)行 利用ISP提供的租賃郵件服務(wù)進(jìn)行 利用第三方提供的免費(fèi)郵件列表發(fā)行平臺(tái)進(jìn)行 出資購(gòu)買 二、填空題1、按照企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的發(fā)展過程，可將企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分為三個(gè)階段，即_、_和_。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法可分為兩類，即_和_。3、傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理強(qiáng)調(diào)的是4Ps營(yíng)銷策略，即_、_、_和_。4、現(xiàn)代營(yíng)銷管理追求4Cs營(yíng)銷策略，即_、_、_和_。5、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式一般分為_和_兩種。6、搜索引擎注冊(cè)通常有_和_兩種方式。7、郵件列表有兩種基本形式，即_和_。8、郵件列表有三種類型，即_、_和_。三、判別是非1、目前，網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)主要是“在線交易”。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售。3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅限于網(wǎng)上。4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是電子商務(wù)。5、“交換廣告”就是自行尋找相關(guān)的網(wǎng)站直接交換雙方的標(biāo)志廣告。6、郵件列表就是若干郵件的集合。四、簡(jiǎn)答題1、從營(yíng)銷角度分析一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略。4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略。5、網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)。6、網(wǎng)絡(luò)廣告受眾定位。7、交換鏈接。8、建立交換鏈接的一段方法。9、交換廣告。10、郵件列表。11、郵件列表在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。五、上網(wǎng)實(shí)驗(yàn)題1、訪問阿里巴巴網(wǎng)站和中國(guó)拍賣網(wǎng)站，觀察他們是如何進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的，采用了哪些措施和方式。2、訪問網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論壇網(wǎng)站，了解有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展動(dòng)態(tài)。3、請(qǐng)?jiān)L問Google搜索引擎，體驗(yàn)網(wǎng)站登記的方法與步驟。4、請(qǐng)?jiān)L問網(wǎng)盟網(wǎng)站，了解其交換廣告的要求與方法。5、請(qǐng)?jiān)L問索易網(wǎng)站，申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，了解利用第三方ISP提供的免費(fèi)郵件列表來創(chuàng)建自己的郵件列表。第六章 網(wǎng)上支付與配送一、選擇題1、信用卡主要具有的功能是：（）A 、轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能B、消費(fèi)信貸功能C、儲(chǔ)蓄功能D、匯兌功能2、電子支付的牲征是（）A、采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付。B、工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)（因特網(wǎng)）。C、使用最先進(jìn)的通信手段，對(duì)軟、硬件設(shè)施要求很高。D、具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。3、網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)是（）A、無紙化交易B、服務(wù)方便安全C、經(jīng)營(yíng)成本高D、操作簡(jiǎn)單4、()屬于電子支付方式中的電子貨幣類A、電子現(xiàn)金B(yǎng)、電子錢包C、智能卡D、電子支票5、目前，適用于小數(shù)額交易的電子支付方式是（）A、電子現(xiàn)金B(yǎng)、電子錢包C、電子信用卡D、電子支票6、電子現(xiàn)金是一種以（）形式流通的貨幣A、商品B 、票據(jù)C、紙幣D、數(shù)據(jù)7、支付網(wǎng)關(guān)是連接銀行專用網(wǎng)絡(luò)與Internet 的一組()A、通道B、網(wǎng)絡(luò)C 、協(xié)議D、服務(wù)器二、填空題1、中華人民共和國(guó)票據(jù)法所規(guī)定的票據(jù)主要是指_、_和_三種。2、我國(guó)第一張信用卡是_。3、電子支付方式分_、_和_共三類。4、電子支票是一種借鑒_轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，利用_將資金從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶的電子支付形式。5、電子商務(wù)中的四流是指_、_、_和_。三、判別是非1、智能卡也叫IC卡，也就是集成電路卡。2、電子現(xiàn)金本身就是錢。3、使用電子錢包的客戶，在銀行可以沒有自己的賬戶。4、網(wǎng)上銀行又叫網(wǎng)絡(luò)銀行、電子銀行、虛擬銀行。5、安全問題是目前電子支付需要解決的主要問題。四、簡(jiǎn)答題1、什么是物流？物流對(duì)電子商務(wù)的作用主要表現(xiàn)在哪些方面？2、電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。3、電子支付有哪些主要形式？各有什么特點(diǎn)？4、網(wǎng)上銀行有哪些特點(diǎn)？五、上網(wǎng)實(shí)驗(yàn)題1、請(qǐng)?jiān)L問時(shí)代珠峰網(wǎng)站（），體驗(yàn)購(gòu)物過程，了解支付方式。2、請(qǐng)?jiān)L問中國(guó)工商銀行網(wǎng)站，了解其開展的主要業(yè)務(wù)。3、請(qǐng)?jiān)L問中國(guó)郵政電子商務(wù)工程網(wǎng)站，了解其主要服務(wù)項(xiàng)目，說明其服務(wù)特色。第七章 電子商務(wù)與法律一、選擇題1、電子合同的有效性，主要涉及合同訂立程序中的以下因素（）A意思表達(dá)的真實(shí)性B. 締結(jié)電子合同的時(shí)間C. 締結(jié)電子合同的地點(diǎn)D. 合同締結(jié)形式問題2、現(xiàn)行法律調(diào)控的主要是比較傳統(tǒng)的（）等法律關(guān)系。A. 民事關(guān)系B. 商事關(guān)系C. 行政關(guān)系D. 刑事關(guān)系3、在刑法方面電子商務(wù)方面出現(xiàn)的犯罪主要是（）。A. 利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工具所實(shí)施的傳統(tǒng)的刑事犯罪B. 與計(jì)算機(jī)有關(guān)聯(lián)的犯罪C. 在電子商務(wù)中特有的犯罪D. 違反安全專用產(chǎn)品銷售許可制度的犯罪二、填空題1、在國(guó)際稅收法律制度中，稅收管轄權(quán)原則有兩個(gè)，即_和_。2、為保證電子商務(wù)法有效合理地調(diào)整規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)法要具備以下基本原則，即_、_、_、_和_。3、現(xiàn)代稅收制度中的商品流轉(zhuǎn)稅的征收主要依賴于_，所得稅的征收則主要依賴于_。三、判別是非1、電子商務(wù)從根本上動(dòng)搖了傳統(tǒng)民商法對(duì)平等主體當(dāng)事人之間，在“面對(duì)面”情況下所發(fā)生的法律關(guān)系進(jìn)行調(diào)整的根基。2、電子合同的要約、承諾以及傳遞都是通過因特網(wǎng)進(jìn)行的。四、簡(jiǎn)答題1、目前，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中需要通過立法解決的突出及緊急的問題是什么？2、我國(guó)電子商務(wù)立法的指導(dǎo)思想與對(duì)策。五、上網(wǎng)實(shí)驗(yàn)題請(qǐng)?jiān)L問中國(guó)電子商務(wù)法律網(wǎng)，了解我國(guó)電子商務(wù)的立法情況。第八章 電子商務(wù)安全問題一、 選擇題 1、郵件炸彈的常用攻擊方式是（）A.非鏈?zhǔn)秸◤桞.差錯(cuò)消息炸彈C.秘密通道D.郵件列表炸彈2、計(jì)算機(jī)病毒可通過（）A、工作站傳播B、服務(wù)器傳播C、上傳文件傳播D、電子郵件傳播3、目前最廣泛的數(shù)字簽名是（）A 、RSA簽名B、DSS簽名C、 SSLD、 SET4、身份識(shí)別常用方式有（）A、 2種B、3種C、4種D、5種5、從技術(shù)上看，電子商務(wù)交易的信息風(fēng)險(xiǎn)主要有（）A.冒名偷竊B.篡改數(shù)據(jù)C.信息丟失D.信息虛假6、目前，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)主要有（）A .加密技術(shù)B. 數(shù)字簽名C. 電子安全交易認(rèn)證D.防火墻技術(shù)二、填空題1、電子郵件炸彈是指向某目標(biāo)用戶的信箱發(fā)送_、_信件，最終由于過多的_導(dǎo)致用戶無法接收正常的信件，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致_、_等。2、網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點(diǎn)是_、_、_3、信息丟失的原因主要有_、_、_4、信息風(fēng)險(xiǎn)主要來自三個(gè)方面，即_、_、_5、目前有兩種支付協(xié)議被廣泛采用，即_和_三、判別是非1. 收到郵件炸彈后，應(yīng)直接回復(fù)郵件炸彈的制造者。 2. SET協(xié)議所涉及的當(dāng)事人，有發(fā)卡行，收單行和支付網(wǎng)關(guān)三者。 3. DEIFACT標(biāo)準(zhǔn)包括9部分。 4. 加密密鑰和解密密鑰相同的稱為公鑰加密。 5. 與公鑰加密相比，私鑰加密速度慢，但性能好。 四、簡(jiǎn)答題1. 數(shù)字簽名的作用。 2. 防火墻的作用。 3. 黑客。 4. 電子郵件炸彈。 5. 網(wǎng)絡(luò)交易存在哪些風(fēng)險(xiǎn)。 五、上網(wǎng)實(shí)驗(yàn)題1. 請(qǐng)?jiān)L問廣東省電子商務(wù)認(rèn)證中心，申請(qǐng)個(gè)人數(shù)字證書。 2. 利用已申請(qǐng)的個(gè)人數(shù)字證書，練習(xí)發(fā)送、接收一封加密電子郵件。 綜合練習(xí)題 綜合練習(xí)題一.判斷題1. 1. Modern是調(diào)制解調(diào)器的英文名稱，是用以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)處理的數(shù)字信息同電話線傳輸?shù)哪M信號(hào)之間轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。（ ）2. 2. Modermde的調(diào)節(jié)的作用是將接收的模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)能夠處理的數(shù)字信號(hào)（ ）。3. 3. 電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)實(shí)際的市場(chǎng)交換場(chǎng)所。（ ）4. 4. 電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或參與人利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（主要是因特網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動(dòng)。（ ）5. 5. 真正的電子商務(wù)就是企業(yè)前臺(tái)的商務(wù)電子化。（ ）6. 6. 網(wǎng)絡(luò)商品直銷，是指消費(fèi)者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方，直接利用網(wǎng)絡(luò)形式所開展的買賣活動(dòng)。（ ）7. 7. EDI商務(wù)是將商務(wù)或行政事務(wù)按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成的事務(wù)處理。（ ）8. 8. EDI必須租用EDI網(wǎng)絡(luò)上的專線，即通過購(gòu)買增值網(wǎng)（VAN，Value Added Networks）服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。（ ）9. 9. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。（ ）10. 10. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查就是直接在網(wǎng)上通過問卷進(jìn)行調(diào)查的調(diào)查形式。（ ）11. 11. 企業(yè)在指定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)，還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略指定的影響。（ ）12. 12. 傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)品牌在網(wǎng)上市場(chǎng)一定是優(yōu)勢(shì)品牌。（ ）13. 13. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查即在網(wǎng)上利用Internet特性進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查。（ ）14. 14. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查既可以調(diào)查網(wǎng)上市場(chǎng)，也可以調(diào)查傳統(tǒng)的一般市場(chǎng)。（ ）15. 15. 網(wǎng)上問卷法是將問卷在網(wǎng)上發(fā)布，被調(diào)查對(duì)象通過Internet 完成問卷調(diào)查。（ ）16. 16. 關(guān)系營(yíng)銷是通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交換功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，提高顧客的收益率。（ ）17. 17. 所謂電子支付，指的是電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠家和金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。（ ）18. 18. 保證電子技術(shù)順利發(fā)展的因素就是要處理好網(wǎng)絡(luò)安全問題。（ ）19. 19. 智能卡與ATM卡區(qū)別在于兩者分別是通過嵌入式芯片和磁條來儲(chǔ)存信息。（ ）20. 20. 電子現(xiàn)金是一種數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。（ ）21. 21. 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是提供交易雙方驗(yàn)證的第三方機(jī)構(gòu)，由一個(gè)或多個(gè)用戶信任的、具有權(quán)威性質(zhì)的組織。（ ）22. 22. 電子貨幣又稱電子現(xiàn)金，是指在銀行電子化技術(shù)發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的一種無形貨幣。（ ）23. 23. 在電子商務(wù)的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者只要通過上網(wǎng)訂購(gòu)?fù)瓿闪松唐匪袡?quán)的交割過程，就完成了電子商務(wù)的交易活動(dòng)。（ ）24. 24. 物流一般是由對(duì)商品的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)構(gòu)成，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合和復(fù)合化后形成的最優(yōu)系統(tǒng)。（ ）25. 25. 物流活動(dòng)的具體內(nèi)容包括用戶服務(wù)、定單處理、搬運(yùn)裝卸等，但是不包括情報(bào)信息。（ ）26. 26. 商品的生產(chǎn)和消費(fèi)之間存在的場(chǎng)所間隔需要商品的運(yùn)輸進(jìn)行連接。（ ）27. 27. “商流”消除了商品的社會(huì)間隔，“物流”消除了商品的場(chǎng)所間隔和時(shí)間間隔。（ ）28. 28. “傳統(tǒng)物流”的功能是克服商品從生產(chǎn)到消費(fèi)的地域阻隔的一種物理性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。（ ）29. 29. 物流就是商品“物”的流動(dòng)，“物”的運(yùn)輸過程。（ ）30. 30. 物流活動(dòng)實(shí)際上就是我們常說的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)。（ ）31. 31. 儲(chǔ)運(yùn)的概念中并不涉及存儲(chǔ)運(yùn)輸與其他活動(dòng)整體系統(tǒng)化和最優(yōu)化的問題。（ ）32. 32. 流通領(lǐng)域的供應(yīng)物流，是指交易活動(dòng)中從買方角度出發(fā)在交易中所發(fā)生的物流。（ ）33. 33. 流通領(lǐng)域的銷售物流，是指在交易活動(dòng)中從買方角度出發(fā)的交易行為中的物流。（ ）34. 34. 按照物流所引起的作用可以將物流分為供應(yīng)物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流、廢棄物流。（ ） 35. 35. 一個(gè)商業(yè)企業(yè)，其物流的運(yùn)作過程包括商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存、退等各個(gè)環(huán)節(jié)。（ ）36. 36. 企業(yè)內(nèi)部物流或者稱為企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，是貫穿在企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程中的物流活動(dòng)，實(shí)際上是生產(chǎn)過程的一部分。（ ）37. 37. 計(jì)算機(jī)安全問題即計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題。（ ）38. 38. 數(shù)據(jù)加密被公認(rèn)為是保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸安全唯一實(shí)用的方法和保護(hù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)安全的有效方法。（ ）39. 39. 身份認(rèn)證的目的是確定系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的訪問者是否是合法用戶。（ ）40. 40. 數(shù)據(jù)加密技術(shù)是一種普遍適用的、對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)影響較少的、并可望成為解決網(wǎng)絡(luò)安全問題的最終方案。（ ）41. 41. 在網(wǎng)絡(luò)商品直銷和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易過程中，買賣雙方、客戶與交易中心、客戶與銀行、客戶、交易中心、銀行與認(rèn)證中心都將彼此發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，從而產(chǎn)生相應(yīng)的法律關(guān)系。（ ）42. 42. 電子商務(wù)交易中，提交標(biāo)的物和單據(jù)是電子商務(wù)中買方的一項(xiàng)主要義務(wù)。（ ）43. 43. 網(wǎng)絡(luò)交易中心既是買方的賣方，也是賣方的買方。（ ）44. 44. 買賣雙方之間各自因違約而產(chǎn)生的違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)交易中心承擔(dān)。（ ）45. 45. 在電子商務(wù)中，虛擬銀行基本義務(wù)是依照客戶的指示，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成電子資金劃撥，因此它是扮演發(fā)送銀行的角色。（ ）46. 46. 虛擬銀行作為發(fā)送銀行，在整理資金劃撥的傳送鏈中，承擔(dān)著如約執(zhí)行資金劃撥指示的責(zé)任。（ ）47. 47. 認(rèn)證中心扮演著一個(gè)買賣雙方簽約、履約的監(jiān)督管理的角色，買賣雙方有義務(wù)接收認(rèn)證中心的監(jiān)督管理。（ ）48. 48. 要通過IE瀏覽一個(gè)網(wǎng)頁，需要在地址欄輸入該網(wǎng)頁的URL地址，也稱為IP地址。（ ）49. 49. 一臺(tái)計(jì)算機(jī)要接入internet一般有兩種方式，即撥號(hào)上網(wǎng)和通過局域網(wǎng)接入internet。（ ）50. 50. 使用IE瀏覽器不可以瀏覽本機(jī)器的文件夾。（ ）51. 51. 在W W W瀏覽器的地址欄中輸入U(xiǎn)RL地址不可省略協(xié)議部分http：/（ ）52. 52. OE中作為郵件發(fā)送協(xié)議的是POP3協(xié)議。（ ）53. 53. OE中作為郵件發(fā)送協(xié)議的是SMTP協(xié)議。（ ）54. 54. 網(wǎng)頁是WWW的基本文檔，它是用HTML（Hypertext Markup Laguage 即超文本標(biāo)識(shí)語言）編寫的，擴(kuò)展名為.htm而不是.html。（ ）55. 55. 只有通過上網(wǎng)，計(jì)算機(jī)才會(huì)感染上病毒。（ ）56. 56. 計(jì)算機(jī)病毒按其寄生方式大致可分為兩類一是引導(dǎo)型病毒，二是文件型病毒。（ ）57. 57. 問卷的發(fā)送的對(duì)象越多，反饋的信息就越多，因此在發(fā)送問卷時(shí)應(yīng)多多宜善。（ ）58. 58. 信息的真實(shí)性和正確性是我們收集信息的最重要標(biāo)準(zhǔn)。（ ）59. 59. 網(wǎng)上營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷環(huán)境，在網(wǎng)上進(jìn)行的商品交易。（ ）60. 60. 所有在線電子郵件服務(wù)商租用電子郵件地址都是要免費(fèi)的。（ ）61. 61. 在問卷設(shè)計(jì)中，要充分考慮被調(diào)查者的特征及心理特點(diǎn)，才能設(shè)計(jì)出好的問卷。（ ）62. 62. 設(shè)計(jì)的問卷只要內(nèi)容能吸引被調(diào)查者就是一份好的問卷。（ ）63. 63. 利用電子郵件發(fā)送問卷時(shí)可同時(shí)輸入多個(gè)電子郵件地址。以提高發(fā)送電子郵件的速度，相應(yīng)減少發(fā)送工作量。（ ）64. 64. 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，信息的采集就是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息收集。（ ）65. 65. 使用電子郵件收集客戶信息具有針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉的特點(diǎn)。（ ）66. 66. 不同類型的郵件列表盡管其表達(dá)方式有所不同，但達(dá)到的目的是一樣的。（ ）67. 67. 一旦創(chuàng)建郵件列表，其信息一定公開在網(wǎng)頁上，任何人都能看見。（ ）68. 68. 郵件列表是用于各種群體之間在因特網(wǎng)上進(jìn)行信息交流和信息發(fā)布的一種重要工具。（ ）69. 69. 郵件列表和在電子郵件軟件中多個(gè)郵件發(fā)送的功能相同。（ ）70. 70. 被授權(quán)的管理者管理郵件列表的密碼通常是你的登錄密碼。（ ）71. 71. 群發(fā)程序郵件列表和郵件列表一樣提供了一個(gè)快速、有效的發(fā)送商務(wù)信息的方法。（ ）72. 72. 當(dāng)企業(yè)建立了郵件列表后，用戶可直接在你網(wǎng)站上訂閱該列表，無須管理員干預(yù)。（ ）73. 73. 收視率的保證是網(wǎng)上廣告受眾率的保證，網(wǎng)站點(diǎn)擊率越高，廣告效果越好。（ ）74. 74. 發(fā)布在首頁的廣告肯定比發(fā)布在在其它頁面效果要好。（ ）75. 75. 由于電子支付是在一個(gè)公眾網(wǎng)上進(jìn)行的，所以他的安全難以得到保障。（ ）76. 76. 電子支付的工作環(huán)境相對(duì)于傳統(tǒng)的支付環(huán)境是在基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)（即因特網(wǎng)）之中。（ ）77. 77. 由于電子支付對(duì)軟件、硬件設(shè)施要求較高，所以比傳統(tǒng)的支付方式操作較為不便，效率較低。（ ）78. 78. 對(duì)支付工具的安全管理是通過用戶密碼，軟、硬件加解密系統(tǒng)以及路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全保護(hù)功能來實(shí)現(xiàn)的。（ ）79. 79. 電子貨幣由稱電子現(xiàn)金，是指在銀行電子化技術(shù)高速發(fā)展的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的一種無形貨幣。（ ）80. 80. 使用電子現(xiàn)金的三方包括客戶、商家和銀行，只要商家與銀行具有所需要使用相應(yīng)的電子現(xiàn)金軟件，即可進(jìn)行交易。（ ） 81. 81. 所謂電子支票就是將傳統(tǒng)的支票改變?yōu)殡娮訄?bào)文。（ ）82. 82. 在電子支票方式支付的過程中，付款證明傳輸及帳戶的負(fù)債和信用幾乎同時(shí)發(fā)生。（ ）83. 83. 電子信用卡支付系統(tǒng)與電子支票系統(tǒng)一樣，必須采用在線支付、操作，允許一定額的透支。（ ）84. 84. 在電子支付工作流程中，消費(fèi)者與在線商家均需要得到CA認(rèn)證中心的認(rèn)證，而支付網(wǎng)關(guān)無須認(rèn)證。（ ）85. 85. 電子商務(wù)支付系統(tǒng)是融購(gòu)物流程、支付工具、安全技術(shù)、認(rèn)證體系、信用體系以及現(xiàn)在的金融體系為一體的綜合大系統(tǒng)。（ ）二. 單項(xiàng)選擇題1. 1. HTTP的全稱是（ ）。A文件傳輸協(xié)議 B.超文本傳輸協(xié)議 C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 D.用戶數(shù)據(jù)表協(xié)議2. 2. 以下不屬于電子郵件的主要特點(diǎn)的是（ ）A.完全免費(fèi) B.速度快 C.可傳送多媒體信息 D.價(jià)格低3. 3. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照所覆蓋的地理范圍分類，可以分為廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)與（ ）A.TCP/IP網(wǎng) B.ATM網(wǎng) C.ISDN D.城域網(wǎng)4. 4. CA的中文含義為（ ）A.電子中心 B.金融中心 C.銀行中心 D.認(rèn)證中心5. 5. 電子商務(wù)的B to B 是（ ）模式的電子商務(wù)。A.消費(fèi)者對(duì)商業(yè) B.商業(yè)對(duì)政府 C.商業(yè)對(duì)商業(yè) D.消費(fèi)者對(duì)政府6. 6. 電子商務(wù)B TO G 是（ ）模式的電子商務(wù)。A消費(fèi)者對(duì)商業(yè) B.商業(yè)對(duì)政府 C.商業(yè)對(duì)商業(yè) D.消費(fèi)者對(duì)政府7. 7. 根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)類型的不同，電子商務(wù)目前主要有三種形式，以下（ ）不屬于其中。第一種形式是EDI（Electronic Data Interchange,電子數(shù)據(jù)交換）商務(wù)，第二種形式是因特網(wǎng)（Internet）商務(wù)，第三種形式是Intranet(內(nèi)聯(lián)網(wǎng))商務(wù)。A無形貨物和服務(wù)商務(wù) B.EDI商務(wù) C. 因特網(wǎng)（Internet）商務(wù) D. Intranet(內(nèi)聯(lián)網(wǎng))商務(wù) 8. 8. 基本屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的范疇的商務(wù)模式是（ ）AB2G電子商務(wù) B.B2B電子商務(wù) C.C2C電子商務(wù) D.B2C電子商務(wù)9. 9. 電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式。交易各方將自己的各類（ ）意愿按照一定的格式輸入電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。A.供應(yīng) B.供求 C.需求 D.采購(gòu)10. 10. 傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作，重要的是（ ）A建立局域網(wǎng) B提高員工素質(zhì) C優(yōu)化內(nèi)部信息管理系統(tǒng)MIS D優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部硬件環(huán)境11. 11. 以下不屬于EDI主要應(yīng)用的批發(fā)業(yè)務(wù)范疇的是（ ）A.企業(yè)與企業(yè) B企業(yè)與零售商 C 企業(yè)與批發(fā)商 D 批發(fā)商與零售商12. 12. 簡(jiǎn)而言之，因特網(wǎng)就是讓一大批電腦采用一種叫做（ ）的協(xié)議來即時(shí)交換信息。A.Apple Macintosh B.IPX/SPX C.TCP/IP D.AppleTalk13.（ ）是在增殖網(wǎng)絡(luò)VAN上開展的營(yíng)銷活動(dòng)。A.Cyber Marketing B.Internet Marketing C.Network Marketing D.e Marketing14.（ ）主要是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在虛擬的計(jì)算機(jī)空間進(jìn)行運(yùn)作。A.Cyber Marketing B.Internet Marketing C.Network Marketing D.e Marketing15.e Marketing是目前比較習(xí)慣和采用翻譯方法，但e 不能理解為（ ）A.信息化 B.電子化 C.網(wǎng)絡(luò)化 D.商務(wù)化16.Internet對(duì)企業(yè)營(yíng)銷影響最大的是（ ）的影響。A.企業(yè)采購(gòu)渠道 B.企業(yè)營(yíng)銷渠道 C.企業(yè)管理 D.企業(yè)運(yùn)輸渠道17.以下調(diào)查屬于網(wǎng)上直接調(diào)查的是（ ）A.二手資料收集 B.網(wǎng)上查詢 C.問卷調(diào)查 D.網(wǎng)站瀏覽18.將調(diào)查問卷的HTML 文件附加在一個(gè)或幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的Web上，由瀏覽這些站點(diǎn)的網(wǎng)上用戶在此Web上回答調(diào)查問題的方法是（ ）A.站點(diǎn)法 B.電子郵件法 C.隨機(jī)IP法 D.視訊會(huì)議法 18.（ ）可以進(jìn)純行隨機(jī)抽樣，也可以依據(jù)一定的標(biāo)志排隊(duì)進(jìn)行分層抽樣和分段抽樣。A.站點(diǎn)法 B.電子郵件法 C.隨機(jī)IP法 D.視訊會(huì)議法19.國(guó)內(nèi)的搜索引擎一般都是模擬雅虎，采用 （ ），使用時(shí)可以從大類再找小類，直到找到相關(guān)網(wǎng)站。A.層次結(jié)構(gòu) B.分類樹型目錄結(jié)構(gòu) C.邏輯聯(lián)系 D.分類層次目錄結(jié)構(gòu)20.（ ）在網(wǎng)上提供一個(gè)公開“場(chǎng)地”，任何人都可以在上面進(jìn)行留言回答問題或發(fā)表意見和問題，也可以查看其它人的留言。AWWW B.Usernet News C.BBS D.E-mail21（ ）就是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)組合，這些計(jì)算機(jī)可以交換以一個(gè)或多個(gè)可識(shí)別標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的文章。A.WWW B.Usernet News C.BBS D.E-mail22.通過網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣站點(diǎn)是站點(diǎn)推廣的方法之一，它的特點(diǎn)是( )。A.推廣速度比較慢 B.容易穩(wěn)定顧客訪問 C.費(fèi)用較高 D.費(fèi)用較低23.以下屬于主題指南類檢索軟件的是（ ）A.Excite B.Alta Vista C.Lycos D.Infoseek24.電子支付區(qū)別于傳統(tǒng)的支付方式在于（ ）A.現(xiàn)金的流轉(zhuǎn) B.數(shù)字化的方式 C.票據(jù)的轉(zhuǎn)讓 D.銀行的匯兌25.電子錢包是一種電子支付工具，它屬于（ ）支付工具。A.電子支票類 B.電子信用卡 C.電子貨幣類 D.電子劃款26.在安全電子交易（SET）中，消費(fèi)者必須對(duì)定單和付款指令進(jìn)行（ ）A.數(shù)字簽名 B.電子認(rèn)證 C.定單確認(rèn) D.電子劃款27.電子支付過程中，在線商店發(fā)送定單確認(rèn)信息給消費(fèi)者，消費(fèi)者端軟件可記錄（ ）以備將來查詢。A.數(shù)字簽名 B.電子單證 C.交易合同 D.交易日志28電子現(xiàn)金是一種以（ ）形式流通的貨幣。A.智能 B.數(shù)據(jù) C.現(xiàn)金 D.電子29.以下電子現(xiàn)金所不具有的特性是（ ）A.成本較低 B.銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系C.風(fēng)險(xiǎn)較大 D.存在貨幣兌換問題30電子現(xiàn)金的支付過程可以分為（ ）步A.三 B.四 C.五 D.六31.電子商務(wù)中更先進(jìn)的方式是在因特網(wǎng)的環(huán)境下，借助（ ）協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)上直接支付。A.DSA B.SET C.TCP/IP D.SSL32.電子支票使用（ ）技術(shù)來進(jìn)行支票的驗(yàn)證。A.莫斯密碼 B.高新密碼學(xué) C.公開密鑰密碼系統(tǒng) D.傳統(tǒng)的密碼學(xué)33.在電子商務(wù)中，虛擬銀行同時(shí)扮演著（ ）的角色。A.接收銀行與認(rèn)證中心 B.發(fā)送銀行與清算中心C.發(fā)送銀行與接收銀行 D.發(fā)送銀行與認(rèn)證中心34使用電子現(xiàn)金的三方，包括（ ）均需要安裝電子現(xiàn)金軟件。A.客戶、商家、銀行 B.商家、銀行、認(rèn)證中心 C.客戶、商家、認(rèn)證中心 D.客戶、銀行、認(rèn)證中心35.電子支票包括三個(gè)實(shí)體（ ）A.購(gòu)買方、銷售方 、認(rèn)證中心 B. 購(gòu)買方、銷售方 、清算中心C. 購(gòu)買方、銷售方、 金融中心 D. 購(gòu)買方、銷售方 、支付網(wǎng)關(guān)36.在電子商務(wù)中信用卡支付方式最簡(jiǎn)單的形式就是讓客戶提前在某一公司登記一個(gè)帳號(hào)與口令，當(dāng)客戶通過網(wǎng)絡(luò)在公司購(gòu)物時(shí)，客戶只需將（ ）傳送到該公司。A.帳號(hào) B.口令與帳號(hào) C.口令 D.用戶