廈門(mén)金龍F(tuán)M002505供方配套協(xié)作產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議2009.doc

產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議廈門(mén)金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司采購(gòu)合同之產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議 編 號(hào)： （金龍?zhí)顚?xiě)） 供方名稱： 供方識(shí)別碼： 本協(xié)議是雙方簽定的采購(gòu)合同重要附件，與之具有同等法律效力。為維護(hù)供需雙方的共同利益，由需方廈門(mén)金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）和供貨商即供方（以下簡(jiǎn)稱乙方）協(xié)商一致簽定如下質(zhì)量保證協(xié)議：1、本協(xié)議適用產(chǎn)品范圍：乙方向甲方供應(yīng)零部件產(chǎn)品的所有供方。2、乙方保證2.1、向甲方提供的每批套件產(chǎn)品應(yīng)符合的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1、應(yīng)符合甲方提供的產(chǎn)品圖紙、工藝文件、技術(shù)協(xié)議要求。2.1.2、乙方提供裝配在甲方國(guó)內(nèi)定單的產(chǎn)品質(zhì)量性能指標(biāo)應(yīng)符合：A.中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)；B.相關(guān)汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；C.甲方提出的相關(guān)技術(shù)要求。2.1.3、乙方提供裝配在甲方出口定單的產(chǎn)品質(zhì)量性能指標(biāo)應(yīng)符合：A.出口國(guó)家及地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)；B.甲方針對(duì)出口定單的相關(guān)技術(shù)要求；C.出口CKD訂單海關(guān)要求的產(chǎn)品包裝要求。2.2、向甲方提供有關(guān)生產(chǎn)規(guī)范及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。2.3、定期向甲方提供產(chǎn)品（含二次配套產(chǎn)品）應(yīng)有國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格的證明或檢驗(yàn)證書(shū)。2.4、乙方向甲方承諾建立一套行之有效的質(zhì)量保證體系，以保證供貨產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。 2.5、向甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期按以下約定執(zhí)行：2.5.1、與甲方向最終用戶承諾的整車質(zhì)量保證期： 。注：上述質(zhì)保期限的有關(guān)規(guī)定內(nèi)容，隨國(guó)家行業(yè)主管部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)變更而自動(dòng)按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，甲方恕不另行通知、協(xié)商。2.5.2、乙方所提供的產(chǎn)品自生產(chǎn)日期起的庫(kù)存保質(zhì)期為： 。2.5.3、具體零部件的質(zhì)保期要求要與售后服務(wù)協(xié)議中的約定一致； 注：不包括甲方服務(wù)手冊(cè)規(guī)定的非保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品和甲、乙雙方單獨(dú)簽定的保修協(xié)議。2.6、向需方提供的產(chǎn)品應(yīng)有永久性固定或不易更換的標(biāo)識(shí)及相關(guān)合格證明，即有合格證、商標(biāo)、廠名、出廠日期、圖號(hào)名稱（或規(guī)格型號(hào)），以及可靠的產(chǎn)品包裝和合理儲(chǔ)運(yùn)方式，保證產(chǎn)品完整無(wú)損。產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)明使用期限，應(yīng)重點(diǎn)標(biāo)明生產(chǎn)日期、安全使用日期或失效期?！?C或E-MARK”產(chǎn)品須滿足相關(guān)規(guī)定。2.7、向甲方提供確認(rèn)檢驗(yàn)記錄、合格證明及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)（含二次配套產(chǎn)品）。經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)檢驗(yàn)記錄項(xiàng)目為（見(jiàn)附表三）；2.8、設(shè)有專職檢驗(yàn)人員，并且保證人員相對(duì)穩(wěn)定，如更換人員，須提前征得甲方同意（JIT供方）；2.9、根據(jù)甲方向乙方發(fā)出的質(zhì)量問(wèn)題反饋信息要求，采取糾正措施并有效實(shí)施，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)向甲方反饋結(jié)果。2.10 、承擔(dān)確屬乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任，包括支付質(zhì)量違約金及因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給甲方帶來(lái)的相關(guān)損失。2.11、定期和不定期接受甲方對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行的抽檢和委托國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，乙方需承擔(dān)由國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)的檢驗(yàn)費(fèi)。2.12、甲方定期和不定期有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)保體系進(jìn)行考核認(rèn)證，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)積極配合。2.13、由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成甲方車輛召回引發(fā)的所有損失由乙方承擔(dān)。2.14、乙方如為貿(mào)易商或經(jīng)銷商，需向甲方提供配套產(chǎn)品被授權(quán)經(jīng)銷的證明、原產(chǎn)廠家信息及資質(zhì)證明和供需雙方的相關(guān)協(xié)議。此質(zhì)量保證協(xié)議簽定后乙方提供給甲方的產(chǎn)品如有任何變更（包括品牌和原產(chǎn)廠家的變更），必須提前報(bào)備甲方采購(gòu)部和品管部并經(jīng)認(rèn)可，否則其產(chǎn)品按A類不合格處理。3、甲方保證3.1、可向供方提供必要的外協(xié)件/外加工件的技術(shù)要求。3.2、不定期培訓(xùn)乙方檢驗(yàn)人員；3.3、監(jiān)督審核乙方質(zhì)量保證體系，出具審核證明；3.4、協(xié)助和督促乙方提高質(zhì)量管理水平，與金龍公司要求一致；3.5、甲方品管部定期、不定期對(duì)乙方、丙方進(jìn)行抽查、檢驗(yàn)和監(jiān)督，抽檢報(bào)告與檢驗(yàn)單具有同等效力；甲方可自行檢驗(yàn)，也可委托第三方中立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)；并對(duì)乙方工裝、胎具、檢具進(jìn)行定期抽檢（JIT供方）。3.6、甲方品管部根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)和質(zhì)量情況對(duì)產(chǎn)品實(shí)施抽檢，確定合格、不合格、有條件合格或退回廠家，不能發(fā)往現(xiàn)場(chǎng)等，檢驗(yàn)方法遵循WI002117外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件日常進(jìn)貨檢驗(yàn)制度，抽樣及判定原則遵循WI002116外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件批次質(zhì)量判定原則。3.8、向乙方及時(shí)發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的信息和/或處以警告等信息。3.9、向乙方提出因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所致的經(jīng)濟(jì)損失索賠，并出具質(zhì)量違約索賠通知單。3.10、甲方按供方產(chǎn)品質(zhì)量日常考核規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，考核業(yè)績(jī)納入甲方供貨商綜合考評(píng)。4、 乙方認(rèn)可以下檢驗(yàn)原則及質(zhì)量違約處罰規(guī)定4.1 、檢驗(yàn)判定：4.1.1 、甲方按照外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件批次質(zhì)量判定原則及外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行檢驗(yàn)判定。4.1.2、甲方按照GB2828選擇：產(chǎn)品AQL=0.65;按一般檢查水平，進(jìn)行檢驗(yàn)判定。 一般沒(méi)有特別指明時(shí)，甲方依照4.1.1項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收。4.2、甲方按供貨商的分類規(guī)定進(jìn)行分類考核，乙方產(chǎn)品歸為 類。4.2.1、 AA/AB/BA（關(guān)鍵件或高價(jià)值5000元）類供貨商考核方式：甲方在驗(yàn)收乙方交驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)，每發(fā)現(xiàn)批次A類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金20000元；B類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金10000元；C類不合格品本公司能自行修整的返工修整工時(shí)費(fèi)用由乙方支付，凡不能修整的均退回乙方，所有費(fèi)用由乙方支付。 4.2.1.1、甲方在安裝使用乙方產(chǎn)品時(shí)每發(fā)現(xiàn)一頻次A類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金10000元；B類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金5000元。4.2.2、 BB/CB（重要件或中價(jià)值5005000元）類供貨商考核方式：甲方在驗(yàn)收乙方交驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)，每發(fā)現(xiàn)批次A類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金10000元；B類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金5000元；C類不合格品本公司能自行修整的返工修整工時(shí)費(fèi)用由乙方支付，凡不能修整的均退回乙方，所有費(fèi)用由乙方支付。 4.2.2.1、甲方在安裝使用乙方產(chǎn)品時(shí)每發(fā)現(xiàn)一頻次A類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金5000元；B類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金2500元。4.2.3、 CC（一般件或低價(jià)值500元）以下類供貨商考核方式：甲方在驗(yàn)收乙方交驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)，每發(fā)現(xiàn)批次A類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金5000元；B類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金2500元；C類不合格品本公司能自行修整的返工修整工時(shí)費(fèi)用由乙方支付，凡不能修整的均退回乙方，所有費(fèi)用由乙方支付。 4.2.3.1、甲方在安裝使用乙方產(chǎn)品時(shí)每發(fā)現(xiàn)一頻次A類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金1000元；B類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金500元。4.3、 對(duì)累計(jì)3批次或連續(xù)2批次不合格者，不合格等級(jí)則依次升級(jí)加嚴(yán)判罰即由CBA。4.4、在一年內(nèi)同一產(chǎn)品，對(duì)于甲方現(xiàn)場(chǎng)裝配過(guò)程中及甲方售后服務(wù)課反饋出現(xiàn)累計(jì)5頻次B類或3頻次A類不合格者，追加判定為1批次A類不合格。4.5、品管部依據(jù)產(chǎn)品抽檢和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，同時(shí)根據(jù)異常品質(zhì)實(shí)際整改情況，對(duì)整改不到位的進(jìn)行通報(bào)，并通告采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部延期付款。4.6、甲方保留對(duì)已出廠車輛乙方產(chǎn)品可靠性追溯的權(quán)利。5、關(guān)于對(duì)乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的索賠5.1、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題鑒定及復(fù)審。乙方產(chǎn)品在甲方廠內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方品管部鑒定，并填寫(xiě)質(zhì)量專題報(bào)告，由甲方品管部負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核并簽字；5.2、當(dāng)乙方接到甲方發(fā)出的“質(zhì)量專題報(bào)告”，如涉及到質(zhì)量罰款時(shí)，乙方對(duì)質(zhì)量責(zé)任及罰款金額的認(rèn)定持有異議時(shí)，應(yīng)在10天內(nèi)向甲方有關(guān)部門(mén)書(shū)面提出。5.3、索賠范圍：更換或返工零件的工時(shí)費(fèi)（金龍公司2008年核算工時(shí)費(fèi)為50元/小時(shí)），誤工費(fèi)，相關(guān)材料損失費(fèi)，不合格品質(zhì)量違約金。5.4、質(zhì)量違約索賠通知單的傳遞：由甲方的品管部向甲方物流部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部遞送，再由甲方物流部向負(fù)質(zhì)量責(zé)任的乙方發(fā)出，發(fā)出后即對(duì)雙方具有法律效力，乙方不得有異議。5.5、賠償協(xié)調(diào)：對(duì)一般問(wèn)題的賠償協(xié)調(diào)，由乙方向甲方品管部提出進(jìn)行協(xié)商解決；協(xié)商后仍有異議的乙方可尋求向有資質(zhì)的權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，并以此與甲方進(jìn)行二次協(xié)商；如協(xié)商不成，乙方可采取訴訟等法律救濟(jì)手段解決。5.6、因乙方提供的物料出現(xiàn)混裝、印刷錯(cuò)誤（有隱患）、物料與標(biāo)識(shí)不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格情形，甲方有權(quán)拒收并退回乙方，所造成的生產(chǎn)延誤、影響訂單交期等損失的全部由乙方承擔(dān)。5.7、為防止退回的不合格品混入合格品中再次送貨，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方把退回不合格品（或其它同類不合格品）混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時(shí)，造成的全部損失由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)向甲方支付該批物料（再次送貨批）價(jià)值的兩倍以上的賠償。5.8、當(dāng)乙方接到甲方發(fā)出的索賠通知單，要求索取失效件時(shí)，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)向甲方有關(guān)部門(mén)書(shū)面提出復(fù)議。對(duì)于失效件，在征得甲方同意后，可由甲方寄出，但郵寄費(fèi)由乙方承擔(dān)。乙方也可自行派人前往索取。5.9、對(duì)由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致致命故障或服務(wù)不及時(shí)，給甲方造成嚴(yán)重產(chǎn)品信譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)扣留乙方貨款，并有權(quán)按造成損失的費(fèi)用加倍處罰。5.10、對(duì)于車輛售后服務(wù)中乙方所出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的索賠按售后服務(wù)協(xié)議相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、乙方供貨產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)下列情形，甲方品管部將隨時(shí)向公司報(bào)告乙方質(zhì)量狀況，建議對(duì)乙方供貨資格進(jìn)行重新認(rèn)證。6.1、在一年內(nèi)同一產(chǎn)品，連續(xù)兩批次A類不合格或累計(jì)四批次A類不合格；6.2、甲方在整車質(zhì)量保證期中出現(xiàn)乙方產(chǎn)品5頻次嚴(yán)重及其以上質(zhì)量故障的；6.3、因乙方產(chǎn)品批量性質(zhì)量問(wèn)題造成甲方嚴(yán)重后果的；6.4、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起致命故障，而又不能及時(shí)解決，給甲方經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)帶來(lái)重大損失的。 “重大損失”指： 造成直接經(jīng)濟(jì)損失大于3萬(wàn)元及其以上； 被市級(jí)及以上新聞媒體曝光。7、本協(xié)議如有變化或異議，雙方可協(xié)商修改。8、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期至 貳零零玖 年 拾貳 月 叁拾壹 日。有效期滿后壹個(gè)月內(nèi)如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽壹年，期間的壹個(gè)月時(shí)間本協(xié)議有效。如欲終止本協(xié)議，要求終止協(xié)議的一方以書(shū)面形式提前3個(gè)月通知另一方，經(jīng)另一方同意后，方可終止本協(xié)議，同時(shí)相應(yīng)的采購(gòu)合同終止。但與之有關(guān)的售后服務(wù)等協(xié)議效力及供方的其他責(zé)任和義務(wù)不受影響。9、本協(xié)議解釋權(quán)歸屬金龍公司品管部。10、本協(xié)議一式貳份，甲方保留一份，乙方保留一份。11、雙方確認(rèn)的其它附加條款：甲方單位（蓋章）：廈門(mén)金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司 簽名： 乙方單位（蓋章）： 簽名：附件一：配套產(chǎn)品明細(xì)表（必填，不夠填寫(xiě)的可另附頁(yè)）：序號(hào)名 稱適用車輛規(guī)格/圖號(hào)每車數(shù)量應(yīng)符合滿足的標(biāo)準(zhǔn)1234567891011121314151617181920212223附件二：乙方基本情況登記表（必填）：?jiǎn)挝蝗Q地址郵政編碼乙方主要負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話職務(wù)姓名電話手機(jī)傳真法人代表總經(jīng)理銷售經(jīng)理售后經(jīng)理品管經(jīng)理傳真E-Mail乙方在甲方廠內(nèi)或就近的售后服務(wù)人員及聯(lián)系電話姓名廠內(nèi)/廠外電