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此文檔收集于網(wǎng)絡,如有侵權,請聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632啤酒行業(yè)紙箱采購流程與質量要求(二)百威公司瓦楞紙箱采購特點瓦楞紙箱的采購在啤酒包裝中是僅次于啤酒瓶和易拉罐的大宗物質采購。所以也是管理層關注的要點。百威公司瓦楞紙箱的采購分為以下幾個步驟:選擇合適的供應商、進行初步的價格談判、進行瓦楞紙箱的潛在供應商認證,成為合格的供應商、供應商參與年度投標、與供應商簽訂正式合同、下達正式訂單,定期質量回顧。在選擇供應商的程序中以PSE (PotentialSupplierEvaluation潛在供應商認證)和PMQ(packagingmaterialqualification包裝材料認證)為最有特色:潛在供應商認證主要包括以下12個方面:1)生產(chǎn)能力主要評估供應商是否擁有必要的技術滿足物品和服務的要求。生產(chǎn)過程是否足夠靈活以適應訂單的變化,供應商能否在規(guī)定的前置時間里提供約定數(shù)量的物品和服務,供應商有無可接受的新產(chǎn)品開發(fā)認證過程。2)人事主要評估供應商的職員是否有經(jīng)驗和稱職,供應商有哪些企業(yè)職能支持資源(例如工程、技術、設計、營銷、品質和客戶服務等),勞資關系如何,是否有工會組織。有無因勞資關系緊張引起過工廠停產(chǎn),是否存在“自然工作團隊”和“跨職能團隊”等3)教育和培訓主要評估供應商有無關于安全、質量和工作績效提高的培訓戰(zhàn)略,有無員工培訓安排的計劃,(包括脫產(chǎn)、季節(jié)和在職等形式),是否有檔案記錄年度培訓方案、考試結果、資格(再)認證,和根據(jù)培訓結果進行的工作重新分類,有無廠外培訓的資助計劃,有無系統(tǒng)地考慮員工的培訓需要和戰(zhàn)略。4)客戶反饋和溝通主要評估供應商有無識別客戶需求的系統(tǒng)方法,客戶和組織各管理層間有無建立程序用以溝通客戶需求和投訴(反饋),供應商組織的使命和目標是否反映出重視客戶的反饋和需求,日常管理活動是否都與客戶的反饋和需求聯(lián)系在一起。對客戶退料是否進行詳細的原因分析??蛻舴答伜蜏贤ㄊ欠窨赏ㄟ^認證和提供整改計劃得到支持。5)持續(xù)改進主要評估供應商是否善于抓住持續(xù)改進的機會。在行政管理過程和其它非生產(chǎn)領域是否有持續(xù)改進計劃。生產(chǎn)質量和生產(chǎn)效率以及環(huán)保方面是否制定有嚴格的持續(xù)改進方法。6)倉儲/原材料和成品的保管與領取主要評估供應商保管原材料和產(chǎn)成品的方法收發(fā)和配送的程序以及理生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)格、質量有缺陷的成品的處理程序。7)品質主要評估供應商是否有供整個組織使用品質手冊。SOP(標準操作程序)是否對外公布并且發(fā)到各有關人員手上。是否經(jīng)常更新質量標準和開展全面質量管理工作以及清潔衛(wèi)生制度。8)統(tǒng)計主要評估供應商是否在計量和檢測設備的校準、檢測和維護方面有有效的程序,檢測程序是否建立在統(tǒng)計技術基礎上,該檢測程序的穩(wěn)定性、能力和可接受性。是否制定并執(zhí)行為減少質量差異和消除最終產(chǎn)品不符合設計規(guī)格的質量控制戰(zhàn)略和方法。9)購進物品/服務的質量主要評估供應商有無處理有質量缺陷的購進物料的系統(tǒng)方法以及其原材料供應商是否使用嚴格的系統(tǒng)方法進行持續(xù)質量改進。10)電子商務主要評估供應商是否使用發(fā)運預告表、條形碼、生產(chǎn)和庫存資料方面的電子資料以及語音信箱、電子郵件和電子呼叫。11)運輸主要評估供應商如何解決運輸和現(xiàn)行收貨地點的現(xiàn)場服務問題。選擇運輸商的程序、準時送貨情況、運輸商的數(shù)量在和現(xiàn)有的運輸商。選擇運輸商和對運輸商進行績效評估的程序。長途運輸采用的協(xié)議類型、運輸車隊投入使用的年限和車隊規(guī)模、使用運載車的車型以及緊急事務的配合程度。12)維修主要評估供應商工廠是否有諸如潤滑、振動、上油和檢測等預防性的維修計劃以及設備大修計劃、工廠是否有維修訓練計劃和維修SOP、為預防零件短缺,工廠管理備件庫存的方法、工廠如何維護設備檔案和有關可靠性數(shù)據(jù)檔案。百威公司對于新的供應商都要進行潛在供應商認證的程序,只有認證合格的供應商才有可能進入下一個環(huán)節(jié) PMQ。PMQ的領導部門是公司的質量部門(QualityAssurance)。瓦楞紙箱PMQ的程序是首先備案產(chǎn)品所用的原材料如原紙,印刷油墨、印刷機械、印刷工藝以及印刷方式、再向美國總部相關部門申請PMQ號,供應商提供少量樣品進行測試,該步驟測試通過后供應商提供常規(guī)產(chǎn)品進行大量在線測試和發(fā)運試驗,對于通過以上測試全部合格的供應商才能正式供貨。對于認證合格的產(chǎn)品所用的原材料、加工設備、加工工藝都將進行備案
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