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文檔簡介
學會溝通讓心靠近 溝通從心開始 1 學會溝通讓心靠近 課題引入 誤會了五十年一對老夫妻 在她們結婚五十年后 準備舉行金婚紀念 就在這天吃早飯的時候 老太太想 五十年來 每天我都為丈夫著想 早餐吃面包圈時 我都把最好吃的面包圈的頭讓給他吃 今天 我該自己好好享受這個美味了 于是 她切下了帶奶油的面包圈的頭給自己 把剩下的給丈夫 不料 她丈夫很高興 吻了吻她的手 說 親愛的 你今天給了我最大的享受 五十年來 我從沒有吃過面包圈的底部 那是我最愛吃的 我一直想你也一定喜歡吃那個 2 學會溝通讓心靠近 人際溝通的 技巧和方法 3 學會溝通讓心靠近 一 相互信任 主動交往 1 游戲活動 地雷陣 游戲規(guī)則 每組出兩名成員發(fā)一個眼罩 其中一個戴好眼罩 另一個做指導者 迅速根據場地的大小 布好地雷 第一階段 指導者帶領同伴出發(fā)跨越雷區(qū) 只能引導 不能進行言語溝通 第二階段 過程中可以進行言語溝通 4 學會溝通讓心靠近 2 教師導語 1 兩個階段你們踩雷的次數一樣嗎 2 為什么會有所不同呢 3 你從這個游戲中學到了什么 3 學生感受請各組同學一起來談談 5 學會溝通讓心靠近 4 教師歸納人與人之間要互相信任 主動敞開心扉 接納 肯定 喜歡他們保持在人際關系中的主動性 6 學會溝通讓心靠近 二 相互理解 真誠交往 一把堅實的大鎖掛在大門上 一根鐵桿費了九牛二虎之力 還是無法將他撬開 鑰匙來了 它瘦小的身子鉆進鎖孔 只輕輕一轉 大鎖就 啪 的一聲打開了 鐵桿奇怪的問 為什么我費了那么多力氣也打不開 而你卻輕而易舉就把它打開了呢 鑰匙說 因為我最了解它的心 7 學會溝通讓心靠近 1 學生分享 讀了這個故事你有什么感想 2 教師小結 每個人的心都像上了鎖的大門 任你再粗的鐵桿也撬不開 唯有關懷 才能把自己變成一把細膩的鑰匙 進入別人的心中 了解別人 所以溝通時 一定要為別人著想 以心換心 以情動人 8 學會溝通讓心靠近 1 現(xiàn)場隨機演示情景創(chuàng)設 請一位學生講講在班上哪位同學最受歡迎 他哪些方面值得自己學習 問題討論 剛才 老師扮演的這個角色是不是一個合格聽眾 為什么不是一個合格聽眾 有哪些地方做得不對 三 學會傾聽 眼睛 自然的眼神接觸 表情 配合內容的專注表情 動作 身體面向說話者 語言 適度簡短的語言 傾聽的技巧 9 學會溝通讓心靠近 在人際溝通中 要成為一個受歡迎的人前提就是要學會傾聽 這種傾聽的能力 既是一種尊重人的態(tài)度 也是一種可以訓練的 十分有效的人際溝通的方法和技巧 在人際交往中靈活運用傾聽的技巧 將會擁有更多的朋友 贏得好人緣 3 教師總結 10 學會溝通讓心靠近 四 雙向溝通 1 折紙游戲游戲規(guī)則 請大家拿出一張長方形的紙 然后根據老師的提示進行 操作過程中第一組同學面對面 可以商量 也可詢問老師 其它五組同學背對背 不能相互商量 也不能詢問老師 獨立完成 11 學會溝通讓心靠近 游戲過程 1 折一折 把這張紙上下對折 再把它左右對折 在右上角撕掉一個等腰三角形 然后把這張紙左右對折 再上下對折 在左下角撕掉一個等腰三角形 2 看一看 做完后 請將這張紙展開來看一下 它的形狀是什么 比較第一組與其它五組同學撕的 作品 12 學會溝通讓心靠近 3 議一議 為什么同樣的材料 同樣的指令 其它五個組的同學撕出來的 作品 形狀會如此 千差萬別 4 學生討論 13 學會溝通讓心靠近 2 教師小結 人際交往從來都不是一廂情愿的 它是一個雙向的互動的過程 我們要有意識地增加雙方的信息交流和感情溝通 不斷反饋 調節(jié)溝通方式 才能達到溝通的最佳效果 實現(xiàn)人際交往愉快 人際關系融洽 14 學會溝通讓心靠近 一 教師總結通過同學們參與體驗和討論交流 我們了解掌握了相互信任 主動交往 互相理解 真誠交往 學會傾聽 雙向溝通這四個人際溝通方法和技巧 課堂小結 15 學會溝通讓心靠近 二 人際溝通的拓展練
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